Author : Aracelly Gonzalez C.
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 163 pages
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Book Synopsis Evaluacion de la calidad de atencion en enfermeria en el nino menor de un ano en los Centros de Salud de la Region Metropolitana by : Aracelly Gonzalez C.
Download or read book Evaluacion de la calidad de atencion en enfermeria en el nino menor de un ano en los Centros de Salud de la Region Metropolitana written by Aracelly Gonzalez C. and published by . This book was released on 1997 with total page 163 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esta investigacion estudia la relacion entre caracteristicas estructurales (organizacion de los servicios, recursos humanos e infraestructura fisica) y de proceso (atencion directa, relaciones interpersonales y mecanismos de seguimiento), con los resultados de la atencion brindada por la enfermera en el Control de Crecimiento y Desarrollo del Nino medido a traves de un indice de calidad y satisfaccion de los usuarios. Se efectuo en 14 Centros de Salud de la Region Metropolitana de Salud de Panama, las unidades de analisis fueron las clinicas de crecimiento y desarrollo atendidas por enfermeras. La muestra comprendio 140 ninos menores de un ano, en el periodo de enero a junio de 1996. En el analisis se emplearon diferentes modelos lineales y Chi Cuadrado, se elaboro un indice de calidad con el cual se relacionaron los promedios de las diferentes variables. El analisis de las variables de estructura, proceso y los resultados revelo una relacion directa entre ellas; estas asociaciones fueron estadisticamente significativas. El grado de satisfaccion de los padres de los usuarios respecto a la atencion fue bueno, algunos factores que incidieron en ello fueron: el tiempo de espera, inadecuacion del horario de atencion y cierta insatisfaccion por el poco tiempo dedicado a la atencion del nino. Se establecio que la correlacion entre las variables de estructura y la calidad fue directa, positiva y altamente significativa. Igualmente, se demostro que entre los indicadores de proceso y la calidad de atencion existe una intensa relacion. En cuanto a la calidad de atencion, los resultados demostraron que en un 21.4 por ciento (3) de los centros es excelente en un 42.85 por ciento (5) es buena y en 35.7 por ciento (6) es regular. Estos hallazgoz son utiles para apoyar decisiones administrativas que contemplen asignar mas recursos humanos, mejorar la organizacion, la infraestructura fisica y el proceso de atencion de manera que se garantice una calidad de atencion optima (AU.).