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Das Managementkonzept Der Balanced Scorecard Als Instrument Einer Erfolgreichen Strategieumsetzung
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Book Synopsis Das Managementkonzept der Balanced Scorecard als Instrument einer erfolgreichen Strategieumsetzung by : Wolfgang Pendzialek
Download or read book Das Managementkonzept der Balanced Scorecard als Instrument einer erfolgreichen Strategieumsetzung written by Wolfgang Pendzialek and published by . This book was released on 2000 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Strategisches Management mit der Balanced Scorecard. Die Balanced Scorecard als Instrument für eine erfolgreiche Strategieumsetzung by : Anne-Kathrin Hauck
Download or read book Strategisches Management mit der Balanced Scorecard. Die Balanced Scorecard als Instrument für eine erfolgreiche Strategieumsetzung written by Anne-Kathrin Hauck and published by GRIN Verlag. This book was released on 2004-01-13 with total page 163 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Während sich Unternehmen bis vor wenigen Jahren in relativ stabilen Umfeldern bewegten und durch Strategieanpassungen in Mehrjahresabständen auf neue Wettbewerbsherausforderungen reagieren konnten, zeigt sich gegenwärtig immer deutlicher, dass nicht mehr Stabilität, sondern stetige, rapide und fundamentale Veränderungen für das heutige wirtschaftliche Umfeld kennzeichnend sind. Managementsysteme, die für eine stabile Umwelt geschaffen wurden, scheinen in einem derartigen dynamischen und komplexen Zeitalter nicht mehr adäquat. Im Umfeld globalisierter Märkte, mehrstufiger Konzernstrukturen mit intensiven weltweiten Verflechtungen und im Hinblick auf den Shareholder Value gewinnen strategische Erwägungen in der Unternehmensführung und ihrer methodischen Unterstützung zunehmend an Gewicht. Die von der Unternehmensleitung dazu in Form von Visionen, Leitbildern und Strategien getroffenen Aussagen besitzen in den meisten Fällen zunächst überwiegend nur qualitativen Charakter. Zu ihrer Umsetzung in konkrete Maßnahmen bedürfen sie jedoch einer Operationalisierung im Sinne einer Differenzierung sowie einer Mess- und Steuerbarkeit. Die heutige Wirtschaft, in der immaterielles ermögen die entscheidende Quelle für den Wettbewerbsvorteil darstellt, verlangt zunehmend nach Instrumenten und Managementsystemen, die wissensbasierte Vermögenswerte und darüber hinaus wertschaffende Strategien beschreiben. Für eine derartige zielgerichtete Steuerung ist eine einheitliche, strategiekonforme Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten notwendig. Für die Implementierung einer Strategie ist es unumgänglich, dass sich sämtliche Unternehmens- und Geschäftseinheiten und alle Mitarbeiter an dieser Strategie ausrichten und auch darin eingebunden werden. Angesichts des raschen technologischen Wandels, des zunehmenden Wettbewerbs und der sich ständig ändernden gesetzlichen Regelungen, muss die Formulierung und Implementierung einer Strategie als ein kontinuierlicher und auch partizipativer Prozess verstanden werden. Aus diesem Grund benötigen Unternehmen ein Managementsystem, dass sie bei der Strategieimplementierung unterstützt und darüber hinaus auch ein Feedback über die Strategie generiert. [...]
Book Synopsis Balanced Scorecard by : Michael Spindler
Download or read book Balanced Scorecard written by Michael Spindler and published by GRIN Verlag. This book was released on 2010-02-02 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Private Fachhochschule Göttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine gute Strategie ist die Grundlage für erfolgreiches wirtschaftliches Handeln. Sie definiert den mittel- bis langfristigen Kurs eines Unternehmens und dient somit als Orientierungshilfe. Jedoch kann sie nur erfolgreich sein, wenn sie auch effektiv umgesetzt bzw. kommuniziert wird. Dies geschieht nur, wenn alle Beteiligten, vom Vorstand bis zum Produktionsmitarbeiter, die Strategie kennen, hinter ihr stehen und sie weiterentwickeln. In vielen Unternehmen kommt die Geschäftsführung über die Strategieentwicklung und –formulierung nicht hinaus. Die strategischen Ziele sind definiert, es fehlen aber Vorgaben und Maßnahmen zur Umsetzung. Gute Strategiearbeit bedeutet auch Wettbewerbsvorteil. In einer Studie von Kaplan und Norton gaben 70% der Unternehmen mit einem formellen Prozess zum Management der Strategieumsetzung an, dass sie bessere Ergebnisse erzielten und erfolgreicher als ihre Mitwettbewerber seien. Angesichts des schnellen technischen Fortschritts, eines starken globalisierten Wettbewerbs und einer sich stetig wandelnden Gesetzeslage besteht die Notwendigkeit, ein System zu integrieren, welches die strategischen Ziele aufgreift, sie übersetzt und kommuniziert, die Organisation entsprechend ausrichtet und sich selbst als Prozess versteht. Vor dem Hintergrund der grob umrissenen Problematik ist es das Ziel der vorliegenden Hausarbeit, das Potenzial der Balanced Scorecard als geeignetes Instrument zur Strategieumsetzung zu untersuchen. Der Aufbau der Hausarbeit gestaltet sich wie folgt. Zu Beginn soll der Strategiebegriff im eher deskriptiven Kapitel zwei eingehender thematisiert und die Phasen eines Prozesses zur Strategieentwicklung vorgestellt werden. Im dritten, eher explikativen Kapitel wird die Balanced Scorecard theoretisch erläutert. Neben dem Grundkonzept werden hier die vier verschiedenen Perspektiven (Finanz-, Kunden-, Prozess- und Potenzialperspektive) vorgestellt und ihre Bedeutung aufgezeigt. Außerdem wird ein Modell zu Implementierung skizziert und ein Überblick über die Akzeptanz in der Wirtschaft gegeben. Im vierten Kapitel soll der wissenschaftliche Diskurs geführt und die zentrale Frage beantwortet werden, ob die Balanced Scorecard als Instrument zur Strategieumsetzung geeignet erscheint. Abschließend werden die zentralen Inhalte der Hausarbeit zusammengefasst, die gewonnenen Erkenntnisse kritisch bewertet und Perspektiven für die wissenschaftliche Forschung und betriebliche Praxis aufgezeigt.
Book Synopsis Balanced Scorecard - ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien by : Vera Schütz
Download or read book Balanced Scorecard - ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien written by Vera Schütz and published by GRIN Verlag. This book was released on 2004-05-04 with total page 92 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Alice-Salomon Hochschule Berlin , Sprache: Deutsch, Abstract: Der vorliegenden Arbeit liegt die Thematik „Balanced Scorecard – ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien“ zugrunde. Die Anregung zu der Problemstellung: Balanced Scorecard (BSC) und Umsetzung von Managementstrategien entwickelte sich zum einen aus dem seit einiger Zeit bestehenden Eigeninteresse, und zum anderen differenzierte es sich im Rahmen des Basisstudiums „Strategisches Management“ weiter heraus. Die Balanced Scorecard ist seit langer Zeit in aller Munde. Nicht nur als neuartiges Kennzahlensystem, sondern auch als Managementsystem zur Umsetzung von Strategien macht die Balanced Scorecard Furore. Heutzutage konkurrieren Unternehmen in komplexem Umfeld, so dass ein genaues Verständnis ihrer Ziele und der zur Zielerreichung notwendigen Aktionen dringend notwendig ist. Die Unternehmen zeigen sich durchaus bemüht, diese Herausforderungen zu meistern. Sie führen umfangreiche strategische Planungsprozesse durch, in deren Verlauf sie sich diverser Instrumente bedienen. Letzten Endes scheitern sie aber häufig an der konsequenten Umsetzung der Strategie im laufenden Tagesgeschäft. In der Praxis hat sich hierzu das Instrument der Balanced Scorecard bewährt. 1 Mit der von zwei Amerikanern, Robert S. Kaplan und David P. Norton, Anfang der neunziger Jahre entwickelten Balanced Scorecard entstand ein umfassender Ansatz zur Strategieumsetzung im täglichen Geschäft. Idee des Konzeptes ist es, die Ziele des historischen Rechnungswesens mit solchen Faktoren zu verbinden, die zukünftige Leistungen des Unternehmens ermöglichen. Mit dieser Methode wird das Management mit dem Instrumentarium versorgt, das für den Wettbewerbserfolg notwendig ist.2 Noch ein neues Managementkonzept, so könnte man die Balanced Scorecard auf den ersten Blick einstufen. Sind doch auf die Hochschulen und Betriebe in den letzten Jahrzehnten eine ganze Menge an Managementkonzepten, wie beispielsweise Lean Management, Total Quality Management bzw. Business Reengineering, um nur die bekanntesten zu nennen, niedergegangen. [...] 1Vgl. Weber, J. /Schäffer, U. (2000a): Balanced Scorecard & Controlling: Implementierung – Nutzen für Manager und Controller – Erfahrungen in deutschen Unternehmen, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 1; Kaplan, R. S. /Norton, D.P. (Hrsg.)(1997): Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen, Stuttgart, S. 2. 2Vgl. Weber, M. (2002): Kennzahlen: Unternehmen mit Erfolg führen, 3. Aufl., Freiburg im Breisgau, S. 47; Kaplan, R. S. /Norton, D.P.(1997), a.a.O., S. 2.
Book Synopsis Die Balanced Scorecard by : Matthias Riehl
Download or read book Die Balanced Scorecard written by Matthias Riehl and published by GRIN Verlag. This book was released on 2008 with total page 30 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule (IOM), Veranstaltung: Vertriebsmanagement, 15 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Marketing und damit auch der Vertrieb, gehört mit zu den am schwersten steuerbaren Bereichen eines Unternehmens. Zahllose Kontakte mit Schnittstellen sowohl innerhalb des Unternehmens, als auch außerhalb, bedürfen eines komplexen Kontrollmechanismus. Dies führt unweigerlich dazu, dass ein mögliches Steuerungsinstrument aufgrund seines Umfangs und Komplexität schwer steuerbar ist. Hinzu kommen sich verändernde Rahmenbedingungen, ausgelöst durch steigende Anforderungen der Kunden, neue Regelungen und Normen sowie eine sich ständig verändernden Wettbewerbslandschaft. Der permanente Erfolgsdruck der insbesondere auf dem Vertrieb in Form von kurzfristigen Umsatzzahlen lastet, tut sein Übriges, damit längerfristige Vorgaben und damit konkrete Strategien gar nicht erst verfolgt werden. Diese Arbeit stellt die Balanced Scorecard als ein mögliches Instrument vor, eben diesen Anforderungen gerecht zu werden, um somit erfolgreich Strategien umzusetzen. Zuerst wird auf die ursprüngliche Form der Balanced Scorecard. Im Anschluss daran wird ein exemplarisches Grundkonzept für eine Vertriebs Balanced Scorecard vorgestellt, sowie eine mögliche Vorgehensweise zur Implementierung. Abgeschlossen wird mit einem Praxisbeispiel der Barthélemy, Salfeld & Partner Unternehmensberatung, die beim Bekleidungshersteller Marc O ́Polo eine Balanced Scorecard zur Marken- und Retailführung entwickelt hat.
Book Synopsis Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung in Gesundheitsbetrieben by : Christian Biermann
Download or read book Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung in Gesundheitsbetrieben written by Christian Biermann and published by GRIN Verlag. This book was released on 2017-09-08 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Aachen , Sprache: Deutsch, Abstract: Die in den letzten Jahren verloren gegangene Übersichtlichkeit und Stabilität sowie die zunehmende Dynamik und Komplexität der Unternehmensumwelt stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen und verlangen eine Anpassung ganzer Organisationen und deren Subsysteme. Betrachtet man die Gesundheitsbranche und ihre Betriebe wie Krankenhäuser oder Altenpflegeeinrichtungen, sind es hier vor allem die soziodemografischen Entwicklungen, mit denen sich die Gesundheitsbetriebe konfrontiert sehen. Die Zunahme chronisch kranker und multimorbider Menschen in Verbindung mit dem medizinisch-technischen und pflegerischen Fortschritt hat zu einer Leistungsausweitung der Gesundheitsbetriebe geführt. Gegenwärtige und zukünftige demografische, gesellschaftliche, wirtschaftliche, technologische und politische Entwicklungen stellen neue quantitative und qualitative Anforderungen an die Gesundheitsbetriebe und erfordern strategische Management- und Steuerungsinstrumente, um die Existenz der Unternehmen zu sichern. Um die Existenzsicherung zu garantieren, besteht die wesentliche Aufgabe des strategischen Managements darin, mittels der vorhandenen betrieblichen Ressourcen und Kompetenzen, die wettbewerbsrelevanten Erfolgsfaktoren entsprechend positiv zu beeinflussen und so den Anforderungen der Unternehmensumwelt gerecht zu werden. Für einen langfristigen Unternehmenserfolg spielt dabei die Strategie eines Unternehmens eine entscheidende Rolle. Ohne eine explizit formulierte und im Unternehmen kommunizierte Strategie wird ein Unternehmen nicht langfristig wettbewerbsfähig sein. Sie bildet die Ausgangsbasis dafür, alle erforderlichen unternehmerischen Maßnahmen auf das zentrale Unternehmensziel auszurichten. Um diesen kritischen Managementprozess zu bewältigen sowie die Organisation kontinuierlich an die Strategie anzupassen und sie langfristig zu verfolgen, kann die Balanced Scorecard als ein strategisches Managementsystem zur Strategieumsetzung in Betracht gezogen werden. Im Rahmen dieser Arbeit wird zu Beginn ein Überblick über die Grundlagen des strategischen Managements geschaffen und analysiert, welche Bedeutung eine Unternehmensstrategie und deren Implementierung für den Unternehmenserfolg hat. In einem weiteren Schritt erfolgt ein Überblick über die Entstehung und die Bedeutung einer Balanced Scorecard. Im letzten Kapitel wird aufgezeigt, wie mit Hilfe der Balanced Scorecard eine Strategie erfolgreich in einem Gesundheitsbetrieb implementiert werden kann.
Book Synopsis Der Balanced Scorecard-Ansatz als Instrument zur Umsetzung von Strategien by : Markus Grütter
Download or read book Der Balanced Scorecard-Ansatz als Instrument zur Umsetzung von Strategien written by Markus Grütter and published by diplom.de. This book was released on 2000-09-02 with total page 126 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Problemstellung: Managementsysteme, die für ein stabiles Umfeld geschaffen wurden, scheinen in einem Zeitalter, das durch große und vor allem schnelle Veränderungen gekennzeichnet ist, nicht mehr adäquat. Erfolgreiches Management setzt die Entwicklung einer konsistenten, zukunftsgerichteten Unternehmensstrategie und deren treffende Umsetzung voraus. Dabei zeigt sich in der Praxis häufig ein Dilemma: Strategien werden zwar gut formuliert, allerdings scheitert ihre Umsetzung an Kommunikationsbarrieren im Unternehmen. Aus einer Untersuchung des US-amerikanischen Fortune-Magazins geht hervor, dass weniger als zehn Prozent von oftmals fundierten Strategien umgesetzt werden. Als Ursache wird angeführt, dass nur fünf Prozent der Mitarbeiter die Strategie verstehen und nur 25 Prozent der Manager einen finanziellen Vorteil aus erfolgreicher Strategieumsetzung erzielen. Um dieses Dilemma zu überwinden, werden von Unternehmensleitungen Methoden gefordert, die eine Verbindung zwischen Mitarbeiterleistung und Strategie herstellen können. Eine solche Verbindung verbirgt sich hinter dem Begriff des Performance Measurement , der die regelmäßige Messung der Erfolgswirksamkeit einer Strategie durch Leistung der Mitarbeiter mit Hilfe eines Kennzahlenkataloges bezeichnet. Im Konzept der Balanced Scorecard, als mögliche Form des Performance Measurement, wird der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens nicht ausschließlich aus der finanziellen Sichtweise beurteilt, sondern um eine Kundenperspektive, eine interne Perspektive der Geschäftsprozesse und einer Lern-/Entwicklungsperspektive ergänzt. Weltweit ist die Balanced Scorecard auf breites Interesse an Hochschulen, bei Managementberatungen sowie in Unternehmensleitungen und im Controllingbereich gestoßen. Seit etwa zwei Jahren erhält sie auch im deutschsprachigen Raum nicht als neuartiges Kennzahlensystem, sondern als Managementsystem zur Umsetzung von Strategien viel Aufmerksamkeit. Bei der Wahrnehmung der Balanced Scorecard als weiteres Controlling-Instrument sind bisher kaum skeptische Stimmen erkennbar, in der Literatur dominiert die eher euphorische Verbreitung des Konzepts. Da aber tiefgreifende Erfahrungen aus der Praxis nur sehr vereinzelt vorliegen, soll in dieser Arbeit eine kritische Distanz bei der Vorstellung und Untersuchung dieser Controlling-Konzeption gewahrt werden; es könnte die Vermutung entstehen, dass es sich lediglich um die typische Modeerscheinung eines Managementkonzeptes [...]
Book Synopsis Die Balanced Scorecard als Instrument einer modernen Controlling-Konzeption by : Jürgen Bischof
Download or read book Die Balanced Scorecard als Instrument einer modernen Controlling-Konzeption written by Jürgen Bischof and published by Springer-Verlag. This book was released on 2013-03-07 with total page 246 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Jürgen Bischof gibt einen Überblick über moderne Ansätze des Management und Controlling, bei denen die Beziehungen zu den so genannten Stakeholdern im Mittelpunkt stehen. Auf der Basis einer Umfrage zu Verbreitungsgrad und Stand der Anwendung bei den DAX-100-Unternehmen entwickelt er konkrete Gestaltungsempfehlungen für den Einsatz der Balanced Scorecard im Sinne eines stakeholder-orientierten Controlling.
Book Synopsis Implementierung einer Balanced Scorecard als modernes Controlling-Instrument by : Marion Schauder
Download or read book Implementierung einer Balanced Scorecard als modernes Controlling-Instrument written by Marion Schauder and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-02-18 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt; Würzburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Etwa seit Mitte der siebziger Jahre zeigen sich in Deutschland deutliche Veränderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, die sich insbesondere durch den rasch voranschreitenden Strukturwandel, durch Globalisierung und dadurch ausgelöste weitergehende Liberalisierungen und nicht zuletzt durch umfangreiche Unternehmenszusammenschlüsse ergeben haben. Dies hat nicht nur zu einem größeren Internationalisierungsgrad vieler Unternehmen, sondern auch zu einer Erhöhung der Komplexität der Abläufe geführt. Demzufolge wurde die wirtschaftliche Bedeutung des Informationswesens deutlich, allerdings noch nicht wirklich erkannt. Inzwischen hat sich aber auch in unserem Wirtschaftsraum die Einsicht durchsetzt, dass Informationsvorsprung einen starken Wettbewerbsvorteil darstellt. Durch ständigen Wandel der Unternehmensumwelt ist für Unternehmen unabhängig von Größe und Branche ein frühzeitiges Agieren deshalb unabdingbar. Die Öffnung der Märkte - insbesondere durch die Schaffung des EU-Binnenmarktes - und dem Wegfall vieler Handelsbeschränkungen haben nahezu allen Unternehmen einen deutlich höheren Wettbewerbsdruck beschert, der bei sinkenden Margen, höheren Qualitätsansprüchen der Kunden und kürzeren Lieferzeiten den Umfang der zur Entscheidungsfindung notwendigen Detailinformation erheblich erweitert. Neben dem Bedarf an Daten für operative Entscheidungen wächst zugleich auch der Informationsbedarf für strategische Positionierungen. Dabei reicht das traditionelle Controlling nicht mehr aus, um der Unternehmensführung die benötigte Unterstützung zu bieten. Controlling im traditionellen Sinn, d.h. Kostenrechungsverfahren, Kennzahlensysteme u.a. ist dabei ebenfalls einem Veränderungs- und Anpassungsprozess zu unterziehen. Es müssen Aspekte wie Kundentreue, Mitarbeiterzufriedenheit, usw. eingebaut und dargestellt werden, um am Markt weiterhin erfolgreich zu sein. Dafür bietet sich das System der Balanced Scorecard, als eine absolut notwendige Erweiterung und Ergänzung des traditionellen, zahlengestützten Controllings, an. Die Balanced Scorecard ist ein Instrument, das hilft, Strategien zu konkretisieren und optimal im Unternehmen umzusetzen. Dabei betrachtet sie nicht nur die Finanzperspektive, sondern bezieht vor allem auch die heutzutage für den Erfolg und die Existenzsicherung eines Unternehmens weitaus wichtigeren nicht-finanziellen Perspektiven wie z. B. Kunden, interne Prozesse und Mitarbeiter, ein.
Book Synopsis Balanced Scorecard als Instrument zur Steuerung der Beschaffung by : Dennis Mürl
Download or read book Balanced Scorecard als Instrument zur Steuerung der Beschaffung written by Dennis Mürl and published by GRIN Verlag. This book was released on 2010 with total page 97 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sehen sich heute zunehmend einem starken Kosten- und Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Die Ursachen hierfür sind vielfältig. Globalisierung und kürzere Produktlebenszyklen seien hier stellvertretend als zwei unter vielen Gründen angeführt. Wer als Unternehmen unter diesen verschärften Rahmenbedingungen erfolgreich sein möchte, muss die richtigen Strategien entwickeln. Neben der Strategieentwicklung ist die Strategieumsetzung für das Überleben und den Erfolg eines jeden Unternehmens unerlässlich. An diesem Punkt setzt die Balanced Scorecard (BSC) ein. Die BSC fungiert als Instrument der Strategieumsetzung und kann darüber hinaus bei der Strategieentwicklung unterstützend wirken. Die BSC, entwickelt von PROF. ROBERT S. KAPLAN und DAVID P. NORTON, erfreut sich einer stetig wachsenden Beliebtheit. Die Ursprünge der BSC gehen auf eine Studie aus dem Jahre 1990, an der 12 Unternehmen teilnahmen, zurück. Die Beteiligten gingen davon aus, dass die damals existierenden Performance-Measurement-Ansätze, welche sich hauptsächlich auf monetäre Kennzahlen beschränkten, nicht zufriedenstellend seien. Die Ergebnisse wurden in einem Artikel 1992 im Harvard Business Review "The Balanced Scorecard - Measures that drives Performance" zusammengefasst. Im Jahr 1996 erschien das Buch "The Balanced Scorecard. Translating Strategies into Action". Dieses Buch wird trotz des 13 Jahre zurückliegenden Erscheinungsdatums auch in aktueller Literatur zum Thema BSC noch häufig zitiert und stellt den Ausgangspunkt für die BSC-Thematik dar. Neben der Entwicklung neuer Managementkonzepte zur Unternehmenssteuerung wurden auch bei der Beschaffung neue Ansätze erforderlich, um den gestiegenen Anforderungen durch die veränderten Rahmenbedingungen besser gerecht werden zu können. Als einige Gründe hierfür können bspw. das Image, die Stellung sowie die Ar
Book Synopsis Die Balanced Scorecard in der Praxis. Nutzen und Herausforderungen by : Marcel Woiwode
Download or read book Die Balanced Scorecard in der Praxis. Nutzen und Herausforderungen written by Marcel Woiwode and published by GRIN Verlag. This book was released on 2017-05-23 with total page 97 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Masterarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Hochschule Fulda, Sprache: Deutsch, Abstract: Zahlreiche Faktoren, wie die zunehmende Globalisierung, neue Absatzwege, Technologien und kürzere Produktlebenszyklen stellen die Unternehmen vor teilweise gravierende Herausforderungen. Das Umfeld, in dem sich Unternehmen derzeit bewegen, ist gekennzeichnet durch eine wachsende Komplexität und Dynamik. Um im teilweise hohen Wettbewerbsdruck zu bestehen, sind die Unternehmen gezwungen, flexibel und innovativ zu agieren. Die Rolle des Controllings im Rahmen des Planungs- und Steuerungsprozesses wird permanent wichtiger. Als ein wichtiges Instrument in Management und Controlling hat sich in den vergangenen Jahren die Balanced Scorecard in der betriebswirtschaftlichen Theorie etabliert. Das Konzept der Balanced Scorecard wurde in den 1990er Jahren von Kaplan und Norton entwickelt und soll dazu beitragen, dass die strategische Ausrichtung eines Unternehmens auf der operativen Ebene realisiert werden kann. Obwohl dieses Instrument in der Literatur als erfolgversprechend empfohlen wird, ist die Umsetzung in der Unternehmenspraxis mit einigen Herausforderungen und einem hohen Aufwand verbunden. Das Ziel dieser Masterarbeit besteht darin, u.a. anhand von ausgewählten Studien die Balanced Scorecard umfassend zu analysieren und zu beurteilen. Durch die Identifikation von Erfolgsfaktoren soll dargestellt werden, welche Kriterien für eine erfolgreiche Einführung und Nutzung der Balanced Scorecard entscheidend sind. Nutzen und Herausforderungen bezogen auf die Balanced Scorecard sollen identifiziert und Chancen und Risiken anschaulich gegenübergestellt werden. Die Auswertung der Studien bezieht sich sowohl auf die Anwendung der Balanced Scorecard im deutschen und globalen Raum und soll wertvolle Hinweise zur Verbreitung und den Besonderheiten der Balanced Scorecard in der Praxis geben. Das Konzept der Balanced Scorecard soll anhand diverser Kriterien beurteilt werden: Wie eignen sich Strategy Maps zur Strategieentwicklung und wobei treten Probleme auf? Wie ist die BSC insgesamt als Mittel zur Strategieumsetzung zu beurteilen? Wie ist die Erweiterung der finanziellen Kennzahlen um weitere Perspektiven zu beurteilen und wo liegen die Vorteile? Wie ist die BSC im Vergleich zu klassischen Kennzahlensystemen und einem anderen Instrument des Performance Measurement zu bewerten und wo liegen jeweils die Vorteile und die Grenzen der Anwendung? Ergeben sich Unterschiede zur Zweckmäßigkeit des Einsatzes der BSC in Bezug auf die Unternehmensgröße?
Book Synopsis Balanced scorecard im corporate real Estate- und Facility-Management by : Florian Steinbach
Download or read book Balanced scorecard im corporate real Estate- und Facility-Management written by Florian Steinbach and published by Diplomica Verlag Gmbh. This book was released on 2006 with total page 264 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Fachhochschule Kufstein Tirol (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Das Managementkonzept der Balanced Scorecard (BSC) gehort zu den erfolgreichsten Managementsansatzen der letzten Jahre. Die BSC ist ein Instrument zur Strategieumsetzung, das die strategischen Ziele eines Unternehmens auf die operative Ebene ubersetzt, wobei die traditionellen finanziellen Kennzahlen mit einer Kunden-, einer internen Prozess- und einer Potenzialperspektive erganzt werden. In der vorliegenden Arbeit wird das Konzept der BSC auf das Corporate Real Estate- und Facility Management (CREM) ubertragen. Zu Beginn wird die zunehmende Bedeutung eines strategischen CREM fur den Unternehmenserfolg dargelegt und auf die Bedeutung des Controllings als fuhrungs-unterstutzende Funktion und auf die Schwachen herkommlicher Kennzahlensysteme eingegangen. Anschliessend wird das Konzept der BSC vorgestellt und kritisch diskutiert. Gang der Untersuchung: Ausgehend von den Entwicklungsstufen des strategischen Immobilienmanagements und dem aktuellen Stand des Immobiliencontrollings wird begrundet, weshalb die BSC ein sehr interessantes Instrument fur den Einsatz im CREM sein kann. Die Bedeutung einer aus den Unternehmenszielen abgeleiteten CREM- Strategie und die Bedeutung der organisatorischen Verankerung des CREM werden in diesem Zusammenhang ebenfalls behandelt. Auf Grundlage eines allgemeinen strategischen Zielsystems im CREM wird dann an einem theoretischen Beispiel gezeigt, wie eine BSC im CREM gestaltet werden konnte. Dazu erfolgt eine Auswahl von Perspektiven und strategischen Zielen, die Beschreibung und Diskussion der Kennzahlenentwicklung sowie die Ableitung von konkreten Massnahmen zur Umsetzung der Ziele. Auch Aspekte zur IT- technischen Umsetzung der BSC werden behandelt, indem die Anforderungen an eine IT- Losung aufgezeigt und Vorteile und Schwierigkeiten der Systemintegration besc
Book Synopsis Darstellung, Analyse und Weiterentwicklung der Balanced Scorecard by : Dancho Uzunov
Download or read book Darstellung, Analyse und Weiterentwicklung der Balanced Scorecard written by Dancho Uzunov and published by GRIN Verlag. This book was released on 2011-04-08 with total page 26 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer dynamischen Umwelt, gekennzeichnet durch zunehmende Globalisierung, sich permanent verschärfenden Wettbewerb, schnelle Technologien, immer kürzer werdende Produktlebenszyklen sowie Veränderungen der Kundenwünsche, reichen Finanzkennzahlen allein nicht mehr aus, um Unternehmen erfolgreich zu steuern. Darüber hinaus sollen Unternehmen einen systematischen Aufbau erfolgsrelevanter Fähigkeiten und eine schnelle und gezielte Anpassung an alle Veränderungen im Unternehmensumfeld generieren. Um langfristige und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen, benötigen die Unternehmen künftig ein “strategisches Bewusstsein“, eine Strategie, die sich praktikabel im Unternehmensalltag anwenden lässt und dort als wirkungsvolles Steuerungs- und Führungsinstrument funktioniert. Dies ist der Kontext, in dem das Instrument Balanced Scorecard zu sehen ist. Hier handelt es sich nicht, wie bei vielen anderen Managementmethoden, um eine Modetheorie. Die Wirkung der BSC liegt in der Fähigkeit, Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – einen strategischen Handlungsrahmen zu geben, um Veränderungen dauerhaft zu gestalten. Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über das Controlling-Instrument Balanced Scorecard. Dazu wird zuerst auf die Charakterisierung und die Ziele des Balanced Scorecard-Ansatzes eingegangen. Im Weiteren werden die vier klassischen Perspektiven des Konzeptes erläutert sowie ihre Zielsetzungen und ihre typische Maßgrößen. Anschließend wird die Rolle der BSC als ein adäquates Werkzeug zur Strategieumsetzung angedeutet. Das dritte Kapitel stellt eine bedeutende Weiterentwicklung der Balanced Scorecard vor. Abschließend wird im Fazit nochmal auf die Bedeutung des BSC-Konzeptes, seine abschließende Beurteilung und weitere künftige Entwicklungen hingewiesen.
Book Synopsis Strategieorientierte Unternehmensführung mit Hilfe der Balanced Scorecard als Controlling-Instrument in Industriebetrieben der Zukunft by : Rafael Degner
Download or read book Strategieorientierte Unternehmensführung mit Hilfe der Balanced Scorecard als Controlling-Instrument in Industriebetrieben der Zukunft written by Rafael Degner and published by diplom.de. This book was released on 2000-12-12 with total page 87 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Veränderungsgeschwindigkeit mit der die Umweltfaktoren auf die Unternehmen einwirken, hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen, und dieses wird sich weiter fortsetzen. Für die Unternehmen und insbesondere für die Produktion, resultiert daraus ein großer Veränderungsbedarf. Wissenschaftler und Ökonomen umschreiben das Phänomen mit dem Terminus Dynaxity. Das heißt: Gesellschaft und Wirtschaft entwickeln sich in immer dynamischeren und komplexeren Strukturen mit steigenden Wirkungszusammenhängen und Beziehungen zwischen den Elementen des gesellschaftlichen oder wirtschaftlichen Systems. Der zukünftige Unternehmenserfolg hängt immer mehr von der Fähigkeit ab, relevante Informationen zu erkennen, zu beschaffen und effizient zu verarbeiten und für die Entscheidungsprozesse zu nutzen. Und dieses insbesondere aufgrund der sich abzeichnenden Informationsüberflutung, fortschreitender Globalisierung, Dezentralisierungstendenzen, Revolutionierung der Kommunikationsmöglichkeiten und das Eindringen des Internets in den Unternehmensalltag sind nur einige, der in diesem Zusammenhang zu nennenden Stichworte. Hieraus wird ersichtlich, dass die Dynamik und Härte des Wettbewerbs, die Entwicklung der Weltmärkte und die steigende Erwartungshaltung der Kunden zu einer großen Herausforderung für die Unternehmen geworden sind. Kein Unternehmen kann künftig mit kleinen Produktmodifikationen und eher zufälligen Neuentwicklungen bestehen. Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung der Leistungsfähigkeit stellt heute somit die größte Herausforderung an die Unternehmen dar. Der Prozess der kontinuierlichen Verbesserung muss jedoch durch eine geeignete Methodik und ein Messinstrumentarium unterstützt werden. Die Balanced Scorecard ist ein Konzept, das diese Entwicklungen aufgreift. Gang der Untersuchung: Im Rahmen dieser Arbeit wird die Möglichkeit der Strategieentwicklung im Produktionsbereich dargestellt. In Kapitel 2 wird zunächst der Umfang und die Aufgabe von Produktionsstrategien dargestellt. Kapitel 3 beschäftigt sich mit der strategischen Unternehmensführung. Es schließt sich eine Erläuterung des Controlling zur Unterstützung der Unternehmensführung, sowie die Neuausrichtung des Controllers an. Das 4. Kapitel beschäftigt sich mit der Darstellung des Balanced Scorecard Ansatzes. Instrumente und Möglichkeiten zur Beeinflussung des Verhaltens der Akteure werden aufgezeigt, um ein Unternehmen langfristig an die sich [...]
Book Synopsis Balanced Scorecard, Managementsystem zur Strategieumsetzung by : Ivo Eberle
Download or read book Balanced Scorecard, Managementsystem zur Strategieumsetzung written by Ivo Eberle and published by diplom.de. This book was released on 2003-12-17 with total page 63 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Die Balanced Scorecard (BSC) kann als geeignetes Mittel für die Strategieumsetzung und die Messung des Grades der Erreichung der strategischen Ziele dienen. Sie bildet somit Umsetzung und Steuerung ab. Durch das Aufzeigen der Zusammenhänge zwischen den Leistungstreibern und den Leistungsindikatoren bietet die BSC auch ein ideales Werkzeug, um die Strategie zu kommunizieren. Unter Leistungstreibern verstehen wir Frühindikatoren, mit der Aussage, „wie wird sich die Zukunft gestalten?“, mit Leistungsindikatoren sind Spätindikatoren oder Kennzahlen mit der Aussage, „war die Vergangenheit erfolgreich?“, gemeint. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich primär mit der Überarbeitung der IDW-Strategie. Der Inhalt umfasst die Umsetzung und die rollende Planung der strategischen Ziele, Aktivitäten und Massnahmen bis ins Jahr 2006. Betrachtet werden dabei die Teilbereiche Finanzen, Kundenorientierung, zentrale städtische Informatikdienstleistungen, Qualität und Zugänglichkeit, Technologie, Standardisierung und Projektmanagement sowie Mitarbeitende. Besonderheiten öffentliche Bereiche: Der Ansatz der wirkungsorientieren Verwaltungsführung hat zu gravierenden Veränderungen in der öffentlichen Verwaltung geführt. Die Verwaltung ist nicht mehr Leistungserbringer und Leistungsfinanzierer in Personalunion. Der WOV-Ansatz schafft hier klare Trennung. Für die Verwaltungseinheiten werden Leistungsaufträge definiert, die klare und messbare Ziele für die zu erbringenden Dienstleistungen enthalten. Der Einsatz der BSC liefert dabei gute Vergleichsmöglichkeiten und aussagekräftige Wirkungs- und Leistungsinformationen. Theorie und Grundlagen: Hier wird die Funktionsweise und der Aufbau der BSC beschrieben. Schwerpunkte sind die Ausgewogenheit der Perspektiven Finanzen, Kunden, Interne Prozesse sowie Innovation und Wachstum. Die Ursachen-Wirkungsketten zeigen auf, wie sich die Zusammenhänge innerhalb und auch zwischen den Perspektiven verhalten. Die für die BSC gewählten Messgrössen sind Elemente dieser Ketten. Die eigentlichen Treibergrössen als massgebliche Einflussfaktoren der Ergebniskennzahlen und deren wechselhaftes Abhängigkeitsverhältnis werden transparent gemacht. Nutzen der BSC: Die BSC ist primär ein Instrument zur Umsetzung der Strategie und ideale Plattform für die Kommunikation über den Grad der Zielerreichung. Sie bietet nebst vielen anderen Vorteilen die Möglichkeit, Diskussionen zu versachlichen und von der emotionalen [...]
Book Synopsis Balanced Scorecard - ein Feedbacksystem für Managementprozesse by : Sven Roschen
Download or read book Balanced Scorecard - ein Feedbacksystem für Managementprozesse written by Sven Roschen and published by GRIN Verlag. This book was released on 2007 with total page 38 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,0, Fachhochschule Kiel, Veranstaltung: Informationsmanagement, 7 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die 1992 von Robert S. Kaplan und David Norton eingeführte Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept zur Messung der Aktivitäten einer Organisation im Hinblick auf ihre Vision und Strategien, um den Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität des Unternehmens zu bieten. Das neue Element besteht darin, dass die BSC nicht nur auf die Finanzperspektive fokussiert, sondern auch die menschlichen Aspekte beinhaltet, die die Treiber für die Ergebnisse sind, so dass sich die Organisation auf ihre Zukunft und langfristigen Interessen konzentriert. Aufgrund ihrer flexiblen und damit umfassenden Gestaltungsmöglichkeit ist die Balanced Scorecard ein Instrument zur Einrichtung eines integrierten Managementsystems. Die Dimensionen der BSC werden sinnvollerweise für jede Organisation individuell festgelegt. Sie umfassen aber praktisch immer die Finanzperspektive und die Kundenperspektive, meist auch die Prozessperspektive und die Potential-, oder Mitarbeiterperspektive. Über die Kennziffern in der BSC wird es möglich, die Entwicklung dieser Geschäftsvision zu verfolgen. Auf diese Weise ermöglicht die BSC dem Management, nicht nur die finanziellen Aspekte zu betrachten, sondern auch strukturelle Frühindikatoren für den Geschäftserfolg zu steuern. Der Begriff BSC wird irrtümlich für verschiedene Arten von kennzahlenbasierten Systemen verwendet. Die BSC, die eine Ursache-Wirkungs-Analyse verlangt, ist aber eine originär andere Managementmethode als die deskriptive Prozesskostenrechnung, oder das klassische monetäre Kennzahlsystem (Du-Pont-Schema).
Book Synopsis The Balanced Scorecard as Strategic Controlling Instrument. Introducing the Indicators-based BSC for Implementation of a Corporate Strategy from Four Different Perspectives by : Christoper Dewangga Pramudita
Download or read book The Balanced Scorecard as Strategic Controlling Instrument. Introducing the Indicators-based BSC for Implementation of a Corporate Strategy from Four Different Perspectives written by Christoper Dewangga Pramudita and published by Anchor Academic Publishing. This book was released on 2016-05-10 with total page 68 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nowadays, many companies should not only discuss about how to obtain profits from their products. They should also be forced to use any other aspect that has the ability to increase the impact for their long-term success. Examples are: discussing about the quality of their products, the relationship between them and their customers and employees, the production process as well as marketing. Those are the challenges for all managers who are not only struggling to achieve their company’s targets - high profits - but also to achieve customers', employees' and stakeholders' satisfaction. Therefore, managers need to seek out an approach which is able to help them finishing their tasks and involves all the aspects mentioned. Nevertheless, it is not easy to reconcile conflicting demands of individual interest groups. The concept of the balanced scorecard (BSC) is one of the modern approaches to handle these challenges. The balanced scorecard is the main topic of this book. More precisely, it explains the benefits of introducing the indicators-based balanced scorecard as a strategic controlling instrument for implementation of a corporate strategy from four different perspectives: financial, customer, internal business process as well as learning and growth perspective.
