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Author : Carole Hamon
Publisher :
ISBN 13 : 9782100018895
Total Pages : 143 pages
Book Rating : 4.0/5 (188 download)
Download or read book Gestion commerciale et management de la force de vente written by Carole Hamon and published by . This book was released on 1993 with total page 143 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Muriel Mourlhon
Publisher : Hachette
ISBN 13 : 9782011673510
Total Pages : 95 pages
Book Rating : 4.6/5 (735 download)
Download or read book Management et gestion commerciale written by Muriel Mourlhon and published by Hachette. This book was released on 1997 with total page 95 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Carole Hamon
Publisher :
ISBN 13 : 9782100016631
Total Pages : 482 pages
Book Rating : 4.0/5 (166 download)
Download or read book Gestion commerciale et management de la force de vente written by Carole Hamon and published by . This book was released on 1993 with total page 482 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Réunir dans un même ouvrage les outils et les techniques de la gestion commerciale ainsi que les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente correspond à une exigence et à une volonté pédagogique. En effet, les entreprises intègrent nécessairement aujourd'hui la mise en œuvre des principaux outils de gestion quantitative comptable et informatique dans l'organisation et l'animation de leurs réseaux de vente. Gestion commerciale et management de la force de vente réunit en un seul volume l'ensemble des techniques et des compétences que doit maîtriser tout étudiant d'un cycle supérieur commercial et en particulier du BTS Force de vente, dont le programme et le référentiel sont strictement respectés. Il propose, grâce à un dispositif pédagogique complet, claire, précis et structuré : - les analyses rigoureuses des concepts clés des opérations de force de vente ; - les méthodes nécessaires et les outils indispensables ; - un ensemble de situations concrètes de référence ; - un plan clair et une présentation attractive (tableaux et shémas nombreux) ; - des exemples concrets, des situations et des documents d'actualité ; - de très nombreuses applications et des exercices variés et originaux ; ils permettent de placer l'étudiant en situation et de lui faire acquérir par la pratique les compétences et les savoir-faire indispensables à une préparation efficace de l'examen et de la vie professionnelle. Leur corrigé fait l'objet d'un ouvrage publié séparément.
Author : François-Xavier Simon
Publisher :
ISBN 13 : 9782100506255
Total Pages : 199 pages
Book Rating : 4.5/5 (62 download)
Download or read book Management et gestion d'un point de vente written by François-Xavier Simon and published by . This book was released on 2008 with total page 199 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nouveaux clients, nouveaux comportements d'achats, nouvelles attentes... Comment faire pour fidéliser vos clients, les faire consommer plus et surtout mieux ? Cet ouvrage vous permet de comprendre les principes clés du métier, par des mises en situation, et d'en assimiler l'essentiel pour gérer et manager efficacement votre point de vente : intégrer les évolutions récentes ; installer le client au cœur du point de vente ; gérer profitablement ; adopter une nouvelle posture managériale. Entièrement actualisée, cette nouvelle édition met l'accent sur l'e-business, les nouveaux comportements des clients et collaborateurs et les indicateurs orientés gestion économique opérationnelle. Que vous soyez dirigeant, manager de proximité ou étudiant, cet ouvrage vous plonge tout droit dans la réalité d'un magasin et vous livre les clés de son fonctionnement.
Author : Dakuyo
Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2140028120
Total Pages : 172 pages
Book Rating : 4.1/5 (4 download)
Download or read book ESSENTIEL DU MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE (L') written by Dakuyo and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2017-01-15 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage développe dans un style didactique les concepts clés du management de la force de vente ou encore de l'équipe commerciale. De la structure adéquate au recrutement, de l'animation à la fixation des objectifs de l'équipe commerciale, ce livre est un manuel d'apprentissage riche en exercices d'application et en sujets d'examens de BTS, de Licence et de Master. Il s'adresse aux étudiants comme aux professionnels du Marketing, de la vente et de la Gestion des Ressources Humaines.
Author : Joe͏̈l Clavelin
Publisher :
ISBN 13 : 9782910285463
Total Pages : 125 pages
Book Rating : 4.2/5 (854 download)
Download or read book Gestion commerciale et management de la force de vente written by Joe͏̈l Clavelin and published by . This book was released on 1995 with total page 125 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : F.. Fiedler
Publisher :
ISBN 13 : 9782216031108
Total Pages : 416 pages
Book Rating : 4.0/5 (311 download)
Download or read book Gestion commerciale et management written by F.. Fiedler and published by . This book was released on 1995 with total page 416 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En 27 chapitres, cet ouvrage couvre l'ensemble du référentiel de gestion commerciale et management de la force de vente du BTS Force de Vente. Pour chaque chapitre, une démarche en deux temps est proposée : acquérir les concepts à l'aide d'un cours structuré et visuel complété de documents actuels accompagnés de questions ou d'applications pour la partie gestion. En marge du cours, une colonne est réservée aux idées clés du chapitre ; vérifier les acquis et s'entraîner à l'aide d'un dossier composé d'une rubrique " testez-vous " permettant une auto-évaluation des notions acquises, et d'exercices à dimension professionnelle. Par le nombre d'exemples, l'actualité de documents, la variété des applications, l'ouvrage offre une approche dynamique de la gestion commerciale et du management de la force de vente. C'est aussi un outil permettant un travail en auto-formation.
Author : Joël Clavelin
Publisher :
ISBN 13 : 9782910285432
Total Pages : 125 pages
Book Rating : 4.2/5 (854 download)
Download or read book Gestion commerciale et management de la force de vente written by Joël Clavelin and published by . This book was released on 1995 with total page 125 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author :
Publisher : Psychology Press
ISBN 13 : 9780415093941
Total Pages : 1228 pages
Book Rating : 4.0/5 (939 download)
Download or read book Dictionnaire Anglais Des Affaires, Du Commerce Et de la Finance written by and published by Psychology Press. This book was released on 1996 with total page 1228 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This dictionary consists of some 100,000 terms and references in bith French and English, including 4,000 abbreviations. over 45 subject areas are covered, including: * Accountancy * Banking * Business Administration * Computing * Economics * Environment * Finance * General Commerce * Human Resource Management * Import/Export * Industry * Insurance * Law * Leisure * Management * Mathematics * Media * Patents * Politics * Property * Sales & Marketing * Stock Market * Taxation * Tourism * Transport * Welfare & Safety. Also included is a comprehensive up-to-date reference section on countries, business correspondence and situations, job titles, stock exchanges, economic indexes and numbers. KEY FEATURES Term Specialists - the terms list has been checked by over 100 sources including experts from Apple France * Association Française des Banques * Chartered Institute of Banking * France Telecom * Institute of European Trade and Technology * American Graduate School of Management * London School of Economics * Ecole supérieure de commerce de Lyon * Department of Trade and Industry * Law Society * University of Reading * Environment Council * University of Bath * Centre de Recherche et de Gestion * Manchester Business School * Ecole supérieure internationale de commerce and Ecole des hautes études commerciales de Montrial(HEC). Prestigous experts - include Prof. Chris Nobes, Prof. Michel Péron, Prof. Gordon Shenton, Dr. Van de Yeught and Prof. Peter Walton. Native Speakers - all stages of compilation have included native speakers of French as well as English and extensive coverage of US as well as UK terminology.
Author : Carole Hamon
Publisher :
ISBN 13 : 9782100049387
Total Pages : 412 pages
Book Rating : 4.0/5 (493 download)
Download or read book Gestion et management de la force de vente. 2ème édition written by Carole Hamon and published by . This book was released on 2000 with total page 412 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cette deuxième édition de Gestion et management de la force de vente, entièrement refondue et actualisée, réunit en un seul volume les outils et les techniques de la gestion commerciale ainsi que les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente. Afin de correspondre davantage à la pratique de l'activité des commerciaux et à son évolution, l'ouvrage s'articule en quatre parties : • Organiser la prospection ; • Gérer la clientèle et le secteur ; • Evaluer l'action ; • Organiser et animer la force de vente. Les chapitres de gestion sont désormais intégrés à chacune des parties et proposent, pour chaque domaine d'activité du vendeur, les outils correspondants. Grâce à un dispositif pédagogique complet, cet ouvrage permet à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial et en particulier du BTS Force de vente, de se préparer efficacement à l'examen et à la vie professionnelle.
Author : F.. Fiedler
Publisher : Foucher
ISBN 13 : 9782216031115
Total Pages : 158 pages
Book Rating : 4.0/5 (311 download)
Download or read book Gestion commerciale et management written by F.. Fiedler and published by Foucher. This book was released on 1995 with total page 158 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Erick Leroux
Publisher : Vuibert
ISBN 13 : 2311401939
Total Pages : 159 pages
Book Rating : 4.3/5 (114 download)
Download or read book Management des forces de vente written by Erick Leroux and published by Vuibert. This book was released on 2014-11-19 with total page 159 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management des forces de vente est un exercice délicat car il s’exerce habituellement à distance, ce qui génère parfois des problèmes de motivation au sein de l'équipe de vente. Pour manager une force de vente, élément-clé du mix marketing, des compétences et un savoir-faire sont indispensables. Depuis quelques années, le management de la force de vente doit affronter de nouveaux défis (TIC) et se redéployer (force de vente externalisée et télévente). Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité du service client et de la relation client devient stratégique. Cette dimension repose en grande partie sur les talents des commerciaux et requiert des connaissances de plus en plus pointues. Cet ouvrage présente l'essentiel des outils nécessaires au pilotage, à l'organisation et à la direction d'une équipe commerciale. Abondamment illustré d'exemples tirés de l'actualité commerciale, il propose de nombreux exercices et des cas d’entreprises inspirés de pratiques réelles.
Author : Pierre Maurin
Publisher : Editions Ellipses
ISBN 13 : 2340055695
Total Pages : 103 pages
Book Rating : 4.3/5 (4 download)
Download or read book La gestion commerciale written by Pierre Maurin and published by Editions Ellipses. This book was released on 2021-04-13 with total page 103 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pour résister efficacement à une mauvaise conjoncture ou une concurrence forte et persistante, une PME ou TPE doit impérativement maîtriser les clés de la gestion commerciale, afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel. Pour ce faire, ce livre pédagogique — illustré de nombreux exemples et études de cas tirés de la réalité — vous propose de faire le point sur les bonnes pratiques et les bons réflexes à avoir pour : améliorer la satisfaction de vos clients ;optimiser vos actions de fidélisation ;structurer votre administration des ventes ;fiabiliser vos prévisions et budgets commerciaux ;rentabiliser votre service après-vente (SAV).
Author : Isabelle Barth
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100763903
Total Pages : 272 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)
Download or read book Le management commercial - 2e éd. written by Isabelle Barth and published by Dunod. This book was released on 2017-03-15 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Toutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l’amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes.
Author : Pierre-Olivier Giffard
Publisher : Vuibert
ISBN 13 : 2311623397
Total Pages : 335 pages
Book Rating : 4.3/5 (116 download)
Download or read book Pro en Management commercial written by Pierre-Olivier Giffard and published by Vuibert. This book was released on 2019-01-30 with total page 335 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Tous les outils et plans d'action essentiels pour être un manager commercial performant. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier. Le métier de manager commercial est devenu central dans l'entreprise, notamment du fait du contexte économique, mais l'entreprise ne sait pas toujours comment accompagner ses managers commerciaux. Le métier évolue, se diversifie, devient de plus en plus pluridisciplinaire et requiert un niveau d'adaptabilité comportementale plus élevé. L'ouvrage accompagne les managers commerciaux pour : définir la stratégie commerciale, fixer des objectifs, recruter, manager une équipe de commerciaux aux profils hétérogènes, contribuer à l'atteinte des objectifs, être à la pointe des outils de pilotage et d'aide à la vente... Il fournit des conseils concrets sur les compétences métier et comportementales à maîtriser. Les étudiants en fin de cursus ou futurs managers commerciaux peuvent y trouver des conseils pour réussir leur intégration. - 63 modules 'Outil' présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : définition ou description de l'outil + bénéfices de son utilisation + exemple d'application + pièges à éviter. - 11 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action.
Author : Yannick GARAT
Publisher : Lulu.com
ISBN 13 : 1291970371
Total Pages : 104 pages
Book Rating : 4.2/5 (919 download)
Download or read book FACILES LES CALCULS COMMERCIAUX, FINANCIERS ET DE GESTION written by Yannick GARAT and published by Lulu.com. This book was released on 2014-08-13 with total page 104 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: DESTINE AUX MANAGERS COMMERCIAUX ET A LEUR EQUIPE, AUX ETUDIANTS D'ECOLES DE COMMERCE, AUX PARTICIPANTS DE CURSUS COMMERCIAUX, CET OUVRAGE PERMET DE REMETTRE A FLOTS LES PRINCIPAUX CALCULS NECESSAIRES AU QUOTIDIEN DE L'ENTREPRISE.
Author : Rémi Plenier
Publisher : Rémi Plenier
ISBN 13 :
Total Pages : 336 pages
Book Rating : 4./5 ( download)
Download or read book Pilotez le succès commercial written by Rémi Plenier and published by Rémi Plenier. This book was released on 2024-06-11 with total page 336 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment permettre le succès commercial de l'entreprise ? Comment manager les commerciaux pour créer les conditions de la réussite tant individuelle que collective ? Ce livre vise à fournir aux chefs d'entreprise, directeurs commerciaux et responsables d'équipe de vente des conseils pratiques et immédiatement opérationnels pour réussir dans leurs différentes missions : - Préparer et anticiper, aligner la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise, définir la stratégie et le plan d'action - Organiser l'activité commerciale pour adresser le marché - Mesurer les performances et adapter en le personnalisant le plan d'action - Développer les compétences, l'engagement et la motivation Chaque conseil sera illustré par des exemples pratiques et des méthodes de mise en oeuvre qui feront de ce livre un véritable guide pratique du management commercial.
