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Gestion Estrategica De Comunicacion Institucional
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Book Synopsis Gestión estratégica de comunicación institucional by : Antonio Ezequiel Di Génova
Download or read book Gestión estratégica de comunicación institucional written by Antonio Ezequiel Di Génova and published by Ugerman Editor . This book was released on 2021-12-31 with total page 256 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Antonio Di Génova presenta este nuevo manual en el que desarrolla un reciente modelo deGestión estratégica de comunicación institucional, en el que, además, ofrece todo un extenso capítulo con la presentación de 100 tácticas de comunicación y relacionamiento profesional, genuinas y de última generación que posibilitan la implementación de una estrategia de comunicación institucional integral, en la que se atienden también cuestiones socioculturales y relacionadas con la gestión comercial. Detalla también el paso a paso para diseñar, planificar y ejecutar el novedoso Modelo (GES-COM) propuesto
Book Synopsis Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones by : María Cristina Ocampo Villegas
Download or read book Comunicación empresarial: plan estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones written by María Cristina Ocampo Villegas and published by Universidad de La Sabana. This book was released on 2011 with total page 24 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Uno de los móviles de esta propuesta es precisamente el tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, este planteamiento deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. El comunicador gerencial debe reconocer que su trabajo es pura gestión y que del conocimiento del negocio, de su perspectiva sobre diversos temas y del lineamiento de estrategias para la consecución de objetivos dependerá su reconocimiento profesional y como es lógico, la obtención de beneficios en la empresa, por la vía de productos y/o servicios de calidad. Contenido: El comunicador y la organización. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. El plan no es la estrategia. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. Análisis estratégico del entorno competitivo. Control estratégico y mejoramiento continuo de la comunicación organizacional. Los retos del nuevo comunicador organizacional en las organizaciones de la sociedad de la información. Dimensión estratégica en la comunicación organizacional de las tecnologías de información.
Book Synopsis Gestión de Comunicación Corporativa by :
Download or read book Gestión de Comunicación Corporativa written by and published by Diego Apolo Buenaño. This book was released on 2017-10-12 with total page 19 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: [ES] Introducción. Este artículo busca presentar una aproximación hacia la definición,identificación de categorías, componentes y elementos que permitan aproximarse al estudio ypráctica de la Gestión de Comunicación Corporativa como eje estratégico para la consecución deobjetivos. Método. Como método se empleó la revisión bibliográfica, con el fin de identificar losaportes de diferentes autores, referentes en el área de la Comunicación Corporativa. Resultados. Seha podido observar que los diferentes aportes desde diferentes disciplinas han generado unvaciamiento de sentido dejándolo abierto hacia una comprensión subjetiva de su reflexión teórica yaplicación práctica. Conclusión. En tal sentido, la relevancia de este documento radica enreflexionar en base al análisis y relación de los aportes expuestos, para así brindar una propuesta dedefinición que permita su gestión para académicos, profesionales y estudiantes interesados en tema.
Author :Francisco Javier Garrido Morales Publisher :Grupo Planeta (GBS) ISBN 13 :9788480889179 Total Pages :248 pages Book Rating :4.8/5 (891 download)
Book Synopsis Comunicación Estratégica by : Francisco Javier Garrido Morales
Download or read book Comunicación Estratégica written by Francisco Javier Garrido Morales and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2004 with total page 248 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cualquier transformación ocurrida en la estructura empresarial, y entre ella y la sociedad, implica una alteración en sus formas de comunicación. Por ello, hacía falta un libro dedicado a la comunicación estratégica en el mundo empresarial, señalando las muchas transformaciones que las empresas del nuevo milenio deberán enfrentar en un mercado que les exige actuar de modo global sin perder de vista sus fortalezas locales. Las tres principales macrotendencias sociales que afectarán directamente a la realidad de las empresas en la primera parte de este siglo serán: -Economía del conocimiento -Hipercompetencia -Movilidad laboral Estas y otras variables tienden a demostrar que la configuración de las sociedades modernas no permite que los modelos tradicionales de comunicación en la empresa tengan espacio para soluciones exitosas u operen con los principios de éxito que conocimos y aplicamos en el pasado. Así se convierte en necesario y, a la vez, vital hacer hincapié en la transformación del ser y hacer de las empresas en su adaptación a la sociedad del conocimiento y su competitividad.
Book Synopsis La planificación de la comunicación empresarial by :
Download or read book La planificación de la comunicación empresarial written by and published by Univ. Autònoma de Barcelona. This book was released on 2008 with total page 114 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación ha pasado de ser un elemento más a convertirse en una herramienta estratégica para las organizaciones. Dentro de este escenario, su responsable, el Dircom, ha cobrado protagonismo y ocupa un lugar preferente dentro de la estructura corporativa. Situado en la alta esfera empresarial, es responsable de la imagen y la reputación de las organizaciones. Para llegar a sus públicos de interés, el gestor de las comunicaciones debe contar con todas las herramientas que le permitan planificar la comunicación desde una visión estratégica. Todas las acciones en materia de comunicación deben estar plasmadas en un plan de comunicación, sin olvidar que el primer público son los propios empleados. Por eso es imprescindible trazar líneas de acción para involucrar al público interno en un proyecto en común; de ahí la importancia de la comunicación interna. Por otro lado, el Dircom debe estar preparado para responder ante una posible crisis que pueda afectar la imagen y la reputación de la organización. Prepararse en este tema es indispensable para este alto ejecutivo que con el paso del tiempo se ha afianzado en la gestión empresarial. Pere Soler Pujals es director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (DCEI). Es doctor en Ciencias de la Comunicación (UAB), licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona), máster en Análisis y Conducción de Grupos (UB) y profesor titular de asignaturas de marketing y comunicación (UAB). Ha desarrollado su labor profesional en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing. Es autor de varios libros. Francisca Morales Serrano es coordinadora del Máster DCEI. Es doctora en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB), máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y profesora especializada en comunicación empresarial. Tiene experiencia profesional en la empresa privada (comunicación comercial/ marketing) y experiencia en gestión y coordinación académica de estudios de tercer grado impartidos por la Universidad Autónoma de Barcelona. María Gabriela Madroñero es coordinadora adjunta del Máster DCEI presencial. Es máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), diplomada en Internet para Empresa y Publicidad (UAB), doctoranda en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y licenciada en Comunicación Social, mención Audiovisual, por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela). Tiene experiencia en coordinación de másteres y postgrados y experiencia profesional en producción de programas e informativos de televisión en RCTV (Radio Caracas Televisión). Es profesora del máster DCEI on-line de la UAB. Ana María Enrique Jiménez es coordinadora del Máster DCEI on-line. Es doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y licenciada y máster en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha obtenido la suficiencia investigadora en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y es profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y de Publicidad (UAB). Tiene experiencia en coordinación de estudios de tercer grado que se imparten en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB.
Book Synopsis Comunicación Preventiva. by : Miguel Túñez López
Download or read book Comunicación Preventiva. written by Miguel Túñez López and published by Netbiblo. This book was released on 2007-04 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación se ha convertido en los últimos tiempos en una pieza decisiva en las estrategias político-económicas de las empresas e instituciones que interactúan en la sociedad global. Sin embargo, la imagen pública que proyectan a través de los medios de comunicación cuando tienen que enfrentarse a crisis es todavía notablemente mejorable. Con demasiada frecuencia, a la crisis real, y a sus inevitables consecuencias, se añaden las crisis mediáticas que se derivan de una mala gestión de la comunicación en esos casos de máxima presión. La comunicación de crisis tiene como objetivo facilitar el diseño de estrategias preventivas y protocolos de comunicación que permitan controlar los efectos de la crisis en la opinión pública y, en consecuencia, minimizar los daños inevitables. De ahí que los gabinetes de comunicación sean piezas estratégicas en la operatividad de empresas e instituciones, pues de su eficacia y profesionalidad dependerá, en buena medida, su propia supervivencia en el concierto social.
Author :CENTRO DE LA INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACION CORPORATIVA ORGANIZACIONAL CICCO Publisher :Universidad de La Sabana ISBN 13 :9586484599 Total Pages :18 pages Book Rating :4.5/5 (864 download)
Book Synopsis Comunicación Empresarial by : CENTRO DE LA INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACION CORPORATIVA ORGANIZACIONAL CICCO
Download or read book Comunicación Empresarial written by CENTRO DE LA INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACION CORPORATIVA ORGANIZACIONAL CICCO and published by Universidad de La Sabana. This book was released on 2006 with total page 18 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro es parte de la colección e-Libro en BiblioBoard.
Book Synopsis Comunicación estratégica y su contribución a la reputación by : Paul A. Argenti
Download or read book Comunicación estratégica y su contribución a la reputación written by Paul A. Argenti and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2014 with total page 389 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La función estratégica de la comunicación corporativa, así como la necesidad de ubicarla dentro de las organizaciones junto a áreas clave como la financiera, la de estrategia, recursos humanos o la de operaciones, es una tendencia imparable. Esto se debe a la urgente necesidad de todas las empresas del siglo XXI de gestionar de forma excelente e integrada los activos y recursos intangibles de los que dependen su éxito y su futuro, como la marca o la reputación corporativas. La obra se configura como una guía práctica para ayudar a las organizaciones a poner en práctica estrategias avanzadas de comunicación que les permitan diferenciarse de sus competidores y construir, gracias a su buena reputación, fuertes relaciones de confianza con sus clientes, empleados, inversores y con la sociedad en general. Así lo demuestran los casos de éxito y buenas prácticas de Abertis, Agbar, Banco Santander, Bankinter, BBVA, CaixaBank, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, Ferrovial, Gas Natural Fenosa, Iberdrola, MAPFRE, REPSOL y Telefónica. La gran novedad de esta obra es la incorporación de casos de éxito de las principales empresas españolas que permiten al lector aplicar a su propia organización los conocimientos y experiencias que nos ofrece Paul A. Argenti, uno de los máximos referentes internacionales en esta materia.
Author :Diego Apolo Buenaño Publisher :Facultad de Comunicación - Universidad Tecnológica Equinoccial ISBN 13 :9978389180 Total Pages :100 pages Book Rating :4.9/5 (783 download)
Book Synopsis Comunicación 360: herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad by : Diego Apolo Buenaño
Download or read book Comunicación 360: herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad written by Diego Apolo Buenaño and published by Facultad de Comunicación - Universidad Tecnológica Equinoccial. This book was released on 2014-07-30 with total page 100 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Presentación: Darío Ramos Grijalva MsC. Cuando una obra se realiza sin más pretensiones que la de ser un instrumento que avive el conocimiento y la investigación, pero por sobre todo el juicio crítico sobre el apasionante mundo de la comunicación, siempre será motivo de encomiable aprecio. El dilucidar sobre comunicación en toda su dimensión, en lo estratégico, en lo investigativo, en lo visual y demás ámbitos es un cometido necesario, hoy más que nunca, para los que estamos involucrados en la academia, ya sea como docentes, estudiantes e instituciones. Lo dicho en esta pequeña gigante obra permite comprender los diferentes modelos, teorías, tradiciones y escuelas de pensamiento que desde las distintas disciplinas se ha intentado explicar el fenómeno comunicacional a lo largo del siglo XX y parte del XXI, sobre la base de los supuestos de los fundadores de las teorías de la comunicación. De no haber sido este ámbito o campo concreto del conocimiento, -tal como lo acentúan los realizadores de esta obra-, abordada desde distintas disciplinas como el abordaje político del cientista Harold Laswell, la investigación empírica del sociólogo Paul Lazarsfeld, los tratados semióticos de Saussure y Barthes o del psicólogo social Kurt Lewin, así como del psicólogo Carl Hovland; hoy en día no se tuvieran algunas características conceptuales de la comunicación propuestas por los estudiosos y fundadores de la investigación en comunicación. Y es precisamente hacia allá, ¡a donde apunta esta obra! Ahora bien, algo por destacar y que no puede quedar de lado, es que esta obra también apunta a aclarar los fraccionamientos –que si los hay- entre expertos en comunicación y sus ponencias. Creo, que es este el marco propicio en el que deben surgir más obras como ésta, los aportes de los tres ponentes de esta obra de comunicación estratégica, comunicación visual e investigación y marketing dan cuenta de la Presentación relevancia e imperiosa necesidad de despertar a los estudiantes del aletargamiento de doctrinas reduccionistas encuadradas en un saber absolutista institucional, ignorando los diversos escenarios y campos en los que se puede discutir la comunicación. La discusión sobre los efectos de los medios es notoria solo en el plano académico, pues en el ámbito publicitario, corporativo y medial así como en profesiones como el periodismo y actividades como la política, todas estas teorías son instrumentos para incidir en la toma de decisiones de las personas frente a una tendencia política, informativa, servicio o producto. De ello se desprende que hace falta una visión bidireccional respecto al tema, puesto que las audiencias, en tanto masas, deben ser comprendidas como un conjunto, cuyos miembros son buscadores activos de información con el propósito de reforzar sus creencias y confirmar sus preferencias, y en ello son los medios que actúan como vínculos interpersonales y grupales, tal como lo enfatizan los autores de esta obra concisa, concreta y práctica. El resultado más destacable, a partir de la experiencia de leer esta obra, es que sus autores aplican todo su conocimiento y experticia en el campo comunicacional, con el único afán de guiar al estudiante, al iniciado y al profesional en el camino pedregoso –pero no por ello desmotivador- del aprendizaje y conocimiento. Asistimos entonces a un cambio fundamental en la manera de ver la comunicación, en un formato fácil de llevar consigo, y que se convertirá en una fuente permanente de consulta, asegurando con ello un lugar en el gran vacío que hay en publicaciones hechas por autores ecuatorianos. De hoy en más, habrá que tener presente los nombres de Gabriela, Diego, Hernán y su obra “COMUNICACIÓN 360: Herramientas para la gestión de comunicación interna e identidad”. ¡Felicitaciones!
Book Synopsis El plan estratégico de comunicación by : Andrés Aljure
Download or read book El plan estratégico de comunicación written by Andrés Aljure and published by Editorial UOC. This book was released on 2016-05-13 with total page 266 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Toda organización, sea pública, privada, mixta u ONG, requiere de la interacción con “públicos” de diferente índole para lograr sus objetivos. Esa interacción es en esencia un proceso permanente de comunicación que, como tal, requiere ser gestionado. La forma de estructurar dicha gestión con lógica, coherencia, propósito y efectividad es a través del diseño, la elaboración y la implementación de planes estratégicos de comunicación (PEC). Este libro ofrece una completa contextualización del para qué gestionar la comunicación, así como consideraciones, ejemplos y recomendaciones de orden técnico y gerencial para hacerlo. A través de este, también se accede a un método concreto y estructurado que, descrito paso a paso, de manera práctica y específica, provee herramientas plenamente aplicables y presenta lo que usted debe tener en cuenta para diseñar y elaborar un PEC de forma apropiada.
Book Synopsis Comunicación Estratégica by : Daniel Scheinsohn
Download or read book Comunicación Estratégica written by Daniel Scheinsohn and published by Ediciones Granica. This book was released on 2009-03-04 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En toda sociedad moderna, y muy particularmente en aquellas que poseen economías desreguladas, la opinión pública ejerce un poder determinante. La imagen es una construcción –individual y/o colectiva–, producto de un proceso comunicacional. A partir de una particular lectura, se configura una determinada corriente de opinión. Entender este fenómeno es fundamental para todos aquellos que pretendan llevar a cabo una gestión competitiva. La comunicación estratégica se constituye en un instrumento de vanguardia y presenta una innovadora versión del management. En esta obra, Daniel Scheinsohn aborda la compleja problemática de la imagen y las comunicaciones desde el único punto de vista que posibilita su comprensión: la multidisciplina y la interciencia, con un estilo ameno pero riguroso. Este libro es útil para dirigentes, marketers –que necesitan tener un profundo conocimiento acerca de política y opinión pública– y profesionales ligados al ámbito de las comunicaciones, como publicitarios, RRPP, periodistas, agentes de prensa, voceros, lobbyistas, investigadores de mercado y opinión; también para gerentes de marketing o productos, que encontrarán aquí la visión que exigen las nuevas realidades, así como para analistas financieros, agentes de Bolsa, gestores de adquisiciones y fusiones, inversionistas en general, a quienes ayudará a considerar un valiosísimo activo: la imagen corporativa. Publicidad y marketingLa comunicación corporativa, en auge
Book Synopsis Cultura empresarial y comunicación interna by : Marisa del Pozo Lite
Download or read book Cultura empresarial y comunicación interna written by Marisa del Pozo Lite and published by . This book was released on 1997 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Gestión de la comunicación empresarial by : Antonio S. Lacasa y Blay
Download or read book Gestión de la comunicación empresarial written by Antonio S. Lacasa y Blay and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2004 with total page 260 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación es, para empresas e Instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta?. Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara, exponiendo los fundamentos teóricos y la aplicación práctica necesaria.
Book Synopsis Aprender a comunicarse en las organizaciones by : Núria Saló
Download or read book Aprender a comunicarse en las organizaciones written by Núria Saló and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2005-09-15 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación es hoy un instrumento de gestión estratégica de las empresas y una inversión de futuro. El presente libro tiene como objetivo presentar una guía práctica y metodológica sobre los principales aspectos que se deben abordar para la aplicación de la comunicación en las empresas e instituciones. Ofrece al lector un resumen actualizado, detallado y seleccionado que contiene los elementos clave que intervienen en el proceso de comunicación en la empresa, en especial: ·La necesidad de profesionales de la comunicación en la empresa capaces de asesorar, gestionar y planificar la comunicación para alcanzar los objetivos de negocio. ·La dirección de comunicación, las responsabilidades y el perfil profesional de un director de comunicación. ·La estrategia y el plan de comunicación. El valor de la opinión de las personas. Los procedimientos y métodos principales para evaluar el proceso y las actividades de comunicación. Los instrumentos de comunicación que se utilizan en la empresa. El impacto de la comunicación digital y de la intranet.
Book Synopsis Gestión de la publicidad y de la comunicación corporativa by : Rosa María Moreno Company
Download or read book Gestión de la publicidad y de la comunicación corporativa written by Rosa María Moreno Company and published by Ra-Ma Editorial. This book was released on 2023-10-02 with total page 176 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Decimos que se estamos viviendo una era de muchos cambios, pero lo que realmente ocurre es que estamos ante un cambio de era. La revolución esencial de esta nueva era se ha producido en el terreno de la comunicación, de la mano de internet y las nuevas tecnologías. Y, como no podía ser de otra manera, la comunicación corporativa y la publicidad han vivido una transformación radical, aunque los fundamentos de ambas disciplinas sigan siendo los mismos. Con este libro aprenderás los fundamentos de la comunicación y la publicidad, así como la incorporación de los nuevos canales a la comunicación corporativa. Este manual te enseña cómo elaborar un plan de comunicación, gestionar las redes sociales de la empresa, diseñar una campaña con influencers, el email marketing, el marketing de contenidos, el vídeo como herramienta esencial de comunicación del negocio, planificar y contratar campañas publicitarias, entre otros temas, así como las herramientas para poder llevar a cabo una estrategia eficaz de comunicación corporativa.
Book Synopsis Comunicación estratégica by : Francisco J. Garrido
Download or read book Comunicación estratégica written by Francisco J. Garrido and published by . This book was released on 2001 with total page 243 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cualquier transformacion ocurrida en la estructura empresarial, y entre ella y la sociedad, implica una alteracion en sus formas de comunicacion. Por ello, hacia falta un libro dedicado a la comunicacion estrategica en el mundo empresarial, senalando las muchas transformaciones que las empresas del nuevo milenio deberan enfrentar en un mercado que les exige actuar de modo global sin perder de vista sus fortalezas locales. Las tres principales macrotendencias sociales que afectaran directamente a la realidad de las empresas en la primera parte de este siglo seran: Economia del conocimiento Hipercompetencia Movilidad laboral Estas y otras variables tienden a demostrar que la configuracion de las sociedades modernas no permite que los modelos tradicionales de comunicacion en la empresa tengan espacio para soluciones exitosas u operen con los principios de exito que conocimos y aplicamos en el pasado. Asi se convierte en necesario y, a la vez, vital hacer hincapie en la transformacion del ser y hacer de las empresas en su adaptacion a la sociedad del conocimiento y su competitividad.
Book Synopsis Manual de gestión de la comunicación corporativa by : Luis M. Romero-Rodríguez
Download or read book Manual de gestión de la comunicación corporativa written by Luis M. Romero-Rodríguez and published by Tecnos. This book was released on 2020-09-10 with total page 149 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente manual busca ser una obra de referencia pedagógica para la enseñanza-aprendizaje de la comunicación corporativa, diseñado en función de una estructura didáctica piramidal, comenzando con la «radiografía» de algunos activos intangibles fundacionales de las organizaciones -como personalidad de marca, identidad, cultura e imagen corporativa-, pasando por los programas y estrategias para gestionar la comunicación, hasta llegar a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), la reputación corporativa y las crisis organizacionales. Es decir, se intenta explorar esta materia desde lo más general a lo específico. Con el fin de ser ilustrativos, en el desarrollo de cada capítulo se han intentado esclarecer los conceptos mediante ejemplos, simulaciones y ejercicios prácticos, de manera que este texto sirva también como guía de formación a futuros comunicadores corporativos y relacionistas públicos, así como una obra de consulta para las organizaciones y sus Dircom. Asimismo, al finalizar cada capítulo se ofrecen unas preguntas para el debate, que pueden servir como ejercicio de actualización y discusión de saberes y opiniones, que resultan muy útiles tanto para el aula, como para la definición de estrategias en la praxis corporativa. La intención de este manual es que el lector y el discente comprendan la importancia capital de la comunicación estratégica, tema que ha evolucionado con la organización, potenciando las habilidades de las entidades, convirtiéndolas en agentes de cambio y transformando las dinámicas comunicacionales en verdaderas conversaciones que generen intercambios y relacionamientos estables, responsables, transparentes y coherentes.
