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Direccion Hotelera
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Book Synopsis Elementos de dirección hotelera by : Pilar Molina García
Download or read book Elementos de dirección hotelera written by Pilar Molina García and published by Letrame Grupo Editorial. This book was released on 2022-12-20 with total page 349 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro Elementos de Dirección Hotelera es fruto de mi experiencia en la dirección de hoteles de categoría superior en esta apasionante y a la vez exigente industria. Decidí escribir este texto para transmitir dicha experiencia en gestión a jóvenes directores de hotel que inician su actividad y a estudiantes de dirección hotelera. De hecho, he ido construyendo este libro durante los once años que he colaborado como profesora en el Máster en Gestión Turística de la Universidad de las Islas Baleares. A este postgrado acuden estudiantes de diversas disciplinas tales como Turismo, Economía, Derecho o incluso Periodismo, que nunca antes han tenido contacto con el mundo hotelero, por lo que necesitan tener unas referencias y aproximaciones claras que les guíen en las vicisitudes de esta profesión. Este libro va dirigido también al personal de hostelería que tiene el interés en conocer el funcionamiento del resto de áreas del hotel y, quizás, algún día acceder también a la dirección. La dirección de hotel es, sin duda, una compleja tarea en la que intervienen muchos agentes y factores a los que hay que afinar y coordinar para que suene una bella melodía.
Book Synopsis Spanish/English Business Glossary by : Michael Gorman
Download or read book Spanish/English Business Glossary written by Michael Gorman and published by Routledge. This book was released on 2005-12-21 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This is the essential reference companion for all who use Spanish for business communication. Containing over 5000 words, this handy two-way A-Z glossary covers the most commonly used terms in business. It will help you to communicate with confidence in a wide variety of business situations, and is of equal value to the relative beginner or the fluent speaker. Written by an experienced native and non-speaker team working in business language education, this unique glossary is an indispensable reference guide for all students and professionals studying or working in business where Spanish is used.
Book Synopsis Fundamentos de dirección hotelera by :
Download or read book Fundamentos de dirección hotelera written by and published by . This book was released on with total page 314 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Técnicas de gestión y dirección hotelera by : Juan R. Mestres Soler
Download or read book Técnicas de gestión y dirección hotelera written by Juan R. Mestres Soler and published by Gestion 2000. This book was released on 2003 with total page 397 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A traves de un analisis detallado del funcionamiento de cada una de las areas funcionales, operacionales y gerencial, esta obra pone de relieve las caracteristicas singulares de la gestion de empresas hoteleras. El empleo correcto de los instrumentos y tecnicas de planificacion, organizacion, coordinacion y control especificos de la explotacion hotelera, son los garantes de la consecucion de un positivo funcionamiento. La aplicacion de las tecnicas expuestas en esta obra, ayudan a conseguir una eficaz prestacion de servicios y propiciar un adecuado control economico que permita, a traves de los instrumentos de analisis, la correccion de las desviaciones por parte de la Direccion.
Book Synopsis Mobilities and Hospitable Cities by : Ezio Marra
Download or read book Mobilities and Hospitable Cities written by Ezio Marra and published by Cambridge Scholars Publishing. This book was released on 2018-04-18 with total page 251 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Urban life and mobility have been greatly affected by globalization and postmodernization. This international collection of essays investigates a number of significant issues in urban research, including urban governance, city branding and commodification, urban fears and safety, and the conservation of the urban ecosystem. Also explored are the changing lifestyles in the urban environment, the increasing importance of tourism in the economy of metropolitan areas, and the interdependence of tourism, cultural heritage and local communities. The volume offers a range of case studies exploring New York, Orlando, Paris, Barcelona, Lisbon, Venice and the imitations of the latter in Boston, Los Angeles, Las Vegas, and various Chinese towns. A specific section is devoted to other Italian cities, such as Rome, Florence, Naples, and Turin. It also provides an appendix detailing the “success story” of tourism degree programmes in European universities. The book is dedicated to the memory of Guido Martinotti, a leading Italian scholar widely known for his seminal contributions to urban sociology.
Book Synopsis Gestión hotelera by : Francisco Jurado Bello
Download or read book Gestión hotelera written by Francisco Jurado Bello and published by Editorial Elearning, S.L.. This book was released on 2019-11-21 with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan. • Conocer los principales aspectos de la oferta y demanda actual en el sector hotelero. • Organizar el departamento de Recepción y sus subdepartamentos de Reservas y Recepción, teniendo en cuenta sus funciones y los procesos básicos que los caracterizan. • Organizar y desarrollar correctamente el trabajo de los departamentos de Conserjería, Comunicaciones y Pisos de un hotel.UD1.La industria hotelera 1. Introducción 2. Características de la industria hotelera 3. Tipología y clasificación 3.1. Clasificación según la categoría 3.2. Clasificación según sus características generales, su oferta y tipo de cliente. 3.3. Clasificación según Normativa. 4. Explotación de las empresas de alojamiento. 5. Estructuras de organización. 6. Distribución general de un hotel. 7. Situación actual del sector UD2.Departamento operacional del hotel. Recepción 1. Introducción a los departamentos de un hotel 2. El departamento de Alojamiento. 3. Subdepartamentos de Recepción 3.1.Subdepartamento de Mostrador 3.1.1. El proceso de la recepción 3.2.Subdepartamentos de Facturación y Caja 3.3.Sudepartamento de Reservas 3.3.1. La reserva 3.3.2. Principales funciones del subdepartamento de reservas 3.3.3. Factores a tener en cuenta para realizar una reserva 3.3.4. El proceso de reserva 3.3.5. Documentos utilizados en la reserva 3.3.6. Procesos de reservas de contingentes o grupos 4. Funciones del director en el proceso de control 5. Esquema de las funciones realizadas por el departamento de alojamiento UD3.Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina 1. Introducción 2. La cocina 2.1. La organización en la cocina 2.2. La ordenación de los recursos materiales y humanos de la cocina 2.3. La planificación de trabajo en la cocina 2.4. Organigrama 3. Restaurante-comedor 4. El bar en el hotel 4.1. Clasificación de bares 4.2. Preparación y desarrollo del servicio 4.3. La oferta del bar 4.4. Elementos de control 4.5. Coordinación con otros departamentos 5. Servicio de habitaciones y minibar 5.1. Organización del servicio de habitaciones 5.2. Preparación y desarrollo del servicio 5.3. Carta del servicio de habitaciones 5.4. El minibar UD4.Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos 1. La conserjería de un hotel 1.1. Organización 1.2. Funciones de conserjería 2. La comunicación en el hotel 2.1. Teléfonos 2.2. Télex (teletipo) y fax 2.3. Buscapersonas y walkie-talkie 2.4. Megafonía 3. Pisos 3.1. Secciones del subdepartamento de pisos 3.2. Relaciones interdepartamentales 3.3. Planificación del departamento 3.4. Procedimientos operacionales 3.5. La sección de Habitaciones 3.6. Funciones de la gobernanta 3.7. Tipos de limpieza en las habitaciones 3.8. Inspección y mantenimiento de habitaciones UD5.Departamentos staff del hotel 1. Servicios auxiliares 1.1. Zonas donde realizar el mantenimiento 1.2. Tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo 1.3. El control de mantenimiento y sus elementos administrativos 1.4. Planificación de mantenimiento y análisis de resultados 2. Lencería y Lavandería 2.1. Lencería 2.2. Lavandería 2.3. Organigrama y funciones del personal 2.4. Organización del trabajo 2.5. Coordinación interdepartamental y elementos administrativos de control 3. Compras y almacén 3.1. Política de compras 3.2. Proveedores 3.3. El pedido 3.4. La planificación de trabajo 3.5. Control de Economato y Bodega. El inventario 3.6. Almacenaje de mercancías y métodos de valoración 4. Revenue Management.
Book Synopsis Fundamentos de dirección hotelera by : Pilar Talón Ballestero
Download or read book Fundamentos de dirección hotelera written by Pilar Talón Ballestero and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Vol.1: el presente manual ofrece una visión novedosa de la actual dirección de las empresas hoteleras. Se presentan los orígenes, evolución y tendencias del sector hotelero en España, los tipos de alojamiento turístico existentes, las modalidades de organización departamental de un hotel y cómo se dirigen las empresas hoteleras. Una vez sentadas estas bases se profundiza en el análisis de cuatro importantes departamentos de un hotel: alojamiento, mantenimiento y seguridad, alimentos y bebidas y animación. El resto de aspectos relacionados con la dirección hotelera se recogen en el volumen 2 de los mismos autores. Todo ello se presenta con ejemplos, representaciones gráficas, casos de estudio, esquemas y explicaciones sobre aplicaciones informáticas reales. El libro está dirigido a los estudiantes de los grados universitarios relacionados con el ámbito turístico y hotelero (Turismo, Dirección de Empresas de Turismo y Ocio, Dirección Hotelera, Dirección Hotelera y Turística, etc.), así como a los estudiantes de Posgrado en Turismo y a los participantes de los másteres y títulos propios universitarios relacionados con el turismo y la hostelería. Igualmente, puede resultar de gran utilidad a los profesionales del sector, así como a cualquier persona interesada en conocer las últimas tendencias en dirección de empresas hoteleras.
Download or read book DICES written by and published by . This book was released on 2006 with total page 356 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Dirección hotelera by : Lydia González
Download or read book Dirección hotelera written by Lydia González and published by . This book was released on 2002 with total page 477 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 18 capítulos actuales y modernos sobre la dirección y gestión de empresas hoteleras como un todo desde la llegada del cliente hasta su salida, permite además incursionar en las areas financiera y de marketing.
Book Synopsis Handbook of Research on Entrepreneurial Success and its Impact on Regional Development by : Carvalho, Luísa
Download or read book Handbook of Research on Entrepreneurial Success and its Impact on Regional Development written by Carvalho, Luísa and published by IGI Global. This book was released on 2015-11-24 with total page 1056 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ###############################################################################################################################################################################################################################################################
Book Synopsis Handbook of e-Tourism by : Zheng Xiang
Download or read book Handbook of e-Tourism written by Zheng Xiang and published by Springer Nature. This book was released on 2022-09-01 with total page 1976 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This handbook provides an authoritative and truly comprehensive overview both of the diverse applications of information and communication technologies (ICTs) within the travel and tourism industry and of e-tourism as a field of scientific inquiry that has grown and matured beyond recognition. Leading experts from around the world describe cutting-edge ideas and developments, present key concepts and theories, and discuss the full range of research methods. The coverage accordingly encompasses everything from big data and analytics to psychology, user behavior, online marketing, supply chain and operations management, smart business networks, policy and regulatory issues – and much, much more. The goal is to provide an outstanding reference that summarizes and synthesizes current knowledge and establishes the theoretical and methodological foundations for further study of the role of ICTs in travel and tourism. The handbook will meet the needs of researchers and students in various disciplines as well as industry professionals. As with all volumes in Springer’s Major Reference Works program, readers will benefit from access to a continually updated online version.
Book Synopsis La Dirección Estratégica en la Empresa Hotelera by : Ricardo Lucas Fernández
Download or read book La Dirección Estratégica en la Empresa Hotelera written by Ricardo Lucas Fernández and published by Ricardo Lucas Fernández. This book was released on with total page 420 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El sector hotelero presenta particularidades y retos estratégicos que requieren una aproximación diferente a la que se presenta en la literatura clásica y que configura una Dirección Estratégica de la Empresa Hotelera de carácter muy específico. Si usted es responsable de mantener su empresa hotelera en funcionamiento y de que el negocio sea rentable, en este libro encontrará los medios para resolver muchos de los problemas y retos estratégicos a los que se enfrenta cotidianamente: ¿Cómo y porqué algunos Directivos Hoteleros son capaces de ver las oportunidades que presenta el Entorno y otros no lo son? ¿Quiénes son nuestros clientes y cómo les afectan los cambios en el Entorno? ¿Podemos conseguir más ingresos en los mercados existentes o debemos explorar nuevos mercados? ¿Cómo decidiremos si nuestra empresa hotelera se concentrará en un solo negocio o se diversificará en diferentes negocios? ¿Cómo vamos a competir en segmentos de mercado específicos para conseguir una ventaja competitiva sobre nuestros competidores? ¿Cómo seleccionaremos las Estrategias Competitivas que crearán más valor a largo plazo? ¿Cómo asignaremos nuestros recursos y capacidades a las Estrategias Competitivas seleccionadas para conseguir ventajas competitivas? ¿Cómo se relacionan nuestros objetivos con nuestras Estrategias Competitivas y con las Competencias Centrales y la estructura organizativa necesarias para ejecutar esas estrategias? Este libro contiene la información y los conocimientos indispensables para: Utilizar los modelos, las herramientas y las técnicas más adecuados para el análisis y el diagnóstico de las tendencias y los retos estratégicos actuales y futuros del sector hotelero, y para la formulación de estrategias competitivas sostenibles a largo plazo. Desarrollar las competencias y habilidades que les permitirán pensar de manera estratégica sobre la formulación y la ejecución de estrategias que creen valor y ventajas competitivas para su empresa hotelera. Aplicar las herramientas de análisis y toma de decisiones estratégicas a su propio hotel, para mejorar su posicionamiento competitivo. Adquirir los conocimientos y ejercitar las competencias necesarias para asumir posiciones de liderazgo en su empresa hotelera. Comprender los conceptos e ideas clave de la Dirección Estratégica, a partir del estudio de casos de empresas del sector hotelero. Este libro va dirigido a lectores que ya posean cualificaciones o experiencia en la dirección y la gestión hotelera, y que tengan que enfrentar, desde una perspectiva informada, los dilemas y los retos estratégicos a los que se enfrenta el sector hotelero internacional más allá de la gestión de las operaciones cotidianas. De manera más específica, va dirigido a la Alta Dirección de Empresas y Cadenas Hoteleras: Consejo de Administración, Director General, Director de Finanzas, Director Comercial, Director de Operaciones, Director de Relaciones Públicas, Director de Recursos Humanos y Gerente General, También a Estudiantes de Programas de Postgrado y de Educación Ejecutiva sobre Dirección y Gestión Hotelera, Turismo y Dirección y Gestión de Empresas Turísticas.
Book Synopsis Information Systems and Technologies for Enhancing Health and Social Care by : Ricardo Martinho
Download or read book Information Systems and Technologies for Enhancing Health and Social Care written by Ricardo Martinho and published by IGI Global. This book was released on 2013-03-31 with total page 422 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "This book provides the latest and most relevant research on the understanding, expansion, and solutions on technologies used for improvements in the health and social care field"--Provided by publisher.
Book Synopsis Fundamentos de dirección hotelera by :
Download or read book Fundamentos de dirección hotelera written by and published by . This book was released on with total page 322 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :Management Association, Information Resources Publisher :IGI Global ISBN 13 :1466641541 Total Pages :1629 pages Book Rating :4.4/5 (666 download)
Book Synopsis Enterprise Resource Planning: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications by : Management Association, Information Resources
Download or read book Enterprise Resource Planning: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications written by Management Association, Information Resources and published by IGI Global. This book was released on 2013-06-30 with total page 1629 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The design, development, and use of suitable enterprise resource planning systems continue play a significant role in ever-evolving business needs and environments. Enterprise Resource Planning: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications presents research on the progress of ERP systems and their impact on changing business needs and evolving technology. This collection of research highlights a simple framework for identifying the critical factors of ERP implementation and statistical analysis to adopt its various concepts. Useful for industry leaders, practitioners, and researchers in the field.
Book Synopsis Corporate Social Responsibility in the Hospitality and Tourism Industry by : Guliani, Lipika Kaur
Download or read book Corporate Social Responsibility in the Hospitality and Tourism Industry written by Guliani, Lipika Kaur and published by IGI Global. This book was released on 2016-03-04 with total page 383 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Increased tourism benefits local economies by creating more revenue and employment options as interest in the location grows. However, as the hospitality and travel industry continues to grow and adapt, it becomes imperative that they implement socially responsible procedures. Corporate Social Responsibility in the Hospitality and Tourism Industry discusses issues and challenges faced by organizations implementing responsible business practices within the travel, hotel, leisure and hospitality industries. Featuring best practices and theoretical concepts on the support of local economies, ethical sourcing of native goods, and sustainability procedures, this publication is a vital source for policy makers, academicians, researchers, students, technology developers, and government officials interested in emergent ethical and moral practices within the travel industry.
Book Synopsis Mi visión de la Gestión Hotelera by : Miguel Angel Campo Seoane
Download or read book Mi visión de la Gestión Hotelera written by Miguel Angel Campo Seoane and published by Bubok. This book was released on 2011-03-03 with total page 167 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Si eres Empresario Turístico, Director de Hotel, Estudiante de Hostelería o Turismo con ambición de alcanzar algún día los más altos puestos en la gestión de alguna empresa turística, te pueden interesar las opiniones del autor de esta obra. Este libro es el tercer tomo de la Colección Gestión Hotelera en la que van a poder encontrar obras con cursos y artículos escritos por el autor a lo largo de más de cuarenta años de dedicación a la gestión, formación y consultoría en el ámbito hotelero y de la restauración. En esta obra va a encontrar las opiniones del autor sobre la forma de definir la estrategia más adecuada para poder llegar a garantizar la rentabilidad de una empresa hotelera.
