Modelos y herramientas de gestión del conocimiento aplicadas a la gestión de procesos de negocios (BPM) para maximizar la efectividad de las organizaciones

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Book Synopsis Modelos y herramientas de gestión del conocimiento aplicadas a la gestión de procesos de negocios (BPM) para maximizar la efectividad de las organizaciones by :

Download or read book Modelos y herramientas de gestión del conocimiento aplicadas a la gestión de procesos de negocios (BPM) para maximizar la efectividad de las organizaciones written by and published by . This book was released on 2006 with total page 177 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestión Del Conocimiento Aplicada a Los Procesos de Negocios

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Publisher : Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN 13 : 9783847350132
Total Pages : 168 pages
Book Rating : 4.3/5 (51 download)

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Book Synopsis Gestión Del Conocimiento Aplicada a Los Procesos de Negocios by : Juan José Moreno Quinteros

Download or read book Gestión Del Conocimiento Aplicada a Los Procesos de Negocios written by Juan José Moreno Quinteros and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-06 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diversos observadores economicos y tecnologicos coinciden en que el futuro de los sistemas informaticos empresariales consiste en la automatizacion completa de sus procesos de negocios. Asi es que el exito de esas organizaciones radica en buena parte en las herramientas utilizadas para gestionar dichos procesos. Esto ha llevado a que los sistemas de Workflow y de Gestion de Procesos de Negocios (BPM) hayan tenido un crecimiento sostenido en los ultimos anos, motivando el volcado de gran parte del conocimiento necesario para que las organizaciones funcionen y realicen sus objetivos, en los procesos de negocios. Estos, de estar automatizados, constituyen una valiosisima biblioteca de conocimiento irremplazable. En este trabajo se proponen herramientas y metodologias para gestionar y aprovechar ese conocimiento, optimizando el rendimiento de las organizaciones."

Innovación y gestión del conocimiento

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Publisher : Ediciones Díaz de Santos
ISBN 13 : 9788479787578
Total Pages : 520 pages
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Book Synopsis Innovación y gestión del conocimiento by : Roberto Carballo

Download or read book Innovación y gestión del conocimiento written by Roberto Carballo and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2006 with total page 520 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: CONTENIDO: Innovación: estructura, método, valores - Un modelo de progreso - Innovando desde la experiencia - La ruta de la calidad a la innovación- De la comunicación a la innovación - Estilo de dirección: la variable errática - Valores e innovación - Hacia un modelo de innovación - Redes interempresariales e innovación: fundamentos de una metodología - Principios-fundamentos de la metodología en red - Un objetivo central de los procesos innovadores: el estilo de dirección y de gerencia - El cliente como oportunidad - Haciendo una recapitulación del capítulo - Sistemas y herramientas del modelo de innovación - Herramientas y sistemas para la innovación - Herramientas de gestión del conocimiento.

Gestion Por Procesos. 3 Edicion

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Author :
Publisher : ESIC Editorial
ISBN 13 : 9788473565882
Total Pages : 376 pages
Book Rating : 4.5/5 (658 download)

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Book Synopsis Gestion Por Procesos. 3 Edicion by : José Antonio Pérez Fernández de Velasco

Download or read book Gestion Por Procesos. 3 Edicion written by José Antonio Pérez Fernández de Velasco and published by ESIC Editorial. This book was released on 2009 with total page 376 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "Gestión" y "proceso" son dos términos, con frecuencia tópicos, que hay que comprender para que el Sistema de Gestión de la Calidad sea una eficaz herramienta de gestión para todos. Entonces, es fácil sentirse cómodo con los requisitos de los modelos de gestión de la calidad y excelencia empresarial. La aplicación de un término conocido, gestión, a otro también conocido pero sin hábito de hacerlo, procesos, plantea los siguientes interrogantes que se responden a lo largo del libro: ¿Cuántos procesos hay en mi empresa? La identificación de los procesos de la empresa y la definición de sus interacciones nos lleva a elaborar el Mapa de Procesos. ¿Cómo se planifican los procesos? Se incluyen varias herramientas para elaborar los procedimientos evitando la tan temida burocracia. Una vez que hemos identificado y sistematizado los procesos de la empresa, llega la pregunta crucial, ¿cómo se gestionan? Aplicando el ciclo PDCA y diseñando las herramientas pertinentes para hacer la medición y el seguimiento del proceso (indicadores). Especial relevancia tiene la gestión de la mejora; relegada muchas veces a un mero tratamiento documental no aporta la eficacia esperada. La pregunta final suele ser, ¿pero cómo hay que organizar la empresa para gestionarla eficazmente con este enfoque basado en procesos? En la segunda edición se enriqueció el texto sustancialmente con nuevas herramientas, con el propósito de hacer más sencilla la documentación del Sistema de Gestión sin perder un ápice de su eficacia. Esta tercera edición incorpora como nuevo contenido la aplicación del enfoque a proceso a un tema de gran actualidad cual es la gestión de la innovación, una nueva oportunidad para mejorar la eficiencia organizativa. El libro está escrito para aportar ideas tanto a los responsables de calidad y de organización como a aquellos mandos y directivos que deseen mejorar la eficacia de su gestión. Índice:1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos. 2.- Qué es un proceso. Límites, elementos y factores de un proceso. 3.- El Mapa de Procesos. 4.- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa? Herramientas de normalización. 5.- Que es una gestión y cómo se gestiona un proceso. 6.- Medir para gestionar.- 7.- Seguimiento y medición. 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos. 9.- La Norma ISO 9001. 10.- Identificación y gestión de los procesos clave. 11.- La Organización por Procesos. 12.- Gestión de la innovación: un Proceso de Negocio.- Glosario. Bibliografía.

Gestión por procesos

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Publisher : ESIC Editorial
ISBN 13 : 8473566971
Total Pages : 338 pages
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Book Synopsis Gestión por procesos by : José Antonio Pérez Fernández de Velasco

Download or read book Gestión por procesos written by José Antonio Pérez Fernández de Velasco and published by ESIC Editorial. This book was released on 2010-07-26 with total page 338 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: “Gestión” y “proceso” son dos términos, con frecuencia tópicos, que hay que comprender para que el sistema de calidad sea una eficaz herramienta de gestión para todos. Entonces, es fácil sentirse cómodo con los requisitos de los modelos de gestión de la calidad y excelencia empresarial. La aplicación de un término conocido, gestión, a otro también conocido pero sin hábito de hacerlo, procesos, plantea los siguientes interrogantes que se responden a lo largo del libro: ¿Cuántos procesos hay en mi empresa? La identificación de los procesos de la empresa y la definición de sus interacciones nos lleva a elaborar el mapa de procesos. ¿Cómo se planifican los procesos? Se incluyen varias herramientas para elaborar los procedimientos evitando la tan temida burocracia. Una vez que hemos identificado y sistematizado los procesos de la empresa, llega la pregunta crucial, ¿cómo se gestionan? Aplicando el ciclo PDCA y diseñando las herramientas pertinentes para hacer la medición y el seguimiento del proceso (cuadro de mando). La pregunta final suele ser, ¿pero cómo hay que organizar la empresa para gestionarla eficazmente con este enfoque basado en procesos? Esta edición se ha enriquecido sustancialmente con nuevas herramientas, con el propósito de hacer más sencilla la documentación del sistema de gestión sin perder un ápice de su eficacia. Para evolucionar con las demandas de las empresas, hemos hecho mucho más énfasis en cómo la gestión por procesos puede añadir valor a la organización. El libro está escrito para aportar ideas tanto a los responsables de calidad y de organización como a aquellos mandos y directivos que deseen mejorar la eficacia de su gestión. El éxito de la tercera edición, agotada en poco más de un año, hace pensar que son muchos los directivos que ven en la Gestión por Procesos una eficaz herramienta en tiempos de incertidumbre. Sin duda lo es ya que aplicando sus principios podemos transformar la empresa haciéndola más innovadora y competitiva. Índice 1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos. 2.- Qué es un proceso. Límites, elementos y factores de un proceso. 3.- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa? Herramientas de normalización. 4.- El “Mapa de Procesos” .- 5.- Que es una gestión y cómo se gestiona un proceso. 6.- Medir para gestionar.- 7.- Medición y seguimiento. 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos. 9.- Los referenciales de calidad y excelencia. 10.- Identificación y gestión de los procesos clave. 11.- La Organización por Procesos.- Glosario. Bibliografía.

Tecnologias y herramientas de gestion

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Publisher : Universidad del Rosario
ISBN 13 : 9789587380330
Total Pages : 136 pages
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Book Synopsis Tecnologias y herramientas de gestion by : Carlos Eduardo Méndez Álvarez

Download or read book Tecnologias y herramientas de gestion written by Carlos Eduardo Méndez Álvarez and published by Universidad del Rosario. This book was released on 2009 with total page 136 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Modelo del nivel de madurez de la gestión del conocimiento para las organizaciones empresariales

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Publisher : Sello Editorial UNAD
ISBN 13 : 9586517594
Total Pages : 13 pages
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Book Synopsis Modelo del nivel de madurez de la gestión del conocimiento para las organizaciones empresariales by : Andrea del Pilar Barrera Ortegón

Download or read book Modelo del nivel de madurez de la gestión del conocimiento para las organizaciones empresariales written by Andrea del Pilar Barrera Ortegón and published by Sello Editorial UNAD. This book was released on 2021-04-15 with total page 13 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esta obra es el resultado del trabajo investigativo desarrollado por parte de los autores a lo largo de tres años, mediante un proceso de investigación cualitativa soportado en el método de triangulación y convergencia planteado por Cerda (2011). La aplicación del método conjuga los componentes de análisis documental y de contenidos, la aplicación de instrumentos y el juicio evaluativo de expertos frente al tema de investigación. El libro se estructura en dos grandes secciones. La primera se conforma del marco teórico del conocimiento organizacional, en el cual se toman los autores más importantes a lo largo de la historia que han generado conocimiento en relación con el tema objeto de estudio, entre los cuales se puede mencionar a Sócrates, Platón, Aristóteles, Polanyi, Nonaka, Takeuchi, Dávenport, Bueno, entre otros. La segunda sección presenta la metodología, la propuesta del modelo de nivel de madurez de la gestión del conocimiento, los resultados de la investigación después de la consulta a los expertos, y por último, las conclusiones.

La gestión del conocimiento en las organizaciones

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Publisher : LibrosEnRed
ISBN 13 : 9871022603
Total Pages : 110 pages
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Book Synopsis La gestión del conocimiento en las organizaciones by : Josi Luis Molina

Download or read book La gestión del conocimiento en las organizaciones written by Josi Luis Molina and published by LibrosEnRed. This book was released on 2002-07 with total page 110 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Los conceptos de capital social y gestión del conocimiento nos ayudan a entender las claves de la innovación y la competitividad en las empresas y organizaciones. Para ello se propone, a partir de un cuestionario de autodiagnóstico, el desarrollo de un plan de implantación adaptado a las características de cada organización. La puesta en marcha de comunidades de aprendizaje, la publicación de buenas prácticas y los encuentros de asistencia y ayuda son algunas de las herramientas de la gestión del conocimiento analizadas en este libro.

Knowledge Management

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Publisher : Gustavo Novelo
ISBN 13 : 6079155001
Total Pages : 116 pages
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Book Synopsis Knowledge Management by : Gustavo Novelo

Download or read book Knowledge Management written by Gustavo Novelo and published by Gustavo Novelo. This book was released on 2010-11-23 with total page 116 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro tiene la intención de acercar al lector, de manera directa y sencilla, a lo que es la administración del conocimiento. En esta obra encontrará los conceptos básicos y clave que la definen, explican e ilustran; conozca el potencial, alcance, y utilidad que posee hoy la administración del conocimiento. Capte, comparta y transfiera el conocimiento que genera a diario su organización (privada o pública); haga de este activo un poderoso componente de cambio, innovación y desarrollo continuo con valor.

Gestión del Conocimiento en Pymes del Valle del Cauca – Colombia

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Publisher : Universidad del Valle
ISBN 13 : 6287617969
Total Pages : 224 pages
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Book Synopsis Gestión del Conocimiento en Pymes del Valle del Cauca – Colombia by : Sandra Cristina Riascos Erazo

Download or read book Gestión del Conocimiento en Pymes del Valle del Cauca – Colombia written by Sandra Cristina Riascos Erazo and published by Universidad del Valle. This book was released on 2024-02-27 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La progresiva importancia del conocimiento como apoyo fundamental para la eficiencia y el desarrollo de las organizaciones, ha sido tema de investigación por parte de varios estudiosos a lo largo del tiempo. Es innegable el valor relevante que ha tomado la sociedad de la información y del conocimiento para el progreso, no solo de las organizaciones, sino de los países en materia de competitividad e innovación (Nonaka y Takeuchi, 1999; Donate y Guadamillas, 2009). Es por lo anterior, que se consideró fundamental el estudio de la gestión del conocimiento y sus pilares (organización, liderazgo, tecnología y aprendizaje, según Stankosky et al., (1999) en el campo empresarial, específicamente, su aplicación en las Pymes del Valle del Cauca. Según la investigación teórica realizada, el conocimiento es un recurso intangible que posibilita interpretar el entorno y permite actuar (Canals, 2003), para mejorar el desempeño de las organizaciones en un entorno cada vez más cambiante.

La Gestión del Conocimiento en las organizaciones

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Publisher : Alpha Editorial
ISBN 13 : 6076227702
Total Pages : 332 pages
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Book Synopsis La Gestión del Conocimiento en las organizaciones by : Virgilio Hernández Forte

Download or read book La Gestión del Conocimiento en las organizaciones written by Virgilio Hernández Forte and published by Alpha Editorial. This book was released on 2016-09-30 with total page 332 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión del conocimiento en las organizaciones es un libro a la vanguardia del mundo actual, ya que no sólo atiende al cambio en la industria del trabajo manual al trabajo conceptual, sino que también profundiza en la adquisición, organización, capitalización, administración, difusión y conservación del capital intelectual como recurso estratégico de la sociedad del conocimiento en beneficio de un innovador sistema empresarial en el cual la información y el saber son parte activa del mercado.

La gestión del conocimiento en la empresa

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ISBN 13 : 9788426812803
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Book Synopsis La gestión del conocimiento en la empresa by : Víctor Oltra Comorera

Download or read book La gestión del conocimiento en la empresa written by Víctor Oltra Comorera and published by . This book was released on 2006 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento

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Book Synopsis El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento by : Sara Margarita Artiles-Visbal

Download or read book El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento written by Sara Margarita Artiles-Visbal and published by . This book was released on 2014 with total page 11 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Spanish Abstract: El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento para la empresa en perfeccionamiento (MOGICEP) utiliza la gestión del conocimiento como enfoque gerencial, se sustenta en el marco regulatorio del país para la organización de la información, su aplicación se basa en el cumplimento de las etapas que lo conforman y las herramientas que permiten la evaluación de la organización objeto de estudio, estas aportan datos e información y además facilitan el control del modelo propuesto. Esta combinación resulta en extremo necesaria para las organizaciones cualquiera que sea su sector de aplicación. Todo sistema de información debe contribuir decisivamente a propiciar espacios de intercambio, de identificación y de generación de nuevo conocimiento, de ordenación de los datos y de la información interna, para que sean utilizados en el momento preciso por quienes lo necesiten y demanden. Si logramos organizar la información de conjunto con el conocimiento podemos alcanzar en más breve tiempo mejores resultados; este trabajo expone algunas de las experiencias obtenidas en la aplicación del MOGICEP.

Modelo de implementación de una herramienta de gestión del conocimiento

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Book Synopsis Modelo de implementación de una herramienta de gestión del conocimiento by : Marc Córdoba Garrido

Download or read book Modelo de implementación de una herramienta de gestión del conocimiento written by Marc Córdoba Garrido and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestión del Conocimiento

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Book Synopsis Gestión del Conocimiento by : Sara Margarita Artiles-Visbal

Download or read book Gestión del Conocimiento written by Sara Margarita Artiles-Visbal and published by . This book was released on 2014 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Spanish Abstract: En el presente trabajo se estudia la Gestión del Conocimiento en el ámbito empresarial, haciendo énfasis en la identificación del conocimiento como proceso clave de este nuevo enfoque gerencial. Se analizan métodos, modelos y metodologías que tienen en cuenta al proceso de identificación de forma independiente, de diferentes autores y organizaciones, seleccionándose y adaptándose la metodología ASHEN y el método DACUM para identificar los conocimientos en la empresa Gestión del Conocimiento y la Tecnología (GECYT). Se realiza la caracterización y diagnóstico de la misma. Se identifican los conocimientos, fortalezas, debilidades, vacíos y expertos de GECYT.

Definición e implementación de un sistema de información para un proceso de desarrollo de software

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Book Synopsis Definición e implementación de un sistema de información para un proceso de desarrollo de software by : Sergio Sáez Blasco

Download or read book Definición e implementación de un sistema de información para un proceso de desarrollo de software written by Sergio Sáez Blasco and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En un entorno donde las exigencias del cliente son cada vez mayores, donde los cambios en los negocios son cada vez más rápidos, las empresas tienden a tener una mayor dependencia de las Tecnologías de la Información (TI). Los departamentos de TI de las empresas, y las actividades en ellos desarrolladas, han sido tradicionalmente vistos como procesos de soporte al negocio, descuidando muchas veces el uso de criterios racionales para medir su rentabilidad, eficacia y la calidad del servicio ofrecidos. Durante años, muchos departamentos de TI han intentado hacer frente al crecimiento de la carga de gestión introduciendo más empleados y tecnología, cuando lo más indicado es acometer una profunda transformación de sus procesos, que generalmente conservan una naturaleza estrictamente reactiva. Esta mejora contínua requiere, por parte de los responsables de la toma de decisiones, tener un conocimiento cercano y preciso de lo que sucede en la organización por lo que es necesario dotar a estas personas de información estructurada acerca del funcionamiento de los procesos. Información cuantitativa y cualitativa que debe extraerse automáticamente de los sistemas corporativos. Se trata generar orden, lenguaje y procesos comunes, optimizar beneficios y garantizar la integración de los servicios en la cadena de valor de las unidades de negocio. Para lograrlo, no basta con desarrollar un modelo de gestión basado en procesos de negocio, también conocido cómo modelo BPM (del inglés, Business Process Management) sinó que es fundamental contar con personas que tengan el conocimiento necesario e implementar Sistemas de gestión de la Información. Para ello, en este proyecto trataremos de definir e implantar un modelo de gestión basado en el Proceso de Desarrollo de Software de un departamento de TI. Para ello, definiremos los procedimientos a implantar, la estructura organizativa, los protocolos de comunicación, etc... Una vez definido el modelo de gestión, pasaremos a definir un sistema de indicadores que estructure la información generada por los sistemas corporativos y herramientas de apoyo en un panel de mando que facilite a los responsables la toma de decisiones a través de planes de acción predefinidos en función de las situaciones. Finalmente, realizaremos una prueba piloto mediante un panel de mando de la gestión de un Proceso de Desarrollo de Software implementado en una aplicación informática.

Propuesta de un modelo de apoyo en la selección de un BPMS

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Book Synopsis Propuesta de un modelo de apoyo en la selección de un BPMS by : Jesús Gerardo García Merida

Download or read book Propuesta de un modelo de apoyo en la selección de un BPMS written by Jesús Gerardo García Merida and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Si las organizaciones quieren sobrevivir en el actual entorno dinámico, deben ser eficientes, efectivas y ágiles en establecer nuevos procesos o modificar sus procesos actuales. Esto implica tener la capacidad de realizar movimientos pequeños y de bajos costos con el fin de mejorar su desempeño y adaptarse a las necesidades del entorno. La Administración de Procesos de negocio (BPM) brinda a la empresa un control detallado de sus procesos, estableciendo un ciclo de mejora continua monitoreado, con base en el diseño, modelación, ejecución de sus procesos y la evaluación de su desempeño. Los sistemas de Administración de Procesos de negocio (BPMS) son herramientas que soportan estas actividades y que ofrecen funcionalidades para implementar una iniciativa BPM. Sin embargo, debido a que en el mercado existe una gran variedad de ofertas, y cada proveedor asume cumplir con una cierta área de funcionalidad. Se hace necesario que la etapa de selección de un producto BPMS se haga de manera formal y efectiva. Además debe considerarse que el análisis de requerimientos debe estar alineado con la estrategia de negocio, y capturar tanto los objetivos de la estrategia, como las actividades y procesos por los cuales esos objetivos van a ser logrados. Por tal motivo, en la presente tesis se realizó una investigación de las características de implementación de BPM y los componentes funcionales de un BPMS, los cuales se vincularon con las características reales de productos BPMS en el mercado. Todo esto con el fin de proponer un modelo que apoye a la selección de un producto de BPMS, que considere la funcionalidad requerida para una empresa en particular. Para ello, se definió una lista de características funcionales genéricas de BPMS, que sirvió como factores de selección del producto. Esta lista fue la base para la elaboración de un instrumento de obtención de datos, por medio del cual se identifican las prioridades de una empresa. En base a los resultados, se propone una evaluación de los productos BPMS que contraste lo que cada producto ofrece, con lo que la empresa requiere y su prioridad, esto con el fin de que la selección del producto ofrezca mayor seguridad en el cumplimiento de las necesidades de la empresa.