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Gestion Por Procesos En La Practica
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Book Synopsis Gestión Por Procesos En La Práctica by : Claudio Pires
Download or read book Gestión Por Procesos En La Práctica written by Claudio Pires and published by Independently Published. This book was released on 2021-02-10 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mejore sua resultados de negocio en medio de tantos servicios pobremente controlados, relativos e imprevisibles.Participando en otros entrenamientos, auditorías y eventos, volví a considerar que algunos de mis planteamientos peculiares siempre podían ser vistos como un gran sinsentido o como una experiencia sólida y sus muchas cicatrices... quedando siempre al gusto o la crítica del público.En estos términos, acepté la prueba de avanzar en más transparencia y mejor organización de ideas, contrario a cualquier vanidad o unanimidad.Este es un libro gerencial o pre gerencial, porque, con dedicación y apego al contenido presentado, es muy probable que te empuje hacia adelante, en especialización técnica o en promoción ejecutiva (entonces, en la secuencia, ya escribí el próximo libro: "CEO - Los 100 primeros días").Es impensable desempeñar una función en una empresa sin saber, claramente, cómo colaborar y cómo paga nuestros salarios. Después de todo, ¡las facturas continúan llegando para todos!Espero, así, haber conseguido ponerme en el lugar del público y no en el protagonismo del escenario.¡Es un libro escrito por quienes hacen gestión por procesos para quienes hacen gestión por procesos!
Author :José Antonio Pérez Fernández de Velasco Publisher :ESIC Editorial ISBN 13 :9788473565080 Total Pages :370 pages Book Rating :4.5/5 (65 download)
Book Synopsis Gestión por procesos by : José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Download or read book Gestión por procesos written by José Antonio Pérez Fernández de Velasco and published by ESIC Editorial. This book was released on 2007 with total page 370 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :José Antonio Pérez Fernández de Velasco Publisher :ESIC Editorial ISBN 13 :9788473565882 Total Pages :376 pages Book Rating :4.5/5 (658 download)
Book Synopsis Gestion Por Procesos. 3 Edicion by : José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Download or read book Gestion Por Procesos. 3 Edicion written by José Antonio Pérez Fernández de Velasco and published by ESIC Editorial. This book was released on 2009 with total page 376 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "Gestión" y "proceso" son dos términos, con frecuencia tópicos, que hay que comprender para que el Sistema de Gestión de la Calidad sea una eficaz herramienta de gestión para todos. Entonces, es fácil sentirse cómodo con los requisitos de los modelos de gestión de la calidad y excelencia empresarial. La aplicación de un término conocido, gestión, a otro también conocido pero sin hábito de hacerlo, procesos, plantea los siguientes interrogantes que se responden a lo largo del libro: ¿Cuántos procesos hay en mi empresa? La identificación de los procesos de la empresa y la definición de sus interacciones nos lleva a elaborar el Mapa de Procesos. ¿Cómo se planifican los procesos? Se incluyen varias herramientas para elaborar los procedimientos evitando la tan temida burocracia. Una vez que hemos identificado y sistematizado los procesos de la empresa, llega la pregunta crucial, ¿cómo se gestionan? Aplicando el ciclo PDCA y diseñando las herramientas pertinentes para hacer la medición y el seguimiento del proceso (indicadores). Especial relevancia tiene la gestión de la mejora; relegada muchas veces a un mero tratamiento documental no aporta la eficacia esperada. La pregunta final suele ser, ¿pero cómo hay que organizar la empresa para gestionarla eficazmente con este enfoque basado en procesos? En la segunda edición se enriqueció el texto sustancialmente con nuevas herramientas, con el propósito de hacer más sencilla la documentación del Sistema de Gestión sin perder un ápice de su eficacia. Esta tercera edición incorpora como nuevo contenido la aplicación del enfoque a proceso a un tema de gran actualidad cual es la gestión de la innovación, una nueva oportunidad para mejorar la eficiencia organizativa. El libro está escrito para aportar ideas tanto a los responsables de calidad y de organización como a aquellos mandos y directivos que deseen mejorar la eficacia de su gestión. Índice:1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos. 2.- Qué es un proceso. Límites, elementos y factores de un proceso. 3.- El Mapa de Procesos. 4.- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa? Herramientas de normalización. 5.- Que es una gestión y cómo se gestiona un proceso. 6.- Medir para gestionar.- 7.- Seguimiento y medición. 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos. 9.- La Norma ISO 9001. 10.- Identificación y gestión de los procesos clave. 11.- La Organización por Procesos. 12.- Gestión de la innovación: un Proceso de Negocio.- Glosario. Bibliografía.
Book Synopsis El control, fundamento de la gestión por procesos by : Mario A. Fernández Fernández
Download or read book El control, fundamento de la gestión por procesos written by Mario A. Fernández Fernández and published by ESIC Editorial. This book was released on 2003 with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Por qué un nuevo sistema de gestión? - Gestión por procesos - La calidad total - Un nuevo protagonista: el control - Diseño de un sistema de gestión por procesos - La organización en la gestión por proceso - Documentación del sistema - Adaptación del personal y puesta en marcha - Cómo auditar la gestión por procesos - La gestión por procesos en las pymes.
Book Synopsis Gestión de las empresas por procesos by : Patricia Lucas Alonso
Download or read book Gestión de las empresas por procesos written by Patricia Lucas Alonso and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con este proyecto se pretende mostrar la importancia de los procesos en las organizaciones, no solo desde el punto de vista del cumplimiento de una norma de calidad, sino para gobernar las organizaciones de una forma eficiente y eficaz. Mediante la gestión por procesos las organizaciones son capaces de, una vez se hayan marcado los objetivos que desean conseguir, llevar a cabo su medición y control para llegar a alcanzarlos de tal forma que guie a las organizaciones hacia el éxito. En la actualidad la competencia es voraz y las organizaciones deben hacer todo lo que este en sus manos para destacar en lo que hacen, evitando quedarse estancadas en únicamente realizar su producto o servicio. Mediante la gestión por procesos se encamina a las organizaciones hacia la mejora continua, para permitir su adaptación frente a los cambios tanto internos como externos y permita asegurar parte de su continuidad o existencia. Este proyecto se compone de una parte teórica donde se muestra como conducir a cualquier organización a ser gestionada por procesos y de un caso práctico donde se muestra su aplicabilidad.
Book Synopsis Gestión por procesos by : Alberto Álvarez Suárez
Download or read book Gestión por procesos written by Alberto Álvarez Suárez and published by . This book was released on 2012-02-02 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el entorno actual, en continua transformación tecnológica y económica, donde la competencia mejora continuamente los productos y servicios, el desarrollo tecnológico induce la sustitución de los productos y los valores y expectativas de los clientes evolucionan constantemente, las organizaciones deben adaptarse de manera ágil a las condiciones cambiantes del mercado, para ello, deben disponer de un sistema de gestión estructurado y flexible, una planificación estratégica, el diseño de los procesos clave, la medición, el análisis y una cultura de mejora continua proactiva, que les permita integrar el cambio. Este libro aporta como valor añadido un enfoque teórico con aplicaciones prácticas.
Book Synopsis Guía práctica para la gestión de procesos by : Oscar González Muñoz
Download or read book Guía práctica para la gestión de procesos written by Oscar González Muñoz and published by Editorial Academica Espanola. This book was released on 2014-10-24 with total page 212 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las organizaciones buscan ser mas productivas, alcanzar los resultados deseados y proyectarse hacia nuevos niveles de desempeno, una herramienta para lograrlo es la Gestion de o por Procesos. Este libro aclara que es la Gestion de Procesos y cuales son sus elementos, explica y clarifica terminos como Proceso y Mapeo de Procesos. El lector encontrara cuales son los diferentes niveles del Mapeo de Procesos que una organizacion debe llevar a cabo. Como un documento que permite describir los 9 componentes que conforman un proceso, Oscar Gonzalez Munoz comparte su Plan de Calidad de Procesos (PCP) para que pueda definirlos y complete la vision de los procesos de su organizacion. Ademas se incluye una serie de tecnicas que permiten mejorar la descripcion de los procesos: diagrama de flujo, diagrama matricial y el diagrama de relaciones, entre otras. Y otros elementos fundamentales que encontrara con un tratamiento sencillo son: Indicadores de Gestion, Satisfaccion del Cliente, Gestion de Proveedores. Lo expuesto aqui no es teoria, ya que ha sido probado en diferentes organizaciones, asi que tenga la confianza de que este libro le ayudara a mejorar el estado actual de su organizacion.
Book Synopsis Enfoque por procesos, mejora de los procesos by : Félix González Benítez
Download or read book Enfoque por procesos, mejora de los procesos written by Félix González Benítez and published by Editorial Academica Espanola. This book was released on 2014-11-03 with total page 72 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este mundo globalizado, con una fuerte competencia en los mercados y con una crisis economica y financiera a nivel global que se agudiza, exige del sector empresarial tomar estrategias que minimicen el impacto negativo en la gestion general de las Empresas. El enfoque por proceso para gestionar una Organizacion desde el punto de vista de la calidad del producto que se le ofrece a sus clientes, esta teniendo cada vez mas importancia. Este enfoque constituye uno de los ochos principios en los que se sustentan los Sistemas de Gestion de la Calidad, recogido en los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO 9001:2008. La aplicacion practica de este principio es una herramienta eficaz para mejorar el desempeno de cualquier Organizacion. No obstante no es comun encontrar un analisis completo con orientaciones practicas para la implementacion de este principio. El presente libro proporciona orientacion para la comprension de los conceptos, intencion y aplicacion del "enfoque de procesos" y la mejora continua de los mismos que les sera de mucha utilidad a cualesquier Organizacion.
Book Synopsis Strategic Optimization of Medium-Sized Enterprises in the Global Market by : Vemi?, Milan
Download or read book Strategic Optimization of Medium-Sized Enterprises in the Global Market written by Vemi?, Milan and published by IGI Global. This book was released on 2018-07-13 with total page 386 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: To maintain a competitive edge against other businesses, companies must ensure the most effective strategies and procedures are in place. This is particularly critical in smaller business environments with fewer resources. Strategic Optimization of Medium-Sized Enterprises in the Global Market is a critical scholarly resource that highlights the optimization of management functions, such as working capital and marketing, and how to implement sustainable business management practices in the global world market. Featuring coverage on a broad range of topics such as social entrepreneurship, marketing optimization, and globalization, this book is geared towards business managers, medium-sized enterprises, policy makers, business professionals, and upper-level students seeking current research on the performances of medium-sized enterprises across the world and their broader supply chain.
Book Synopsis Conozca las claves de la gestión por procesos by : Asociación Española de Normalización y Certificación
Download or read book Conozca las claves de la gestión por procesos written by Asociación Española de Normalización y Certificación and published by . This book was released on 2005 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :José Folgueras Méndez Publisher :Springer Science & Business Media ISBN 13 :3642211984 Total Pages :1363 pages Book Rating :4.6/5 (422 download)
Book Synopsis V Latin American Congress on Biomedical Engineering CLAIB 2011 May 16-21, 2011, Habana, Cuba by : José Folgueras Méndez
Download or read book V Latin American Congress on Biomedical Engineering CLAIB 2011 May 16-21, 2011, Habana, Cuba written by José Folgueras Méndez and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2012-11-06 with total page 1363 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This volume presents the proceedings of the CLAIB 2011, held in the Palacio de las Convenciones in Havana, Cuba, from 16 to 21 May 2011. The conferences of the American Congress of Biomedical Engineering are sponsored by the International Federation for Medical and Biological Engineering (IFMBE), Society for Engineering in Biology and Medicine (EMBS) and the Pan American Health Organization (PAHO), among other organizations and international agencies and bringing together scientists, academics and biomedical engineers in Latin America and other continents in an environment conducive to exchange and professional growth.
Book Synopsis Action-Based Quality Management by : Marta Peris-Ortiz
Download or read book Action-Based Quality Management written by Marta Peris-Ortiz and published by Springer. This book was released on 2014-06-13 with total page 197 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Featuring case studies from the industrial and tourism sectors, this book provides an interdisciplinary perspective on the effect of total quality management on business and innovation strategies. The principles of Total Quality Management (TQM) have been widely researched and analyzed as an essential tool for businesses to compete in a globalized economy. This book presents the latest research on the applications of TQM across different functions such as customer service, human resources management and cost control. It demonstrates how the utilization of TQM tools, such as the SERVQUAL model, Eco-Management and Audit Scheme (EMAS), High Involvement Practices (HIWP) and the EFQM excellence model, impacts a firm’s performance, enhances productivity and innovation and reduces cost, thereby allowing them to compete more effectively in the global market. Building on the extensive literature on the relationship between TQM and business performance, the authors argue that quality acts as a powerful competitive tool that companies should embrace in their corporate strategy. By promoting activities that result in greater efficiency, improved control and management of the organization (internal quality), firms can achieve significant improvement in customer satisfaction, employee satisfaction, social impact and business results (external quality) and exceed expectations in these areas.
Download or read book Administración por resultados written by and published by . This book was released on 2004 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La administración, un camino al éxito - Obtención de resultados organizacionales a través de la historia administrativa - Direccionamiento estratégico orientado a resultados - El uso adecuado de procesos y procedimientos - Relación de la administración de procesos con las normas ISO - Estructuras y cargos por procesos, orientados a resultados - Metodología recomendada para aplicar un modelo de estudio de procesos, procedimientos, funciones por proceso y nivelación de cargos - Dirección facilitadota para el cambio organizacional - Diseño e implementación de un sistema integral de medición de gestión- SIMG.
Book Synopsis Una Gestión Por Objetivos by : Cláudio Pires
Download or read book Una Gestión Por Objetivos written by Cláudio Pires and published by Independently Published. This book was released on 2024-06-24 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Cuál es la mejor estructura para un sistema de gestión corporativa? ¿Cómo organizar y avanzar de forma fluida en la mejora continua empresarial? ¿Vamos a limitarnos a copiar las soluciones existentes o vamos a innovar nuestra práctica? ¡En este libro, reúno nuevas perspectivas sobre la integración de Estrategia, Táctica y Operaciones! Mucho más allá de explicar los OKR (del inglés, "Objectives and Key Results") y los KPI (del inglés, "Key Performance Indicators")... Mucho más allá de teorizar sobre la gestión por procesos (del inglés BPM, "Business Process Management"). Sigue una propuesta real para unir lo mejor de ambos mundos: la gestión estratégica de objetivos apoyada por la gestión operativa de procesos. Sepa cómo en este tercer libro de la serie Gestión En La Práctica, ¡y que sea una lectura agradable para un mejor mundo de negocios! Sigo a su disposición, Cláudio Pires.
Book Synopsis El Método Misión : la gestión por procesos como nunca te la habían contado by : Guillermo Campamà Rubio
Download or read book El Método Misión : la gestión por procesos como nunca te la habían contado written by Guillermo Campamà Rubio and published by . This book was released on 2019 with total page 134 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esto no es un cuento con castillos ni dragones, ni una novela para relajarse. Esto no es un libro de texto, ni un ensayo. Tampoco es una gran obra, ni pretende ser un libro de cabecera. Estamos ante una reflexión sobre el mundo de la empresa, la planificación estratégica y la gestión por procesos, que nos lleva a cuestionarnos acerca de cómo nos organizamos, cómo planificamos y, sobre todo, con qué criterios gestionamos los recursos en la organización.El Método Misión presenta un enfoque inédito que, de un modo muy práctico y sencillo, nos permitirá identificar los procesos de una empresa, definir los resultados esperados y evaluar su capacidad para alcanzarlos. Una obra narrada, con exposiciones teóricas y aplicaciones prácticas dentro de una historia amena, compacta, y bien estructurada que no os dejará indiferente.
Book Synopsis Quality Assurance and Management by : Mehmet Savsar
Download or read book Quality Assurance and Management written by Mehmet Savsar and published by BoD – Books on Demand. This book was released on 2012-03-23 with total page 440 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The purpose of this book is to present new concepts, state-of-the-art techniques and advances in quality related research. Novel ideas and current developments in the field of quality assurance and related topics are presented in different chapters, which are organized according to application areas. Initial chapters present basic ideas and historical perspectives on quality, while subsequent chapters present quality assurance applications in education, healthcare, medicine, software development, service industry, and other technical areas. This book is a valuable contribution to the literature in the field of quality assurance and quality management. The primary target audience for the book includes students, researchers, quality engineers, production and process managers, and professionals who are interested in quality assurance and related areas.
Book Synopsis La gestión por procesos by : Juan B. Roure
Download or read book La gestión por procesos written by Juan B. Roure and published by . This book was released on 1997 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
