Read Books Online and Download eBooks, EPub, PDF, Mobi, Kindle, Text Full Free.
Download Le Management De La Performance Par Les Processus full books in PDF, epub, and Kindle. Read online Le Management De La Performance Par Les Processus ebook anywhere anytime directly on your device. Fast Download speed and no annoying ads. We cannot guarantee that every ebooks is available!
Author : Dominique Thiault
Publisher : Hermes Science Publications
ISBN 13 : 9782746225534
Total Pages : 256 pages
Book Rating : 4.2/5 (255 download)
Download or read book Le management de la performance par les processus written by Dominique Thiault and published by Hermes Science Publications. This book was released on 2010 with total page 256 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Yvon Mougin
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 221208031X
Total Pages : 241 pages
Book Rating : 4.2/5 (12 download)
Download or read book Processus : les outils d'optimisation de la performance written by Yvon Mougin and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 241 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce guide opérationnel pour l'optimisation de la performance des processus propose : Un mode de fonctionnement qui permet d'améliorer les pratiques de travail par une écoute des clients internes. Une méthodologie d'évaluation et de réduction des coûts de fonctionnement de chaque service ou de chaque processus. Des outils ayant fait leurs preuves pour réduire les tâches inutiles et augmenter la valeur ajoutée de chaque activité. De nombreux exemples concrets de réalisation. Des difficultés de communication Dans un environnement difficile et exigeant, les entreprises doivent être compétitives et les organismes publics ou associatifs doivent utiliser leurs ressources au mieux des intérêts de la communauté. Mais, malgré les nombreux progrès déjà réalisés dans tous les secteurs, nous constatons chaque jour des gaspillages d'énergie et de bonnes volontés en raison du fonctionnement parfois archaïque des organisations et des difficultés que nous éprouvons à communiquer les uns avec les autres. Une réflexion globale et non pas individuelle sur l'efficacité Nous travaillons tous dans des chaînes d'activités et de processus qui nous rendent étroitement dépendants les uns des autres. Aussi convient-t-il d'avoir une réflexion globale et non pas individuelle de l'efficacité. Travailler utile, c'est faire en sorte que les autres deviennent eux aussi plus performants Notre efficacité aujourd'hui n'est plus liée à notre performance intrinsèque ou à celle de l'entité dans laquelle nous travaillons. Elle est proportionnelle à notre capacité à permettre à ceux qui travaillent en aval de faire toujours mieux. Nous devons apprendre à travailler pour les autres et à apporter de la valeur dans ce que nous faisons. Nous devons apprendre à travailler pour les autres afin qu'ils deviennent eux-mêmes plus efficaces et plus performants. Des solutions simples et pragmatiques d'amélioration Cet ouvrage suggère aux dirigeants d'entreprises ou d'organismes (administrations, associations, etc.), aux responsables de production, aux responsables qualité et à tous ceux qui ont le souci de la performance, des solutions simples et pragmatiques d'amélioration.
Author : Hans Brandenburg
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212080514
Total Pages : 191 pages
Book Rating : 4.2/5 (12 download)
Download or read book L'approche processus written by Hans Brandenburg and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Identifier, décrire et piloter les processus Définition L'approche processus est une méthode de modélisation de l'entreprise qui permet de mieux maîtriser la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. Historique Issue de l'analyse système, l'approche processus s'est généralisée comme outil de management puissant et fiable depuis la fin des années 80. Comment L'approche processus permet de décrire de façon méthodique une organisation ou une activité pour détecter les points faibles puis initier et suivre des actions d'amélioration. Pourquoi ce livre La version 2000 de la norme ISO 9001 impose l'approche processus aux entreprises souhaitant obtenir une certification qualité mais ne donne aucune directive sur comment le faire. Public Ce livre s'adresse aux chefs d'entreprise, responsables qualité, consultants et auditeurs qui souhaitent mettre en oeuvre de façon concrète et pragmatique l'approche processus. Objectifs Savoir identifier, décrire et piloter ses processus... tels sont les objectifs de ce livre premier véritable mode d'emploi sur le sujet.
Author : Philippe Lorino
Publisher : Eyrolles Group
ISBN 13 : 9782708129283
Total Pages : 521 pages
Book Rating : 4.1/5 (292 download)
Download or read book Méthodes et pratiques de la performance written by Philippe Lorino and published by Eyrolles Group. This book was released on 2003 with total page 521 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce livre s'adresse à tous ceux - décideurs, enseignants, étudiants, praticiens du management - qui souhaitent dépasser l'acquisition de recettes et saisir le mouvement d'ensemble dans lequel s'inscrivent les évolutions actuelles du pilotage d'entreprise fonder la conduite stratégique, le contrôle de gestion et le pilotage de performance de l'entreprise sur le triangle magique " valeur, processus, compétences ", et mettre activité et connaissance au cœur de la gestion. En s'appuyant sur l'expérience acquise à la faveur d'interventions dans une quinzaine de grandes entreprises et sur ses nombreuses recherches, l'auteur replace les nouvelles approches managériales dans un cadre de compréhension commun, " la gestion par les processus et les compétences ".
Author : Club des Pilotes de Processus,
Publisher : Hermes Science Publications
ISBN 13 : 9782746221116
Total Pages : 296 pages
Book Rating : 4.2/5 (211 download)
Download or read book Processus, la voie de la performance written by Club des Pilotes de Processus, and published by Hermes Science Publications. This book was released on 2008 with total page 296 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Processus, la voie de la performance propose un nouveau mode d'organisation et de management fondé sur un «modèle de maturité» construit pour garantir la compétitivité des entreprises et la satisfaction client. Ce nouveau modèle, qui implique un pilotage par les processus client, situe l'entreprise et toutes ses structures sur cinq niveaux d'excellence de Réactif à Leader, remettant en cause certains paradigmes du taylorisme. Il répond à neuf critères permettant l'amélioration de l'entreprise : alignement stratégique, vision processus, alignement du SI, satisfaction client, performance économique, maîtrise des risques, optimisation, reconstruction et innovation, animation et gestion du changement. Fort de l'expérience de plus de trente experts praticiens, ce livre présente des méthodes et des concepts novateurs et expose les meilleures pratiques mises en oeuvre en entreprise. [D'après la 4e de couverture]
Author : Yvon Mougin
Publisher : BoD - Books on Demand France
ISBN 13 : 2362330265
Total Pages : 346 pages
Book Rating : 4.3/5 (623 download)
Download or read book Réinventer sa démarche processus Développer de nouveaux principes de fonctionnement, repenser nos modes de management et relancer nos performances vers le haut written by Yvon Mougin and published by BoD - Books on Demand France. This book was released on 2011 with total page 346 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nous vivons dans un monde en pleine et rapide évolution. La compétition internationale se fait plus dure car il y a de plus en plus d'aspirants au confort et aux richesses matérielles et la plupart des pays émergents disposent de compétences analogues aux nôtres et souvent en plus grand nombre. Mais alors, comment peut-on concrètement revoir nos principes de fonctionnement et développer de nouvelles performances indispensables pour aujourd'hui et demain ? Avec cet ouvrage, Yvon Mougin propose des méthodes, des solutions et des outils concrets pour réinventer nos démarches processus (approche systémique, cartographie, mesure et évaluation, pilotage.) et construire les bases d'une nouvelle organisation encore plus efficace, souple, communicante, réactive et capable d'associer les personnels à la performance pour relancer nos performances vers le haut ! Un livre qui s'adresse à tous les « managers de processus » : directeurs et responsables QHSE (qualité-hygiène-sécurité-environnement), pilotes de processus, auditeurs internes, consultants, étudiants.
Author : Dominique Thiault
Publisher :
ISBN 13 : 9781468028904
Total Pages : 246 pages
Book Rating : 4.0/5 (289 download)
Download or read book Managing Performance Through Business Processes written by Dominique Thiault and published by . This book was released on 2012-01-07 with total page 246 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Centred on the performance of the company, this book is a practical guide that organises Business Process Management (BPM) around these major subjects, such as process management, process governance, or the setting up a successful process approach in the company.Each of these subjects is introduced didactically, alternating examples and in-depth information. Relying on implementation recommendations, practical sheets, and illustrations, managing performance through processes can be used, first, to increase the chances that the objectives will be reached and to improve company performance (industrial organisation, service organisation, private or public sector) and to offer methods, rules, models, and practical supports that can easily be reused.The result of a combination of several experiences in the field and of rewarding encounters with managers, experts, and high-level executives, this book durably places the processes in their managerial dimension. It also presents an opening to a systematic approach to the company and the innumerable human interactions that drive it.
Author : Michel Raquin
Publisher : Maxima
ISBN 13 : 2818804469
Total Pages : 418 pages
Book Rating : 4.8/5 (188 download)
Download or read book Piloter par les processus - 2e éd. written by Michel Raquin and published by Maxima. This book was released on 2013-06-27 with total page 418 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise. Ce livre montre concrètement comment améliorer l'ensemble des processus et piloter l'entreprise grâce à eux.Il va au-delà de la technique du Business Processus Management car il traite tout à la fois du pilotage des processus et du pilotage par les processus. Quelques extraits des chapitres abordés : 1 - Pourquoi aujourd'hui s'intéresser aux processus ? 2 - Les 7 étapes d'une démarche de pilotage par les processus 3 - Non pas "piloter les processus" mais "piloter par les processus" 4 - Un référentiel au service de toute l'entreprise 5 - Utiliser la démarche processus pour aligner le système d'information sur les enjeux business
Author : Michel Raquin
Publisher : Maxima
ISBN 13 : 2818807239
Total Pages : 228 pages
Book Rating : 4.8/5 (188 download)
Download or read book Processus ce que font vraiment les dirigeants written by Michel Raquin and published by Maxima. This book was released on 2017-04-13 with total page 228 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise. A partir de 20 exemples réels, ce livre montre ce qu'il faut savoir pour bien manager son entreprise grâce à eux. Etant bâti sur des témoignanges, des interviews fouillées et des commentaires détaillés, cet ouvrage permet de tenir compte de tous les aspects du sujet et de le mettre en place dans son entreprise.
Author : Martine Maadani
Publisher : Hachette Éducation
ISBN 13 : 2011818966
Total Pages : 195 pages
Book Rating : 4.0/5 (118 download)
Download or read book Management et pilotage de la performance - Ebook epub written by Martine Maadani and published by Hachette Éducation. This book was released on 2009-08-12 with total page 195 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Présentation Comment définir des objectifs, formaliser une stratégie, garantir la performance ? La complexité croissante de l’environnement remet en cause les modes de conception et de mise en œuvre des stratégies dans les organisations. L’accent est dorénavant mis sur des techniques de moins en moins mécanistes et figées dans leur approche. Dans un premier temps, cet ouvrage présente les évolutions parallèles des notions de performance, de démarche stratégique et de pilotage de la performance globale. Les auteurs analysent ensuite la manière dont les modèles stratégiques et de contrôle de gestion ont intégré les nouvelles problématiques de la performance et ainsi remis en question les outils traditionnels de pilotage. Enfin, l’ouvrage répertorie et développe les nouvelles approches dans le domaine des tableaux de bord (balanced scorecards et tableaux de bord de gestion) et du management stratégique des coûts (ABM, coûts cibles et analyse de la valeur). Points forts - Une démarche pédagogique résultat de nombreuses années de formation. - Une démarche progressive qui part des notions. - Une approche globale de la performance (économique, sociale et sociétale). Sommaire Chapitre 1 Management stratégique et performance Chapitre 2 Le contrôle de gestion : interface entre les logiques stratégique et opérationnelle Chapitre 3 Les nouveaux outils de pilotage de la performance globale Chapitre 4 TIC, SI et pilotage de la performance globale Public visé - Étudiants en Licence (L3) et Masters (M1 et M2) dans les parcours universitaires de gestion, étudiants en écoles de commerce et filière expertise comptable (DCG et DSCG). - Formation continue et cadres des organisations publiques et privées.
Author : Michel Cattan
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212102046
Total Pages : 350 pages
Book Rating : 4.2/5 (121 download)
Download or read book Maîtriser les processus de l'entreprise written by Michel Cattan and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 350 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les principes essentiels d'une démarche d'amélioration des processus Toutes les étapes et les principaux outils de la mise en oeuvre Les précautions à prendre Améliorer les performances, créer plus de valeur pour le client, conquérir de nouveaux territoires, mieux travailler ensemble... des ambitions qui nécessitent de repenser l'entreprise autour de ses processus : Comment atteindre ces objectifs ? Comment repérer les processus prioritaires ? Comment les améliorer ? Comment prendre en compte les normes de management de la qualité ? Comment cartographier les processus et prendre en compte le concept processus dans la documentation qualité ? Comment éviter les investissements lourds dans la démarche processus ? Cette sixième édition met en exergue les synergies qui existent entre le management de la qualité et d'autres activités au sein des organismes, ce qui justifie une nouvelle conception de l'organisation. Elle développe par ailleurs des sujets indissociables d'une démarche processus : Le développement durable et les exigences qu'il induit ; Les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs. Elle précise enfin le rôle du pilote de processus et les moyens dont il dispose pour exercer ses responsabilités.
Author : Michel Rocca
Publisher :
ISBN 13 : 2296579078
Total Pages : 178 pages
Book Rating : 4.2/5 (965 download)
Download or read book Le management de la performance du travail written by Michel Rocca and published by . This book was released on with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 52 pages
Book Rating : 4.:/5 (128 download)
Download or read book International Standard written by and published by . This book was released on 2021 with total page 52 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 23 pages
Book Rating : 4.:/5 (128 download)
Download or read book International Standard written by and published by . This book was released on 2014 with total page 23 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Olivier Doucet
Publisher : Editions JFD
ISBN 13 : 2897990767
Total Pages : 304 pages
Book Rating : 4.8/5 (979 download)
Download or read book Gérer la performance des employés au travail written by Olivier Doucet and published by Editions JFD. This book was released on 2020-08-14 with total page 304 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Presque toutes les organisations se dotent d’un système de gestion de la performance pour motiver, soutenir et favoriser le développement de leurs employés dans l’atteinte d’une performance optimale. Cependant, nombre d’études et de sondages professionnels montrent que les pratiques traditionnelles d’évaluation et de gestion de la performance contribuent peu à l’atteinte des priorités et des objectifs stratégiques des organisations. Qui plus est, ces pratiques engendrent de nombreuses insatisfactions et frustrations chez les gestionnaires et les employés. Dans ce contexte, plusieurs entreprises ont modifié leur système de gestion de la performance ou introduit de nouvelles pratiques comme la rétroaction en continu, l’abandon des cotes de performance, les approches multisources ou encore la gestion de la performance par les forces. En plus d’offrir un tour d’horizon des pratiques éprouvées en évaluation et en gestion de la performance, ce livre traite des nouvelles pratiques et tendances dans le domaine en s’appuyant sur des données scientifiques. Il met en relief les effets de ces pratiques, leurs avantages et leurs inconvénients, ainsi que l’importance de leur contextualisation. Des exemples de pratiques en entreprise viennent également illustrer concrètement les concepts abordés.
Author :
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 48 pages
Book Rating : 4.:/5 (954 download)
Download or read book Statistical Methods in Process Management written by and published by . This book was released on 2007 with total page 48 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Yvon Mougin
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212080352
Total Pages : 350 pages
Book Rating : 4.2/5 (12 download)
Download or read book La cartographie des processus written by Yvon Mougin and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 350 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Agissez sur les interactions entre processus pour améliorer vos performances Une solution simple, utile et pragmatique pour la mise en place d'une approche processus conforme aux exigences de la nouvelle norme ISO 9001. Des méthodes concrètes d'amélioration de la communication entre fonctions et services. Un système de management de la qualité qui peut intégrer facilement d'autres systèmes de management de type sécurité ou environnement. Des outils simples de communication, des exemples concrets de cartographies. Des illustrations nombreuses et claires, des études de cas explicites. La deuxième édition de cet ouvrage profite de l'expérience acquise par l'auteur sur plus de deux années et demie de pratique de la méthode sur le terrain. Les principes et les fondamentaux de cette approche processus par la voix du client restent inchangés. Mais l'accent est mis sur l'amélioration des interfaces entre processus et entre fonctions. Le lecteur, qu'il soit dirigeant d'entreprise, responsable d'organisme, responsable qualité, cadre de direction y trouvera des schémas entièrement revus, plus clairs et plus explicites, des réponses pratiques à une cinquantaine de cas concrets d'application et des comparaisons avec d'autres approches plus classiques. La volonté de l'auteur, comme dans la première édition, est de mettre à disposition de ses lecteurs un guide théorique et surtout pratique qui aide à changer l'organisation et à l'adapter aux contraintes du futur. La modélisation des interrelations entre les processus permet simplement et concrètement de maîtriser la communication interne.
