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Qualitatsmanagement In Der Sozialen Arbeit Konzepte Erfahrungen Und Risiken
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Book Synopsis Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Konzepte, Erfahrungen und Risiken by :
Download or read book Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Konzepte, Erfahrungen und Risiken written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2020-09-01 with total page 26 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,1, Alice-Salomon Hochschule Berlin , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit setzt sich zum Ziel, die Relevanz des Qualitätsmanagements sowie seine explizite methodische Ausführung innerhalb sozialer Einrichtungen zu beleuchten. Dazu wird vorab die Begrifflichkeit des Qualitätsmanagement im Allgemeinen beschrieben, bevor auf die Argumente bezüglich der Anwendung innerhalb der Sozialen Arbeit eingegangen wird, wobei dies auch eine Reflexion der damit verbundenen Risiken impliziert. Als theoretische Grundlage dient dabei neben weiteren Quellen primär das Werk von Merchel. Anschließend definiert der methodische Teil erst grundlegende Konzepte und erweitert diese mit den theoretischen Merkmalen des methodischen Qualitätsmanagement. Diese Inhalte sollen dazu dienen, die beiden Fragestellungen der Arbeit zu klären: Welche Konzepte existieren für die soziale Arbeit? Welche Erfahrungen wurden bisher damit gemacht, welche Benefits, welche Risiken liegen vor?
Book Synopsis Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit by : Alexander Thomas Kreutzer
Download or read book Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit written by Alexander Thomas Kreutzer and published by GRIN Verlag. This book was released on 2013-05-03 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,8, SRH Hochschule Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Qualität ist, seit der Hochkonjunktur dieses Begriffes, nicht nur als ein bedeutungsvoller Umstand in der Sozialen Arbeit anzusehen, vielmehr hat sich jene prägend für die Einrichtungen der Sozialen Arbeit erwiesen. Im Kontext der ökonomischen Zwänge durch sozialpolitische Einsparungen auf Träger und Einrichtungen, ist Qualität aktueller denn je worden. Zudem hat sich der Druck auf jene soziale Dienstleistungsanbieter zunehmend erhöht. Marktrelevante Bedingungen fordern öffentlich legitimierte Angebote und eine höhere Leistungsqualität, denen die aktuellen Dienstleistungsanbieter im „Zeichen der Zeit“ gerecht werden müssen. Mit der Umsetzung solcher Anforderungen tun sich viele Einrichtungen der Sozialen Arbeit immer noch schwer, weil die in der Industrie entwickelten Qualitätsstandards schwer auf die Soziale Arbeit übertragbar sind. Der Entwicklungs- bzw. Erprobungsstand methodisch- fachlicher Praktiken für das Qualitätsmanagement (QM) ist noch nicht sehr weit fortgeschritten (Vgl. Merchel, S.7, 2001). Im „Hier und Jetzt“ steht ganz klar nicht mehr die Quantität der Leistungen der Sozialen Arbeit, sondern die Qualität. Neben der geforderten staatlich kontrollierten Transparenz der Leistungen im Sinne der Dokumentation, rücken vermehrt verbindliche Qualitätsstandards in den Vordergrund. Einrichtungen mit kostenintensiveren Arbeitsfeldern, wie z.B. die Bereiche Alten-, Behinderten- und Erziehungshilfe werden dadurch, dass der Gesetzgeber konkrete Nachweise einfordert, verstärkt dokumentiert. Dadurch liegen mehr empirische Befunde über die Qualität Sozialer Arbeit vor, als in anderen Bereichen. Die Sozialarbeiterische Praxis muss mehrdimensional betrachtet werden, um überhaupt Nachweise über das Gelingen einer solchen zu erbringen. Es wird dazu angehalten die Thematisierung des Begriffes Qualität keinesfalls als neologistisch anzusehen, sondern darauf verwiesen die Entwicklung historisch zu betrachten. Die Entwicklung zeichnet sich vor allem, zeitlich eingegrenzt, in den Epochen vom Nachkriegsdeutschland bis heute ab. Die großzügig ausgestattete wohlfahrtsstaatliche Organisation wird demnach zunehmend zur wettbewerbsfähigen, vom Markt gesteuerten und effizienten Einrichtung umfunktioniert (Vgl. Flösser, 2005) In wieweit ist diese Entwicklung als schicksalhafte Begleiterscheinung anzusehen und in wie fern kann diese Entwicklung als Chance bzw. Schub für eine professionalisierte Soziale Arbeit verstanden werden?
Book Synopsis Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Erfahrungen zur Verarbeitung und zur Umsetzung des Themas "Qualität" by : Joachim Merchel
Download or read book Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Erfahrungen zur Verarbeitung und zur Umsetzung des Themas "Qualität" written by Joachim Merchel and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Qualitätsmanagement: Chancen und Risiken für die Professionalisierung Sozialer Arbeit by : Karolina Weber
Download or read book Qualitätsmanagement: Chancen und Risiken für die Professionalisierung Sozialer Arbeit written by Karolina Weber and published by GRIN Verlag. This book was released on 2008 with total page 82 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1, Universität Zürich (Pädagogisches Institut), Veranstaltung: Kolloquium, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund von veränderten ökonomischen Rahmenbedingungen hat das Qualitätsmanagement auch Einzug in die Soziale Arbeit gehalten. In Zeiten knapper öffentlicher Mittel werden Forderungen nach Beurteilung der Fachlichkeit Sozialer Arbeit und der Bescheinigung ihrer Effektivität immer lauter. Institutionen der Sozialen Arbeit sehen sich zunehmend veranlasst, betriebswirtschaftliches Denken und Handeln in ihre Arbeit zu integrieren, um den Legitimationsansprüchen der Gesellschaft gerecht zu werden. Die Qualität der Leistungen muss gegenüber den Leistungs- beziehungsweise Kostenträgern objektiviert und in ihrer Umsetzung inhaltlich konkret definiert werden. Dabei sollen alle Möglichkeiten zur Kostendämpfung ausgeschöpft werden, zugleich sollen aber auch qualitative Mindeststandards eingehalten werden. Eine Beschneidung hinsichtlich der sozialarbeiterischen Handlungsautonomie wird von der Profession befürchtet. Dies zeigt ein Spannungsverhältnis auf, mit dem die Profession konfrontiert ist. Welche Chancen und Risiken sind damit für die Professionalisierung Sozialer Arbeit verbunden? In der Fachdiskussion wird oft, wenn über Risiken und Chancen von Qualitätsmanagement-Systemen auf die Professionalisierung von Sozialer Arbeit gesprochen wird, von "Qualitätsmanagement" gesprochen. Qualitätsmanagement ist aber nicht gleich Qualitätsmanagement. Hinter diesem Begriff verstecken sich unterschiedliche Konzepte, die unterschiedliche Merkmale aufweisen und sich unterschiedlich auf die Professionalisierung Sozialer Arbeit auswirken. Eine differenzierte Auseinandersetzung der Chancen und Risiken auf die Professionalisierung Sozialer Arbeit bezogen auf die unterschiedlichen Konzepte sind kaum zu finden. Ziel dieser Arbeit ist es, Chancen und Risiken der wichtigsten Qualitätsmanagement-Systeme bezogen
Book Synopsis Qualität und Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit by : Roman Caduff
Download or read book Qualität und Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit written by Roman Caduff and published by . This book was released on 2008 with total page 98 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Objektivierung einer nicht objektivierbaren Berufsgruppe? by : David Maya
Download or read book Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. Objektivierung einer nicht objektivierbaren Berufsgruppe? written by David Maya and published by GRIN Verlag. This book was released on 2021-03-31 with total page 10 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Essay aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, Akkon-Hochschule für Humanwissenschaften, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit der zunehmenden Popularisierung des Neoliberalismus in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts sind alle Bereiche der wirtschaftlichen und sozialen Interaktion ökonomischen Paradigmen und Statuten unterworfen worden. In diesem Zuge ist auch die Soziale Arbeit immer mehr unter die Einflussnahme der (Markt-) Wirtschaft und seine Mechanismen geraten. Aus einer ursprünglich dem Menschen verpflichteten Profession, dessen primäre Aufgabe es ist, Hilfe und Unterstützung anzubieten, ist ein den marktwirtschaftlichen Gesetzmäßigkeiten untergeordneter Arbeitsbereich geworden. Mittlerweile wundert sich kaum jemand, wenn über „Kunden“ und „Produkte“ gesprochen wird, wenn in Wirklichkeit in Not geratene Menschen gemeint sind, denen eigentlich mit Hilfe professioneller und empathischer Mitarbeiter des Sektors der Sozialen Arbeit Hilfestellungen angeboten werden soll. Dieser Paradigmenwechsel führte zwangsläufig auch zur Umsetzung eines Qualitätsmanagements, der eng mit dem Begriff des ‚New Public Management‘ korreliert und sich insbesondere in der Abänderung des § 78 SGB VIII widerspiegelt. Damit ist die Soziale Arbeit zu einem rein kapitalistischen Markt geworden, dessen negative Auswirkungen ganz evident sind und in dem es in der Hauptsache Verlierer gibt – angefangen bei den sog. „Kunden“ über die einzelnen Organisationen bis hin zu den Mitarbeitern, die unter dem wettbewerblichen Preisdiktat auch im akademischen Vergleich ein Gehalt im unteren Drittel beziehen und immer fraglicheren Arbeitsbedingungen entgegenblicken.
Book Synopsis Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit by : Antje Brachmann
Download or read book Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit written by Antje Brachmann and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-02-03 with total page 130 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,0, Universität Rostock (Institut für Allgemeine Pädagogik und Sozialpädagogik), Sprache: Deutsch, Abstract: Beschäftigt man sich eingehend mit der Literatur zum Thema Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit ist eine Fokussierung zu erkennen, die sich auf den Einzug dieses Themengebiets in die Soziale Arbeit und den daraus resultierenden Schwierigkeiten und Konsequenzen bezieht. Vielerorts wird sich dabei mit den negativen Folgen dessen auseinandergesetzt und auf die Gefahr der Vereinnahmung einer Profession durch betriebswirtschaftliche bzw. unternehmerische Verfahren hingewiesen. Zum Teil wird sich im Rahmen wissenschaftlichen Alltags schwer damit getan, themenfremde und nicht auf eigenem Beitrag basierende Neuerungen anzuerkennen und zu integrieren. Ähnlich verhielt es sich z.B. mit dem Einzug wissenschaftlicher Forschungsmethoden in die sozialpädagogische Wissenschaftspraxis, die bis zum heutigen Tag zum unerlässlichen Bestandteil geworden sind und auch in Zukunft sein werden. Die Frage, die sich bezüglich der Unerlässlichkeit sozialpädagogischer Qualität und dem daraus resultierenden Qualitätsmanagement stellt, gilt es nun gleichsam zu beantworten. Gefordert sind dabei, im Gegensatz zur Integration der Forschungsmethoden, nicht die wissenschaftlich orientierten Berufsangehörigen sondern die in der Praxis tätigen Mitarbeiter. Dabei sollte es sich neben den gesetzlich vorgeschrieben Qualitätsvereinbarungen hauptsächlich um den eigenen Anspruch der Mitarbeiter und Führungsverantwortlichen handeln, qualitativ hochwertige Arbeit unter dem Aspekt der persönlichen Weiterentwicklung zu leisten. Der Weg zu einer befriedigenden Arbeit mit und durch Qualität kann angesichts der Abwehr gegenüber der Auseinandersetzung mit Qualitätsmanagement über die Einsicht in eine sich bietende Chance für das sozialpädagogische Arbeitsfeld verlaufen. Innerhalb dieses Prozesses ist die Schaffung einer Balance zwischen fremdgesteuerten Vorgaben und der selbstindizierten Partizipation anzustreben. Da eine Reihe von Forderungen und Erwartungen verschiedener Interessengruppen wie Politik, Gesellschaft, finanzielle Förderer und Adressaten gestellt werden, handelt es sich im Kernprozess hauptsächlich um die Erfüllung derselben und zwar im Sinne des qualitätsvollen Handelns unter selbstreflexiven Betrachtungen. Die auf diesem Weg erreichte Zufriedenheit aller Beteiligten sollte die vorangegangenen Bemühungen um Qualität rechtfertigen und zur Sicherung derselben anhalten.
Book Synopsis Evaluation and Quality Development by : Reinhard Stockmann
Download or read book Evaluation and Quality Development written by Reinhard Stockmann and published by Peter Lang. This book was released on 2008 with total page 368 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Previously published in German, Spanish and Chinese versions--Vid. p.7.
Book Synopsis Public Governance and Leadership by : Rainer Koch
Download or read book Public Governance and Leadership written by Rainer Koch and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2007-11-03 with total page 588 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In this book, internationally renowned scholars and practitioners elaborate on political as well as managerial questions, e.g. how to make overriding Public Governance changes the ’guiding model’ for a now needed stronger strategic approach. More specifically, their focus is on how moves towards a re-positioning as an enabling authority are to be made drivers for adapting management systems across all levels. In accordance with present developments, the authors explain how changes in the overall governance structure have to be used to adapt leadership practices in a more output-oriented or even entrepreneurial fashion. Overall, the underlying idea is to provide some further basics for a public sector type of a design-oriented management science.
Book Synopsis Reducing Inequalities in Health by : Martijntje Bakker
Download or read book Reducing Inequalities in Health written by Martijntje Bakker and published by Routledge. This book was released on 2003-09-02 with total page 380 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Contributors come from fourteen different countries and are well-respected researchers in the field Reducing Inequalities in Health: A European Perspective is the first book to analyse the success or otherwise of different health interventions and policies, rather than the socio-economic determinants of health inequalities The book covers key conceptual issues, national experiences, examples of good and bad practice and policy implications
Book Synopsis Early Childhood Environment Rating Scale (ECERS-3) by : Thelma Harms
Download or read book Early Childhood Environment Rating Scale (ECERS-3) written by Thelma Harms and published by Teachers College Press. This book was released on 2014-11-01 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The long-anticipated new version of the internationally recognized Early Childhood Environment Rating Scale®, ECERS-3, focuses on the full range of needs of preschool- and kindergarten-aged children. This widely used, comprehensive assessment tool measures both environmental provisions and teacher-child interactions that affect the broad developmental needs of young children, including: Cognitive Social-emotional Physical Health and safety ECERS-3 also includes additional Items assessing developmentally appropriate literacy and math activities. Designed for preschool, kindergarten, and child care classrooms serving children 3 through 5 years of age, ECERS-3: Provides a smooth transition for those already using ECERS-R. Emphasizes the role of the teacher in creating an environment conducive to developmental gains. Is designed to predict child outcomes more accurately and with greater precision. Provides a stronger method of distinguishing between good and truly excellent programs. Offers a complete training program with ongoing support available at the Environment Rating Scales Institute (ERSI) website (www.ersi.info). ECERS-3 is appropriate for state and district-wide QRIS and continuous improvement; program evaluation by directors and supervisors; teacher self-evaluation; monitoring by agency staff; and teacher education. The established reliability and long term evidence of validity of the ERS family of instruments make this new version of ECERS particularly useful for RTTT-ELC accountability and research. Suitable for use in inclusive and culturally diverse programs, ECERS-3 subscales evaluate: Space and Furnishings Personal Care Routines Language and Literacy Learning Activities Interaction Program Structure
Book Synopsis China's Urban Transition by : John Friedmann
Download or read book China's Urban Transition written by John Friedmann and published by U of Minnesota Press. This book was released on 2005 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A timely and thorough analysis of the rapid urban growth in China.
Book Synopsis Patient Safety Culture by : Dr Patrick Waterson
Download or read book Patient Safety Culture written by Dr Patrick Waterson and published by Ashgate Publishing, Ltd.. This book was released on 2014-11-28 with total page 449 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: How safe are hospitals? Why do some hospitals have higher rates of accident and errors involving patients? How can we accurately measure and assess staff attitudes towards safety? How can hospitals and other healthcare environments improve their safety culture and minimize harm to patients? These and other questions have been the focus of research within the area of Patient Safety Culture (PSC) in the last decade. More and more hospitals and healthcare managers are trying to understand the nature of the culture within their organisations and implement strategies for improving patient safety. The main purpose of this book is to provide researchers, healthcare managers and human factors practitioners with details of the latest developments within the theory and application of PSC within healthcare. It brings together contributions from the most prominent researchers and practitioners in the field of PSC and covers the background to work on safety culture (e.g. measuring safety culture in industries such as aviation and the nuclear industry), the dominant theories and concepts within PSC, examples of PSC tools, methods of assessment and their application, and details of the most prominent challenges for the future in the area. Patient Safety Culture: Theory, Methods and Application is essential reading for all of the professional groups involved in patient safety and healthcare quality improvement, filling an important gap in the current market.
Book Synopsis Innovation and Product Management by : Kurt Gaubinger
Download or read book Innovation and Product Management written by Kurt Gaubinger and published by Springer. This book was released on 2014-09-12 with total page 333 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Marketplace complexity and dynamics create an environment that increases the uncertainty of innovation activities. In this context systematic management of innovation and product management are increasingly important for company success. This book presents the fundamentals of innovation and product management and introduces the reader to a holistic process model with particular focus on innovation and uncertainty. This integrated consideration of innovation management and product innovation within an interdisciplinary approach represents a unique characteristic of this book. The book is designed to address the needs of managers who want a practical but well-researched guide to innovation and product management. Graduate and advanced undergraduate students would also find the chapters in this book particularly useful.
Book Synopsis Office-Based Rhinology by : Zara M. Patel
Download or read book Office-Based Rhinology written by Zara M. Patel and published by Plural Publishing. This book was released on 2013-03-01 with total page 169 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Anorexia Nervosa by : Hans-Christoph Friederich
Download or read book Anorexia Nervosa written by Hans-Christoph Friederich and published by Hogrefe Publishing GmbH. This book was released on 2019-01-23 with total page 141 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This manual presents an evidence-based focal psychodynamic approach for the outpatient treatment of adults with anorexia nervosa, which has been shown to produce lasting changes for patients. The reader first gains a thorough understanding of the general models and theories of anorexia nervosa. The book then describes in detail a three-phase treatment using focal psychodynamic psychotherapy. It provides extensive hands-on tips, including precise assessment of psychodynamic themes and structures using the Operationalized Psychodynamic Diagnosis (OPD) system, real-life case studies, and clinical pearls. Clinicians also learn how to identify and treat typical ego structural deficits in the areas of affect experience and differentiation, impulse control, self-worth regulation, and body perception. Detailed case vignettes provide deepened insight into the therapeutic process. A final chapter explores the extensive empirical studies on which this manual is based, in particular the renowned multicenter ANTOP study. Printable tools in the appendices can be used in daily practice. This book is of interest to clinical psychologists, psychotherapists, psychiatrists, counselors, and students.
Book Synopsis PISA The PISA 2003 Assessment Framework Mathematics, Reading, Science and Problem Solving Knowledge and Skills by : OECD
Download or read book PISA The PISA 2003 Assessment Framework Mathematics, Reading, Science and Problem Solving Knowledge and Skills written by OECD and published by OECD Publishing. This book was released on 2004-03-02 with total page 200 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The PISA 2003 Assessment Framework presents the conceptual underpinning of the PISA 2003 assessments. Within each assessment area, the volume defines the content that students need to acquire, the processes that need to be performed and the contexts in which knowledge and skills are applied.
