Read Books Online and Download eBooks, EPub, PDF, Mobi, Kindle, Text Full Free.
Strategisches Controlling In Vertrieb Und Marketing Mit Der Balanced Scorecard
Download Strategisches Controlling In Vertrieb Und Marketing Mit Der Balanced Scorecard full books in PDF, epub, and Kindle. Read online Strategisches Controlling In Vertrieb Und Marketing Mit Der Balanced Scorecard ebook anywhere anytime directly on your device. Fast Download speed and no annoying ads. We cannot guarantee that every ebooks is available!
Book Synopsis Strategisches Controlling in Vertrieb und Marketing mit der Balanced Scorecard by : Stephan Schwienheer
Download or read book Strategisches Controlling in Vertrieb und Marketing mit der Balanced Scorecard written by Stephan Schwienheer and published by diplom.de. This book was released on 2002-06-13 with total page 85 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Balanced Scorecard ist ein geeignetes Instrument, um Customer Relationship Management erfolgreich einzuführen und anschließend für das Unternehmen steuer- und messbar zu machen. Die Implementierung des zukunftsträchtigen Management-systems verläuft jedoch nicht immer ohne Schwierigkeiten. Für das Gelingen der BSC-Einführung ist eine hohe Mitarbeiterakzeptanz unabding-bar. Da alle Kennzahlen der einzelnen Perspektiven direkt oder indirekt auf die Kennzahlen der Finanzperspektive ausgerichtet sind, kann das Projekt aus Arbeit-nehmersicht als Instrument des Shareholder-Value-Ansatzes gesehen werden. Dem kann entgegengehalten werden, dass die Balanced Scorecard eine ganzheitliche und langfristige Sichtweise des Unternehmens vorantreibt, Fehlentwicklungen frühzeitig erkennt und somit Werte schafft. Daran partizipieren auf lange Sicht hin auch die Mitarbeiter. Doch ein solches Projekt droht nicht nur bei mangelnder Mitarbeiter-, sondern auch bei fehlender Managementunterstützung zu scheitern. Da mit Einführung einer Balanced Scorecard die Unternehmensstrategie angepasst und umgesetzt wird, zieht dies einen tiefgreifenden Wandel der vorhandenen Strukturen nach sich. Aus einem solch schwerwiegenden Prozess kann ein Unternehmen nur gestärkt herausgehen, wenn sich die Unternehmensleitung geschlossen zu dem Projekt bekennt. Im Idealfall ist ein Mitglied der Geschäftsleitung in das Projektteam integriert. Ein weiterer Problempunkt von Unternehmen im Zusammenhang mit BSC-Projekten ist, dass auf einen Schlag eine mustergültige Lösung herbeigeführt werden soll. Aufgrund mangelnder Erfahrung mit dem komplexen Konzept sind alle Beteiligte schnell überfordert und neigen zur Resignation. Dabei ist es überhaupt nicht nötig, dass der erste BSC-Entwurf ein ausgereiftes Controlling-Instrument darstellt. Dies widerstrebt sogar im gewissen Maße der Controlling-Konzeption, da durch Rückkopplungen die Strategien, Ziele und Kennzahlen regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden. Werden vorsorglich Maßnahmen getroffen, damit dem Unternehmen die hier genannten Stolpersteine nicht ebenfalls zum Verhängnis werden, so steht einer erfolgreichen Einführung des Führungs- und Managementsystems Balanced Score-card nichts mehr im Wege. CRM stellt den Kunden in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns und unterscheidet sie nach ihrem individuellen Wert. Doch die Erfahrungen vieler Unter-nehmen, die mit CRM ihre Kundenorientierung verbessern [...]
Book Synopsis Performance Management im Vertrieb: Balanced Scorecard im Vertriebsmanagement by : Jakob Mller
Download or read book Performance Management im Vertrieb: Balanced Scorecard im Vertriebsmanagement written by Jakob Mller and published by Diplomarbeiten Agentur. This book was released on 2012-10 with total page 65 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Das Vertriebsmanagement ist heute in den meisten Unternehmen verschärften Bedingungen im Marktumfeld, geprägt von zunehmendem Wettbewerbsdruck und stetig steigenden Anforderungen von Kunden, ausgesetzt. Um diesen Bedingungen langfristig gerecht zu werden, bedarf es neben geeigneten Strategien vor allem der konsequenten Umsetzung der strategischen Ziele im Vertrieb. Traditionelle Kennzahlenssysteme stoßen vor dem Hintergrund der veränderten Rahmenbedingungen jedoch häufig an ihre Leistungsfähigkeit, um eine geeignete Grundlage zur Steuerung des Vertriebs für das Management zu sein. Der Autor untersucht, wie das Erreichen strategischer Ziele im Vertrieb durch den Einsatz der Balanced Scorecard unterstützt werden kann und welche Potentiale aber auch Problembereiche dabei gegenüber rein finanzorientierten Steuerungsinstrumenten bestehen. Zu diesem Zweck werden insbesondere Funktion und bestehende Problemfelder des Vertriebsmanagements diskutiert. Das Performance Management sowie das Konzept der Balanced Scorecard als zweiter, integraler Bestandteil der Forschung werden traditionellen Kennzahlensystemen gegenübergestellt und darüber hinaus genauer betrachtet. Durch das daran anknüpfende Zusammenführen der Erkenntnisse beider Forschungsmaterien wird beantwortet, inwieweit die Balanced Scorecard unter Berücksichtigung der speziellen Bedingungen als Instrument des Vertriebsmanagements zur Realisierung strategischer Ziele geeignet ist.
Book Synopsis Marketing-Controlling by : Marion Halfmann
Download or read book Marketing-Controlling written by Marion Halfmann and published by Springer-Verlag. This book was released on 2017-09-28 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dieses Lehrbuch vermittelt anwendungsorientiert die Grundlagen der Planung, Steuerung und Kontrolle im Absatzbereich. Nach einer kurzen Erläuterung der Begrifflichkeiten liegt der Schwerpunkt darauf, einen Überblick über die wichtigsten, konkreten Instrumente des Marketing-Controlling zu geben. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen des Marketing-Controlling im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen.
Book Synopsis Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument für Vertrieb und Marketing by : Björn Dietzel
Download or read book Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument für Vertrieb und Marketing written by Björn Dietzel and published by diplom.de. This book was released on 2005-10-31 with total page 71 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Managementinstrument wurde von den beiden US-Amerikanern Robert S. Kaplan und David P. Norton 1992 vorgestellt. Seit ihrer Veröffentlichung findet die BSC regen Zuspruch in der Praxis und in der Literatur. Den zwischenzeitlichen Charakter einer Modeerscheinung hat das Konzept inzwischen abgelegt und gewinnt zunehmend auch in Deutschland an Beliebtheit. Die Fokussierung auf finanzwirtschaftliche Größen allein reicht nicht aus, um dem enormen Wettbewerbsdruck standzuhalten und die Existenz des Unternehmens zu sichern. Globalisierte Märkte, tiefgreifende Veränderungen bei Informations- und Produktionstechnologien, immer kürzere Produkt-lebenszyklen sowie zahlreiche Gesetzesänderungen sind nur einige Faktoren, die hierbei eine Rolle spielen. Der verschärfte Wettbewerbsdruck lässt die Gewinnmargen immer kleiner werden und die Anforderungen an ein leistungsfähiges Controlling und einer effizienten Unternehmensführung steigen. Die BSC ermöglicht den Unternehmen, ihre Strategien langfristig verfolgbar zu machen. Das Innovative am Konzept ist es, drei weitere, nicht-finanzielle Leistungsperspektiven, die in Führungssystemen bisher häufig vernachlässigt wurden, die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive und die Lern- und Entwicklungsperspektive, mit einzubeziehen. Die BSC schafft Orientierungsgrößen zur Realisierung strategischer Ziele. Das Unternehmen lässt sich so mit quantitativen und qualitativen Kennzahlen lenken und steuern. Das System der BSC birgt ein Instrumentarium, welches die Potenziale einzelner Unternehmensbereiche in den Vordergrund stellen kann und deren Anforderungen erfüllen lässt. Marketing und Vertrieb gehören zu den am schwersten steuerbaren Bereichen eines Unternehmens. Erst mit der Einführung der BSC hält das Controlling in einem für diesen Bereich notwendigen Rahmen Einzug. Durch die unzähligen Kontakte zu den Märkten ergeben sich unzählige Schnittstellen und Kontrollbedürfnisse. Die Messung des aktuellen Leistungspotentials soll hierbei um die Einbeziehung von Frühwarninformationen erweitert werden. Das Steuerungs-, Planungs-, und Kontrollsystem für Marketing- und Vertriebsstrategien muss vielfältig und flexibel sein, ohne als zu komplex zu erscheinen, Widersprüche auftreten zu lassen oder als Datenfriedhof zu enden. Zusammenfassung: Die Balanced Scorecard ist in den vergangenen Jahren zu eines der erfolgreichsten Systeme der [...]
Book Synopsis Planning and Reporting in BI-supported Controlling by : Dietmar Schön
Download or read book Planning and Reporting in BI-supported Controlling written by Dietmar Schön and published by Springer Nature. This book was released on 2023-07-24 with total page 629 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Planning and reporting solutions in many companies still suffer from poor data quality, are insufficiently integrated and are often time and cost intensive. This practice-oriented book shows step by step how things can be done differently. It systematically shows how modern planning and reporting systems in BI-supported controlling can be set up with the use of data warehouse and big data technology and usefully supplemented with AI-supported features. For the 4th edition, the book has been comprehensively updated. The extensive controlling cockpit example has been expanded. It now contains suggestions for the areas of corporate management (operational and strategic controlling), sales, production, purchasing and project management. In addition, the latest developments in BI-supported controlling with the support of traditional and explorative BI are highlighted, including data mining, predictive analytics, artificial intelligence, RPA, chatbots, data discovery, data visualization, app technology, self-service BI and cloud computing. Further innovations concern the topics of data quality and data modeling. The final chapter is "Mobile BI", which deals with the expansion of powerful mobile analysis and planning solutions with the help of tablets, mobile phones and other mobile devices.
Download or read book Controlling written by Stefan Behringer and published by Springer-Verlag. This book was released on 2017-09-06 with total page 140 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dieses Lehrbuch aus der Reihe "Studienwissen kompakt" bietet einen Einstieg in die Grundlagen des operativen und strategischen Controllings. Es vermittelt die zentralen Aufgaben und Funktionen, die das Controlling im Unternehmen innehat, und zeigt die Herausforderungen auf, die diese Querschnittsposition mit sich bringt. Zudem werden Trends und Entwicklungen im Controlling thematisiert, die die Arbeit von Controllern in den nächsten Jahren maßgeblich bestimmen werden. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen des Controllings im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen.
Book Synopsis Handbuch Marketing-Controlling by : Christopher Zerres
Download or read book Handbuch Marketing-Controlling written by Christopher Zerres and published by Springer-Verlag. This book was released on 2005-12-19 with total page 454 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ein effizientes Marketing gilt heute in den meisten Unternehmen als die entscheidende Erfolgsursache. Gleichzeitig stellt ein umfassendes Controlling – gerade auch in Zeiten stagnierender Märkte – das wichtigste betriebliche Steuerungsinstrument dar. Ziel dieses Handbuchs ist es, Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über diesen erfolgsrelevanten Bereich zu vermitteln. Das Buch behandelt Aspekte des strategischen und des operativen Marketing-Controllings sowie wichtige Fragen der Implementierung des Controllings. Die vorliegende dritte Auflage zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz, große Aktualität und eine äußerst stringente und gleichzeitig komprimierte Form aus.
Book Synopsis Key-Account-Controlling by : Christina Hempel
Download or read book Key-Account-Controlling written by Christina Hempel and published by GRIN Verlag. This book was released on 2004-03-15 with total page 39 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt (Lehrstuhl für Absatzwirtschaft und Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund stetig ansteigender Kosten im Marketing-Bereich, einer zur Zeit ungünstigen Wirtschaftslage und damit immer knapperen Budgets gewinnt das Thema Marketing-Controlling zunehmend an Bedeutung. Gerade im Vertrieb sind diese Entwicklungen aktuell, da dort die durch das Marketing „geplanten Marktaktivitäten erst [...] ihren di- rekten Niederschlag finden“ 1 und der Vertrieb letztendlich für Umsätze, Gewinne u.a. Marktziele verantwortlich ist. 2 Als Antwort auf den zunehmenden Wettbewerb, die hohe Konzentration im Handel und damit wachsender Käufermacht hat sich Ende der Siebziger-Jahre das Key-Account-Management (KAM) als eine auf Einzelkunden oder Kundengruppen ausgerichtete spezifische Art der Marketingorganisation bzw. Ver- triebspolitik entwickelt. 3 Controlling wird zunehmend als Schlüsselfunktion für das KAM gesehen 4 , da sich ein Unternehmen nur durch eine zielgerichtete Steuerung des Kundenmanagements erfolgreich im Wettbewerb behaupten kann. Obwohl das KAM mittlerweile in vielen Unternehmen implementiert wurde und dort erhebliche Ressourcen in Anspruch nimmt, gibt es kaum Hinweise darauf, dass das KAM in der Praxis einem Controlling unterzogen wird. Das Ziel dieser Arbeit ist daher, das Key-Account-Controlling (KA-Controlling) näher zu beleuchten. Dabei ist eine Eingrenzung des sehr umfassenden Themas notwendig. Diese Arbeit beschränkt sich dementsprechend im folgenden Kapitel auf wesentliche in das Thema einführende Begriffsbestimmungen und Definitionen. Im dritten Kapitel erfolgt eine Einordnung des KA-Controlling in den KAM-Leistungsprozess. Im vierten Kapitel werden die drei Teilbereiche des KA-Controllings mit ihren Aufgaben dargestellt sowie exemplarische KA-Controlling-Instrumente bzgl. ihrer Funktionen und ihres Nutzens erläutert. Das fünfte Kapitel enthält die Schlussgedanken zum Thema KA-Controlling. Dem Anspruch auf Vollständigkeit kann diese Arbeit aus Platzgründen nicht gerecht werden. Vielmehr sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie das Controlling als funktionsübergreifendes Steuerungsinstrument im Bereich des KAM eingesetzt werden kann. Da die Wissenschaft sich bisher kaum spezifisch mit dem KA-Controlling auseinandergesetzt hat, ist für die Bearbeitung dieses Themas eine Zusammenführung traditioneller Controllingliteratur, Literatur über das Vertriebscontrolling sowie über das KAM allgemein notwendig gewesen.
Download or read book Alignment written by Robert S. Kaplan and published by Harvard Business Press. This book was released on 2006 with total page 312 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: How to align all organisational units to the organisational strategy. Amplifies the ideas in the Balanced Scorecord and Strategy Maps.
Download or read book Break-Even Analysis written by and published by Bookboon. This book was released on with total page 19 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Customer Relationship Management by : V. Kumar
Download or read book Customer Relationship Management written by V. Kumar and published by Springer. This book was released on 2018-05-15 with total page 422 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing profitable customer relationships. Throughout, the book stresses a clear understanding of economic customer value as the guiding concept for marketing decisions. Exhaustive case studies, mini cases and real-world illustrations under the title “CRM at Work” all ensure that the material is both highly accessible and applicable, and help to address key managerial issues, stimulate thinking, and encourage problem solving. The book is a comprehensive and up-to-date learning companion for advanced undergraduate students, master's degree students, and executives who want a detailed and conceptually sound insight into the field of CRM. The new edition provides an updated perspective on the latest research results and incorporates the impact of the digital transformation on the CRM domain.
Download or read book German books in print written by and published by . This book was released on 1995 with total page 2398 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Deutsche Nationalbibliografie by : Die deutsche Nationalbibliothek
Download or read book Deutsche Nationalbibliografie written by Die deutsche Nationalbibliothek and published by . This book was released on 2008 with total page 830 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Handbook Of The Management Of Creativity And Innovation: Theory And Practice by : Lisa Min Tang
Download or read book Handbook Of The Management Of Creativity And Innovation: Theory And Practice written by Lisa Min Tang and published by World Scientific Publishing Company. This book was released on 2017-03-20 with total page 420 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Handbook of the Management of Creativity and Innovation: Theory and Practice is a collection of theories and practices for the effective management of creativity and innovation, contributed by a group of European experts from the fields of psychology, education, business, engineering, and law. Adopting an interdisciplinary and intercultural approach, this book offers rich perspectives — both theoretical and practical — on how to manage creativity and innovation effectively in different domains and across cultures.This book appeals to students, teachers, researchers, and managers who are interested in creative and innovative behavior, and its management. Although the authors are from the fields of psychology education, business, engineering, and law, readers from all disciplines will find the coverage of this book beneficial in deepening their understanding of creativity and innovation, and helping them to identify the right approaches for managing creativity and innovation in an intercultural context.
Book Synopsis Performance Evaluation of Foreign Subsidiaries by : Katharina Kretschmer
Download or read book Performance Evaluation of Foreign Subsidiaries written by Katharina Kretschmer and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2011-01-19 with total page 380 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Katharina Kretschmer contributes to the role typology research stream in international business. The book is highly relevant for management practice. Deep insights into the implications of subsidiary roles are displayed, and it is shown that role-specific subsidiary management is possible if not necessary. In the future, MNC managers could benefit even more when, instead of treating all their subsidiaries alike, approaching them differently – especially when evaluating their performance.
Book Synopsis Technology Management by : Dilek Cetindamar
Download or read book Technology Management written by Dilek Cetindamar and published by Bloomsbury Publishing. This book was released on 2017-09-16 with total page 256 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This is an exciting and innovative core textbook that focuses on the micro-level analysis of TM as a dynamic capability. Now in its second edition and fully updated throughout, it systematically addresses the major tools and techniques needed for businesses to successfully conduct TM activities. Arguing that there is no single best way to manage technology in a company and there is no mechanistic route to success, this accessible handbook provides a wealth of resources designed to increase the dynamic capability of an organisation. Written by a highly experienced team of authors from the Universities of Sabanci and Cambridge, Technology Management is the perfect companion for undergraduate and postgraduate students on a variety of business, management and engineering degree courses. It is also suitable for practitioners seeking to progress their professional development and industry knowledge.
Book Synopsis Engineering Education 4.0 by : Sulamith Frerich
Download or read book Engineering Education 4.0 written by Sulamith Frerich and published by Springer. This book was released on 2017-04-12 with total page 955 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book presents a collection of results from the interdisciplinary research project “ELLI” published by researchers at RWTH Aachen University, the TU Dortmund and Ruhr-Universität Bochum between 2011 and 2016. All contributions showcase essential research results, concepts and innovative teaching methods to improve engineering education. Further, they focus on a variety of areas, including virtual and remote teaching and learning environments, student mobility, support throughout the student lifecycle, and the cultivation of interdisciplinary skills.
