Author : Claudia Milena López Nieves
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Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 para Metalgas by : Claudia Milena López Nieves
Download or read book Documentación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 para Metalgas written by Claudia Milena López Nieves and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduccion: La documentación de un Sistema de Gestión de calidad para la empresa METALGAS basado en la Norma NTC ISO 9001:2000, es de suma importancia ya que el sector metalmecánico es uno de los sectores que mas muestra crecimiento en la región y por consiguiente se requiere que la empresa METALGAS mejore la calidad en todos sus procesos para poder ser altamente competitivo y estar acorde a todos los reglamentos y normas estipulados para un excelente funcionamiento. Por lo anterior se considera que la documentación y futura implementación de la Norma NTC ISO 9001:2000 es uno de los mecanismos más efectivos para optimizar la producción y la prestación de servicios que ofrece METALGAS a sus clientes. Por estos motivos, la empresa mencionada anteriormente ha acogido la documentación de un Sistema de Gestión de calidad basado en la Norma NTC ISO 9001:2000, pretendiendo alcanzar los máximos niveles de mejoramiento y le ayudará a la empresa lograr la certificación por parte del organismo correspondiente alcanzando así sus objetivos de calidad y satisfacción al cliente. El presente proyecto contiene la respuesta a dos grandes interrogantes de la investigación: cómo se va a realizar y con qué recursos se va a contar.