Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de recherche et développement en France

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Book Synopsis Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de recherche et développement en France by : Nafâa Hamza Sfaxi

Download or read book Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de recherche et développement en France written by Nafâa Hamza Sfaxi and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de R&D en France

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Total Pages : 816 pages
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Book Synopsis Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de R&D en France by : Nafâa Hamza Sfaxi

Download or read book Contribution à la connaissance sur les pratiques de gestion des connaissances et leurs impacts sur la performance des entreprises de R&D en France written by Nafâa Hamza Sfaxi and published by . This book was released on 2009 with total page 816 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La recherche se focalise sur le management stratégique des connaissances et sur l'influence de ce management sur la performance des entreprises de R&D en France. Elle s'inscrit dans le courant de recherche en sciences de gestion explorant les liens entre la stratégie et la finance. Elle est fondée sur une cadre théorique multiple intégrant le courant des ressources et plus particulièrement la knowledge based view de la firme et le courant des système d'information et plus particulièrement les modèles processuels. Ces courants ont été associés à différents mesures de performance issues de la théorie et de la pratique+. le prmeier volet de la recherche est du tupe descriptif et exploratoire. Il vise à décrire les pratiques de gestion des connaissances en tant que processus regroupant l'acquisition, la diffusion et l'utilisation des connaissances et à en proposer une mesure. Le deuxième volet est du type explicatif. Il vise à analyser, à tester et à prédire les effets de chaque composant du processus de gestion des connaissances sur la performance. Cette analyse explicative est menée moyennant une régression logistique binaire.

Manuel de Knowledge Management - 4e éd.

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100795414
Total Pages : 425 pages
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Book Synopsis Manuel de Knowledge Management - 4e éd. by : Jean-Yves Prax

Download or read book Manuel de Knowledge Management - 4e éd. written by Jean-Yves Prax and published by Dunod. This book was released on 2019-03-20 with total page 425 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changement liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières. Au moment où des milliers de salariés partent à la retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver les savoirs qui représente un avantage concurrentiel pour les entreprises et d'en fonder de nouveaux.

Le guide du knowledge management

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ISBN 13 : 9782100047017
Total Pages : 266 pages
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Book Synopsis Le guide du knowledge management by : Jean-Yves Prax

Download or read book Le guide du knowledge management written by Jean-Yves Prax and published by . This book was released on 2000 with total page 266 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le savoir devient le principal moteur du développement de l'entreprise. La part des investissements immatériels n'a cessé de croître ces dernières années : formation, recherche et développement, technologies de l'information, veille, documentation... mais les effets restent souvent décevants, parfois nuls. Pourquoi ? Ces efforts dispersés doivent être fédérés dans une stratégie d'ensemble : le Knowledge Management. Le KM est une approche multidisciplinaire qui gère la connaissance tout au long de son cycle de vie : création, développement, capitalisation, diffusion. Il remet l'homme au centre du dispositif. Véritable projet d'entreprise, il mobilise tous les acteurs et catalyse le changement. Ce livre apporte une vision originale et complète du KM ; il offre un cadre structurant pour la conduite d'un projet KM et l'illustre de nombreux cas concrets en entreprise. Il propose un panorama complet des méthodes de formalisation de la connaissance tacite, des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication, des nouveaux dispositifs pédagogiques et des nouveaux métiers d'intermédiation. Cet ouvrage de référence s'adresse à tout dirigeant concerné par le développement de son entreprise dans la société de l'information, et pour tout chef de projet investi d'une mission touchant au management des savoirs ou aux technologies de l'information.

Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d'entreprises

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 229625277X
Total Pages : 175 pages
Book Rating : 4.2/5 (962 download)

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Book Synopsis Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d'entreprises by : Guillaume Alriq

Download or read book Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d'entreprises written by Guillaume Alriq and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2010-04-01 with total page 175 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage explicite avec clarté les principes sur lesquels s'appuyer pour définir la méthode dans l'élaboration d'un projet de "knowledge management". Le cas des associations professionnelles et d'entreprises est exemplaire tant celles-ci sont dépositaires d'immenses richesses immatérielles, notamment les connaissances et les réseaux. Il met en valeur d'une part l'importance du facteur humain, d'autre part l'impérieuse nécessité d'incorporer ces démarches à tous les aspects du management des organisations.

L’organisation des connaissances : dynamisme et stabilité

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Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746282275
Total Pages : 417 pages
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Book Synopsis L’organisation des connaissances : dynamisme et stabilité by : MUSTAFA EL HADI Widad

Download or read book L’organisation des connaissances : dynamisme et stabilité written by MUSTAFA EL HADI Widad and published by Lavoisier. This book was released on 2012-04-16 with total page 417 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La thématique de l'Organisation des Connaissances a été traitée dans le cadre des colloques du chapitre français de l'ISKO (International Society of Knowledge Organization), ISKO-France, sous l'angle des structures d'organisation, des outils techniques de médiation mais aussi des formes et mécanismes de partage des connaissances. Ces questions sont au coeur des mécanismes de la production et de l'accès à l'information, et de la circulation des savoirs. Dans la continuité de ces réflexions, la 8e édition du colloque ISKO-France a tenté de sonder plus particulièrement les questions de stabilité et de dynamisme dans les concepts et les paradigmes sous-jacents aux travaux sur l'organisation des connaissances. Les textes rassemblés dans ce volume abordent les trois dimensions clés de l'organisation des connaissances : histoire, théories et épistémologie de l'organisation des connaissances , les systèmes d'organisation des connaissances, les outils et dispositifs de classification et de catégorisation de l'information, les normes et l'interopérabilité , les mutations et évolutions des systèmes d'organisation des connaissances et leurs impacts sur les usages et les pratiques informationnelles. Tout en illustrant la force et la stabilité de certains modèles théoriques historiques d'organisation de connaissances, la production de cette 8e édition a mis l'accent sur le dynamisme et les mutations et leur impact sur l'usage et les usagers des systèmes d'organisation des connaissances à l'ère du numérique : les usages concrets et l'intégration des systèmes de classification au sein de systèmes d'informations, l'usage social de l'indexation et son intégration dans les pratiques informationnelles des usagers, par exemple. L'accent a été mis sur les nouvelles pratiques comme le collaborative tagging et les produits de l'indexation sociale, comme les folksonomies. De nombreuses contributions portent sur le Web social, les usages sociaux d'information et les comportements des nouvelles classes d'usagers. Cet ouvrage regroupe les communications du 8e colloque de l'ISKO-France Dynamisme et stabilité dans l'organisation des connaissances qui s'est tenu les 27-28 juin 2011 à l'université Charles De Gaulle, Lille 3.

Gestion des connaissances et innovation

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Publisher : ISTE Group
ISBN 13 : 1784051896
Total Pages : 133 pages
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Book Synopsis Gestion des connaissances et innovation by : Pierre Barbaroux

Download or read book Gestion des connaissances et innovation written by Pierre Barbaroux and published by ISTE Group. This book was released on 2016-12-01 with total page 133 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La série Smart innovation présente les thèmes liés à la dynamique technologique, entrepreneuriale, territoriale et économique de l'innovation. Elle privilégie les approches novatrices des acteurs qui, par leurs comportements, stratégies et politiques d'innovation intelligente, modifient les modèles économiques dans une perspective de croissance durable. Abordées comme deux notions intimement liées, la gestion des connaissances et la gestion de l’innovation connaissent un changement radical. L’extension géographique des marchés et l’intensification de la concurrence ont conduit les entreprises à expérimenter de nouvelles approches de l’innovation. Des formes d’organisation inédites ont émergé, selon lesquelles les entreprises collaborent avec divers intervenants afin de créer, d’absorber, d’intégrer et de protéger les connaissances. Gestion des connaissances et innovation analyse comment les pratiques de gestion des connaissances évoluent grâce à la mise en place de modèles d’innovation interactifs, collaboratifs et ouverts des entreprises. Il identifie d’abord les processus d’acquisition et d’assimilation des connaissances impliqués dans les différentes phases de l’innovation. Puis les typologies opérationnelles sont détaillées et expliquées afin de comprendre les capacités d’innovation des entreprises et leurs pratiques de gestion des connaissances. Enfin, l’ouvrage propose une étude des principales caractéristiques des quatre modèles d’innovation interactive : l’innovation ouverte, l’innovation par les utilisateurs, l’innovation avec les communautés et le crowdsourcing.

Le nouveau management de l'information

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Publisher : FYP editions
ISBN 13 : 2916571299
Total Pages : 224 pages
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Book Synopsis Le nouveau management de l'information by : Christophe Deschamps

Download or read book Le nouveau management de l'information written by Christophe Deschamps and published by FYP editions. This book was released on 2009 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le constat est indéniable : le temps passé à gérer les multiples outils d'accès à l'information ne cesse de s'accroître au détriment de la productivité personnelle et collective. Au sein d'une entreprise ou en tant que travailleurs indépendants, nous sommes désormais contraints de déployer de nouvelles solutions pour atteindre nos objectifs. Mais le manque d'information sur les outils du web 2.0 ne nous permet pas de bien choisir ceux qui sont pertinents, faciles à mettre en oeuvre, et réellement adaptés à nos besoins. Cet ouvrage répond à la question devenue essentielle : comment bien utiliser les nouvelles techniques et les outils du web 2.0 pour optimiser la gestion de son temps, la mobilité et la surabondance d'informations ? L'auteur va au-delà du discours marketing ambiant qui prône le web 2.0 comme unique solution. Il analyse et détaille finement tous les besoins actuels et fournit des solutions adaptées, concrètes, et à la portée de tous ceux qui manipulent l'information et veulent développer de nouvelles stratégies. De nombreux cas pratiques sont développés pour : Aider les entreprises à mieux cerner les besoins de leurs employés afin de les placer dans les conditions d'efficacité optimale ; Fournir aux décideurs les moyens qui leur permettront de créer les conditions d'émergence de l'entreprise 2.0 ; Renforcer l'efficacité personnelle et collective ; Donner à chacun les moyens de capitaliser ses connaissances, ses compétences et ses contacts, afin de les mettre au service son employabilité ; Optimiser la gestion de son temps, de la mobilité, de l'information ; Apporter aux étudiants un descriptif complet et actuel sur les outils du web 2.0 au service du management de l'information. [Source : d'après la 4e de couverture]

Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications

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Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746295490
Total Pages : 259 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)

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Book Synopsis Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications by : CARLIER Alphonse

Download or read book Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications written by CARLIER Alphonse and published by Lavoisier. This book was released on 2013-10-09 with total page 259 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l’organisation et l’exploitation de cette masse d’information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management. Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en œuvre d'un système de management des connaissances qui comprend : - l’intégration d'infrastructures et l’utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance. Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d’organisation : le Knowledge Management.

Knowledge Management en entreprise

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ISBN 13 : 9782378902872
Total Pages : 183 pages
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Book Synopsis Knowledge Management en entreprise by : Virgile Lungu

Download or read book Knowledge Management en entreprise written by Virgile Lungu and published by . This book was released on 2019-10-17 with total page 183 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4e de couverture indique : "Pour les entreprises, le challenge d'aujourd'hui est d'évoluer aussi vite que le monde qui les entoure. Le Knowledge Management associe les deux axes essentiels de toute activité : pérennisation et développement. L'auteur décompose et analyse toutes les étapes du Knowledge Management, avec, comme point de départ, la réalisation d'une cartographie des méthodes de l'ingénierie des connaissances et du développement de la performance. À l'appui d'un cas concret d'entreprise et intégrant les dernières innovations, cet ouvrage aborde la gestion des connaissances au service de l'organisation, en passant de la théorie à la pratique. Le Knowledge Management n'est pas un énième outil miracle de gestion RH, mais bien une philosophie et un état d'esprit, qui se traduisent par un plan d'action pour l'entreprise d'aujourd'hui et de demain."

Analyse de la performance du système de management des connaissances dans les métiers à haute intensité de savoir

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Book Synopsis Analyse de la performance du système de management des connaissances dans les métiers à haute intensité de savoir by : Nabil Adouani

Download or read book Analyse de la performance du système de management des connaissances dans les métiers à haute intensité de savoir written by Nabil Adouani and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce travail de recherche s'inscrit dans le cadre d'une thèse et propose d'analyser le système de management des connaissances d'une activité où le savoir détient une place prépondérante. Il s'agit du consulting, réputé être une activité à haute intensité de savoir. Il est certain que les métiers du conseil ont connu dans les dernières années des mutations profondes, accélérées principalement par l'avènement des nouvelles technologies, et en réponse à un environnement de plus en plus concurrentiel, dans une ère de mondialisation. Pour s'adapter, ces entreprises n'ont cessé de se réorganiser avec la réduction du nombre des niveaux hiérarchiques, la délocalisation des centres de décision et la recherche continue d'amélioration de leurs performances. Pour leur part, les membres de ces entreprises ne sont pas à l'écart de ces transformations, et représentent un exemple significatif dans la catégorie des " travailleurs de la connaissance " (knowledge workers– correspondant à des activités de conception, expertise, consulting ... etc). En effet, ils sont censés devenir de plus en plus autonomes et on attend d'eux qu'ils développent continuellement et de plus en plus rapidement leurs compétences. Dès lors, la connaissance représente l'enjeu et le moteur des transformations, à la fois pour l'entreprise et ses salariés, d'autant qu'elle représente l'unique input et output dans une activité comme le consulting. Un des enjeux essentiels de l'organisation de ces activités est donc de favoriser le développement et le partage des connaissances. Pour répondre à ces besoins, et en tenant compte des spécificités des métiers à haute intensité de savoir, la visée générale de notre travail est d'identifier les caractéristiques d'un système de gestion des connaissances performant dans ce contexte, ainsi que le processus de mise en place d'un tel système. Quels sont les paramètres et les différents enjeux de l'activité auxquels il doit s'ajuster ? Sa performance va dépendre en particulier de sa capacité de répondre aux besoins des collaborateurs dans leurs activités et aussi à un autre niveau, à accompagner l'entreprise à faire face à ses défis et à atteindre ses objectifs stratégiques. Il nous faudra donc identifier ces besoins vis-à-vis du système de gestion des connaissances à deux niveaux : celui des individus dans leur activité quotidienne et ceux de l'entreprise sur le plan stratégique.

La connaissance dans les sociétés techniciennes

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2296238483
Total Pages : 226 pages
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Book Synopsis La connaissance dans les sociétés techniciennes by : G. Dubey

Download or read book La connaissance dans les sociétés techniciennes written by G. Dubey and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2009-12-01 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nombre d'économistes et d'analystes adhèrent à la perspective tracée par l'OCDE et présentée sous le terme de "knowledge society". En écho les spécialistes du management s'engagent dans le "knowledge management". Cet ouvrage étudie les discours sur le sujet et les pratiques mais aussi les caractéristiques, la place et le rôle des technologies auxquelles s'adossent ces pratiques, ainsi que l'instrumentalisation des capacités, des compétences et du potentiel cognitif des acteurs économiques et sociaux, et particulièrement des salariés, qui deviennent des "knowledge workers".

Knowledge management

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Publisher : Hermes Science Publications
ISBN 13 : 9782746200692
Total Pages : 185 pages
Book Rating : 4.2/5 (6 download)

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Book Synopsis Knowledge management by : René-Charles Tisseyre

Download or read book Knowledge management written by René-Charles Tisseyre and published by Hermes Science Publications. This book was released on 1999-10-01 with total page 185 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4ème de couverture indique : Le Knowledge Management, ou gestion des connaissances, tout le monde en parle, certains le pratiquent sans le savoir... Mais quelle démarche adopter pour passer du stade artisanal à un domaine structuré et opérationnel pour les entreprises? L'objectif de Knowledge Management, théorie et pratique de la gestion des connaissances est d'abord d'aider le lecteur à cerner et à identifier les projets et les initiatives qui relèvent du Knowledge Management. Informations, connaissances, savoir-faire, mais aussi apports et objectifs sont présentés à partir d'exemples vécus en entreprise. En cela, l'ouvrage apporte une vision à la fois concrète et pragmatique sur ce thème novateur. La démarche de Knowledge Management se définit par les sept chantiers à mettre en place : le calcul du retour sur investissement, la mise en place d'une organisation adaptée, l'identification des processus à gérer, le mode de structuration du référentiel des connaissances, la conduite du changement, la mesure des performances et la mise en oeuvre de la solution à l'aide des nouvelles technologies. De nombreux outils sont présentés lors de ces sept chantiers afin d'aider le lecteur à mettre en oeuvre un premier programme complet de Knowledge Management et de passer ainsi de la théorie à la pratique. Cet ouvrage s'adresse aux membres des directions générales mais aussi aux directions opérationnelles afin de les aider à comprendre l'importance stratégique de ce nouveau domaine. Il s'adresse aussi aux responsables du déploiement de ce type de programme ainsi qu'à tout acteur souhaitant utiliser les nouveaux outils liés à la gestion des connaissances.

Knowledge Management

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Publisher : ISTE Group
ISBN 13 : 1784054690
Total Pages : 237 pages
Book Rating : 4.7/5 (84 download)

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Book Synopsis Knowledge Management by : Jean-Louis Ermine

Download or read book Knowledge Management written by Jean-Louis Ermine and published by ISTE Group. This book was released on 2018-07-01 with total page 237 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le Knowledge Management (ou « gestion des connaissances ») est un enjeu stratégique pour les entreprises privées et publiques, ainsi que pour les organismes de normalisation tels que l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA), qui l’ont récemment intégré dans leurs exigences. Cependant, le Knowledge Management reste un concept mal défini, et les processus à mettre en oeuvre dans les entreprises ne sont pas tous bien connus. Cet ouvrage fournit un guide conceptuel et méthodologique sur le sujet. Il est le résultat de plus de vingt années de recherche dans différents laboratoires et de retour d’expérience d’applications réalisées dans un large éventail d’entreprises publiques et privées à travers le monde. Avec des sections dédiées aux points de vue théoriques et pratiques, il présente une vision globale et cohérente des principaux concepts sur lesquels doit s’appuyer le Knowledge Management.

Création de connaissances et coordination

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Total Pages : 508 pages
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Book Synopsis Création de connaissances et coordination by : Xavier Weppe

Download or read book Création de connaissances et coordination written by Xavier Weppe and published by . This book was released on 2009 with total page 508 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management des connaissances est présenté aujourd’hui comme un enjeu majeur du fonctionnement des organisations. Il permettrait un développement des capacités d’innovation de la firme et participerait au développement de son avantage concurrentiel. Bien que la thématique du management des connaissances ait été fortement explorée ces dernières années, certaines questions restent ouvertes. L’une d’entre elles porte sur la relation entre la création de connaissances et le principe d’organisation (« organizing »). En effet, une très grande majorité des approches actuelles en Knowledge Management s’intéresse principalement aux systèmes de gestion des connaissances et aux communautés de pratique mais ne questionne pas l’impact des principes fondamentaux de l’organisation sur les processus de création, de partage, de mémorisation de la connaissance. Notre travail se situe donc au croisement de deux champs de recherches : la coordination intra-organisationnelle et la connaissance organisationnelle. Suite à une exploration hybride, nous avons formulé notre problématique comme suit : « Comment les membres d’une équipe-projet parviennent-ils à se coordonner et construire de nouvelles connaissances ? ». Trois questionnements sous-jacents apparaissent dans cette problématique : le premier porte sur les pratiques de création de connaissances, le second aborde les pratiques de coordination, et enfin la meilleure compréhension des pratiques de coordination et des pratiques de création de connaissances permet de poser la question de leur relation. Après avoir mené une revue de littérature multidisciplinaire sur la connaissance dans l’organisation afin de rendre compte de la variété des approches, nous présentons dans notre second chapitre de la littérature sur la coordination intra-organisationnelle. Après avoir identifié les défis méthodologiques liés à l’étude de la connaissance dans l’organisation, nous présentons notre méthodologie basée sur les principes de l’étude de cas et les conseils de la théorie de l’acteur-réseau. Nos deux derniers chapitres présentent les données empiriques et les résultats de notre recherche.

Management des connaissances dans les entreprises innovantes 2

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Publisher : ISTE Group
ISBN 13 : 1784057053
Total Pages : 230 pages
Book Rating : 4.7/5 (84 download)

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Book Synopsis Management des connaissances dans les entreprises innovantes 2 by : Pierre Saulais

Download or read book Management des connaissances dans les entreprises innovantes 2 written by Pierre Saulais and published by ISTE Group. This book was released on 2021-01-01 with total page 230 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestion des connaissances (knowledge management, KM) est désormais un domaine académique et économique qui s’est progressivement imposé dans les entreprises et les organisations. Afin d’illustrer la gestion des connaissances par des exemples concrets, Management des connaissances dans les entreprises innovantes présente des études de cas réels, suivant un canevas structuré par les quatre étapes du cercle vertueux des connaissances. Ce volume examine des études de cas relatives aux deux dernières étapes de l’approche opérationnelle de la gestion des connaissances, à savoir le transfert et le partage des connaissances et l’innovation à partir du patrimoine de connaissances. Il propose également l’étude d’un projet global d’entreprise KM dans le but d’illustrer la démarche d’innovation organisationnelle dans une entreprise à activités intenses en connaissances.

Le knowledge management : Un levier de transformation à intégrer

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Publisher : De Boeck Supérieur
ISBN 13 : 2807321828
Total Pages : 226 pages
Book Rating : 4.8/5 (73 download)

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Book Synopsis Le knowledge management : Un levier de transformation à intégrer by : Thomas Durand

Download or read book Le knowledge management : Un levier de transformation à intégrer written by Thomas Durand and published by De Boeck Supérieur. This book was released on 2018-06-29 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le knowledge management - ou démarches de gestion des connaissances - comme levier de la transformation numérique des organisations : une description opérationnelle des démarches KM, en particulier de la gouvernance (processus KM, nouveaux métiers, freins et dynamiques humaines). Dans le cadre de la transformation numérique des organisations (big data, intelligence artificielle, dématérialisation, plateformes...), le knowledge management est l'un des enjeux clés pour l'entreprise (innovation, pérennité, attractivité, management des experts...). Il propose une démarche résolument humaine qui ouvre de nouvelles perspectives au management d'aujourd'hui. Qu'apportent les démarches KM ? Quels sont ses leviers ? Comment les envisager dans leurs interactions avec les autres processus qui structurent les organisations ? En particulier, comment transforment-elles les métiers (R&D, conseil, ingénierie, gestion de la relation client...) ? Cet ouvrage clarifie les spécificités de la gestion des connaissances et de ses nouveaux métiers, les illustre par de nombreux cas, et tend à dépasser la définition traditionnelle du KM en tant qu'association de la capitalisation (conserver en valorisant) et de la collaboration (transmettre en travaillant ensemble).