Étude de la relation entre les pratiques managériales de la communication interne et l'implication des salariés

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Book Synopsis Étude de la relation entre les pratiques managériales de la communication interne et l'implication des salariés by : Mbolatiana Patrick Andrianavalona

Download or read book Étude de la relation entre les pratiques managériales de la communication interne et l'implication des salariés written by Mbolatiana Patrick Andrianavalona and published by . This book was released on 2013 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les pratiques managériales de communication interne occupent une place très stratégique dans les organisations grâce aux effets pluriels qu'elles exercent sur l'implication effective des salariés qui constitue le principal objectif de notre recherche. Ces impacts essentiellement positifs et parfois paradoxaux proviennent de la mise en œuvre de certains critères d'utilisation de la communication interne, notamment la Transparence, le Décloisonnement, la Reconnaissance et la Convivialité. Les conséquences de l'utilisation de ces outils de la politique de communication interne se traduisent par des changements de la communication interne qui induit à la création d'une vision commune à l'ensemble des salariés et à leur fédération autour des buts et valeurs communes de l'organisation pour arriver à leur implication. L'orientation de ces aspects pratiques de la communication interne vers l'implication des salariés devient donc un impératif de gestion pour les managers et un champ d'investigation pour les chercheurs en gestion des ressources humaines surtout en implication des salariés et en gestion de communication interne. Cette étude propose un cadre d'analyse de l'impact des instruments de mise en œuvre de la communication interne en question avec des mesures subjectives.

La Communication interne

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Publisher : Edipro
ISBN 13 : 2874962694
Total Pages : 288 pages
Book Rating : 4.8/5 (749 download)

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Book Synopsis La Communication interne by : Eric COBUT

Download or read book La Communication interne written by Eric COBUT and published by Edipro. This book was released on 2015-01-12 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce livre est la deuxième édition de l’ouvrage « La communication interne ». Il intègre les derniers développements de la communication interne sous la poussée du web 2.0 et des nouveaux contextes de travail. Il est l’œuvre de deux auteurs expérimentés dans la pratique du métier. La communication interne crée une relation entre l’entreprise et son personnel, elle invite à adhérer au projet d’entreprise et renforce les liens qui les unissent, où qu’ils soient et quel que soit leur niveau de responsabilité. Elle constitue la meilleure alliée du management et son ciment le plus efficace. Appliquer ce constat nécessite l’utilisation d’outils. Ce livre vous les transmet dans la pratique : à qui confier la communication interne ? Comment mettre en œuvre un plan de communication ? Quel est son cadre juridique (responsabilité légale, droits d’auteurs, ... ) ? Comment choisir le support ad-hoc : journal interne, intranet, webzines, blogs ? L’ouvrage s’adresse aussi bien aux chefs d’entreprise (grandes ou petites, publiques ou privées), soucieux du succès de leur organisation, qu’aux DRH et professionnels de la communication, chevronnés ou débutants. Les uns et les autres trouveront dans ce guide, inspiré autant par une réflexion sur le métier de la communication interne que par sa pratique sur le terrain, matière à confrontation avec leurs propres pratiques et à découverte d’aspects plus méconnus d’un métier multiple et évolutif.

La communication managériale

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100725386
Total Pages : 143 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)

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Book Synopsis La communication managériale by : Maurice Imbert

Download or read book La communication managériale written by Maurice Imbert and published by Dunod. This book was released on 2015-03-25 with total page 143 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pour répondre à l’incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu majeur. Le développement de la société de transparence et les exigences d’authenticité de leurs collaborateurs bligent les managers à prendre le risque de communiquer et à développer ainsi d’autres capacités managériales. Il s’agit désormais, pour eux, de devenir des « chefs d’orchestre relationnels ». S’appuyant sur des cas réels, des témoignages de managers et de professionnels de la communication, cet ouvrage vous aidera à mettre la communication au coeur de la performance managériale.

Communiquer en entreprise

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Publisher : Vuibert
ISBN 13 : 2311623265
Total Pages : 174 pages
Book Rating : 4.3/5 (116 download)

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Book Synopsis Communiquer en entreprise by : Jean-Marie Charpentier

Download or read book Communiquer en entreprise written by Jean-Marie Charpentier and published by Vuibert. This book was released on 2019-11-20 with total page 174 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pourquoi les messages ne passent-ils pas ? Pourquoi la stratégie est-elle incomprise ? Pourquoi la nouvelle culture que nous souhaitons transmettre aux salariés ne les convainc-t-elle pas ? Dans un contexte d'incertitude, communicants, RH et managers ne peuvent se cantonner à leurs outils, supports et compétences techniques pour communiquer. Les communicants n'ont pas toujours ces grilles de compréhension et clés d'intervention et peuvent être démunis lorsqu'ils doivent « décrypter le monde » pour les dirigeants qui les interrogent sur les dysfonctionnements du système. Quant aux RH, ils sont souvent surtout outillés par le droit. Enfin, le cursus des managers en école de commerce ne les prépare guère à la communication managériale. Disposer de connaissances en sciences sociales peut tous les aider à mieux transmettre, relier, fédérer, transformer. Les auteurs de ce livre s'appuient sur des formations, à la fois théoriques et pratiques, qu'ils dispensent à des cadres (RH, Dircoms, managers de grandes entreprises) notamment à l'Association Française de communication interne (AFCI), sur des sujets tels que la transformation dans l'entreprise, les évolutions sociales, la communication au quotidien, l'implication du management de proximité dans la communication, le digital, la place de l'individu au travail... Chaque chapitre est introduit par un grand enjeu, puis s'appuie sur des situations concrètes, des témoignages et questions de professionnels, et est éclairé par un ou des encadrés focus en sciences sociales (sociologie, psychologie du travail, ergonomie, histoire, philosophie, anthropologie de la communication...).

Étude des communications : information et communication interne

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Publisher : Armand Colin
ISBN 13 : 220028005X
Total Pages : 221 pages
Book Rating : 4.2/5 (2 download)

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Book Synopsis Étude des communications : information et communication interne by : Alex Mucchielli

Download or read book Étude des communications : information et communication interne written by Alex Mucchielli and published by Armand Colin. This book was released on 2005-08-02 with total page 221 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 2e édition Surcharge d'informations à répercuter, inattention de collaborateurs débordés, inefficacité des outils d'information interne, circulation de rumeurs, valse des audits et des projets inutiles... Autant de cas de dysfonctionnement de la communication interne des entreprises. Les conséquences peuvent en être extrêmement dommageables. Les bonnes intentions, en la matière, ne suffisent pas, et un effort inédit de compréhension s'impose si l'on veut que la communication interne puisse jouer le rôle grandissant que lui confèrent les attentes des salariés et les besoins des managers dans les entreprises du XXIe siècle. La deuxième édition de cet ouvrage présente une douzaine de cas-types de ces dysfonctionnements. L'auteur les analyse de manière systémique, initiant ainsi le lecteur à cette démarche particulière. Il en tire ensuite des leçons générales qui renouvellent les façons d'auditer ces problèmes et de concevoir des actions appropriées. L'approche théorique est ainsi clairement mise au service d'une amélioration des procédures d'audit et d'une meilleure organisation de la communication interne. Alex Mucchielli, professeur à l'université Paul Valéry-Montpellier III, fondateur du département des sciences de l'information et de la communication, responsable du Centre d'Étude et de Recherche en Information et en Communication (CERIC), s'est imposé comme l'un des continuateurs et développeurs, au niveau européen, de l'oeuvre de l'école de Palo Alto. Audit de l'information et de la communication interne. Le principe de la gestion collective des problèmes d'information : l'implication des acteurs. Le principe de la prise en compte de la situation des « récepteurs » l'attention au sens pour les autres. Les nouveaux principes de l'audit de l'information interne et leurs applications. L'audit de la communication interne. La multiplicité des dispositifs et des moyens de communication interne. L'existence d'un cadre de référence et la cohérence du dispositif global de communication interne. La communication interne comme outil de management. Le principe de la communication interne comme construction collective des situations. Les questions clés d'un audit de la communication interne. Conclusion générale : une nouvelle façon de penser la communication interne.

La communication interne des entreprises - 7e édition

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100718428
Total Pages : 104 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)

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Book Synopsis La communication interne des entreprises - 7e édition by : Nicole d'Almeida

Download or read book La communication interne des entreprises - 7e édition written by Nicole d'Almeida and published by Dunod. This book was released on 2014-09-03 with total page 104 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place centrale des intranets. Il présente également les nouveaux modes collaboratifs tels que les réseaux sociaux internes. À la fois pratique et théorique, cette 7e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes actions de communication interne.

La communication interne - 4e éd.

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Author :
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100766759
Total Pages : 282 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)

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Book Synopsis La communication interne - 4e éd. by : Jean-Marc Decaudin

Download or read book La communication interne - 4e éd. written by Jean-Marc Decaudin and published by Dunod. This book was released on 2017-05-03 with total page 282 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion. Cette 4e édition largement enrichie analyse : les fondements de la communication interne ; les enjeux managériaux associés ; les stratégies et les techniques ; les outils d’évaluation. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu’aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.

La communication interne en entreprise

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Publisher : De Boeck Supérieur
ISBN 13 : 9782804140052
Total Pages : 172 pages
Book Rating : 4.1/5 (4 download)

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Book Synopsis La communication interne en entreprise by : Claude Duterme

Download or read book La communication interne en entreprise written by Claude Duterme and published by De Boeck Supérieur. This book was released on 2002-03-27 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: À la faveur d'une réflexion sur la communication interne, cet ouvrage propose une application des concepts de l'école de Palo Alto au monde de l'entreprise. Il analyse ainsi les pratiques actuelles de "communication interne" en lien avec les théories linéaires classiques de la communication qui les fondent. Il développe d'autre part la théorie "orchestrale" de la communication et invite, dans la logique de l'école de Palo Alto, à une approche de l'entreprise comme système de communication. La conception de la communication interne en est radicalement transformée. Cet ouvrage convie à une pratique interactionnelle et systémique en entreprise, ainsi qu'à explorer de nouvelles pistes pour les relations entre les acteurs organisationnels (direction, encadrement, personnel).

La communication interne des entreprises - 9e éd.

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Author :
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100874861
Total Pages : 189 pages
Book Rating : 4.1/5 (8 download)

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Book Synopsis La communication interne des entreprises - 9e éd. by : Nicole d' Almeida

Download or read book La communication interne des entreprises - 9e éd. written by Nicole d' Almeida and published by Dunod. This book was released on 2024-08-21 with total page 189 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La crise du Covid-19 a généré un bouleversement des dynamiques de travail au sein des organisations, une distanciation à l'égard des lieux, des formes et des relations de travail, et une transformation des pratiques de communication interne : digitalisation accélérée, intensification des outils collaboratifs, nouvelles attentes des salariés. Ce livre définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développement liés aux nouveaux enjeux de la communication interne comme la RSE. Pratique et théorique, cette 9e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes actions de communication interne.

Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs!

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Author :
Publisher : Edipro
ISBN 13 : 2874962929
Total Pages : 192 pages
Book Rating : 4.8/5 (749 download)

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Book Synopsis Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs! by : Olivier Moch

Download or read book Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs! written by Olivier Moch and published by Edipro. This book was released on 2015-02-02 with total page 192 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le management est à la croisée des chemins… il ne doit pas se tromper de route ! S’ils sont déjà bien présents, en 2020 les natifs numériques seront majoritaires dans l’entreprise. Il faut tenir compte de cette génération qui est née avec l’informatique, qui a grandi avec et qui vit connectée en permanence. Le travail aussi évolue : crédit-temps, télétravail, aménagement de fin de carrière, coworking, nomadisme professionnel, etc. L’univers professionnel entame une mutation profonde et concrète qui s’amplifie encore avec l’intégration des outils 2.0 dans l’entreprise. Celle-ci entre de plain-pied dans l’ère de l’ultraconnectivité, de l’instantanéité, du savoir accessible en tous lieux et à tous moments… Si les collaborateurs évoluent, si le travail évolue alors le management doit aussi évoluer ! Il doit emboiter le pas à l’évolution de la société, à ce nouveau monde, ainsi que le nomme le philosophe Michel Serres, qui s’installe… L’époque de la gestion statique et directive est révolue, nous sommes entrés dans l’ère d’un management dynamique et participatif, plus moderne, basé sur l’autonomie, le challenge, l’ouverture d’esprit et la motivation née d’une adhésion forte à un projet. Dans ce contexte, la communication est essentielle ! Le manager doit donc inclure une grande part de communication dans l’approche vers ses collaborateurs. Et pourtant, pour beaucoup de managers, la communication reste secondaire alors que, plus que jamais, manager, c’est communiquer ! La communication managériale doit être un levier de performance !

Perception de la communication interne et motivation au travail

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Total Pages : 654 pages
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Book Synopsis Perception de la communication interne et motivation au travail by : Anne Murer

Download or read book Perception de la communication interne et motivation au travail written by Anne Murer and published by . This book was released on 2006 with total page 654 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cette thèse porte sur l'identification et l'analyse des relations entre la perception de la communication interne et la motivation au travail, thème non abordé dans les recherches antérieures. L'étude empirique menée, au sein d'un établissement industriel public, a apermis de démontrer l'existence de telles relations et amis en évidence certaines variables explicables de ces deux concepts. Le sens de la relation ne peut pas toujours être clairement identifié mais certaines variables explicatives leur sont communes. Les résultats sont issus de l'analyse d'un certain nombre d'interviews (utilisation du logiciel d'analyse automatique du contenu Tropes et d'une matrice à regroupements conceptuels) et d'un questionnaire auto administré à l'ensemble du personnel. Ils ont, de plus, fait l'objet d'une validation extrene auprès de trois responsables de la communication d'organisations publiques. Il en va ainsi, par exemple, de l'intérêt porté à son métier. Par ailleurs, d'un pint de vue managérial, cette recherche montre l'intérêt pour une organisation de permettre le développement de la communication interpersonnelle et des supports de proximité véhiculant des informations proches des préoccupations et attentes des salariés, quel que soit leur niveau hiérarchique. Ce type de communication correspond mieux aux attentes des salariés, en tremes de facilité de communication, de convivialité ou de type de rapports personnels qu'elle permet.

Dynamiser sa communication interne - 2 éd.

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100756842
Total Pages : 284 pages
Book Rating : 4.1/5 (7 download)

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Book Synopsis Dynamiser sa communication interne - 2 éd. by : Valérie Perruchot Garcia

Download or read book Dynamiser sa communication interne - 2 éd. written by Valérie Perruchot Garcia and published by Dunod. This book was released on 2016-08-17 with total page 284 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le communicant interne joue un rôle de plus en plus important dans l’entreprise. Garantir la cohérence des messages, transmettre la stratégie, connaître ses audiences, accompagner le changement, épauler les managers... : pour accomplir toutes ces missions, le communicant interne doit effectuer une veille constante, rester à l’affût des meilleures pratiques et être à l’écoute de ses pairs. Comment appréhender le métier de communicant interne ? Comment optimiser une campagne destinée à convaincre des salariés ? Comment aider les managers à jouer pleinement leur rôle ? Telles sont les principales questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour relever de nouveaux challenges. Cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, propose de nouveaux exemples et cas d'entreprise, et inclut les dernières évolutions liées au digital (réseaux sociaux, site Internet, newsletter, etc.).

La communication dans l'entreprise

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Author :
Publisher : QUE SAIS-JE
ISBN 13 : 2130631797
Total Pages : 92 pages
Book Rating : 4.1/5 (36 download)

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Book Synopsis La communication dans l'entreprise by : Jean-Pierre Lehnisch

Download or read book La communication dans l'entreprise written by Jean-Pierre Lehnisch and published by QUE SAIS-JE. This book was released on 2014-07-15T00:00:00+02:00 with total page 92 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Si les entreprises perçoivent l’utilité de communiquer vers l’extérieur, la communication interne peut y apparaître comme un gadget. Pourtant, chacun passe 65 000 heures de sa vie au bureau ou à l’usine et demande à être informé. Une « bonne ambiance » dans l’entreprise ne s’improvise pas.La communication interne met en relation des hommes entre eux en vue de faciliter leur action collective. Elle permet une meilleure application des décisions. Elle s’appuie sur des moyens techniques et des modalités que cet ouvrage expose et explique, et vise à la réussite de l’entreprise.

Comment développer la communication interne

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Author :
Publisher : FeniXX
ISBN 13 : 2307567860
Total Pages : 131 pages
Book Rating : 4.3/5 (75 download)

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Book Synopsis Comment développer la communication interne by : Philippe Béon

Download or read book Comment développer la communication interne written by Philippe Béon and published by FeniXX. This book was released on 1995-01-01T00:00:00+01:00 with total page 131 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Philippe BÉON, maîtrise de droit privé, DESS de droit social et de gestion des ressources humaines. Après des responsabilités au sein de la Direction des ressources humaines des AGF, il rejoint le groupe ATEFO où il est actuellement consultant associé. Il accompagne des entreprises ou des institutions publiques dans l'amélioration de leur management et de leur communication interne. Le rôle clé de la communication interne dans la stratégie de l'entreprise n'est plus remis en cause aujourd'hui. Cependant les pratiques sont très diversifiées. Ce livre a pour but de clarifier les objectifs de la communication interne et de répondre à toutes les questions soulevées par sa mise en œuvre : comment réaliser le diagnostic, choisir les priorités, construire son projet, organiser, piloter, faire vivre au quotidien et évaluer son plan de communication. Toutes les méthodes et les outils nécessaires à l'action sont présentés sous forme de fiches pratiques : enquête auprès du personnel, mobilisation de l'encadrement, déploiement de la créativité, animation d'un réseau de correspondants, planning des actions de communication, réalisation des différents médias. Principalement destiné aux cadres ou dirigeants d'entreprise qui désirent mettre en œuvre une politique de communication interne, ce livre explique des concepts, propose des méthodes, expose des outils et donne des conseils afin d'optimiser cette démarche.

La communication interne

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ISBN 13 : 9782100598878
Total Pages : 209 pages
Book Rating : 4.5/5 (988 download)

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Book Synopsis La communication interne by : Jean-Marc Décaudin

Download or read book La communication interne written by Jean-Marc Décaudin and published by . This book was released on 2013 with total page 209 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l'entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d'entreprise, en pleine expansion. Cette 3e édition largement enrichie analyse : les fondements de la communication interne ; les enjeux managériaux associés ; les stratégies et les techniques ; les outils d'évaluation. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu'aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.

La communication interne au service du management

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ISBN 13 : 9782878801415
Total Pages : 196 pages
Book Rating : 4.8/5 (14 download)

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Book Synopsis La communication interne au service du management by : Philippe Détrie

Download or read book La communication interne au service du management written by Philippe Détrie and published by . This book was released on 1995 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La communication est au cœur du management. Savoir conjuguer les dissemblances, développer l'innovation, maîtriser la complexité, tel est le secret des entreprises performantes. Le travail en commun est une discipline que l'on n'apprend pas à l'école, aussi n'est-il pas étonnant que l'absence de cohésion interne soit aussi flagrante dans de nombreuses organisations. Il nous faut donc, tout d'abord, préciser les rôles de la communication interne : - donner du sens pour favoriser l'appropriation, - donner de l'âme pour favoriser la cohésion, - inciter chacun à mieux communiquer pour favoriser le travail en commun. Cet ouvrage montre qu'une communication efficace repose plus sur des comportements que sur des supports, et donc plus sur le management que sur des techniques. S'appuyant sur plus de dix années d'expérience, vous y trouverez des exemples de démarches et d'outils concrets, des conseils précis, des approches pratiques, que vous soyez directeur général, directeur de la communication, directeur des ressources humaines, chef de projet... A la fois ouvrage de réflexion et manuel d'action, ce livre se présente comme la " bible " du manager d'aujourd'hui.

Le management de la communication

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2738470157
Total Pages : 296 pages
Book Rating : 4.7/5 (384 download)

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Book Synopsis Le management de la communication by : François Eldin

Download or read book Le management de la communication written by François Eldin and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 1998 with total page 296 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans sa première partie, cet ouvrage présente les lois et les mécanismes selon lesquels fonctionne tout processus de communication. Considérant que l'entreprise du XXIe siècle devra disposer d'une communication partout optimisée lui permettant de fonctionner au mieux de ses potentialités, l'auteur propose une méthode pour y parvenir. En conclusion, il se livre à une réflexion sur le concept de communication globale et sur la place que devrait occuper la communication dans le management des entreprises du troisième millénaire.