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La Pratique De Lassurance Qualite Appliquee A La Dispensation Des Medicaments En Officine
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Book Synopsis La pratique de l’assurance qualité appliquée à la dispensation des médicaments en officine by : Amandine Cardonne
Download or read book La pratique de l’assurance qualité appliquée à la dispensation des médicaments en officine written by Amandine Cardonne and published by . This book was released on 2009 with total page 352 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Mise en place d'un système d'assurance qualité by : Emeline Chapron
Download or read book Mise en place d'un système d'assurance qualité written by Emeline Chapron and published by . This book was released on 2014 with total page 124 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un système d'assurance qualité correspond à un ensemble d'éléments mis à profit au sein d'une entreprise pour orienter, animer et contrôler la qualité au quotidien. Sa mise en œuvre a pour finalité la satisfaction des interlocuteurs internes et externes de l'entreprise. De la même manière que pour tout autre organisme, l'assurance qualité chez le grossiste répartiteur constitue une approche par étapes, comprenant notamment l'identification et la formalisation des processus de l'entreprise, la gestion par les risques et l'entrée dans une démarche d'amélioration continue. Les Bonnes pratiques de distribution (BPD), principal référentiel d'une entreprise de répartition pharmaceutique et dont la dernière version est en application en France depuis juin 2014, mettent en avant l'importance de cette gestion efficace de la qualité au sein d'une telle entreprise. La sécurisation du circuit pharmaceutique constitue un objectif essentiel des BPD. C'est dans ce même but que l'Ordre national des pharmaciens montre actuellement sa volonté de développer l'assurance qualité jusqu'à l'officine, représentant le dernier maillon de la chaîne du médicament, et ce dans un contexte de remise en cause régulière et de plus en plus vive du monopole de dispensation des médicaments dont bénéficie le pharmacien d'officine.
Book Synopsis ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE A LA GESTION ET A LA DISPENSATION DU MEDICAMENT EN PHARMACIE HOSPITALIERE by : STEPHANE.. PAILLET
Download or read book ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE A LA GESTION ET A LA DISPENSATION DU MEDICAMENT EN PHARMACIE HOSPITALIERE written by STEPHANE.. PAILLET and published by . This book was released on 2000 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Mise en place d'un système d'assurance qualité dans une pharmacie de taille moyenne by : Damien Cornely
Download or read book Mise en place d'un système d'assurance qualité dans une pharmacie de taille moyenne written by Damien Cornely and published by . This book was released on 2010 with total page 202 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le métier de pharmacien d'officine a considérablement évolué depuis les dernières décennies. A l'origine, fabricant de médicament, il est ensuite devenu expert dans la dispensation de produits élaborés industriellement, pour venir se recentrer comme l'acteur incontournable de la chaîne de la santé entre le médecin et ses patients. Le pharmacien de part ses connaissances et ses responsabilités a toujours exercé son métier avec la meilleur qualité possible. Aujourd'hui, l'assurance de la qualité est bien ancrée dans tous les secteurs d'activité comme le commerce, l'industrie et l'économie. Le domaine de la santé n'y échappe pas que ce soit au sein des laboratoires pharmaceutiques comme dans les établissements de santé. Si nous nous intéressons plus particulièrement à la pharmacie d'officine, l'officinal applique chaque jour des gestes de qualité sans s'en rendre compte. Cependant, ce n'est que dans la dernière décennie que la profession s'est vivement intéressée à l'assurance qualité propre à la pharmacie. Il est tout à fait possible de définir la qualité à l'officine et de l'encadrer dans un projet d'assurance qualité, simple mais cohérent, regroupant la totalité des activités que nous exerçons chaque jour. Ainsi, la mise en place d'un système d'assurance qualité dans une pharmacie constitue le meilleur moyen de prouver que toutes les pharmacies d'officine du territoire peuvent bénéficier elle aussi d'un de ces systèmes spécifique à leur domaine. Dans le cadre d'un stage de fin d'études, la rédaction de procédures concernant de nombreuses activités comme la tarification d'ordonnances, les réceptions de commandes ou la gestion des patients à risque en période de canicule... et la mise en application de ces procédures dans une pharmacie de taille se révèle très bénéfique et contribue grandement à l'évolution future de notre profession. Constituant un poste à part entière, être pharmacien responsable d'assurance qualité dans une pharmacie permet à force de persevérance, de travail et de rigueur, de créer un système d'assurance qualité officinal qui sera inévitable dans un avenir proche.
Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Benjamin Wehrle
Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Benjamin Wehrle and published by . This book was released on 2015 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La chaîne du médicament en France sera sûre avec la mise en place de la qualité à l'officine. La qualité à l'officine, garantira aux patients une prise en charge médicamenteuse en perpétuelle amélioration. Cette thèse se présente en deux parties. Dans une première partie, les termes associés à l'assurance qualité vous sont définis, son histoire est décrite pour une meilleure compréhension de l'inévitable évolution de nos pratiques pharmaceutiques. Le principe de l'assurance qualité reposant sur le modèle de la roue de Deming est présenté et expliqué étape par étape. Il y a également une liste d'outils et de supports utiles à l'assurance qualité à l'officine. Il est aussi montré l'intérêt actuel de la mise en place de ce principe dans l'intégralité des pharmacies d'officine de France. Dans une seconde partie, est décrit un cas concret de mise en place d'une base d'assurance qualité dans une pharmacie d'officine de Haute Normandie. Ainsi de la théorie de l'assurance qualité, on peut découvrir un type de mise en place (via un groupement) avec ses avantages. On peut découvrir une série de documents tels que des fiches de procédures, des fiches de suivi, des fiches de progrès et de dysfonctionnement. Ainsi, on peut constater l'intérêt pour la pharmacie et ses patients d'une telle démarche.
Book Synopsis Assurance qualité à l'officine by : Marc Vandenheede
Download or read book Assurance qualité à l'officine written by Marc Vandenheede and published by . This book was released on 2011 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La nécessaire évolution du métier de pharmacien dans le contexte politico-économique actuel passe par une amélioration de la qualité de service rendu au patient. C'est dans cette optique que se développe la démarche d'assurance qualité dans les officines. Le présent travail décrit la mise en œuvre d'une politique de management de la qualité au sein d'une officine dans le but d'une certification ISO 9001 version 2008. La partie expérimentale s'appuie sur la réalisation du processus de dispensation sur prescription grâce à l'utilisation d'une méthode Delphi pour obtenir un consensus entre les membres de l'équipe officinale.
Book Synopsis L'assurance qualité au service du risque zéro lors de la dispensation à l'officine by : Marc Thibaut
Download or read book L'assurance qualité au service du risque zéro lors de la dispensation à l'officine written by Marc Thibaut and published by . This book was released on 2007 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Utilisation du référentiel de la pharmacie d'officine de la Société Française de Pharmacie Clinique pour aider à la mise en place d'une démarche qualité en officine by : Jean-Pascal Barbet
Download or read book Utilisation du référentiel de la pharmacie d'officine de la Société Française de Pharmacie Clinique pour aider à la mise en place d'une démarche qualité en officine written by Jean-Pascal Barbet and published by . This book was released on 2018 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Au vu de l'augmentation des missions allouées au pharmacien d'officine, la mise en place d'assurance qualité devient essentielle dans cette entreprise. De nombreux prestataires proposent des solutions pour mettre en place cette démarche, elles seront analysées et comparées. Elles sont souvent onéreuses et complexes, dans cette thèse, nous avons choisi de prendre un référentiel gratuit qui est le référentiel pharmacie d'officine de la société française de pharmacie clinique. Ce référentiel sera présenté de son élaboration à sa mise en pratique. Il sera appliqué, de façon non exhaustive, sur un cas concret dans une officine à Metz. Pour sa mise en place, un audit sera fait et la mise en place d'un PRAQ et d'une aide PRAQ ont été désignés. Cette thèse met en avant la mise en place d'assurance qualité, sans prestataire, avec un plan d'action, une mise en place de procédure et du suivi des dysfonctionnements. Une préparation personnelle a été nécessaire avant de commencer ce travail. Une évaluation de la motivation du PRAQ et de l'équipe officinale a été réalisée. Un management du personnel fut nécessaire afin d'appliquer au mieux le référentiel pharmacie d'officine. Les différentes recommandations du référentiel pharmacie d'officine ont été appliquées pendant un an au sein de l'officine. Ces recommandations sont les suivantes : la mise en place d'une politique générale, le management de l'équipe officinale, les achats, la logistique et la prise en charge du patient à l'officine. Après une année de mise en place du référentiel pharmacie d'officine, une exploitation des fiches de dysfonctionnement a été faite pour avoir un recul sur l'ensemble du travail accompli au sein de l'entreprise. Une enquête de satisfaction, auprès de la patientèle, a été réalisée afin de mesurer l'impact de la mise en place du référentiel pharmacie d'officine. Le retour de la patientèle fut positif et un impact réel a été ressenti. Cette thèse permet de prouver qu'on peut, à l'aide du référentiel de pharmacie d'officine, apporter une assurance qualité au sein d'une entreprise. Les réunions avec l'équipe officinale ont permis d'ouvrir le dialogue sur l'entreprise et ont permis de créer une prise de conscience sur l'importance de l'assurance qualité. Elle a amélioré la qualité de travail des employés et a sécurisé la dispensation. Ces applications ont eu des répercussions positives sur de nombreux domaines : la communication, le conseil au comptoir, l'aménagement de l'officine, les livraisons, la qualité des conseils, le délai d'attente et la disponibilité des produits. D'autres pistes d'améliorations ont été trouvées : les prix des produits, la création de places de parking et la mise en place d'un nouveau plan de communication au sein de l'entreprise.
Book Synopsis L'ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE AUX SYSTEMES D'AUTOMATISATION DES OPERATIONS DE PRODUCTION DANS L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE by : MARILYNE.. ESTREICH
Download or read book L'ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE AUX SYSTEMES D'AUTOMATISATION DES OPERATIONS DE PRODUCTION DANS L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE written by MARILYNE.. ESTREICH and published by . This book was released on 1999 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis L' Assurance qualité à l'officine by : Magali Pacary
Download or read book L' Assurance qualité à l'officine written by Magali Pacary and published by . This book was released on 2009 with total page 470 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le pharmacien d’officine, comme beaucoup d’autres professions, a vu son exercice quotidien évoluer au cours du temps. Dans la société de consommation actuelle, les patients-clients sont devenus de plus en plus exigeants en matière de santé. Ils réclament toujours plus d’efficacité et sont à la recherche d’informations et de prestations de qualité afin d’améliorer leur qualité de vie. Pour répondre à ces nouvelles attentes, le pharmacien doit améliorer les services qu’il propose et est amené à en développer de nouveaux, dans son domaine de compétence. Cette recherche constante de la qualité passe par la mise en place d’un système d’assurance qualité qui repose sur une remise en question perpétuelle afin de déceler les points à améliorer, chercher des solutions et les appliquer. Chaque membre de l’équipe officinale doit adhérer à ce nouvel état d’esprit pour une dynamique d’ensemble. Afin d’harmoniser et sécuriser l’exercice officinal, la rédaction de procédures s’impose. L’Ordre des Pharmaciens a donné l’impulsion aux officinaux en 2002 avec son Guide d’Assurance Qualité Officinale et la formation de PRAQ, Pharmaciens Responsables de l’Assurance Qualité.
Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Antoine Marquet
Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Antoine Marquet and published by . This book was released on 2007 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La notion d’assurance qualité est aujourd’hui applicable à l’officine mais doit s’adapter aux spécificités de celle-ci. Elle permet de valoriser le travail en officine en uniformisant les tâches accomplies et en établissant une traçabilité des actes effectués. La mise en place et le fonctionnement d’un système d’assurance qualité nécessite, dans le cadre de l’amélioration continue, une constante remise en cause des méthodes de travail et une évaluation régulière des mesures entreprises. Le pharmacien dispose de différents outils pour mettre en place et faire vivre un système d’assurance qualité au sein de l’officine.
Book Synopsis CONCEPT DE QUALITE APPLIQUE A LA DISPENSATION DES MEDICAMENTS SUR PRESCRIPTION EN OFFICINE by : Anne-Valérie Monlouis
Download or read book CONCEPT DE QUALITE APPLIQUE A LA DISPENSATION DES MEDICAMENTS SUR PRESCRIPTION EN OFFICINE written by Anne-Valérie Monlouis and published by . This book was released on 1992 with total page 92 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Laure Milhet
Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Laure Milhet and published by . This book was released on 2007 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: S’engager dans une Démarche Qualité pour les pharmaciens d’officine est une nécessité dans l’évolution du métier, qui doit être généralisée pour bien aborder l’avenir de la profession et la défendre. Il faut reconnaître que le métier de pharmacien est déjà bien encadré et surveillé par la déontologie, de nombreux textes réglementaires et des recommandations. Il est toutefois aisé de réaliser l’impact de l’évolution de la société et du monde de la santé sur la profession de pharmacien. Le concept de Qualité utilisé dans de nombreuses entreprises se justifie aussi à l’officine mais il doit s’adapter aux spécificités de celle-ci. Evaluer les atouts et les faiblesses de l’officine et mettre en place des procédures en vue d’une amélioration continue constituent les éléments fondateurs de la Démarche Qualité. Quels outils le pharmacien peut-il utiliser ? L’illustration, par deux exemples, de mise en application de la Démarche Qualité, permet de présenter les possibilités qui s’offrent à lui pour la réaliser.
Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Julien Flouriot
Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Julien Flouriot and published by . This book was released on 2006 with total page 214 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Amélioration continue à l'assurance qualité by : Bertille Bondu
Download or read book Amélioration continue à l'assurance qualité written by Bertille Bondu and published by . This book was released on 2020 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Depuis quelques années, l'industrie pharmaceutique évolue dans un contexte en pleine mutation et de plus en plus concurrentiel. Pour répondre à ces contraintes, les sites de production se doivent d'être de plus en plus performants, réactifs et rentables. Le leadtime est un exemple d'indicateur pertinent pour travailler sur la réduction du temps de production d'un médicament et sur sa période de stockage. L'optimisation du leadtime est possible tout au long du parcours du médicament au sein d'un site de production. Cette thèse illustre l'application d'un outil d'amélioration continue, le Toyota KATA, sur l'optimisation du circuit de certification pharmaceutique des lots sur un site de production de formes stériles. En effet, la maîtrise de la certification pharmaceutique des lots est étroitement liée aux incidents se produisant en production, aux outils documentaires employés sur le site ainsi qu'au traitement physique des dossiers. Tout l'enjeu est donc de mettre en place des solutions pour améliorer le circuit de certification des lots pour permettre de gagner du temps sur le leadtime global d'un site de production.
Book Synopsis ASSURANCE QUALITE ET DISPENSATION NOMINATIVE DE MEDICAMENTS DANS UNE PHARMACIE SATELLITE DU C.H.U. DE DIJON by : ALINE.. CAPELLE LAZZAROTTI
Download or read book ASSURANCE QUALITE ET DISPENSATION NOMINATIVE DE MEDICAMENTS DANS UNE PHARMACIE SATELLITE DU C.H.U. DE DIJON written by ALINE.. CAPELLE LAZZAROTTI and published by . This book was released on 1997 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Assurance qualité de la prescription médicale by : Hélène Grassin
Download or read book Assurance qualité de la prescription médicale written by Hélène Grassin and published by . This book was released on 2004 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La prescription médicale représente un élément crucial dans la démarche de bonne utilisation des médicaments. Ainsi, l'assurance de sa qualité est aujourd'hui considérée comme un véritable objectif de santé publique. Ces dernières années, d'importantes adaptations réglementaires ont vu le jour afin de réduire le risque de survenue d'erreurs de prescription. Mais l'application de cette réglementation reste très variable d'un établissement de santé à un autre, et les taux d'erreurs de prescription rapportés demeurent élevés. L'objectif de cette thèse est de réaliser un état des lieux sur la qualité des prescriptions, et de pouvoir ainsi contribuer à la mise en adéquation des pratiques avec la réglementation et à l'amélioration des pratiques. Dans ce cadre, une étude sur la qualité des prescriptions de sortie du service de cardiologie A du CHRU de Tours a été entreprise. Ce projet s'inscrit pleinement dans la démarche globale de sécurisation du circuit du médicament entreprise par ce CHRU.
