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Gerer Les Personnalites Difficiles Au Bureau
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Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles au bureau by : Sandrine Weisz
Download or read book Gérer les personnalités difficiles au bureau written by Sandrine Weisz and published by Maxima Laurent du Mesnil éditeur. This book was released on 2007-11-08 with total page 210 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les pinailleurs, les bavards, les conservateurs, les agressifs, les intolérants, les saboteurs...qui n'a pas rencontré ce type de personnalités dans son cadre professionnel ? Nous sommes déroutés par leur attitude fermée, négative, pessimiste, apathique ou au contraire, irresponsable ou superficielle. Beaucoup de temps et d'énergie sont utilisés pour convaincre, motiver, encadrer, contrôler ces interlocuteurs difficiles. Comment réagir et quel comportement adopter pour atteindre notre objectif face à un critique, un "Monsieur-je-sais-tout", un retardataire chronique, un muet, un blagueur, un pinailleur... Grâce à une typologie représentative des personnalités difficiles rencontrées au travail, ce livre permet d'identifier facilement les profils psychologiques qui posent problème. Sandrine Weisz explique comment les gérer et retourner à notre avantage ces comportements souvent déroutants.
Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles - 2e éd. by : Sandrine Weisz
Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles - 2e éd. written by Sandrine Weisz and published by Maxima. This book was released on 2019-06-27 with total page 169 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A partir de cas concrets, l'auteur détaille les traits de chaque personnalité réputée difficile, ainsi que les principales explications destinées à mieux comprendre leur comportement . Des explications nécessaires pour mieux réagir et gérer ces personnalités difficiles. De multiples conseils sur les meilleurs comportements à adopter . Des suggestions pour favoriser le dialogue avec ceux qui perturbent fortement l'environnement professionnel. Un sujet particulièrement sensible qui méritait un traitement tout en finesse.
Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles au travail by : Sandrine Weisz
Download or read book Gérer les personnalités difficiles au travail written by Sandrine Weisz and published by . This book was released on 2006 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Vous consacrez beaucoup de temps et d'énergie à convaincre, motiver, encadrer, contrôler des interlocuteurs variés, en réunion, en équipe ou en face à face. Et souvent, vous êtes déroutés par leur attitude fermée, négative, pessimiste, apathique ou au contraire, irresponsable et superficielle. Comment devez-vous réagir et quel comportement adopter pour atteindre votre objectif face à un critique, un "Monsieur-je-sais-tout", un retardataire chronique, un muet, un blagueur, un pinailleur... ? Grâce à une typologie représentative des personnalités difficiles rencontrées au travail, ce livre permet d'identifier facilement les profils psychologiques qui posent problème. Il explique comment les gérer et retourner à votre avantage ces comportements souvent déroutants. Avec ce livre, vous aurez en main toutes les clés pour : comprendre le fonctionnement des personnalités difficiles, dédramatiser les situations de mésentente, éviter les erreurs qui pourraient détériorer le climat, appliquer des techniques simples de communication pour bien gérer ces situations, accroître votre impact, votre pouvoir de persuasion et votre efficacité.
Book Synopsis Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail by : Roland Guinchard
Download or read book Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail written by Roland Guinchard and published by Elsevier Health Sciences. This book was released on 2023-05-02 with total page 298 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il suffit parfois d’une seule personnalité dite « difficile » dans une organisation pour que la vie au travail soit gâchée, que la performance diminue, que l’équilibre et la santé de tous soient affectés. Trop souvent, par peur de juger, de faire erreur, nous n’osons envisager qu’une personne est difficile, nous privant ainsi de la possibilité de faire face efficacement au problème de cette relation nocive. Cet ouvrage permet: d’identifier, avec des critères simples, les comportements des personnes difficiles, de gérer les situations sans jugement, pour réguler les relations professionnelles; de gérer ces troubles de la personnalité et du comportement dans le cadre professionnel, dans le respect des individus et de la dimension collective; d’appréhender une vérité dérangeante sur les personnalités dangereuses afin de prendre les dispositions permettant de les éviter, pour limiter les dégâts personnels ou aider ceux qui en deviennent les victimes. Illustrée par de nombreuses situations concrètes, cette deuxième édition entièrement actualisée intègre de nouveaux chapitres sur le télétravail, les risques psychosociaux (avec la distinction entre personnes difficiles et personnes en difficulté), des outils pour dépister en amont les personnalités difficiles et des éléments juridiques.
Author : Publisher :Odile Jacob ISBN 13 :2738176828 Total Pages :398 pages Book Rating :4.7/5 (381 download)
Download or read book written by and published by Odile Jacob. This book was released on with total page 398 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles by : Bouchard Nelson Bouchard
Download or read book Gérer les personnalités difficiles written by Bouchard Nelson Bouchard and published by . This book was released on 2011 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Gérer les Personnalités Difficiles by : Nelson Bouchard
Download or read book Gérer les Personnalités Difficiles written by Nelson Bouchard and published by . This book was released on 2011-03 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Gérez les personnalités difficiles by : Roy Liley
Download or read book Gérez les personnalités difficiles written by Roy Liley and published by Groupe Express Editions. This book was released on 2005 with total page 180 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les gens difficiles rendent parfois notre vie impossible ! Employé ou dirigeant, nous avons tous vérifié un jour ou l'autre que " L'enfer, c'est les autres ". Si nous sommes tous différents, l'important est de pouvoir identifier les types de personnalités difficiles afin de mieux les gérer. Le paresseux, le perfectionniste, Madame Je-sais-tout ou Monsieur En-colère ont des qualités qu'il est bon de repérer afin de bien les utiliser et de conserver solidarité et motivation au sein de l'entreprise.
Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles au quotidien by : Daniel Feisthammel
Download or read book Gérer les personnalités difficiles au quotidien written by Daniel Feisthammel and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 162 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'ART DE NE PLUS TRAÎNER LES BOULETS Le paresseux, le cupide, l'incompétent, le dominateur, l'idiot, le malheureux chronique... Nous avons tous eu affaire à ces personnalités difficiles, que ce soit au sein d'une équipe ou en famille. Elles ont en commun d'être ingérables et de nuire au bon fonctionnement du groupe. Que peut faire le chef (d'entreprise, d'équipe, de famille) face à elles ? Faute de pouvoir les changer ou de se transformer en psychologue, il dispose de leviers simples pour réduire leur capacité de nuisance. Dans un esprit pragmatique, ce guide résume l'essentiel à savoir sur les conduites nuisibles à l'activité collective, sur leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il recense les méthodes et les stratégies possibles pour identifier les personnalités difficiles dans un groupe, les responsabiliser, les remettre au travail ou oser s'en séparer.
Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Hélène Nguyen Gateff
Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Hélène Nguyen Gateff and published by 50 Minutes. This book was released on 2017-02-08 with total page 35 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un guide pratique et accessible pour apprendre à collaborer avec des personnalités difficiles ! Comment réagir lorsque votre chef d’équipe se conduit en dictateur, qu’un collaborateur pourrit l’ambiance de l’équipe, ou qu’un collègue anxieux ne cesse de vous communiquer son stress ? Les relations professionnelles ne sont pas toujours évidentes à gérer, et certains caractères névrosés demandent parfois un investissement de votre part pour pouvoir travailler dans une ambiance sereine. Ce livre vous aidera à : • Reconnaître différents types de caractères difficiles • Appliquer les principes de l'analyse transactionnelle • Mettre en place une stratégie ciblée • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Hélène Nguyen Gateff, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les meilleurs conseils à suivre lorsque l'on se voit forcé de travailler avec des collègues compliqués. Vous découvrirez ainsi dans ce petit livre un programme en 3 étapes pour faire changer les choses. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Book Synopsis Manager des personnalités difficiles by : Dominique Chalvin
Download or read book Manager des personnalités difficiles written by Dominique Chalvin and published by ESF Prisma. This book was released on 2020-04-30 with total page 125 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La collection à succès fait peau neuve et passe à l'ère numérique ! Le coach qui vous accompagne tout au long de votre carrière, depuis plus de 10 ans, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus ! Comment réussir à travailler sans heurts ni stress avec les personnalités difficiles ? Ce guide indispensable vous aidera à faire face à ces profils biens particuliers et à dompter les conduites nuisibles aux performances et à l'équipe. Comment réussir à travailler sans heurts ni stress avec les personnalités difficiles ? Quelles techniques adopter pour canaliser leurs comportements négatifs ? Ce guide indispensable vous aidera à faire face à ces profils biens particuliers et à dompter les conduites nuisibles aux performances et à l'équipe. Narcissiques, cyclothymiques, hystériques, manipulateurs... Les personnalités difficiles ne manquent malheureusement pas dans la sphère professionnelle. Comment appri voiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs. Grâce à des conseils pratiques, des points de méthodologie, des exercices ainsi que des contenus et des outils complémentaires inédits en ligne, vous apprendrez à : Repérer les types de comportements difficiles Résoudre les conflits et recadrer une situation Déjouer les conduites nuisibles à la motivation et à l'état d'esprit de l'équipe Responsabiliser durablement vos collaborateurs Toujours fidèle à l'esprit du magazine Management, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, vous aide à comprendre, progresser et agir tout au long de votre carrière
Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Alan Cavaiola
Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Alan Cavaiola and published by Ixelles Editions. This book was released on 2012-11-07 with total page 260 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nul n’ignore les difficultés rencontrées aujourd’hui dans la vie au travail : stress, abus de pouvoir, frustration, burn-out, harcèlement ont envahi la sphère professionnelle. A tel point que les psychologues et les responsables des ressources humaines, relayés par les médias, nous parlent aujourd’hui de risques psychosociaux. Vous collaborez avec un individu difficile à cerner, évitant, désagréable ou franchement colérique ? Ou avec tel autre anormalement extraverti, menteur, manipulateur ou perfectionniste à l’excès ? Vous avez sûrement affaire à des personnes souffrant de troubles de la personnalité et vous subissez sans le savoir, ou sans oser contre-attaquer, leur névrose. • Vous ne recevez jamais de marque de confiance, de gratitude ou d’encouragement de la part de votre supérieur ? • Ce collègue vous contredit sans cesse, mais s’approprie vos idées ; vous avez le sentiment d’être nul ? • Cet employé rend systématiquement et intentionnellement en retard ses rapports, ce qui vous irrite profondément et freine votre productivité ? Pervers narcissiques, paranos, passifs-agressifs, obsessionnels, borderline et autres individus antisociaux peuplent votre univers professionnel et vous gâchent la vie au quotidien. Il est temps de dire stop avant de tomber vous-même dans la déprime ou pire, la dépression ! Avec ce livre, découvrez les traits de caractère qui trahissent les personnalités toxiques. Vous pourrez ainsi : • comprendre comment elles agissent au quotidien ; • valider des situations de blocage passées que vous avez vécues sur votre lieu de travail sans parvenir à les analyser sur le moment ; • développer des stratégies pour parvenir à résister ; • collaborer malgré tout, dans une période où il faut affronter coûte que coûte la situation, tant il est difficile de changer d’emploi du jour au lendemain. À l’aide d’exemples et d’une analyse scientifique éclairante et accessible, ce livre permet à chacun de diagnostiquer ses problèmes au travail et de mettre en place un « traitement d’urgence » et ainsi mettre un terme aux relations de travail désagréables, insupportables ou parfois destructrices. A propos des auteurs Alan Cavaiola est psychologue et professeur assistant au département de Psychologie de l’université Monmouth du New Jersey. Neil Lavender est psychologue et professeur de Psychologie au Ocean County College. Un livre publié par Ixelles éditions Visitez notre site : http://www.ixelles-editions.com Contactez-nous à l'adresse [email protected]
Book Synopsis Travail infernal : comment survivre avec des personnalités difficiles by : Gary Chapman
Download or read book Travail infernal : comment survivre avec des personnalités difficiles written by Gary Chapman and published by Éditions Leduc. This book was released on 2015-08-27 with total page 156 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Savoir prendre soin de soi... lorsque notre environnement de travail est un enfer Conflits récurrents, souffrance, mauvaise communication, manque de reconnaissance... Que ce soit à cause d'un boss tyrannique ou de collègues peu sympathiques, vous êtes nombreux à connaître cette triste réalité ! Grâce à ce livre, riche en conseils et en témoignages, vous aurez les clés pour améliorer vraiment la situation : - Quelles sont les causes de cette ambiance putride ? de votre mal-être ? - Quelle attitude adopter face à un patron toxique ? - Comment créer une culture d'entreprise positive ? Et quelles sont les clés de l'épanouissement au travail ? - Comment améliorer les relations compliquées avec ses collègues ? - À quel moment, faut-il prendre la décision de partir si rien ne fonctionne ? Résoudre les conflits et s'épanouir au travail...lorsque l'on est entouré de personnalités toxiques !
Book Synopsis Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail by : Roland Guinchard
Download or read book Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail written by Roland Guinchard and published by . This book was released on 2023 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans le cadre du travail, des personnalités difficiles peuvent apparaître. L'objectif est de les reconnaître, de les comprendre et de les gérer, grâce à certains principes issus de la psychanalyse.--[Memento].
Book Synopsis Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles by : Patrice Ras
Download or read book Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles written by Patrice Ras and published by Larousse. This book was released on 2021-06-23 with total page 94 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les 50 règles d’or pour gérer les personnalités difficiles ! Personnalités « difficiles » ... une formule plus délicate pour désigner les « casse-pieds » et autres « enquiquineurs » au comportement excessif et ingérable (baratineuse, profiteur, pinailleuse, frimeur, etc. ). Et si vous cessiez de subir leurs travers et incivilités comme une fatalité ? Grâce à ces 50 règles d’or, apprenez à repérer ces personnalités problématiques et, surtout, adoptez la conduite indispensable pour vous en protéger... ou vous en débarrasser ! Ne subissez plus, décodez, (ré)agissez !
Book Synopsis Travailler avec toi, c'est l'enfer ! by : Katherine Crowley
Download or read book Travailler avec toi, c'est l'enfer ! written by Katherine Crowley and published by Village Mondial. This book was released on 2007 with total page 263 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Notre vie professionnelle est semée d'embûches qui peuvent devenir de véritables pièges : quand la lenteur d'un département nous empêche de bien faire notre travail. Quand un collègue passe son temps à nous parler de choses qui n'intéressent que lui. Quand nous devenons le pompier de service et que tous les projets atterrissent sur notre bureau. Quand notre supérieur attend de nous que nous lisions dans ses pensées, etc. Chaque fois, la frustration et le stress sont au rendez-vous. Et bien sûr ce serait toujours " la faute des autres "... Non ! rétorquent Katherine Crowley et Kathi Elster : si ces situations se répètent et s'installent, ce sont nos comportements qui en sont responsables et ce sont eux qu'il faut changer. Dans leur livre, elles conseillent d'abord d'établir des limites dans tous les domaines : le temps, l'espace, la parole donnée, les nuisances sonores, le code de courtoisie, etc. Elles proposent ensuite de sortir des rôles dans lesquels on accepte trop souvent de se mettre : " le rebelle ", " le pompier de service ", " le martyre ", " l'homme (ou la femme) invisible ". Enfin, elles invitent chacun à rétablir des relations saines avec son entourage professionnel : supérieurs, collègues ou collaborateurs. Des tests et de nombreux cas permettent aux lecteurs de repérer ces situations et de consulter immédiatement les conseils appropriés, faisant de ce livre un véritable guide de la vie quotidienne au bureau.
Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles by : Collectif
Download or read book Gérer les personnalités difficiles written by Collectif and published by Harvard Business Review. This book was released on 2022-12-15 with total page 83 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Enfin un livre pour apprendre à faire face aux personnalités difficiles et se libérer du stress qu'elles communiquent ! Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ? Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités toxiques, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique... Les experts HBR vous donnent toutes les clés pour trouver la bonne attitude et les bons mots afin de désamorcer les tensions et rétablir des liens apaisés. Grâce à de multiples conseils pratiques et des cas concrets, vous saurez comment empêcher vos collègues d'empoisonner votre vie professionnelle. Un guide précieux pour mieux gérer vos émotions et réussir à développer des relations plus productives en cultivant l'empathie et la résilience.
