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Documentacion Del Sistema De Gestion De Calidad En La Fundacion Instituto Pedagogico Especializado Inpe Bajo Los Requisitos De La Norma Ntc Iso 9001 2000
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Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de calidad en la fundación instituto pedagógico especializado inpe bajo los requisitos de la norma NTC-ISO 9001: 2000 by : Diana Marcela Niño Arango
Download or read book Documentación del sistema de gestión de calidad en la fundación instituto pedagógico especializado inpe bajo los requisitos de la norma NTC-ISO 9001: 2000 written by Diana Marcela Niño Arango and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La influencia y la capacidad en nuestra sociedad del llamado "tercer Sector" es cada vez más evidente. Hay que tener en cuenta, a pesar de que las ONG de servicios sociales son sólo una parte de este tercer sector, su relevancia alcanza cada vez más trascendencia. Las ONG tienen que administrar recursos públicos y privados, además deben tener en cuenta las actitudes y la solidaridad de la ciudadanía. La documentación del Sistema de Gestión de la Calidad se ha transformado en una herramienta básica para toda organización, en el cual se recoge diversa información, ya que no sólo sirve para cumplir con una norma; dichos cambios tienen considerable influencia en numerosos fenómenos sociales y económicos, relacionados directamente con los retos actuales como lo son la apertura económica, la globalización y la firma de tratados comerciales con uno o más países; por esta razón las organizaciones deben volverse cada vez más dinámicas e innovadoras, con lo cual no sólo podrán permanecer y aumentar su participación en su mercado. Es por esto que la Fundación Instituto Pedagógico Especializado INPE ha iniciado la documentación del sistema de gestión de la calidad cuya aplicación le permitirá garantizar el control de las actividades de la organización que inciden en la calidad de todos sus procesos. A través de la aplicación de la Norma ISO 9001:2000, la Fundación INPE pretende iniciar la Normalización, que requiere de la participación de todos y cada uno de sus miembros; se debe tener en cuenta que es erróneo pensar en la norma ISO 9001 como un fin, esta es tan sólo una parte de la estructura sobre la cual se debe fundamentar la administración de la calidad en una empresa, como un inicio para crear una cultura de calidad y lograr el mejoramiento continuo. El Sistema de Gestión de la Calidad dentro de la Fundación se debe basar en la idea de la mejora continua a través de la adaptación permanente a las necesidades y expectativas de los clientes finales y de las.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en el instituto de patologia de occidente by : Gladys Maria Montejo Gutierrez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en el instituto de patologia de occidente written by Gladys Maria Montejo Gutierrez and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La norma ISO 9001, es el metodo de trabajo qeu busca mejorar la calidad y satisfaccion al consumidor. La version actual, es del año 2000 ISO 9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificacion de calidad, que es en ultimas a lo que debe de aspirar toda empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. Estos principios basicos de la gestion de calidad, son reglas de caracter social encaminadas a mejorar la marcha y funcionamiento de una organizacion. Estas normas, han de combinarse con los principios tecnicos para conseguir una mejora de la satisfaccion del consumidor. El presente trabajo busca documentar en el Instituto de Patologia de Occidente un sistema de gestion de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 con el fin de cumplir los requisitos exigidos en los elementos 4. sistemas de gestion de la calidad. 5. Responsabilidad de la Direccion, 6.Gestion de los recursos, 7.Realizacion del proyecto y 8. Medicion, analisis y Mejora.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001-2000 Fundación Mujer Familia y Sociedad by : Adriana Karolina Angarita Jimènez
Download or read book Documentación del sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001-2000 Fundación Mujer Familia y Sociedad written by Adriana Karolina Angarita Jimènez and published by . This book was released on 2008 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La calidad dentro de las organizaciones se ha hecho fundamental ya que la exigencia y expectativa por parte de los clientes ha permitido una mejora continua pudiendo cambiar y moldear de forma que las empresas puedan brindar servicios de excelente calidad no solo a nivel nacional sino también se ha hecho requisito en alianzas y negociaciones a nivel internacional. Ahora las organizaciones pretenden brindar un servicio optimo mejorando la rapidez en el servicio y el manejo organizado de la información sin embargo esto se realiza en la medida que se logre establecer un compromiso con el sistema de gestión de calidad y la mejora continúa por esto se debe trabajar coordinado con los objetivos de calidad y la política de calidad de la organización sin embargo también se debe tener en cuenta un enfoque al cliente para conocer a fondo las necesidades de estos y así lograr en la prestación de los servicios la satisfacción del mismo. Este trabajo tiene como objetivo realizar la documentación del sistema de calidad ISO 9001:2000 en la Fundación MUJER FAMILIA Y SOCIEDAD con el fin de conseguir posteriormente la certificación por medio del organismo colombiano ICONTEC, siendo una fundación sin animo de lucro con el fin de poder contratar con el estado y llegar a mas personas con el fin de que se beneficien de los servicios prestados por la fundación.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2000 by : Diana Patricia Gomez Mejia
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2000 written by Diana Patricia Gomez Mejia and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El desarrollo de una organización, esta relacionado directamente con su capacidad para hacer las cosas bien, razón por la cual las empresas buscan permanentemente la certificación. Con la certificación las organizaciones demuestran de forma permanente que cumplen con un referencial (Norma Técnica Colombiana) bajo sistemas de calidad eficientes y confiables El mundo moderno debe propender por mejorar su producción en todo sentido y para ello ha diseñado varias técnicas o metodologías, hoy encontramos la gestión de calidad como la tendencia a imponerse en el necesario objetivo del mejoramiento continuo. Uno de los más importantes componentes de este sistema de gestión es la documentación, cuyo desarrollo es el objeto de este trabajo según la NTC – ISO 9001:2000. Y como resultado de este trabajo se presenta a la Cooperativa de Cafetaleros del Norte del Valle, la base documental para la implementación del Sistema de Gestión de la calidad, donde se incluyen diferentes documentos para el cumplimiento de los requisitos de la NTC – ISO 9001:2000.
Book Synopsis Actualización de la documentación existente sobre el sistema de gestion de calidad iso 9001:2000 e implementación en la Fundacion Hogares Calasanz by : Danny Leandro Serna Rojas
Download or read book Actualización de la documentación existente sobre el sistema de gestion de calidad iso 9001:2000 e implementación en la Fundacion Hogares Calasanz written by Danny Leandro Serna Rojas and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Por medio de la elaboracion de este trabajo de grado se actualizó la documentación existente requerida por la Norma ISO 9001: 2000 aplicado en la fundacion Hogares Calasanz Colombia, para con ello emprender la implementacion efectiva y simultanea del Sistema de Gestion de Calidad con el animo de mejorar los servicios de atencion integral que la fundacion Brinda a los niños, jovenes o adolescentes en situacion de calle o abandono y peligro, asimismo con el fin de mejorar los procesos administrativos y operativos de la fundación y lograr una estandarización para agilizar la respuesta de atención al cliente (Niños, jóvenes o adolescentes, Defensores de Familia como representantes legales, Familia de Origen u extensa). A grandes rasgos la fundación cuenta con tres Grandes procesos como lo son: Administrativo: Liderado por el Director, La Coordinadora General de Hogares, la Administradora y financiera y la secretaria. Operativo: comprende el trabajo en conjunto de Profesionales (Trabajadoras sociales, pedagoga, psicólogo, nutricionista), educadores y tallerista. Calidad: Representante de la dirección ante el sistema de gestión de calidad, y coordinación del sistema de gestión de calidad. A través de la implementacion se contruyó de manera colectiva y participativa la politica y los objetivos de calidad, la actualizacion de los manuales de funciones, de calidad y procedimientos y procesos, se ajustaron a la realidad de la institución, según requisitos de la norma ISO 9001:2000, el ciclo de auditorias internas asi como la revision por parte de la direccion se llevo a cabalidad, fortaleciendo asi la cultura de la mejora continua al interior de cada uno de los procedimientos que se ejecutan en la fundacion, reconociendo que la institución es regulada por EL INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF) quienes mantienen pendientes del correcto uso de los reglamentos estipulados por el gobierno para la atención integral y que a su vez solicitaron.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestion de la calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 A. L. B. Ingenieria E.U. by : Alfredo Lozano Bernal
Download or read book Documentación del sistema de gestion de la calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 A. L. B. Ingenieria E.U. written by Alfredo Lozano Bernal and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente trabajo muestra el diseño de la documentación como parte Integral del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, para la Organización ALB Ingeniería E.U., Se pretende que con los resultados de esta investigación, la organización se desarrolle y afiance en el medio. Para la realización de la investigación se tuvo en cuenta las necesidades de la organización, la documentación existente y su relación con los requisitos dados por la Norma, además la necesidad de que se estableciera una estructura documental que orientara las acciones al interior desde la perspectiva de la calidad. Unido a esto se desarrolla el análisis de los procesos de la organización, se establecen los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, y su interrelación, con el fin de conocer las actividades que se generan al interior de la organización. Como resultado se logra obtener un Manual de Calidad adecuado a las necesidades de la organización de acuerdo a los requisitos de la Norma NTC ISO 9001:2000.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2000 y la GTC-200 en la Institucion Educativa Ciudad Boquía by : Luz Elcira Espinosa Bedoya
Download or read book Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2000 y la GTC-200 en la Institucion Educativa Ciudad Boquía written by Luz Elcira Espinosa Bedoya and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El Sistemas de Gestión de la Calidad en una Institución Educativa Oficial, básicamente está articulado entre: los requisitos legales, La Guía 11 de Autoevaluación para el mejoramiento institucional del Ministerio de Educación Nacional, la GTC-200 y las necesidades de la comunidad educativa. Por este motivo este tipo de proyectos son necesarios para aumentar la satisfacción de la comunidad, el garantizar el cumplimiento de objetivos y mejorar la gestión en la institución. Sin embargo esto no se puede realizar sin una planeación previa, ya que no consiste en el hecho de documentar, tampoco consiste en solo documentar los requisitos que las normas exigen, o en tener objetivos que no se miden ni se les realiza seguimiento de cumplimiento, o en generar políticas para que adornen paredes; sino de documentar lo que en realidad la institución necesita. Por lo anterior se inició la búsqueda de una política de calidad, partiendo de la Misión, Visión y necesidades del entorno y de la comunidad; de esta política se generaron los objetivos de la calidad a los cuales se les asignaron indicadores de medición y se procedió a documentar el Sistema de Gestión de la Calidad para la Institución Educativa Ciudad Boquía. En la Institución Educativa se presentan seis procesos claramente definidos: Gestión Directiva, Gestión de la Calidad, Gestión Académica, Gestión de la Comunidad, Gestión Administrativa y Gestión del Talento Humano, los cuales interactúan para el logro de los objetivos institucionales. Cada uno de los procesos fue caracterizado teniendo en cuenta el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), con sus entradas y salidas, adicionalmente se le adjudicaron los procedimientos a las actividades respectivas. Se identificaron las funciones y responsabilidades de los cargos descritos en el organigrama. También se elaboró la Norma Fundamental para ser aplicada a cada uno de los documentos exigidos en la Norma y el Manual de la Calidad.
Book Synopsis Revisión y actualización en la documentación del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para Sumilec S.A. by : Paula Andrea Arango Ospina
Download or read book Revisión y actualización en la documentación del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para Sumilec S.A. written by Paula Andrea Arango Ospina and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad en el centro de visitantes la pastora ucumari bajo los requisitos de la norma iso 9001:2000 by : Juan Pablo Angel Acevedo
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad en el centro de visitantes la pastora ucumari bajo los requisitos de la norma iso 9001:2000 written by Juan Pablo Angel Acevedo and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 Supertintas - Armenia by : Martha Juliette Ramírez Herrera
Download or read book Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 Supertintas - Armenia written by Martha Juliette Ramírez Herrera and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Se presenta la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa Supertintas, de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 analizando la medida en que sus requisitos podrán tener implicaciones y facilitar el servicio de soluciones integrales de impresión y accesorios para equipos de cómputo. Los resultados de la investigación para presentación del proyecto indico que hay una capacidad de mejorar el servicio de impresión y accesorios, en varias etapas del servicio. La norma ISO 9001 permitió igualmente identificar los procesos principales e integración de las actividades relacionadas con cada uno para el logro de la Satisfacción del Cliente. El impacto de estos resultados ayuda a la mejora de la eficacia de la compañía a través de una reflexión, estructuración y organización continua de los procedimientos básicos que conforman el servicio. A partir de los resultados obtenidos se concluye que la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa Supertintas es una estrategia de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción del cliente en la prestación del servicio, al evidenciarse los beneficios de la documentación para la proporción de información valiosa de las relaciones con clientes, proveedores y trabajadores, ya que la propia relación queda documentada en el sistema de gestión de la calidad, generando una dinámica de mejora continua en el servicio de soluciones integrales de impresión y accesorios para equipos de computo.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad segun norma iso 9001-2000 auditorias y asesorias s.a by : Alejandra Maria Cardona Quintero
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad segun norma iso 9001-2000 auditorias y asesorias s.a written by Alejandra Maria Cardona Quintero and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: LA CALIDAD ES UN TEMA DE VITAL IMPORTANCIA EN LAS EMPRESAS QUE QUIEREN SER COMPETITIVAS, HA DEJADO DE SER UN ELEMENTO DIFERENCIADOR DE LAS ORGANIZACIONES PARA ENTRAR A CONVERTIRSE EN LA HERRAMIENTA ESCENCIAL PARA LA SUPERVIVENCIA EN EL MEDIO. ES POR DICHA RAZON QUE TANTO LAS EMPRESAS PRODUCTORAS COMO LAS PRESTADORAS DE SERVICIOS DEBEN OFRECER LA GARANTIA DE LA CALIDAD COMOE STRATEGIA PARA ALCANZAR SUS OBJETIVOS A TRAVES DE LA IMPLEMENTACION DE UN SISETEMA DE GESTION DE CALIDAD. DURANTE UN AÑO SE TRABAJO EN LA DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA NTC ISO 9001 COMO PRIMER PASO EN EL PROCESO DE CERTIFICACION DE UNA OFICINA DE SERVICIOS DE ASESORIAS CONTABLES, TRIBUTARIAS Y JURIDICAS, REVISORIAS FISCALES, AUDITORIAS INTERNAS Y EXTERNAS S.A. ESTA DOCUMENTACION ESTA SOPORTADA EN EL MANUAL DE CALIDAD, EL CUAL INCLUYE: MISION, VISION, POLITIFCAS DE CALIDAD CON SUS RESPECTIVOS OBJETIVOS, LOS PROCEDIMIENTOS EXIGIDOS POR LA NORMA, LOS PROCEDIMIENTOS PROPIOS DE LA OFICINA QUE SE CONSIDERARON NECESARIOS PARA DOCUMENTAR Y LOS FORMATOS DERIVADOS DE LOS ANTERIORES PROCEDIMIENTOS. LA INFORMACION PRESENTE EN ESTE MANUAL, PERMITE DAR CIERTO GRADO DE ORGANIZACION Y EFICIENCIA DENTRO DE LA OFICINA EN EL MOMENTO DE PRESTAR SUS SERVICIOS, AL MISMO TIEMPO TIENE DOS ENFOQUES BASICOS QEU SON LA MEJORA CONTINUA Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE, SE PRETENDE APLICAR UNA POLITICA DE MEJORAMIENTO CONTINUO MEDIANTE EL SEGUIMIENTO Y MEDICION DEL SERVICIO DE MANERA QUE SE APLIQUEN LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS ADECUADAS, SATISFACIENDO ASI LAS EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS A TRAVES DEL CUMPLIMIENTO DE LA POLITICA, PLANES Y OBJETIVOS DE CALIDAD. EL EXITO DE ESTE PROYECTO DEPENDE EN GRAN PARTE DEL COMPROMISO QUE MANIFIESTE EL DIRECTOR DE LA OFICINA YA QUE ES EL ENCARGADO ENTRE OTRAS COSAS DE MOTIVAR Y SENSIBILIZAR AL PERSONAL.
Book Synopsis Documentación de los requisitos para la norma ISO 9001-2000 en la Corporación a un Nuevo Amanecer by : Leonardo Pérez Pino
Download or read book Documentación de los requisitos para la norma ISO 9001-2000 en la Corporación a un Nuevo Amanecer written by Leonardo Pérez Pino and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El propósito principal de este trabajo es documentar un Sistema de Gestión de Calidad, orientados en la norma ISO 9001:2000, aplicada a la CORPÒRACION A UN NUEVO AMANECER, una corporación de dedicada a proteger la comunidad vulnerable de la región, como lo son las jóvenes gestantes y/o lactantes, jóvenes y adultos con problemas de drogadicción, entre otros; con el fin de ofrecerles un tratamiento integral que ayude a mejorar sus condiciones de vida y su posible reintegro en la sociedad; Los puntos referenciados en la norma constituyen el Manual de Calidad. También se describen de forma detallada las funciones de los empleados y todos los procedimientos que realizan para La prestación adecuada del servicio. La corporación cuenta con las siguientes áreas; Gestión Gerencial, Administrativa y Financiera, Formulación y evaluación de proyectos, Gestión y Ejecución de proyectos, Gestión de calidad y Talento humano. Gracias a la adecuada documentación realizada con basa en el sistema de gestión de la calidad se optimizaron los procesos y procedimientos que garantizan la mejora continua en el servicio, toda esta labor apoyada y con un completo compromiso por parte del área de gestión de la calidad. Es necesario la certificación de la corporación debido a las nuevos reglamentos que expidió el ICBF, que le exige a todas las fundaciones como requisito para obtener sus ayudas a partir del año 2008 implementar un sistema de gestión de calidad que garantice un eficiente administración de los recursos destinados a las mismas.
Book Synopsis Documentacion del sistema de calidad bajo la norma iso 9001:2000 cem s.a distribuidora y comercializadora de materiales para la construccion by : Catherine Villamar Baena
Download or read book Documentacion del sistema de calidad bajo la norma iso 9001:2000 cem s.a distribuidora y comercializadora de materiales para la construccion written by Catherine Villamar Baena and published by . This book was released on 2004 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: HOY EN DIA LAS EMPRESAS ESTAN OBLIGADAS A OFRECER PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE EXCELENTE CALIDAD, YA QUE EL MERCADO CADA VEZ ES MAS COMPETITIVO Y EXIGENTE. LOS CLIENTES NECESITAN PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CON CARACTERISTICAS QUE SATISFAGAN SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS; DADO QUE ESTAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS SON CAMBIANTES Y DEBIDO A LAS PRESIONES COMPETITIVAS Y A LOS AVANCES TECNICOS, LAS ORGANIZACIONES DEBEN MEJORAR CONTINUAMENTE SUS PRODUCTOS Y PROCESOS. CEM S.A QUISO MEJORAR LA PRESTACION DE SU SERVICIO CON EL FIN DE SATISFACER CADA VEZ MAS A SUS CLIENTES Y ATRAER POTENCIALES. PARA LOGRARLO SE DESARROLLO E IMPLEMENTO UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD QUE COMPRENDIO DIFERENTES ETAPAS TALES COMO: A. DETERMINAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES. B. IDENTIFICAR Y GESTIONAR LOS PROCESOS EXISTENTES EN LA EMPRESA Y SUS INTERRELACIONES. C. ESTABLECER LA POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD. D. DETERMINAR LOS PROCESOS Y LAS RESPONSABILIDADES NECESARIAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD. E. DETERMINAR Y PROPORCINAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. F. ESTABLECER Y APLICARLOS METODOS PARA MEDIR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE CADA PROCESO. G. DETERMINAR LOS MEDIOS PARA PREVENIR NO CONFORMIDADES Y ELIMINAR SUS CAUSAS. H. ESTABLECER Y APLICAR UN PROCESO PARA LA MEJORA CONTINUA DEL S.G.C. LO ANTERIOR OBEDECE AL DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001:2000, CON EL CUAL SE PRETENDE GENERAR CONFIANZA EN SUS PROCESOS, SERVICIOSY PROPORCIONAR UNA BASE PARA LA MEJORA CONTINUA ASEGURANDO ASI EL EXITO DE LA EMPRESA.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en saldarriaga restrepo asociados ltda by : Andrea Catalina Camacho Lopez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en saldarriaga restrepo asociados ltda written by Andrea Catalina Camacho Lopez and published by . This book was released on 2004 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: LA CALIDAD SE HA CONVERTIDO EN UN REQUISITO INDISPENSABLE PARA SOBREVIVIR EN UN MERCADO ALTAMENTE COMPETITIVO. POR CONSIGUIENTE TODA EMPRESA QUE DESEE PERMANECER EN EL MERCADO DEBE DAR GARANTIA DE CALIDAD Y CONFIABILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y7O SERVICIOS QUE OFRECE USANDO COMO MEDIO ESTRATEGICO PARA ALCANZAR SUS METAS UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000 ESTE PROYECTO TIENE COMO FIN, ESTRUCTURAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN SALDARRIAGA RESTREPO ASOCIADOS LTDA. BASADOS EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA ISO 9001:2000, CUMPLIENDO CON TODOS SUS REQUISITOS A TRAVES DE LA DOCUMENTACION DE LOS ELEMENTOS 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD. 5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION, 6. GESTION DE LOS RECURSOS, 7 REALIZACION DEL PRODUCTO, 8. MEDICION, ANALISIS Y MEJORA. CON ESTE PROYECTO, SE PRETENDE IGUALMENTE MEDIR, CONTROLAR Y MEJORAR CONTINUAMENTE LA CALIDAD DE LOS SERVIICOS, APLICANDO CUANDO SEA NECESARIO LAS MEDIDAS CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS PARA LOGRARLO. ESTA DOCUMENTACION ES UN MEDIO PÁRA QUE LA EMPRESA ALCANCE LAS METAS PROPUESTAS BASADOS EN UNA CULTURA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO LO CUAL SE PUEDE GARANTIZAR SU COMPETITIVIDAD Y PERMANENCIA EN EL MERCADO.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad conforme a la Norma NTC ISO 9001:2000 en la Empresa Gruas Pereira S.A. by : Vìctor Hugo Mendoza Correa
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad conforme a la Norma NTC ISO 9001:2000 en la Empresa Gruas Pereira S.A. written by Vìctor Hugo Mendoza Correa and published by . This book was released on 2008 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente proyecto tiene como objetivo describir toda la documentación del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa GRUAS PEREIRA S.A., elaborada en base a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000; Qué sirve como base para la implementación de este sistema y la posterior certificación de calidad de dicha organización. Para llevar a cabo este proyecto, se hizo necesario utilizar un estudio descriptivo, ya que permitió crear una verdadera interpretación de las características de la empresa y un enfoque deductivo, debido a que se parte de algo general a elementos particulares. Además se utilizaron diferentes tipos de métodos para la recolección de datos como lo son: la observación directa, las encuestas y las entrevistas. Como resultado de esta investigación, se pudo obtener de manera documentada un retrato del funcionamiento de la empresa y de la nueva forma de direccionarla; eso sí, con todos los ajustes necesarios guiados al cumplimiento de los requisitos de la norma; todo lo anterior a través de la identificación y consolidación de los procesos internos, la redacción de los procedimientos, instructivos, planes de calidad y la creación de los registros en donde posteriormente se evidenciará la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. La importancia inicial de este proyecto radica en la oportunidad que se brinda a GRUAS PEREIRA S.A. para ser mas organizada y trabajar en base a una planeación estratégica que la guiará en un futuro muy cercano a ser mucho más competitiva; por lo mismo será una nueva herramienta de administración con calidad que otorgue beneficios tanto a la empresa como a los clientes. No sobra mencionar que la realización y consecución de este trabajo resulta primordial dentro de la experiencia a nivel estudiantil y laboral.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad. norma iso 9001-2000 en el area administrativa de la universidad tecnologica de pereira by : Cesar Alexander Sabogal Villa
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad. norma iso 9001-2000 en el area administrativa de la universidad tecnologica de pereira written by Cesar Alexander Sabogal Villa and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: EN LA ACTUALIDAD LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PRESENTAN LA NECESIDAD DE ENFRENTARSE A LA COMPETENCIA CON ALGO MAS QUE BUENOS PROGRAMAS, Y DA GARANTIA DE CALIDAD Y CONFIABILIDAD EN TODOS SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, UTILIZANDO COMO HERRAMIENTA PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000. EL PRESENTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO, OFRECER LOS LINEAMIENTOS PARA LA CONFORMACION DE N SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, MAS ESPECIFICAMENTE EN SU AREA ADMINISTRATIVA, CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS DISPUESTOS POR LA NORMA ISO 9001:2000 POR MEDIO D ELA DOCUMENTACION DE LOS ELEMENTOS 4, 5, 6, 7 Y 8 DE DICHA NORMA, QUE TIENEN QUE VER CON LO CONCERNIENTE AL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD, RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION, GESTION DE LOS RECURSOS, REALIZACION DEL PRODUCTO Y MEDICOIN, ANALISIS Y MEJORA, RESPECTIVAMENTE. ADICIONALMENTE, SE PRETENDE SENTAR LAS BASES CON LAS CUALES SE LOGRE MEDIR, CONTROLAR Y MEJORAR DE MANERA CONTINUA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, APLICANDO DE MANERA PERTINENTE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS PARA TAL FIN. LA PRESENTE DOCUMENTACION CONSTITUYE UNA HERRAMIENTA CON LA CUAL LA UNIVERSIDAD PODRA ALCANZAR SUS OBJETIVOS APALANCANDOSE EN LA CULTURA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO, CON LO CUAL SE PODRA GARANTIZAR SU PERMANENCIA EN EL MERCADO CON ALTOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestion de calidad acorde a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000 Hogar del Niño de la Calle "Esta es mi casa". by : Beatriz Elena Gutierrez Gallego
Download or read book Documentación del sistema de gestion de calidad acorde a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000 Hogar del Niño de la Calle "Esta es mi casa". written by Beatriz Elena Gutierrez Gallego and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
