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La Qualite Dans Lentreprise
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Book Synopsis La Qualité totale dans l'entreprise by : Gilbert Stora
Download or read book La Qualité totale dans l'entreprise written by Gilbert Stora and published by Editions d'Organisation. This book was released on 1986 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "La Qualité est aujourd'hui une valeur reconnue dans l'entreprise. Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la Qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. Cet ouvrage a pour objectif de définir les principes et les méthodes de l'approche globale de la Qualité. Il démontre pourquoi et comment : toutes les fonctions de l'entreprise sont impliquées dans l'obtention de la qualité des produits et des services ; au sein de chaque fonction, chacun est responsable de la Qualité à part entière ; les besoins des clients (coûts, délais, performances) sont globalement pris en compte ; une exigence de Qualité universelle (absence totale de défauts) est énoncée et mise en pratique ; les ressources doivent être progressivement transférées du mode curatif au mode préventif ; chaque fonction est impliquée dans le processus d'amélioration continue de la qualité pendant toute la vie du produit, depuis la conception jusqu'au service après-vente." (source : 4ème de couverture)
Book Synopsis Estimation des projets de l'entreprise numérique : Approche systémique, coûts, qualité et délais by : PRINTZ Jacques
Download or read book Estimation des projets de l'entreprise numérique : Approche systémique, coûts, qualité et délais written by PRINTZ Jacques and published by Lavoisier. This book was released on 2013-04-01 with total page 402 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les projets informatiques sont désormais développés dans le cadre d’un système existant. Ils doivent, in fine, s’intégrer en interaction avec d’autres projets, sur les infrastructures communes de l’entreprise et sans interrompre le service : c’est la notion d’usine logicielle. Estimation des projets de l’entreprise numérique s’intéresse particulièrement à l’analyse des coûts d’intégration. Un modèle original d’estimation de ces coûts est proposé assurant l’équilibrage des quatre grandeurs fondamentales : coût, qualité, fonctionnalité et délai. Cet ouvrage bénéficie des travaux effectués par le groupe de travail Intégration & Complexité de l’association CESAMES, en relation avec la chaire X-ParisTech, ce qui a permis de valider le modèle avec les industriels participants. Il présente en détail le modèle COCOMO et dresse les grandes lignes de la méthode de comptage par points de fonctions. Une étude de cas basée sur les systèmes C4ISTAR illustre l’utilisation de ces méthodes dans un contexte de systèmes réels de grande complexité.
Book Synopsis La qualité dans l'entreprise by : Brehima Beng
Download or read book La qualité dans l'entreprise written by Brehima Beng and published by Independently Published. This book was released on 2023-02-25 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Investissez dans des systèmes pas seulement dans des produits. Le meilleur produit n'est rien sans un système d'entreprise pour le sauvegarder. De même un excellent système peut soulever un produit moyen. La qualité est un concept clé pour toute entreprise qui veut réussir sur le marché. Elle est la mesure dans laquelle les produits ou services répondent aux attentes des clients et satisfont leurs besoins. La qualité est un aspect essentiel de la satisfaction des clients, de la fidélisation et de la rétention de la clientèle, ainsi que de la réputation de l'entreprise sur le marché. La qualité est un élément clé de la compétitivité de l'entreprise. Elle différence une entreprise de la concurrence, garantit la satisfaction des clients, améliore la réputation de l'entreprise, réduit les coûts et augmente la productivité. En mettant en place un système de gestion de la qualité efficace, une entreprise améliore ses résultats financiers et renforcer sa position sur le marché, dans un environnement de plus en plus en plus concurrentiel. Une entreprise vraiment prospère repose sur des systèmes et que le produit n'a pas besoin d'être le meilleur si les systèmes sont de classe mondiale. Comment mettre en place un système de qualité efficace pour réussir sur le marché ? Quels sont les éléments clés d'un système de gestion de la qualité réussi ? Comment évaluer l'efficacité d'un système de gestion de la qualité ? Comment mettre en place une culture de qualité au sein de l'entreprise ? Comment utiliser les indicateurs de performance clés pour surveiller et améliorer la qualité de manière continue ? Comment maintenir un système de gestion de la qualité efficace à long terme, malgré les changements internes et externes à l'entreprise ? Le livre "La qualité dans l'entreprise: de la théorie à la pratique" répond à toutes ces questions et bien d'autres encore. Il offre une approche pratique et concrète pour aider les entreprises à mettre en place et maintenir un système de gestion de la qualité efficace. Les éléments clés d'un système de qualité réussi, les méthodes pour évaluer son efficacité, ainsi que les stratégies pour aligner les activités et les processus de l'entreprise sur les attentes des clients sont décrits de manière détaillée. Le livre offre également des conseils pratiques pour impliquer et responsabiliser tous les employés de l'entreprise, pour surveiller et améliorer la qualité en continu, pour maintenir un système de qualité à long terme, et pour intégrer les feedbacks des clients. C'est une ressource essentielle pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur compétitivité grâce à une gestion de la qualité efficace.
Book Synopsis La Recherche-Intervention Dans les Entreprises et les Organisations by : Anthony F. Buono
Download or read book La Recherche-Intervention Dans les Entreprises et les Organisations written by Anthony F. Buono and published by IAP. This book was released on 2018-02-01 with total page 313 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This volume continues to build on the relationship between the Research in Management Consulting series and the intervener-researchers at the Socio-Economic Institute for Firms and Organizations (ISEOR) in Ecully, France, extending that partnership to our recent work with the French Foundation for Management Education (FNEGE), a foundation dedicated to closing the gap between the teaching and practice of management in France. As part of the Foundation’s multifaceted activities—which range from seminars and an advanced training initiative for French doctoral students to joint programs with international organizations an associations—FNEGE partnered with ISEOR to sponsor a series of workshops on developing high quality intervention-research. This volume is one of the results from that endeavor. Although intervention-research helps to uncover valuable insight into organizational dynamics and performance, the challenge of capturing and disseminating that insight to both academics and practitioners is entrenched in the rigor-relevance debate. While we are witnessing increased calls for “actionable knowledge,” this ideal, unfortunately, remains a rather elusive concept as critics contend either that rigorous academic research falls well-short of relevance to the practitioner world or research that proves to be valuable to practitioners falls short of the rigor expected in academic life. This volume is intended to help bridge that divide. Drawing on the FNEGE-ISEOR intervention-research workshop, the volume contains 18 chapters that explore the intervention-research process, from initial conceptualization, to implementation, to publication. The volume will be published in French and English
Book Synopsis Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique by : BALANTZIAN Gérard
Download or read book Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique written by BALANTZIAN Gérard and published by Lavoisier. This book was released on 2013-03-01 with total page 370 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les entreprises utilisent trop souvent des recettes clés en main pour améliorer leurs systèmes d’information. Or, ces solutions sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux. Cet ouvrage présente les nouvelles stratégies, les business models émergents et les méthodes de management imposés par le défi du numérique. Il crée une dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs et permet d’établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d’information et les métiers. Une Carte d’orientation est proposée afin de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l’organisation. Elle permet l’élaboration d’une Feuille de route indispensable à l’innovation et à la transition vers le numérique. Pour dégager des plans d’action arbitrés et pilotés en commun, il faut pouvoir assurer une véritable « cogouvernance », c’est-à-dire une gouvernance conjointe de l’information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l’organisation et s’engage avec succès dans l’entreprise numérique. L’auteur Ancien professeur à Supélec, Gérard Balantzian a dirigé l’Institut du Management de l’Information (IMI) de l’UTC pendant plus de 20 ans. Il est aussi un pionnier dans le domaine des schémas directeurs. Expert, formateur et consultant, il intervient auprès des organisations dans le domaine du numérique et de la nouvelle gouvernance de l’information.
Book Synopsis La qualité et la gouvernance des données : au service de la performance des entreprises by : BERTI-EQUILLE Laure
Download or read book La qualité et la gouvernance des données : au service de la performance des entreprises written by BERTI-EQUILLE Laure and published by Lavoisier. This book was released on 2012-09-14 with total page 402 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La bonne qualité des données est aujourd'hui la clé de voûte de toute organisation. La gestion et l'amélioration de cette qualité sont des tâches coûteuses et difficiles, mais néanmoins incontournables. Cet ouvrage propose une étude des différents outils et démarches qui assistent les spécialistes de la qualité et de la gouvernance des données. À travers les expériences de la communauté francophone animée par l'association ExQI (Excellence Qualité, Information), il présente, avec pédagogie et pragmatisme, un panorama des concepts-clés de la gestion de la qualité des données et leurs déclinaisons dans les entreprises (Business Intelligence, Data QualityManagement, Key Performance Indicator, Model Driven Engineering, Master Data Management, etc.). Des solutions théoriques et techniques performantes sont détaillées et de nombreux retours d'expérience permettent d'illustrer les bonnes pratiques à adopter. Mêlant contributions industrielles et académiques, cet ouvrage est un outil de référence en langue française sur la qualité et la gouvernance des données en entreprise.
Book Synopsis Marketing Et Services by : Jean-Claude Dufour
Download or read book Marketing Et Services written by Jean-Claude Dufour and published by Presses Université Laval. This book was released on 1997 with total page 604 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Principes fondamentaux du génie des procédés et de la technologie chimique (2e éd.) by : FAUDUET Henri
Download or read book Principes fondamentaux du génie des procédés et de la technologie chimique (2e éd.) written by FAUDUET Henri and published by Lavoisier. This book was released on 2012-09-11 with total page 802 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Véritable traité de référence et guide pratique, Principes fondamentaux du génie des procédés et de la technologie chimique répertorie et analyse les principes de base incontournables pour réaliser des synthèses industrielles de produits chimiques. Il présente également les fondements de la qualité, de la sécurité et de l'environnement, notions indispensables à maîtriser avant de mettre en route et de conduire un procédé. Organisé en 3 parties, cet ouvrage rassemble toutes les notions théoriques et pratiques nécessaires aux chimistes avant d'industrialiser un procédé physique ou chimique. Il permet : d'assimiler les théories et concepts fondamentaux impliqués dans les procédés (grandeurs physicochimiques, bilans de matière et d'énergie, équilibres physiques et chimiques, etc.), illustrés par 54 exercices d'application. Un chapitre est également consacré à la mise en oeuvre des opérations chimiques en présentant les connaissances de base sur les réacteurs chimiques idéaux et industriels, sur la qualité, la sécurité et l'environnement, d'acquérir une méthodologie efficace pour la conduite de calculs de base à travers 84 exercices et problèmes de synthèse résolus issus de situations industrielles réelles et de la pratique professionnelle. De difficulté croissante et commentés pas à pas, ces exercices permettent de progresser et de vérifier ses acquis, de savoir interpréter et maîtriser les opérations physiques et chimiques les plus courantes. Totalement inédite, cette partie reposant sur des déterminations expérimentales présente des exemples de bilans effectués dans des opérations de séparation ou de synthèse chimique réalisées à l'échelon pilote (rappel des notions théoriques, description exhaustive du matériel utilisé et des opérations à effectuer, présentation et interprétation des résultats expérimentaux…). Enrichie de 26 annexes rassemblant les principales données utilisées et de deux index détaillés, cette nouvelle édition constitue un support indispensable pour les étudiants et enseignants en génie des procédés et en chimie industrielle des IUT, STS, licences et masters professionnels ainsi que des écoles d'ingénieurs. Il sera également utile aux ingénieurs et techniciens supérieurs travaillant dans les domaines production et R&D de l'industrie chimique.
Book Synopsis La Démarche Qualité en Entreprise by : Alain Ndedi
Download or read book La Démarche Qualité en Entreprise written by Alain Ndedi and published by Omniscriptum. This book was released on 2014-02 with total page 152 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'importance prise par la démarche qualité au sein des entreprises ne fait aucun doute. Cette forme d'organisation de l'entreprise était relativement méconnue il y a de cela quelques décennies, mais l'urgence se fait de plus en plus sentir. Le but de la démarche qualité est la recherche de la satisfaction du client grâce à une pratique d'amélioration continue du système d'organisation général de l'entreprise. C'est une démarche globale de management de l'entreprise. On peut la trouver sous plusieurs noms comme démarche qualité, plan Qualité, Sécurité, Environnement, manuel de management dans l'entreprise. Selon la définition du Bureau International du Travail (BIT), l'hygiène du travail est la science et l'art de détecter, d'évaluer et de maîtriser les nuisances et les facteurs de l'environnement professionnel qui peuvent altérer la santé et le bien-ètre des travailleurs et des membres de la communauté. Le livre que vous avez en main est un outil de travail, tant pour les professionnels que pour les étudiants en gestion de la qualité. Il est une feuille de route pour la mise en oeuvre des principes efficients, efficaces et effectifs d'amélioration continue de la performance.
Author :Confédération de l'artisanat et des petites entreprises du bâtiment (France). Publisher : ISBN 13 : Total Pages : pages Book Rating :4.:/5 (8 download)
Book Synopsis Gestion de la qualité dans les entreprises artisanales by : Confédération de l'artisanat et des petites entreprises du bâtiment (France).
Download or read book Gestion de la qualité dans les entreprises artisanales written by Confédération de l'artisanat et des petites entreprises du bâtiment (France). and published by . This book was released on 19?? with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Filière pépinière : de la production à la plantation by : FOUCARD Jean-Claude
Download or read book Filière pépinière : de la production à la plantation written by FOUCARD Jean-Claude and published by Lavoisier. This book was released on 2008-08-20 with total page 442 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Synthèse consacrée aux végétaux ligneux d'ornement, fruitiers et forestiers, cet ouvrage sur la Filière pépinière, présente la filière professionnelle, son organisation, son poids économique en France et sur le plan international. Le volet technique, intégrant les plus récents acquis dans le domaine, s'étend de la production en pépinière jusqu'à la plantation : sélection variétale, techniques culturales, matériels spécifiques. La qualité du produit et la protection de l'environnement sont largement abordées avec une description complète de l'éventail réglementaire. Ces thèmes majeurs sont illustrés d'exemples concrets issus de la recherche ou des entreprises. Innovant et très complet, ce volume est devenu rapidement une référence pour les professionnels, enseignants et étudiants de la filière de la pépinière et du paysage.
Book Synopsis Labostat – Guide de validation des méthodes d'analyse by : FEINBERG
Download or read book Labostat – Guide de validation des méthodes d'analyse written by FEINBERG and published by Lavoisier. This book was released on 2012-02-01 with total page 386 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Unique en son genre dans sa conception et dans son contenu, Labo-Stat - Guide de validation des méthodes d'analyses présente une nouvelle stratégie de validation selon une démarche raisonnée fondée sur le profil d'exactitude. Les techniques statistiques adaptées y sont explicitées sous une forme didactique et les solutions possibles ainsi que les limites éventuelles de diverses normes existantes sont largement développées et illustrées d'exemples concrets directement exploitables. Les applications numériques, sous forme de feuilles de calcul modèles pour des tableurs et des petits scripts, sont téléchargeables en ligne. Complétée par les explications de cet ouvrage, elles permettent au non-statisticien d'accéder aisément à une interprétration graphique des résultats. Labo-Stat a été conçu pour pouvoir être facilement utilisé sur la paillasse du laboratoire et permettre à tout un chacun, responsable, ingénieur, chercheur, technicien ou étudiant, de s'approprier les techniques indispensables pour déboucher sur une conclusion claire et sans ambiguïté et mener la validation des méthodes dans un souci de contrôle des coûts.
Book Synopsis Le diagnostic stratégique et la gestion de la qualité by : Dominique Siegel
Download or read book Le diagnostic stratégique et la gestion de la qualité written by Dominique Siegel and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2004-11-01 with total page 250 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestion de la qualité représente un concept largement reconnu de nos jours. Mais, comment celui-ci se trouve-t-il intégré dans le diagnostic stratégique ? Cet ouvrage trace un cadre théorique pour comprendre les liens entre la matière stratégique et la gestion de la qualité. Une approche originale qui met en avant trois dimensions qui contribuent au développement d'une entreprise : 1) comment l'entreprise gère-t-elle ses processus et ses ressources humaines ? 2) Comment l'entreprise assure-t-elle l'intégration de ses produits auprès de sa clientèle ? 3) Comment l'entreprise communique-t-elle pour mieux vendre ?
Book Synopsis Functional Communication Quality by :
Download or read book Functional Communication Quality written by and published by BRILL. This book was released on 2021-11-22 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In this volume researchers from American and European universities and institutes present their recent research on 'Functional Communication Quality'. Functional refers to the purposes of the communication process. The relations between these purposes and the best way to describe them, are some of the topics discussed. Communication refers to a complex interactive process. Relevant variables include the speech act of the participants, features of the message, chosen channel, moment, duration, frequency, environment. The participants in this process are individuals and groups as well as organizations and parts of organizations. Quality can be described from several points of view: a technical point of view with efficiency as its goal, an operative point of view which aims for effectiveness or an aesthetic point of view. This volume shows that a multi-perspective approach to Functional Communication Quality (FCQ) is the only way to obtain a better insight into this area of communication studies. The papers are grouped in four different chapters, each dealing with a different perspective on the theme: • FCQ in an organizational context; • FCQ and research methods; • FCQ and text analysis; • FCQ and electronic tools. The book also contains an overview of organizational communication research in France and Spain. This volume will be of interest to a broad audience of researchers and students in the field of organizational communication studies and the field of writing studies, communication consultants and communication managers, professional writers and software engineers.
Book Synopsis Education and Research for Marketing and Quality Management in Libraries / La formation et la recherche sur le marketing et la gestion de la qualité en bibliothèque by : Réjean Savard
Download or read book Education and Research for Marketing and Quality Management in Libraries / La formation et la recherche sur le marketing et la gestion de la qualité en bibliothèque written by Réjean Savard and published by Walter de Gruyter. This book was released on 2013-02-07 with total page 340 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) is the leading international body representing the interests of library and information services and their users. It is the global voice of the information profession. The series IFLA Publications deals with many of the means through which libraries, information centres, and information professionals worldwide can formulate their goals, exert their influence as a group, protect their interests, and find solutions to global problems.
Book Synopsis Urban Mobility for All: La Mobilité Urbaine pour Tous by : X. Godard
Download or read book Urban Mobility for All: La Mobilité Urbaine pour Tous written by X. Godard and published by CRC Press. This book was released on 2002-01-01 with total page 648 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This title covers topics such as: the urban travel mobility of social groups; transport, urbanism and accessibility; mass transport investment; regulation, integration and financing public transport; road safety; and strategic approach, institution and governance.
Book Synopsis French for Engineering by : Lars Erickson
Download or read book French for Engineering written by Lars Erickson and published by Routledge. This book was released on 2018-05-25 with total page 118 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: French for Engineering prepares students to study and intern in France as engineers. Aimed at students at the CEFR B1 or ACTFL Intermediate-High level, the textbook uses a step-by-step progression of language-learning tasks and activities to develop students’ skills at the CEFR C1 or ACTFL Advanced-High level. Authentic documents present students with tasks they will encounter as engineering students or interns in France. Online resources include a teacher handbook and a workbook with vocabulary-building activities, grammar-mastery exercises, and listening and reading comprehension activities, followed by questions requiring critical thinking. It is organized in parallel with the textbook based on the flipped-classroom concept.
