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Download Mise En Place Dun Systeme De Management De La Qualite A Lofficine Selon La Norme Iso 9001 Version 2008 full books in PDF, epub, and Kindle. Read online Mise En Place Dun Systeme De Management De La Qualite A Lofficine Selon La Norme Iso 9001 Version 2008 ebook anywhere anytime directly on your device. Fast Download speed and no annoying ads. We cannot guarantee that every ebooks is available!
Author : Eva Giesen
Publisher : IRD Editions
ISBN 13 : 9782709916318
Total Pages : 182 pages
Book Rating : 4.9/5 (163 download)
Download or read book Démarche qualité et norme ISO 9001 written by Eva Giesen and published by IRD Editions. This book was released on 2008 with total page 182 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Daniel Duret
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212047533
Total Pages : 408 pages
Book Rating : 4.2/5 (12 download)
Download or read book Qualité en production written by Daniel Duret and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 408 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un ouvrage de référence et de synthèse Simple : les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts qualité dans une entreprise de production Global : un panorama des différentes méthodes utilisées dans les entreprises Opérationnel : les outils indispensables à la mise en place d'un système qualité Concret et précis : de très nombreux exemples La qualité est une condition indispensable pour présenter un produit sur le marché. Pour obtenir cette qualité, l'entreprise doit structurer son organisation autour d'un modèle, souvent la norme ISO 9001. Mais elle doit également mettre en œuvre des méthodes et des outils pour accroître sa performance. Ce livre expose les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts "qualité" dans une entreprise de production et donne une image globale des différentes méthodes actuellement utilisées dans les entreprises. La première partie de l'ouvrage est consacrée au système de management de la qualité fondée sur une démarche orientée client et sur la maîtrise des processus. Elle aborde notamment le modèle ISO 9001, "Systèmes de management de la qualité : Exigences", les référentiels de l'industrie automobile, la maîtrise des documents et l'automaîtrise au niveau du poste de travail. La seconde partie est axée sur les méthodes et les outils de la qualité : outils de résolution de problème, OFD, plans d'expériences, AMDEC, MSP, contrôle de réception, fonction métrologique (GRR, GUM) et l'approche "Six Sigma" qui permet d'obtenir l'amélioration par percée. Cet ouvrage s'adresse ainsi : aux professionnels, cadres et techniciens travaillant dans un contexte de production aux enseignants et étudiants pour la préparation des BTS, DUT, IUP des secteurs industriels et des écoles d'ingénieurs
Author : Bernard Froman
Publisher :
ISBN 13 : 9782124654178
Total Pages : 323 pages
Book Rating : 4.6/5 (541 download)
Download or read book Du manuel qualité au manuel de management written by Bernard Froman and published by . This book was released on 2013-07-11 with total page 323 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions, environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l'entreprise, a contribué à l'évolution du manuel qualité. D'un document interne décrivant l'organisation de l'entreprise, il est devenu un véritable outil stratégique de progrès pour mettre en œuvre une démarche globale de management. Un de ses objectifs est ainsi, aujourd'hui, d'éclairer les partenaires de l'entreprise sur la structure mise en place pour améliorer les performances de toutes les parties intéressées. La manuel de management contribue un instrument irremplaçable dont il est nécessaire de bien maîtriser les objectifs et les contraintes pour préserver non seulement l'organisation interne mais aussi les fonctions économiques et financières des organismes. En s'appuyant sur de nombreux exemples, cet ouvrage entièrement refondu, prend en compte notamment les normes révisées ISO 9001:2008 et ISO 9004:2009, ainsi que le référentiel RSE ISO 26000. Il donne des conseils clairs et pragmatiques pour le choix de la structure et du contenu du manuel et expose clairement les principes généraux du management de la qualité, de l'environnement, de la sécurité et d'autres composantes du développement durable. [4e de couv.]
Author : DIVYA SINGHAL
Publisher : PHI Learning Pvt. Ltd.
ISBN 13 : 9788120345744
Total Pages : 200 pages
Book Rating : 4.3/5 (457 download)
Download or read book Implement ISO9001:2008 Quality Management System written by DIVYA SINGHAL and published by PHI Learning Pvt. Ltd.. This book was released on 2012-04-02 with total page 200 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ISO 9000 series standards have changed the whole concept of quality management methods. ISO 9001:2008 QMS standard has been implemented and ISO 9000 series standards have been adopted as national standards or endorsed for use in 178 countries and economies. ISO 9001:2008 Quality Management System (QMS) is based on eight quality management principles and there are various internal and external benefits of implementing this standard, whether or not an organization goes for certification. This book provides the readers with an accessible and up-to-date introduction to the essentials of a quality management system, discusses what is in the ISO 9001:2008 QMS and shows how the organizations can implement this system. With the authors’ extensive experience in QMS audit, training and advisory services, the book incorporates basic information on understanding and implementing ISO 9001:2008 QMS and highlights its importance towards making quality the fundamental business principle. The text contains plenty of practical tips and guidance on how to implement ISO 9001:2008 QMS in the real world. It discusses sample QMS procedures, emphasizes the importance of maintaining a value added internal audit system and highlights the necessity of developing the QMS documentation procedures. Apart from the regular BBA, MBA, and diploma courses in Total Quality Management, this book is also suitable for Management Development Programmes in Quality Management and ISO 9001 offered to professionals by many of the B-schools.
Author : Marc Bazinet
Publisher :
ISBN 13 : 9782124655076
Total Pages : 160 pages
Book Rating : 4.6/5 (55 download)
Download or read book Au coeur de l'ISO 9001:2015 written by Marc Bazinet and published by . This book was released on 2015-09-24 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Avec la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, " Systèmes de management de la qualité - Exigences " , une nouvelle étape est franchie. En partant des origines et au gré des évolutions, ce livre aide à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture pour que les organismes puissent mieux se positionner sur le chemin de l'excellence. Cet ouvrage plonge véritablement au coeur de la nouvelle norme ISO 9001 - version 2015. Il en analyse le contenu et les évolutions dans une démarche pragmatique et didactique placée sous le signe de la simplicité et de la pédagogie. Comme fil rouge, l'ouvrage propose un voyage au coeur de la réalisation du véritable défi que représente la publication de ce texte universel applicable par tous, pour tous, et partout sur la planète, illustré par des études de cas porteurs de sens. A chaque lecteur de construire le chemin à suivre pour une mise en place facile et efficace d'un système de management de la qualité au service de la conformité des produits et des services, et de la satisfaction des clients.
Author : A. Bolton
Publisher : Springer Science & Business Media
ISBN 13 : 1461560918
Total Pages : 203 pages
Book Rating : 4.4/5 (615 download)
Download or read book Quality Management Systems for the Food Industry written by A. Bolton and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2012-12-06 with total page 203 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In recent years there has been growing pressure for consistent product quality, and a need for companies to demonstrate sound quality management practices in order to meet 'Due Diligence' requirements of both legislation and the quality assurance practices of customers. It has become accepted that operating to the requirements of the international standard for quality management - BS EN ISO 900- goes a long way towards meeting these needs. The objective of this book is to explain the requirements of the standard, to offer advice about achieving those requirements and to indicate what the assessors will look for at assessment time. It is important that certification to the standard is sought to support achievement of company objectives and not the reverse, and of course the standard can apply to organizations and services, just as much as to companies. Thus the word' company' in the text should be treated accordingly. lllustrative material has been presented under the logo of a fictiti ous company 'Quality Food Services' - in this context QFS does not bear any relationship whatsoever to any identically or similarly named business that may exist. Readers will find it helpful to read the book with a copy of the standard to hand, and are strongly encouraged to read the complete text before taking any steps to prepare for certification to the standard.
Author : Sofia Benchehida
Publisher :
ISBN 13 : 9782124656547
Total Pages : 81 pages
Book Rating : 4.6/5 (565 download)
Download or read book Le management de la qualité en santé written by Sofia Benchehida and published by . This book was released on 2018-05-03 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de Santé (dont le référentiel se rapproche du concept de la roue de Deming). Ce livre unique met en corrélation les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 : 2015 appliquées aux établissements de santé avec une cohésion des exigences du manuel de la Haute Autorité de Santé. L'ouvrage décrit chapitre par chapitre correspondant à celui de la norme ISO 9001 : 2015 les applications opérationnelles dans les services d'un établissement de santé. Il permet la consolidation entre les exigences du manuel HAS et celles de la norme ISO 9001 en un même système qualité. Cela permettra à l'établissement de santé de travailler vers un système permettant de répondre aux deux référentiels. Ces explications seront également accompagnées d'exemples concrets pour les établissements de santé. Avec ce livre praticopratique, votre organisation des services sera optimale et votre certification devient aujourd'hui facile à atteindre !
Author : Michel Jaccard
Publisher : EPFL Press
ISBN 13 : 2880748674
Total Pages : 398 pages
Book Rating : 4.8/5 (87 download)
Download or read book Objectif qualité written by Michel Jaccard and published by EPFL Press. This book was released on 2010-01-01 with total page 398 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Longtemps confinée au monde de la production et de ses ingénieurs, l'aire de la Qualité s'est progressivement étendue par le biais de diverses initiatives comme le prix Deming, le prix Baldridge, la perspective EFQM, la norme ISO 9001 ou l'approche Six Sigma. Divers systèmes de management ont alors émergé, appliqués notamment à l'environnement (ISO 14000), à la gestion des risques (ISO 31000) ou à la responsabilité sociétale (AFNOR SD 21000, annonciatrice de la norme ISO 26000 à venir). Peu d'auteurs se sont risqués à proposer à leurs lecteurs un panorama complet du monde de la Qualité, de la Qualité totale, de la performance, de la responsabilité sociétale; c'est précisément le défi relevé par Michel Jaccard dans cet ouvrage, qui présente l'ensemble des outils essentiels des systèmes de management les plus largement utilisés dans le monde de l'économie publique et privée d'aujourd'hui. Clair et didactique, ce manuel expose les concepts de base dont la maîtrise est indispensable, comme les huit principes d'ISO 9001, accompagnés d'un panorama historique permettant de situer chacune de ces approches dans leur contexte et de comprendre les relations existant entre ces différents modèles. L'auteur établit des liens inédits entre la morale, la déontologie et les systèmes de management, et valorise tout particulièrement l'apport de l'économie privée japonaise, encore au bénéfice d'un leadership conséquent dans le domaine. Cette vision synthétique fait appel à de nombreux exemples procurant une base solide pour l'application de ces principes en entreprise.
Author : Michel Bellaïche
Publisher :
ISBN 13 : 9782124650965
Total Pages : 281 pages
Book Rating : 4.6/5 (59 download)
Download or read book Mode d'emploi pour les PME ISO 9001 written by Michel Bellaïche and published by . This book was released on 2005 with total page 281 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les petites entreprises qui s'engagent dans une démarche de certification ISO 9001 ont besoin d'une aide concrète, pratique, souple, utilisable directement chez elles. Elles ne disposent ni du temps, ni des ressources financières, ni du personnel des plus grosses structures. Elles ont besoin d'outils simples, de démarches modulables en fonction de leurs particularités, de leurs contraintes et de leurs impératifs. Forts du succès de leur expérience terrain, les auteurs proposent une démarche originale qui permet de comprendre et de mettre en place le management d'un système qualité en toute autonomie. Leurs outils tiennent compte de la nécessaire vision globale du processus de l'entreprise face à son marché et à ses clients. L'ouvrage est constitué de ressources concrètes et pratiques, directement exploitables, quel que soit le stade d'avancement de l'entreprise dans son projet de management du système qualité. Chacun peut se les approprier à son rythme et à son gré. Grâce à ces outils, il devient plus simple de construire, de modifier, de mettre en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001 et de rendre plus opérationnel le management de son système qualité. Illustré de cas concrets, chacun trouvera dans cet ouvrage des méthodes d'analyse, des outils de pilotage, des modèles de documents, partageables par tous les acteurs de l'entreprise.
Author : Henri Mitonneau
Publisher : FeniXX
ISBN 13 : 2402154306
Total Pages : 163 pages
Book Rating : 4.4/5 (21 download)
Download or read book Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 written by Henri Mitonneau and published by FeniXX. This book was released on 2000-01-01T00:00:00+01:00 with total page 163 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les modèles d’organisation hérités de l’ère industrielle doivent céder la place aux approches orientées services de l’ère post-industrielle. Les normes ISO 9000, qui servent de référence aux entreprises qui veulent faire reconnaître la qualité de leur organisation se réorientent fondamentalement avant la fin 2000 vers un nouveau paradigme. Dans Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001, l’auteur explique pourquoi et comment les normes d’assurance de la qualité ont subi de plein fouet l’impact de l’avènement des services. La relation directe et permanente avec le client, qui caractérise le service, s’oppose à la construction in vitro de la qualité chère aux entreprises manufacturières. Point par point, le référentiel ISO 9000 version 94, est analysé au regard des besoins spécifiques aux services. Des témoignages d’entreprises mettent en évidence la façon dont elles ont su dépasser, tant sur la forme que sur le fond, les exigences du modèle traditionnel. Henri Mitonneau explique ce que sera le nouveau modèle : dédié aux managers de l’entreprise et non plus aux qualiticiens, structuré pour faire entendre la voix du client, fondé sur l’efficacité des processus et la recherche d’une amélioration continue des résultats. La qualité est le maître mot des entreprises en quête d’une efficacité toujours plus grande. Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 peut leur donner les éléments clés des réorientations à mettre en place aujourd’hui.
Author : Francis Roesslinger
Publisher :
ISBN 13 : 9782124655038
Total Pages : 163 pages
Book Rating : 4.6/5 (55 download)
Download or read book Management stratégique et management de la qualité written by Francis Roesslinger and published by . This book was released on 2015-09-24 with total page 163 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans un contexte économique bouleversé, une nouvelle révolution industrielle est en train de se dérouler. La survie de chacun dépendra de sa capacité à changer de paradigme. La nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001 représente une bonne entrée en matière à cette démarche salutaire. Les exigences de la révision 2015 de la norme ISO 9001 créent des liens forts entre management de la qualité et stratégie de l'entreprise. En les considérant comme de véritables opportunités, la mise en place d'un système de management de la qualité apparaît désormais comme une chance pour élaborer et déployer sa stratégie de manière pragmatique et efficace. Cet ouvrage, fruit de la collaboration entre un praticien de terrain et un universitaire, utilise les ressources de la recherche-action, et propose ainsi une approche originale qui rendra l'exercice stratégique accessible à toute entreprise désireuse de se conformer à la norme NF EN ISO 9001. Le croisement des expériences universitaires et industrielles est en effet un atout décisif pour concevoir un modèle efficace. Ce livre à la fois pédagogique et pratique est construit en 4 parties : Partie I Le management de la qualité Partie II La stratégie d'entreprise Partie III Une stratégie pour le SMQ Partie IV Le management de la qualité, levier d'action stratégique L'ouvrage de Dominique Siegel et de Francis Roesslinger constitue une contribution très utile pour les managers, car elle fait le lien entre management de la qualité et management stratégique. (extrait de la postface de Michel Kalika)
Author : Claude Granier
Publisher : Editions Quae
ISBN 13 : 2759209822
Total Pages : 378 pages
Book Rating : 4.7/5 (592 download)
Download or read book La démarche qualité dans la recherche publique et l'enseignement supérieur written by Claude Granier and published by Editions Quae. This book was released on 2009-09-11 with total page 378 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage dresse un premier état sur la mise en place des démarches qualité dans la recherche et l'enseignement supérieur en France. Il regroupe les déclarations de directions générales d'établissements publics, des expériences de laboratoires de recherche et d'enseignement supérieur ainsi que de plates-formes scientifiques certifiées ou accréditées, en relatant les difficultés rencontrées mais aussi les premiers succès remportés. Les entités françaises engagées dans une démarche qualité sont recensées, ce qui préfigure un futur annuaire à enrichir et à mettre à jour régulièrement. Ce premier recueil de « pratiques qualité » dans l'enseignement supérieur et la recherche publique montre la diversité des situations et la pluralité des approches. Le lecteur pourra ainsi enrichir sa réflexion et adapter ces expériences au contexte particulier de son environnement de travail.
Author : Pierre Massot
Publisher :
ISBN 13 : 9782124650552
Total Pages : 281 pages
Book Rating : 4.6/5 (55 download)
Download or read book Mode d'emploi pour les PME ISO 9001 written by Pierre Massot and published by . This book was released on 2001 with total page 281 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les petites entreprises qui s'engagent dans une démarche de certification ISO 9001 ont besoin d'une aide concrète, pratique, souple, utilisable directement chez elles. Elles ne disposent ni du temps, ni des ressources financières, ni du personnel des plus grosses structures. Elles ont besoin d'outils simples, de démarches modulables en fonction de leurs particularités, de leurs contraintes et de leurs impératifs. Forts du succès de la première édition, les auteurs ont approfondi leur démarche originale qui permet de comprendre et mettre en place le management d'un système qualité en toute autonomie. De nouveaux outils ont été ajoutés pour tenir compte de la nécessaire vision globale du processus de l'entreprise face à son marché et ses clients. L'ouvrage est constitué de ressources concrètes et pratiques, directement exploitables, quel que soit le stade d'avancement de l'entreprise dans son projet de management du système qualité. Chacun peut se les approprier à son rythme et à son gré. Grâce à ces outils, il devient plus simple de construire, modifier, mettre en conformité avec les exigences de la nouvelle norme ISO 9001 et rendre plus opérationnel le management de son système qualité. Illustré de cas concrets, chacun trouvera dans cet ouvrage des méthodes d'analyse, des outils de pilotage, des modèles de documents, partageables par tous les acteurs de l'entreprise.
Author : Haifa Khalfallah
Publisher :
ISBN 13 : 9782124657476
Total Pages : 130 pages
Book Rating : 4.6/5 (574 download)
Download or read book L'analyse stratégique dans une démarche qualité : enjeux internes et externes written by Haifa Khalfallah and published by . This book was released on 2020-08-27 with total page 130 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Christophe Pelletier
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100553321
Total Pages : 247 pages
Book Rating : 4.1/5 (5 download)
Download or read book Le management par la qualité dans les services à la personne written by Christophe Pelletier and published by Dunod. This book was released on 2010-04-21 with total page 247 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les six raisons de mettre en place un véritable pilotage par la qualité des services à la personnes : une législation exigeante avec deux régimes réglementaires constituant leur cadre de fonctionnement (loi du 2 janvier 2002 pour l'autorisation, loi du 26 juillet 2005 pour l'agrément) ; une multiplicité de référentiels qualité qui rendent complexe la gestion et la communication auprès des partenaires et financeurs de ces mêmes structures ; une incitation des structures par l'ANSP (Agence Nationale des Services à la Personne) à rentrer dans les démarches qualité et à envisager à terme la certification ; une procédure rendue de plus en plus obligatoire suite aux orientations politiques prises par certains départements ; une demande des fédérations à amener leurs structures fédérées à la certification ; accroissement du niveau d'exigences des usagers et clients des structures sur la qualité des prestations qui leur sont délivrées.
Author : Claude Pinet
Publisher :
ISBN 13 : 9782124651993
Total Pages : 366 pages
Book Rating : 4.6/5 (519 download)
Download or read book 10 clés pour réussir sa certification QSE written by Claude Pinet and published by . This book was released on 2009 with total page 366 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Face à la nécessité de mettre en œuvre un système de management de la qualité, de la sécurité et de l'environnement (SMQSE), on est en droit de se sentir confronté à une tâche écrasante ! En effet, il s'agit de satisfaire aux exigences de trois normes internationales : • ISO 9001:2008 • ISO 14001:2004 • OHSAS 18001:2007. C'est pour répondre à cette inquiétude des chefs de projet, des responsables qualité et QSE, que Claude Pinet propose une méthode éprouvée et efficace. La première partie du livre est adaptée de la méthode " 7S " (7 steps) de conduite et de gestion de projet, qui a déjà fait ses preuves pour la certification ISO 9001. Cette méthode, comme son nom l'indique, comporte 7 étapes : • initialisation • planification • conception du SMQSE • mise en place du SMQSE • audit à blanc • audit de certification • suivi. La deuxième partie développe les éléments " clés " qui permettent de comprendre les exigences des trois référentiels, puis d'élaborer le SMQSE. Enfin, la troisième partie propose 35 fiches techniques et méthodologiques, outils performants de mise en œuvre.
Download or read book National Survey of Fishing and Hunting ; 1970 written by and published by . This book was released on 1972 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
