Crecer en cliente$

Download Crecer en cliente$ PDF Online Free

Author :
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 314 pages
Book Rating : 4.7/5 (48 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Crecer en cliente$ by : Alejandra Fehrmann

Download or read book Crecer en cliente$ written by Alejandra Fehrmann and published by . This book was released on 2021-02-05 with total page 314 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Crecer en Cliente$ es un nuevo libro, de la Nueva Era Post Coronavirus, dedicado a un desafío que existió siempre, Conseguir (más y mejores) Cliente$, tanto para empresarios, como para profesionales de todas las disciplinas, para comerciantes, políticos, arte-sanos... en fin para todo aquél que ha decidido ocuparse de satisfacer necesidades reales o latentes de gente, consumidores, pacientes. La digitalización ha provocado un cambio fenomenal, ahora es más fácil y de menor costo. A fines de 2020 el desafío es imperioso y actual.Ítems que profundizamos son: Crecimiento, Digitalización, experiencias y crecer con la recomendación de los cliente$ satisfechos.El formato de este libro es de tipo enciclopédico, recopilando todos los antecedentes, con énfasis en los más recientes, e indicaciones de lo que usted podrá poner en funcionamiento en su Empresa o en el Desarrollo de su Profesión en forma Independiente.Muchas gracias. ¡Bienvenido!Gaspar Gracia Daponte es Licenciado en Marketing, con posgrados en administración, modelos de negocios y economía digital. Docente e Investigador. Especialista asesor en Marketing e Investigación de Mercado. Ganó en los últimos cinco años 17 premios Mercurio de la Asociación Argentina de Marketing (AAM).Alejandra Fehrmann es una ejecutiva senior de negocios con más de 20 años de experiencia en Comunicaciones corporativas, asuntos públicos y marketing digital con foco en innovación, tecnología y transformación empresarial.Mario Ascher es uno de los precursores del Marketing de la República Argentina. Ex Gerente Comercial Molinos Río de la Plata y Director de Desarrollo de la South Latin American División de Coca-Cola. Socio Fundador de la AAM. Consultor, Docente Universitario y Autor.GÁRGOLA EDICIONES - ARGENTINA.Este libro contiene el desarrollo de los siguientes temas: -CAPÍTULO 1: Conseguir Cliente$-CAPÍTULO 2: El Plan de Marketing para conseguir y fidelizar cliente$-CAPÍTULO 3: Cómo Fidelizar Cliente$-CAPÍTULO 4: Crecer con la Recomendación de los Cliente$-CAPÍTULO 5: Marketing sin Fronteras -CAPÍTULO 6: Casos de Éxito Premios Mercurio Con este libro usted podrá profundizar sus conocimientos de Marketing /b> ¡Descargue ya este libro y obtenga herramientas para crecer en este nuevo contextoMarketing, administración de empresas, clientes, estrategias, mercado, pandemia, digitalización.

Visión cliente

Download Visión cliente PDF Online Free

Author :
Publisher : Profit Editorial
ISBN 13 : 8416115427
Total Pages : 327 pages
Book Rating : 4.4/5 (161 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Visión cliente by : Josep Alet Vilagines

Download or read book Visión cliente written by Josep Alet Vilagines and published by Profit Editorial. This book was released on 2015-09-01 with total page 327 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En los últimos años se han producido unos cambios revolucionarios en el mercado con los clientes, sobre todo en la manera en que se han roto las barreras de acceso de tiempo y espacio, con un alcance casi ilimitado, todas las ventajas que supone la facilidad de comparación y de adaptación de los productos y servicios a sus deseos, y con las expectativas de obtener justo lo que necesita con una calidad excepcional y a un precio inferior al que habría pagado unos añoos antes. Visión Cliente aporta una perspectiva revolucionaria sobre cómo generar más beneficios con la ayuda de los clientes, el verdadero gran potencial de desarrollo futuro de cualquier empresa. Desde una valoración externa enriquecedora, una creación de nuevos productos y servicios más relevantes, una comunicación personalizada, una entrega de lo que los clientes necesitan y desean realmente y un cultivo de la relación que hace que se convierta en una marca referida por encima de guerras de precio, este libro demuestra que una visión empresarial enfocada en los clientes es la fórmula de éxito garantizado.

Las 6R del negocio

Download Las 6R del negocio PDF Online Free

Author :
Publisher : LID Editorial
ISBN 13 : 8416894914
Total Pages : 173 pages
Book Rating : 4.4/5 (168 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Las 6R del negocio by : Pablo Fernández

Download or read book Las 6R del negocio written by Pablo Fernández and published by LID Editorial. This book was released on 2017-10-02 with total page 173 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Puede una empresa consolidada y de larga trayectoria duplicar sus resultados en solo dos años? ¿Es posible aumentar los beneficios entre un 25% y un 100% solo con mejorar un 5% la capacidad de retención de clientes? La respuesta a ambas preguntas es afirmativa y la clave para lograrlo está en estas páginas, en las que Pablo Fernández explica por qué el elemento fundamental del crecimiento es la relación con los clientes. A través de una rigurosa metodología implantada con éxito en empresas de todos los tamaños y sectores de Estados Unidos y América Latina, el autor explica paso a paso cómo dar sentido a un concepto que puede transformar el futuro de su empresa: no son los productos sino las relaciones las que son rentables para una compañía. La clave está en gestionar de manera estratégica las relaciones con los clientes, no en centrarse en el producto. En este libro se explica en detalle cómo hacerlo a través del modelo de las 6R (relación, retención, rentabilización, referenciación, recuperación y reactivación), que se acompaña de numerosos ejemplos y ejercicios prácticos para que usted mismo pueda implantarlo con éxito.

Haz crecer tu negocio en internet

Download Haz crecer tu negocio en internet PDF Online Free

Author :
Publisher : El Regalo Musical
ISBN 13 : 1329546547
Total Pages : 26 pages
Book Rating : 4.3/5 (295 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Haz crecer tu negocio en internet by : José Vicente León

Download or read book Haz crecer tu negocio en internet written by José Vicente León and published by El Regalo Musical. This book was released on with total page 26 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con este ebook sabrás cómo hacer crecer tu negocio, promocionar tus productos y aumentar tus ventas a través de internet. Esta obra contiene una guía práctica con la información necesaria para que desarrolles con éxito una estrategia en las redes sociales, siendo de fácil lectura y aplicación inmediata para cualquier negocio o empresa. Los autores facilitan un correo electrónico de contacto, para consultas o resolver posibles dudas. José Vicente León y Rebeca Capella son expertos en Social Media, Bloggers y Community Managers. Fundadores de diferentes webs y blogs de éxito como elregalomusical.com, lafelicidadestadelante.com, elmejorahorro.com … con miles de visitas diarias.

¿Aún no eres freelance?

Download ¿Aún no eres freelance? PDF Online Free

Author :
Publisher : Libros de Cabecera
ISBN 13 : 8494904167
Total Pages : 193 pages
Book Rating : 4.4/5 (949 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis ¿Aún no eres freelance? by : José Antonio Calvo Martínez

Download or read book ¿Aún no eres freelance? written by José Antonio Calvo Martínez and published by Libros de Cabecera. This book was released on 2019 with total page 193 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Te sientes infravalorado en tu trabajo? ¿Lidias con jefes ineptos, desfasados y limitantes? ¿Quieres dar un giro a tu vida profesional? ¿Quieres progresar en tu carrera de forma rápida y eficiente? Si has respondido Sí a alguna de estas cuestiones, ha llegado la hora de plantearte algo nuevo. José Antonio Calvo tiene el don de contagiarte su pasión por el estilo de vida del freelance, por la seducción de gozar de libertad para decidir tu futuro y llevar las propias riendas de tu vida profesional. Y, en el caso de tengas un contrato laboral, te convencerá para hacer un cambio que te libere de la presión de los jefes y de la organización que coartan tus posibilidades. José Antonio es un freelance convencido y te cuenta todos los trucos para que puedas acceder a este colectivo evitando los errores que él cometió y, además, te detalla qué debes hacer para conseguir clientes y cómo gestionarlos, organizar bien tu trabajo para que te consolides y crezcas, llevar las cuentas para que tengas un negocio solvente, crecer a nivel personal, y preparar y gestionar la recta final de tu carrera profesional. Aquí están las respuestas que convertirán tus dudas en certezas. Aquí está el conocimiento que necesitas para desarrollar una carrera profesional de éxito y sin miedo. ¿Estás preparado? Ha llegado la hora de tomar el mando de tu vida. De alcanzar las metas y objetivos que realmente deseas. Ha llegado el momento de ser freelance.

Experiencia de Cliente

Download Experiencia de Cliente PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8416894442
Total Pages : 426 pages
Book Rating : 4.4/5 (168 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Experiencia de Cliente by : Alberto Córdoba

Download or read book Experiencia de Cliente written by Alberto Córdoba and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2015 with total page 426 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Branded entertainment. Cuando el Branded Content se convierte en entretenimiento

Download Branded entertainment. Cuando el Branded Content se convierte en entretenimiento PDF Online Free

Author :
Publisher : ESIC
ISBN 13 : 841646264X
Total Pages : 404 pages
Book Rating : 4.4/5 (164 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Branded entertainment. Cuando el Branded Content se convierte en entretenimiento by : de Aguilera Moyano, Joaquín

Download or read book Branded entertainment. Cuando el Branded Content se convierte en entretenimiento written by de Aguilera Moyano, Joaquín and published by ESIC. This book was released on 2016-01-11 with total page 404 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: «El marketing tradicional no está funcionando». Con esta contundencia y precisión describe el gran maestro del marketing moderno, Philip Kottler, la situación a la que nos enfrentamos quienes, profesional o académicamente, nos ocupamos de esta disciplina. El marketing tradicional, desarrollado sobre todo a partir de los años sesenta, hoy aparece como un anciano irreconocible. Estamos en un nuevo contexto que exige nuevas comunicaciones de marketing centradas en la creación y distribución de unos contenidos tan relevantes para el consumidor que sea él mismo quien decida acceder libremente a ellos. Algunas marcas han elegido la producción de entretenimiento como vehículo de transmisión de sus mensajes de marca, aplicando los conocimientos de la industria del entretenimiento a la creación de unos contenidos propios, al servicio de los valores de la marca, capaces de despertar deseos y emociones por sí mismos. Estas marcas, han optado por el branded entertainment: contenido de entretenimiento, creado y producido por una marca, lo suficientemente interesante y atractivo como para que su público lo elija frente a otros productos de entretenimiento. En este libro, se profundiza en el conocimiento del branded entertainment; una herramienta de comunicación comercial que debe alcanzar un adecuado equilibrio entre la identificación de la marca y la capacidad del contenido creado para proporcionar una experiencia positiva para el consumidor. A través de sus páginas se van desgranando las características del branded entertainment y, mediante los ejemplos, se ponen de relieve las posibilidades de esta técnica capaz de llegar al consumidor como nunca antes se había logrado. Ha llegado el momento de decir adiós a la interrupción de contenidos elegidos para el consumidor, forzándole a ver publicidad que no desea, y de dar la bienvenida al branded entertainment, contenidos relevantes para el consumidor, que él mismo elige, distribuidos por una marca. ÍNDICE (Casi) todo está cambiando.- El marketing postmoderno.- La comunicación en el marketing postmoderno: los mensajes híbridos.- Branded content.- Content marketing.- Branded entertainment.- Situación actual del branded content en España.- Publicidad nativa.- El selfie de Ellen DeGenere.

Despierta el talento

Download Despierta el talento PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483566095
Total Pages : 113 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Despierta el talento by : Roberto Luna

Download or read book Despierta el talento written by Roberto Luna and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2011-09 with total page 113 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Desde ocho ángulos diferentes y a través de monólogos, historias y experiencias el autor explica cómo desarrollar el talento, algo básico tanto para las empresas como para los profesionales. Con un lenguaje ameno y un estilo sencillo y directo, el autor ofrece todas las claves necesarias para el desarrollo del talento en sus ocho vertientes fundamentales, tales como el liderazgo de equipos, la inteligencia emocional, el emprendimiento, las habilidades comerciales y orientación al cliente o la empleabilidad para quienes quieren mejorar su puesto de trabajo o encontrar empleo.

Marca de liderazgo

Download Marca de liderazgo PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483568837
Total Pages : 202 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Marca de liderazgo by : Dave Ulrich

Download or read book Marca de liderazgo written by Dave Ulrich and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2008 with total page 202 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Yo también puedo emprender

Download Yo también puedo emprender PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483568470
Total Pages : 166 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Yo también puedo emprender by : Pablo Claver

Download or read book Yo también puedo emprender written by Pablo Claver and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2013 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Emprender no es sólo cosa de Steve Jobs, Amancio Ortega o Bill Gates. Tampoco es algo exclusivo de quienes quieren crear la empresa más innovadora, la que más rápido crezca, la que nazca con un enorme respaldo financiero detrás. Es algo al alcance de cualquier persona «normal y corriente», como se define el autor de este libro. Pablo Claver, después de numerosos éxitos empresariales y más de un fracaso, ha creado un libro pensado para todos aquellos que tienen una idea y no saben si llevarla a cabo o cómo hacerlo. También está escrito para quienes quieren buscar una alternativa real a su situación de desempleo y les falta un último empujón. Sin tecnicismos y con una gran dosis de realismo, este emprendedor que ha creado empresas en Europa, África y Latinoamérica explica paso a paso y de la forma más sencilla posible todos los detalles que el futuro empresario debe tener en cuenta: desde cómo poner en marcha la idea sin tener dinero hasta cómo diseñar el plan de negocio, pasando por la gestión del equipo, cómo conseguir las primeras ventas, la importancia de cuidar a cada cliente, cómo llevar las cuentas, cómo hacer crecer la empresa e, incluso, cómo venderla si llega el momento. Todo descrito con numerosos ejemplos que ilustran cada una de sus recomendaciones.

Repetibilidad

Download Repetibilidad PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483566737
Total Pages : 308 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Repetibilidad by : Chris Zook

Download or read book Repetibilidad written by Chris Zook and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2012-11 with total page 308 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Permanecer fieles a sus principios, replicar y adaptar un modelo de negocio a lo largo del tiempo son las claves de las compañías exitosas. Tres principios, a priori sencillos, y que sin embargo solo conseguirán llevar a cabo un 9% de todas las empresas que existen en el mundo y que hayan sido capaces de alcanzar niveles modestos de crecimiento sostenido y rentable a lo largo de la última década.Repetibilidad se convierte en un manual de consulta imprescindible. A través de sus páginas explica la estrategia de negocio que utilizan las empresas con éxito duradero y los errores que han cometido otras grandes. Para ello Chris Zook y James Allen, sus autores, desgranan los «Grandes Modelos de Negocio Repetibles». O lo que es lo mismo, el puñado de principios que aprovechan el poder de lo repetible para que una marca triunfe y se expanda.

Download  PDF Online Free

Author :
Publisher : International Potato Center
ISBN 13 :
Total Pages : 182 pages
Book Rating : 4./5 ( download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis by :

Download or read book written by and published by International Potato Center. This book was released on with total page 182 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

7 Pasos de Crecimiento Para Una Empresa

Download 7 Pasos de Crecimiento Para Una Empresa PDF Online Free

Author :
Publisher : Palibrio
ISBN 13 : 1463321902
Total Pages : 109 pages
Book Rating : 4.4/5 (633 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis 7 Pasos de Crecimiento Para Una Empresa by : Angel Martinez

Download or read book 7 Pasos de Crecimiento Para Una Empresa written by Angel Martinez and published by Palibrio. This book was released on 2012-03 with total page 109 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 7 PASOS DE CRECIMIENTO PARA UNA EMPRESA Siempre dibuja tu área de trabajo sea cual sea, si estas en una fabrica o en un restaurante de comida rápida. Si dibujas tu área de trabajo siempre vas a saber en donde estas, siempre vas a saber lo que tienes, si tienes diez o cincuenta empleados. Dibuja cada posición de cada persona y califi ca si es un buen empleado o no lo es. Califi ca empleado por empleado hasta que tengas un buen equipo. Y un buen equipo te va a llevar a dar muy buenos resultados, porque los buenos resultados son siempre los que todas las empresas quieren. Este libro es para supervisores y empleados, para saber que tipo de supervisor eres o para saber qué tipo de empleado eres, identifícate con el mejor, recuerda que siempre tienes que ser el mejor, no para competir con los demás ni para que sientas que eres mejor que otro, sino para que sepas que como persona puedes conseguir las metas que tú quieras.

Customer analytics

Download Customer analytics PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial UOC
ISBN 13 : 8490649111
Total Pages : 66 pages
Book Rating : 4.4/5 (96 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Customer analytics by : Núria Braulio Gil

Download or read book Customer analytics written by Núria Braulio Gil and published by Editorial UOC. This book was released on 2015-01-01 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.

Pierde la Banca

Download Pierde la Banca PDF Online Free

Author :
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483567040
Total Pages : 148 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Pierde la Banca by : Miguel Ánge González González

Download or read book Pierde la Banca written by Miguel Ánge González González and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2012-06 with total page 148 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bankia y el reciente rescate a España han puesto al sector bancario en boca de todos, y no precisamente para bien. Desde el profundo conocimiento del negocio Miguel Ángel González va más allá de estos asuntos o de los ya muy conocidos errores asociados al sector inmobiliario, enumerando los fallos de gestión en los que han incurrido buena parte de nuestras entidades financieras. Pierde la banca pone de manifiesto que sus errores nacen de causas tan variadas y decisivas como una visión cortoplacista, el desenfoque del negocio, el desplazamiento del cliente como centro del mismo, los objetivos desmedidos e impuestos de forma indiscriminada a las sucursales, con las consecuencias negativas que todo ello conlleva para el usuario. Trata además de la intromisión de los políticos en las cajas de ahorros y su resultado: la ruina total o el riesgo de quiebra a la que las han llevado, o su salida airosa y bien pagada, lo que sin duda justifica la pérdida de imagen del sector. El libro deja claro, no obstante, que no todo el sector merece estar en entredicho. Muchos bancos y algunas cajas han hecho bien su trabajo.

Customer-Centricity

Download Customer-Centricity PDF Online Free

Author :
Publisher : Cambridge Scholars Publishing
ISBN 13 : 1527519139
Total Pages : 158 pages
Book Rating : 4.5/5 (275 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Customer-Centricity by : Josep F. Valls Giménez

Download or read book Customer-Centricity written by Josep F. Valls Giménez and published by Cambridge Scholars Publishing. This book was released on 2018-10-12 with total page 158 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The empowered customer is here to stay. With a low tolerance for subpar experiences, they have no qualms in switching brands if disappointed, and expect companies to provide offers that are personally relevant to them. This realisation has led enterprises to revamp their business strategies to meet the high expectations of these savvy and hyper-connected consumers. This requires a 360 degree customer-centric approach—fuelled by big data—that attempts to understand customer problems and deliver timely solutions. The ability to use customer journey mapping and real-time analytics to unlock actionable insights can provide a competitive edge. Knowledge about shifts in customer behaviour, preferred channels or social media sentiment helps companies to respond proactively and with the right message. The digital transformation snake framework presented in this book examines the socio-economic changes and digital trends that are reshaping consumption, and what they portend for the future. It is complemented by an analysis of the new skills and workforce models, as well as the business models needed to succeed in the age of digital disruption.

Marketing

Download Marketing PDF Online Free

Author :
Publisher : Pearson Educación
ISBN 13 : 9789702604006
Total Pages : 686 pages
Book Rating : 4.6/5 (4 download)

DOWNLOAD NOW!


Book Synopsis Marketing by : Gary Armstrong

Download or read book Marketing written by Gary Armstrong and published by Pearson Educación. This book was released on 2003 with total page 686 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Written for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an enjoyable and practical way. Its coverage balances upon three essential pillars - (1) theory and concepts; (2) practices and applications; and (3) pedagogy - cultivating an efficient, effective teaching and learning environment. This sixth edition provides revised content throughout, and reflects the major trends and forces that are impacting marketing in this new, connected millennium. It includes new thinking and expanded coverage on a wide variety of topics, for example: relationship marketing; connecting technologies; the company value chain; value-delivery networks; and global marketing.