Author : Patricia Huelsen
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539641445
Total Pages : 233 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)
Book Synopsis Gestão de marcas e serviços by : Patricia Huelsen
Download or read book Gestão de marcas e serviços written by Patricia Huelsen and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2023-12-21 with total page 233 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de marcas e serviços discute os conceitos fundamentais que envolvem estratégia, marketing, serviços e gestão. O livro explora a temática das marcas, apresentando conceitos de posicionamento estratégico fundamentais para criar, preservar e aumentar seu valor, além de tratar da importância de constituir marcas dotadas de significado e torná-las reconhecidas pelos consumidores. A obra aborda também a gestão de serviços, cada vez mais influenciada pelo uso das tecnologias digitais, com suas características específicas de intangibilidade. Com este livro, você terá uma ferramenta de abordagem prática que o auxiliará na aplicação desses importantes conceitos. capa