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Author :
Publisher : Religacion Press
ISBN 13 :
Total Pages : 109 pages
Book Rating : 4./5 ( download)
Download or read book written by and published by Religacion Press. This book was released on with total page 109 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Núria Braulio Gil
Publisher : Editorial UOC
ISBN 13 : 8490649111
Total Pages : 66 pages
Book Rating : 4.4/5 (96 download)
Download or read book Customer analytics written by Núria Braulio Gil and published by Editorial UOC. This book was released on 2015-01-01 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
Author : Craig Atkinson
Publisher : PHD
ISBN 13 :
Total Pages : 101 pages
Book Rating : 4./5 ( download)
Download or read book GAME CHANGE written by Craig Atkinson and published by PHD. This book was released on 2014-01-21 with total page 101 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cuando los investigadores comenzaron a explorar el grado de inmersión e interés tan grande de la gente en los videojuegos, se quedaron perplejos. ¿Cómo es que la gente pone más esfuerzo en estos juegos que en su trabajo diario y en sus relaciones personales? ¿Por qué cuando juegan están contentos de trabajar tan duro durante tanto tiempo sin recibir un sueldo por ello? ¿Cómo están estos jugadores, tras haber malgastado su juventud encerrados en su cuarto conectados de manera diferente? ¿Estamos presenciando un cambio significativo en la evolución de la psicología humana? Las ideas que emergen de esta investigación tienen repercusiones muy grandes, no solo para el mundo del trabajo, sino también para una incipiente “economía de participación”. Y la “Gamificación”– la aplicación de nociones de mecánicas de juego muy atractivas, programas de fidelización y economía del comportamiento para impulsar la participación del usuario – son la esencia de este tema. A medida que construyamos una nueva economía digital, será casi inevitable que todos tengamos cada vez más tiempo libre – y las plataformas “gamificadas” nos ayudarán a utilizar ese tiempo de manera beneficiosa. GAME CHANGE explora algunas de las iniciativas más revolucionarias que hemos visto en este campo. Desglosa los mecanismos persuasivos del juego y ofrece ideas sobre cómo poner la teoría en práctica. ASÍ QUE, JUGUEMOS. Es hora de seleccionar un avatar y algunos poderes especiales. El viaje a través de este mundo desafiante comienza en la primera página.
Author : Pedraza-Jiménez, Rafael
Publisher : Editorial UOC
ISBN 13 : 8491162992
Total Pages : 100 pages
Book Rating : 4.4/5 (911 download)
Download or read book Calidad en sitios web written by Pedraza-Jiménez, Rafael and published by Editorial UOC. This book was released on 2016-10-26 with total page 100 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Calidad, evaluación, análisis, sitios web? ¿Qué tienen en común todas estas palabras clave para que merezcan la atención del público de esta colección? El punto que lo une todo es la necesidad de un amplio y a la vez muy diverso colectivo profesional de saber qué es lo que hace que un sitio web responda a criterios de calidad. Pongamos el ejemplo de un profesional de la web que recibe el encargo de auditar los sitios web de una empresa de comercio electrónico: quiere estar segura de que está a la altura de sus competidores internacionales; o el de un equipo de investigadores académicos que se pregunta cómo están incorporando las webs de turismo las más recientes posibilidades de interacción debidas a la web 2.0. Lo que tienen en común escenarios y objetivos tan diversos es que, en todos ellos, sus protagonistas necesitarán disponer de alguna herramienta que los ayude a determinar qué necesitan saber en relación con una web determinada o un conjunto de sitios web. Este libro intenta aportar esos instrumentos.
Author : Walter-Fererico Gadea;Roberto Carlos Cuenca Jiménez;Alonso Chaves-Montero
Publisher : Dykinson
ISBN 13 : 8491489037
Total Pages : pages
Book Rating : 4.4/5 (914 download)
Download or read book Tendencias de la comunicación para el turismo written by Walter-Fererico Gadea;Roberto Carlos Cuenca Jiménez;Alonso Chaves-Montero and published by Dykinson. This book was released on 2020-02-21 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro puede considerarse como una vía imprescindible para tratar de “ordenar el tráfico” en el complicado mundo del Turismo. Dos tercios de la Gran Muralla China está llena de brechas y de grafiti, en buena parte por el desembarco de excursionistas. Una joya de la historia, padece los efectos de millones de turistas que la visitan, con las facilidades que da el precio de los viajes y de los tour operadores que ponen cualquier destino a nuestro alcance.
Author : Pedro Gioya
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483561719
Total Pages : 178 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)
Download or read book Menos líderes, más liderazgo written by Pedro Gioya and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2008-09 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pedro Gioya y Juan Rivera presentan los métodos e instrumentos para el crecimiento de un liderazgo verdaderamente efectivo y productivo. Con prólogo de Peter Hug.
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714939
Total Pages : 72 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 1 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 72 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En un mercado cada vez más competitivo, donde la oferta de productos y servicios similares es abundante, diferenciarse de la competencia y fidelizar a los clientes es un desafío constante. La clave del éxito es brindar experiencias memorables que trasciendan el servicio tradicional y generen un efecto WOW en los clientes. Este libro electrónico es una guía para crear e implementar el Efecto WOW en tus ventas . Cubriremos todo, desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas, con ejemplos prácticos y conocimientos de expertos. Aprenda mucho más...
Author : Dave Ulrich
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483568837
Total Pages : 202 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)
Download or read book Marca de liderazgo written by Dave Ulrich and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2008 with total page 202 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714971
Total Pages : 70 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 8 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 70 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El marketing de influencers se ha convertido en una de las estrategias de marketing más eficaces para llegar a un público más amplio y generar ventas. Al asociarse con las personas influyentes adecuadas, puede conectarse con su público objetivo de una manera auténtica y atractiva, aumentando el conocimiento de su marca, su compromiso y sus ventas. Este libro electrónico es la guía completa para vender con personas influyentes. Cubriremos todo lo que necesita saber para crear una campaña de marketing de influencers exitosa, desde definir sus objetivos hasta medir sus resultados. Aprenda mucho más...
Author : Anna M. Gil-Lafuente
Publisher : Springer
ISBN 13 : 3642304516
Total Pages : 389 pages
Book Rating : 4.6/5 (423 download)
Download or read book Soft Computing in Management and Business Economics written by Anna M. Gil-Lafuente and published by Springer. This book was released on 2012-07-13 with total page 389 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book is a collection of selected papers presented at the Annual Meeting of the European Academy of Management and Business Economics (AEDEM), held at the Faculty of Economics and Business of the University of Barcelona, 05 – 07 June, 2012. This edition of the conference has been presented with the slogan “Creating new opportunities in an uncertain environment”. There are different ways for assessing uncertainty in management but this book mainly focused on soft computing theories and their role in assessing uncertainty in a complex world. The present book gives a comprehensive overview of general management topics and discusses some of the most recent developments in all the areas of business and management including management, marketing, business statistics, innovation and technology, finance, sports and tourism. This book might be of great interest for anyone working in the area of management and business economics and might be especially useful for scientists and graduate students doing research in these fields.
Author : Carlos Canet
Publisher : Trafford Publishing
ISBN 13 : 141205012X
Total Pages : 466 pages
Book Rating : 4.4/5 (12 download)
Download or read book La Tercera Edad written by Carlos Canet and published by Trafford Publishing. This book was released on 2005 with total page 466 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Prepárate para lo que viene los "80". Todo el que llega a los 80 es un escogido por Dios, un campeón ganador de la gran prueba "LA VIDA".
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714882
Total Pages : 71 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 10 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 71 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En un mundo cada vez más saturado de ofertas y opciones, ¿cómo diferenciarse de la competencia y captar la atención de sus clientes? La respuesta puede estar en la gamificación. La gamificación es la aplicación de elementos y principios del juego en contextos ajenos al juego, con el objetivo de aumentar el compromiso y la motivación. Aplicada a las ventas, la gamificación puede ser una herramienta poderosa para impulsar tu negocio. En este ebook aprenderás a crear un sistema de gamificación para tus ventas, motivando a tus clientes a comprarte con más frecuencia. Aprenda mucho más...
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714955
Total Pages : 69 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 5 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 69 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En ventas, la objeción es un sonido familiar. Ya sea un rotundo "no", un vacilante "Necesito pensar más" o una preocupación por el precio, lidiar con las objeciones de los clientes es un desafío al que se enfrenta todo vendedor. Pero ¿y si te dijera que las objeciones no son obstáculos, sino oportunidades? En este libro electrónico, descubriremos el poder de las objeciones y lo guiaremos a través de un proceso de 4 pasos para transformarlas en oportunidades de ventas. Cubriremos técnicas comprobadas para manejar objeciones de manera efectiva, generar confianza con sus clientes y cerrar más acuerdos. Aprenda mucho más...
Author : Peter D. Nyheim
Publisher : Ediciones Universidad Católica de Salta
ISBN 13 : 9506231818
Total Pages : 357 pages
Book Rating : 4.5/5 (62 download)
Download or read book Estrategias tecnológicas para la industria de la hostelería written by Peter D. Nyheim and published by Ediciones Universidad Católica de Salta. This book was released on 2019-10-22 with total page 357 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Los procesos comerciales en la industria de la hostelería, como toda industria en la actualidad, están atravesados por las nuevas tecnologías que aportan rapidez, eficiencia y posibilidad de control al ámbito de la gestión. La industria del turismo, y en especial todo lo relacionado con el hospedaje y la alimentación del viajero, se mueve con una fuerte dinámica, y la rapidez de la respuesta es uno de los aspectos prioritarios junto con la necesidad de lograr la total satisfacción de las demandas tanto de clientes como de proveedores. En todos estos procesos, las tecnologías de la información (TI), los sistemas de información (IS) y los sistemas de gestión de la información (MIS) son la herramienta clave en el éxito de los procesos vinculados tanto en las operaciones diarias como en la planificación. Este libro, dirigido tanto a estudiantes como a profesionales vinculados a la hostelería, es el resultado de una colaboración entre autores que han vivido las situaciones que se plantean en él. Cada capítulo cuenta con entrevistas a líderes de la industria en las que se reconocen casos concretos de aplicación de tecnología en la hostelería. Sin dudas, las nuevas tecnologías ofrecen un mayor número de oportunidades tanto a gerentes como a clientes; desde hacer una reserva a través de una aplicación, hasta la experimentación de un servicio mediante recursos tecnológicos de realidad aumentada. De ahí la importancia, necesidad y pertinencia de este libro, que alcanza con esta su tercera edición, primera en español.
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714912
Total Pages : 70 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 7 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 70 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El mundo de las ventas cambia constantemente. Las técnicas tradicionales, basadas en la intuición y la experiencia, son cada vez menos efectivas. En el panorama competitivo actual, el éxito depende de la capacidad de tomar decisiones estratégicas y personalizadas basadas en datos concretos. Ahí es donde entra en juego la venta basada en datos. Este enfoque innovador utiliza el análisis de datos para identificar oportunidades de ventas y personalizar el enfoque para cada cliente, aumentando significativamente las posibilidades de éxito. En este completo libro electrónico, encontrará una guía completa para dominar las ventas basadas en datos. Cubriremos todo, desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas, con ejemplos prácticos y herramientas para ayudarte a aplicar este conocimiento en tu vida diaria Aprenda mucho más...
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714890
Total Pages : 69 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 2 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 69 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El mercado B2B cambia constantemente. Las expectativas de los clientes aumentan, la competencia se intensifica y las tecnologías evolucionan a un ritmo rápido. En este contexto, las empresas que quieran prosperar deben centrarse en ofrecer una experiencia de cliente (CX) excepcional. ¿Qué es B2B CX? B2B CX es la suma de todas las experiencias que tiene un cliente B2B con una empresa, desde el primer contacto hasta la posventa . Cubre todos los puntos de contacto, desde el sitio web de la empresa hasta el servicio de atención al cliente. ¿Por qué es importante B2B CX? Una CX B2B excepcional puede aportar varios beneficios a las empresas, tales como: •Mayor retención de clientes: es más probable que los clientes satisfechos permanezcan en la empresa. •Aumento de ingresos: los clientes que tienen una buena experiencia con la empresa tienden a gastar más. •Mejora de la reputación de la empresa: una buena reputación puede atraer nuevos clientes y aumentar la lealtad entre los clientes existentes. •Mayor productividad de los empleados: los empleados que se dedican a brindar una buena experiencia al cliente son más productivos. Cómo crear una CX B2B excepcional Hay varias formas de crear una CX B2B excepcional. Algunos consejos importantes son: •Conozca a sus clientes: Es importante comprender las necesidades y expectativas de sus clientes para poder ofrecer una experiencia personalizada. •Ofrezca un servicio al cliente excepcional: el servicio al cliente es uno de los puntos de contacto más importantes en el recorrido del cliente. Es importante ofrecer un servicio rápido, eficiente y amigable. •Crear un proceso de compra fácil y eficiente: El proceso de compra debe ser lo más fácil y eficiente posible para el cliente. •Ofrece contenido relevante y útil: El contenido que ofrezcas a tus clientes debe ser relevante para sus necesidades y útil para tu negocio. •Personalice la experiencia del cliente: los clientes esperan que las empresas brinden una experiencia personalizada. Puede personalizar la experiencia del cliente utilizando datos e información sobre sus clientes. B2B CX es fundamental para el éxito de las empresas en el mercado B2B. Al ofrecer una CX B2B excepcional, las empresas pueden aumentar la retención de clientes, aumentar los ingresos, mejorar la reputación de la empresa y aumentar la productividad de los empleados. Aprenda mucho más...
Author : MAX EDITORIAL
Publisher : Max Editorial
ISBN 13 : 1779714963
Total Pages : 64 pages
Book Rating : 4.7/5 (797 download)
Download or read book Cómo Conseguir Clientes Cada Día - Volúmen 6 written by MAX EDITORIAL and published by Max Editorial. This book was released on 2024-05-13 with total page 64 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, optimizar el proceso de ventas es crucial para el éxito de cualquier empresa. La automatización surge como una herramienta poderosa para lograr este objetivo, liberando tiempo para que los vendedores se concentren en actividades estratégicas que generen más ventas. Este libro electrónico es una guía completa para implementar la automatización de ventas de manera eficiente. Cubriremos todo, desde conceptos básicos hasta estrategias más avanzadas, enfocándonos en: •Aumente la productividad del equipo de ventas automatizando tareas manuales y repetitivas, como la entrada de datos, la programación de reuniones y el envío de correos electrónicos. •Mejorar la comunicación con los clientes: personalizando la experiencia del cliente y respondiendo a sus solicitudes de forma rápida y eficaz. •Obtenga información valiosa sobre el proceso de ventas: analizando datos y métricas para identificar oportunidades de mejora. Aprenda mucho más...
