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Pour Une Application Du Concept De Qualite Totale A La Fonction Comptable Dans Lentreprise Pme Pmi
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Book Synopsis Pour une application du concept de qualité totale à la fonction comptable dans l'entreprise (PME PMI) by : Jocelyne CASSIER
Download or read book Pour une application du concept de qualité totale à la fonction comptable dans l'entreprise (PME PMI) written by Jocelyne CASSIER and published by . This book was released on 1998 with total page 189 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis La Qualité totale dans l'entreprise by : Gilbert Stora
Download or read book La Qualité totale dans l'entreprise written by Gilbert Stora and published by Editions d'Organisation. This book was released on 1986 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "La Qualité est aujourd'hui une valeur reconnue dans l'entreprise. Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la Qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. Cet ouvrage a pour objectif de définir les principes et les méthodes de l'approche globale de la Qualité. Il démontre pourquoi et comment : toutes les fonctions de l'entreprise sont impliquées dans l'obtention de la qualité des produits et des services ; au sein de chaque fonction, chacun est responsable de la Qualité à part entière ; les besoins des clients (coûts, délais, performances) sont globalement pris en compte ; une exigence de Qualité universelle (absence totale de défauts) est énoncée et mise en pratique ; les ressources doivent être progressivement transférées du mode curatif au mode préventif ; chaque fonction est impliquée dans le processus d'amélioration continue de la qualité pendant toute la vie du produit, depuis la conception jusqu'au service après-vente." (source : 4ème de couverture)
Book Synopsis Quality Management and Accounting in Service Industries by : Wojciech Sadkowski
Download or read book Quality Management and Accounting in Service Industries written by Wojciech Sadkowski and published by Routledge. This book was released on 2022-05-17 with total page 211 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The process of globalisation in world markets, and the growing number of enterprises competing with one another in terms of the products and services they offer, naturally leads to the improved efficiency of management systems. Efficiency is required in order for these entities to maintain competitiveness. To assess the efficiency of their management systems, enterprises use quality cost calculation. This book fills the research gap concerned with the scientific study of the quality cost calculation, with regard to service companies. It offers the authors' concept of using the cost of quality calculation as a tool for assessing the efficiency of the management systems of service companies. The book consists of six chapters that present both a theoretical and an empirical part. In the theoretical part, the following issues are discussed: quality costs; the evolution of quality cost calculation; quality cost calculation models and their applications to date; and the specific way in which service companies operate. The practical part presents the authors' model of quality cost calculation along with the adopted assumptions and cost structure, as well as the research methodology and verification of the use of the developed model in a selected service company. The research gives credence to the role and importance of this tool in economic practice. The book will be desired reading by both theoreticians and practitioners of quality management and accounting. It is also a valuable resource for master’s and doctoral students wishing to broaden their knowledge of quality costs and their calculation in the fields of economics and management. The Open Access version of this book, available at http://www.taylorfrancis.com, has been made available under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives 4.0 license.
Book Synopsis Qualité totale, et plus encore by : Jean-Marie Gogue
Download or read book Qualité totale, et plus encore written by Jean-Marie Gogue and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2006-06-01 with total page 195 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management de la qualité est apparu aux Etats-Unis en 1930 et a été introduit au Japon en 1950. Si les dirigeants américains ont interprété le concept de façon lourde et procédurière, les Japonais en ont fait un outil au service de leur politique d'expansion économique. La France a suivi une voie médiane. Une démarche qualité bien comprise permet de résoudre beaucoup de problèmes relationnels dans le travail, donne de meilleurs produits en réduisant les prix de revient, et augmente les parts de marché. Cette démarche favorise aussi les actionnaires, car elle fait fructifier leur capital.
Book Synopsis Mesurer la performance de la fonction qualité by : David Autissier
Download or read book Mesurer la performance de la fonction qualité written by David Autissier and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 237 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Septième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dan
Book Synopsis Objectif qualité by : Michel Jaccard
Download or read book Objectif qualité written by Michel Jaccard and published by EPFL Press. This book was released on 2010-01-01 with total page 398 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Longtemps confinée au monde de la production et de ses ingénieurs, l'aire de la Qualité s'est progressivement étendue par le biais de diverses initiatives comme le prix Deming, le prix Baldridge, la perspective EFQM, la norme ISO 9001 ou l'approche Six Sigma. Divers systèmes de management ont alors émergé, appliqués notamment à l'environnement (ISO 14000), à la gestion des risques (ISO 31000) ou à la responsabilité sociétale (AFNOR SD 21000, annonciatrice de la norme ISO 26000 à venir). Peu d'auteurs se sont risqués à proposer à leurs lecteurs un panorama complet du monde de la Qualité, de la Qualité totale, de la performance, de la responsabilité sociétale; c'est précisément le défi relevé par Michel Jaccard dans cet ouvrage, qui présente l'ensemble des outils essentiels des systèmes de management les plus largement utilisés dans le monde de l'économie publique et privée d'aujourd'hui. Clair et didactique, ce manuel expose les concepts de base dont la maîtrise est indispensable, comme les huit principes d'ISO 9001, accompagnés d'un panorama historique permettant de situer chacune de ces approches dans leur contexte et de comprendre les relations existant entre ces différents modèles. L'auteur établit des liens inédits entre la morale, la déontologie et les systèmes de management, et valorise tout particulièrement l'apport de l'économie privée japonaise, encore au bénéfice d'un leadership conséquent dans le domaine. Cette vision synthétique fait appel à de nombreux exemples procurant une base solide pour l'application de ces principes en entreprise.
Book Synopsis LA DEMARCHE QUALITE TOTALE DANS LES PMI SOUS-TRAITANTES DE L'AUTOMOBILE ET DE L'ELECTRIQUE-ELECTRONIQUE. by : MANOUCHEHR.. ANSARI
Download or read book LA DEMARCHE QUALITE TOTALE DANS LES PMI SOUS-TRAITANTES DE L'AUTOMOBILE ET DE L'ELECTRIQUE-ELECTRONIQUE. written by MANOUCHEHR.. ANSARI and published by . This book was released on 1998 with total page 443 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'OBJET DE CETTE THESE EST D'EXPLORER LA PROBLEMATIQUE DE L'EVOLUTION DU CONCEPT DE LA QUALITE TOTAL DANS LES PMI SOUS-TRAITANTES DES SECTEURS DE L'AUTOMOBILE ET DE L'ELECTRIQUE ELECTRONIQUE DE HAUTE ET DE BASSE NORMANDIE. IL S'AGIT DE DECRIRE LES PRATIQUES DE PROCESSUS QUALITE MISES EN PLACE PAR LES DIRIGEANTS DES ENTREPRISES, DE CARACTERISER LES DONNEES DU CONCEPT QUALITE DISPONIBLES EN PMI, DERELEVER DANS QUELLE MESURE ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES RESPONSABLES LES METTENT EN VALEUR DANS LEUR TRAVAIL DE CHEF D'ENTREPRISE. LE SUJET EST TRAITE EN DEUX PARTIES. DANS LA PREMIERE PARTIE, EST ETABLI TOUT D'ABORD UN ETAT DE LIEU SUR LA PERSPECTIVE HISTORIQUE DU CONCEPT DE QUALITES ENSUITE SUR LES PRINCIPALES NOTIONS ACTUELLEMENT DOMINANTES DANS LA PRATIQUE DE GESTION DE LA QUALITE. DANS LA SECONDE PARTIE, NOUS AVONS PRESENTE LES TENDANCES ACTUELLES DES PRATIQUES DE QUALITE TOTALE ET LEURS REPERCUSSIONS EN TERME DE CHANGEMENTS ORGANISATIONNELS, PUIS LE PROCESSUS A PARTIR DU MODELE ELABORE. L 'ANALYSE DE CELUI-CI NOUS A PERMIS DE DEGAGER LES COMPOSANTES IMPORTANTES DE LA QUALITE TOTALE A TRAVERS UNE ETUDE EMPIRIQUE. LES RESULTATS OBTENUS A PARTIR DE LA VERIFICATION EMPIRIQUE DU MODELE PROPOSE CONFIRMENT QUE LE CONCEPT DE QUALITE TOTALE SEMBLE BIEN REPANDU, ET QUE CES ENJEUX SONT BIEN PERCUS, AUTANT PAR LES ENTREPRISES DU SECTEUR INDUSTRIEL QUE PAR LES AUTRES PMI. EN DERNIER LIEU NOUS AVONS DEVELOPPE LA QUALITE COMME FACTEUR CLE DE LA COMPETITIVITE DE L'ENTREPRISE.
Book Synopsis La qualité dans les TPE-PME - L'âge de raison by : Olec Kovalevsky
Download or read book La qualité dans les TPE-PME - L'âge de raison written by Olec Kovalevsky and published by Maxima. This book was released on 2013-05-06 with total page 74 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Tout le monde est d'accord pour dire que la qualité est un des facteurs de compétitivité des organisations et entreprises, avec l'innovation et la productivité, notamment des TPE - PME. Partant de ce constat, rappelé avec force dans le rapport GALLOIS paru en novembre 2012, l'auteur s'engage, dans ce livre, sur la voie de solutions dédiées aux TPE - PME pour relever les défis actuels de la qualité et de la performance. Par-delà les outils et les slogans, il s'adresse aux directions des TPE - PME et aussi à leurs partenaires institutionnels et économiques - clients et donneurs d'ordres, pouvoirs publics, organismes de formation, organismes de certification et consultants - qui, chacun dans leurs rôles, influencent les choix et les décisions des TPE - PME. L'auteur tire ses propositions de sa pratique professionnelle auprès de TPE - PME depuis plus de 15 ans et de sa culture qualité. La passion de la qualité et la conviction de la prééminence de l'humain dans les facteurs de performance des organisations sont ses lignes de force. Chaque proposition s'inscrit dans une trajectoire qui part des années 1980, au moment du lancement des démarches qualité en France, puis traverse les pratiques des trois décennies suivantes et se prolonge dans une perspective d'amélioration de l'existant. Il convient de souligner l'approche objective et équilibrée de la situation des entreprises en matière de qualité qui ne se contente pas de montrer les dérives et les faiblesses mais rappelle aussi les forces, nombreuses, acquises par les entreprises au fil des années de pratique de démarches qualité. En s'appuyant sur ces forces, qu'elles prolongent, complètent ou enrichissent, les actions proposées nécessitent peu de moyens financiers mais requièrent de la volonté et parfois un peu d'audace pour s'extraire de la situation actuelle, bloquée sur un palier de croissance, comme un voilier sur une mer étale. Ce livre aura atteint son but s'il contribue au réveil d'un souffle porteur !
Book Synopsis VERS LA RECHERCHE DE LA QUALITE TOTALE by : ANNE MARIE.. LAMBUSSON
Download or read book VERS LA RECHERCHE DE LA QUALITE TOTALE written by ANNE MARIE.. LAMBUSSON and published by . This book was released on 1988 with total page 347 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: LE SUJET DE CETTE THESE PORTE SUR LA QUALITE. L'ORIGINE DE LA RECHERCHE REMONTE A JANVIER 1987, LORSQU'UNE ENTREPRISE, L'ENTREPRISE S, A FAIT APPEL AU CENTRE DE GESTION SCIENTIFIQUE POUR L'AIDER A MENER A BIEN UNE ACTION QUALITE TOTALE. CETTE RECHERCHE A PERMIS D'ANALYSER DE FACON CONCRETE UN PROBLEME DE QUALITE VECU DANS UNE ENTREPRISE, MAIS EGALEMENT D'ENRICHIR CETTE ANALYSE PAR L'ETUDE DE LA QUALITE DANS LE TEMPS (AU COURS DES DERNIERS SIECLES) ET L'ESPACE (LA REFERENCE ACTUELLE VENANT DU JAPON). NOUS VERRONS QUE CE CONCEPT QUALITE A VARIE AU COURS DU TEMPS, SUITE AUX MODIFICATIONS ET A L'ENVIRON♭ NEMENT DES CONTRAINTES ECONOMIQUES ET SOCIALES, CHAQUE ETAPE FAVORISANT L'UN DES ASPECTS DE LA QUALITE POUR ABOUTIR A LA NOTION DE QUALITE TOTALE QUE NOUS CONNAISSONS AUJOURD'HUI. SI LE CONCEPT DE CETTE QUALITE TOTALE EST CONNU, EST-IL PERCU DE FACON IDENTIQUE DANS LES INDUSTRIES FRANCAISES ET ETRANGERES? LA REPONSE EST NEGATIVE ET UNE ANALYSE DES RAISONS QUI EXPLIQUENT CE DECALAGE ENTRE LA QUALITE THEORIQUE ET LA QUALITE VECUE DANS DES ENTREPRISES DE DIVERS PAYS EST ENRICHISSANTE. SI L'ON PARLE AUJOURD'HUI DE QUALITE TOTALE, EN TERME DE CONCEPT SIMPLE, ON SOUS-ESTIME BIEN SOUVENT LESCONDITIONS NECESSAIRES POUR MOBILISER UNE REFLEXION D'ENSEMBLE SUR CETTE QUESTION. ET POURTANT CETTE REFLEXION EST INDISPENSABLE, LES ANNEES FUTURES VERRONT ENCORE SE RENFORCER LES CONTRAINTES EN MATIERE DE QUALITE; LES OUTILS SONT UNE AIDE, MAIS ILS SONT SOUVENT INOPERANTS LORSQU'UNE ANALYSE PREALABLE N'A PAS PREPARE LE TERRAIN A LEUR MISE EN PLACE ET QU'UN CONTEXTE HOSTILE SUR LE PLAN TECHNOLOGIQUE ET ECO♭ NOMIQUE EST PRESENT. LA CONFRONTATION ENTRE LES DIFFERENTES COMPOSANTES DE LA QUALITE TOTALE, TELLES QU'ELLES APPARAISSENT DANS LES OUVRAGES ET LA REALITE VECUE SUR LE TERRAIN EST RICHE D'ENSEIGNEMENTS.
Book Synopsis La Qualité totale by : Bénédicte Gautier
Download or read book La Qualité totale written by Bénédicte Gautier and published by FeniXX. This book was released on 1990-01-01T23:00:00+01:00 with total page 93 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: « La qualité totale » est l’affaire de tous, et surtout des cadres et des techniciens qui vivent dans l’univers de l’entreprise où les prévisions se transforment en actions. Ce guide pratique répond aux quatre questions que se posent les managers quand ils deviennent les acteurs de la qualité totale : 1. Pourquoi mettre en œuvre la qualité totale ? 2. C’est quoi, la qualité totale ? 3. Comment faire la qualité totale ? 4. Avec qui promouvoir la qualité totale ? Les dix exposés de ce guide aident les lecteurs soit à appliquer une politique de qualité totale quand elle existe dans leur entreprise, soit à convaincre leurs responsables hiérarchiques de mettre en œuvre une telle politique, soit à connaître les outils de la qualité totale pour s’y préparer le moment venu.
Book Synopsis Le management par la qualité totale : l'excellence en efficacité et en efficience opérationnelles by : Claude Y. Bernard
Download or read book Le management par la qualité totale : l'excellence en efficacité et en efficience opérationnelles written by Claude Y. Bernard and published by FeniXX. This book was released on 2000-01-01T00:00:00+01:00 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La qualité totale est la méthode de management des entreprises modernes, elle a pour objectif le progrès permanent et la satisfaction des clients. Elle s'appuie sur une organisation par processus orientés client dans laquelle les dirigeants exercent un véritable leadership. Elle accroît les performances des individus et de l'entreprise, et, exigeante, demande une cohérence globale respectée. « Copyright Electre »
Book Synopsis Réussir la qualité totale dans les entreprises de services by : Jacques Roy
Download or read book Réussir la qualité totale dans les entreprises de services written by Jacques Roy and published by . This book was released on 1992 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce document présente le contenu de la formation sur la qualité totale offerte à l'Université du Québec à Montréal dans le cadre de la formation sur mesure. Il est alors question de la définition de la notion de la qualité totale, de la qualité dans les entreprises, de l'implantation de la qualité totale, de la responsabilisation ou l'implication des employés, de la solution de problèmes de la qualité par l'analyse de processus et d'un plan d'action pour sa mise en oeuvre
Book Synopsis La gestion de la qualite totale by : Pierre-Joseph Magne
Download or read book La gestion de la qualite totale written by Pierre-Joseph Magne and published by . This book was released on 1990 with total page 417 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Les déterminants de la qualité des produits comptables des entreprises by : Michèle Lacombe-Saboly
Download or read book Les déterminants de la qualité des produits comptables des entreprises written by Michèle Lacombe-Saboly and published by . This book was released on 1994 with total page 86 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: DEFINIR L'INFORMATION COMPTABLE ET FINANCIERE PRODUITE ET DIFFUSEE PAR LES ENTREPRISES COMME UN PRODUIT COMPTABLE AMENE A S'INTERROGER SUR LES FACTEURS QUI INFLUENCENT SA QUALITE. LES CONCEPTS ET LES METHODES DE L'APPROCHE QUALITE DANS L'INDUSTRIE PEUVENT SERVIR DE POINT D'APPUI POUR EXPLORER ET COMPRENDRECE QUI DETERMINE LA QUALITE DES PRODUITS COMPTABLES. DEUX NIVEAUX D'OBSERVATION T D'ANALYSE ONT ETE RETENUS : CELUI DES OBJECTIFS ENONCES PAR LES NORMALISATEURS EXPLICITES PAR LES THEORIES, PERCUS ET INTERPRETES PAR LES DIRIGEANTS; CELUI DES MOYEN ORGANISATIONNELS MIS EN OEUVRE POUR PRODUIRE L'INFORMATION PRODUITE. LE ROLE PREPONDERANT DU DIRIGEANT A ETE MIS EN LUMIERE A L'AIDE D'UNE ETUDE EMPIRIQUE : IL EXPRIME DES ATTENTES FORTES EN MATIERE D'UTILITE DE L'INFORMATION, IL PREND DES DECISIONS RELATIVES A L'ORGANISATION DE LA FONCTION COMPTABLE (COMME LE RECOURS A L'EXPERT-COMPTABLE LIBERAL). L'ANALYSE DES ATTENTES EXPRIMEE ET DES CHOIX ORGANISATIONNELS LAISSE PARFOIS APPARAITRE LE BALENCEMENT DE LA QUALITE COMPTABLE ENTRE PERTINENCE ET FIABILITE.
Book Synopsis L'approche qualité perçue by : Jean-Louis Giordano
Download or read book L'approche qualité perçue written by Jean-Louis Giordano and published by Eyrolles Group. This book was released on 2006 with total page 380 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Face au consommateur de plus en plus exigeant, les qualités intrinsèques d'un produit ou d'un service ne suffisent plus. Pour se vendre efficacement, ils doivent, par eux-mêmes, exprimer leurs qualités au premier coup d'œil et jusqu'à l'utilisation. La qualité perçus détermine ainsi la décision d'achat et constitue un guide pour optimiser les choix de l'entreprise. Cet ouvrage détaille la démarche projet de mise en œuvre de la qualité perçue et définit les fondamentaux pour concevoir, fabriquer et vendre. Il s'adresse à tous ceux qui ont à élaborer de nouveaux produits ou services et leur fournit les outils pour construire le projet simultanément avec le client et l'entreprise.
Author :Gilles Legault Publisher :Montréal : Ordre des comptables généraux licenciés du Québec ISBN 13 : Total Pages :36 pages Book Rating :4.:/5 (359 download)
Book Synopsis La qualité totale by : Gilles Legault
Download or read book La qualité totale written by Gilles Legault and published by Montréal : Ordre des comptables généraux licenciés du Québec. This book was released on 1994* with total page 36 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis La qualité c'est facile : j'en fais tous les jours by : Yvon Mougin
Download or read book La qualité c'est facile : j'en fais tous les jours written by Yvon Mougin and published by . This book was released on 2005 with total page 265 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Avec La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! vous avez entre les mains l'outil idéal pour : vous former de façon synthétique à la qualité ; former vos équipes à l'aide de solutions inédites et ludiques ; faire passer vos messages sur la qualité grâce à des méthodes, des tests, qui achèveront de convaincre votre hiérarchie que la qualité, c'est facile, pas si compliqué et que sa mise en œuvre invite le " solide bon sens ". Pour atteindre cet objectif, Yvon Mougin tente de satisfaire à trois exigences différentes : Donner envie de faire de la qualité. Pour démystifier les textes des référentiels ISO et les principes du management de la qualité, il aborde ces concepts avec humour en s'appuyant sur un super-héros de la qualité qui apporte des solutions faciles à mettre en œuvre. Montrer que les concepts sont simples. Les référentiels ISO, qui se veulent universels, ne sont pas faciles à interpréter. L'auteur propose une explication simplifiée de chacune des exigences de la norme 9001 ainsi que des exemples de dispositions simples et utiles mises en place dans des entreprises. Montrer que le concept est utile pour toute l'entreprise. L'organisation qualité doit être profitable aux clients et à tous ceux qui bénéficient des prestations de l'organisme. Soit. Mais elle doit l'être aussi aux personnels en donnant un sens à leur travail, à la collectivité et aux directions par l'optimisation des ressources utilisées.
