Der Einfluss von Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346650863
Total Pages : 19 pages
Book Rating : 4.3/5 (466 download)

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Book Synopsis Der Einfluss von Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen by : Nadine Kahlert

Download or read book Der Einfluss von Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen written by Nadine Kahlert and published by GRIN Verlag. This book was released on 2022-05-25 with total page 19 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit soll es sein, einen Überblick über die Mitarbeiterzufriedenheit zu geben. Sie zielt auf die Untersuchung der Einflussfaktoren und deren Messung, als auch die Wirkung und die Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitern ab. Ein motivierter und zufriedener Mitarbeiter steigert die Qualität und Quantität der Arbeitsleistung, wodurch der Gewinn eines Unternehmens gesteigert wird. Ein erfolgreiches Unternehmen lockt durch seine Attraktivität nach außen wiederum neue Arbeiter an. Wie erfolgreich ein Unternehmen ist, hängt also vor allem von den Mitarbeitern ab. So sollte neben der Wirtschaftlichkeit, vor allem auch der menschliche Umgang und das Wohlbefinden eines jeden Einzelnen im Vordergrund stehen. Der Mangel an Arbeit und Fachkräften zwingt die Unternehmen immer mehr ihren Fokus auf die Mitarbeiter selbst zu richten, um im Konkurrenzkampf überleben zu können. Die Konzentration auf den Angestellten und seine Bedürfnisse ist dabei bedeutender Bestandteil des Personalmanagements geworden.

Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Auswirkungen auf Mitarbeiter und Unternehmen

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ISBN 13 : 9783656921875
Total Pages : 44 pages
Book Rating : 4.9/5 (218 download)

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Book Synopsis Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Auswirkungen auf Mitarbeiter und Unternehmen by : Isolde Menig

Download or read book Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Auswirkungen auf Mitarbeiter und Unternehmen written by Isolde Menig and published by . This book was released on 2017-01-18 with total page 44 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Auswirkungen Der Mitarbeiterzufriedenheit Auf Die Kundenzufriedenheit Im Dienstleistungssektor

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Publisher : BoD – Books on Demand
ISBN 13 : 3867416796
Total Pages : 138 pages
Book Rating : 4.8/5 (674 download)

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Book Synopsis Auswirkungen Der Mitarbeiterzufriedenheit Auf Die Kundenzufriedenheit Im Dienstleistungssektor by : Robert Franz

Download or read book Auswirkungen Der Mitarbeiterzufriedenheit Auf Die Kundenzufriedenheit Im Dienstleistungssektor written by Robert Franz and published by BoD – Books on Demand. This book was released on 2011 with total page 138 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Seit geraumer Zeit wird gerade Dienstleistungsunternehmen unterstellt, dass es einen engen Zusammenhang zwischen der Zufriedenheit der Mitarbeiter einerseits und der Zufriedenheit der Kunden andererseits gibt. Die entsprechenden theoretischen Überlegungen sind auch durchaus plausibel und haben während der letzten Jahre bei Dienstleistern der unterschiedlichsten Branchen dazu geführt, dass nach der Kundenzufriedenheit auch und gerade der Mitarbeiterzufriedenheit deutlich größere Bedeutung beigemessen wird als in der Vergangenheit. Eines der jüngsten Beispiele hierfür ist der Bankensektor, der in seinem Bemühen um die Wiedergewinnung des Vertrauens der Kunden auch der Mitarbeiterzufriedenheit - als einem Faktor der Kundenorientierung - mehr Beachtung schenkt. Umso erstaunlicher ist es, dass bis dato vergleichsweise wenige Studien existieren, die empirisch überprüfen, ob und wie stark denn tatsächlich die Zusammenhänge zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit sind. Dessen ungeachtet hat der Autor nicht nur ein Konzept entwickelt, dass für die Messung des Zusammenhangs geeignet ist, sondern konnte dieses dank der Bereitschaft von zwei Unternehmen aus dem Fitnesssektor auch einsetzen - und zumindest für diese Unternehmen in dieser Branche die unterstellten Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit belegen. Aus dieser Erkenntnis heraus ergibt sich gegebenenfalls die Konsequenz, das von dem Autor präsentierte Konzept für den Mitarbeiterbereich gemäß dem Ansatz der internen Kundenbeziehungen zu differenzieren. So können derartige Untersuchungen dazu beitragen, die mit im Zuge dieses Buches belegten Zusammenhänge zwischen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit weiter zu validieren.

Bedeutsamkeit der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitenden. Einfluss auf die Leistungsmotivation im Unternehmen

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ISBN 13 : 9783346465009
Total Pages : 16 pages
Book Rating : 4.4/5 (65 download)

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Book Synopsis Bedeutsamkeit der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitenden. Einfluss auf die Leistungsmotivation im Unternehmen by : Katja Hoffmann

Download or read book Bedeutsamkeit der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitenden. Einfluss auf die Leistungsmotivation im Unternehmen written by Katja Hoffmann and published by . This book was released on 2021-07-04 with total page 16 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Konsequenzen

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638582396
Total Pages : 21 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Konsequenzen by : Christian Elling

Download or read book Mitarbeiterzufriedenheit. Einflussfaktoren und Konsequenzen written by Christian Elling and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-12-21 with total page 21 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,1, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Mitarbeiterzufriedenheit. Sie zeigt einerseits die Einflüsse auf, die die Mitarbeiterzufriedenheit bestimmen und andererseits die Konsequenzen die aus Mitarbeiterzufriedenheit entstehen. Zuerst wird das theoretische Konstrukt der Mitarbeiterzufriedenheit untersucht. Dazu werden verschiedene Konzepte abgegrenzt und die Möglichkeiten zur Erfassung der Mitarbeiterzufriedenheit aufgezeigt. Die Einflüsse werden in drei Bereiche aufgeteilt: personen-, arbeits- und unternehmensbezogen und entsprechend diskutiert. Als mögliche Konsequenzen der Mitarbeiterzufriedenheit werden die innere Kündigung, Mitarbeiterfluktuation und die Fehlzeitenquote erörtert. Abschließend wird die Thematik Mitarbeiterzufriedenheit als Führungsaufgabe wissenschaftlich eingeordnet.

Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit: Einfluss von Führungskräften auf den Unternehmenserfolg

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Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3863418441
Total Pages : 89 pages
Book Rating : 4.8/5 (634 download)

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Book Synopsis Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit: Einfluss von Führungskräften auf den Unternehmenserfolg by : David Seiniger

Download or read book Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit: Einfluss von Führungskräften auf den Unternehmenserfolg written by David Seiniger and published by diplom.de. This book was released on 2015-02-01 with total page 89 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Für Unternehmen ist die Kundenzufriedenheit ein entscheidender Erfolgsfaktor. Durch zufriedene Kunden sichern Unternehmen ihre Existenz und ihren zukünftigen Geschäftserfolg. Dies bestätigt die zunehmende Popularität des Net Promotor Score (NPS). Der NPS ist eine Kennzahl, die die Kundenzufriedenheit abbildet, indem die Bereitschaft der Kunden zur Weiterempfehlung des Unternehmens gemessen wird. Die grundlegende Annahme des NPS ist, dass zufriedene Kunden neue Kunden von dem Unternehmen überzeugen und gleichzeitig selbst diesem Unternehmen und seinen Produkten treu bleiben. Unternehmen verwenden für die Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit beträchtliche Ressourcen, um Produkte, Dienstleistungen, Prozesse, etc. auf den Kunden auszurichten. Bei diesen Bestrebungen nimmt die Mitarbeiterzufriedenheit einen bedeutenden Stellenwert ein. So analysiert Ruth Stock-Homburger sehr anschaulich den großen Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit. ‚Als zentrale Erkenntnis [...] konnte nachgewiesen werden, dass die Mitarbeiterzufriedenheit einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.’ (Stock-Homburg 2009). Die vorliegende Studie wird an diesem Punkt anknüpfen und die Ausstattung einer Führungskraft mit Instrumenten thematisieren, welche sie befähigen, auf die ihr unterstellten Mitarbeiter positiv einzuwirken. Insbesondere die Bewertung der Handlungsmöglichkeiten nach motivations- und effizienzorientierten Theorien und Modellen wird hierbei im Fokus stehen. Vordergründig ist die Frage zu beantworten, welche Möglichkeiten eine Führungskraft hat, Einfluss auf ihre Mitarbeiter zu nehmen, um angestrebte Ziele zu erreichen und gleichzeitig eine gedeihliche Unternehmenskultur zu pflegen. In diesem Zusammenhang sei erwähnt, dass diese Sammlung der Führungsinstrumente keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben kann. Eine Führungskraft führt jederzeit, ob mit bewussten, unbewussten oder unterlassenen Handlungen. So kann letztlich auch jede ihrer Handlungen als ein Führungsinstrument betrachtet werden.

Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 334623309X
Total Pages : 65 pages
Book Rating : 4.3/5 (462 download)

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Book Synopsis Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern by : Victoria Braim

Download or read book Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern written by Victoria Braim and published by GRIN Verlag. This book was released on 2020-08-26 with total page 65 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Note: 0.9, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der Arbeit werden die wesentlichen Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeiter/-innen ermittelt. Das Ziel der Arbeit ist es, geeignete Maßnahmen zum Erhalt beziehungsweise zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit abzuleiten. Eine hohe Arbeitsunzufriedenheit beeinflusst die Gesundheit eines einzelnen Mitarbeiters beziehungsweise des gesamten Teams. Daher müssen sich Unternehmen mit dem Thema Motivation und Arbeitszufriedenheit dringend beschäftigen, um die Ursachen für mangelnde Motivation sowie Arbeitsunzufriedenheit zu erfassen. Aufgrund der demografischen Entwicklung werden zunehmend Fachkräfte benötigt, um die Wettbewerbsfähigkeit und das Wachstum eines Unternehmens sichern zu können. Des Weiteren sind zunehmende Flexibilitäts- und Leistungsanforderungen zusätzliche Herausforderungen an die heutige Arbeitswelt. Das Wachstum und die Entwicklung der Fähigkeiten eines Mitarbeiters müssen daher genauso gefördert werden, wie das wirtschaftliche Wachstum eines Unternehmens. Der Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor für ein Unternehmen. Das Employer Branding gewinnt demnach mehr und mehr an Bedeutung. Übergreifendes Ziel ist die Positionierung als attraktiver Arbeitgeber. Die Förderung der Mitarbeitermotivation ist daher eine wichtige Aufgabe für Unternehmen. Unternehmen müssen geeignete Maßnahmen finden, um ihre Mitarbeiter effektiv zu motivieren. So wird eine hohe Mitarbeiterbindung erreicht und langfristig ein Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen aufgebaut. Eine Aufklärung über die Wichtigkeit der Arbeitszufriedenheit und Motivation, dem Nutzen für den langfristigen Erfolg, sowie der Aufhebung von Barrieren müssen daher zukünftig innerhalb des Unternehmens verstärkt thematisiert werden.

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung

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Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3956848217
Total Pages : 58 pages
Book Rating : 4.9/5 (568 download)

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Book Synopsis Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung by : Isolde Menig

Download or read book Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung written by Isolde Menig and published by diplom.de. This book was released on 2015-02-01 with total page 58 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Forschungsergebnisse des Instituts „Arbeit und Qualifikation“ der Universität Duisburg Essen aus dem Jahr 2011 kamen zu dem Ergebnis, dass die Mitarbeiterzufriedenheit in Deutschland auf längere Sicht gesehen kontinuierlich sinkt. Auch im europäischen Vergleich gesehen liegen wir auf dem fünftletzten Platz. Diese Feststellung könnte zu einem ernstzunehmenden Problem in deutschen Unternehmen werden. Denn: Welcher Unternehmer kennt in der heutigen Zeit nicht das aufkommende Problem des „War for Talents“? Sollte man nicht annehmen, dass Unternehmen das Bestmöglichste tun, damit ihre Mitarbeiter zufrieden sind und gerne in ihrem Unternehmen arbeiten? Das Thema Mitarbeiterzufriedenheit wird ein immer wichtigeres Thema – nicht nur für die Unternehmen selber, sondern auch für die Mitarbeiter. Wenn die Mitarbeiter feststellen, wie viel für die Zufriedenheit und das Wohlergehen in anderen Unternehmen getan wird, kommen sie zum Nachdenken, was im schlimmsten Fall bis zur Kündigung des aktuellen Arbeitsplatzes führen könnte. Darum ist in diesem Zusammenhang auch die Bindung der Mitarbeiter ein Thema, das von den Unternehmen nicht mehr länger verdrängt werden kann. Die aktuelle Gallup Studie zum Engagement der deutschen Arbeitnehmer kam hierbei auf ein erschreckendes Ergebnis: Im Jahr 2012 wiesen nur 15% der befragten Beschäftigten in Deutschland eine hohe Mitarbeiterbindung auf. 61% fühlen sich nur gering und die restlichen 24% überhaupt nicht emotional an ihr Unternehmen gebunden. Die vorliegende Arbeit soll in diesem genannten Kontext einen Überblick über die Konstrukte Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung verschaffen und aufzeigen, wie diese zwei Konzepte zusammenhängen. Innerhalb des zweiten Kapitels wird das Konstrukt der Mitarbeiterzufriedenheit behandelt. Es werden Theorien dieser beschrieben und es wird aufgezeigt, welche Faktoren die Mitarbeiterzufriedenheit beeinflussen können und wie sich die Mitarbeiterzufriedenheit auf Unternehmen und Individuum auswirkt. Im Anschluss daran wird beschrieben, wie sich eine fehlende Mitarbeiterzufriedenheit auswirkt. Im dritten Kapitel wird die Mitarbeiterbindung näher betrachtet. Es wird beschrieben, was dieses Konzept für das Unternehmen und die Mitarbeiter bedeutet und was man unter Organisationalem Commitment versteht. Anschließend werden Maßnahmen aufgeführt, die die Mitarbeiterbindung fördern können. Im vierten Kapitel soll der Zusammenhang zwischen den beiden Konstrukten Mitarbeiterzufriedenheit [...]

Einfluss der Motivationsfähigkeit von Vorgesetzten auf die Arbeitszufriedenheit. Bedeutung für die Steigerung der Leistungsbereitschaft

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346605264
Total Pages : 30 pages
Book Rating : 4.3/5 (466 download)

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Book Synopsis Einfluss der Motivationsfähigkeit von Vorgesetzten auf die Arbeitszufriedenheit. Bedeutung für die Steigerung der Leistungsbereitschaft by : Thorben Lennermann

Download or read book Einfluss der Motivationsfähigkeit von Vorgesetzten auf die Arbeitszufriedenheit. Bedeutung für die Steigerung der Leistungsbereitschaft written by Thorben Lennermann and published by GRIN Verlag. This book was released on 2022-03-14 with total page 30 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Dortmund früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese wissenschaftliche Arbeit soll zur Klärung der folgenden Forschungsfrage dienen: Welchen Einfluss hat die Motivationsfähigkeit eines Vorgesetzten auf die Arbeitszufriedenheit seiner Mitarbeiter zur Steigerung der Leistungsbereitschaft? Dafür wird die Forschungsfrage in die Themen Mitarbeitermotivation, Motivationsfähigkeit als Element der Personalführung, Leistungsbereitschaft und Arbeitszufriedenheit aufgesplittet. Das Ziel der Arbeit ist die Beantwortung der Forschungsfrage mithilfe von Fachliteratur, sowie die Herleitung eines Fragebogens für eine qualitative Befragung im Rahmen eines Experteninterviews. Wichtig hierbei zu erwähnen ist, dass die Durchführung und Auswertung des Interviews aufgrund der Anforderungen für diese Seminararbeit nicht erfolgen wird. Der wichtigste Bestandteil eines Unternehmens, sind die Mitarbeiter, ohne diese kann kein Unternehmen auf dieser Welt existieren. Daher muss man den Mitarbeitern besondere Aufmerksamkeit schenken. Ein erfolgreiches Unternehmen zeichnet sich unter anderem durch seine hochqualifizierten Mitarbeiter aus. Ziel eines solchen Unternehmens sollte daher sein, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter zu jederzeit dazu bereit sind, alle Ihre Fähigkeiten abzurufen, anders gesagt: Ihre Leistungsbereitschaft sollte vorhanden bzw. sehr hoch sein. Dabei spielen die Mitarbeitermotivation und die Arbeitszufriedenheit eine wichtige Rolle. Denn nur zufriedene Mitarbeiter sind motiviert, geben immer 100 % und tragen damit Ihren Anteil am Unternehmenserfolg bei. Problematisch wird es dann, wenn der Vorgesetzte motiviert ist, seine Mitarbeiter je-doch nicht. Dies hat zur Folge, dass die erbrachten Leistungen sinken was sich wiederum negativ auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Es besteht die Gefahr des Verlustes der Marktposition. Der Vorgesetzte hat dabei die Aufgabe, seine Mitarbeiter zu motivieren und zufrieden zu stellen, sodass die Leistungsbereitschaft langfristig anhält.

Der Einfluss von Autonomie, Kompetenz und sozialer Eingebundenheit auf die Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 334606350X
Total Pages : 40 pages
Book Rating : 4.3/5 (46 download)

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Book Synopsis Der Einfluss von Autonomie, Kompetenz und sozialer Eingebundenheit auf die Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern by : Laura Kleinhans

Download or read book Der Einfluss von Autonomie, Kompetenz und sozialer Eingebundenheit auf die Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern written by Laura Kleinhans and published by GRIN Verlag. This book was released on 2019-11-14 with total page 40 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Untersuchungsgegenstand der vorliegenden Arbeit ist ein inhabergeführtes deutsches Handelsunternehmen. Es gilt für dieses Unternehmen qualifizierte Arbeitnehmer an sich zu binden und dadurch in Zeiten der offenen Märkte, vor allem unter dem starken Konkurrenzdruck durch den Online-Handel, wettbewerbsfähig zu bleiben. Um die Mitarbeiter binden zu können, müssen diese in ihrem Arbeitsalltag zufrieden sein. Aus der Annahme, die Deci und Ryan schon 1971 getroffen haben, dass die drei psychologischen Grundbedürfnisse Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit dazu unabdingbar sind, entwickelten sie die sog. Selbstbestimmungstheorie. Diese Projektarbeit versucht die Frage „Inwieweit haben die Faktoren der Selbstbestimmungstheorie (Autonomie, Kompetenz, soziale Eingebundenheit) Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter des untersuchten Unternehmens“, zu beantworten und daraus praktische Implementierungsvorschläge für das Unternehmen zu entwickeln. Dazu wurden die erreichbaren ca. 300 Mitarbeiter über das Intranet kontaktiert mit dem Ziel der Untersuchung mittels eines Fragebogens. Die Ergebnisse, der insgesamt 87 Teilnehmer, zeigen dass alle Faktoren der Selbstbestimmungstheorie einen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit haben. Den stärksten Einfluss hat dabei die soziale Eingebundenheit. Die Ergebnisse resultieren aus der Überprüfung der Komponenten der Selbstbestimmungstheorie (insgesamt vier Hypothesen) mittels einer linearen Regression. Diese Einzelfallstudie zeigt, wie wichtig es für das Unternehmen ist, das selbstständige Arbeiten seiner Mitarbeiter zu stützen und zu fördern.

Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3640404351
Total Pages : 53 pages
Book Rating : 4.6/5 (44 download)

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Book Synopsis Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit by : Daniel Friedrich

Download or read book Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit written by Daniel Friedrich and published by GRIN Verlag. This book was released on 2009 with total page 53 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,7, Otto-Friedrich-Universität Bamberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die momentane wirtschaftliche Situation bedeutet für viele Unternehmen täglich ein Kampf ums Überleben. Die Finanzkrise hat längst in allen Branchen der Wirtschaft Einzug gehalten. Gerade in solchen Situationen wird die Zufriedenheit der Mitarbeiter aber auch die der Kunden auf den Prüfstand gestellt. Denn aus rein kurzfristiger kostenorientierter Sicht drohen der Belegschaft betriebsbedingte Kündigungen, Mehrarbeit ohne Lohnausgleich, Kurzarbeit, etc. Schwierig ist es somit für die Unternehmensführung, ihre Interessen in Einklang mit denen der Angestellten zu bringen. Gerade in Zeiten, in denen die technischen Entwicklungen eine immer größere Homogenität der Produkte und deren Produktionsverfahren mit sich bringen, können sich produzierende Betriebe fast nur noch über ihr vorhandenes Humankapital differenzieren. Die Mitarbeiter werden somit zu einem der wichtigsten Produktionsfaktoren. Allein schon aus wirtschaftlichen Gründen sollten die Betriebe auf die Bedürfnisse ihrer Angestellten eingehen. Da der demografische Wandel in Deutschland nicht mehr aufzuhalten sein wird, sorgen sich die Firmen bereits jetzt um die Loyalität und somit auch die Zufriedenheit ihres Personals. Neben dem zufriedenen Mitarbeiter ist auch der zufriedene Kunde von enormer Bedeutung für ein Unternehmen. Da in gesättigten Märkten nicht nur die Produkteigenschaften zunehmend kompatibel werden, sondern auch die Preise, sind die Firmen zunehmend gefordert die Bedürfnisse ihrer Kunden anderweitig zu erfüllen. Des Weiteren kommt noch hinzu, dass die Markenloyalität durch die Substituierbarkeit der Produkte stetig abnimmt (vgl. Raab 2003, S. 10). Unternehmen sind jedoch auf die Verbraucher angewiesen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen abnehmen, um andere Stakeholder (Mitarbeiter, Lieferanten, Banken, etc.) bedienen zu können. Welche Fakto

Einflussfaktoren auf die Mitarbeiter-Motivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3668098298
Total Pages : 75 pages
Book Rating : 4.6/5 (68 download)

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Book Synopsis Einflussfaktoren auf die Mitarbeiter-Motivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen by : Marc Zuleger

Download or read book Einflussfaktoren auf die Mitarbeiter-Motivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen written by Marc Zuleger and published by GRIN Verlag. This book was released on 2015-11-30 with total page 75 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule (Marketing & Sales), Sprache: Deutsch, Abstract: Die sogenannte Generation Y tritt in die Arbeitswelt ein und bringt eigene Werte, Erwartungshaltungen und Wünsche mit. Immaterielle Aspekte rücken in den Vordergrund und alte Werte wie Disziplin und Unterordnung verlieren an Bedeutung. Schon die Bezeichnung der Generation Y verrät, wie die jungen Leute ticken. Das Y steht nicht nur für die Nachfolge der Generation X, sondern auch für Why (Y englisch ausgesprochen). Es ist die Frage nach dem Sinn und Zweck der Tätigkeit, die im Mittelpunkt steht. Es geht letztendlich darum, einen inneren Anreiz aus der Tätigkeit selbst zu empfinden – man spricht hierbei auch von intrinsischer Motivation. Die Problematik besteht darin, dass Unternehmen die wissenschaftlichen Erkenntnisse nicht umsetzen. Häufig sind motivationspsychologische Thematiken für die Unternehmen nicht greifbar oder werden in ihrer Relevanz unterschätzt. Durch das fehlende Wissen und Bewusstsein in Unternehmen werden sie deshalb häufig außer Acht gelassen. In Bezug auf das Thema wurden folgende Fragen definiert: - Welche Faktoren beeinflussen die Motivation der Mitarbeiter in kleinen und mittelständischen Unternehmen? - Kann die Mitarbeiter-Motivation in kleinen und mittleren Unternehmen als Erfolgsfaktor institutionalisiert werden? - Welche Handlungsempfehlungen für Unternehmen steuern welchen Motivations-Einflüssen entgegen? Ziel der Arbeit ist es, die Erfolgsfaktoren der Mitarbeitermotivation zu analysieren, deren Relevanz darzustellen und kleinen und mittleren Unternehmen Handlungsempfehlungen zu entwickeln. [...]

Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation. Wege zur Steigerung von Engagement und Leistung in Organisationen

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 338903353X
Total Pages : 25 pages
Book Rating : 4.3/5 (89 download)

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Book Synopsis Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation. Wege zur Steigerung von Engagement und Leistung in Organisationen by : Julia Hündgen

Download or read book Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation. Wege zur Steigerung von Engagement und Leistung in Organisationen written by Julia Hündgen and published by GRIN Verlag. This book was released on 2024-06-11 with total page 25 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit widmet sich der Fragestellung, inwieweit die Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation Einfluss auf das Engagement und die Leistung von Mitarbeitern in Organisationen ausübt und welche spezifischen Faktoren hierbei eine signifikante Rolle spielen. Mit Hilfe einer Umfrage soll analysiert werden, welche Verbindungen zwischen Arbeitszufriedenheit, Mitarbeitermotivation und deren direkten Einflüssen auf das Engagement und die Leistung innerhalb von Organisationen besteht. Ziel ist es, Strategien zur Steigerung von Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation aufzuzeigen, um dadurch das Engagement und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter zu erhöhen. Die Hausarbeit startet mit einer Einleitung, welche die zugrundeliegende Problemstellung und die Ziele der Arbeit aufzeigt. Anschließend werden in Kapitel 2 die theoretischen Grundlagen beschrieben. Dazu gehören die Definition von Mitarbeitermotivation, Arbeitsumfeld und Arbeitszufriedenheit. In Kapitel 3 wird zuerst auf den Aufbau der erstellten Umfrage eingegangen, dann wird diese ausgewertet und abschließend werden die Ergebnisse interpretiert. Darauf aufbauend werden in Kapitel 4 die Strategien zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit beschrieben. Die Hausarbeit schließt mit einem Fazit. Die moderne Arbeitswelt unterliegt einem stetigen Wandel, geprägt von technologischen Fortschritten, sozialen Veränderungen und einem zunehmenden Fokus auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter. In diesem dynamischen Kontext rückt die Bedeutung der Arbeitszufriedenheit als zentraler Einflussfaktor auf die Mitarbeitermotivation in den Fokus der betriebswirtschaftlichen Forschung. Die Frage, wie sich die Arbeitszufriedenheit auf die Motivation der Mitarbeiter in Organisationen auswirkt, gewinnt an Relevanz angesichts der steigenden Bedeutung von motivierten und engagierten Mitarbeitern für den Erfolg von Unternehmen In einer Zeit, in der Unternehmen verstärkt auf die Effizienz und Produktivität ihrer Mitarbeiter angewiesen sind, gewinnt das Verständnis für die Mechanismen hinter Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation zunehmend an Bedeutung. Es gilt herauszufinden, wie Organisationen ein Arbeitsumfeld gestalten können, das nicht nur den vielfältigen individuellen Bedürfnissen gerecht wird, sondern auch einen nachhaltigen Beitrag zur Steigerung der Motivation leistet.

Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivität

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ISBN 13 : 9783668003941
Total Pages : 90 pages
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Book Synopsis Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivität by : Reinhard Ekker

Download or read book Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivität written by Reinhard Ekker and published by . This book was released on 2015-07-16 with total page 90 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, FH OO Standort Steyr, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Wirtschaftslage spielt in vielen Unternehmen die Steigerung der Produktivitat eine wichtige Rolle. Denn dies ermoglicht es, Produkte billiger als die Konkurrenz anzubieten und somit auf hart umkampften Markten bestehen zu konnen. In vielen Fallen wird dabei jedoch versucht, das Unternehmen mittels harter Steuergrossen wie Gewinn, Auslastung, etc. zu messen und anschliessend zu optimieren. Dabei wird jedoch ausser Acht gelassen, dass im Sinne einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie auch weiche Steuergrossen wie z. B. die Mitarbeiterzufriedenheit eine tragende Rolle spielen. In der Literatur finden sich immer wieder Uberlegungen, dass ebendiese Zufriedenheit der Mitarbeiter jenes Zunglein an der Waage sein konnte, welches aus einer unrentablen eine rentable Produktion macht. Aus diesem Grund wird im Laufe dieser Arbeit der Einfluss von Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivitat untersucht. Eingangs wird aufgezeigt, wie ein Mitarbeiter entscheidet ob er mit seiner Arbeitssituation zufrieden bzw. unzufrieden ist. Dabei wird der dafur verantwortliche Prozess anhand eines Modells dargestellt. Es werden sowohl die aus dem Modell resultierenden, unterschiedlichen Formen von Zufriedenheit, als auch die vorhandenen Einflussfaktoren auf die Mitarbeiterzufriedenheit aufgezeigt. Um den Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivitat darstellten zu konnen, wird eine genaue Definition des Begriffes Produktivitat vorgenommen. Im Anschluss daran werden verschiedene in der Literatur vorhandene Modelle zum Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivitat vorgestellt, um diese dann abschliessend in einem integrativen Modell zusammenzufuhren. Anhand dieses Modells wird die Korrelation von Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivitat diskutiert. Die im Modell enthaltenen Mediatoren und Modera"

Der Einfluss kultureller Werte auf die Höhe der Arbeitszufriedenheit in multinationalen Unternehmen

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ISBN 13 :
Total Pages : 360 pages
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Book Synopsis Der Einfluss kultureller Werte auf die Höhe der Arbeitszufriedenheit in multinationalen Unternehmen by : Sandra Reinmuth

Download or read book Der Einfluss kultureller Werte auf die Höhe der Arbeitszufriedenheit in multinationalen Unternehmen written by Sandra Reinmuth and published by . This book was released on 2004 with total page 360 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Employee Loyalty

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Author :
Publisher : Springer Nature
ISBN 13 : 3030684253
Total Pages : 214 pages
Book Rating : 4.0/5 (36 download)

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Book Synopsis Employee Loyalty by : Stephan Meschke

Download or read book Employee Loyalty written by Stephan Meschke and published by Springer Nature. This book was released on 2021-03-22 with total page 214 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book aims to provide a deeper understanding of the concept and negative outcomes of employee loyalty, considering employees in organizations and OB theory, and comparing employee experiences across both European and East Asian cultures. Through an international analysis of employee loyalty within the service industry, the author highlights the importance of this highly relevant but often overlooked topic to addressing practical issues such as conflict solution, employee retention, service mentality, and work effort. Building on a clear definition and evaluation of the concept of employee loyalty, this book explores meaningful theoretical and practical implications of employee views of the organization, working group, and supervisor.

Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen

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Author :
Publisher : BoD – Books on Demand
ISBN 13 : 3899369114
Total Pages : 650 pages
Book Rating : 4.8/5 (993 download)

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Book Synopsis Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen by : Jörn-Axel Meyer

Download or read book Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen written by Jörn-Axel Meyer and published by BoD – Books on Demand. This book was released on 2010 with total page 650 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: