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Author :
Publisher : Odile Jacob
ISBN 13 : 2738171028
Total Pages : 321 pages
Book Rating : 4.7/5 (381 download)
Download or read book written by and published by Odile Jacob. This book was released on with total page 321 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Houcine Berbou
Publisher : Cambridge Scholars Publishing
ISBN 13 : 1527549194
Total Pages : 657 pages
Book Rating : 4.5/5 (275 download)
Download or read book Proceedings of the 3rd International Conference of Economics and Management (CIREG 2016) Volume II written by Houcine Berbou and published by Cambridge Scholars Publishing. This book was released on 2020-04-06 with total page 657 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book brings together papers presented at the 3rd Conference of Research in Economics and Management (CIREG) held in Morocco in May 2016. With a focus on the challenges of SMEs and innovative solutions, they highlight the contribution of researchers in the fields of business and management, with all their micro and macro-economic aspects. They shed light on the universal scientific vision of the importance of SMEs with answers relevant to their local context and adapted to their specific national situation. The relevance of SME research lies in its heuristic value of analyzing change, rather than in constructing a category, a particularly useful empirical concept. This third volume is focused on marketing and human resources.
Author : Olivier Duha
Publisher : Kogan Page Publishers
ISBN 13 : 139861453X
Total Pages : 225 pages
Book Rating : 4.3/5 (986 download)
Download or read book Think Human written by Olivier Duha and published by Kogan Page Publishers. This book was released on 2024-01-03 with total page 225 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In an increasingly competitive and digitalized world where experience reins supreme, Olivier Duha highlights the radical evolution of customer relations and outlines six golden rules to maximize customer satisfaction. Advocating for the importance of the human factor assisted by technology in the digital age of customer relations, this book explores the impact of the digital revolution on brands, their shift from being product-focused to customer-focused and provides strategies for how brands can succeed in the battle for the customer. By developing customer relations teams that value the role of the human being augmented by technology, you can put technology at the service of humans and take control to create valuable customer experiences. Drawing on over two decades of experience developing Webhelp into a leading global provider of game-changing customer journeys, Duha shows you how to develop your customer relations team into a key strategic resource for growth.
Author : CHELLI Henri
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746288079
Total Pages : 290 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)
Download or read book Nouvelle démarche d'organisation et d'informatisation : comprendre pour transformer (Coll. management et informatique) written by CHELLI Henri and published by Lavoisier. This book was released on 2012-06-01 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pour atteindre l'excellence opérationnelle, toute entreprise cherche à améliorer les différentes tâches qui composent son activité. Que ce soit pour servir au mieux un client, un partenaire ou un membre du personnel, la finalité peut aussi bien être d'augmenter la productivité d'un poste de montage, de mutualiser les activités de recherche-développement, de fidéliser ses clients, de personnaliser ses offres. Cet ouvrage propose une démarche d'organisation et d'informatisation qui s'adapte à l'environnement spécifique de chaque entreprise. Il permet aux managers des grandes fonctions et des processus d'identifier les voies d'amélioration de leur efficacité opérationnelle. Il aide les responsables informatiques à repositionner leur rôle au sein de l'entreprise en établissant un réel dialogue centré sur la finalité des métiers. Enfin, il propose aux enseignants et étudiants des filières de management et de gestion, une nouvelle vision de l'entreprise et des voies d'amélioration de son fonctionnement et de son pilotage.
Author : Jean-Claude Dufour
Publisher : Presses Université Laval
ISBN 13 : 9782763775234
Total Pages : 604 pages
Book Rating : 4.7/5 (752 download)
Download or read book Marketing Et Services written by Jean-Claude Dufour and published by Presses Université Laval. This book was released on 1997 with total page 604 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :
Publisher : Editions Bréal
ISBN 13 : 2749525241
Total Pages : 226 pages
Book Rating : 4.7/5 (495 download)
Download or read book Les mots-clés de la vente - Anglais written by and published by Editions Bréal. This book was released on with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Garnier Alain
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746279843
Total Pages : 274 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)
Download or read book Le réseau social d'entreprise written by Garnier Alain and published by Lavoisier. This book was released on 2011-05-24 with total page 274 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Après avoir envahi le web, les réseaux sociaux partent désormais à la conquête de l'entreprise. Ces nouveaux outils se révèlent être de véritables leviers stratégiques au service des organisations. Cet ouvrage analyse les enjeux de cette nouvelle mutation pour les entreprises. Il pose les questions-clés avant d'envisager un projet de réseau social d'entreprise (RSE) et la méthodologie de mise en place qui l'accompagne. Les changements imposés par son implémentation sont étudiés dans leur dimension technique (système d'information) et dans leur dimension humaine (accompagnement, conduite du changement auprès des utilisateurs et questions juridiques). Le réseau social d'entreprise présente également différents retours d'expérience et dresse un panorama des principaux éditeurs et de leur solution, apportant ainsi des exemples concrets et des pistes de réflexion nécessaires à l'appréhension de ces nouveaux usages d'entreprise.
Author :
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ISBN 13 :
Total Pages : 680 pages
Book Rating : 4.:/5 ( download)
Download or read book CMA written by and published by . This book was released on 1998 with total page 680 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Joëlle Rouanet-Laplace
Publisher : Editions Bréal
ISBN 13 : 9782842918293
Total Pages : 164 pages
Book Rating : 4.9/5 (182 download)
Download or read book Les mots-clés de la communication des entreprises written by Joëlle Rouanet-Laplace and published by Editions Bréal. This book was released on 2001 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Raphaële Espiet-Kilty
Publisher : Presses Univ Blaise Pascal
ISBN 13 : 2845163363
Total Pages : 330 pages
Book Rating : 4.8/5 (451 download)
Download or read book Citoyen ou consommateur written by Raphaële Espiet-Kilty and published by Presses Univ Blaise Pascal. This book was released on 2006 with total page 330 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Joël Pagé
Publisher : Lulu.com
ISBN 13 : 2954862343
Total Pages : 698 pages
Book Rating : 4.9/5 (548 download)
Download or read book Le labyrinthe written by Joël Pagé and published by Lulu.com. This book was released on 2014-07-22 with total page 698 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Quelque part dans la foret de l'Arriere-pays se trouverait un labyrinthe. Lieu de tous les reves, de tous les dangers et de toutes les chimeres, personne ne sait s'il existe. Le labyrinthe sert de pretexte pour fertiliser l'imagination et les reves, influer sur les arts. Tombe dans l'inconscient, on lui preterait une forme de pensee, la puissance d'une deite. Personne ne l'a traverse sans perdre la vie; mais des rumeurs tenaces courent. Un homme, Camelot, en aurait decouvert l'entree et l'aurait explore pour devenir ce presque-vagabond qui vend des colifichets merveilleux, puis disparait pendant des mois avant de revenir, des lueurs pleins les yeux. Dans ce recit plurivoque ou meandres labyrinthiques et meandres de la pensee se font echo, l'auteur nous livre un texte essentiel sur l'acte de creation, ses consequences et les sacrifices qu'il demande.
Author : Stephen Covey
Publisher : Mango Media Inc.
ISBN 13 : 1642508276
Total Pages : 235 pages
Book Rating : 4.6/5 (425 download)
Download or read book Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent written by Stephen Covey and published by Mango Media Inc.. This book was released on 2022-08-09 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Appliquez les principes du best seller international Les 7 Habitudes des gens efficaces grâce à son journal de bord et gagnez en productivité. Votre gestion du temps n’est pas satisfaisante et cela impacte votre productivité et votre réussite ? Que vous ayez du mal à atteindre vos objectifs ou que vous soyez à la recherche de nouvelles habitudes performantes, Les 7 habitudes des gens efficaces vous fournira toutes les méthodes à mettre en application et vous guidera vers la réussite. Atteignez facilement tous vos objectifs. Les 7 Habitudes des gens efficaces est l’un des livres les plus inspirants jamais écrits et a changé la vie de nombreux lecteurs. Découvrez dès à présent sa version journal qui vous donnera la possibilité de transformer vos visions en actions concrètes. Son format concis est accessible et facile à suivre. Chaque habitude est transformée en objectifs hebdomadaires, vous permettant ainsi de gagner en motivation, prendre confiance en vous et stimuler votre réussite personnelle. Cultivez le succès et l’épanouissement personnel. Ce journal vous livrera les clés du succès grâce à ses cas pratiques, ses exercices et ses citations inspirantes. Apprenez à développer votre réflexion, gérer le temps et être efficace pour atteindre tous vos objectifs. Dans ce journal, vous trouverez: • Des citations inspirantes de développement personnel vous permettant de renforcer la confiance et l’estime de soi. • Des méthodes et cas pratiques pour une gestion du temps optimale. • Des conseils, des exercices et des défis motivants pour gagner en productivité, être organisé, gérer son stress et atteindre ses objectifs. Si vous avez aimé les livres tels que Les 7 Habitudes des gens qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent, Atomic Habits, ou le Pouvoir des Habitudes, alors Les 7 Habitudes des Gens Efficaces sera votre prochaine lecture.
Author : Alban Martin
Publisher : Editions Publibook
ISBN 13 : 2748306481
Total Pages : 154 pages
Book Rating : 4.7/5 (483 download)
Download or read book The Entertainment Industry is Cracked, Here is the Patch written by Alban Martin and published by Editions Publibook. This book was released on 2004 with total page 154 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : BALANTZIAN Gérard
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746295067
Total Pages : 370 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)
Download or read book Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique written by BALANTZIAN Gérard and published by Lavoisier. This book was released on 2013-03-01 with total page 370 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les entreprises utilisent trop souvent des recettes clés en main pour améliorer leurs systèmes d’information. Or, ces solutions sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux. Cet ouvrage présente les nouvelles stratégies, les business models émergents et les méthodes de management imposés par le défi du numérique. Il crée une dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs et permet d’établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d’information et les métiers. Une Carte d’orientation est proposée afin de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l’organisation. Elle permet l’élaboration d’une Feuille de route indispensable à l’innovation et à la transition vers le numérique. Pour dégager des plans d’action arbitrés et pilotés en commun, il faut pouvoir assurer une véritable « cogouvernance », c’est-à-dire une gouvernance conjointe de l’information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l’organisation et s’engage avec succès dans l’entreprise numérique. L’auteur Ancien professeur à Supélec, Gérard Balantzian a dirigé l’Institut du Management de l’Information (IMI) de l’UTC pendant plus de 20 ans. Il est aussi un pionnier dans le domaine des schémas directeurs. Expert, formateur et consultant, il intervient auprès des organisations dans le domaine du numérique et de la nouvelle gouvernance de l’information.
Author : Deborah S. Reisinger
Publisher : Georgetown University Press
ISBN 13 : 1647120314
Total Pages : 238 pages
Book Rating : 4.6/5 (471 download)
Download or read book Affaires globales written by Deborah S. Reisinger and published by Georgetown University Press. This book was released on 2021-01-04 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A one-semester intermediate-high to advanced-level French textbook designed for French for Specific Purposes courses such as Business or Professional French, Affaires globales uses an interdisciplinary, multiliteracies approach to help students develop the cultural knowledge and language skills necessary for a career in the francophone world.
Author : FAUDUET Henri
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2743064552
Total Pages : 802 pages
Book Rating : 4.7/5 (43 download)
Download or read book Principes fondamentaux du génie des procédés et de la technologie chimique (2e éd.) written by FAUDUET Henri and published by Lavoisier. This book was released on 2012-09-11 with total page 802 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Véritable traité de référence et guide pratique, Principes fondamentaux du génie des procédés et de la technologie chimique répertorie et analyse les principes de base incontournables pour réaliser des synthèses industrielles de produits chimiques. Il présente également les fondements de la qualité, de la sécurité et de l'environnement, notions indispensables à maîtriser avant de mettre en route et de conduire un procédé. Organisé en 3 parties, cet ouvrage rassemble toutes les notions théoriques et pratiques nécessaires aux chimistes avant d'industrialiser un procédé physique ou chimique. Il permet : d'assimiler les théories et concepts fondamentaux impliqués dans les procédés (grandeurs physicochimiques, bilans de matière et d'énergie, équilibres physiques et chimiques, etc.), illustrés par 54 exercices d'application. Un chapitre est également consacré à la mise en oeuvre des opérations chimiques en présentant les connaissances de base sur les réacteurs chimiques idéaux et industriels, sur la qualité, la sécurité et l'environnement, d'acquérir une méthodologie efficace pour la conduite de calculs de base à travers 84 exercices et problèmes de synthèse résolus issus de situations industrielles réelles et de la pratique professionnelle. De difficulté croissante et commentés pas à pas, ces exercices permettent de progresser et de vérifier ses acquis, de savoir interpréter et maîtriser les opérations physiques et chimiques les plus courantes. Totalement inédite, cette partie reposant sur des déterminations expérimentales présente des exemples de bilans effectués dans des opérations de séparation ou de synthèse chimique réalisées à l'échelon pilote (rappel des notions théoriques, description exhaustive du matériel utilisé et des opérations à effectuer, présentation et interprétation des résultats expérimentaux…). Enrichie de 26 annexes rassemblant les principales données utilisées et de deux index détaillés, cette nouvelle édition constitue un support indispensable pour les étudiants et enseignants en génie des procédés et en chimie industrielle des IUT, STS, licences et masters professionnels ainsi que des écoles d'ingénieurs. Il sera également utile aux ingénieurs et techniciens supérieurs travaillant dans les domaines production et R&D de l'industrie chimique.
Author : INIZAN Jacques
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2743064226
Total Pages : 266 pages
Book Rating : 4.7/5 (43 download)
Download or read book Le management d'une boulangerie written by INIZAN Jacques and published by Lavoisier. This book was released on 2012-06-01 with total page 266 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les boulangers sont des entrepreneurs qui évoluent dans un environnement très compétitif. Lorsqu'ils prennent en charge leur première affaire, même s'ils disposent d'une solide formation métier, il leur est difficile de repérer et de mettre en œuvre tous les leviers de la performance. Véritable guide pour le pilotage de leur entreprise, cet ouvrage vise à les accompagner dans la prise de décision dans tous les champs de la gestion. Le boulanger, comme tout chef d'entreprise, doit faire face à de très nombreuses situations. Il est nécessaire de compléter son savoir-faire par des compétences et des connaissances pour opérer les meilleurs choix face aux nombreuses questions pouvant se poser à lui, parmi lesquelles : quels sont les critères qui doivent retenir mon attention quand je choisis de créer ou de reprendre une boulangerie ? Comment évalue-t-on une boulangerie ? Quels choix juridiques dois-je opérer ? Comment manage-t-on une petite équipe ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Quelles sont les obligations réglementaires auxquelles sont astreintes les boulangeries ? Les réponses apportées par l'auteur sont le fruit d'un travail de synthèse qui s'appuie sur des textes de loi mais aussi sur un inventaire des bonnes pratiques. Celles-ci sont issues à la fois d'entreprises de secteurs différents mais aussi d'une observation sur le terrain.
