Travailler Avec Des Personnalites Difficiles

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Travailler avec des personnalités difficiles

Author : Hélène Nguyen Gateff
Publisher : 50 Minutes
ISBN 13 : 2806293057
Total Pages : 35 pages
Book Rating : 4.8/5 (62 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Hélène Nguyen Gateff

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Hélène Nguyen Gateff and published by 50 Minutes. This book was released on 2017-02-08 with total page 35 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un guide pratique et accessible pour apprendre à collaborer avec des personnalités difficiles ! Comment réagir lorsque votre chef d’équipe se conduit en dictateur, qu’un collaborateur pourrit l’ambiance de l’équipe, ou qu’un collègue anxieux ne cesse de vous communiquer son stress ? Les relations professionnelles ne sont pas toujours évidentes à gérer, et certains caractères névrosés demandent parfois un investissement de votre part pour pouvoir travailler dans une ambiance sereine. Ce livre vous aidera à : • Reconnaître différents types de caractères difficiles • Appliquer les principes de l'analyse transactionnelle • Mettre en place une stratégie ciblée • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Hélène Nguyen Gateff, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les meilleurs conseils à suivre lorsque l'on se voit forcé de travailler avec des collègues compliqués. Vous découvrirez ainsi dans ce petit livre un programme en 3 étapes pour faire changer les choses. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.

Travailler avec des personnes difficiles

Author : Ros Jay
Publisher : Pearson Education France
ISBN 13 : 2744063673
Total Pages : 98 pages
Book Rating : 4.7/5 (44 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnes difficiles by : Ros Jay

Download or read book Travailler avec des personnes difficiles written by Ros Jay and published by Pearson Education France. This book was released on 2008 with total page 98 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduit aux techniques de gestion des conflits en définissant les types de caractère, les situations ou les comportements difficiles à supporter au travail et en donnant des conseils pratiques pour réagir de la meilleure façon.

Travailler avec des personnalités difficiles

Author : Alan Cavaiola
Publisher : Ixelles Editions
ISBN 13 : 9782875151698
Total Pages : 281 pages
Book Rating : 4.1/5 (516 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Alan Cavaiola

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Alan Cavaiola and published by Ixelles Editions. This book was released on 2012-11-07 with total page 281 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nul n ignore les difficultes rencontrees aujourd hui dans la vie au travail: stress, abus de pouvoir, frustration, burn-out, harcelement ont envahi la sphere professionnelle. A tel point que les psychologues et les responsables des ressources humaines, relayes par les medias, nous parlent aujourd hui de risques psychosociaux.Vous collaborez avec un individu difficile a cerner, evitant, desagreable ou franchement colerique ? Ou avec tel autre anormalement extraverti, menteur, manipulateur ou perfectionniste a l exces ?Vous avez surement affaire a des personnes souffrant de troubles de la personnalite et vous subissez sans le savoir, ou sans oser contre-attaquer, leur nevrose. Vous ne recevez jamais de marque de confiance, de gratitude ou d encouragement de la part de votre superieur ? Ce collegue vous contredit sans cesse, mais s approprie vos idees; vous avez le sentiment d etre nul ? Cet employe rend systematiquement et intentionnellement en retard ses rapports, ce qui vous irrite profondement et freine votre productivite ?Pervers narcissiques, paranos, passifs-agressifs, obsessionnels, borderline et autres individus antisociaux peuplent votre univers professionnel et vous gachent la vie au quotidien. Il est temps de dire stop avant de tomber vous-meme dans la deprime ou pire, la depression !Avec ce livre, decouvrez les traits de caractere qui trahissent les personnalites toxiques. Vous pourrez ainsi: comprendre comment elles agissent au quotidien; valider des situations de blocage passees que vous avez vecues sur votre lieu de travail sans parvenir a les analyser sur le moment; developper des strategies pour parvenir a resister; collaborer malgre tout, dans une periode ou il faut affronter coute que coute la situation, tant il est difficile de changer d emploi du jour au lendemain.A l aide d exemples et d une analyse scientifique eclairante et accessible, ce livre permet a chacun de diagnostiquer ses problemes au travail et de mettre en place un - traitement d urgence - et ainsi mettre un terme aux relations de travail desagreables, insupportables ou parfois destructrices.A propos des auteursAlan Cavaiola est psychologue et professeur assistant au departement de Psychologie de l universite Monmouth du New Jersey.Neil Lavender est psychologue et professeur de Psychologie au Ocean County College.Un livre publie par Ixelles editionsVisitez notre site: http: //www.ixelles-editions.comContactez-nous a l'adresse [email protected]"

Vivre et travailler avec des personnalités difficiles

Author : Marie-José Lacroix
Publisher : Intereditions
ISBN 13 : 9782729612771
Total Pages : 283 pages
Book Rating : 4.6/5 (127 download)

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Book Synopsis Vivre et travailler avec des personnalités difficiles by : Marie-José Lacroix

Download or read book Vivre et travailler avec des personnalités difficiles written by Marie-José Lacroix and published by Intereditions. This book was released on 2013-04-10 with total page 283 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il est souvent difficile de trouver la bonne attitude face a la manifestation de comportements limites au quotidien. Tres complet et pedagogique, l'ouvrage apporte des reperes de comprehension et d'action permettant de ne plus se trouver demunis devant de telles situations. Assortis d'exemples concrets, il guide la personne vers des les reponses pertinentes. Comme les reponses different selon que l'on est: 1/un proche, 2/le manager, 3/le coach, 4/le responsable RH, voire 5/la personne elle-meme s'il s'agit de quelqu'un se posant des questions sur soi, l'ouvrage envisage chacune de ces postures. Il permet ainsi a tous d'acquerir les notions suffisantes pour ne pas se laisser perturber et trouver sa solution. Le lecteur comprendre le role qui lui revient et prend conscience de la synergie des interventions possibles.

Travailler avec des personnalités difficiles - 2e éd.

Author : Sandrine Weisz
Publisher : Maxima
ISBN 13 : 2818808499
Total Pages : 169 pages
Book Rating : 4.8/5 (188 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles - 2e éd. by : Sandrine Weisz

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles - 2e éd. written by Sandrine Weisz and published by Maxima. This book was released on 2019-06-27 with total page 169 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A partir de cas concrets, l'auteur détaille les traits de chaque personnalité réputée difficile, ainsi que les principales explications destinées à mieux comprendre leur comportement . Des explications nécessaires pour mieux réagir et gérer ces personnalités difficiles. De multiples conseils sur les meilleurs comportements à adopter . Des suggestions pour favoriser le dialogue avec ceux qui perturbent fortement l'environnement professionnel. Un sujet particulièrement sensible qui méritait un traitement tout en finesse.

Comment travailler avec des personnalités difficiles

Author : Naomi Langford-Wood
Publisher :
ISBN 13 : 9782100510023
Total Pages : 103 pages
Book Rating : 4.5/5 (1 download)

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Book Synopsis Comment travailler avec des personnalités difficiles by : Naomi Langford-Wood

Download or read book Comment travailler avec des personnalités difficiles written by Naomi Langford-Wood and published by . This book was released on 2007 with total page 103 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Développez votre efficacité professionnelle en 1 semaine ! Vous êtes actif, pressé, noyé sous l'information ? Vous voulez développer des compétences utiles pour améliorer votre efficacité et mieux maîtriser votre quotidien ? Les guides " En 7 jours " proposent, pour chaque sujet, un programme d'apprentissage rapide et percutant avec exercices et listes aide-mémoire. Comment travailler avec des personnalités difficiles vous aidera à : Mieux vous comprendre. Repérer les différents types de comportement difficile. Vous confronter à des " gens à problèmes ". Gérer les conflits. Connaître les techniques de base de communication. Dire " non " et faire face aux clients difficiles. Maîtriser toutes les situations.

Travailler avec des personnes difficiles

Author : Ros Jay
Publisher :
ISBN 13 : 9782744061073
Total Pages : 91 pages
Book Rating : 4.0/5 (61 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnes difficiles by : Ros Jay

Download or read book Travailler avec des personnes difficiles written by Ros Jay and published by . This book was released on 2004 with total page 91 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Qui n'a jamais été confronté, sur son lieu de travail, à une personne difficile ? A un Monsieur Je-sais-tout, une diva qui ne supporte pas la critique, un râleur incorrigible, un tyran qui vous martyrise, une manipulatrice contre laquelle vous vous sentez sans défense... Face à ces différents types de personnalités difficiles, comment réagir ? Cet ouvrage vous permettra d'acquérir rapidement des techniques efficaces pour réagir, gagner en assurance et garder votre calme. A l'usage de tous ceux " qui vont craquer " !

Travailler avec des personnalités difficiles

Author : Sandrine Weisz
Publisher :
ISBN 13 : 9782840019138
Total Pages : 187 pages
Book Rating : 4.0/5 (191 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Sandrine Weisz

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Sandrine Weisz and published by . This book was released on 2017 with total page 187 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail

Author : Roland Guinchard
Publisher : Elsevier Health Sciences
ISBN 13 : 2294779827
Total Pages : 298 pages
Book Rating : 4.2/5 (947 download)

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Book Synopsis Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail by : Roland Guinchard

Download or read book Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail written by Roland Guinchard and published by Elsevier Health Sciences. This book was released on 2023-05-02 with total page 298 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il suffit parfois d’une seule personnalité dite « difficile » dans une organisation pour que la vie au travail soit gâchée, que la performance diminue, que l’équilibre et la santé de tous soient affectés. Trop souvent, par peur de juger, de faire erreur, nous n’osons envisager qu’une personne est difficile, nous privant ainsi de la possibilité de faire face efficacement au problème de cette relation nocive. Cet ouvrage permet: d’identifier, avec des critères simples, les comportements des personnes difficiles, de gérer les situations sans jugement, pour réguler les relations professionnelles; de gérer ces troubles de la personnalité et du comportement dans le cadre professionnel, dans le respect des individus et de la dimension collective; d’appréhender une vérité dérangeante sur les personnalités dangereuses afin de prendre les dispositions permettant de les éviter, pour limiter les dégâts personnels ou aider ceux qui en deviennent les victimes. Illustrée par de nombreuses situations concrètes, cette deuxième édition entièrement actualisée intègre de nouveaux chapitres sur le télétravail, les risques psychosociaux (avec la distinction entre personnes difficiles et personnes en difficulté), des outils pour dépister en amont les personnalités difficiles et des éléments juridiques.

Travailler avec des personnalités difficiles

Author : Sandrine Weisz
Publisher :
ISBN 13 : 9782100846405
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.8/5 (464 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Sandrine Weisz

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Sandrine Weisz and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gérer une personnalité difficile, ça s'apprend ! Bavard, polémiste, retardataire ou encore réfractaire au changement, faute de discernement et sans une réponse adaptée, les personnalités dites "difficiles" peuvent durablement nuire au moral et à la santé des équipes et, à terme, à la performance de l'organisation. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ? Qu'il s'agisse d'un collaborateur, d'un manager, d'un client... à partir de témoignages concrets, ce livre donne toutes les clés pour retourner à son avantage les comportements toxiques. Une présentation détaillée des traits de chaque personnalité réputée difficile ; Des méthodes pour les reconnaître ; Des conseil pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ; De bonnes pratiques managériales pour favoriser le dialogue avec elles.

Gérer les personnalités difficiles au travail

Author : Sandrine Weisz
Publisher :
ISBN 13 : 9782840014560
Total Pages : 191 pages
Book Rating : 4.0/5 (145 download)

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Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles au travail by : Sandrine Weisz

Download or read book Gérer les personnalités difficiles au travail written by Sandrine Weisz and published by . This book was released on 2006 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Vous consacrez beaucoup de temps et d'énergie à convaincre, motiver, encadrer, contrôler des interlocuteurs variés, en réunion, en équipe ou en face à face. Et souvent, vous êtes déroutés par leur attitude fermée, négative, pessimiste, apathique ou au contraire, irresponsable et superficielle. Comment devez-vous réagir et quel comportement adopter pour atteindre votre objectif face à un critique, un "Monsieur-je-sais-tout", un retardataire chronique, un muet, un blagueur, un pinailleur... ? Grâce à une typologie représentative des personnalités difficiles rencontrées au travail, ce livre permet d'identifier facilement les profils psychologiques qui posent problème. Il explique comment les gérer et retourner à votre avantage ces comportements souvent déroutants. Avec ce livre, vous aurez en main toutes les clés pour : comprendre le fonctionnement des personnalités difficiles, dédramatiser les situations de mésentente, éviter les erreurs qui pourraient détériorer le climat, appliquer des techniques simples de communication pour bien gérer ces situations, accroître votre impact, votre pouvoir de persuasion et votre efficacité.

Gérer les personnalités difficiles

Author : Bouchard Nelson Bouchard
Publisher :
ISBN 13 : 9782764030783
Total Pages : 160 pages
Book Rating : 4.0/5 (37 download)

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Book Synopsis Gérer les personnalités difficiles by : Bouchard Nelson Bouchard

Download or read book Gérer les personnalités difficiles written by Bouchard Nelson Bouchard and published by . This book was released on 2011 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Travailler avec des personnes difficiles

Author : Chris Croft
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (138 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnes difficiles by : Chris Croft

Download or read book Travailler avec des personnes difficiles written by Chris Croft and published by . This book was released on 2020 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans tous les environnements de travail, vous pouvez trouver que certains de vos collègues sont plus difficiles que d'autres. Avant de les juger, vous devez déterminer si vous contribuez à la situation, et de quelle manière (après tout, il est tout à fait possible que vous soyez la cause du problème). Dans cette formation, Chris Croft vous présente des méthodes pour reconnaître les caractéristiques des types les plus courants de personnes difficiles et vous donne des stratégies pour gérer plus efficacement ces personnes. Il vous fournit des techniques pratiques pour faire face à divers comportements, comme la négativité, l'agression, la puérilité et l'égoïsme. Puis, il vous explique comment surmonter votre propre négativité et gérer au mieux un chef difficile.

Travail infernal : comment survivre avec des personnalités difficiles

Author : Gary Chapman
Publisher : Leduc.s éditions
ISBN 13 :
Total Pages : 192 pages
Book Rating : 4.0/5 (285 download)

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Book Synopsis Travail infernal : comment survivre avec des personnalités difficiles by : Gary Chapman

Download or read book Travail infernal : comment survivre avec des personnalités difficiles written by Gary Chapman and published by Leduc.s éditions. This book was released on 2015-09-07 with total page 192 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Conflits récurrents, souffrance, mauvaise communication, manque de reconnaissance… Que ce soit à cause d'un boss tyrannique ou de collègues peu sympathiques, vous êtes nombreux à connaître cette triste réalité ! Grâce à ce livre, riche en conseils et en témoignages, vous aurez les clés pour améliorer vraiment la situation : Quelles sont les causes de cette ambiance putride ? de votre mal-être ? Quelle attitude adopter face à un patron toxique ? Comment créer une culture d'entreprise positive ? Et quelles sont les clés de l'épanouissement au travail ? Comment améliorer les relations compliquées avec ses collègues ? À quel moment, faut-il prendre la décision de partir si rien ne fonctionne ? Résoudre les conflits et s'épanouir au travail…lorsque l'on est entouré de personnalités toxiques !

Travailler avec des personnalités difficiles

Author : Sandrine Weisz
Publisher :
ISBN 13 : 9782818808481
Total Pages : 179 pages
Book Rating : 4.8/5 (84 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnalités difficiles by : Sandrine Weisz

Download or read book Travailler avec des personnalités difficiles written by Sandrine Weisz and published by . This book was released on 2019-06-27 with total page 179 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A partir de cas concrets, l'auteur détaille les traits de chaque personnalité réputée difficile, ainsi que les principales explications destinées à mieux comprendre leur comportement . Des explications nécessaires pour mieux réagir et gérer ces personnalités difficiles. De multiples conseils sur les meilleurs comportements à adopter . Des suggestions pour favoriser le dialogue avec ceux qui perturbent fortement l'environnement professionnel. Un sujet particulièrement sensible qui méritait un traitement tout en finesse.

Travailler avec des personnes difficiles

Author : Bobbi Linkemer
Publisher : Editions First
ISBN 13 : 9782876915626
Total Pages : 95 pages
Book Rating : 4.9/5 (156 download)

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Book Synopsis Travailler avec des personnes difficiles by : Bobbi Linkemer

Download or read book Travailler avec des personnes difficiles written by Bobbi Linkemer and published by Editions First. This book was released on 2000 with total page 95 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans votre vie professionnelle, vous êtes soumis à suffisamment de pressions sans qu'une personne de votre entourage devienne un facteur supplémentaire de stress. Apprenez à bien travailler avec les personnes difficiles et vous entretiendrez de bonnes relations avec elles. Grâce à cet ABC du management, vous les comprendrez mieux et vous ne vous sentirez plus responsable de leur comportement. En cas de conflit, vous saurez adapter votre réponse et maîtriser vos émotions. Vous pourrez améliorer votre environnement professionnel, acquérir davantage d'assurance et développer vos compétences en matière de communication.

Travailler avec toi, c'est l'enfer !

Author : Katherine Crowley
Publisher : Village Mondial
ISBN 13 : 9782744062551
Total Pages : 263 pages
Book Rating : 4.0/5 (625 download)

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Book Synopsis Travailler avec toi, c'est l'enfer ! by : Katherine Crowley

Download or read book Travailler avec toi, c'est l'enfer ! written by Katherine Crowley and published by Village Mondial. This book was released on 2007 with total page 263 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Notre vie professionnelle est semée d'embûches qui peuvent devenir de véritables pièges : quand la lenteur d'un département nous empêche de bien faire notre travail. Quand un collègue passe son temps à nous parler de choses qui n'intéressent que lui. Quand nous devenons le pompier de service et que tous les projets atterrissent sur notre bureau. Quand notre supérieur attend de nous que nous lisions dans ses pensées, etc. Chaque fois, la frustration et le stress sont au rendez-vous. Et bien sûr ce serait toujours " la faute des autres "... Non ! rétorquent Katherine Crowley et Kathi Elster : si ces situations se répètent et s'installent, ce sont nos comportements qui en sont responsables et ce sont eux qu'il faut changer. Dans leur livre, elles conseillent d'abord d'établir des limites dans tous les domaines : le temps, l'espace, la parole donnée, les nuisances sonores, le code de courtoisie, etc. Elles proposent ensuite de sortir des rôles dans lesquels on accepte trop souvent de se mettre : " le rebelle ", " le pompier de service ", " le martyre ", " l'homme (ou la femme) invisible ". Enfin, elles invitent chacun à rétablir des relations saines avec son entourage professionnel : supérieurs, collègues ou collaborateurs. Des tests et de nombreux cas permettent aux lecteurs de repérer ces situations et de consulter immédiatement les conseils appropriés, faisant de ce livre un véritable guide de la vie quotidienne au bureau.