Sistemas De Gestion De Calidad En Instituciones Educativas

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Instituciones educativas para la calidad total

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Author : Samuel Gento Palacios
Publisher : Editorial La Muralla
ISBN 13 : 847133657X
Total Pages : 272 pages
Book Rating : 4.4/5 (713 download)

Book Synopsis Instituciones educativas para la calidad total by : Samuel Gento Palacios

Download or read book Instituciones educativas para la calidad total written by Samuel Gento Palacios and published by Editorial La Muralla. This book was released on 1996 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Índice (Extracto): Presentación. 1. El concepto de calidad en el ámbito institucional de las organizaciones: Evolución del sentido del término «calidad» en las instituciones. Enfoques conceptuales sobre calidad. Ámbitos de implicación de la calidad. 2. Modelos de estimación de la calidad de una institución: El modelo de control de calidad global de la Empresa. El modelo del Premio Deming a la Calidad. El modelo del Premio «Malcolm Baldrige» a la Calidad. El modelo de Organización Internacional para la Estandarización (ISO 9004-2). El modelo de la Fundación Europea para la Gestión de Calidad. 3. Configuración del modelo de calidad en las instituciones educativas. 4. Identificadores de calidad en las instituciones educativas: El producto educativo como identificador de calidad. La satisfacción de los alumnos como indicador de calidad. La satisfacción del personal del centro como indicador de calidad. El efecto de impacto de la educación como indicador de calidad. 5. Predictores de calidad en las instituciones educativas: La disponibilidad de medios materiales y personales, predictor de calidad. El diseño de estrategia de las instituciones, predictor de calidad. La gestión de los recursos, predictor de calidad. La metodología educativa, predictor de calidad. El liderazgo educativo, predictor de calidad. 6. Desarrollo de proyectos de calidad en instituciones educativas: Justificación del proyecto. Asunción de compromiso para la mejora de la calidad. Elaboración del proyecto. Ejecución. Evaluación y retroalimentación. 7. Fuentes de información: Referencias bibliográficas. Legislación. Fuentes institucionales. Índice de gráficos.

Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas

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Author : María del Rosario de la Torre Cruz
Publisher : Editorial Universitaria - Libros UDG
ISBN 13 : 6074507376
Total Pages : 107 pages
Book Rating : 4.0/5 (745 download)

Book Synopsis Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas by : María del Rosario de la Torre Cruz

Download or read book Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas written by María del Rosario de la Torre Cruz and published by Editorial Universitaria - Libros UDG. This book was released on 2013-04-15 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.

MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN

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Author : MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel
Publisher : Editorial UNED
ISBN 13 : 8436278593
Total Pages : 305 pages
Book Rating : 4.4/5 (362 download)

Book Synopsis MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN by : MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel

Download or read book MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN written by MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel and published by Editorial UNED. This book was released on 2022-09-15 with total page 305 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.

Evaluación E Implantación de Un Sistema de Calidad en Instituciones Educativas

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Author : Víctor Hugo Fallas Araya
Publisher : EUNED
ISBN 13 : 9789977649139
Total Pages : 288 pages
Book Rating : 4.6/5 (491 download)

Book Synopsis Evaluación E Implantación de Un Sistema de Calidad en Instituciones Educativas by : Víctor Hugo Fallas Araya

Download or read book Evaluación E Implantación de Un Sistema de Calidad en Instituciones Educativas written by Víctor Hugo Fallas Araya and published by EUNED. This book was released on 1998 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Calidad en los servicios educativos

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Author : Nilda Gutiérrez
Publisher : Ediciones Díaz de Santos
ISBN 13 : 9788479786670
Total Pages : 344 pages
Book Rating : 4.7/5 (866 download)

Book Synopsis Calidad en los servicios educativos by : Nilda Gutiérrez

Download or read book Calidad en los servicios educativos written by Nilda Gutiérrez and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2005-01-02 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000 y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas, modelos, sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad, excelencia y mejora continua en los servicios educativos y de formación. Un libro que toda persona relacionada con el mundo de la educación y formación debería leer. INDICE: Introducción. Definiciones y fundamentos. Competencias y Reingeniería humana. La fórmula de la calidad en la educación. Los modelos de la calidad. EFQM Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. Normas ISO 9000: 2000. Planificación educativa. Principios pedagógicos del aprendizaje. Objetivos y evaluación. Autoevaluación y mejora continua. Formación en la empresa. Documentación y auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Experiencias. Glosario.

GESTION DE SISTEMAS EDUCATIVOS CON CALIDAD

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Author : Dr. Manuel Angel Tomioka Suzuki
Publisher : Lulu.com
ISBN 13 : 129175489X
Total Pages : 132 pages
Book Rating : 4.2/5 (917 download)

Book Synopsis GESTION DE SISTEMAS EDUCATIVOS CON CALIDAD by : Dr. Manuel Angel Tomioka Suzuki

Download or read book GESTION DE SISTEMAS EDUCATIVOS CON CALIDAD written by Dr. Manuel Angel Tomioka Suzuki and published by Lulu.com. This book was released on 2014-03-07 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro responde en conocer como implementar Calidad en la Educacion (en America Latina). Al recorrer los diferentes capitulos y se apreciara que es menos complicada si se sigue un metodo exitosamente probado (Filosofia Deming), para desarrollar, crecer, mejorar y prosperar la Calidad Educativa y por ende, Mejorar la Productividad de los centros educativos. Se ve la necesidad de mejorar los sistemas educativos (areas tecnicas, dias y horas de estudio al ano, idiomas, computacion, etc) debido a los grandes cambios suscitados en los ultimos anos en todos los campos de accion. Cuando en un pais, la educacion en general es deficiente y presenta centros educativos con muchas diferencias (sectores de mayor poder adquisitivo), los beneficiarios del crecimiento economico del pais, son los mas calificados, generando desigualdades sociales que en un futuro cercano explotaran como lucha de clases, como esta sucediendo en algunos paises de America Latina y del mundo.

Sistema de Calidad Educativa Basado en Iso 9001

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Author : Adriana Margarita Huerta Gómez
Publisher : Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN 13 : 9783659005046
Total Pages : 136 pages
Book Rating : 4.0/5 (5 download)

Book Synopsis Sistema de Calidad Educativa Basado en Iso 9001 by : Adriana Margarita Huerta Gómez

Download or read book Sistema de Calidad Educativa Basado en Iso 9001 written by Adriana Margarita Huerta Gómez and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-05 with total page 136 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La educacion ha sido un pilar del desarrollo de las sociedades en su conjunto, donde la docencia se concibe como la parte esencial de la tarea educativa y, de este modo, los docentes son llamados los protagonistas del servicio educativo. Ante el panorama que ofrece la sociedad del siglo XXI con la nueva sociedad de la informacion y la comunicacion la labor docente esta sujeta a un cambio constante, a una mejora continua. Ahora, si se considera la gran acumulacion de conocimientos y el acelerado cambio tecnologico en la sociedad actual, surgen necesariamente nuevos desafios educativos que requieren de la ensenanza una nueva organizacion del trabajo en las Instituciones educativas donde la eficiencia y eficacia sean parte medular de la administracion educativa. El presente estudio de investigacion se realizo en el Instituto Cervantes, A.C. "Apostolica," de la ciudad de San Luis Potosi, Mexico, la cual es una institucion educativa de nivel basico, privada, mixta, laica, bilingue y que en busca de la Calidad Educativa implemento un sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con la finalidad de mejorar continuamente el proceso ensenanza- aprendizaje."

Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2008

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Author : Liyer Ángela Martínez Elejalde
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (112 download)

Book Synopsis Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2008 by : Liyer Ángela Martínez Elejalde

Download or read book Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2008 written by Liyer Ángela Martínez Elejalde and published by . This book was released on 2015 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En la actualidad existe una fuerte demanda desde el Ministerio de Educación Nacional para que las instituciones educativas alcancen unos estándares de calidad altamente competitivos, para ello la institución Educativa Santo Domingo Savio trabaja en la elaboración de la documentación para lograr la certificación de calidad y ganar credibilidad ante sus clientes (alumnos y padres de familia). Apoyados en la norma ISO 9001 en su versión 2008 se pretende lograr las metas propuestas, siguiendo los lineamientos de la documentación y evaluar el estado en que se encuentra la institución e implementar las acciones pertinentes para ofrecer un servicio satisfactorio a toda la comunidad, hacia la mejora continua, con el compromiso de la alta dirección, gestionando cada uno de los procesos para brindar a los clientes un servicio educativo de calidad.

Metodología de implantación de un sistema de calidad en un centro educativo

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Author : Pilar Fernández Soto
Publisher : Ideaspropias Editorial S.L.
ISBN 13 : 8496578011
Total Pages : 32 pages
Book Rating : 4.4/5 (965 download)

Book Synopsis Metodología de implantación de un sistema de calidad en un centro educativo by : Pilar Fernández Soto

Download or read book Metodología de implantación de un sistema de calidad en un centro educativo written by Pilar Fernández Soto and published by Ideaspropias Editorial S.L.. This book was released on 2005-12-31 with total page 32 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad de la enseñanza no depende, única y exclusivamente, de la buena voluntad de un sistema educativo, sino que, cada vez más, la educación se relaciona con el entorno más inmediato y, su mejora, casi siempre está conectada a los avances que, en ese entorno, se producen. Por eso hay que tener en cuenta qué factores son los que determinan la calidad en un centro, pero también cuáles son los que, de una forma u otra, pueden influir negativamente en que la calidad de la enseñanza de un centro sea la adecuada. Conocer qué características tienen los centros eficaces, así como los principios de calidad total, es fundamental para poder llegar a la implantación de un sistema de calidad apropiado y su inmediata certificación. La implantación de un sistema de calidad requiere unos conocimientos previos adecuados para que se realice de forma correcta. Entre esos conocimientos es imprescindible tener información apropiada sobre los tipos de herramientas de los que disponemos para garantizar un sistema de calidad eficaz. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre la gestión de calidad, los factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza, la calidad en la enseñanza, los sistemas de calidad, los centros educativos eficaces y la implantación de un sistema de calidad.

Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001

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Author : Claudia Janet Ladino Restrepo
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : pages
Book Rating : 4.:/5 (1 download)

Book Synopsis Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001 by : Claudia Janet Ladino Restrepo

Download or read book Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001 written by Claudia Janet Ladino Restrepo and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Actualmente en Colombia, el sector educativo representa una de las áreas mas importantes para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, dado que este apunta a la creación de modelos que les permitan la proyección de un mercado que diariamente exige competencia y productividad. Sin embargo, surgen obstáculos para llevar a cabo este propósito como la ausencia de conocimiento frente al tema donde las instituciones no han priorizado en su proceso de gestión educativa, la implementación de un Sistema de Calidad. De esta manera, las instituciones deben involucrarse en el proceso de mejoramiento hacer controles y supervisiones minuciosas, que permitan el óptimo desarrollo del proceso y el seguimiento de las directrices. Es por ello que surge la guía GTC 200 para la implementación de la Norma ISO 9001 en establecimientos de educación formal en los niveles de preescolar, básica, media y en establecimientos de educación no formal, teniendo por objetivo constituir directrices que guíen a estos establecimientos que prestan servicios de educación. “Se anima a los establecimientos educativos a tener un entendimiento claro de los 8 principios (1. Enfoque al cliente. 2. Liderazgo. 3. Involucrar al personal. 4. Organización por procesos. 5. Administración sistemática. 6. Mejora continua. 7. Hechos y datos para la toma de decisiones. 8. Relación de beneficio mutuo.) de gestión de la calidad, cuando implementen el sistema de gestión de la calidad .Adicionalmente, como un medio para el mejoramiento del desempeño de este sistema, se recomienda conocer y aplicar las directrices de la norma NTC –ISO 9004”.1 En esta implementación del Sistema de Gestión de la calidad, el proceso de la Documentación ocupa un importante lugar puesto que su intención es cimentar una estructura y una sabiduría en la organización, en un ambiente propicio para que las personas puedan trabajar mejor, constituyendo una organización con un conjunto de destrezas almacenadas y propias, mejorando ......

En_clave de calidad. La dirección escolar

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Author : Rafael Abajo Merino
Publisher : Ministerio de Educación
ISBN 13 : 9788436935073
Total Pages : 420 pages
Book Rating : 4.9/5 (35 download)

Book Synopsis En_clave de calidad. La dirección escolar by : Rafael Abajo Merino

Download or read book En_clave de calidad. La dirección escolar written by Rafael Abajo Merino and published by Ministerio de Educación. This book was released on 2002 with total page 420 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Recoge las intervenciones y el desarrollo del Congreso: "En clave de calid@d: la dirección escolar", organizado por el Instituto Superior de Formación del Profesorado.

Alcances y limitaciones de la implementación del sistema de gestión de calidad iso 9001 en tres instituciones educativas de carácter privado de Bogotá y Cajicá

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Author : Elkin Estewar Sánchez Avilán
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : pages
Book Rating : 4.:/5 (952 download)

Book Synopsis Alcances y limitaciones de la implementación del sistema de gestión de calidad iso 9001 en tres instituciones educativas de carácter privado de Bogotá y Cajicá by : Elkin Estewar Sánchez Avilán

Download or read book Alcances y limitaciones de la implementación del sistema de gestión de calidad iso 9001 en tres instituciones educativas de carácter privado de Bogotá y Cajicá written by Elkin Estewar Sánchez Avilán and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Autoevaluación de gestión de calidad para instituciones educativas

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Author :
Publisher :
ISBN 13 : 9789567342105
Total Pages : 81 pages
Book Rating : 4.3/5 (421 download)

Book Synopsis Autoevaluación de gestión de calidad para instituciones educativas by :

Download or read book Autoevaluación de gestión de calidad para instituciones educativas written by and published by . This book was released on 2002 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Modelo de calidad en educación GOIEN

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Author : Gloria Zaballa Pérez
Publisher : Universidad de Deusto
ISBN 13 : 8498307155
Total Pages : 140 pages
Book Rating : 4.4/5 (983 download)

Book Synopsis Modelo de calidad en educación GOIEN by : Gloria Zaballa Pérez

Download or read book Modelo de calidad en educación GOIEN written by Gloria Zaballa Pérez and published by Universidad de Deusto. This book was released on 2000 with total page 140 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión de calidad surgió en el entorno empresarial, y para poder aplicar con éxito su filosofía al sector educativo, se necesita un modelo de calidad totalmente adaptado a sus características y necesidades. Esto último es exactamente lo que se presenta en este libro, el modelo de calidad Goien, que describe de forma totalmente práctica, cómo implantar un sistema de calidad en un centro educativo y dirigirlo así, hacia la mejora continua de la organización.

Documentación del sistema de gestión de la calidad de la institución educativa María Dolorosa

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Author : Bibian Janeth Arbeláez Galeano
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (11 download)

Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de la calidad de la institución educativa María Dolorosa by : Bibian Janeth Arbeláez Galeano

Download or read book Documentación del sistema de gestión de la calidad de la institución educativa María Dolorosa written by Bibian Janeth Arbeláez Galeano and published by . This book was released on 2009 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El Sistema de Gestión de la Calidad en una institución educativa oficial es de gran importancia para las directivas dada la responsabilidad social y el compromiso establecido por el Ministerio de Educación Nacional en cuanto a la necesidad de implementación que deben cumplir para el 2010 las instituciones educativas a nivel nacional. Es por esto que la Institución Educativa María Dolorosa busca establecer a través de la documentación de su sistema de gestión de la calidad estar a la vanguardia en el cumplimiento de los requisitos legales y sociales. Este proyecto se realizó durante los años 2008 y 2009, iniciando con un diagnostico de la documentación realizada previamente en la institución; gestando la participación a través de la conformación del comité de calidad y definiendo y diseñando la documentación que cumpla con los requisitos de la norma internacional. Este proyecto ayudó a dimensionar la importancia de dar continuidad al proceso de documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad.

Gestión interna de la calidad en las instituciones de Educación Superior

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Author :
Publisher : RIL Editores
ISBN 13 :
Total Pages : 154 pages
Book Rating : 4./5 ( download)

Book Synopsis Gestión interna de la calidad en las instituciones de Educación Superior by :

Download or read book Gestión interna de la calidad en las instituciones de Educación Superior written by and published by RIL Editores. This book was released on with total page 154 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

La gestión de la calidad en la formación profesional

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Author : Fernando Vargas Zúñiga
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 82 pages
Book Rating : 4.A/5 ( download)

Book Synopsis La gestión de la calidad en la formación profesional by : Fernando Vargas Zúñiga

Download or read book La gestión de la calidad en la formación profesional written by Fernando Vargas Zúñiga and published by . This book was released on 2003 with total page 82 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: