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Le Marketing Experientiel Et Sensoriel En Point De Vente
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Book Synopsis Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente - 5e éd. by : Sophie Rieunier
Download or read book Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente - 5e éd. written by Sophie Rieunier and published by Dunod. This book was released on 2022-04-11 with total page 325 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ? Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin. Je m’interroge sur la rentabilité du marketing sensoriel. Je voudrais savoir comment les sensations peuvent avoir une infl uence sur le comportement des clients en magasin. Je veux utiliser les nouvelles technologies pour proposer une expérience innovante dans mon magasin. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Le marketing sensoriel utilise les facteurs d’ambiance du magasin – musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives – afin de susciter des réactions favorables à l’acte d’achat et une expérience plaisante en point de vente. Cette 5e édition offre une version réactualisée des résultats des recherches et des pratiques de la distribution sur ce sujet. Elle s’enrichit d’un chapitre sur le magasin connecté (smart shop) et de nouveaux éléments sur le marketing expérientiel. Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2014 Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Expériences ventes et marketing)
Book Synopsis Le marketing expérientiel et sensoriel en point de vente by : Adlane Laaredj
Download or read book Le marketing expérientiel et sensoriel en point de vente written by Adlane Laaredj and published by Editions du Panthéon. This book was released on 2023-12-05 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Face à l’arrivée du e-commerce, les entreprises de la grande distribution doivent mettre en place de nombreuses stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Le marketing sensoriel et expérientiel est un outil clé dans cette recherche de la satisfaction client. L’enjeu de cet essai est justement d’identifier les actions et les problématiques rencontrées par une enseigne afin de pouvoir maintenir son positionnement sur ce marché concurrentiel. Aujourd’hui directeur de centre commercial, Adlane Laaredj a acquis durant ses études et sa carrière une solide expertise en commerce, droit, économie, gestion et communication. Le secteur du commerce de détail et ses particularités sont au cœur de sa réflexion.
Book Synopsis Le marketing expérientiel et sensoriel en point de vente by : Adlane Laaredj
Download or read book Le marketing expérientiel et sensoriel en point de vente written by Adlane Laaredj and published by . This book was released on 2023 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente by :
Download or read book Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente written by and published by . This book was released on 2022 with total page 339 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4è de couv. indique : "Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ? Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin ; Je m'interroge sur la rentabilité du marketing sensoriel ; Je voudrais savoir comment les sensations peuvent avoir une influence sur le comportement des clients en magasin ; Je veux utiliser les nouvelles technologies pour proposer une expérience innovante dans mon magasin. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin -musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives- afin de susciter des réactions favorables à l'acte d'achat et une expérience plaisante en magasin. Cette 5è édition offre une version réactualisée des résultats des recherches et des pratiques de la distribution sur ce sujet. Elle s'enrichit d'un chapitre sur le magasin connecté (smart shop) et de nouveaux éléments sur le marketing expérientiel."
Book Synopsis Le marketing sensoriel du point de vente - 4e éd. by : Delphine Dion
Download or read book Le marketing sensoriel du point de vente - 4e éd. written by Delphine Dion and published by Dunod. This book was released on 2013-03-20 with total page 185 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le marketing sensoriel utilise les facteurs d’ambiance du magasin – musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives – afi n de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l’acte d’achat. Face à l’homogénéisation de l’offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C’est aussi le moyen d’attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d’achat qui va contribuer à son attachement à la marque. S’appuyant sur l’expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 4e édition offre les outils indispensables à l’élaboration et à la gestion effi cace de l’ambiance du point de vente. • Comment créer une ambiance spécifi que autour de la thématisation du magasin ? • Comment combiner les facteurs d’ambiance pour créer un marketing expérientiel ? • Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ? • Quelles sont les étapes de la mise en place d’une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ? Cet ouvrage s’adresse aux responsables marketing, commerciaux et merchandising ainsi qu’aux cabinets de design, de stylisme et d’architecture. LES + > Synthèse de plus de 200 recherches sur le sujet > Exemples concrets d’enseignes pionnières
Book Synopsis Le marketing sensoriel du point de vente by : Sophie Rieunier
Download or read book Le marketing sensoriel du point de vente written by Sophie Rieunier and published by . This book was released on 2009-07-22 with total page 294 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment utiliser les facteurs d'ambiance du magasin afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat ? En jouant sur ses sens : musique, odeurs, sensations visuelles, gustatives et tactiles permettent de capter l'attention du client et de le fidéliser. S'appuyant sur l'expérience de nombreux praticiens cette 3e édition, mise à jour, donne les clés indispensables à l'élaboration d'une stratégie cohérente de gestion de l'ambiance dans un point de vente. Comment créer une ambiance distinctive autour de la thématisation du magasin ? Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un marketing expérientiel ? Comment agit chaque sens sur le comportement du client ? Quelles sont les étapes de la mise en place d'une politique de marketing sensoriel efficace au sein du point de vente ? Cet ouvrage s'adresse aux responsables marketing, commerciaux et merchandising, ainsi qu'aux cabinets de design et de stylisme.
Book Synopsis Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente by :
Download or read book Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente written by and published by . This book was released on 2017-10-18 with total page 340 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat. Face à l'homogénéisation de l'offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C'est aussi le moyen d'attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d'achat qui va contribuer à son attachement à la marque. - Comment créer une ambiance spécifique autour de la thématisation du magasin ? - Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un marketing expérientiel ? - Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ? - Quelles sont les étapes de la mise en place d'une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ? S'appuyant sur l'expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 5e édition offre les outils indispensables à l'élaboration et à la gestion efficace de l'ambiance du point de vente.
Book Synopsis Le marketing sensoriel du point de vente by : Sophie Rieunier
Download or read book Le marketing sensoriel du point de vente written by Sophie Rieunier and published by . This book was released on 2006 with total page 291 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment utiliser les facteurs d'ambiance du magasin afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat ? En jouant sur ses sens : musique, odeurs, sensations visuelles, gustatives et tactiles permettent de capter l'attention du client et de le fidéliser. Cette nouvelle édition, enrichie notamment d'un chapitre sur les sensations tactiles, offre une synthèse des nouvelles recherches en la matière. S'appuyant sur l'expérience de nombreux responsables marketing, elle donne les clés indispensables à l'élaboration d'une stratégie cohérente de gestion de l'ambiance dans un point de vente. Quelle est la place de chaque sens dans la perception et le comportement du consommateur ? Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un mix sensoriel original ? Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place une politique de marketing sensoriel efficace au sein du point de vente ? Comment associer le personnel à cette démarche ? Cet ouvrage permet aux responsables marketing, commerciaux et merchandising, ainsi qu'aux cabinets de design et de stylisme de mettre au point des concepts innovants dans le domaine de la distribution.
Book Synopsis Le marketing expérientiel sur le point de vente by : Iris Gascoin
Download or read book Le marketing expérientiel sur le point de vente written by Iris Gascoin and published by Editions Universitaires Europeennes. This book was released on 2014-02-26 with total page 60 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En Novembre 2007, Armani ouvrait un nouveau concept store a Tokyo: une tour de 13 etages d'une surface totale de pres de 6 000 m . Lignes du createur, bureaux, showroom, jardins, restaurant et spa, la marque de luxe italienne deployait un gigantesque espace pour permettre au consommateur de s'immerger dans son univers et d'y vivre une experience de marque forte. Depuis l'ouverture des premiers Niketown aux Etats-Unis et des magasins Nature et Decouvertes en France en 1990, de plus en plus d'enseignes, a l'image de Starbucks, Bert's ou de la marque de pret-a-porter americaine Abercrombie & Fitch, developpent une approche experientielle de la consommation sur leurs points de vente. Pourquoi cette tendance ? Cette monographie vise a analyser les raisons qui expliquent l'engouement des marques pour la creation de points de vente toujours plus immersifs et originaux. Elle questionne egalement le role du magasin face a un consommateur de plus en plus mature, exigeant et connecte.
Book Synopsis Marketing sensoriel du point de vente by : Sophie Rieunier
Download or read book Marketing sensoriel du point de vente written by Sophie Rieunier and published by . This book was released on 2013 with total page 278 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. Chaque facteur d'ambiance (musique, senteurs, couleurs, lumière, foule...) doit faire l'objet d'une véritable réflexion stratégique. Les auteurs proposent à cet effet une démarche marketing à mettre en oeuvre pour créer une ambiance efficace au sein du lieu de vente. Cette 4e édition mise à jour contient de nombreux exemples : cas d'entreprise mythiques, témoignages, bonnes pratiques etc. et un nouveau chapitre sur la musique d'ambiance (écrit par un nouvel auteur, spécialiste du sujet).
Book Synopsis Ephemeral Retailing by : Ghalia Boustani
Download or read book Ephemeral Retailing written by Ghalia Boustani and published by Routledge. This book was released on 2019-07-26 with total page 116 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Often described as the "hottest" retail phenomenon, ephemeral retail concerns the growth of pop-up stores as a new mode of retailing. These temporary stores "pop-up" without notice, quickly attract crowds, then disappear or morph into something else. Although they share similarities with traditional physical stores and online stores, ephemeral stores outshine existing retail formats as they have many unique and differentiating characteristics. These stores are becoming more popular among distribution channels as they offer exclusive and surprising retail experiences. Many established brands have already integrated these new points of sale into their distribution channels, while other brands are adopting them to raise communication, awareness, sales or just for experimentation. This phenomenon is finding its place amongst retailers not only for its efficiency and effectiveness but also for its unique impact, providing a sense of novelty that makes it particularly attractive to postmodern consumers seeking hedonic experiences. This concise text introduces all aspects of this growing phenomenon and contextualises it within existing channels of distribution. It explores brand atmospheric interventions that are designed to affect customer emotions, behaviours or experiences, as well as practices retailers adopt to build relationships with their customers. It will be of interest to scholars and advanced students in retail marketing and branding.
Book Synopsis L'expérientiel en point de vente by : Laëtitia Courtois
Download or read book L'expérientiel en point de vente written by Laëtitia Courtois and published by Omniscriptum. This book was released on 2013 with total page 120 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'avènement du e-commerce est là. Acheter sur internet est devenu bien plus facile, intuitif et surtout moins coûteux qu'en point de vente où le consommateur est stressé et sollicité de toutes parts. De plus, avec la montée en puissance des smartphones et leur capacité à rendre le consommateur mobile lors de ses achats, le e-commerce se développe sous une autre facette. Alors pourquoi se passer d'un tel confort ? Comment les marques peuvent-elles renouveler leur offre en magasin ? Quelle stratégie doivent-elles adopter pour concurrencer le commerce électronique et ramener le consommateur en point de vente tout en lui donnant plaisir à faire ses achats ? Le marketing expérientiel est très certainement une option que possèdent les points de ventes, les rendant ainsi plus attractifs aux yeux des consommateurs. Dans cet ouvrage, nous décrypterons le commerce électronique pour ensuite mettre le doigt sur cette nouvelle tendance qu'est le marketing expérientiel. Nous observerons également que les deux notions du e-commerce et du marketing expérientiel ne sont pas antinomiques et peuvent finalement se compléter pour ne faire qu'un au sein d'un plan de communication à 360°.
Book Synopsis The Neuro-Consumer by : Anne-Sophie Bayle-Tourtoulou
Download or read book The Neuro-Consumer written by Anne-Sophie Bayle-Tourtoulou and published by Routledge. This book was released on 2020-04-24 with total page 322 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Neuroscientific research shows that the great majority of purchase decisions are irrational and driven by subconscious mechanisms in our brains. This is hugely disruptive to the rational, logical arguments of traditional communication and marketing practices and we are just starting to understand how organizations must adapt their strategies. This book explains the subconscious behavior of the "neuro-consumer" and shows how major international companies are using these findings to cast light on their own consumers’ behavior. Written in plain English for business and management readers with no scientific background, it focuses on: how to adapt marketing and communication to the subconscious and irrational behaviors of consumers; the direct influence of the primary senses (sight, hearing, smell, taste, touch) on purchasing decisions and the perception of communications by customers’ brains; implications for innovation, packaging, price, retail environments and advertising; the use of "nudges" and artifices to increase marketing and communication efficiency by making them neuro-compatible with the brain’s subconscious expectations; the influence of social media and communities on consumers’ decisions – when collective conscience is gradually replacing individual conscience and recommendation becomes more important than communication; and the ethical limits and considerations that organizations must heed when following these principles. Authored by two globally recognized leaders in business and neuroscience, this book is an essential companion to marketers and brand strategists interested in neuroscience and vital reading for any advanced student or researcher in this area.
Book Synopsis Marketing sensoriel by : Christophe Tran
Download or read book Marketing sensoriel written by Christophe Tran and published by . This book was released on 2014 with total page 118 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Think Human written by Olivier Duha and published by Kogan Page Publishers. This book was released on 2024-01-03 with total page 225 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In an increasingly competitive and digitalized world where experience reins supreme, Olivier Duha highlights the radical evolution of customer relations and outlines six golden rules to maximize customer satisfaction. Advocating for the importance of the human factor assisted by technology in the digital age of customer relations, this book explores the impact of the digital revolution on brands, their shift from being product-focused to customer-focused and provides strategies for how brands can succeed in the battle for the customer. By developing customer relations teams that value the role of the human being augmented by technology, you can put technology at the service of humans and take control to create valuable customer experiences. Drawing on over two decades of experience developing Webhelp into a leading global provider of game-changing customer journeys, Duha shows you how to develop your customer relations team into a key strategic resource for growth.
Book Synopsis Marketing expérientiel : Vers un marketing de la cocréation by : Claire Roederer
Download or read book Marketing expérientiel : Vers un marketing de la cocréation written by Claire Roederer and published by Vuibert. This book was released on 2016-01-01 with total page 115 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l'émotion et les sensations qu'elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en oeuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciantes dans des contextes multicanaux. Il intègre les évolutions récentes sur le sujet qu'illustrent des cas pratiques et les interviews de nombreux chercheurs et professionnels. Il décrit ce qui a révolutionné le marketing ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui en rendent possible l'exercice. On est ainsi passé d'un marketing de la création d'expérience à un marketing de la cocréation dans lequel le rôle proposé au consommateur par les marketeurs et la manière dont il le joue pendant l'expérience sont primordiaux.
Book Synopsis Le marketing expérientiel dans le cadre des points de vente innovants by : Lénaïg Lucas
Download or read book Le marketing expérientiel dans le cadre des points de vente innovants written by Lénaïg Lucas and published by . This book was released on 2013 with total page 286 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
