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Elaboracion De La Base Documental Para La Implementacion De Un Sistema De Gestion De Calidad Con Base A La Ntc Iso 90012008 En La Microempresa Drogas La Economia
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Book Synopsis Elaboración de la base documental para la implementación de un sistema de gestión de calidad con base a la NTC ISO 9001:2008 en la microempresa Drogas la Economía by : Daniela Valencia Celis
Download or read book Elaboración de la base documental para la implementación de un sistema de gestión de calidad con base a la NTC ISO 9001:2008 en la microempresa Drogas la Economía written by Daniela Valencia Celis and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Este proyecto nace con la necesidad de estandarizar los procesos según el modelo de la norma ISO 9001:2008 en la empresa Drogas la Economía ubicada en Dosquebradas a Cargo de su propietario Luis Ernesto Valencia, quien considera que es de gran importancia la aplicación de la norma a los procesos de su empresa, de manera que le permita ofrecerle al cliente un servicio con los estándares de calidad más altos en su mercado local. La finalidad de este proyecto es documentar un sistema de Gestión de Calidad en la empresa Drogas la Economía conforme la NTC-ISO 9001-2008, con el propósito del mejoramiento continuo en los productos y servicios brindados por la organización, y que estos tengan un impacto en la satisfacción de las necesidades del cliente y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la organización. .
Book Synopsis Elaboración de la base documental para la implementación de un Sistema de Gestion de Calidad con base en la NTC ISO 9001:2008 en la Empresa Compugraficas by : María Alejandra Barberi
Download or read book Elaboración de la base documental para la implementación de un Sistema de Gestion de Calidad con base en la NTC ISO 9001:2008 en la Empresa Compugraficas written by María Alejandra Barberi and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Este proyecto nace con la necesidad de estandarizar los procesos según el modelo de la norma ISO 9001:2008 en la empresa Compugraficas en Pereira a cargo de su propietario John Byron Barberi, quien considera que es de gran importancia la aplicación de la norma a los procesos de su empresa, de manera que le permita ofrecerle al cliente un servicio con los estándares de calidad más altos en su mercado local. La finalidad de este proyecto es documentar un sistema de Gestión de Calidad en la empresa Compugraficas conforme a la NTC-ISO 9001-2008, con el propósito del mejoramiento continuo en los productos y servicios brindados por la organización y que estos tengan un impacto en la satisfacción de las necesidades del cliente y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la organización.
Book Synopsis Establecimiento de la base documental del Sistema Integrado de Gestión Normas ISO 9001:2008 y ohsas 18001:2007 Empresa Multidiseños by : Dora Cristina Blandón Valencia
Download or read book Establecimiento de la base documental del Sistema Integrado de Gestión Normas ISO 9001:2008 y ohsas 18001:2007 Empresa Multidiseños written by Dora Cristina Blandón Valencia and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Hacer las cosas bien no es un invento novedoso. Siempre han existido metodologías adecuadas para obtener buenos resultados y posibilidades de evaluar procesos. Sin embargo el tema de establecer sistemas de gestión integrados en los tiempos actuales se ha convertido en uno de los aspectos más importantes en el mundo empresarial, producir servicios y/o productos certificados solo con calidad es darles ventajas a los competidores. El concepto de calidad, ha ido evolucionando hasta que hoy día se ha ido imponiendo los sistemas de gestión integrados, enfocados a la satisfacción de los distintos grupos de interés dentro y fuera de la organización; abarcando tanto a clientes, a los trabajadores y a la sociedad en general. El presente trabajo busca establecer la base documental de un sistema integrado de gestión basado en las normas NTC ISO 9001:2008 la cual establece los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad y la norma NTC OHSAS 18001:2007, que establece los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. Al integrar los dos sistemas de gestión lo que pretende la empresa, es simplificar la estructura documental, ahorrar esfuerzos en la formación del personal y el mantenimiento del sistema; en general evitar duplicación de actividades y costos y en cambio aumentar la eficacia y la eficiencia.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2000 by : Diana Patricia Gomez Mejia
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2000 written by Diana Patricia Gomez Mejia and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El desarrollo de una organización, esta relacionado directamente con su capacidad para hacer las cosas bien, razón por la cual las empresas buscan permanentemente la certificación. Con la certificación las organizaciones demuestran de forma permanente que cumplen con un referencial (Norma Técnica Colombiana) bajo sistemas de calidad eficientes y confiables El mundo moderno debe propender por mejorar su producción en todo sentido y para ello ha diseñado varias técnicas o metodologías, hoy encontramos la gestión de calidad como la tendencia a imponerse en el necesario objetivo del mejoramiento continuo. Uno de los más importantes componentes de este sistema de gestión es la documentación, cuyo desarrollo es el objeto de este trabajo según la NTC – ISO 9001:2000. Y como resultado de este trabajo se presenta a la Cooperativa de Cafetaleros del Norte del Valle, la base documental para la implementación del Sistema de Gestión de la calidad, donde se incluyen diferentes documentos para el cumplimiento de los requisitos de la NTC – ISO 9001:2000.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad con base en la norma iso 9001:2000 by : Alexander Loaiza Hernandez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad con base en la norma iso 9001:2000 written by Alexander Loaiza Hernandez and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El libro esta orientado a describir el trabajo de grado y la practica empresarial realizada en C.I COPRUCOL LTDA, implementando el sistema de gestion de calidad, con base en la norma ISO 9001:2000. Existen varias metodologias para la implementacion de sistemas de gestion de la calidad y todas coinciden en considerar como una de sus etapas la elaboracion de la documentacion. La documentacion del sistema de gestion de la calidad se baso en todos los procedimientos, instructivos de la netrada y el manejo economico de la comercializacion de productos innovadores en le mercado extranjero con el fin de aclarar cuales eran las debilidades y necesidades de cada departamento, por ello se conformaron grupos de auditores y un comite de calidad dentro de la empresa que permitio controlar y especificar cada entrada y salida de proceso. C.I. COPRUCOL LTDA, conto con la asesoria de una empresa especializada en certificacion ISO 9001:2000 y con el apoyo de un asesor para la documentacion de la parte de gestion de los recursos y con el aporte de ingenieros y contadores quienes colaboraron en este proceso, por ello se logro caracterizar los procesos de la documentacion y desarrollar los pasos necesarios para implementacion del sistema documental identificando las fortalezas y debilidades en el manejo y comercializacion de productos, que sin el compromiso del personal de trabajo y de su gerente podria generarse una perdida de tiempo, recurso humano y economico de la empresa, logrando el objetivo de elaborar una metodologia para implementar un sistema documental que cumpla con los requerimientos de las normas ISO 9001:2000 y sirva de referencia a cualquier organizacion que se encuentre enfrascada en esta compleja tarea.
Book Synopsis Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015 by : López Lemos, Paloma
Download or read book Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015 written by López Lemos, Paloma and published by FC EDITORIAL. This book was released on 2015 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental. A lo largo de este libro se abordan temas como la planificación del sistema documental en base al mapa de procesos y al análisis de riesgos, tipos de documentos existentes y cómo elaborarlos o cómo satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentación. Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con más frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestión así como una propuesta para estructurar un sistema de gestión"tipo". Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones prácticas, este libro pretende ser una guía útil para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboración del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentación ágil, práctica y adaptada a las necesidades de la organización. https://www.fundacionconfemetal.com/media/wysiwyg/19_Check-Up.pdf
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad norma NTC-ISO 9001:2000 by : Ana Maria Echeverry Jimenez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad norma NTC-ISO 9001:2000 written by Ana Maria Echeverry Jimenez and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente proyecto tiene por objetivo establecer toda la estructura documental base para implementar un sistema de gestion de la calidad en la empresa Microtec de Colombia Ltda. abarcando todos los numerales de la norma ISO 9001:2000, desde el capitulo cuarto hasta el octavo. Para lograrlo se utilizo una metodologia de estudio mixta, en primera instancia de tipo evaluativo por la generacion documentos, y en segunda instancia de tipo descriptivo, pues dichos documentos especifican y definen la forma de hacer las cosas al interior de la organizacion. Como resultado de la ejecucion de este proyecto se obtuvo toda la documentacion que soporta las actividades realizadas en la empresa, a traves de formatos como procedimientos, instructivos de trabajo y registros, entre otros. El proceso desarrollado para el levantamiento de dichos documentos fue, en primer lugar, realizar un diagnostico del estado actual de la compañia y replantear su plataforma estrategica: mision, vision, valores y princios corporativos. Posteriormente se establecieron los controles necesarios para la documentacion y se identificaron los procesos existentes con su interaccion, para continuar con la recoleccion de la informacion, la edicion de los respectivos documentos y la elaboracion del manual de calidad. Adicionalmente, se tuvo la oportunidad de apoyar y acompañar el proceso de implementacion del sistema, desarrollando a su vez diversas actividades de sensibilizacion y socializacion a traves de mecanismos practicos, lo que en conjunto se espera permita a la compañia obtener la certificacion ISO 9001:2000. La ejecucion de este proyecto constituyo una importante oportunidad de aprendizaje y aplicacion de conocimientos, proporcionando una vision mas real de la gestion empresarial y ratificando la importancia de contar con un sistema de Gestion de calidad en cualquier organizacion, pues sus beneficios se ven retribuidos en la fidelidad del cliente y la excelente calidad de sus procesos...
Book Synopsis Bases para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 by : Claudia Patricia Montoya Serna
Download or read book Bases para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 written by Claudia Patricia Montoya Serna and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El Sistema de Gestión de la Calidad tiene su soporte en el sistema documental, es por ello que las organizaciones consideran la elaboración de la documentación como una etapa fundamental que a su vez necesita de una buena planificación; y con el fin de responder a dicho requerimiento, en éste trabajo se estructura la documentación necesaria como base para la implementación, en un futuro próximo, del Sistema de Gestión de la Calidad en COLENSER LTDA. Para el desarrollo de la documentación se proponen unas etapas, y con ellas lograr dar respuesta a los objetivos planteados de manera sistemática y coherente. Dicho proceso se inició con la ejecución del diagnóstico del estado actual de la organización frente a los requisitos de la norma ISO 9001:2008; y con un posterior análisis del mismo se pudo determinar qué numerales de la norma tenían un mayor y menor porcentaje de cumplimiento y cuales parcialmente. Posteriormente se realizó un inventario de la documentación existente en COLENSER LTDA. el cual permitió conocer que la mayoría de los documentos que allí se manejan son registros del proceso operativo ya que son indispensables para el desarrollo de la actividad, pero además se logró identificar las necesidades de documentación aplicables a la organización tanto para el cumplimiento de la norma como para el desarrollo eficiente de los procesos. En la tercera fase se establece la organización documental del Sistema de Gestión de la Calidad, es decir, una estructura organizacional según su nivel jerárquico, y la clasificación correspondiente como documentos internos y externos, para dar claridad acerca del manejo que le debe dar la organización a la documentación. En la cuarta fase se define el manual general de la calidad que incluye tres componentes que son: descripción de la organización, descripción del Sistema de Gestión de la Calidad y por último los procedimientos documentados, específicamente, el control de documentos y el control de los registros...
Book Synopsis Diseño y elaboración de la estructura documental requerida para la implementación de un sistema de gestión de la calidad, conforme a la Norma NTC ISO 9001: 2008 para El Parque Nacional del Café by : Olga Lucía Casallas Rosas
Download or read book Diseño y elaboración de la estructura documental requerida para la implementación de un sistema de gestión de la calidad, conforme a la Norma NTC ISO 9001: 2008 para El Parque Nacional del Café written by Olga Lucía Casallas Rosas and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El Parque Nacional del Café reconocido a nivel nacional como un atractivo turístico, cultural y recreativo, con el cual muestra a sus visitantes las diferentes etapas en el proceso de cultivo del café, siendo acompañado por atracciones mecánicas y culturales que hacen de este Parque único en su categoría, ha establecido dentro de sus estrategias organizacionales actualizar y diseñar la documentación necesaria que hace parte de un Sistema de Gestión de la Calidad, con el propósito de posicionarse como uno de los pioneros en iniciar con un proceso de implementación del mismo. Una vez conocida esta necesidad y teniendo en cuenta la importancia que lo anteriormente expuesto significa para esta Organización, se da inicio al presente proyecto de grado el cual tiene como objetivo principal el diseño y elaboración de la documentación obligatoria acorde a los requisitos de la Norma NTC ISO 9001:2008, con el fin de brindarle a la Organización una consolidación en el tema de la calidad, cumpliendo con los requisitos normativos, legales y del cliente. Para conocer el estado actual de la documentación que se pretende diseñar y elaborar, se realiza un diagnostico general de la misma la cual había sido propuesta de acuerdo a la Norma NTC ISO 9001:2000, siendo actualizada teniendo como referencia la versión 2008 y a su vez, se diseñaron y elaboraron documentos para dar cumplimiento a los procedimientos obligatorios exigidos por la citada norma. Los resultados obtenidos son la actualización de toda la documentación existente propuesta para el Sistema de Gestión de la Calidad en la Organización, replanteando a su vez el mapa de procesos de esta y sus caracterizaciones, así como el establecimiento de la documentación de exigida por la Norma NTC ISO 9001:2008.
Book Synopsis Estructuracion de la documentacion para la implementación de un Sistema de Gestion de la Calidad con base en la Norma ISO 9001:2008 en la empresa C.I. Creaciones Ambrosía S.A. by : Diana Carolina Guerrero
Download or read book Estructuracion de la documentacion para la implementación de un Sistema de Gestion de la Calidad con base en la Norma ISO 9001:2008 en la empresa C.I. Creaciones Ambrosía S.A. written by Diana Carolina Guerrero and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Este trabajo presenta el proceso de cómo se desarrolló la documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa C.I. Creaciones Ambrosía S.A. con base en la norma internacional ISO 9001:2008. Para iniciar, se realizó un diagnóstico sobre la situación actual de la empresa, por ello se elaboró un inventario de documentos, los cuales se analizaron y compararon con respecto a los requisitos exigidos por la norma; así mismo se definieron la política y objetivos de calidad tomando como base el direccionamiento estratégico de la organización, las expectativas, necesidades y requisitos del cliente, de la organización y de las partes interesadas. Posteriormente se definieron los procesos de la organización, identificando los estratégicos, misionales y de apoyo, para establecer así el mapa de procesos y la caracterización de los mismos. De acuerdo con las actividades definidas en cada proceso, se establecieron procedimientos con sus respectivos registros para explicar paso a paso las actividades más relevantes de los procesos, con el fin de aclarar conceptos y de manejar el sistema bajo los mismos parámetros. Por último se elaboró el Manual de Calidad de la organización donde se establecen los aspectos correspondientes al Sistema de Gestión de Calidad, procedimientos y el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.
Book Synopsis Documentación, implementación e integración del sistema de gestión de calidad con base a la Norma NTC ISO 9001:2008 y NTC OHSAS 18001:2007 by : Jenny Milena Ruiz González
Download or read book Documentación, implementación e integración del sistema de gestión de calidad con base a la Norma NTC ISO 9001:2008 y NTC OHSAS 18001:2007 written by Jenny Milena Ruiz González and published by . This book was released on 2012 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente trabajo se realiza con el objetivo de estructurar la documentación del sistema integrado de Gestión en la empresa basándose en las normas ISO 9001:2008 de Sistemas de Gestión de Calidad, y NTC OHSAS 18001:2007 de Sistemas de Seguridad y Salud ocupacional, bajo los modelos de referencia, basados en la orientación que dan estas normas. Se describen y se analizan los componentes estructurales del Sistema integrado de gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional...
Book Synopsis Documentación de una guía para la implementación de un sistema integrado de gestión bajo los parámetros de las normas ISO/IEC 17025:2005, NTC-OHSAS 18001:2007, NTC-ISO 14001:2004, NTC ISO 31000:2011 y ISO/IEC 17024:2003 para laboratorios que realicen ensayos by : Sandra Patricia Guzmán Gil
Download or read book Documentación de una guía para la implementación de un sistema integrado de gestión bajo los parámetros de las normas ISO/IEC 17025:2005, NTC-OHSAS 18001:2007, NTC-ISO 14001:2004, NTC ISO 31000:2011 y ISO/IEC 17024:2003 para laboratorios que realicen ensayos written by Sandra Patricia Guzmán Gil and published by . This book was released on 2013 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introducción:El propósito de ésta guía documental es proporcionar a los laboratorios de ensayos una herramienta para facilitar la implementación de un sistema integrado de gestión, que sirva de base y apoyo en el montaje de los diferentes sistemas y ayude a ahorrar esfuerzos y recursos. La guía plantea un modelo para integrar los diferentes sistemas de gestión, la cual contiene una plantilla por norma para que el laboratorio realice su auto diagnóstico a través del diligenciamiento de éste, y pueda obtener un resultado del porcentaje de implementación por requisito y total que le ayudará a visualizar más fácilmente su estado actual. Otra herramienta que se da a los laboratorios de ensayos es una tabla con los requisitos comunes entre las diferentes normas, la cual es útil tenerla en cuenta, al momento de generar acciones, para el establecimiento de los procesos y para la elaboración de la base documental del laboratorio.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad con base en la norma iso 9001:2000 en la sociedad de mejoras zoologico matecaña de pereira by : Juan David Gordon Naranjo
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad con base en la norma iso 9001:2000 en la sociedad de mejoras zoologico matecaña de pereira written by Juan David Gordon Naranjo and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El sistema de gestión de la calidad tiene su soporte en una estructura organizacional enfocada a procesos, en el seguimiento del mismo y en un sistema documental, por lo que estos tienen una importancia vital en el logro de la calidad, que no es más que la satisfacción de las necesidades de los clientes. Existen varias metodologías para la implementación de sistemas de gestión de la calidad, y todas coinciden en considerar como una de sus etapas la elaboración de la documentación. Es por ello que se realizó este trabajo, con el objetivo de elaborar un sistema documental que cumpla con los requerimientos de las normas ISO 9001/2000 y sirva de referencia a la sociedad de mejoras de Pereira Zoológico matecaña para implementar su sistema de gestión de la calidad y poder aspirar a una certificación. Para realización de este trabajo se utilizó como base el enfoque basado en procesos en servicio al cliente y la mejora continua, razón por la cual se redefinió la estructura actual de los procesos y se redireccionaron los servicios que presta la organización. Este proyecto se llevo a cabo con la asesoría de "Althviz consultoría superior" durante un lapso de cuatro meses, en los cuales se implementaron las nuevas metodologías y enfoques para elaborar la documentación de un sistema de gestión de la calidad con base en la norma ISO 9001/2000.
Book Synopsis Base para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001-2008 en la empresa Días, S. A. en el período enero-abril 2011 by : Nicole Marte Almonte
Download or read book Base para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001-2008 en la empresa Días, S. A. en el período enero-abril 2011 written by Nicole Marte Almonte and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Documentación de un sistema de gestión de calidad en los procesos de direccionamiento estratégico, gestión humana y de producción, en la empresa Industrias Promar S.A., bajo la norma Ntc-ISO 9001:2008 by : Luis Gabriel Durango Gil
Download or read book Documentación de un sistema de gestión de calidad en los procesos de direccionamiento estratégico, gestión humana y de producción, en la empresa Industrias Promar S.A., bajo la norma Ntc-ISO 9001:2008 written by Luis Gabriel Durango Gil and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En el siguiente documento se desarrollará una propuesta para una estructura documental de un Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma NTC ISO 9001:2008 que puede ser aplicada en la empresa INDUSTRIAS PROMAR S.A. de la Ciudad de Armenia, Quindío, donde será enfocada en tres procesos: Direccionamiento Estratégico, Gestión de Producción y Recursos Humanos. La pertinencia para la realización de esta estructura, es debido a la falta de formalidad en los tres procesos, donde no se tiene un documento escrito que indique como es el procedimiento de cada uno, los registros que se requieren para controlar la materia prima, productos en proceso y final, quienes son los responsables de cada proceso y cuál es su relación con los demás procesos.
Book Synopsis Documentacion de un sistema de gestion de calidad basado en la NTC-ISO 9001:2000 para la empresa confecciones uno-a by : Jiovanny Mendoza Lozano
Download or read book Documentacion de un sistema de gestion de calidad basado en la NTC-ISO 9001:2000 para la empresa confecciones uno-a written by Jiovanny Mendoza Lozano and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dado a la situación Socio-económica del País y de la región las pequeñas y grandes empresas optan por seguir un modelo estandarizado de normas que conlleven al buen funcionamiento de las empresas y así ser competitivos, manteniendo un portafolio diversificado de productos y/o servicios en este caso la confección y maquila de prendas de vestir para el eje cafetero, adoptando estrategias o tendencias administrativas que contribuyan a la solución de los problemas y optimice el funcionamiento de los procesos internos y todo tipo de actividad que realice la empresa, con el fin de comprobar que los resultados que se obtienen, están direccionados a los ideales de la organización. Pueden presentarse un sin número de situaciones en los que las estrategias implementadas, no logran conseguir los resultados deseados, aún cuando las estrategias están siendo bien implementadas. Teniendo en cuenta la exigencia del mercado, las empresas buscan obtener resultados como el aumento en los niveles de productividad, rentabilidad, competitividad, eficiencia, capacidad de respuesta, posicionamiento o mejoramiento de la imagen corporativa, y en muy pocos de estos escenarios, se procede de la forma correcta en función del cumplimiento de dicho propósito. Por eso es necesario conocer algunas metodologías que muestren caminos hacia el logro de los ideales corporativos. La documentación, elaboración e implementación de un sistema de gestión de calidad es un paso fundamental y una tendencia administrativa para el logro de los ideales corporativos, ya que por medio de este se puede alcanzar la certificación de calidad de los procesos y de esta manera dar cumplimiento a los requisitos de los clientes, requisitos reglamentarios además de satisfacer las necesidades propias de la empresa en cuanto a organización y control de los procesos. Para el caso de Confecciones Uno-A, se propone elaborar un sistema documental de todas las actividades que se allí se realizan, que permita alinear...
Book Synopsis Establecer la base documental del sistema de gestión de calidad con base en los requisitos de la norma ISO 9001 en la secretaría de obras públicas del municipio de Dosquebradas, en el segundo semestre del año 2014 by : Sara Valentina Laverde Martínez
Download or read book Establecer la base documental del sistema de gestión de calidad con base en los requisitos de la norma ISO 9001 en la secretaría de obras públicas del municipio de Dosquebradas, en el segundo semestre del año 2014 written by Sara Valentina Laverde Martínez and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La organización y el orden son importantes para cualquier empresa independientemente de su actividad principal, pues la finalidad de estas es la satisfacción del cliente y al garantizar la fluidez interna en los procesos y procedimientos esta se puede incrementar; existen herramientas como los sistemas de gestión de calidad con los cuales se cuenta con el fin de fortalecer a cualquier tipo de organización. La realización de este proyecto busca documentar el sistema de gestión de calidad de la secretaría de obras públicas e infraestructura en el municipio de Dosquebradas, basándose en los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008, con el fin de mejorar los procesos y procedimientos de esta y buscando incrementar la satisfacción de los clientes en busca de la mejora continua.
