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Qualidade Total Para Os Servicos De Saude
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Book Synopsis Qualidade total para os serviços de saúde by : Jose Luis Tito Camacho
Download or read book Qualidade total para os serviços de saúde written by Jose Luis Tito Camacho and published by NBL Editora. This book was released on 1998-12 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Propoe uma metodologia para a implantacao do Controle de Qualidade Total no setor de saude - conhecido por sua sigla em ingles TQC, Total Quality Control. Objetiva contribuir para: a energizacao de lideres empresariais atraves do metodo de controle da qualidade, como substrato para a melhoria da qualidade de vida da populacao; a melhoria dos processos e atividades administrativo-organizacionais dos servicos de saude, de forma a otimizar o atendimento prestado a coletividade; o aumento da produtividade e lucratividade dos servicos da saude; o aprimoramento dos trabalhadores; a compreensao das possiveis reacoes individuais e coletivas provocadas pelas mudancas organizacionais (AU).
Book Synopsis Gerenciando pela qualidade total na saude by : Luiz Carlos Lima Nogueira
Download or read book Gerenciando pela qualidade total na saude written by Luiz Carlos Lima Nogueira and published by . This book was released on 1996 with total page 94 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: O setor de saude vem experimentando profundas transformacoes ao longo dos ultimos anos; novas tecnologias, novos desafios, recursos escassos, competitividade acirrada, consumidores exigentes, processos cada vez mais complexos. A Gestoo pela Qualidade Total (GQT) e um sistema gerencial capaz de auxiliar as instituicoes do setor de saude a enfrentarem os desafios dessas transformacoes. Muito mais do que um conjunto de metodos, ferramentas e tecnicas, a GQT propoe uma nova postura, uma nova atitude diante das pessoas e dos processos de trabalho, com o objetivo final de obter Resultados significativos para as organizacoes que a adotam, bem como de aumentar a satisfacao dos clientes com os servicos prestados. Este livro apresenta de forma clara, simples e objetiva os principais conceitos da GQT, que vem revolucionando a industria e os servicos em nosso Pais, proporcionando um aumento extraordinario da produtividade nacional. Mais: o texto demonstra sua notavel aplicabilidade aos servicos de saude e revela a possibilidade de enormes ganhos com a sua aplicacao. (AU).
Book Synopsis Gerenciando pela qualidade total na saúde by : Luiz Carlos Nogueira
Download or read book Gerenciando pela qualidade total na saúde written by Luiz Carlos Nogueira and published by Falconi Editora. This book was released on 2014-03-03 with total page 165 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Poucos setores no Brasil têm experimentado tantas e tão profundas mudanças quanto o setor de saúde: novas tecnologias, novos desafios, competitividade acirrada, recursos mais complexos e consumidores mais exigentes. Esta realidade demanda um sistema de gestão ágil e abrangente, focado em resultados – só eles garantirão a sobrevivência e o crescimento das organizações de saúde nesse contexto. Este sistema precisa contemplar gestão estratégica, da informação, de pessoas, de processos, de materiais e infraestrutura, gestão clínica e foco permanente na satisfação das necessidades e desejos dos clientes. Este livro apresenta de forma clara, simples e objetiva alguns desses principais conceitos e métodos, com base na experiência de sua aplicação bem-sucedida em inúmeras instituições de saúde brasileiras, públicas e privadas, de pequeno, médio e grande porte.
Book Synopsis Administracao pela qualidade: um novo paradigma para a administracao dos servicos de enfermagem de saude publica by : David Lopes Neto
Download or read book Administracao pela qualidade: um novo paradigma para a administracao dos servicos de enfermagem de saude publica written by David Lopes Neto and published by . This book was released on 1997 with total page 100 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Proximo ao terceiro milenio, uma nova concepcao ideologica envolve o cenario das organizacoes e dos servicos de saude, visando a implantacao do paradigma da qualidade total. E a Enfermagem, parte integrante destes servicos, vem sendo questionada quanto a eficacia e a eficiencia de seus profissionais, no campo gerencial, principalmente, devido a perdurante funcao autocratica que carreia desde os seus primordios. A pesquisa identifica as caracteristicas pessoais e os estilos gerenciais desenvolvidos por enfermeiros de Saude Publica, a luz do Grid Gerencial e apresenta um estudo do modelo de Gestao de Qualidade Total, que podera ser aplicado na area da Enfermagem. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, em centros de saude da rede basica da Secretaria Municipal da Saude de Manaus (Amazonas), no periodo de junho a julho de 1995. A amostra constitui-se de noventa (90) enfermeiros em cargo de gerencia dos servicos de enfermagem, sendo o processo seletivo das unidades, nas quais estao lotados, por experimento aleatorio. Para a coleta de dados foi adaptado um instrumento do tipo questionario baseado no referencial teorico do Grid Gerencial de Blake & Mouton. Os dados foram analisados mediante analise de variancia (ANOVA), teste de Tukey-DHS e teste-t de Student, sendo apresentados em forma tabular e grafica. Os resultados da pesquisa revelam que os enfermeiros, segundo suas proprias concepcoes, apresentam como caracteristica pessoal predominante a orientacao Gerente Clube Recreativo e como estilo gerencial predominante a orientacao Gerencia por Equipe. Em sintese, o estudo evidencia a aplicabilidade do GRID GERENCIAL na Enfermagem como significativo modelo norteador da administracao dos servicos de Enfermagem de Saude Publica.
Book Synopsis Proceedings on 25th International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management – IJCIEOM by : Zoran Anisic
Download or read book Proceedings on 25th International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management – IJCIEOM written by Zoran Anisic and published by Springer Nature. This book was released on 2020-03-20 with total page 548 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book presents the conference proceedings of the 25th edition of the International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management. The conference is organized by 6 institutions (from different countries and continents) that gather a large number of members in the field of operational management, industrial engineering and engineering management. This edition of the conference had the title: THE NEXT GENERATION OF PRODUCTION AND SERVICE SYSTEMS in order to emphasis unpredictable and very changeable future. This conference is aimed to enhance connection between academia and industry and to gather researchers and practitioners specializing in operation management, industrial engineering, engineering management and other related disciplines from around the world.
Book Synopsis Ferramentas de qualidade em saúde by : Ana Paula Borges Ménès
Download or read book Ferramentas de qualidade em saúde written by Ana Paula Borges Ménès and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2021-01-08 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Ferramentas da qualidade em saúde discorre sobre a aplicabilidade de diferentes tipos de ferramentas e metodologias voltadas para a identificação, a análise e a solução de problemas, visando fundamentar a busca constante por melhorias e resultados mais efetivos em processos e serviços. Por meio do emprego dessas ferramentas, o livro estimula ainda o desenvolvimento de habilidades e competências gerenciais necessárias para responder às pressões como falta de estrutura e recursos, inadequação de serviços, crescimento contínuo, incorporações tecnológicas e alta expectativa dos pacientes, características presentes nos serviços de saúde. O objetivo é subsidiar o leitor com diferentes ferramentas e estratégias para a incorporação de melhorias nas organizações de saúde de modo que se possa gerar aprendizado e agregar valor ao serviço de saúde.
Book Synopsis Controle de qualidade total by : Davis Taublib
Download or read book Controle de qualidade total written by Davis Taublib and published by . This book was released on 1993 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Aborda com clareza os conceitos basicos e as tecnicas do controle de qualidade total nos servicos de saude na area hospitalar, com a finalidade de facilitar o entendimento metodologico aplicado ao hospital (RHMTA).
Book Synopsis Qualidade total em saude by : Frank Stephen Davis
Download or read book Qualidade total em saude written by Frank Stephen Davis and published by . This book was released on 1994 with total page 216 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: As boas organizacoes atuantes na area da saude, por razoes obvias, sempre tiveram uma seria preocupacao com a qualidade dos servicos que prestam. Porem, nem sempre se deu a questao o tratamento abrangente que ela deve merecer. Hoje os sistemas de saude sao complexos e englobam funcoes bastante diversificadas, alem daquelas da area medica e das areas mais imediatamente relacionadas. Estava fazendo falta um livro que orientasse os administradores de saude na implantacao de processos e programas de qualidade, com um enfoque abrangente, sistematico e racional. Eis uma boa contribuicao nesse aspecto, a presente obra.
Book Synopsis Gerenciando qualidade em Servico de Saude by : Vera Lucia Peixoto Santos Mendes
Download or read book Gerenciando qualidade em Servico de Saude written by Vera Lucia Peixoto Santos Mendes and published by . This book was released on 1994 with total page 215 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este estudo tem por finalidade ralizar uma analise sobre gestao e qualidade em Servicos de Saude. A partir de um modelo de gestao desenvolvido na industria, denominado Controle de Qualidade por Toda a Empresa (CQTE) e das definicooes de qualidade dos servicos prestados pelo hospital. Inicialmente, e feita uma revisaodas definicoes de qualidade na industria, em servicose em Servicos de Saude, onde se considera metodos e tecnicas gerenciais propostas, enfatizando-se as melhorias continuas e a padronizacao. Sao tambem consideradas as caracteristicas de Servicos Saude, suas especificidades, a forma de organizar a producao no hospital, as possibilidades e implicacoes da adocao do CQTE. Posteriormente, e realizado um estudo de caso sobre gestao e qualidade em um hospital de grande porte, privado sem fins lucrativos. Para identificar o estilo gerencial, foi utilizada a obra de Likert e colaboradores(1979) que enfoca a superioridade de um Sistema denominado de 4T no gerenciamento voltado para a qualidade, porque envolve participacao, motivacao, maior produtividade, sqatisfacao de empregados, clientes acionistas e profissionais. Considerando-se a importancia atribuida aos recursos humanos nas atividades desenvolvidas em servicos e principalmente em Servicos de saude, procurou-se identificar a percepcao das categorias e dos grupos organizacionais quanto ao estilo gerencial, como definem e operacionalizam as definicoes de qualidade no cotidiano do Pronto Atendimento. Mediante referencial teorico adotado e estudo empirico, observa-se que os atores organizacionais percebem diferentemente o estilo gerencial adotado, predominando o Sistem 3T. Fazendo-se uma analogia entre as definicooes de qualidade hegemonicas na industria e em Servicos com aquelas existentes em Servicos de Saude e presentes na fala dos profissionais, podem ser idenficadas diferenciacoes, dentre as quais destacam-se o peso atribuido a satisfacao do consumidor e ao fator de custo financeiro. Em Servicos de Saude, priviligia-se a qualidade do cuidado tecnico centrada no equilibrio da relacao risco\beneficio, sendo que a responsabilidade de avaliar a qualidade recai sobre os profissionais que prestam o cuidado ou seus pares. Predomina a definicao de conformidade as especificacoes estabelecidas pelo prestador docuidado pois, na maioria das vezes, o estoque de conhecimentos do paciente e insuficiente para julgar o cuidado tecnico recebido ... (AU).
Book Synopsis An‡lise de Fatores Subjetivos nas Organiza�›es Colet‰nea de Escritos Cient’ficos by : Maria da Gl—ria Vitorio Guimar‹es
Download or read book An‡lise de Fatores Subjetivos nas Organiza�›es Colet‰nea de Escritos Cient’ficos written by Maria da Gl—ria Vitorio Guimar‹es and published by Lulu.com. This book was released on 2017-03-24 with total page 409 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: O estresse começou a ser estudado no início do século XX, todavia foi demorado o processo de percepção da influência do cotidiano e do ambiente de trabalho na saúde do indivíduo, os novos processos, tecnologias de informação, aceleração da produção e o dia a dia das metrópoles têm contribuído para o aparecimento de determinados desequilíbrios orgânicos e psíquicos (SOUSA, OLIVEIRA, DAMASCENO, SILVA, 2012).
Book Synopsis Implantacao de programas de qualidade total em servicos de atencao primaria a saude: avancos e dificuldades by : Vera Lucia Peixoto Santos Mendes
Download or read book Implantacao de programas de qualidade total em servicos de atencao primaria a saude: avancos e dificuldades written by Vera Lucia Peixoto Santos Mendes and published by . This book was released on 1999 with total page 38 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Realizou-se um estudo da implantacao do Programa de Qualidade Total (PQT) na Secretaria Municipal de Saude de Salvador-Bahia, no periodo 96 a 98, com os objetivos de: *Caracterizar o perfil dos gerentes, trabalhadores e usuarios de unidades selecionadas; * Identificar a cultura organizacional e o estilo gerencial prevalentes; * Discutir os conhecimentos e atitudes dos gerentes e trabalhadores sobre o PQT; e * Avaliar o grau de satisfacao dos usuarios com os servicos oferecidos. Foram aplicados questionarios especificos aos gerentes, trabalhadores e usuarios, processando-se as informacoes quantitativas e qualitativas obtidas. Os resultados revelaram a existencia de avanco na impalntacao do PQT, tal como a decisao politico-institucional relativa a introducao de inovacoes gerenciais e organizacionais no processo de trabalho. Tambem foram identificadas dificuldades para o alcance dos objetivos do Programa, relacionadas principalmente com a politica de Recursos Humanos adotada e a interrupcao progressiva do treinamento em PQT, culminando com a paralisacao, apos a mudanca da gestao municipal em 1997. Destaca-se que, apesar das dificuldades, nos dois periodos, os usuarios avaliam positivamente os servicos prestados.(AU).
Book Synopsis A qualidade nos servicos de saude by : Conselho Nacional de Secretarios de Saude
Download or read book A qualidade nos servicos de saude written by Conselho Nacional de Secretarios de Saude and published by . This book was released on 1998 with total page 90 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Qualidade em servicos de saude: analise dos instrumentos utilizados na promocao e garantia da qualidade na prestacao de servicos hospitalares em um hospital geral de grande porte no municipio de Sao Paulo by : Antonio Pires Barbosa
Download or read book Qualidade em servicos de saude: analise dos instrumentos utilizados na promocao e garantia da qualidade na prestacao de servicos hospitalares em um hospital geral de grande porte no municipio de Sao Paulo written by Antonio Pires Barbosa and published by . This book was released on 1995 with total page 175 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Trata dos programas de garantia da qualidade desenvolvidos no Hospital Israelita Albert Einstein. Aborda os modelos implantados no laboratorio clinico, nas unidades de terapia intensiva, nas clinicas medico-cirurgicas com o controle de infeccoes hospitalares, no departamento de enfermagem, no sevico de atendimento aos clientes e os circulos de controle de qualidade. Apresenta as metodologias utilizadas em cada modelo, bem como critica aspectos dos mesmos. Demonstra experiencias administrativas com o seu uso. Apresenta proposta de reformulacao tendo em vista o gerenciamento total da qualidade (AU).
Book Synopsis O controle de qualidade nos servicos de saude by : Lelia Lage Bastos
Download or read book O controle de qualidade nos servicos de saude written by Lelia Lage Bastos and published by . This book was released on 1991 with total page 122 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Trata do problema da qualidade no setor de servicos. Da enfase aos servicos de saude. Caracteriza e aponta maneiras possiveis de melhorar a prestacao de servicos. Aborda as tecnicas e metodos de controle de qualidade existentes. Tece consideracoes sobre prestacao de servicos e o novo conceito de cliente. Discute algumas peculiaridades do setor servicos. Aponta oportunidades de melhora de prestacao de servicos de saude no Brasil. (AU).
Book Synopsis Por um contraponto teorico-metodologico entre o planejamento estrategico situacional (PES) e o controle de qualidade total (T.Q.C.) na saude publica by : Francisco Javier Uribe Rivera
Download or read book Por um contraponto teorico-metodologico entre o planejamento estrategico situacional (PES) e o controle de qualidade total (T.Q.C.) na saude publica written by Francisco Javier Uribe Rivera and published by . This book was released on 1995 with total page 47 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Analise comparativa dos metodos de Planejamento Estrategico-Situacional e do Gerenciamento de Qualidade Total. Estuda a possivel aplicabilidade do instrumental teorico-metodologico, de ambos os enfoques gerenciais, no campo da organizacao dos servicos de saude. Enfatiza a aplicabilidade de principios normativos do controle de qualidade total e ressalta as diferencas, no nivel teorico, entre os metodos (AU).
Author : Publisher :Soffer Publishing ISBN 13 :5078368612 Total Pages :90 pages Book Rating :4.0/5 (783 download)
Download or read book written by and published by Soffer Publishing. This book was released on with total page 90 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Qualidade total em serviços by : Alexandre Luzzi Las Casas
Download or read book Qualidade total em serviços written by Alexandre Luzzi Las Casas and published by . This book was released on 1994 with total page 157 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
