Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et

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ISBN 13 : 9782810903627
Total Pages : 280 pages
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Book Synopsis Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et by : Jean-Marc Lhuillier

Download or read book Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et written by Jean-Marc Lhuillier and published by . This book was released on 2015-05-13 with total page 280 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le droit des usagers est au coeur des évolutions actuelles du travail social. Pas une loi depuis celle du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale qui n'y consacre une partie. Le droit des usagers est avant tout le triomphe du droit. Si l'amélioration des politiques sociales et de la vie dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux dépend de la place nouvelle accordée aux usagers, ces droits correspondent à autant d'obligations pour les responsables qui doivent les connaître parfaitement et surtout les faire vivre. Cet ouvrage a pour objectif d'aider les responsables d'établissement, les usagers et tous les acteurs sociaux à comprendre les enjeux de ces évolutions et à mettre en oeuvre les nouvelles normes juridiques. Replaçant ces droits fondamentaux et particuliers dans le cadre des politiques publiques, comme le contrôle, l'évaluation, le droit d'accès à un établissement ou la lutte contre les mauvais traitements, Jean-Marc Lhuillier détaille et commente leur application par le contrat de séjour, le conseil de vie sociale, le règlement de fonctionnement, le projet individuel... Cette 5e édition prend en compte les nouveautés législatives, comme la loi sur la consommation et les décrets qui adaptent les droits aux spécificités de chaque public. Elle intègre également les évolutions de la jurisprudence, particulièrement novatrice et puissant aiguillon pour le législateur.

Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et

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ISBN 13 : 9782859529345
Total Pages : 239 pages
Book Rating : 4.5/5 (293 download)

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Book Synopsis Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et by : Jean-Marc Lhuillier

Download or read book Le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et written by Jean-Marc Lhuillier and published by . This book was released on 2007 with total page 239 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médicosociale promeut le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et médicosociaux. De nombreux droits fondamentaux ou particuliers sont affirmés par cette loi qui doit être replacée dans le cadre des politiques élaborées par les pouvoirs publics, comme par exemple la politique de lutte contre les mauvais traitements dans les institutions. Ces droits correspondent à autant d'obligations pour les responsables qui doivent mettre en œuvre rapidement de nombreux outils relevant souvent de la discipline juridique: charte, règlement de fonctionnement, contrat de séjour, conseil de la vie sociale, appel à une personne qualifiée... Cet ouvrage a pour objectif d'aider les responsables d'établissements, les usagers et tous les acteurs sociaux à élaborer ces nouvelles normes juridiques. Cette 3e édition intègre les dernières évolutions réglementaires concernant ces dispositifs maintenant obligatoires, notamment le contrat de séjour et le document individuel de prise en charge. Sont également actualisés le droit à la sécurité, à la protection de la vie privée et à l'accès aux établissements sociaux.

Le droit des personnes accueillies ou accompagnées

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ISBN 13 : 9782848746470
Total Pages : 406 pages
Book Rating : 4.7/5 (464 download)

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Book Synopsis Le droit des personnes accueillies ou accompagnées by : Olivier Poinsot

Download or read book Le droit des personnes accueillies ou accompagnées written by Olivier Poinsot and published by . This book was released on 2016 with total page 406 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Comprendre la participation des usagers - 4e éd.

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100565982
Total Pages : 283 pages
Book Rating : 4.1/5 (5 download)

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Book Synopsis Comprendre la participation des usagers - 4e éd. by : Roland Janvier

Download or read book Comprendre la participation des usagers - 4e éd. written by Roland Janvier and published by Dunod. This book was released on 2011-05-04 with total page 283 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nouvelle édition de l'ouvrage précédemment paru sous le titre de " Mettre en oeuvre le droit des usagers des établissements d'action sociale". L'un des volets importants de la rénovation des établissements sociaux et médico-sociaux est constitué par le droit des usagers. Cet ouvrage se propose d'en fournir les principaux fondements juridiques et d'en expliciter la mise en oeuvre à l'aide de cas pratiques détaillés. Un excellent outil opérationnel pour répondre aux nouveaux besoins des directeurs d'établissements.

Une autre place pour les usagers ?

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ISBN 13 : 9782707147738
Total Pages : 200 pages
Book Rating : 4.1/5 (477 download)

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Book Synopsis Une autre place pour les usagers ? by : Laurent Barbe

Download or read book Une autre place pour les usagers ? written by Laurent Barbe and published by . This book was released on 2006 with total page 200 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le secteur social et médico-social, qui concerne différents domaines (protection de l'enfance, handicap, personnes en difficulté sociale, personnes âgées), est soumis depuis des années à une évolution législative et réglementaire constante affirmant le droit des usagers. Ce phénomène, loin d'être passager ou périphérique, s'inscrit au coeur d'évolutions sociales majeures, liées à l'émergence d'un individu contemporain plus exigeant dans son rapport aux institutions. Récemment, la loi 2002-2, ayant vocation à unifier le système réglementaire de tous les établissements sociaux et médico-sociaux, a fait de la question des droits des usagers un thème central, en imposant aux structures différents outils d'information et de concertation. Donner une place plus importante aux personnes au sein de l'action menée suppose à la fois de développer une éthique et des savoir-faire collectifs, dans une relation mettant en avant l'alliance avec l'usager autant que la technicité des structures. Encourager ce mouvement constitue potentiellement un levier important de renouvellement des pratiques et des motivations. Nourri de nombreux exemples, ce livre propose une réflexion sur les enjeux de cette évolution, les obstacles à contourner, les pistes à explorer et les savoir-faire qui peuvent être développés dans les structures et services, afin que cette place de l'usager au sein de l'action menée progresse.

Usagers ou citoyens ?

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100571877
Total Pages : 271 pages
Book Rating : 4.1/5 (5 download)

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Book Synopsis Usagers ou citoyens ? by : Marcel Jaeger

Download or read book Usagers ou citoyens ? written by Marcel Jaeger and published by Dunod. This book was released on 2011-11-02 with total page 271 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les publics des établissements et services sociaux et médicosociaux sont de plus en plus hétérogènes. Face à cela, qu’en est-il des catégories utilisées dans le champ du travail social et de l’intervention sociale ? Comment les personnes concernées par les orientations, et stigmatisations qui en résultent, réagissent-elles ? Il importe de cerner la possibilité même d’une catégorisation au vu de la complexité des problématiques individuelles et des situations particulières. Dans tous les cas, se jouent de nouveaux rapports à l’assistance, ce qui impose de sortir de la focalisation sur la thématique de « l’usager » pour mieux penser la question de la citoyenneté des personnes vulnérables.

Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale

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ISBN 13 : 9782100059669
Total Pages : 214 pages
Book Rating : 4.0/5 (596 download)

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Book Synopsis Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale by : Roland Janvier

Download or read book Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale written by Roland Janvier and published by . This book was released on 2002 with total page 214 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'usager prend désormais place dans le paysage de l'action sociale. Cela impose une nouvelle analyse des relations établies avec les professionnels. Cet ouvrage propose une mise en œuvre précise et argumentée du droit des usagers. Il s'appuie sur les perspectives nouvelles qu'ouvre la loi rénovant l'action sociale et médico-sociale (réforme de la loi sociale de 1975). L'accent est mis sur le conseil de la vie sociale, espace essentiel de changement des mentalités. Les procédures désormais obligatoires sont déclinées et analysées à travers des exemples clairs accessibles à tout professionnel : projets institutionnel et individualisé d'où découlent l'admission et l'orientation ; livret d'accueil, recours à un médiateur, accès au dossier ; procédures disciplinaires, rapports hiérarchiques ; outil d'évaluation du respect de l'usager. Les annexes fournissent la chronologie des principaux textes législatifs et une proposition d'élaboration du règlement de fonctionnement. Replaçant le droit des usagers dans le contexte des lois qui ont construit les droits de l'homme, ce livre invite également tous les acteurs de l'intervention sociale à une vision plus globale du lien social dans une société démocratique. Cette seconde édition, actualisée, prend en compte les dernières dispositions et projets de loi en vigueur, dans le secteur social et médico-social.

Handicap et participation

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2140173910
Total Pages : 185 pages
Book Rating : 4.1/5 (41 download)

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Book Synopsis Handicap et participation by : Joseph Schneider

Download or read book Handicap et participation written by Joseph Schneider and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2021-03-15 with total page 185 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Prenant en compte la Loi 2002-2 rénovant l'action sociale, les deux auteurs saluent l'intention du législateur de promouvoir le droit et la participation des personnes en situation de handicap. Leur réflexion lucide et méthodologique invite cependant à s'interroger sur les critères normatifs contribuant à vouloir définir rationnellement les fonctionnements, les modes d'évaluations, de diagnostics et les pratiques dans les établissements et services médico-sociaux. Il faut, nous disent-ils, aller au-delà de cette loi, et interroger les modes de coopération et le management dans le souci de rechercher une participation optimale de tous les acteurs, usagers, salariés et dirigeants pour construire des projets d'établissements inclusifs, évolutifs et déclinés avec implication et engagement. Ce livre parle d'écoute, de valorisation, de reconnaissance de tous les acteurs impliqués dans l'accompagnement des personnes vulnérables.

Institutions sociales et médico-sociales-2e éd.

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100766686
Total Pages : 343 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)

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Book Synopsis Institutions sociales et médico-sociales-2e éd. by : Jean-François Bauduret

Download or read book Institutions sociales et médico-sociales-2e éd. written by Jean-François Bauduret and published by Dunod. This book was released on 2017-05-24 with total page 343 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Depuis la loi du 2 janvier 2002, le flot des réformes n’a pas cessé, au point de modifier sensiblement la construction du dispositif et de susciter une évolution des rôles des acteurs comme des décideurs. Cet ouvrage fait le point sur les évolutions législatives et réglementaires et analyse les cohérences, comme les incohérences, de la nouvelle architecture juridique incluant désormais la loi « ASV » de 1995 et la loi « Santé » de 1996. Il retrace à travers son histoire et sa géographie, l’originalité du secteur social et médico-social en en soulignant la force, la diversité et le dynamisme, mais aussi les faiblesses : les fragmentations, cloisonnements et autres obstacles à la continuité des accompagnements et des parcours, les distorsions des politiques conduites dans la perte d’autonomie, ainsi qu’une décentralisation mal pensée, préjudiciable à la cohérence des actions déployées sur le terrain. L’auteur ouvre des perspectives, en traçant six voies d’amélioration sur les deux principaux versants de la qualité : la nature des interventions directement servies aux usagers et la structuration et l’organisation des dispositifs de l’offre sociale et médico-sociale.

Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale

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ISBN 13 : 9782100044511
Total Pages : 206 pages
Book Rating : 4.0/5 (445 download)

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Book Synopsis Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale by : Roland Janvier

Download or read book Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les établissements d'action sociale written by Roland Janvier and published by . This book was released on 1999 with total page 206 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La connaissance et l'analyse du droit des usagers est nécessaire pour penser la pratique d'action sociale et médico-sociale dans des perspectives cohérentes et finalisées. A partir de leurs pratiques institutionnelles, les auteurs proposent dans cet ouvrage une mise en œuvre précise et argumentée du droit des usagers. L'accent est particulièrement mis sur le rôle et l'organisation du conseil d'établissement, espace essentiel de changement des mentalités et des pratiques. Sont également analysés les multiples moyens organisateurs : projet institutionnel et projet individuel d'où découlent admission et orientation, procédures disciplinaires, rapports hiérarchiques, etc. Des propositions d'outils d'évaluation et d'élaboration de projets sont également fournies en annexe. Replaçant le droit des usagers dans le contexte des lois qui ont construit les droits de l'homme, ce livre invite tous les professionnels de l'intervention sociale à une vision plus globale du lien social dans une société démocratique.

Déontologie de la relation à l'usager

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Publisher : FeniXX
ISBN 13 :
Total Pages : 178 pages
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Book Synopsis Déontologie de la relation à l'usager by : Yves Le Duc

Download or read book Déontologie de la relation à l'usager written by Yves Le Duc and published by FeniXX. This book was released on 2000-01-01T00:00:00+01:00 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un nouvel acteur du social émerge, d'autant plus présent qu'il est le plus souvent invisible : c'est l'usager. L'enfant mineur, le malade hospitalisé, l'immigré, la personne âgée, le prisonnier, acquièrent ainsi progressivement le statut de sujet de droit. Tel est l'objet de ce livre qui prend appui sur les références déontologiques contenues dans les principaux textes régissant l'activité des travailleurs sociaux. La relation entre cet usager et l'institution prestataire de service tend à supplanter la relation entre usager et professionnels. Une nouvelle définition de l'intervention sociale d'aide à la personne s'opère : elle se fonde sur la reconnaissance de la personne comme sujet. Elle tend vers une relation d'accompagnement marquée par l'égalité et la réciprocité des échanges. Cet ouvrage éclaire l'origine de cette évolution fondamentale en train de se créer sous nos yeux. Il décrit le statut ambigü de ces usagers atypiques que sont les bénéficiaires de l'aide et de l'action sociales. Il explicite les nouvelles missions et obligations des professionnels à travers un travail de contextualisation des actions menées au sein des établissements et services. Destiné à tous les acteurs de l'intervention sociale, ce livre permet de dessiner les contours et de comprendre les contenus d'une nouvelle déontologie dans le contexte des deux grandes lois sociales récentes : la loi contre les exclusions de juillet 1998 et la loi sur la couverture maladie universelle de juillet 1999. YVES LE DUC est formateur à l'institut régional de travail social (IRTS) de Paris. Il a publié en 1998, chez Dunod, le Guide d'initiation au droit pour les professions éducatives et sociales.

Recompositions organisationnelles et évolution de la catégorie d’“usager” dans le contexte de la “société de l’information”

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Total Pages : 1070 pages
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Book Synopsis Recompositions organisationnelles et évolution de la catégorie d’“usager” dans le contexte de la “société de l’information” by : Roland Janvier

Download or read book Recompositions organisationnelles et évolution de la catégorie d’“usager” dans le contexte de la “société de l’information” written by Roland Janvier and published by . This book was released on 2008 with total page 1070 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le champ professionnel de l'action sociale et médico-sociale (établissements, services, équipes de travail, professionnels..) est confronté à une nouvelle rationalisation de ses processus pratiques et de ses technologies intellectuelles, notamment sous l'impact de la loi de refondation de janvier 2002 qui impose de nouveaux outils communicationnels. Cette thèse mesure l'impact des dispositifs sociotechniques d'information et de communication garantissant les droits et la participation des usagers dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Les rapports d'usage que génèrent ces dispositifs provoquent une recomposition des catégories d'usagers, un basculement des postures professionnelles et une recomposition des formes organisationnelles. A partir des approches philosophiques du rapport entre forme, matière et énergie, la construction d'un modèle théorique d'analyse s'appuie sur les phénomènes de transduction qui configurent les objets techniques et les acteurs, sur une archéologie des techniques et une anthropologie des usages. L'analyse du matériel de recherche (tant les dispositifs mis en oeuvre que les expressions des acteurs à travers différents médias) permet de faire émerger la question du pouvoir comme un élément central du rapport d'usage et met en lumière les jeux de représentations qui structurent le rapport technique et ses évolutions. Au-delà du rapport d'usage, dans un champ d'activité fortement structuré par des normes de droit, de plus en plus influencé par la logique de marché et continuant à se fonder sur des références éthiques, apparaît l'hypothèse qu'une nouvelle « norme d'usage » émerge et se place en surplomb des autres champs normatifs.

LES USAGERS DE L'ACTION SOCIALE

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2296423655
Total Pages : 287 pages
Book Rating : 4.2/5 (964 download)

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Book Synopsis LES USAGERS DE L'ACTION SOCIALE by : Chantal Humbert

Download or read book LES USAGERS DE L'ACTION SOCIALE written by Chantal Humbert and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2001-01-01 with total page 287 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que vous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client " co-habitent-ils " avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ?

Le droit des établissements et services sociaux et médico-sociaux

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ISBN 13 : 9782810910625
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.9/5 (16 download)

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Book Synopsis Le droit des établissements et services sociaux et médico-sociaux by : Isabelle Arnal-Capdevielle

Download or read book Le droit des établissements et services sociaux et médico-sociaux written by Isabelle Arnal-Capdevielle and published by . This book was released on 2023-05-04 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale

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ISBN 13 : 9782100742318
Total Pages : 186 pages
Book Rating : 4.7/5 (423 download)

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Book Synopsis Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale by : Johan Priou

Download or read book Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale written by Johan Priou and published by . This book was released on 2015 with total page 186 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ces 19 Maxi Fiches détaillent l’essentiel de ce qu’il faut connaître des institutions sociales et médico-sociales en France. Elles présentent successivement : un panorama du secteur : la définition et les caractéristiques des institutions sociales et médico-sociales, du secteur dans lequel elles évoluent et des établissements et services qu’elles gèrent l’organisation du secteur social et médico-social les autorités compétentes, les financements, les procédures de planification et d’autorisation de création des équipements, les modalités de coopération entre structures, les personnes accompagnées et leur place au sein du dispositif : les caractéristiques et le nombre des usagers, les enjeux et la mise en oeuvre des droits des usagers, les enjeux relatifs à l’amélioration de la qualité de l’accompagnement : la prise en compte du projet de vie des personnes, le rôle des professionnels et leur formation, la bientraitance, l’évaluation.

European Social Charter (revised)

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Publisher : Council of Europe
ISBN 13 : 9789287158314
Total Pages : 448 pages
Book Rating : 4.1/5 (583 download)

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Book Synopsis European Social Charter (revised) by : European Committee of Social Rights

Download or read book European Social Charter (revised) written by European Committee of Social Rights and published by Council of Europe. This book was released on 2005-01-01 with total page 448 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Vous avez dit usager ? / Le rapport d'usage en action sociale

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Publisher : ESF Editeur
ISBN 13 : 2710130971
Total Pages : 238 pages
Book Rating : 4.7/5 (11 download)

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Book Synopsis Vous avez dit usager ? / Le rapport d'usage en action sociale by : Roland JANVIER

Download or read book Vous avez dit usager ? / Le rapport d'usage en action sociale written by Roland JANVIER and published by ESF Editeur. This book was released on 2013-09-22 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un débat traverse le champ de l’action sociale et médico-sociale autour de l’expression « usager » : le terme est souvent remis en cause. Certains veulent l’abandonner car il serait stigmatisant, d’autres critiquent le statut contraint qu’il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d’autres perspectives en intégrant la notion de rapport d’usage comme élément central de la relation d’aide. Qu’entend-on par « rapport d’usage » ? Il s’agit de la manière dont des bénéficiaires d’interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, « font usage » des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d’accompagnement. Contre l’accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d’usage réhabilite la médiation technique comme support de l’échange. Faire usage d’un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l’usager, qui s’apparente à un rapport de force : l’usager n’est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. Prenant appui sur l’analyse de l’ingénierie de la loi n° 2002-2, des outils en découlant (livret d’accueil, contrat de séjour...), de l’évaluation, de journaux associatifs, mais aussi de la parole des usagers eux-mêmes sur Internet (blogs, forums...), l’auteur démontre que le rapport technique qui s’instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d’agir. Au coeur du débat, cet ouvrage propose un changement de point de vue qui ouvre de nouvelles perspectives. La technicisation, qui caractérise l’évolution du travail social, serait une opportunité pour refonder la relation d’aide : une autre manière de « faire ensemble », de créer du lien, de se positionner les uns par rapport aux autres et, finalement, de faire « bon usage » des dispositifs sociotechniques.