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Marketing Relacional Y Comunicacion Para Situaciones De Crisis
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Book Synopsis Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis by : José Daniel Barquero Cabrero
Download or read book Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis written by José Daniel Barquero Cabrero and published by Profit Editorial. This book was released on 2010-10-13 with total page 117 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro explica analíticamente qué hacer y qué no hacer para solucionar cualquier situación de crisis con garantías de éxito. Este libro es una investigación práctica de los factores internos y externos, nacionales e internacionales, que pueden desencadenar situaciones de crisis en las organizaciones y aporta respuestas reales y prácticas basadas en la experiencia de los autores y su conocimiento del mundo empresarial y de situaciones de crisis, tanto del ámbito de las Relaciones Públicas y Publicidad, como de Comunicación. Libro de referencia obligada para profesionales, no sólo de la comunicación y el marketing, sino de cualquier sector. Escrito con un lenguaje claro y sencillo, comprensible para profesionales como estudiantes de la materia. Tiene un alto contenido práctico. Casos y ejemplos de éxito
Book Synopsis Marketing de crisis by : Ariel Andrés Almada
Download or read book Marketing de crisis written by Ariel Andrés Almada and published by Piramide Ediciones Sa. This book was released on 2009 with total page 184 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¡Basta de diagnósticos! ¡Basta de elucubraciones económico-esotéricas acerca de la duración de la crisis! La realidad es que nadie sabe cuándo comenzaremos a salir de la actual situación económica. Diagnosticar el pasado es muy cómodo y todos hablan de lo que se ha hecho mal; sin embargo, son pocos los que pro-ponen a los empresarios medidas concretas para salvar sus empresas. En este libro encontrará: • Las herramientas fundamentales para afrontar la crisis e incluso salir fortalecido de ella. • Cómo construir una estrategia anticrisis, es decir, un mapa coherente, sostenible y práctico que le ayude en la toma de decisiones en el día a día. • Más de medio centenar de estrategias de marketing, efectivas y probadas, que las empresas pueden utilizar cuando los mercados están en crisis. • La teoría real y la práctica para elaborar un plan de fidelidad que le permitirá mantener a sus mejores clientes. • Las 20 tendencias que conforman el comportamiento del consumidor en épocas de crisis. • Los mecanismos para afrontar diferentes situaciones que las crisis económicas suelen presentar: clientes que no pagan, problemas de comunicación o la necesidad de buscar nuevos mercados. Seguramente éste que tiene entre sus manos no será el primer libro sobre la crisis que lea... pero puede estar seguro de que es el que le dará las soluciones precisas. Ahora, depende de usted.
Book Synopsis Comunicación Preventiva. by : Miguel Túñez López
Download or read book Comunicación Preventiva. written by Miguel Túñez López and published by Netbiblo. This book was released on 2007-04 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación se ha convertido en los últimos tiempos en una pieza decisiva en las estrategias político-económicas de las empresas e instituciones que interactúan en la sociedad global. Sin embargo, la imagen pública que proyectan a través de los medios de comunicación cuando tienen que enfrentarse a crisis es todavía notablemente mejorable. Con demasiada frecuencia, a la crisis real, y a sus inevitables consecuencias, se añaden las crisis mediáticas que se derivan de una mala gestión de la comunicación en esos casos de máxima presión. La comunicación de crisis tiene como objetivo facilitar el diseño de estrategias preventivas y protocolos de comunicación que permitan controlar los efectos de la crisis en la opinión pública y, en consecuencia, minimizar los daños inevitables. De ahí que los gabinetes de comunicación sean piezas estratégicas en la operatividad de empresas e instituciones, pues de su eficacia y profesionalidad dependerá, en buena medida, su propia supervivencia en el concierto social.
Book Synopsis Marketing preventivo by : Alfonso González Herrero
Download or read book Marketing preventivo written by Alfonso González Herrero and published by . This book was released on 1998 with total page 208 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión de la comunicación de crisis; Modelo de gestión de la comunicación de crisis; La gestión de conflictos potenciales; La planificación de crisis; La ejecución del plan de crisis.
Book Synopsis Marketing de crisis by : Ariel Andrés Almada
Download or read book Marketing de crisis written by Ariel Andrés Almada and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2013-02-26 with total page 242 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: «Son pocos los que ofrecen, como este libro, medidas concretas a los empresarios para salvar sus empresas.» Periódico La Razón En ningún otro momento de la historia se produce tanta transferencia de riqueza como durante las crisis económicas. Con una aplastante lógica darwinista, unas empresas ganan y otras empresas pierden. Este libro responde a la siguiente pregunta: ¿qué hacen exactamente las empresas que ganan? A través de multitud de ejemplos y de más de medio centenar de estrategias propone soluciones concretas y fáciles de llevar a la práctica, son herramientas no sólo para sobrevivir, sino para salir fortalecido de los momentos de crisis. «El autor de este manual propone una estrategia anticrisis que ayuda en la toma diaria de decisiones.» Periódico La Vanguardia «Este libro contiene las herramientas fundamentales para afrontar la crisis e incluso salir fortalecidos de ella.» Revista Empresa Siglo XX «Finalmente llega al mercado un libro destinado a dar a los directivos españoles soluciones concretas.» Revista Dossier Empresarial «Marketing de crisis propone soluciones concretas y fáciles para poner en práctica.» Revista El Exportador «De forma brillante nos muestra más de 50 estrategias muy pero que muy interesantes, que ya me han aportado ideas para implantar en mi empresa.» Eduardo López, agencia h2E
Book Synopsis Comunicación en la gestión de crisis by : José Carlos Losada Díaz
Download or read book Comunicación en la gestión de crisis written by José Carlos Losada Díaz and published by Editorial UOC. This book was released on 2010 with total page 161 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La crisis del 11M, el Prestige, Coca-Cola, el caso Madelaine, el accidente del Airbus de AirFrance en Brasil o del vuelo de Spanair en Barajas o el incendio de la Torre Windsord en Madrid, son algunos de los ejemplos que muestra este libro y que ilustran la idea de lo cerca que están las empresas, marcas, ong's, territorios o gobiernos de alcanzar, en cualquier momento, una situación de crisis. Las crisis no son fenómenos esporádicos, aislados o infrecuentes. Están dentro de la lógica del mercado, del comportamiento de las personas y del funcionamiento de las organizaciones. Entender esto es el primer paso para afrontar con garantías la irrupción de situaciones delicadas, graves o urgentes para la compañía. No hacerlo es, simplemente, una imprudencia. En este contexto, la comunicación resulta imprescindible. Con su gestión estratégica, tanto en la prevención como en la reacción ante la crisis, es posible minimizar su impacto y sus consecuencias y, en muchos casos, transformar lo inevitable en una oportunidad única de proyección positiva para la organización.
Book Synopsis El libro de oro de las relaciones públicas y el marketing by : José Daniel Barquero Cabrero
Download or read book El libro de oro de las relaciones públicas y el marketing written by José Daniel Barquero Cabrero and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2008 with total page 336 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En El Libro de Oro de las Relaciones Públicas y el Marketing, los doctores José Daniel Barquero y Mario Barquero demuestran cómo pasar de los fundamentos a las aplicaciones prácticas de las Relaciones Públicas con la soltura y fluidez que les caracteriza y hacen una exquisita fusión con la teoría del Marketing y sus cimientos. Este libro, en pocas palabras, sigue siendo el manual que todo interesado en la materia debe leer.
Book Synopsis Comunicación de crisis by : Francisco Marín
Download or read book Comunicación de crisis written by Francisco Marín and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2009-03 with total page 259 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Francisco Marín demuestra que la gestión coherente de la comunicación en situaciones de crisis atenúa los riesgos, impide que se erosione la imagen corporativa y protege la marca.
Book Synopsis Estrategias de marketing by : Joe Marconi
Download or read book Estrategias de marketing written by Joe Marconi and published by . This book was released on 1992 with total page 194 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Marketing para momentos de crisis y recesión by : Jorge Alfredo Hermida
Download or read book Marketing para momentos de crisis y recesión written by Jorge Alfredo Hermida and published by . This book was released on 1995 with total page 222 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Marketing relacional y comunicación by : José Daniel Barquero Cabrero
Download or read book Marketing relacional y comunicación written by José Daniel Barquero Cabrero and published by . This book was released on 2012 with total page 113 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Comunicación y crisis by : María Jesús Merino Poyo
Download or read book Comunicación y crisis written by María Jesús Merino Poyo and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las empresas y organizaciones planifican minuciosamente y con detalle sus estrategias de comunicación, para hacer llegar sus mensajes a las audiencias concretas a las que quieren dirigirse y de las que pretenden obtener un fin. Para enfrentarnos a la gestión de la comunicación en momentos de crisis hay que prepararse antes de que aparezca, para lo que, prepararemos planes técnicos que involucren a todos los departamentos necesarios de la organización y, tendremos a mano y listos para ser utilizados el plan de comunicación y el manual de crisis. Para evitar que la crisis se desencadene tendremos que saber identificar señales que nos lo indique, mientras que una vez se haya desencadenado tendremos que solventarla, atajarla y minimizar los daños provocados. Por último tendremos que hacer la gestión post-crisis evaluando los daños, tratando de aprender de los errores y promoviendo el refuerzo de la empresa. Toda crisis suele anunciar su llegada. La prevención es la mejor defensa contra las crisis. Para el departamento de comunicación, durante una crisis la primera preocupación tiene que ser guardar la buena imagen corporativa de la empresa y la de sus productos. Hoy en día derivado de la rapidez y de la inmediatez de las nuevas tecnologías, cualquier pequeño incidente puede convertirse en una crisis mayor. Sin embargo, tiene que ser aprovechada por la empresa para informar a las audiencias de lo que están haciendo en pro de la solución de los problemas. De ahí, podemos concluir que una crisis puede llegar a ser una fuente de oportunidades.
Book Synopsis The Age of Responsibility by : Wayne Visser
Download or read book The Age of Responsibility written by Wayne Visser and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2011-03-08 with total page 408 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This landmark book shows how the old model of corporate sustainability and responsibility is being replaced by a second generation movement that goes beyond the outmoded approach of CSR as philanthropy or public relations concern to a more authentic, stakeholder-driven model. The author describes the new concept and mission of the new movement and explains its agenda in a succinct guide that will be useful for CSR professionals, including managers, consultants, academics, and non-governmental organizations.
Book Synopsis International Community Psychology by : Stephanie Reich
Download or read book International Community Psychology written by Stephanie Reich and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2007-07-03 with total page 461 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This is the first in-depth guide to global community psychology research and practice, history and development, theories and innovations, presented in one field-defining volume. This book will serve to promote international collaboration, enhance theory utilization and development, identify biases and barriers in the field, accrue critical mass for a discipline that is often marginalized, and to minimize the pervasive US-centric view of the field.
Book Synopsis The New New Journalism by : Robert Boynton
Download or read book The New New Journalism written by Robert Boynton and published by Vintage. This book was released on 2007-12-18 with total page 494 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Forty years after Tom Wolfe, Hunter S. Thompson, and Gay Talese launched the New Journalism movement, Robert S. Boynton sits down with nineteen practitioners of what he calls the New New Journalism to discuss their methods, writings and careers. The New New Journalists are first and foremost brilliant reporters who immerse themselves completely in their subjects. Jon Krakauer accompanies a mountaineering expedition to Everest. Ted Conover works for nearly a year as a prison guard. Susan Orlean follows orchid fanciers to reveal an obsessive subculture few knew existed. Adrian Nicole LeBlanc spends nearly a decade reporting on a family in the South Bronx. And like their muckraking early twentieth-century precursors, they are drawn to the most pressing issues of the day: Alex Kotlowitz, Leon Dash, and William Finnegan to race and class; Ron Rosenbaum to the problem of evil; Michael Lewis to boom-and-bust economies; Richard Ben Cramer to the nitty gritty of politics. How do they do it? In these interviews, they reveal the techniques and inspirations behind their acclaimed works, from their felt-tip pens, tape recorders, long car rides, and assumed identities; to their intimate understanding of the way a truly great story unfolds. Interviews with: Gay Talese Jane Kramer Calvin Trillin Richard Ben Cramer Ted Conover Alex Kotlowitz Richard Preston William Langewiesche Eric Schlosser Leon Dash William Finnegan Jonathan Harr Jon Krakauer Adrian Nicole LeBlanc Michael Lewis Susan Orlean Ron Rosenbaum Lawrence Weschler Lawrence Wright
Book Synopsis Fundamentals of Marketing by : Miguel Santesmases Mestre
Download or read book Fundamentals of Marketing written by Miguel Santesmases Mestre and published by . This book was released on 2011 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This is the English edition of the first marketing book in Spanish to be adapted to the European Space for Higher Education, which has been written with the new requirements of the recent official degrees in mind. In addition to its theoretical presentation illustrated with many examples, each chapter starts with a business situation, and closes with a case study with practice topics, key terms and review questions, along with related Internet links and specific bibliography. In addition, teachers and students are provided with complementary on-line material on the book’s website: www.miguelsantesmases.com/fm.htm This textbook presents the fundamentals of marketing, the market, the consumer’s environment and behaviour, the marketing research, and the information systems. It later goes deeper into the marketing tools (product and services management, pricing, communication, sales, distribution and, lastly, the marketing plan), all supported by examples and case studies. Chapters dealing with relationship marketing, customer relations management, new communication technologies and emerging marketing techniques have also been included. Fundamentals of Marketing offers a modern approach, adapted to the new teaching methodologies which will make both the teaching and learning of the principles of marketing much easier.
Book Synopsis Essentials of Corporate Communication by : Cees B.M. Van Riel
Download or read book Essentials of Corporate Communication written by Cees B.M. Van Riel and published by Routledge. This book was released on 2007-08-07 with total page 325 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This lively and engaging new book addresses a topical and important area of study. Helping readers not only to understand, but also to apply, the most important theoretical notions on identity, identification, reputation and corporate branding, it illustrates how communicating with a company’s key audience depends upon all of the company’s internal and external communication. The authors, leading experts in this field, provide students of corporate communication with a research-based tool box to be used for effective corporate communications and creating a positive reputation. Essentials of Corporate Communication features original examples and vignettes, drawn from a variety of US, European and Asian companies with a proven record of successful corporate communication, thus offering readers best practice examples. Illustrations are drawn from such global companies as Virgin, IKEA, INVE and Lego. Presenting the most up-to-date content available it is a must-read for all those studying and working in this field.
