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Introduccion A La Psicologia De La Empresa Y Las Organizaciones
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Book Synopsis Introducción a la Psicología de la Empresa y Las Organizaciones by : Paula Ronco Cardoso
Download or read book Introducción a la Psicología de la Empresa y Las Organizaciones written by Paula Ronco Cardoso and published by . This book was released on 2019-03 with total page 46 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este libro vamos a ver qué es la psicología de la empresa y las organizaciones, también llamada psicología empresarial u organizacional, cuál es su objeto de estudio y por qué es importante utilizarla en el día a día en las empresas. Nuestra intención es llevar la teoría a la práctica, para que su puesta en práctica se realice de una forma natural. Por eso te voy a pedir que pares un segundo y pienses en las organizaciones que te rodean. Seguro que has pensado en empresas y compañías que hay a tu alrededor, pero la verdad es que estamos rodeados de organizaciones, y parte de nuestra personalidad, de cómo nos definimos y cómo nos definen depende de los roles que cumplimos en cada una de esas organizaciones. Si conocemos las organizaciones que conforman nuestra sociedad, y conocemos sus reglas de juego, podremos anticipar la conducta humana en esos ambientes. Y esto se acentúa poderosamente en las organizaciones empresariales.
Book Synopsis Introducción a la psicología de las organizaciones by : Francisco Gil Rodríguez
Download or read book Introducción a la psicología de las organizaciones written by Francisco Gil Rodríguez and published by St. Martin's Press. This book was released on 2008-09 with total page 606 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo de este manual es presentar una visión de conjunto de la Psicología de las Organizaciones -y de otras materias con denominaciones afines en el contexto europeo y norteamericano: Psicología del trabajo y de las Organizaciones, Comportamiento Organizacional, etc.- que resulte, al mismo tiempo, rigurosa, actual y asequible, en un campo caracterizado por una gran actividad y expansión tanto en el ámbito de la investigación como en el de la aplicación en todo tipo de empresas, organizaciones e instituciones. Este texto, realizado por académicos y profesionales de nuestro país y adaptado fundamentalmente a la enseñanza, pretende, también, servir de texto de consulta para profesionales y consultores que trabajen en este ámbito.
Book Synopsis Gestión y psicología en empresas y organizaciones by : Roberto Sánchez Gómez
Download or read book Gestión y psicología en empresas y organizaciones written by Roberto Sánchez Gómez and published by ESIC Editorial. This book was released on 2014-02-25 with total page 342 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Qué importancia tienen los aspectos psicológicos en las empresas y las organizaciones? ¿Cómo influyen los aspectos psicológicos en la gestión? Cuando hablamos de gestión nos vienen a la mente conceptos como estrategia, recursos, planificación, coordinación, control, decisiones, costes, beneficios o pérdidas. No obstante, estos mismos términos emergen cuando se trata de cuestiones psicológicas. Estas juegan un papel fundamental en muchos aspectos de la gestión de las empresas y de las organizaciones. Influyen en las decisiones de los directivos, en el comportamiento de trabajadores y consumidores, y en la forma en la que se comercializan los productos y servicios. Tener en cuenta los factores psicológicos puede ayudar a explorar y a explotar nuevas oportunidades de negocio —en el caso de las empresas— y formas más eficaces y eficientes de resolver los problemas que surgen en las organizaciones. Estos influyen en la toma de decisiones, la creatividad y la innovación, así como en la motivación mediante los procesos de liderazgo, determinación de roles y socialización, de los cuales depende la cooperación, la existencia o no de conflictos y la implantación exitosa de cambios en la gestión. Este libro aborda, de forma amena y rigurosa, tres temas fundamentales para comprender la relación entre psicología y gestión. En primer lugar, explica cuáles son las dimensiones psicológicas de la persona, describiendo la relación entre la cognición, la emoción, la motivación y la conducta, y el papel de los aspectos psicológicos en los valores y las actitudes, la creatividad o el desarrollo de competencias. En segundo lugar, analiza los factores que configuran el contexto organizacional, incluyendo la cultura y el clima organizacionales, el liderazgo, los roles, el estatus y el poder, la comunicación, las tácticas comerciales, y los grupos y equipos. En tercer lugar, aborda las cuestiones psicológicas implicadas en los procesos básicos que configuran lo que sucede en las empresas y organizaciones (y que definen, pues, cómo es una sociedad): la cooperación, el conflicto y el cambio. Índice Introducción.- Variables psicológicas de la persona.- El contexto organizacional.- Procesos básicos en las organizaciones: cooperación, conflicto y cambio.- Bibliografía.- Índice analítico.- Índice onomástico.- Índice de figuras.
Book Synopsis Introducción a la psicología de las organizaciones by : Francisco Gil Rodríguez
Download or read book Introducción a la psicología de las organizaciones written by Francisco Gil Rodríguez and published by . This book was released on 2003 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología aplicada al trabajo by : Paul M. Muchinsky
Download or read book Psicología aplicada al trabajo written by Paul M. Muchinsky and published by Cengage Learning Editores. This book was released on 2002 with total page 552 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La nueva edicion de esta obra aborda temas nuevos e importantes como el comportamiento antisocial en el lugar del trabajo, la reorganizacion del personal, el estres, los sindicatos y la capacitacion laboral, entre otros.Proporciona ademas casos practicos, con ejemplos basados en companias reales, que permiten corroborar los diversos retos que ofrece este campo.Las actualizaciones que se han incorporado en esta edicion nos muestran el efecto de los cambios culturales y sociales en trabajadores y empresarios.El libro presenta tres "Notas de campo" por capitulo, que personalizan el material para los estudiantes y revelan como pueden divergir con frecuencia la teoria y la practica.Un tercio de las notas de campo son nuevas para esta edicion.Los estudios de casos presentados al final de cada capitulo son dilemas reales de final abierto, que implican la adopcion de decisiones duras, aunque necesarias, sobre como tratar a quienes presentan un rendimiento bajo, y como decidir un despido.Estos casos estan disenados para involucrar a los estudiantes en los aspectos practicos de la psicologia industrial y organizacional, y son el resultado del conocimiento aprendido en los aspectos de investigacion.El autor ha incluido tambien una serie de tiras comicas nuevas en el texto, pues tanto los estudiantes como los profesores han dicho que sirven para ilustrar con cierto humor los aspectos mas tecnicos de la psicologia industrial y organizacional.
Book Synopsis Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones by : Andrés Rodríguez Fernández
Download or read book Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones written by Andrés Rodríguez Fernández and published by Piramide Ediciones Sa. This book was released on 1998 with total page 292 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología de las organizaciones by : Andrés Rodríguez Fernández (coord.)
Download or read book Psicología de las organizaciones written by Andrés Rodríguez Fernández (coord.) and published by Editorial UOC. This book was released on 2014-11-06 with total page 503 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con este libro el lector comprenderá lo que está sucediendo en estos momentos en el complejo campo de las organizaciones. También cómo funcionan estas organizaciones en un mundo tan cambiante e incierto como el actual. Y, por último, conocerá las principales claves del funcionamiento de las organizaciones en las próximas décadas. Todo ello desde una perspectiva crítica y cuestionando algunos de los tópicos que han venido siendo habituales desde la lógica académica y empresarial; es decir, desde la lógica de la dirección. Este libro va dirigido a todas aquellas personas interesadas en conocer las organizaciones desde otros discursos diferentes a los ortodoxos, estimulando a la reflexión acerca de los sesgos que se han producido en la configuración de este campo de estudio y proporcionando nuevos elementos de juicio que permitan adquirir una concepción de las organizaciones no como sistemas unitarios, sino más bien como un puzzle de subsistemas interdependientes, donde quepan los intereses legítimos de los agentes que las conforman y no sólo los intereses de la dirección.
Book Synopsis Psicología organizacional y del trabajo by : Jean David Polo Vargas
Download or read book Psicología organizacional y del trabajo written by Jean David Polo Vargas and published by Universidad del Norte. This book was released on 2022-05-26 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el presente texto el lector encontrará una revisión sucinta de temas de la psicología organizacional y del trabajo. Entre los temas abordados se encuentran una breve historia de los elementos que han ayudado a formar a la psicología organizacional, esquemas de talento humano, motivación, trabajo en equipo, culturas y aprendizajes organizacional, salud y seguridad en el trabajo, entre otros. La intención de los autores de este texto es aportar en una pequeña manera a exponer y clarificar algunos de estos temas para el público interesado.
Book Synopsis Psicología(s) organizacional(es) y del (de los) trabajo(s) by : Erico Rentería Pérez
Download or read book Psicología(s) organizacional(es) y del (de los) trabajo(s) written by Erico Rentería Pérez and published by Universidad del Valle. This book was released on 2019-09-19 with total page 176 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Es una re-introducción, es una oportunidad bienvenida de revisión de conocimientos que actualiza y difunde la reflexión sobre la psicología de las organizaciones y del trabajo (POT), campo de conocimiento creado y desarrollado para estudiar la frontera entre la persona, el trabajo y la sociedad, bajo la mirada de la persona asumida con su plena subjetividad y con la capacidad de construir su existencia, realizando sus potencialidades. En ese campo actúan procesos regulatorios que intentan ajustar los desempeños frente a tareas racionalmente programadas que tienen alta potencialidad para inhibir la subjetividad. Igualmente, actúan procesos emancipatorios que instrumentalizan la búsqueda de felicidad, de calidad de vida y de autorrealización. Esos dos procesos son igualmente requeridos y el trabajo es un punto de convergencia entre ambos. El trabajo construye, pero puede limitar; al mismo tiempo que realiza, puede hacer de la relación yo-otro una fuente de injusticia y de desigualdades. En esta línea, la POT expone las condiciones disponibles y los riesgos encontrados en esa tarea, investigando la mediación del trabajo. Ese énfasis en la relación yo-otro, analizada en todo el libro, contrasta con racionalidades que asumen el individuo descontextualizado, se revela así un golpe en el mecanicismo que fue siempre una sombra para la comprensión de la relación hombre-trabajo y se inhibe la percepción funcionalista que predominó en los primeros años de la POT que contextualizó el trabajo, restringido a la relación con la tarea, como aún ocurre con frecuencia frente a la interface entre el trabajador y las herramientas-sistemas. No es solamente la tarea, sino también la interacción con el otro las que construyen la relación hombre-trabajo, creando la intersubjetividad, resocializando y fomentando la visión crítica del ser social que sensibiliza hacia la justicia y hacia las graves amenazas que hacen que las desigualdades sean más intensas y radicales.
Book Synopsis Psicología de la calidad de vida laboral by : Antonio Duro Martín
Download or read book Psicología de la calidad de vida laboral written by Antonio Duro Martín and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2013-02-12 with total page 358 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro ofrece una introducción teórica y metodológica a la calidad de vida laboral desde la perspectiva de la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Con tal finalidad, se examinan los factores del trabajo y del trabajador que son relevantes y propician el bienestar laboral, entendido éste como un prerrequisito para preservar la salud mental en el trabajo. En el tema que nos ocupa es clave conocer las exigencias del trabajo, la forma cómo percibe y actúa sobre ellas el trabajador, el ajuste trabajador-trabajo resultante de tal proceso y las consecuencias que tiene todo ello sobre la experiencia subjetiva del trabajo en el día a día: satisfacción, compromiso, desempeño. También se realiza una revisión de las principales iniciativas y medidas organizacionales que se han venido adoptando en las organizaciones para mejorar la calidad de vida de sus empleados y proporciona algunas directrices para una gestión eficaz del bienestar y salud de las plantillas por parte de los responsables de recursos humanos.
Book Synopsis Introducción a la psicología de las organizaciones by : Santiago D. de Quijano de Arana
Download or read book Introducción a la psicología de las organizaciones written by Santiago D. de Quijano de Arana and published by . This book was released on 1987 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Introducción a la Psicología de Las Organizaciones by : Santiago D. de Quijano de Arana
Download or read book Introducción a la Psicología de Las Organizaciones written by Santiago D. de Quijano de Arana and published by . This book was released on 1987 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología de las Organizaciones by : Amparo Osca Segovia
Download or read book Psicología de las Organizaciones written by Amparo Osca Segovia and published by EDITORIAL SANZ Y TORRES S.L.. This book was released on with total page 293 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En nuestra sociedad buena parte de las necesidades y problemas se resuelven con la participación de algún tipo de organización y esta tendencia va a ir en aumento en los próximos años. Los profundos cambios sociales a los que estamos asistiendo, con la digitalización o la necesidad de ser sostenibles, suponen importantes retos y plantean la necesidad de nuevas formas de organizar y gestionar los Recursos Humanos que den respuestas innovadoras y eficaces. Esos cambios van a afectar también a las personas que participan en esas organizaciones y van a requerir de la intervención de expertos en Psicología, y en concreto, en Psicología de las Organizaciones; porque solo un análisis en profundidad del contexto organizacional (de sus estilos de liderazgo, de su forma de atender las necesidades personales, de integrarlas, etc.) permitirá explicar cómo actúan y cómo se sienten. Por todo ello, esta disciplina, aunque todavía minoritaria y no suficientemente reconocida, juega un papel fundamental en estos momentos en los que promover la salud mental se ha convertido en un objetivo para toda la sociedad. Este libro va dirigido a todos los interesados en este ámbito, pero fundamentalmente a los estudiantes de la UNED de la asignatura de Psicología de las Organizaciones. Como su título indica, la intención ha sido aportar una visión introductoria a esta especialidad explicando los conceptos básicos y señalando los nuevos retos. Esto ha supuesto renunciar a otros temas de interés pero que se pueden abordar en las restantes asignaturas de la especialidad: Psicología del Trabajo, Consultoría Organizacional, Gestión de los Recursos Humanos e Inserción y Desarrollo Profesional. En los diferentes temas que integran este libro, hemos procurado conjugar los resultados de la investigación más actual con sugerencias específicas para diseñar acciones que mejoren el funcionamiento de las organizaciones en sus múltiples facetas (estructura organizacional, emprendimiento, salud laboral, etc.). Como puede resultar lógico en un libro introductorio de estas características, ambas partes no están absolutamente equilibradas, pero las muchas teorías recogidas permiten identificar las claves para diseñar programas de intervención eficaces que mejoren la vida de las personas en las organizaciones. Como se ha señalado, el libro combina temas clásicos como la historia de la disciplina o el liderazgo con otros actuales como la digitalización o la Psicología Organizacional Positiva y se estructura en tres bloques. En el primero se abordan dos temas fundamentales para entender la conducta organizacional: la historia de esta disciplina y el contexto organizacional actual. El segundo se dedica a tres procesos organizacionales con gran tradición en este ámbito: la socialización, el desarrollo de la cultura organizacional y el liderazgo. En el último bloque, se tratan, desde diferentes perspectivas, dos resultados clave: el desempeño y la salud laboral. Para finalizar el libro incorpora un tema con los desarrollos aplicados de esta disciplina. A continuación se exponen brevemente las claves de cada tema. En el capítulo 1, titulado Las organizaciones y su Psicología se hace un repaso por la historia de la Psicología de las Organizaciones, con el objetivo de aproximar a los lectores a este ámbito de estudio. Concretamente, se revisan los principales modelos teóricos y marcos conceptuales que se han desarrollado a lo largo del último siglo en la investigación y la práctica, destacando los diferentes hitos históricos, los autores de referencia y las aportaciones que han contribuido a su desarrollo académico y profesional. En el capítulo 2 se analiza El ambiente, las estructuras y la gestión de los Recursos Humanos en la Cuarta Revolución Industrial o Industria 4.0, profundizando en el papel del contexto organizacional y haciendo hincapié en los dos elementos que lo definen en la actualidad: la tecnología y la sostenibilidad. El desarrollo tecnológico que ha dado lugar a la Cuarta Revolución Industrial o Industria 4.0 y que está generando cambios disruptivos en la forma de vivir y de trabajar y obliga a las organizaciones a cambiar sus formas de gestionar para responder de forma rápida y eficaz a los nuevos retos que se les plantean. Entre esos retos encontramos la emergencia climática cuya urgencia está llevando a las organizaciones a introducir cambios para convencer a sus miembros y a la sociedad en su conjunto a ser más sostenibles. Los procesos de socialización organizacional se abordan en el capítulo 3 dedicado, en concreto, a La incorporación a las organizaciones. El ajuste entre la persona y su organización ha recibido especial atención en la Psicología de las Organizaciones por su repercusión tanto sobre el bienestar como sobre la eficacia y juega un papel fundamental en el proceso de socialización de los nuevos miembros. Durante la incorporación a una organización las personas necesitan saber cómo será su trabajo, cómo van a ser evaluados, qué conductas serán más aceptadas o qué relaciones les resultarán más beneficiosas. En este capítulo se aborda el tema explicando las claves de cómo atraer, retener y desarrollar a los empleados para que logren sus objetivos personales y organizacionales. La cultura define la forma de ser particular de cualquier organización, su modo de hacer el trabajo, si su entorno es amigable u hostil, si la jerarquía es rígida o no, si se comparte información, etc. Esta forma de ser está muy influida por el tipo de trabajo o servicio que presta, por la influencia de sus fundadores, sus fines, etc., pero lo importante es saber cómo incide en la conducta de sus miembros y cómo cambiarla para que se adapte mejor a los nuevos objetivos que puedan surgir. En el capítulo 4 dedicado a La cultura y el ambiente organizacional se aborda este tema y se introducen nuevas perspectivas como la relación entre la cultura y la diversidad y la cultura y la innovación. En el capítulo 5, titulado el Liderazgo en las organizaciones, antecedentes y efectos se analiza este concepto y sus relaciones con otros procesos psicosociales, como la influencia y el poder, entendiendo el papel del líder como agente de cambio. Además, se abordan brevemente las diferentes teorías que describen qué impulsa la actuación de los líderes, y qué características identifican a un buen líder, con especial atención a su personalidad. Este capítulo finaliza con un apartado dedicado a los estudios sobre la dark triad y su relación con las conductas contraproductivas. El siguiente capítulo El desempeño activo en las organizaciones y emprendimiento: Iniciativa personal, innovación y organizaciones que emprenden nos introduce en el bloque temático referido a los resultados organizacionales. Tradicionalmente el estudio del desempeño de los empleados se ha planteado a partir del análisis y la descripción de los puestos de trabajo que ocupaban, pues se entendía que permanecían más o menos constantes a lo largo de toda su vida profesional. En la actualidad, con un entorno laboral muy cambiante, es más adecuada una perspectiva activa centrada en los empleados y su iniciativa y que tenga en cuenta las necesidades personales a la hora de establecer las metas de la organización. El siguiente resultado que se revisa es el estrés laboral pues se ha convertido en un tema recurrente cuando se habla de salud laboral. En el capítulo 7 titulado Estrés laboral, conceptos básicos y riesgos psicosociales emergentes se analiza este concepto en sus diferentes acepciones y se revisan los principales estresores, tanto los actuales como los denominados emergentes. La segunda parte del capítulo se dedica a sus consecuencias psicológicas y físicas, con especial atención al burnout o síndrome de estar quemado por el trabajo, como uno problema con alta prevalencia en la actualidad. Por último, y desde una perspectiva aplicada, se cita la legislación relacionada con el tema y se describen las variables a considerar para diseñar programas destinados a reducir sus efectos negativos. Desde la Psicología Organizacional Positiva, el capítulo 8 Organizaciones Saludables plantea el objetivo de conseguir organizaciones en las que al concepto de salud individual se incorpore su eficacia, es decir su rendimiento y resultados. En este capítulo, se define el concepto de organizaciones saludables y se pone en comparación con las denominadas organizaciones tóxicas. Además, se exponen las características de los empleados saludables, sobre todo su capital psicológico y sus altos niveles de engagement con su trabajo. Para finalizar, y como no podría ser de otro modo, se plantean también algunas sugerencias para diseñar intervenciones dirigidas a fomentar organizaciones saludables. El libro finaliza con el capítulo Retos y nuevos escenarios para la Psicología de las Organizaciones dedicado a las aplicaciones de esta disciplina y ofrece una perspectiva actual de la profesión, vinculando la formación universitaria con el mundo del trabajo y las asociaciones que regulan esta actividad. Este capítulo presenta una visión general del ejercicio profesional y de las tendencias existentes en el mercado laboral con el objetivo de ofrecer una reflexión colegiada sobre la relación entre los avances científicos y la práctica profesional. Esperamos que nuestras ideas lleguen de forma clara y, sobre todo, que sirvan para despertar el interés por este ámbito profesional, cuyo desarrollo y consolidación definitiva aumentará, sin duda, la proyección social de la Psicología en su conjunto. Los Coordinadores.
Book Synopsis Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones by : Ismael Quintanilla
Download or read book Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones written by Ismael Quintanilla and published by . This book was released on 1981 with total page 93 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología aplicada al trabajo by : Paul M. Muchinsky
Download or read book Psicología aplicada al trabajo written by Paul M. Muchinsky and published by . This book was released on 1994 with total page 656 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología industrial by : Frank J. Landy
Download or read book Psicología industrial written by Frank J. Landy and published by . This book was released on 2005 with total page 630 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Psicología de Las Organizaciones by : Eduardo Press
Download or read book Psicología de Las Organizaciones written by Eduardo Press and published by . This book was released on 2020-07 with total page 373 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro está dirigido a gente de empresas y organizaciones, dueños, directivos, ejecutivos, profesionales de recursos humanos, relaciones laborales, psicología, ciencias de la comunicación, administradores de empresas, contadores, abogados.Está escrito en forma amena, con comentarios,ejemplos, relatos de experiencias, cuentos, anécdotas, desarrollos teóricos y prácticos presentados de manera ágil con el objeto de introducir al lector en los aspectos más importantes y prácticos referidos a las personas y a las organizaciones.Se aplica en este libro el pensamiento sistémico y la teoría de la comunicación humana, y se dan a conocer las nuevas corrientes de negociación y manejo de conflictos, con un marco teórico-práctico que valoriza la importancia de las personas en el funcionamiento organizacional."Recibí su libro el día viernes en la tarde, me lo llevé a la casa y lo leí durante el fin de semana y me gustaría hacerle llegar mis impresiones:1.- Es un libro extremadamente bien escrito: atrae la atención del lector y no permite interrumpir la lectura, de algún modo atrapa.2.- Me parece sumamente práctico: cada capítulo va acompañado de ejemplos, ejercicios y aplicaciones, que lo hacen una ayuda inestimable para cualquier consultor y también para los que deseen incursionar en el área.3.- El estilo -que recuerda los famosos metálogos de Bateson- es muy grato. Conduce amablemente por temas que no siempre resultan tan gratos de leer.4.-Tiene una gran profundidad teórica, la que sin embargo no hace pesada la lectura, sino que ofrece el necesario cimiento para la elaboración de la propuesta. Da seguridad.5.-Creo que va a ser un libro muy exitoso, porque en general no es frecuente este tipo de obras: capaces de "gatillar" pensamientos." Darío Rodríguez M., Profesor de la Universidad Católica de Chile, autor de Diagnóstico Organizacional y de Gestión Organizacional.FELICITACIONES. Tu libro esta genial. Conseguiste escribirlo en un tono de juego y tiene ejercicios útiles que hace muy accesibles todas las ideas. Creo que gente de diversas profesiones y oficios le "van a meter el diente". Ojalá se convierta en texto básico y lo descubran en los EE.UU. y en la China donde necesitan explorar modelos menos prepotentes. Considerando la complejidad del tema, el capitulo sobre manejos de conflictos esta excelente. La selección de ejemplos en todo el libro es buenísima. El libro es un lindo aporte sobre las nociones sistémicas que espero siga dando fruto por buen rato. Dr. Braulio Montalvo, fue Profesor y Consultor en Terapia de Familia y trabajó en la Universidad de Nuevo México, USA."Te cuento que terminé de leer tu libro. Me gustó mucho, en especial su estructura. Trabajar los temas integrando diálogos, ejercicios y teoría permite una comprensión más profunda de los temas, sensibiliza sobre los tópicos sobre los que las personas dialogan y da directrices para la aplicación. A la vez responde diferencialmente a los intereses de los lectores, que como es sabido a veces quieren teoría o ejercicios o ejemplos o todo en un solo texto." Ignacio Delio Castañeda, Profesor en la Universidad Católica de Colombia, Master en Educación de la Universidad de Manchester, Inglaterra. Autor de numerosos trabajos sobre Aprendizaje Organizacional