Comunicación 360: herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad

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Publisher : Facultad de Comunicación - Universidad Tecnológica Equinoccial
ISBN 13 : 9978389180
Total Pages : 100 pages
Book Rating : 4.9/5 (783 download)

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Book Synopsis Comunicación 360: herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad by : Diego Apolo Buenaño

Download or read book Comunicación 360: herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad written by Diego Apolo Buenaño and published by Facultad de Comunicación - Universidad Tecnológica Equinoccial. This book was released on 2014-07-30 with total page 100 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Presentación: Darío Ramos Grijalva MsC. Cuando una obra se realiza sin más pretensiones que la de ser un instrumento que avive el conocimiento y la investigación, pero por sobre todo el juicio crítico sobre el apasionante mundo de la comunicación, siempre será motivo de encomiable aprecio. El dilucidar sobre comunicación en toda su dimensión, en lo estratégico, en lo investigativo, en lo visual y demás ámbitos es un cometido necesario, hoy más que nunca, para los que estamos involucrados en la academia, ya sea como docentes, estudiantes e instituciones. Lo dicho en esta pequeña gigante obra permite comprender los diferentes modelos, teorías, tradiciones y escuelas de pensamiento que desde las distintas disciplinas se ha intentado explicar el fenómeno comunicacional a lo largo del siglo XX y parte del XXI, sobre la base de los supuestos de los fundadores de las teorías de la comunicación. De no haber sido este ámbito o campo concreto del conocimiento, -tal como lo acentúan los realizadores de esta obra-, abordada desde distintas disciplinas como el abordaje político del cientista Harold Laswell, la investigación empírica del sociólogo Paul Lazarsfeld, los tratados semióticos de Saussure y Barthes o del psicólogo social Kurt Lewin, así como del psicólogo Carl Hovland; hoy en día no se tuvieran algunas características conceptuales de la comunicación propuestas por los estudiosos y fundadores de la investigación en comunicación. Y es precisamente hacia allá, ¡a donde apunta esta obra! Ahora bien, algo por destacar y que no puede quedar de lado, es que esta obra también apunta a aclarar los fraccionamientos –que si los hay- entre expertos en comunicación y sus ponencias. Creo, que es este el marco propicio en el que deben surgir más obras como ésta, los aportes de los tres ponentes de esta obra de comunicación estratégica, comunicación visual e investigación y marketing dan cuenta de la Presentación relevancia e imperiosa necesidad de despertar a los estudiantes del aletargamiento de doctrinas reduccionistas encuadradas en un saber absolutista institucional, ignorando los diversos escenarios y campos en los que se puede discutir la comunicación. La discusión sobre los efectos de los medios es notoria solo en el plano académico, pues en el ámbito publicitario, corporativo y medial así como en profesiones como el periodismo y actividades como la política, todas estas teorías son instrumentos para incidir en la toma de decisiones de las personas frente a una tendencia política, informativa, servicio o producto. De ello se desprende que hace falta una visión bidireccional respecto al tema, puesto que las audiencias, en tanto masas, deben ser comprendidas como un conjunto, cuyos miembros son buscadores activos de información con el propósito de reforzar sus creencias y confirmar sus preferencias, y en ello son los medios que actúan como vínculos interpersonales y grupales, tal como lo enfatizan los autores de esta obra concisa, concreta y práctica. El resultado más destacable, a partir de la experiencia de leer esta obra, es que sus autores aplican todo su conocimiento y experticia en el campo comunicacional, con el único afán de guiar al estudiante, al iniciado y al profesional en el camino pedregoso –pero no por ello desmotivador- del aprendizaje y conocimiento. Asistimos entonces a un cambio fundamental en la manera de ver la comunicación, en un formato fácil de llevar consigo, y que se convertirá en una fuente permanente de consulta, asegurando con ello un lugar en el gran vacío que hay en publicaciones hechas por autores ecuatorianos. De hoy en más, habrá que tener presente los nombres de Gabriela, Diego, Hernán y su obra “COMUNICACIÓN 360: Herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad”. ¡Felicitaciones!

La comunicación interna

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Publisher : Ediciones Díaz de Santos
ISBN 13 : 9788479783778
Total Pages : 388 pages
Book Rating : 4.7/5 (837 download)

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Book Synopsis La comunicación interna by : Jesús García Jiménez

Download or read book La comunicación interna written by Jesús García Jiménez and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1998 with total page 388 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: INDICE: NUEVOS ESCENARIOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: . La nueva sociedad de la comunicación. La nueva cultura del trabajo. Los nuevos estilos de dirección... LA COMUNICACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA EMPRESA: . El sistema empresa. Los dos eventos de la comunicación interna. Los subsistemas intractuantes en la empresa. La comunicación, pauta organizativa del sitema... LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LOS ENTORNOS DE LA EMPRESA: . Concepto y tipología de los entornos de la empresa. La comunicación interna y los ambientes de la empresa. Los flujos de la comunicación interna. La comunicación interna y la perspectiva vertical de la organización contemporánea. La comunicación interna en el sistema tecnológico de la empresa contemporánea... LA COMUNICACION INTERNA Y LOS ORGANIGRAMAS: . La semiótica comunicacional del organigrama. Tipos de organigrama. Principios de la organización estructural. La comunicación al servicio de los principios contractuales de la organización estructural... LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: . Los objetivos de la gestión de la comunicación interna. Los recursos de la comunicación interna. Principios gerenciales de la comunicación interna. Las barreras de la comunicación interna. El estado de la comunicación interna en las empresas españolas... COMUNICACIÓN INTERNA Y ACTIVO HUMANO: . La comunicación interna en la nueva filosofía del activo humano. Gestión de valores en la sociedad democrática. El activo humano en la estructuración del trabajo...

Comunicación total 5ª edición

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Publisher : ESIC Editorial
ISBN 13 : 8415986718
Total Pages : 375 pages
Book Rating : 4.4/5 (159 download)

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Book Synopsis Comunicación total 5ª edición by : Angel Luis Cervera Fantoni

Download or read book Comunicación total 5ª edición written by Angel Luis Cervera Fantoni and published by ESIC Editorial. This book was released on 2015-05-25 with total page 375 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Somos lo que decimos, pero también la manera en cómo lo decimos y la actitud con la que transmitimos: creando empleo, despidiendo trabajadores, haciendo publicidad, patrocinando eventos, gestionando crisis, lanzando productos, actuando en las redes sociales, etc. El profesional o directivo debe entender, liderar y compartir pero, sobre todo, debe saber comunicar. Y COMUNICACIÓN TOTAL proporciona las herramientas para lograrlo con éxito, documentadas con numerosas experiencias y best practice profesionales, alguna de las cuales pasan inadvertidas no sólo a los ciudadanos de a pie, sino a responsables de la comunicación en empresas, organizaciones e instituciones. COMUNICACIÓN TOTAL es un manual que proporciona una visión multidisciplinar e integrada del Marketing y la Comunicación; ayuda a crear, gestionar y producir planes de publicidad y comunicación; perfeccionar estrategias de RR.PP.; adoptar decisiones en entornos digitales, implantar auditorías de comunicación, potenciar habilidades directivas; todo ello con un lenguaje claro, ameno y preciso. Imprescindible para directores y responsables de Comunicación y RR. PP.; directores y jefes de Marketing; responsables de comunicación de instituciones públicas, ONG's y profesionales del mundo de la comunicación periodística y disciplinas afines. ÍNDICE La dirección de Comunicación.- Ética cultura y valores.- Identidad e imagen corporativa.- Publicidad y comunicación.- Comunicación digital.- Gestión de eventos.- Patrocinio & mecenazgo.- Lobbies.- Comunicación interna.- Crisis.- Comunicación financiera.-Protocolo empresarial.- Glosario.- Locuciones latinas.- Bibliografía.- Biblioweb.

La planificación de la comunicación empresarial

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Publisher : Univ. Autònoma de Barcelona
ISBN 13 : 9788449025440
Total Pages : 114 pages
Book Rating : 4.0/5 (254 download)

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Book Synopsis La planificación de la comunicación empresarial by :

Download or read book La planificación de la comunicación empresarial written by and published by Univ. Autònoma de Barcelona. This book was released on 2008 with total page 114 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación ha pasado de ser un elemento más a convertirse en una herramienta estratégica para las organizaciones. Dentro de este escenario, su responsable, el Dircom, ha cobrado protagonismo y ocupa un lugar preferente dentro de la estructura corporativa. Situado en la alta esfera empresarial, es responsable de la imagen y la reputación de las organizaciones. Para llegar a sus públicos de interés, el gestor de las comunicaciones debe contar con todas las herramientas que le permitan planificar la comunicación desde una visión estratégica. Todas las acciones en materia de comunicación deben estar plasmadas en un plan de comunicación, sin olvidar que el primer público son los propios empleados. Por eso es imprescindible trazar líneas de acción para involucrar al público interno en un proyecto en común; de ahí la importancia de la comunicación interna. Por otro lado, el Dircom debe estar preparado para responder ante una posible crisis que pueda afectar la imagen y la reputación de la organización. Prepararse en este tema es indispensable para este alto ejecutivo que con el paso del tiempo se ha afianzado en la gestión empresarial. Pere Soler Pujals es director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (DCEI). Es doctor en Ciencias de la Comunicación (UAB), licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona), máster en Análisis y Conducción de Grupos (UB) y profesor titular de asignaturas de marketing y comunicación (UAB). Ha desarrollado su labor profesional en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing. Es autor de varios libros. Francisca Morales Serrano es coordinadora del Máster DCEI. Es doctora en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB), máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y profesora especializada en comunicación empresarial. Tiene experiencia profesional en la empresa privada (comunicación comercial/ marketing) y experiencia en gestión y coordinación académica de estudios de tercer grado impartidos por la Universidad Autónoma de Barcelona. María Gabriela Madroñero es coordinadora adjunta del Máster DCEI presencial. Es máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), diplomada en Internet para Empresa y Publicidad (UAB), doctoranda en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y licenciada en Comunicación Social, mención Audiovisual, por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela). Tiene experiencia en coordinación de másteres y postgrados y experiencia profesional en producción de programas e informativos de televisión en RCTV (Radio Caracas Televisión). Es profesora del máster DCEI on-line de la UAB. Ana María Enrique Jiménez es coordinadora del Máster DCEI on-line. Es doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y licenciada y máster en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha obtenido la suficiencia investigadora en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y es profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y de Publicidad (UAB). Tiene experiencia en coordinación de estudios de tercer grado que se imparten en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB.

Gestión de Comunicación Corporativa

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Publisher : Diego Apolo Buenaño
ISBN 13 :
Total Pages : 19 pages
Book Rating : 4./5 ( download)

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Book Synopsis Gestión de Comunicación Corporativa by :

Download or read book Gestión de Comunicación Corporativa written by and published by Diego Apolo Buenaño. This book was released on 2017-10-12 with total page 19 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: [ES] Introducción. Este artículo busca presentar una aproximación hacia la definición,identificación de categorías, componentes y elementos que permitan aproximarse al estudio ypráctica de la Gestión de Comunicación Corporativa como eje estratégico para la consecución deobjetivos. Método. Como método se empleó la revisión bibliográfica, con el fin de identificar losaportes de diferentes autores, referentes en el área de la Comunicación Corporativa. Resultados. Seha podido observar que los diferentes aportes desde diferentes disciplinas han generado unvaciamiento de sentido dejándolo abierto hacia una comprensión subjetiva de su reflexión teórica yaplicación práctica. Conclusión. En tal sentido, la relevancia de este documento radica enreflexionar en base al análisis y relación de los aportes expuestos, para así brindar una propuesta dedefinición que permita su gestión para académicos, profesionales y estudiantes interesados en tema.

Manual de gestión de la comunicación corporativa

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Author :
Publisher : Tecnos
ISBN 13 : 8430981039
Total Pages : 149 pages
Book Rating : 4.4/5 (39 download)

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Book Synopsis Manual de gestión de la comunicación corporativa by : Luis M. Romero-Rodríguez

Download or read book Manual de gestión de la comunicación corporativa written by Luis M. Romero-Rodríguez and published by Tecnos. This book was released on 2020-09-10 with total page 149 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente manual busca ser una obra de referencia pedagógica para la enseñanza-aprendizaje de la comunicación corporativa, diseñado en función de una estructura didáctica piramidal, comenzando con la «radiografía» de algunos activos intangibles fundacionales de las organizaciones -como personalidad de marca, identidad, cultura e imagen corporativa-, pasando por los programas y estrategias para gestionar la comunicación, hasta llegar a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), la reputación corporativa y las crisis organizacionales. Es decir, se intenta explorar esta materia desde lo más general a lo específico. Con el fin de ser ilustrativos, en el desarrollo de cada capítulo se han intentado esclarecer los conceptos mediante ejemplos, simulaciones y ejercicios prácticos, de manera que este texto sirva también como guía de formación a futuros comunicadores corporativos y relacionistas públicos, así como una obra de consulta para las organizaciones y sus Dircom. Asimismo, al finalizar cada capítulo se ofrecen unas preguntas para el debate, que pueden servir como ejercicio de actualización y discusión de saberes y opiniones, que resultan muy útiles tanto para el aula, como para la definición de estrategias en la praxis corporativa. La intención de este manual es que el lector y el discente comprendan la importancia capital de la comunicación estratégica, tema que ha evolucionado con la organización, potenciando las habilidades de las entidades, convirtiéndolas en agentes de cambio y transformando las dinámicas comunicacionales en verdaderas conversaciones que generen intercambios y relacionamientos estables, responsables, transparentes y coherentes.

Comunicar bien para liderar mejor

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Author :
Publisher : Profit Editorial
ISBN 13 : 8417209808
Total Pages : 253 pages
Book Rating : 4.4/5 (172 download)

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Book Synopsis Comunicar bien para liderar mejor by : Mercè Rius Almoyner

Download or read book Comunicar bien para liderar mejor written by Mercè Rius Almoyner and published by Profit Editorial. This book was released on 2019-09-24 with total page 253 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las nuevas tendencias tecnológicas y los cambios de hábitos sociales han dado lugar a nuevas formas de comunicación en las organizaciones. Un nuevo entorno donde la interactividad y el mundo digital tienen un gran protagonismo, y que necesita nuevos tipos de estrategias. Este libro da pautas, tanto a principiantes como a profesionales, para desarrollar la comunicación en cualquier tipo de organización, y lo hace centrándose en sus dos ejes principales: la Comunicación Estratégica y la Comunicación de Crisis. Entre otras, se da respuesta a cuestiones clave como: • ¿Cómo debe organizarse la comunicación en una organización? • ¿Por qué es imprescindible un plan de comunicación? • ¿Qué gestión de marcas debe seguirse? • ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una campaña de publicidad? • ¿En qué redes sociales se debería estar y por qué?? • ¿Cómo se resuelve una crisis a nivel de comunicación? • ¿Qué utilidades proporciona el Neuromarketing?

Comunicar

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Publisher : Editorial GEDISA
ISBN 13 : 8416572658
Total Pages : pages
Book Rating : 4.4/5 (165 download)

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Book Synopsis Comunicar by : Fernando Véliz

Download or read book Comunicar written by Fernando Véliz and published by Editorial GEDISA. This book was released on with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Un libro sobre comunicación organizacional? ¿Un libro sobre las empresas, las organizaciones y la relación de los individuos con éstas? ¿Un volumen sobre las marcas y las comunicaciones del siglo XXI? ¿Un estudio reflexivo y de casos sobre el cambio organizacional desde una mirada estratégica? Si, si, si, claro que sí, todo eso y mucho más que la suma de sus partes combinadas hacen de este texto una herramienta tanto práctica como reflexiva sobre cómo, cuándo, porqué y para qué pueden y deben comunicar(se) las distintas organizaciones: ¿Qué es la comunicación en 360º y cómo aplicarla? ¿Por qué todo y todos en la organización comunican? ¿Sabemos y aplicamos conscientemente la diferencia entre informar y realmente qué, cómo y a quiénes comunicar (públicos internos y externos) ¿Sabemos con certeza quiénes somos (identidad) y cómo nos ven (imagen) como marca y organización? Este libro (combinación de texto e imagen, así como su doble militancia en el campo de las ideas y de cómo llevarlas a la práctica), es un estudio que no está pensado para responder preguntas únicamente, sino que, precisamente, intenta seguir haciéndose muchas más. Las organizaciones de hoy requieren la valentía de hacerse las preguntas decisivas para fomentar el talento, el emprendimiento, los nuevos liderazgos, la circulación informativa, aumentando las posibilidades no solo de ser eficaces, sino que también dotando de energía regenerativa y de dirección, es decir, de sentido, a nuestro trabajo, a los procesos laborales y a las micro, medianas o mega estructuras organizacionales en las cuales funcionamos y que funcionan a través nuestro. Hoy es la comunicación nuestro nuevo campo de certezas para las organizaciones del nuevo siglo.

Comunicación, Branding y Eventos Corporativos

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Publisher : Ra-Ma Editorial
ISBN 13 : 8419857211
Total Pages : 243 pages
Book Rating : 4.4/5 (198 download)

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Book Synopsis Comunicación, Branding y Eventos Corporativos by : Miguel Ángel San Juan

Download or read book Comunicación, Branding y Eventos Corporativos written by Miguel Ángel San Juan and published by Ra-Ma Editorial. This book was released on 2023-08-16 with total page 243 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comunicación, Branding y Eventos Corporativos es una obra dirigida a aquellos que se sumergen por primera vez en el mundo de la comunicación empresarial y para aquellos que desean actualizar y reforzar los conceptos en la disciplina de la comunicación y marketing empresarial, que evoluciona y se adapta a las necesidades de un tiempo de transformación global. Desde la organización de eventos hasta la relación con los medios de comunicación, pasando por la gestión de las redes sociales, de la web corporativa o las relaciones institucionales, el libro recorre todo el ecosistema de la comunicación corporativa para acabar haciendo hincapié en la responsabilidad que tienen los comunicadores con la sociedad cuando dan voz a las organizaciones para las que trabajan y la importancia de que conecten emocionalmente con sus públicos. El marketing social o la aplicación de neurociencia a los mensajes que emitimos desde las organizaciones son también, por ello, parte importante de este libro.

Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones

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Publisher : Universidad de La Sabana
ISBN 13 : 9586487350
Total Pages : 24 pages
Book Rating : 4.5/5 (864 download)

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Book Synopsis Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones by : María Cristina Ocampo Villegas

Download or read book Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones written by María Cristina Ocampo Villegas and published by Universidad de La Sabana. This book was released on 2011 with total page 24 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Uno de los móviles de esta propuesta es precisamente el tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, este planteamiento deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. El comunicador gerencial debe reconocer que su trabajo es pura gestión y que del conocimiento del negocio, de su perspectiva sobre diversos temas y del lineamiento de estrategias para la consecución de objetivos dependerá su reconocimiento profesional y como es lógico, la obtención de beneficios en la empresa, por la vía de productos y/o servicios de calidad. Contenido: El comunicador y la organización. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. El plan no es la estrategia. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. Análisis estratégico del entorno competitivo. Control estratégico y mejoramiento continuo de la comunicación organizacional. Los retos del nuevo comunicador organizacional en las organizaciones de la sociedad de la información. Dimensión estratégica en la comunicación organizacional de las tecnologías de información.

Master Dircom

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Publisher : UNIVERSIDAD DE MEDELLIN
ISBN 13 : 9789990508147
Total Pages : 254 pages
Book Rating : 4.5/5 (81 download)

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Book Synopsis Master Dircom by : Joan Costa

Download or read book Master Dircom written by Joan Costa and published by UNIVERSIDAD DE MEDELLIN. This book was released on 2005 with total page 254 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: De la comunicación integrada al DirCom / Joan Costa / - Investigación estratégica y auditoría de imagen global / Guillermo Bosovsky / - El mapa integral de comunicación / Sandra L. Fuentes / - El pensamiento estratégico en el DirCom / Martha Lucía Buenaventura / - El DirCom entre la incertidumbre y la acción / Marcelo Manucci / - Identidad, marca e imagen corporativa concepción y gestión / Sebastián García / - El verdadero valor de la comunidad / Olivia Morales / - Comunicación de Marketing-producto/servicio/Internet / María Eva Boco / - El plan estratégico de comunicación / Andrés Aljure / - Comunicación y gestión de crisis / José Carlos Losada / - Ética, gobierno corporativo y compromiso social / Italo Pizzolante / - El rol de la comunicación en el proceso de fusiones y adquisiciones / Michael Ritter.

Comunicar para transformar

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Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 848356792X
Total Pages : 107 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

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Book Synopsis Comunicar para transformar by : Custodia Cabanas

Download or read book Comunicar para transformar written by Custodia Cabanas and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2013 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación interna está sufriendo un avance imparable y se presenta hoy como la gran aliada estratégica de las empresas para la gestión del cambio. Comunicar para transformar aporta al lector fórmulas para saber cómo liderar y motivar a los empleados de una compañía mediante las nuevas tendencias con el fin de lograr que se sientan parte activa de la cultura corporativa. Para apoyar las tesis propuestas, Custodia Cabanas y Asunción Soriano incluyen casos prácticos de compañías líderes que apuestan decididamente por esta herramienta de gestión con una visión práctica, aportan claves que ayudan a definir el plan de comunicación y dan respuesta a cuestiones fundamentales como: ¿qué canal es el idóneo para comunicar qué? ¿Cuál es el papel de las herramientas 2.0 en la gestión del cambio? ¿Cómo enfocar el mensaje para que cale en los colaboradores? ¿Cuándo y a quién comunicar? ¿Cómo medir el impacto de la comunicación interna? ¿Cómo implementar las técnicas de gamificación o el storytelling? En definitiva, Comunicar para transformar es un libro que sirve de inspiración y supone el salto definitivo para directivos, responsables de Comunicación Interna, Gestión de Personas o de Recursos Humanos, que día a día necesitan reforzar el compromiso de los colaboradores en la transformación o la integración organizacional.

Gestión de la comunicación empresarial

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Author :
Publisher : Grupo Planeta (GBS)
ISBN 13 : 9788480884280
Total Pages : 260 pages
Book Rating : 4.8/5 (842 download)

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Book Synopsis Gestión de la comunicación empresarial by : Antonio S. Lacasa y Blay

Download or read book Gestión de la comunicación empresarial written by Antonio S. Lacasa y Blay and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2004 with total page 260 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación es, para empresas e Instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta?. Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara, exponiendo los fundamentos teóricos y la aplicación práctica necesaria.

Comunicación e imagen corporativa

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Author :
Publisher : Editorial Elearning, S.L.
ISBN 13 :
Total Pages : 236 pages
Book Rating : 4./5 ( download)

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Book Synopsis Comunicación e imagen corporativa by : César de la Fuente Chico

Download or read book Comunicación e imagen corporativa written by César de la Fuente Chico and published by Editorial Elearning, S.L.. This book was released on 2019-10-24 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: • Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa. • Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca. • Profundizar en el concepto de filosofía corporativa. • Estudiar los factores que afectan a la imagen corporativa y su diferencia con la identidad corporativa. • Estudiar el concepto de comunicación efectiva como herramienta para la construcción de la imagen corporativa. • Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos • Conocer las diferentes fases que conformar un plan de comunicación • Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa • Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos. • Estudiar las diferentes estrategias a abordar en un plan de imagen • Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral. • Conocer las diferentes estrategias de comunicación existentes. • Conocer las diferentes herramientas de comunicación existentes. • Profundizar en los conceptos de identidad digital corporativa y de reputación online • Descubrir los perfiles del cliente digital y cómo la empresa debe adaptarse a ellos • Conocer los principales riesgos que existen en la gestión online y el marco legal actual • Profundizar en el concepto de marca, su arquitectura y sus tipos. • Aprender la metodología necesaria para crear una marca. • Conocer cómo registrar una marca de forma legal. • Conocer los tipos de crisis y las principales estrategias para abordarlos • Profundizar en las acciones que hay que llevar a cabo para atajar una crisis • Aprender qué elementos debe contener un plan de crisis • Descubrir cómo gestionar una situación de crisis en internet UD1.Identidad, cultura e imagen corporativa 1.Identidad corporativa 1.1.Factores que influyen en la identidad corporativa 1.2.Posicionamiento de la identidad corporativa 1.3.Componentes de la identidad corporativa 1.4.Comunicación de la identidad corporativa 1.5.Conducta corporativa 1.6.Comunicación corporativa 1.7.El manual de identidad corporativa 2.Identificación y cuantificación del público objetivo 2.1.Estudio de la estructura del público objetivo 2.1.1.Identificación del público objetivo 2.1.2.Jerarquía de los público 2.2.Infraestructura de la audiencia 2.3.Estudio del perfil de la audiencia 3.Cultura colaborativa 3.1.Filosofía corporativa 4. Imagen Corporativa 4.1 Estudio de la imagen corporativa 4.2. Metodología de investigación en la imagen corporativa 4.3.Diferencia entre imagen e identidad corporativa UD2.La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa 1. Introducción 2. Comunicación efectiva 3. Plan de comunicación de la imagen corporativa 3.1. Objetivos 3.2. Fase de investigación 3.3. Fase de planificación 3.4. Fase de implementación UD3.Planificación estratégica de la imagen 1. Introducción 2. La planificación estratégica de la imagen corporativa 2.1. Posicionamiento de la imagen corporativa 3. El plan de imagen y comunicación de una empresa 3.1. Análisis de la empresa y su entorno 3.2. Objetivos de la imagen corporativa 3.3. Estrategias 3.4. Presupuesto UD4.Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa 1. Introducción 2. Plan estratégico de comunicación integral 3. Estrategias de comunicación 3.1. Estrategias de comunicación para la imagen 3.2. Estrategias de comunicación externa 3.3. Estrategias de comunicación interna 3.4. Estrategias de comunicación de crisis 3.5. Estrategias de relaciones públicas y gestión de medios 3.6. Estrategias responsabilidad social corporativa 4. Herramientas de comunicación 4.1. Herramientas de análisis de la efectividad 4.2. Herramientas para la comunicación externa 4.3. Herramientas de comunicación interna 4.4. Herramientas de comunicación en situaciones de crisis 4.5. Herramientas de relaciones públicas y gestión de medios 4.6. Herramientas de responsabilidad social corporativa UD5.La imagen corporativa en internet 1. Introducción 2. Identidad digital corporativa 2.1. Reputación online 3. El cliente digital 3.1. Fidelización de clientes en un contexto digital 4. La empresa digital 5. Riesgos en la gestión online de una empresa 5.1. Suplantación de identidad digital 5.2. Registro abusivo del nombre de un dominio 5.3. Ataques de denegación de servicio distribuido 5.4. Fuga de información 5.5. Publicación de información negativa por terceras personas 5.6. Uso no consentido de derechos de propiedad intelectual 6. Marco legal 6.1. Derecho al honor de las empresas 6.2. Derecho al olvido 7. Recomendaciones en la gestión de la identidad y reputación online UD6.Gestión de la marca 1. Introducción 2. ¿Qué es una marca? 2.1. ¿Hacia dónde van las marcas? 2.2. Tipos de marcas 2.3. El valor de la marca 2.4. Motivos para crear una marca 3. Metodología para crear de una marca 3.1. Branding 4. Arquitectura de las marcas 5. Estadios por los que pasa una marca 6. Claves para crear una marca de éxito 6.1. Errores a evitar 7. Registro de marcas UD7.Gestión de crisis 1. Introducción 2. Tipos de crisis 3. Estrategias para situaciones de crisis 4. Acciones para situaciones de crisis 4.1. Acciones destinadas a los empleados 4.2. Acciones destinadas a accionistas o inversores 4.3. Acciones dirigidas a clientes y proveedores 4.4. Acciones para directivos 4.5. Acciones orientadas a poderes públicos. 4.6. Acciones destinadas a la opinión pública 4.7. Acciones destinadas a las víctimas y sus familiares. 5. El plan de crisis 6. Gestión de una situación de crisis en internet

Comunicación corporativa. Un derecho y un deber

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Author :
Publisher : RIL Editores
ISBN 13 : 9562846393
Total Pages : 172 pages
Book Rating : 4.5/5 (628 download)

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Book Synopsis Comunicación corporativa. Un derecho y un deber by : Verónica Rodríguez Rowe

Download or read book Comunicación corporativa. Un derecho y un deber written by Verónica Rodríguez Rowe and published by RIL Editores. This book was released on 2008 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Comunicación interna

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Author :
Publisher : Editorial Vértice
ISBN 13 : 8492598573
Total Pages : 81 pages
Book Rating : 4.4/5 (925 download)

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Book Synopsis Comunicación interna by :

Download or read book Comunicación interna written by and published by Editorial Vértice. This book was released on 2007-04-25 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con este manual de comunicación interna se adquieren los conocimientos y las habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de dicha comunicación en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales. Se dará a conocer los medios y herramientas a aplicar en las empresas para tratar los conocimientos que se encuentran en ella así como los instrumentos de comunicación más utilizados, aprendiendo a diseñar un plan de comunicación interna, controlar los procesos de comunicación informal,... ÍNDICE: Tema 1. La comunicación interna en la empresa. 1.1. Introducción 1.2. Concepto de comunicación 1.3. La comunicación empresarial 1.4. El plan de comunicación interna 1.5. La comunicación en las organizaciones multinacionales 1.6. Las organizaciones virtuales 1.7. El teletrabajo 1.8. Incidencias en el uso del correo electrónico Tema 2. Gestión del conocimiento. 2.1. Introducción a la gestión del conocimiento. Aproximación y consideraciones previas 2.2. El conocimiento 2.3. La gestión del conocimiento en la empresa 2.4. Las personas y la ventaja competitiva en la gestión del conocimiento 2.5. Herramientas utilizadas en la gestión del conocimiento 2.6. Barreras a la gestión del conocimiento 2.7. Beneficios de la gestión del conocimiento

Comunicación interna en la práctica

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Publisher : Ediciones Granica
ISBN 13 : 9506417253
Total Pages : 264 pages
Book Rating : 4.5/5 (64 download)

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Book Synopsis Comunicación interna en la práctica by : Manuel Tessi

Download or read book Comunicación interna en la práctica written by Manuel Tessi and published by Ediciones Granica. This book was released on 2012-12-04 with total page 264 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Qué hacen las organizaciones que se destacan en Comunicación Interna? Las prácticas de vanguardia demuestran que la comunicación en el ámbito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organización como emisores de mensajes y no sólo como receptores de información. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la dirección de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el área responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes países. Manuel Tessi es pionero en la gestión profesional de Comunicación Interna. Comenzó su labor a fines de los ‘80s y se focalizó de manera exclusiva en esta materia. En 1994 fundó INSIDE, consultora de Comunicación Interna Integrada, aún cuando las organizaciones apenas invertían en esta especialidad. A través del trabajo de campo desarrolló el Sistema de Comunicación 1A y aportó tres modelos para gestionar la comunicación laboral. Hoy su metodología integra programas de estudio en diferentes universidades, escuelas de negocios y es aplicada por directivos, gerentes y comunicadores en distintos mercados. Conferencista, consultor y profesor, a la fecha sus modelos han sido probados en casi un centenar de empresas en más de diez países.