Conception et mise en place d'un système d'informations sur la concurrence pour le service marketing et commercial de POTAIN

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Total Pages : 206 pages
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Book Synopsis Conception et mise en place d'un système d'informations sur la concurrence pour le service marketing et commercial de POTAIN by : Zakwan Sibai

Download or read book Conception et mise en place d'un système d'informations sur la concurrence pour le service marketing et commercial de POTAIN written by Zakwan Sibai and published by . This book was released on 2000 with total page 206 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Intégration d'un système décisionnel d'aide à la prise de décisions aux campagnes marketing et commerciales dans les entreprises de vente en ligne

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346308804
Total Pages : 129 pages
Book Rating : 4.3/5 (463 download)

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Book Synopsis Intégration d'un système décisionnel d'aide à la prise de décisions aux campagnes marketing et commerciales dans les entreprises de vente en ligne by : Michel Ruphin Jiofack

Download or read book Intégration d'un système décisionnel d'aide à la prise de décisions aux campagnes marketing et commerciales dans les entreprises de vente en ligne written by Michel Ruphin Jiofack and published by GRIN Verlag. This book was released on 2020-12-03 with total page 129 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Thèse de Master de l’année 2020 dans le domaine Informatique - Informatique Appliquée à la Gestion, note: Master II, , langue: Français, résumé: La thématique principale de ce travail se fait dans le cadre du mémoire de fin d’étude afin d’obtenir notre diplôme de master professionnel en système d’information option génie logiciel concerne Intégration d’un système décisionnel d’aide à la prise de décisions aux campagnes marketing et campagnes commerciales dans les entreprises de vente en ligne. Cas de Multi Canal Services(MCS) qui une entreprise de la place. Afin de bien comprendre les concepts, le fonctionnement de MCS, nous avons effectués un état des lieux qui nous a permis de comprendre le système décisionnel de MCS et de déceler ces limites. Pour pallier ces limites, nous avons proposés un système d’aide à la prise décision donc les résultats finaux sont les reporting comme objectifs fixé dans le cahier des charges en passant par une analyse du système existant, une conception (de la zone d’entreposage, de la zone d’alimentation, des meta données), par une implémentation et un déploiement de l’entrepôt des données. Pour éviter l’effet tunnel, nous nous sommes appuyés sur l’une des méthodes de gestion des projets les plus utilisé du moment qui est la méthode agile tout en découpant les sprints selon le principe SMART. Tout ceci va se faire en suivant les règles éditées par les deux pères fondateurs de l’entrepôt de données : William H. Inmon l’inventeur du concept et Ralph Kimball. Une fois l’entrepôt de données construites, nous avons fait usage des outils de reporting comme PowerBI et Zoho Analytic pour diverse raison.

Marketing des systèmes et services d'information et de documentation

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Publisher : PUQ
ISBN 13 : 276051787X
Total Pages : 490 pages
Book Rating : 4.7/5 (65 download)

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Book Synopsis Marketing des systèmes et services d'information et de documentation by : Nozha Ibnlkhayat

Download or read book Marketing des systèmes et services d'information et de documentation written by Nozha Ibnlkhayat and published by PUQ. This book was released on 2005-03-28T00:00:00-05:00 with total page 490 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en répondant aux questions classiques empruntées au domaine de la gestion des entreprises: Où sommes nous? Où allons-nous? Où voulons-nous aller? Quel effort désirons-nous y mettre? Comment voulons-nous y aller? Comment procéder?

Connaissance du marché

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Publisher : One Billion Knowledgeable
ISBN 13 :
Total Pages : 410 pages
Book Rating : 4.:/5 (661 download)

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Book Synopsis Connaissance du marché by : Fouad Sabry

Download or read book Connaissance du marché written by Fouad Sabry and published by One Billion Knowledgeable. This book was released on 2024-01-25 with total page 410 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Qu'est-ce que l'intelligence de marché L'intelligence de marché (IM) fait référence au processus de collecte et d'analyse d'informations pertinentes pour le marché d'une entreprise, y compris les tendances, la surveillance des concurrents, et suivi des clients. Il s'agit d'un sous-type de veille concurrentielle (CI), qui fait référence aux données et informations recueillies par les entreprises afin de fournir un aperçu continu des tendances du marché telles que les valeurs et les préférences des clients et des concurrents. Comment vous en bénéficierez (I) Informations et validations sur les sujets suivants : Chapitre 1 : Information sur le marché Chapitre 2 : Gestion de la relation client Chapitre 3 : Gestion de la chaîne d'approvisionnement Chapitre 4 : Intelligence économique Chapitre 5 : Gestion stratégique Chapitre 6 : Gestion du marketing Chapitre 7 : Avantage concurrentiel Chapitre 8 : Analyse SWOT Chapitre 9 : Stratégie marketing Chapitre 10 : Gestion des performances commerciales Chapitre 11 : Communications marketing Chapitre 12 : Service client Chapitre 13 : Analyste commercial Chapitre 14 : Concurrence Intelligence Chapitre 15 : Segmentation-ciblage-positionnement Chapitre 16 : Communication stratégique Chapitre 17 : Etude de marché Chapitre 18 : Environnement du marché Chapitre 19 : Expérience client Chapitre 20 : Mesure des médias sociaux Chapitre 21 : Orientation marché (II) Réponse les principales questions du public sur l'intelligence commerciale. (III) Exemples concrets d'utilisation de l'intelligence commerciale dans de nombreux domaines. À qui s'adresse ce livre Professionnels, étudiants de premier cycle et des cycles supérieurs, passionnés, amateurs et tous ceux qui souhaitent aller au-delà des connaissances ou des informations de base pour tout type d'intelligence de marché.

Conception et opérationnalisation d'un système d'information marketing pour les entrepreneurs en construction résidentielle

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Total Pages : 546 pages
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Book Synopsis Conception et opérationnalisation d'un système d'information marketing pour les entrepreneurs en construction résidentielle by : Michel Bilodeau

Download or read book Conception et opérationnalisation d'un système d'information marketing pour les entrepreneurs en construction résidentielle written by Michel Bilodeau and published by . This book was released on 1988 with total page 546 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestion commerciale et marketing avec OpenERP

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Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212176155
Total Pages : 204 pages
Book Rating : 4.2/5 (121 download)

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Book Synopsis Gestion commerciale et marketing avec OpenERP by : Fabien Pinckaers

Download or read book Gestion commerciale et marketing avec OpenERP written by Fabien Pinckaers and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2012-09-27 with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Une gestion moderne et efficace grâce à un ERP libre ! Alliant la richesse fonctionnelle et la maturité de SAP avec la simplicité d'utilisation de Ciel ou Sage, OpenERP est le progiciel libre de gestion intégrée (PGI ou ERP) le plus utilisé au monde ! Il se révèle un allié précieux des responsables d'entreprises de tous secteurs qui souhaitent optimiser de façon claire et flexible l'ensemble des processus d'organisation et de gestion (CRM, ventes, comptabilité générale et analytique, gestion des stocks, ressources humaines, etc.). Organiser efficacement son activité commerciale ? Ce n'est plus un rêve... Adaptez OpenERP à votre organisation, en concevant un cycle de vente clair, du prospect au bon de commande Faites circuler l'information en temps réel entre tous les services concernés Automatisez vos campagnes marketing, e-mail comme papier, et établissez des profils de clients et prospects Optimisez votre relation client en gardant une trace de tous vos prospects ou partenaires, fournisseurs ou clients Planifiez vos rendez-vous et appels téléphoniques Synchronisez OpenERP avec votre appareil mobile et connectez-y votre messagerie Gérez des listes de prix dans plusieurs devises, surveillez vos marges, contrôlez les livraisons et la facturation Mesurez et améliorez vos performances commerciales grâce aux tableaux de bord et obtenez des prévisions détaillées Installez et paramétrez le logiciel selon vos besoins, sous Windows comme sous Linux À qui s'adresse cet ouvrage ? À tous les responsables ou gestionnaires de PME ou de TPE désireux d'améliorer leur organisation commerciale Aux responsables et employés des services commerciaux et marketing d'entreprises de toutes tailles Aux étudiants en informatique de gestion souhaitant se former sur un outil gratuit et accessible

Système d'information pour le Suivi Des Ventes

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Publisher : Independently Published
ISBN 13 :
Total Pages : 44 pages
Book Rating : 4.5/5 (557 download)

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Book Synopsis Système d'information pour le Suivi Des Ventes by : Atar François

Download or read book Système d'information pour le Suivi Des Ventes written by Atar François and published by Independently Published. This book was released on 2020-10-30 with total page 44 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le monde de l'informatique évolue très rapidement, alors que son but initial, était d'offrir des services satisfaisants, du point de vue vitesse d'exécution des tâches et obtention de statistiques plus précises. Actuellement, de nouveaux besoins sont apparus, toute organisation automatisée souhaite stocker et échanger ses informations qui sont géographiquement éloignées, ce qui rend la tâche de la collecte et de traiter de grandes quantités d'informations dispersées est très délicat, c'est pourquoi l'amélioration du système d'information est devenue la priorité absolue des chefs d'entreprise. La stratégie marketing d'Air ATAN comprend la vente de billets d'avion et les réservations par l'intermédiaire de deux types d'agents: Air ATAN et les agents agréés par la compagnie. Les agences agréées utilisent un système de réservation international pour effectuer les réservations et les ventes des billets. Ce système envoie au service commercial d'Air ATAN un fichier Amadeus qui contient toutes les ventes de la journée. Ce fichier est utilisé par un système au niveau de la compagnie pour le suivi et le contrôle des ventes des agences, mais ce système a pas mal de problèmes. L'objectif de notre travail est de concevoir et réaliser une base de données qui stockera les données du fichier Amadeus, ainsi une interface applicative pour la consultation des ventes qui rendra la gestion et l'utilisation de ces données plus simple et efficace.

L'étude marketing du XXIe siècle

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Publisher : Editions Ellipses
ISBN 13 : 234003938X
Total Pages : 449 pages
Book Rating : 4.3/5 (4 download)

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Book Synopsis L'étude marketing du XXIe siècle by : Édouard Richemond

Download or read book L'étude marketing du XXIe siècle written by Édouard Richemond and published by Editions Ellipses. This book was released on 2019-12-03 with total page 449 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage donne les clés de la réalisation des études de marché, pour les comprendre et les mettre en place facilement, et enfin utiliser ces moyens d’analyse. Il apporte : Des moyens mnémotechniques,Des présentations théoriques,Des techniques marketing exclusives,Des clés pour réaliser facilement ses études de marché.

Marketing et vente des services associés

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Publisher : Vuibert
ISBN 13 : 2311621696
Total Pages : 124 pages
Book Rating : 4.3/5 (116 download)

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Book Synopsis Marketing et vente des services associés by : Philippe Callot

Download or read book Marketing et vente des services associés written by Philippe Callot and published by Vuibert. This book was released on 2016-10-28 with total page 124 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le service associé est aujourd’hui un élément de distinction, voire de différenciation pour attirer le consommateur et le décider à acheter le produit ou service principal qui lui est proposé. Encore faut-il que ce service ajouté ait été bien pensé et qu’il ait une réelle valeur ajoutée pour le consommateur. Mais au-delà de son élaboration et de sa mise en œuvre, il faut aussi que la marque sache vendre ce service à son client au regard de la promesse qui lui est faite. Interaction entre stratégie marketing et stratégie commerciale pour mieux vendre les services. Création de l’offre de services et déploiement commercial de l’offre. Sensibilisation de la force de vente à la valeur ajoutée des services. En bref : 1. Connaître les nouvelles formes de services 2. Cerner les cibles du service 3. Définir un service et sa promesse 4. Construire le service autour du client 5. Élaborer l’argumentaire de vente du service 6. Vendre son e-service en e-commerce 7. Former la force de vente à la vente du service 8. Construire et planifier la relation client autour du service 9. Auditer et réviser éventuellement son service.

Conception d'un systeme d'information marketing

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ISBN 13 : 9781412300551
Total Pages : 280 pages
Book Rating : 4.3/5 (5 download)

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Book Synopsis Conception d'un systeme d'information marketing by : Dominique Arsenault

Download or read book Conception d'un systeme d'information marketing written by Dominique Arsenault and published by . This book was released on 1984 with total page 280 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Plan marketing et stratégie d'entreprise

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Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2140022793
Total Pages : 292 pages
Book Rating : 4.1/5 (4 download)

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Book Synopsis Plan marketing et stratégie d'entreprise by : Gaétan Teje

Download or read book Plan marketing et stratégie d'entreprise written by Gaétan Teje and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2016-11-15 with total page 292 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le plan marketing est le principal document qui regroupe ce que l'entreprise a prévu en terme d'activités marketing supportant les produits et services à vendre pour assurer une performance suffisante, ou, mieux, la croissance. La finalité de cet ouvrage est de rendre les gestionnaires familiers avec les débats stratégiques dans l'interface de validation du plan marketing à exécuter, pour accroître la contribution du plan marketing à stratégie d'ensemble de l'entreprise.

Réalisez votre étude de marché

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ISBN 13 : 9782904996245
Total Pages : 68 pages
Book Rating : 4.9/5 (962 download)

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Book Synopsis Réalisez votre étude de marché by : Agence nationale pour la creation d'entreprises

Download or read book Réalisez votre étude de marché written by Agence nationale pour la creation d'entreprises and published by . This book was released on 1987 with total page 68 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Le marketing des systèmes d'information

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Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 9782212541816
Total Pages : 160 pages
Book Rating : 4.5/5 (418 download)

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Book Synopsis Le marketing des systèmes d'information by : Guillaume Puiseux

Download or read book Le marketing des systèmes d'information written by Guillaume Puiseux and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2008 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'objet de cet ouvrage est de montrer comment les services informatiques des entreprises peuvent déployer des programmes internes de marketing de leurs propres prestations. Cet ouvrage aborde ainsi les services informatiques sous un angle nouveau de leur perception (comme un mai nécessaire ou comme une source d'avantage concurrentiel). Cette perception conditionne la gestion et la performance des systèmes d'Information ainsi que leur contribution a celle de l'entreprise. La perception doit donc être au cœur des préoccupations du personnel implique grâce aux outils du marketing des services : il ne suffit pas que les systèmes d'information ne soient créateurs de valeur, il faut aussi qu'ils soient perçus comme tels. L'auteur revisite les outils a la disposition des DSI (communication, gestion de projet, formation, gouvernance, architecture), pour les mettre en œuvre dans cette nouvelle perspective.

Analyse graphique de l'information et aide à la décision

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ISBN 13 :
Total Pages : 190 pages
Book Rating : 4.:/5 (49 download)

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Book Synopsis Analyse graphique de l'information et aide à la décision by : Mohamed Ou-Halima

Download or read book Analyse graphique de l'information et aide à la décision written by Mohamed Ou-Halima and published by . This book was released on 1984 with total page 190 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: LE BUT DE CETTE ETUDE EST DE CONCEVOIR UN SYSTEME INTERACTIF D'AIDE A LA DECISION POUR AMELIORER LA GESTION COMMERCIALE DANS UNE GRANDE ENTREPRISE DE DISTRIBUTION DE PRODUITS INDUSTRIELS. D'UNE MANIERE PRECISE, IL S'AGIT DE DEVELOPPER LA FONCTION MARKETING ET D'APPORTER UNE AIDE AUX DECISIONS DE NIVEAUX TACTIQUES: CONTROLE DE GESTION ET CONFIGURATION DU RESEAU DE DISTRIBUTION

A Road Map to the Development of European SME Networks

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Publisher : Springer Science & Business Media
ISBN 13 : 1848003420
Total Pages : 196 pages
Book Rating : 4.8/5 (48 download)

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Book Synopsis A Road Map to the Development of European SME Networks by : Agostino Villa

Download or read book A Road Map to the Development of European SME Networks written by Agostino Villa and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2008-10-03 with total page 196 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Recent European Commission studies recall the urgency of promoting new and more robust Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), due to the rise of enormous global markets and the emergence of a new industrial system originating from the distinctly different business culture of the Far East. A “road map” for the survival of SMEs in Europe must be based on an accurate analysis of the most significant causes behind the weaknesses of SMEs. Several research projects conclude that SMEs must join together to create “networks”. Yet the majority of the existing networks suffer from a lack of real coordination: it is clear that a method for analyzing the governance of the network and its collaboration efficiency is essential for assuring effective performance. “A Road Map to the Development of European SME Networks” addresses this task: describing the method of analysis, allowing comparisons to be made between SME networks in different European countries, and providing information on a supporting web site.

L'interopérabilité au sein de l'architecture d'entreprise

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Book Synopsis L'interopérabilité au sein de l'architecture d'entreprise by : Sidi Mahmoud Aidara Mbibi

Download or read book L'interopérabilité au sein de l'architecture d'entreprise written by Sidi Mahmoud Aidara Mbibi and published by . This book was released on 2013 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "Plusieurs efforts importants ont été faits pour élaborer un « système de communication », c'est à dire un ensemble complet et cohérent de messages, à des fins d'interopérabilité. C'est l'objectif visé par HL7 v3 qui consiste pragmatiquement à construire un ensemble de messages articulés autour d'un modèle de données de haut niveau. C'est aussi le cas du travai du comité TC 215 de 1TSO l qui aélaboré un projet de norme portant sur « Informatique de la santé - Système de concepts en appui de la continuité des soins - : Concepts fondamentaux » en 2008 que nous dénommoms norme ou système de concepts ISO TC 215 (2008). La norme ISO TC 215 (2008) vise à standardiser la terminologie des concepts du domaine de la santé et faciliter l'interopérabilité des systèmes d'information de santé. Ce système de concepts a été formalisé suivant une approche de modélisation orienté concepts à l'aide du formalisme UML. Par ailleurs, depuis l'an 2000, le Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS) du Québec a entrepris le développement de l'architecture d'information (AI) de l'ensemble du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) sous l'égide d'une équipe de spécialistes en SIO du Centre de Recherche et de Transfert en Architecture d'Entreprise (CeRTAE) de l'Université Laval. L'AI du MSSS, modélisée avec le formalisme entité/association, vise une meilleure gestion des ressources informationnelles du réseau de la santé et des services sociaux de la province et cherche à garantir l'interopérabilité sémantique des différents systèmes du réseau pour faciliter l'accès à l'information et la prise de décision par les acteurs du réseau. Si l'Ai du MSSS a bien évolué, sans toutefois développer de nouveaux messages, mais cependant a pu servir de base pour répondre à la demande de validation de messages HL7 v3, le travail sur la norme ISO TC 215 (2008) a du mal à déboucher sur un cadre concret d'interopérabilité sous forme d'un système de communication électronique comme le montre le récent arrêt du travail dans ce projet de norme. Chacune de ces 2 tentatives de contribuer à la réalisation d'un système de communication au plan sémantique n'a pas totalement abouti dans sa démarche ; l'une a le potentiel d'établir la liste des messages sans avoir réussi à en établir concrètement le contenu alors que l'autre a réussi à organiser l'ensemble des contenus d'une manière cohérente sans déterminer les messages. Cette constatation est à l'origine de ce travail de recherche, En combinant ces deux approches qui ont le mérite d'être fondées con-ceptuellement, est-il possible de produire un système de communication garantissant l'interopérabilité ? Pour mener notre recherche, l'étude du cas de la santé a été entreprise puisque nous avions la chance de diposer du résultat de l'application de chacune des deux approches avec un terrain commun et un objectif commun. Le problème d'opérationnalisation d'un système de concepts est un problème qui comporte des aspects structurés et non structurés. Pour résoudre ce problème nous avons développé une démarche heuristique. Pour conduire ce travail, nous nous sommes inspirés des étapes de la recherche-action et de la méthodologie des systèmes souples de Checkland. L'unité d'analyse abordée concrètement est le système d'information du MSSS du Québec. Ce travail a permis de formaliser une heuristique pour opérationnaliser un système de concepts au moyen d'une architectue d'information sur la base de l'intégration des deux approches. Mais nous en soulignons les limites en mentionnant que pour établir un tel système de communication il ne suffit pas de considérer seulement le plan sémantique, il faut aussi prendre en compte le plan organisationnel. Cette recherche contribue à faire avancer les connaissances dans le domaine de la pratique de l'architecture d'entreprise.Ce travail démontre l'importance d'une architecture d'information pour asseoir l'interopérabilité d'ordre sémantique des systèmes information de santé et de la combiner avec une approche conceptuelle pour mettre en place un système de communication électronique à base de messages. En termes d'implications managériales, les résultats de cette recherche pourraient servir de guide lors d'un projet d'opérationnalisation d'un système de concepts. 1. ISO : International Standard Organisation.