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Techniques De Vente Et Management Des Vendeurs
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Book Synopsis Techniques de vente et management des vendeurs by : Richard Vairez
Download or read book Techniques de vente et management des vendeurs written by Richard Vairez and published by De Boeck Supérieur. This book was released on 2007-08-24 with total page 328 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage est le seul qui fasse réellement le lien entre les théories de la vente, le management des vendeurs et la réalité commerciale telle qu'elle est vécue dans les points de vente... Il permet au lecteur, à l'aide notamment d'exercices corrigés, de progresser dans sa pratique "sur le terrain" en "s'autoformant" ou en facilitant la formation de ses collaborateurs.
Book Synopsis La vente et ses techniques pratiques by : Bruno Joly
Download or read book La vente et ses techniques pratiques written by Bruno Joly and published by De Boeck Supérieur. This book was released on 2010-03-15 with total page 116 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La vente ne s’improvise pas. On ne nait pas vendeur. Adopter des attitudes, découvrir son client, s’approprier des méthodes de communication, mettre en pratique des objectifs marketing, s’adapter aux progrès techniques... la vente n’a plus aujourd’hui un caractère simple et le vendeur doit faire face à l’évolution technologique. Ce livre va donc aborder la vente avec les techniques indispensables pour être un bon vendeur. Des techniques de prospection en passant par les techniques d’entretien téléphonique, d’entretien commercial à domicile ou en réunion, des techniques pour parler de prix afin de convaincre et conclure en bon négociateur, cet ouvrage développe les techniques d’argumentation grâce à la communication. Il s'accompagne d'exemples concrets pour faire face aux clients les plus réticents, tout en tenant compte de la législation concernant les méthodes illicites de vente et les pratiques commerciales réglementées. Son contenu intéressera tous les types de vendeurs quel que soit leur secteur d'activité: vendeurs à domicile, commerciaux itinérants, représentants, vendeuses en magasin, assistantes commerciales... mais aussi les étudiants en force de vente et négociations clients.
Book Synopsis Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd. by : Marc Corcos
Download or read book Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd. written by Marc Corcos and published by Dunod. This book was released on 2016-10-12 with total page 284 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette 6e édition, entièrement revue et allégée pour être encore plus opérationnelle, met l'accent sur les comportements du vendeur qui lui permettront de faire la différence.
Book Synopsis ESSENTIEL DU MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE (L') by : Dakuyo
Download or read book ESSENTIEL DU MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE (L') written by Dakuyo and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2017-01-15 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage développe dans un style didactique les concepts clés du management de la force de vente ou encore de l'équipe commerciale. De la structure adéquate au recrutement, de l'animation à la fixation des objectifs de l'équipe commerciale, ce livre est un manuel d'apprentissage riche en exercices d'application et en sujets d'examens de BTS, de Licence et de Master. Il s'adresse aux étudiants comme aux professionnels du Marketing, de la vente et de la Gestion des Ressources Humaines.
Book Synopsis Les techniques de vente ... qui font vendre by : Marc Corcos
Download or read book Les techniques de vente ... qui font vendre written by Marc Corcos and published by . This book was released on 1996 with total page 189 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Plusieurs milliers de vendeurs, dans tous les domaines d'activité professionnnelle, ont suivi les cours, les stages ou les conférences de Marc Corcos. Des centaines d'entreprises nationales ou internationales ont fait appel à lui pour améliorer l'efficacité de leur force de vente. Les Techniques de vente... qui font vendre recensent, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les 4 principes fondamentaux et les 8 conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d'améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes. Parce qu'il met en scène des situations quotidiennes, cet ouvrage s'adresse à tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au vendeur-démarcheur, du technico-commercial au négociateur. Synthétique et pédagogique, cet ouvrage est un véritable manuel du vendeur, émaillé d'exemples et de conseils pratiques. Tito Topin a illustré une vingtaine de situations caractéristiques qui, tout en amusant le lecteur, lui permettent de mémoriser les techniques à mettre en œuvre et les erreurs à éviter. Traduit dans plusieurs langues et régulièrement réédité, ce livre constitue la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.
Book Synopsis Vente et négociation pour non-spécialistes by : Gaëlle Ménin-Urien
Download or read book Vente et négociation pour non-spécialistes written by Gaëlle Ménin-Urien and published by Dunod. This book was released on 2014-03-05 with total page 212 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l’acte commercial pour construire et défendrel’offre, ou susciter la fi délisation. Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l’adoption de méthodes rigoureuses. Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des « non-commerciaux ». Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes : ■ cibler et contacter vos prospects ; ■ bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ; ■ conduire vos entretiens de vente avec méthode ; ■ défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ; ■ fidéliser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.
Book Synopsis Le Guide de la Performance Commerciale by : Rémi PLENIER
Download or read book Le Guide de la Performance Commerciale written by Rémi PLENIER and published by Rémi Plenier. This book was released on 2024-03-22 with total page 310 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Que vous soyez un commercial débutant, entrepreneur, un chef d'entreprise ou un professionnel confirmé de la vente, ce guide vous aidera à perfectionner vos techniques de vente et de négociation pour atteindre vos objectifs commerciaux et performer dans le domaine de la relation commerciale BtoB. 99 conseils concrets et applicables immédiatement pour maitriser la démarche commerciale : Prospecter efficacement et générer des leads, identifier et qualifier vos prospects Vous préparer au rendez-vous commercial Comprendre les besoins de vos clients et identifier leurs points de douleur Présenter vos produits ou services de manière persuasive Comment créer une proposition commerciale irrésistible Répondre aux objections Négocier efficacement et conclure des ventes Fidéliser vos clients et maximiser votre rentabilité Grâce à ces conseils opérationnels vous pourrez développer vos compétences dans le domaine de la vente, gagner en performance et augmenter votre motivation et confiance en vous. Que faire et comment se comporter avant, pendant et après l’entretien de vente ? Chaque conseil est accompagné d’exemples concrets et de stratégies éprouvées. Prêt à devenir un maître de la vente ? Lisez la suite !
Book Synopsis Management des forces de vente by : Erick Leroux
Download or read book Management des forces de vente written by Erick Leroux and published by Vuibert. This book was released on 2014-11-19 with total page 159 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management des forces de vente est un exercice délicat car il s’exerce habituellement à distance, ce qui génère parfois des problèmes de motivation au sein de l'équipe de vente. Pour manager une force de vente, élément-clé du mix marketing, des compétences et un savoir-faire sont indispensables. Depuis quelques années, le management de la force de vente doit affronter de nouveaux défis (TIC) et se redéployer (force de vente externalisée et télévente). Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité du service client et de la relation client devient stratégique. Cette dimension repose en grande partie sur les talents des commerciaux et requiert des connaissances de plus en plus pointues. Cet ouvrage présente l'essentiel des outils nécessaires au pilotage, à l'organisation et à la direction d'une équipe commerciale. Abondamment illustré d'exemples tirés de l'actualité commerciale, il propose de nombreux exercices et des cas d’entreprises inspirés de pratiques réelles.
Book Synopsis Management de la force de vente by : Christophe Fournier
Download or read book Management de la force de vente written by Christophe Fournier and published by Dunod. This book was released on 2016-04-06 with total page 145 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Que signifie manager la force de vente ? Comment l’organiser et la structurer ? Quelles sont les tâches et les activités des commerciaux ? Comment les recruter, les rémunérer et évaluer leur performance ? Introduction au management de la force de vente, cet ouvrage répond aux questions essentielles afin d’en maîtriser les différents aspects. Très pratique, il prend appui sur une expérience pédagogique de plus de 20 ans et sur le MOOC Management de la force de vente présenté sur la plateforme FUN. Il mobilise également les résultats de recherche les plus récents du domaine. C’est un ouvrage qui s’adresse aux étudiants, mais aussi aux professionnels de la vente et de l’encadrement commercial, ainsi qu’à toute personne intéressée par ce domaine.
Book Synopsis Les 51 meilleures pratiques commerciales by : Pascal Davi
Download or read book Les 51 meilleures pratiques commerciales written by Pascal Davi and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 98 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente. Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente. Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape. Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'opportunités, d'exemples concrets, de conseils pratiques, l'auteur aborde les 51 pratiques commerciales les plus efficaces.
Book Synopsis Pilotez le succès commercial by : Rémi Plenier
Download or read book Pilotez le succès commercial written by Rémi Plenier and published by Rémi Plenier. This book was released on 2024-06-11 with total page 336 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment permettre le succès commercial de l'entreprise ? Comment manager les commerciaux pour créer les conditions de la réussite tant individuelle que collective ? Ce livre vise à fournir aux chefs d'entreprise, directeurs commerciaux et responsables d'équipe de vente des conseils pratiques et immédiatement opérationnels pour réussir dans leurs différentes missions : - Préparer et anticiper, aligner la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise, définir la stratégie et le plan d'action - Organiser l'activité commerciale pour adresser le marché - Mesurer les performances et adapter en le personnalisant le plan d'action - Développer les compétences, l'engagement et la motivation Chaque conseil sera illustré par des exemples pratiques et des méthodes de mise en oeuvre qui feront de ce livre un véritable guide pratique du management commercial.
Book Synopsis Commerciator by : Jean-Jacques Machuret
Download or read book Commerciator written by Jean-Jacques Machuret and published by FeniXX. This book was released on 1992-12-31T23:00:00+01:00 with total page 739 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Que demande le client ? Qu'attend-il du vendeur ? Tels sont, entre autres, les problèmes qui inquiètent les vendeurs, enclins à reconnaître les difficultés et les lacunes dans leurs relations avec des clients toujours plus avertis, qui tendent à mener l'entretien de vente. Aussi, être vendeur aujourd'hui, nécessite-il une véritable formation pour faire face à l'évolution économique de ces dernières années : les comportements d'achat, comme les techniques de vente, ont évolué. De même, il devient urgent d'optimiser la performance commerciale des entreprises à la recherche d'une démarche qualité dans leurs systèmes de vente, d'où la nécessité absolue d'élaborer des systèmes de vente comptant des vendeurs polyvalents ouverts à toute forme de marché, de produit ou de service. Désireux de répondre, pratiquement, au malaise d'une profession injustement dévalorisée, Jean-Jacques Machuret, Dominique Deloche et Jacques Chariot d'Amart présentent, aux différents membres de l'organisation commerciale, les moyens de leur action (connaissance des démarches, enseignement et management de la vente, organisation de la culture commerciale dans l'entreprise) selon les axes savoir, savoir-faire, savoir-être, faire faire, et obtenir. Dans cette perspective, l'ouvrage comprend l'exposé systématique non seulement de l'organisation de la démarche qualité, mais également de très nombreux outils nécessaires à sa mise en œuvre, parmi lesquels des dizaines de plans de vente répondant à des situations spécifiques. « Commerciator » s'impose comme le référentiel incontournable pour l'ensemble des acteurs des systèmes de vente – direction, encadrement, membres d'une équipe de vente, étudiants, enseignants et formateurs. Véritable « traité » de la vente, cet ouvrage se révèle essentiel pour assurer l'excellence commerciale.
Book Synopsis La vente au détail by : Richard Vairez
Download or read book La vente au détail written by Richard Vairez and published by De Boeck. This book was released on 2001 with total page 274 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage présente de façon concrète et détaillée le vendeur (présentation, personnalité, polyvalence), la communication commerciale (communication, PNL, langage non verbal), le produit (marque, emballage, forme, couleur, signes de qualité) et les étapes de la vente au détail (prise de contact, découverte du client, argumentation, réponse aux objections, conclusion de la vente, vente additionnelle et prise de congé). Chaque chapitre est organisé suivant une structure identique : - un point théorique rappelle l'intégralité des techniques du concept analysé ; - un avis émanant de professionnels résume de façon concise leur point de vue sur les techniques précédemment détaillées ainsi que les critiques adressées le plus fréquemment aux vendeurs ; - des témoignages illustrent les propos des professionnels par le biais d'interviews émaillées d'anecdotes, de traits humoristiques et d'approches propres à certaines activités ; - les erreurs à ne pas commettre sont présentées de façon concrète ; - une partie " apport personnel " sera complétée et enrichie par le vécu et l'expérience de chacun. Les exercices d'application et leur corrigé facilitent la compréhension et la progression dans la connaissance des techniques de vente des professionnels.
Book Synopsis Les techniques de vente ... qui font vendre - 5ème édition by : Marc Corcos
Download or read book Les techniques de vente ... qui font vendre - 5ème édition written by Marc Corcos and published by Dunod. This book was released on 2012-04-18 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage recense, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les 4 principes fondamentaux et les 8 conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d'améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes. Mettant en scène des situations quotidennes, ce livre est un véritable manuel du vendeur, s'adressant aussi bien au technico-commercial qu'au vendeur-démarcheur, à l'ingénieur d'affaires qu'au négociateur. Cette 5e édition est enrichie de développements sur les aspects comportementaux de la vente. Synthétique et pédagogique, ce livre traduit dans plusieurs langues et régulièrement réédité, constitue la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Best-seller.
Book Synopsis Vendeur d'élite - 5e éd. by : Michaël Aguilar
Download or read book Vendeur d'élite - 5e éd. written by Michaël Aguilar and published by Dunod. This book was released on 2011-03-09 with total page 157 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l'acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclus notamment une nouvelle stratégie de découverte client et des techniques d'argumentation originales.
Book Synopsis Astuces et Secrets de la Vente by : Lassaad Ben Arbia
Download or read book Astuces et Secrets de la Vente written by Lassaad Ben Arbia and published by Les Éditions du Net. This book was released on 2016-09-13 with total page 14 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce livre propose aux jeunes vendeurs, les astuces et les secrets de la vente. Comment approcher un client, quelles sont les techniques de ventes et de communication à utiliser pour réaliser davantage de ventes. Comment gérer une négociation, préparer un entretien, prendre la parole en public, et gérer son temps. Avec ce livre le jeune vendeur, aura les outils nécessaires pour aller rencontrer ses clients et vendre son produit C'est l'expérience de plus de trente ans de l'auteur qui leur livre les astuces et les secrets de la vente.
Book Synopsis L'entretien de vente en 7 étapes by : Pascal Davi
Download or read book L'entretien de vente en 7 étapes written by Pascal Davi and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 114 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente. Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente. Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape. Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, d'opportunités, l'ouvrage aborde les 7 étapes clés de l'acte de vente.