Author : Florence Gillet-Goinard
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100808931
Total Pages : 376 pages
Book Rating : 4.1/5 (8 download)
Book Synopsis La boîte à outils de la qualité - 4e ed. by : Florence Gillet-Goinard
Download or read book La boîte à outils de la qualité - 4e ed. written by Florence Gillet-Goinard and published by Dunod. This book was released on 2020-02-05 with total page 376 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.