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Pour Une Nouvelle Performance De Lagence Bancaire
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Book Synopsis Pour une nouvelle performance de l'agence bancaire by : Béatrice Lallé
Download or read book Pour une nouvelle performance de l'agence bancaire written by Béatrice Lallé and published by FeniXX. This book was released on 1990-12-31T23:00:00+01:00 with total page 239 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment améliorer la performance des agences bancaires ? À cette préoccupation constante du banquier, Béatrice Lallé apporte des solutions pratiques et originales, basées sur une nouvelle approche du marché, de la gestion, du pilotage de l'agence bancaire. Dans un contexte de changement technique et d'évolution de l'environnement, toutes les banques s'interrogent, en effet, sur la pérennité et la rentabilité de leur réseau de guichets. Cet ouvrage propose une méthode éprouvée de réduction des « coûts cachés », dont l'auteur montre qu'ils obèrent gravement – mais insidieusement – les résultats financiers des agences. De même, toutes les banques souffrent de la banalisation de leur portefeuille de produits. Cet ouvrage permet de démasquer des « produits cachés », qui peuvent être valorisés, commercialisés, rendus « visibles », de manière à constituer un moyen de différenciation, et une forme d'innovation-produit pour les banques. Analyse stratégique, marketing, contrôle de gestion et management se trouvent ainsi au cœur d'une démarche illustrée par de nombreux exemples concrets, associant la rigueur de l'universitaire au pragmatisme du banquier.
Book Synopsis Changement technique, innovation produit et performance socioéconomique en agences bancaires by : Béatrice Lallé
Download or read book Changement technique, innovation produit et performance socioéconomique en agences bancaires written by Béatrice Lallé and published by . This book was released on 1989 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: LA THESE EST CONSACREE A L'ETUDE DES LIAISONS QU'ENTRETIENNENT CHANGEMENT TECHNIQUE, INNOVATION PRODUIT ET PERFORMANCE SOCIOECONOMIQUE EN AGENCES BANCAIRES. LE TRAVAIL PERMET DE MONTRER QUE L'EVOLUTION DE L'ENVIRONNEMENT DE L'AGENCE BANCAIRE, EN PARTICULIER LIEE AUX CHANGEMENTS TECHNIQUES - MONETIQUE ET TELEMATIQUE - INDUIT UNE MODIFICATION DU PORTEFEUILLE DE PRODUITS QUE LA BANQUE OFFRE A SA CLIENTELE. A COTE DE "PRODUITS BANCAIRES VISIBLES", LARGEMENT UNIFORMISES, SE DEVELOPPENT DES "PRODUITS CACHES" QUI REPRESENTENT UN MOYEN DE DIFFERENCIATION, VOIRE DE DIVERSIFICATION POUR LES BANQUES D'AUJOURD'HUI. DEFINIR CES "PRODUITS CACHES", ETUDIER LES CONDITIONS DE LEUR MANIFESTATION ET DE LEUR PROLIFERATION, EXPLORER LES VOIES QUI LEUR PERMETTRAIENT DE DEVENIR DES "PRODUITS VISIBLES" AGENTS D'UNE NOUVELLE PERFORMANCE SOCIO-ECONOMIQUE, CONSTITUENT L'ENJEU SCIENTIFIQUE DES TRAVAUX. A PARTIR DE CAS D'EXPERIMENTATIONS, IL S'AGIT DONC DE MENER UNE REFLEXION PROSPECTIVE SUR L'AVENIR DE L'AGENCE BANCAIRE D'UN POINT DE VUE SOCIO-ORGANISATIONNEL ET DE MARKETING STRATEGIQUE.
Book Synopsis From Tellers to Sellers by : Marino Regini
Download or read book From Tellers to Sellers written by Marino Regini and published by MIT Press. This book was released on 1999 with total page 372 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The country chapters present detailed analyses of the findings, and the conclusion assesses the role of markets technology, and institutions in employment relations and discusses the interpretive frameworks that help make sense of their change and variation across countries."--BOOK JACKET.
Book Synopsis Management de l'agence bancaire by : Jean-Henry Maisonneuve
Download or read book Management de l'agence bancaire written by Jean-Henry Maisonneuve and published by . This book was released on 2011 with total page 206 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le directeur d'agence bancaire, relais et représentant de la direction générale, se doit de : se comporter en "patron de l'unité", c'est-à-dire être garant de l'atteinte des objectifs commerciaux, financiers, mais aussi de la qualité des performances (en termes de satisfaction des clients et de services rendus à la clientèle) ; veiller à la gestion optimisée des risques financiers, à la fois en termes d'autorisation court terme, de dérogations, de respect des délégations de signatures, d'engagements à plus long terme, et des risques liés à la sécurité des personnes, des locaux et des bien mobiliers ; accompagner chaque collaborateur dans le développement de ses compétences en faisant preuve de véritables capacités pédagogiques ; rendre autonomes équipe et collaborateurs, dans leur façon d'organiser l'activité, la conduite des actions, l'atteinte des performances. Il lui faut pour cela donner du sens à l'action collective et individuelle, en termes de directives et d'explications, pour que chacun ait une lisibilité juste des orientations stratégiques de l'institution. Cet ouvrage offre aux directeurs d'agence les outils pratiques et les repères comportementaux indispensables. Un ouvrage clair et synthétique pour un métier passionnant.
Download or read book L'AGENCE BANCAIRE written by Éric Baye and published by . This book was released on 1989 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ELEMENT DE BASE DE LA REALISATION DE L'INTERMEDIATION PRATIQUEE PAR LES BANQUES DE DEPOTS, L'AGENCE APPARAIT COMME UNE UNITE PLURIFONCTIONNELLE, ET NON SEULEMENT COMMERCIALE. SON ANALYSE EXIGE UNE APPROCHE APPROFONDIE DE SA SITUATION DANS LA FIRME, OU LE GROUPE, BANCAIRE. AUPARAVANT ASSIMILEE A UN POINT DE VENTE, ELLE A PROGRESSIVEMENT ETE DESIGNEE COMME UN CENTRE DE PROFIT. POURTANT, L'ANALYSE DES CONDITIONS D'EXPLOITATION DES GUICHETS, ET EN PARTICULIER DES SYSTEMES DE FACTURATIONS INTERNES AUXQUELS ILS SONT SOUPIS, MONTRE A QUEL POINT CETTE ASSIMILATION EST ABUSIVE, SORTIE DU CADRE D'UNE SEULE DEMARCHE PEDAGOGIQUE VISANT A SENSIBILISER LE PERSONNEL A L'OBJECTIF DE RENTABILITE.
Book Synopsis Avec le développement de la banque à distance, l'agence bancaire est-elle toujours l'interface entre la banque et son client professionnel by : Ludovic Theric
Download or read book Avec le développement de la banque à distance, l'agence bancaire est-elle toujours l'interface entre la banque et son client professionnel written by Ludovic Theric and published by . This book was released on 2006 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Management de l'agence bancaire by : Jean-Henry Maisonneuve
Download or read book Management de l'agence bancaire written by Jean-Henry Maisonneuve and published by . This book was released on 2003 with total page 207 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En France, tous réseaux confondus, le nombre de points de vente bancaire est estimé à un pour 2 500 habitants de plus de 18 ans , à la tête de ces agences, il y a un directeur, ou un responsable de bureau, ou encore un gérant ; depuis les centres-villes des communes les plus urbanisées jusqu'au plus petit village de région, il y a des responsables d'agence bancaire ; et pourtant... que connaît-on de ce métier ? Commercial dans l'âme, gestionnaire des risques, animateur des ventes, technicien sur le marché des particuliers, des professionnels, des PME-PMI, garant des engagements financiers pris par son équipe, représentant de la direction générale, et souvent notable local... le métier de directeur d'agence bancaire est devenu excessivement complexe, et mérite en conséquence que nous nous attardions sur sa signification, sa vocation actuelle, sur les moyens de l'exercer au mieux et sur son évolution dans la prochaine décennie. Certes il est le relais de la direction générale ; il est celui autour duquel se fédère chaque membre de l'équipe en agence; il est aussi chargé de gérer et développer un portefeuille de clients... Il représente son établissement sur le marché local... Mais comment concilier habilement chacune de ces missions, sans investir à l'excès dans l'une au détriment des autres ? Plusieurs centaines de directeurs d'agence ont été questionnés sur la pratique de leurs métiers, leurs succès et leurs échecs, et sur leur vision du devenir de leur métier. L'ensemble de leurs réponses a permis de rédiger cet ouvrage , dès lors, le lecteur y trouvera une véritable " boîte à outils ", qui se veut être pratique et la plus concrète possible pour que chacun y puise les outils et techniques - y compris dans le domaine " comportemental " - dont il a besoin, selon les particularités de son environnement professionnel. Il y identifiera aussi les raisons pour lesquelles un sentiment de solitude est quelquefois exprimé par les directeurs d'agence !
Book Synopsis Stratégie commerciale de l'agence bancaire by : Gilbert Cazaux
Download or read book Stratégie commerciale de l'agence bancaire written by Gilbert Cazaux and published by . This book was released on 1987 with total page 83 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Tous commerciaux ? by : Elisabeth Brun-Hurtado
Download or read book Tous commerciaux ? written by Elisabeth Brun-Hurtado and published by . This book was released on 2005 with total page 481 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis La Théorie positive de l'agence à l'épreuve des pratiques bancaires by : Jean-Samuel Sergent
Download or read book La Théorie positive de l'agence à l'épreuve des pratiques bancaires written by Jean-Samuel Sergent and published by . This book was released on 2010 with total page 334 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Voilà plus de trente ans que la Théorie Positive de l'Agence (TP A) a posé les bases d'une réflexion visant à expliquer les comportements d'agents (dirigeants, cadres... ) agissant pour le compte d'un mandant (actionnaire, conseil d'administration, siège ... ). Cette théorie indique que le mandataire peut également poursuivre des intérêts personnels et précise comment les systèmes de contrôle et de motivation peuvent influencer le comportement des agents en situation d'investissement. Nous souhaitons confronter les apports majeurs de cette théorie, aux pratiques du cas bancaire dans le cadre des décisions d'octroi de crédits déléguées aux directeurs d'agences. Cette étude se fera au moyen d'une analyse qualitative (analyse comparée des règles de délégations de quatre banques françaises) suivie d'une approche quantitative (analyse statistique menée sur une base de données de 242 décisions de crédits).Cette recherche nous amène à relativiser l'impact de certains systèmes de motivation et à envisager sous un nouveau jour le contrôle des décisions déléguées.
Book Synopsis Manager un réseau d'agences by : Jean-Henry Maisonneuve
Download or read book Manager un réseau d'agences written by Jean-Henry Maisonneuve and published by . This book was released on 2013 with total page 218 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4e de couverture indique : "Il est appelé, directeur du réseau, directeur de l'exploitation ou encore directeur général adjoint en charge du réseau. Parfois dénommé directeur de la banque de détail. Dans tous les cas et quelle que soit son appellation : il est patron du réseau des agences de la banque et reste le garant des performances des équipes d'exploitation ; rattaché hiérarchiquement à la direction de l'exploitation ou du réseau, le directeur de région, de groupe ou de secteur encadre les directeurs d'agence bancaire. Ces métiers peu connus sont paradoxalement "pivots" dans l'organisation interne des établissements bancaires : le directeur de l'exploitation est le seul relais entre les métiers fonctionnels du siège et le réseau des agences de la banque ; quant aux directeurs de région, de groupe et de secteur, ils ont un rôle incontournable : représenter la gouvernante tout en étant appui aux directeurs d'agence. Ces managers de réseaux sont en effet porteurs des orientations stratégiques des banques, et pilotent les agences afin d'optimiser les performances tout en manageant les équipes et les hommes. C'est dire l'importance de leurs missions et le champ de leurs responsabilités que l'on comprendra plus aisément, quand on sait que c'est sur eux que repose le chiffre d'affaires des banques."
Book Synopsis Les systèmes de mise en œuvre de la protection sociale by : Kathy Lindert
Download or read book Les systèmes de mise en œuvre de la protection sociale written by Kathy Lindert and published by World Bank Publications. This book was released on 2023-01-13 with total page 727 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le Manuel de référence sur les systèmes de mise en œuvre de la protection sociale synthétise les expériences et les leçons apprises des systèmes de mise en œuvre de la protection sociale à travers le monde. Il adopte un concept de la protection sociale large, qui couvre différentes populations telles que les familles pauvres ou à faible revenu, les chômeurs, les personnes handicapées et les personnes confrontées à des risques sociaux. Il analyse différents types d’interventions des gouvernements pour la protection des individus, des familles ou des ménages, au travers de programmes spécifiques allant de programmes ciblant la pauvreté, aux prestations et services en faveur de l’emploi, et aux prestations et services au bénéfice des personnes handicapées et d’autres services sociaux. Ce Manuel de référence cherche à répondre à différentes questions pratiques soulevées au cours de la mise en œuvre, en particulier : • Comment les pays mettent-ils en œuvre les prestations et services de protection sociale ? • Comment le font-ils avec l’efficacité et l’efficience voulues ? • Comment assurent-ils une inclusion dynamique, en particulier celle des personnes les plus vulnérables et les plus défavorisées ? • Comment favorisent-ils une meilleure coordination et intégration non seulement entre les différents programmes de protection sociale mais aussi avec les programmes mis en œuvre par d’autres acteurs gouvernementaux ? • Comment peuvent-ils répondre aux besoins des populations ciblées et assurer une meilleure expérience client ? Le cadre de mise en œuvre des systèmes de protection sociale précise les principaux éléments de cet environnement opérationnel. Il se décline en différentes phases qui s’échelonnent tout au long de la chaîne de mise en oeuvre. Ces phases sont les lieux d’interactions entre différents acteurs, parmi lesquels des personnes et des institutions. La communication, les systèmes d’information et la technologie facilitent ces interactions. Ce cadre peut s’appliquer à la mise en œuvre d’un ou plusieurs programmes ainsi qu’à la mise en place d’une protection sociale adaptative. Le Manuel de référence des systèmes de mise en œuvre de la protection sociale s’articule autour de huit principes clés qui constituent le code de conduite de la mise en œuvre : 1. Les systèmes de mise en œuvre ne suivent pas un modèle unique, mais tous les modèles partagent des points communs qui forment le coeur du cadre de mise en œuvre des systèmes de protection sociale. 2. La qualité de la mise en œuvre a une grande importance et la faiblesse de l’un des éléments constitutifs de la chaîne de mise en œuvre affectera négativement l’ensemble de celle-ci et réduira les impacts du ou des programmes qui lui sont associés. 3. Les systèmes de mise en œuvre évoluent dans le temps, de manière non linéaire et leur point de départ est important. 4. Dès le début de la mise en œuvre, des efforts devront être déployés pour « garder les choses simples » et pour « bien faire les choses simples ». 5. Le premier segment de la chaîne, à savoir l’interface entre les futurs bénéficiaires et l’administration, est souvent son maillon le plus faible. Son amélioration peut nécessiter des changements systémiques, mais ceux-ci contribueront considérablement à l’efficacité globale et atténueront les risques d’échec de cette interface. 6. Les programmes de protection sociale ne fonctionnent pas dans le vide et, par conséquent, leur système de mise en œuvre ne doit pas être développé en vase clos. Des opportunités de synergies entre institutions et systèmes d’information existent et les saisir peut améliorer les résultats des programmes. 7. Au-delà de la protection sociale, ces systèmes de mise en œuvre peuvent aussi améliorer la capacité des gouvernements à fournir d’autres prestations ou services, comme les subventions à l’assurance maladie, les bourses d’études, les tarifs sociaux de l’énergie, les allocations logement et l’accès aux services juridiques. 8. L’inclusion et la coordination sont des défis omniprésents et permanents. Pour les relever, il faut donc améliorer de façon continue les systèmes de mise en œuvre à travers une approche dynamique, intégrée et centrée sur la personne.
Author : Publisher :Editions Bréal ISBN 13 :2749524830 Total Pages :131 pages Book Rating :4.7/5 (495 download)
Download or read book written by and published by Editions Bréal. This book was released on with total page 131 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Performance Report for the Period Ending March 31, ... by : Copyright Board Canada
Download or read book Performance Report for the Period Ending March 31, ... written by Copyright Board Canada and published by . This book was released on 2004 with total page 68 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Performance Report for the Period Ending March 31, ... by : Canada Economic Development for Quebec Regions
Download or read book Performance Report for the Period Ending March 31, ... written by Canada Economic Development for Quebec Regions and published by . This book was released on 2002 with total page 312 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Energy in the Development of New Caledonia by : Yves le Bars
Download or read book Energy in the Development of New Caledonia written by Yves le Bars and published by IRD Editions. This book was released on 2010 with total page 474 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans un contexte de raréfaction des ressources en énergie fossile et de changements climatiques, la Nouvelle-Calédonie, qui n’est pas actuellement soumise au protocole de Kyoto, doit répondre aux préoccupations environnementales et trouver les voies et moyens d’une moins grande dépendance énergétique. Au moment où le Territoire définit son Schéma d’aménagement et de développement 2025 et, dans le prolongement, son Schéma de l’énergie et du climat, le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie et l’ADEME, via le Comité territorial pour la maîtrise de l’énergie (CTME), ont demandé à l’Institut de recherche pour le développement (IRD) de produire un état des lieux complet et une analyse pluridisciplinaire des enjeux constitutifs de la question de l’énergie dans le développement de la Nouvelle-Calédonie. La maîtrise de l’énergie, les nouvelles technologies en matière de production et de stockage d’énergie, les moyens de réduction des émissions de gaz à effet de serre, la géopolitique de l’énergie et du climat et la coopération régionale, la gouvernance de l’énergie et du climat en Nouvelle-Calédonie, ont ainsi été examinés au cours de l’année 2009 par un collège d’experts qui en restitue ici le bilan détaillé. Cette expertise collégiale, qui a mobilisé l’ensemble des données scientifiques disponibles pour les décliner sur le cas particulier de la Nouvelle-Calédonie, livre une série de recommandations qui pourront utilement venir à l’appui des politiques que le Territoire est sur le point de se donner.
Book Synopsis Architectures Capitales by : Sabine Fachard
Download or read book Architectures Capitales written by Sabine Fachard and published by Rizzoli International Publications. This book was released on 1988 with total page 200 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
