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Ladaptation Du Marketing Relationnel De La Grande Consommation A Lindustrie Pharmaceutique Peut Il Rester Ethique
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Book Synopsis L'adaptation du marketing relationnel de la grande consommation à l’industrie pharmaceutique peut-il rester éthique ? by : Sophie Mylle
Download or read book L'adaptation du marketing relationnel de la grande consommation à l’industrie pharmaceutique peut-il rester éthique ? written by Sophie Mylle and published by . This book was released on 2014 with total page 304 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les évolutions du monde contemporain modifient les stratégies de communication des laboratoires pharmaceutiques. Les patients, habituellement exclus des stratégies, prennent progressivement une place centrale. Dans cet environnement concurrentiel et difficile, l’innovation se fait moins fréquente et les apports financés sont réduits année par année. Un des leviers pourrait être l’application d’un nouveau marketing relationnel à ce secteur. Très utilisé dans le milieu de la grande consommation, est-il transposable de manière efficace au secteur pharmaceutique ? Peut-il être adapté éthiquement face à cet environnement très réglementé ?
Book Synopsis Le marketing du médicament en question(s) by : Alain Ollivier
Download or read book Le marketing du médicament en question(s) written by Alain Ollivier and published by . This book was released on 2008 with total page 241 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pendant longtemps protégée des turbulences de l'économie de marché, l'industrie pharmaceutique a évolué dans l'euphorie d'une croissance forte et rapide. Le secteur pharmaceutique français comprend environ 300 laboratoires et emploie près de 120000 personnes. Mais rattrapée et touchée de plein fouet par la crise, encadrée par un gouvernement pour qui la maîtrise des dépenses de santé est la principale préoccupation des années à venir, cette industrie cherche un nouveau souffle, une nouvelle créativité. Acteurs fondamentaux de cette industrie, les départements marketing et commercial sont en première ligne et doivent donc nécessairement s'adapter. Cet ouvrage leur propose tout ce qui est nécessaire pour cette adaptation, à travers les réponses à cinq grandes questions : Le marketing est-il transposable à l'industrie du médicament ? Quels sont les méthodes et outils d'analyse des marchés pharmaceutiques ? Comment définir une stratégie marketing dans une entreprise du médicament ? Comment l'industrie pharmaceutique organise-t-elle son marketing opérationnel ? Comment intégrer la démarche marketing dans l'organisation et dans le fonctionnement d'une entreprise du médicament ? Il s'adresse aux étudiants des écoles de commerce qui suivent les programmes spécialisés orientés vers l'industrie pharmaceutique et le management de la santé; aux étudiants en pharmacie, médecine, études dentaires, études vétérinaires, biologie, chimie, intéressés par une carrière dans l'industrie pharmaceutique; enfin, aux professionnels de l'industrie pharmaceutique (responsables marketing, commerciaux, responsables médicaux et cadres de toute discipline en relation avec le marketing) et aux professionnels de santé (médecins hospitaliers et libéraux, pharmaciens hospitaliers ou d'officine, cadres de santé...) désirant comprendre l'activité des entreprises du médicament.
Book Synopsis Dimension éthique des stratégies des entreprises pharmaceutiques by :
Download or read book Dimension éthique des stratégies des entreprises pharmaceutiques written by and published by John Libbey Eurotext. This book was released on 1996 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Marketing relationnel et industrie pharmaceutique by : Salim Aberkane
Download or read book Marketing relationnel et industrie pharmaceutique written by Salim Aberkane and published by . This book was released on 2017-04-04 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis La diversification des stratégies de l'industrie pharmaceutique dans les compléments alimentaires by : Marie-Julie Dubois
Download or read book La diversification des stratégies de l'industrie pharmaceutique dans les compléments alimentaires written by Marie-Julie Dubois and published by . This book was released on 2017 with total page 153 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le monde de la pharmacie est aujourd'hui en profonde mutation. Ceci est vrai pour l'industrie, qui cherche d'autres modèles que celui du blockbuster, mais aussi pour l'officine qui active d'autres leviers que la vente de médicaments sur prescription. Tout cela contribue à l'accroissement du marché de l'automédication et des compléments alimentaires. L'objectif de cette thèse est de mettre en évidence le rapprochement entre le secteur de l'automédication, et celui de la grande consommation, à travers les compléments alimentaires. Pour cela, nous nous sommes appuyés sur l'exemple d'un lancement à base de mélatonine chez Bayer Consumer Health. Dans un premier temps, nous avons procédé à un état des lieux scientifique et juridique de la mélatonine. Dans un deuxième temps, nous avons observé les facilités d'innovation et de commercialisation relatives aux compléments alimentaires qui portent notamment, sur un processus de développement plus léger et un marketing mix non contrôlé par l'ANSM. Dans un troisième temps, nous avons analysé le lancement chez Bayer Consumer Health et formulé des recommandations pour les produits à venir de cette division. Cette analyse a permis de mettre en évidence une stratégie de lancement comparable à celle des produits de grande consommation. Au terme de ce travail, il apparait que laboratoires comme officines trouvent un intérêt à la commercialisation de compléments alimentaires, mais il semble que cette pratique, si elle se démocratise, ne peut perdurer sans conséquences car elle dévalue l'industrie pharmaceutique en la rapprochant du secteur de la grande consommation.
Book Synopsis Les relations établies entre les agences de communication santé et les laboratoires pharmaceutiques by : Gervais Galey
Download or read book Les relations établies entre les agences de communication santé et les laboratoires pharmaceutiques written by Gervais Galey and published by . This book was released on 2004 with total page 218 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les agences conseils en communication santé se veulent, plus que de simples prestataires de vrais partenaires des laboratoires pharmaceutiques. C'est à cette condition seulement, que les agences pourront apporter un réel appui stratégique à l'industrie pharmaceutique, et cesser d'être les simples producteurs de documents d'information médicale, quelles étaient autrefois. Ainsi l'auteur analyse les mutations du marketing pharmaceutique et de la communication santé et montre combien il est utile pour optimiser la relation agence-laboratoire de comprendre comment fonctionne une agence conseil et savoir utilement l'interroger. Par ailleurs, il rend compte de la nécessaire évolution et adaptation de la communication santé vis à vis des prescripteurs et consommateurs, qui devient plus ciblée, plus technique et moins redondante. Les laboratoires pharmaceutiques vont devoir touver d'autres modes de communication que le classique vecteur du délégué médical par l'utilisation des nouvelles technologies d'information, l'adaptation à de nouveaux médias, le recours aux relations publiques et devront dorénavant privilégier le pharmacien comme une de leurs cibles principales d'informations et de services. L'auteur montre que les agences de communication santé doivent être prêtes à saisir ces opportunités pour proposer dès maintenant aux marketeurs audacieux de l'industrie pharmaceutique les solutions stratégiques de demain tout en adaptant leur expertise aux spécificités de la réglemenatation pharmaceutique française et européenne.
Book Synopsis L'éthique des relations de l'industrie pharmaceutique avec les professionnels de santé en France by : Sarah Rajabaly
Download or read book L'éthique des relations de l'industrie pharmaceutique avec les professionnels de santé en France written by Sarah Rajabaly and published by . This book was released on 2018 with total page 105 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'industrie pharmaceutique entretient des relations permanentes avec les professionnels de santé. Un des principaux enjeux est évidemment la promotion des médicaments mais les laboratoires contribuent également grandement à l'information médicale et à la formation des professionnels de santé. Bien que très utiles, ces liens peuvent également être source d'influence et les scandales sanitaires observés au cours de ces dernières années ont permis de mettre en lumière les potentielles situations de conflits d'intérêts. Il est donc primordial que ces sources d'influences soient maitrisées et contrôlées afin de minimiser les biais de prescription. En France, un système de régulation complexe encadre fermement ces relations et tente de réduire autant que possible les sources d'influences. L'objet de cette thèse est de définir les principales relations directes qui existent entre les médecins et les laboratoires, et d'étudier quels sont les organes régulateurs et les moyens mis en place pour encadrer ces interactions afin de limiter l'influence abusive des pratiques médicales.
Book Synopsis L'industrie pharmaceutique se transforme, le mix marketing doit-il évoluer aussi ? by : Mickaël Abadie
Download or read book L'industrie pharmaceutique se transforme, le mix marketing doit-il évoluer aussi ? written by Mickaël Abadie and published by . This book was released on 2008 with total page 246 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'industrie pharmaceutique a longtemps évolué dans un contexte favorable : les besoins de santé n'ont eu cesse de croître, les progrès en recherche et en médecine ont été considérables, les états des pays développés ont cherché à en faire bénéficier la plus grande part des populations. Elle se trouve pourtant aujourd'hui face à plusieurs difficultés : les payeurs tentent de réguler des dépenses de santé, les exigences en terme de sécurité pour le patient sont très élevées, la règlementation se durcit, les génériques s'octroient une part de plus en plus importante du marché, et la recherche semble moins productive. Le secteur est en train de réaliser une mutation, afin de s'adapter à ce nouveau paysage : les investissements en R&D se déplacent, les modèles de croissance évoluent, les acteurs de santé sont reconsidérés. Le marketing pharmaceutique est un des domaines en transformation, et cela nécessite l'adoption de nouveaux outils de communication. Dans ce contexte il semble pertinent de repenser le mix marketing pour le replacer dans une optique "relation client".
Book Synopsis Enjeux éthiques des communications directes aux patients par les compagnies pharmaceutiques by : Jean-Christophe Bélisle-Pipon
Download or read book Enjeux éthiques des communications directes aux patients par les compagnies pharmaceutiques written by Jean-Christophe Bélisle-Pipon and published by . This book was released on 2017 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il est consensuel d'affirmer que les patients devraient recevoir des informations équilibrées et crédibles leur permettant de prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de gérer leur santé. Les sources ne sont cependant pas toujours fiables et la recherche d'informations équilibrées, impartiales et compréhensibles peut être particulièrement difficile. Grâce à la richesse de son expérience en matière de marketing et ses ressources financières importantes (qui dépassent de loin celles des régulateurs nationaux), l'industrie pharmaceutique est l'un des acteurs majeurs en ce qui a trait aux communications directes aux consommateurs des médicaments (CDCM). Cependant, le marketing pharmaceutique est souvent considéré comme un vecteur transmettant des informations biaisées destinées à accroître la consommation de médicaments, au point où dans les dernières années, nombreux sont les appels lancés pour plus de régulation gouvernementale et pour que l'industrie autorégule mieux ses pratiques. Bien que les CDCM soient généralement présentées de manière accessible et compréhensible, les pratiques des compagnies pharmaceutiques soulèvent (et sont influencées par) une tension importante entre deux impératifs conflictuels que sont la réponse aux: 1) attentes sociales pour l'information et l'autonomisation des consommateurs; et 2) attentes commerciales voulant que le marketing stimule la vente des médicaments et qui servent de référence pour évaluer la pratique des marketeurs pharmaceutiques. Ces deux impératifs justifient simultanément les pratiques pharmaceutiques, chacun auprès de différentes parties prenantes: le premier pour les régulateurs et les défenseurs des patients, et le second pour les acteurs et les actionnaires de l'industrie. Sans ces deux impératifs, la promotion des médicaments n'aurait tout simplement pas lieu: l'industrie n'investirait pas temps, argent et énergie, s'il n'y avait pas de gains financiers, et les pratiques n'auraient pas de légitimité sociale et réglementaire, si elles ne possédaient pas de qualités informationnelles. La valeur sociale accordée aux CDCM, et la réponse régulatoire, varient grandement selon les juridictions. Seuls deux pays de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), les États-Unis et la Nouvelle-Zélande, ont une approche permissive et sont plus enclins à reconnaître une qualité informationnelle aux CDCM. La plupart des autres pays de l'OCDE (le Canada inclus) ont une approche plutôt prohibitive et ne permettent que les communications de sensibilisation aux maladies, de recherche d'aide et d'autres non directement liées à la vente d'un médicament. Bien qu'ils doivent coexister, les deux impératifs sont néanmoins souvent difficiles à concilier compte tenu des objectifs de commercialisation très élevés, découlant des attentes des marchés financiers, que les marketeurs pharmaceutiques se doivent d'atteindre. Il n'est donc pas surprenant que les activités de marketing présentent l'une des questions éthiques les plus discutées et les plus difficiles dans le monde contemporain des affaires. Ceci, bien sûr, soulève beaucoup de questions en ce qui concerne la gestion et la résolution appropriées des problèmes d'éthique liés au marketing. Dans le cadre de cette thèse, ces considérations sont analysées à travers l'étude de quatre cas paradigmatiques permettant d'expliciter les enjeux éthiques et régulatoires que soulèvent les CDCM. Chaque cas est ciblé sur un dispositif communicationnel particulier et vise à dresser un portrait plus précis de l'impact de l'utilisation des CDCM, des considérations d'ordre social et des implications en termes réglementaire et éthique. L'objectif de chaque étude de cas, et de façon plus générale celui de la thèse, est d'émettre des recommandations quant à la responsabilité des principaux acteurs en vue de mieux encadrer la pratique marketing et baliser l'éthique des CDCM. In fine, l'analyse des cas permet de mettre en exergue les dimensions éthiques les plus porteuses d'un changement systémique dans la pratique du marketing pharmaceutique. Sont dès lors ciblées les pratiques des employés de l'industrie, pour qui des repères sous la forme d'un engagement éthique ainsi que l'esquisse d'un cadre éthique sont proposés. L'idée est de cibler directement les acteurs qui, au quotidien, ont un rôle majeur dans le déploiement des CDCM, mais qui n'ont largement jamais reçu de formation en éthique leur permettant de comprendre les implications de leur pratique. L'objectif est d'aligner la pratique de marketing pharmaceutique aux attentes prosociales et d'équiper les marketeurs avec des repères éthiques clairs soutenant une pratique appropriée et morale du marketing pharmaceutique.
Book Synopsis Comment une stratégie multicanale centrée sur l'ensemble des parties prenantes peut-elle permettre à un laboratoire pharmaceutique de réussir le lancement d'un nouveau médicament base sur l'expérientiel du patient by : Valentine Mougniot
Download or read book Comment une stratégie multicanale centrée sur l'ensemble des parties prenantes peut-elle permettre à un laboratoire pharmaceutique de réussir le lancement d'un nouveau médicament base sur l'expérientiel du patient written by Valentine Mougniot and published by . This book was released on 2023 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Aujourd'hui, il est difficile de se démarquer dans l'environnement hautement concurrentiel de l'industrie pharmaceutique notamment avec une innovation incrémentale. Les études du marché d'un point de vue de l'environnement interne et externe adressent des réponses sur les attentes des professionnels de santé et des patients. Elles apportent des éléments d'identification, des points forts et des points faibles du produit ainsi que les stratégies à aborder. Premièrement, les stratégies des laboratoires sont de plus en plus centrées sur le patient, c'est un fort levier de différenciation. Deuxièmement, la stratégie omnicanale fournit plusieurs points de contact intégrés où les clients peuvent interagir avec les produits. Ce concept est utilisé conjointement dans le service client et dans la stratégie marketing. L'omnicanal est basé sur la collecte et l'analyse des données client, de sorte que toutes les informations peuvent être stockées et utilisées dans une base unique de données. En un mot, ces deux stratégies représentent des puissants leviers de création de valeur pour toutes les parties prenantes. En effet, autant pour des entreprises de la grande distribution, de l'ameublement, de l'alimentaire ou de l'industrie pharmaceutique, la création de valeur et leurs succès se sont développés autour d'une stratégie centrée sur le client et sur des actions interconnectées, cohérentes et digitales.
Book Synopsis Marketing des produits de santé by : Marie-Paule Serre
Download or read book Marketing des produits de santé written by Marie-Paule Serre and published by . This book was released on 2008 with total page 315 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le marché des produits de santé, en particulier du médicament, s'est considérablement transformé sous l'effet du progrès scientifique, de la contrainte financière de l'assurance maladie et pour satisfaire la demande de bien-être des consommateurs (compléments alimentaires, produits dermo-cosmétiques...). Cette évolution pèse à la fois sur la stratégie marketing des entreprises, sur les règles de fixation des prix, sur la communication, la distribution... Ce livre de référence traite des spécificités du marketing des produits de santé et des particularités du marché français : Qu'entend-on par produits de santé ? Quelles sont les règles qui encadrent leur commercialisation ? Quels sont les profils des consommateurs, producteurs, distributeurs et prescripteurs de produits de santé ? Quelles sont les stratégies marketing adaptées au secteur ? Voici quelques-unes des questions auxquelles répond cet ouvrage. Ce livre s'adresse aux responsables marketing, communication, stratégie des laboratoires pharmaceutiques, aux pharmaciens, aux responsables de la grande distribution et de la vente en ligne. Il constitue en outre un excellent support de cours pour les étudiants.
Book Synopsis Stratégie d'élaboration du e-marketing par les laboratoires pharmaceutiques by : Marie Bonneau
Download or read book Stratégie d'élaboration du e-marketing par les laboratoires pharmaceutiques written by Marie Bonneau and published by . This book was released on 2013 with total page 158 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Pharma Marketing Tool Box by : Jean-Michel Peny
Download or read book Pharma Marketing Tool Box written by Jean-Michel Peny and published by . This book was released on 2008 with total page 213 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Intégration de la santé connectée à la stratégie marketing de l’industrie pharmaceutique by : Marine Vivier-Paramelle
Download or read book Intégration de la santé connectée à la stratégie marketing de l’industrie pharmaceutique written by Marine Vivier-Paramelle and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La santé connectée ne cesse de faire parler d'elle ces dernières années, avec une forte accélération depuis la crise sanitaire de la Covid-19. Que l'on y adhère ou non, elle prend une place de plus en plus prépondérante dans l'univers très concurrentiel de la santé et attire de nouveaux acteurs (GAFAM, assureurs), qui voient la e-santé comme l'avenir de la médecine et engagent des moyens financiers et techniques pour la démocratiser. Les laboratoires pharmaceutiques ont dû adapter leur stratégie marketing en stratégie « beyond the pill », et ne proposent plus un médicament mais une solution thérapeutique innovante et personnalisée (avec un produit et des services). La e-santé est particulièrement présente dans le diabète ; cette thèse montre, à travers une étude de cas, qu'elle se développe désormais dans d'autres aires thérapeutiques telles que le retard de croissance. Néanmoins, quel est l'intérêt de la e-santé ? La médecine traditionnelle ne suffit-elle plus ? En France, il y a aujourd'hui des défis majeurs dans le système de santé : la mauvaise observance des patients, les déserts médicaux et la hausse de la prévalence des maladies chroniques. Il est grand temps de trouver des solutions, et la santé connectée en est une. De son côté, le médecin visualise l'observance du patient à distance et peut communiquer avec lui, via les différentes plateformes connectées ; le lien est renforcé entre deux consultations. D'un autre côté, le patient est informé sur sa maladie et son traitement, grâce aux applications mobiles, et peut devenir autonome et acteur de sa prise en charge. Intégrer la santé connectée dans la stratégie du laboratoire n'est cependant pas une mince affaire : cela demande une réorganisation importante en interne, un investissement financier sans remboursement actuel des solutions de « croissance connectée », et une grande rigueur, afin d'être en conformité avec les nouvelles réglementations.
Book Synopsis L'impact des changements environnementaux sur les stratégies marketing de l'industrie pharmaceutique by : Cyril Mallart
Download or read book L'impact des changements environnementaux sur les stratégies marketing de l'industrie pharmaceutique written by Cyril Mallart and published by . This book was released on 2011 with total page 120 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Comment un outil de CRM au sein de l'industrie pharmaceutique peut-il dynamiser les stratégies de conquête et de fidélisation de clients prescripteurs dans un centre d'achat complexe ? by : Alison Ducreux
Download or read book Comment un outil de CRM au sein de l'industrie pharmaceutique peut-il dynamiser les stratégies de conquête et de fidélisation de clients prescripteurs dans un centre d'achat complexe ? written by Alison Ducreux and published by . This book was released on 2017 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pour faire face à la complexité du centre d'achat d'un produit hospitalier, le marketing pharmaceutique intègre aujourd'hui davantage une orientation client tournée vers le système de soins et les acteurs plutôt que vers le produit. Dans le cas du produit antifongique Noxafil® commercialisé par les laboratoires MSD, les services de pneumologie constituent une nouvelle cible à exploiter où l'enjeu est de connaître et pérenniser le relation avec les pneumologues et leurs référents, pour augmenter la notoriété du médicament. Pour se faire, MSD a déployé l'outil de CRM Veeva permettant de positionner les professionnels de santé au centre des préoccupations. L'objectif est d'intégrer le client dans l'organisation afin de lui fournir une relation personnalisée et optimiser les contacts tout au long du cycle de vente. Il permet l'utilisation de nouveaux canaux de communication et retrace tout l'historique des interactions avec les professionnels de santé dans le but de dresser le "portrait à 360 degrés" de chacun des clients. En pratique, l'équipe Noxafil® semble s'être aisément approprié l'outil mais une certaine optimisation est nécessaire pour exploiter tout le potentiel de Veeva qui ne paraît actuellement pas faciliter de façon évidente les relations avec les pneumologues. Grâce à un travail d'enquête et d'analyse, des facteurs clés de succès ont été mis en exergue afin de conquérir et fidéliser les professionnels de santé des services de pneumologie. Parmi eux, la formation et l'accompagnement sont des composantes indispensables pour l'utilisation optimale de Veeva. L'outil doit aussi présenter du contenu le plus complet possible pour répondre aux besoins des collaborateurs et réaliser un circuit d'informations constantes de l'offre envers chaque client.
Book Synopsis Revisiting Moroccan Migrations by : Mohammed Berriane
Download or read book Revisiting Moroccan Migrations written by Mohammed Berriane and published by Routledge. This book was released on 2018-02-02 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Over the 20th century, Morocco has become one of the world’s major emigration countries. But since 2000, growing immigration and settlement of migrants from sub-Saharan Africa, the Middle East, and Europe confronts Morocco with an entirely new set of social, cultural, political and legal issues. This book explores how continued emigration and increasing immigration is transforming contemporary Moroccan society, with a particular emphasis on the way the Moroccan state is dealing with shifting migratory realities. The authors of this collective volume embark on a dialogue between theory and empirical research, showcasing how contemporary migration theories help understanding recent trends in Moroccan migration, and, vice-versa, how the specific Moroccan case enriches migration theory. This perspective helps to overcome the still predominant Western-centric research view that artificially divide the world into ‘receiving’ and ‘sending’ countries and largely disregards the dynamics of and experiences with migration in countries in the Global South. This book was previously published as a special issue of The Journal of North African Studies.
