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Author : Andrés Pablo Varisco
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (133 download)
Download or read book Las Nuevas tecnologías de la información en las empresas turísticas written by Andrés Pablo Varisco and published by . This book was released on 2001 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Rosana de Pablo Redondo
Publisher :
ISBN 13 : 9788480046770
Total Pages : 356 pages
Book Rating : 4.0/5 (467 download)
Download or read book Las nuevas tecnologías aplicadas al sector turístico written by Rosana de Pablo Redondo and published by . This book was released on 2004 with total page 356 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo de esta obra es realizar un estudio de cómo las Nuevas Tecnologías están influyendo en las empresas del sector turístico y que alteraciones se producen en su estructura y competitividad, analizando para ello las empresas turísticas tradicionales y las virtuales. El estudio se completa con el análisis de la empresa Amadeus por ser la que utiliza los medios más avanzados de las Tecnologías de la Información y la Comunicación dentro del sector turístico.
Author : Cristina Esteban Alberdi
Publisher : Vision Libros
ISBN 13 : 8498213037
Total Pages : 182 pages
Book Rating : 4.4/5 (982 download)
Download or read book Empresas de intermediación turística y nuevas tecnologías written by Cristina Esteban Alberdi and published by Vision Libros. This book was released on 2006-01-01 with total page 182 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Carlos Antonio Albacete Sáez
Publisher : Editorial Universitaria Ramon Areces
ISBN 13 : 8499610854
Total Pages : 89 pages
Book Rating : 4.4/5 (996 download)
Download or read book Las tecnologías de la información y comunicación en el sector turístico written by Carlos Antonio Albacete Sáez and published by Editorial Universitaria Ramon Areces. This book was released on 2012-05-22 with total page 89 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este trabajo tiene como objetivo analizar el impacto que nuevas herramientas surgidas en el campo de las TICs, como son las redes sociales, presentan sobre la industria turística y más particularmente sobe los establecimientos hoteleros.
Author : Antonio Guevara Plaza
Publisher : Ediciones Pirámide
ISBN 13 : 8436834682
Total Pages : 274 pages
Book Rating : 4.4/5 (368 download)
Download or read book Sistemas informáticos aplicados al turismo written by Antonio Guevara Plaza and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2015-11-05 with total page 274 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Podemos afirmar que la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) está produciendo un cambio en la gestión, promoción y comercialización de empresas e instituciones del sector turístico, y por ello es necesario personal más cualificado y que posea conocimientos sobre los fundamentos básicos de las TIC para poder aplicarlas y analizarlas, única forma de adaptarse a la constante evolución de los perfiles de los turistas y del propio mercado turístico. En este libro se presentan los conceptos generales de informática aplicada al turismo de forma básica e introductoria, con un objetivo claramente docente. Se centra principalmente en los conocimientos que los estudiantes del grado de Turismo deben conseguir, pero también da respuesta a las necesidades de formación de los profesionales. Se analiza la ofimática aplicada al turismo, exponiendo los diferentes programas de procesamiento de textos, presentación de documentos y hojas de cálculo, todo ello con ejemplos prácticos. Además, se incluyen los conceptos básicos de Internet y turismo y negocio electrónico, así como su implicación en el sector. Para finalizar, se presentan los diferentes sistemas de reservas existentes, su evolución histórica y el panorama actual de la comercialización de servicios turísticos en Internet.
Author : Fernando José Garrigós Simón
Publisher : Publicacions de la Universitat Jaume I
ISBN 13 : 9788480215954
Total Pages : 244 pages
Book Rating : 4.2/5 (159 download)
Download or read book Capacidades directivas y nuevas tecnologías en el sector turístico written by Fernando José Garrigós Simón and published by Publicacions de la Universitat Jaume I. This book was released on 2006-12 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Through a detailed theoretical analysis, the use of a questionnaire for companies, a Delphi study for international experts and structural equation modelling, this work studies how new technologies can increase the competitiveness of tourist organisations, and which capacities the executive managers should develop to better face these constantly innovating transformations.
Author : Eva Sánchez Amboage
Publisher : Media XXI
ISBN 13 : 9897292365
Total Pages : 168 pages
Book Rating : 4.8/5 (972 download)
Download or read book Viajar entre lo virtual y lo real written by Eva Sánchez Amboage and published by Media XXI. This book was released on 2022-02-15 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La adopción y el avance de las Tecnologías de la Información y Comunicación han revolucionado tanto la demanda como la oferta turística a todos los niveles. El turista digital viaja acompañado del teléfono móvil, aparato que se convierte en guía turístico, agente de viajes, localizador de restaurantes, traductor y fotógrafo, entre otras muchas funciones. El usuario del que hablamos cierra el círculo de viaje compartiendo su experiencia en las redes sociales y actuando de esta forma como prescriptor turístico para clientes actuales y/o potenciales. Esta digitalización del usuario ha sido el detonante para que muchas empresas transformasen sus negocios buscando la adaptación a las nuevas necesidades de su cliente. Surgen, por lo tanto, nuevos modelos de fidelización, principalmente a través de internet, se desarrollan productos más personalizados, se tienen en cuenta dispositivos tecnológicos como los wearables que, junto con la inteligencia artificial o el internet de las cosas, complementan la experiencia del turista. Por último, entre otras acciones, se facilita un tipo de comunicación más directa entre la empresa y el cliente, configurándose como un elemento de vital importancia debido a que las empresas turísticas venden productos intangibles (experiencias) que no se pueden tocar, oler u probar antes de su consumo. El desarrollo efectuado en los últimos años en este terreno ha sido fundamental para el impulso de la promoción turística a nivel mundial. Este libro recoge aportes actuales al ámbito de confluencia del turismo, el marketing digital, la comunicación y la tecnología que ponen sobre la mesa las oportunidades y desafíos actuales a los que se enfrenta el sector en el año 2021
Author : Walter-Fererico Gadea;Roberto Carlos Cuenca Jiménez;Alonso Chaves-Montero
Publisher : Dykinson
ISBN 13 : 8491489037
Total Pages : pages
Book Rating : 4.4/5 (914 download)
Download or read book Tendencias de la comunicación para el turismo written by Walter-Fererico Gadea;Roberto Carlos Cuenca Jiménez;Alonso Chaves-Montero and published by Dykinson. This book was released on 2020-02-21 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro puede considerarse como una vía imprescindible para tratar de “ordenar el tráfico” en el complicado mundo del Turismo. Dos tercios de la Gran Muralla China está llena de brechas y de grafiti, en buena parte por el desembarco de excursionistas. Una joya de la historia, padece los efectos de millones de turistas que la visitan, con las facilidades que da el precio de los viajes y de los tour operadores que ponen cualquier destino a nuestro alcance.
Author :
Publisher :
ISBN 13 : 9788436834673
Total Pages : 256 pages
Book Rating : 4.8/5 (346 download)
Download or read book Sistemas informáticos aplicados al turismo written by and published by . This book was released on with total page 256 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Alexandra Elsy Pita Lino
Publisher : 3Ciencias
ISBN 13 : 8494888269
Total Pages : 110 pages
Book Rating : 4.4/5 (948 download)
Download or read book La Tecnología y las Ciencias como sistema aplicado al Turismo written by Alexandra Elsy Pita Lino and published by 3Ciencias. This book was released on 2018-06-12 with total page 110 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En la última década, la tecnología está cambiando la forma de vivir de una forma significativa, el turismo no está ajeno a esto, por ejemplo, la compra de billetes de transporte, los sistemas de reserva de alojamiento, la búsqueda de información sobre el ocio y la cultura dentro del destino turístico deseado, así como la orientación en el mismo, son solo algunos ejemplos de esto. Las nuevas tecnologías pueden contribuir para que la experiencia del turismo sea más accesible y satisfactoria para todas las personas; su desarrollo implica el conocimiento de las necesidades de todos sus usuarios potenciales, incluyendo las de las personas mayores, personas con discapacidad u otras personas con movilidad reducida. Por estas razones este colectivo se propone brindar en estos libros una panorámica que le sirva a estudiantes y expertos para poder entender y aplicar estas tecnologías al turismo, viéndolas de forma sistémica y comprendiendo la esencia en sus innovaciones.
Author : Juan Jesús García
Publisher :
ISBN 13 : 9788416286126
Total Pages : 86 pages
Book Rating : 4.2/5 (861 download)
Download or read book Estrategias de las empresas turísticas a través de dispositivos móviles written by Juan Jesús García and published by . This book was released on 2015 with total page 86 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Luis de Borja Solé
Publisher : Piramide Ediciones Sa
ISBN 13 : 9788436823189
Total Pages : 232 pages
Book Rating : 4.8/5 (231 download)
Download or read book El nuevo paradigma de la intermediación turística written by Luis de Borja Solé and published by Piramide Ediciones Sa. This book was released on 2009-06-30 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El sector turístico no es ajeno a la evolución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que algunos califican de revolucionaria, especialmente en aquellos aspectos vinculados a los canales de intermediación, como la distribución y la comercialización. El análisis de los modelos de comunicación permite establecer los factores clave que determinan los cambios que se identifican en esta área provocando una transformación en las relaciones entre los distintos actores que participan en la cadena de valor turística: proveedores, intermediarios y consumidores. Las tecnologías de la información y la comunicación han facilitado el acercamiento de los proveedores a los consumidores planteando nuevos escenarios que obligan a redefinir el rol de los intermediarios. Nuevas realidades, como la del fenómeno de las compañías low cost y el auge de las redes sociales y el nuevo protagonismo del ciudadano, apuntan a cambios que merecen ser estudiados. El libro analiza detalladamente la transformación estructural que está viviendo el sector turístico a través de los cambios de su organización interna y los del entorno social y económico, apuntando a los posibles escenarios de futuro. La obra está escrita con una orientación muy práctica, pero con gran rigor, aportando explicaciones claras sobre los conceptos tratados e incluyendo numerosos casos de estudio, así como esquemas, tablas resumen, términos clave, preguntas de revisión y bibliografía complementaria que facilitan la comprensión de los temas expuestos.
Author : José Luis Feijoó
Publisher : Ugerman Editor
ISBN 13 : 9879468503
Total Pages : 336 pages
Book Rating : 4.8/5 (794 download)
Download or read book La Comunicación en el Turismo written by José Luis Feijoó and published by Ugerman Editor . This book was released on 2015-12-31 with total page 336 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este libro nos focalizamos en la comunicación en el ámbito del turismo, desde las bases de la comunicación turística, donde la comunicación turística y la comunicación de marcas de destino son ámbitos profesionales y académicos que se encuentran en expansión; desde la comunicación con el equipo de trabajo donde se indaga sobre cómo se puede asegurar que el equipo de trabajo genere una experiencia memorable al cliente cada vez que hablan con ellos, los guían en un tour, o les sirven el desayuno: desde la comunicación externa, donde analizaremos cómo los cambios en el perfil del consumidor se ven reflejados en la forma de viajar; desde la comunicación turística en el ámbito público; que tiene características fundamentales que radican en el la multidimensionalidad y la transectorialidad de sus mensajes, tanto a nivel interno como a nivel externo; desde el impacto de las nuevas tecnologías, que proveen los formatos de difusión, cada vez más utilizados, para dar a conocer destinos turísticos y su capacidad de adaptación a las necesidades de entretenimiento que las demandas actuales requieren
Author : Pilar González Molina
Publisher : TUTOR FORMACIÓN
ISBN 13 : 8419189057
Total Pages : 184 pages
Book Rating : 4.4/5 (191 download)
Download or read book Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. UF0077. Ed. 2022. written by Pilar González Molina and published by TUTOR FORMACIÓN. This book was released on 2022-02-27 with total page 184 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0077 "Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar la función y el proceso de planificación empresarial o institucional y definir planes que resulten adecuados para unidades de información o distribución de oferta turística. - Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación. - Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de distribuidores turísticos y entidades de información turística, y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o entidad. - Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para empresas de distribución y entidades de información turísticas, comparándolos críticamente. - Analizar las funciones de integración y dirección de personal, utilizando las técnicas aplicables en unidades de información y distribución turísticas. Índice: La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas 7 1. Presentación. 8 2. La planificación en el proceso de administración. 9 2.1. El concepto de planificación 10 3. Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas; relación entre ellos. 12 3.1. Los planes empresariales. 12 3.2. Objetivos. 14 3.3. Estrategias y políticas. 16 4. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios. 17 5. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas. 20 6. Resumen. 22 7. Autoevaluación. 23 Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas 24 1. Presentación. 25 2. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control. 26 2.1. Previsión, presupuesto y control. 27 3. Concepto y propósito de los presupuestos en las unidades de información y distribución turísticas. 28 4. Definición de ciclo presupuestario. 31 5. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos característicos de unidades de distribución e información turísticas. 33 6. Resumen. 35 7. Autoevaluación. 36 Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos 37 1. Presentación. 38 2. Identificación y caracterización de fuentes de financiación. 39 2.1. Fuentes de financiación. 40 3. Relación óptima entre recursos propios y ajenos. 43 4. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de agencia de viajes y distribuidor turístico. 45 4.1. Tipos de inversiones. 46 4.2. Métodos de valoración y selección de inversiones. 47 5. Aplicaciones informáticas. 51 6. Resumen 54 7. Autoevaluación. 55 Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos 57 1. Presentación. 58 2. Estructura de la cuenta de resultados en las agencias de viajes y distribuidores turísticos. 59 2.1. Estructura de la cuenta de resultados. 62 3. Tipos y cálculo de costes empresariales específicos. 66 3.1. Tipos de costes. 67 3.2. Estructura de costes en una agencia de viajes 68 3.3. Cálculo de costes empresariales. 69 4. Aplicación de métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos y atenciones a clientes de servicios turísticos. 71 5. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas. 72 5.1. Cálculo y análisis de niveles de productividad. 72 5.2. Puntos muertos de explotación. 74 6. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad. 80 6.1. El ratio de la rentabilidad económica. 81 6.2. El ratio del margen de beneficio. 81 7. Resumen 83 8. Autoevaluación. 84 La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística 85 1. Presentación. 86 2. Introducción. 87 3. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de agencias de viajes y entidades de información turística. 90 4. Tipología y clasificación de estas entidades. 92 4.1. Tipología de las agencias de viajes. 94 4.2. Las agencias de viaje virtuales. 96 5. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales. 99 6. Patrones básicos de departamentalización tradicional en empresas de distribución y entidades de información turísticas: ventajas e inconvenientes. 101 7. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de estas entidades. 104 8. Diferenciación de los objetivos de cada departamento o unidad y distribución de funciones. 105 9. Circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales. 106 9.1. Tipos de información y documentos. 107 10. Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores cualificados de la empresa o entidad. Aplicaciones. 110 11. Resumen. 113 12. Autoevaluación. 114 La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas 115 1. Presentación. 116 2. Definición y objetivos. 117 3. Relación con la función de organización. 119 4. Programas de formación para personal dependiente: análisis, comparación y propuestas razonadas. 122 5. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones. 129 6. Resumen. 132 7. Autoevaluación. 133 La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas 134 1. Presentación. 135 2. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones. 136 3. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones. 140 3.1. El proceso de negociación. 141 4. Solución de problemas y toma de decisiones. 144 5. La dirección y el liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones. 146 5.1. La dirección en las organizaciones. 146 5.2. El liderazgo en las organizaciones. 150 6. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo. 153 6.1. Dirección y dinamización de equipos. 153 6.2. Reuniones de trabajo. 154 7. La motivación en el entorno laboral. 156 8. Resumen. 159 9. Autoevaluación 160 Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas 161 1. Presentación. 162 2. Tipos y comparación. 163 2.1. Sistemas que conectan a los proveedores de productos turísticos con sus distribuidores. 165 3. Programas a medida y oferta estándar del mercado. 168 4. Aplicación de programas integrales para la gestión de las unidades de información y distribución turísticas. 171 5. Resumen. 172 6. Autoevaluación. 173 Examen final 174 Glosario 176 Bibliografía 180
Author :
Publisher :
ISBN 13 : 9788490999943
Total Pages : pages
Book Rating : 4.9/5 (999 download)
Download or read book Turismo y nuevas tecnologías written by and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Pilar González Molina
Publisher : TUTOR FORMACIÓN
ISBN 13 : 8419189510
Total Pages : 152 pages
Book Rating : 4.4/5 (191 download)
Download or read book Gestión de la información y documentación turística local. UF0081. Ed. 2023. written by Pilar González Molina and published by TUTOR FORMACIÓN. This book was released on 2023-06-03 with total page 152 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0081 "Gestión de la información y documentación turística local" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan. - Identificar y describir las fuentes de información turística más relevantes. - Clasificar las fuentes de información turística en función de su fiabilidad, periodicidad, continuidad y grado de elaboración. - Describir y aplicar métodos de recogida y actualización de datos. - Describir y aplicar métodos de tratamiento de la información para su adaptación a los públicos a los que va destinada. - Describir los distintos tipos de ediciones turísticas divulgativas y sus técnicas de producción. - Describir las distintas opciones proporcionadas por las nuevas tecnologías para la difusión de la información turística del destino. - Elaborar formularios de solicitud y entrega de información turística entre centros y redes de centros de información turística. - En diversas situaciones prácticas de obtención de información, evaluar y seleccionar la información obtenida y adaptarla a las necesidades de los clientes potenciales. Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística. - La información sobre bienes de interés cultural y otros recursos del patrimonio cultural de zonas determinadas se analiza en profundidad e interpreta objetivamente. - La información sobre espacios naturales y otros recursos del patrimonio natural de zonas determinadas se analiza en profundidad e interpreta objetivamente. - Los datos y aspectos esenciales, correspondientes a dicha información analizada e interpretada previamente, se memorizan e interrelacionan. Ínice: Las fuentes de información turística 5 1. Introducción. 6 2. Tipos de información a obtener y procesar. 7 2.1. La necesidad de información y documentación turística de calidad. 7 2.2. Tipos de información turística. 10 3. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística. 13 3.1. Organismos internacionales. 14 3.2. Organismos nacionales. 17 3.3. Organismos autonómicos e información turística generada. 20 3.4. Otras fuentes de información y documentación turística. 28 4. Técnicas de registro, archivo y actualización de información turística. 30 5. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística. 33 6. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información. 35 7. Soportes de la información: papel, electrónico. 39 8. Sistemas de archivo: bancos y bases de datos. 43 9. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes. 47 10. El centro de información turística como fuente de información del destino. 49 11. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación. 51 12. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino. 53 13. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística. 55 13.1. Búsqueda, almacenaje y difusión de la información. 57 13.2. Procesado y adaptación de la información para los diferentes soportes y las diferentes vías de difusión de la información. 57 14. Resumen. 62 15. Autoevaluación. 63 Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local 65 1. Introducción. 66 2. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico. 67 2.1. Análisis y diagnóstico del destino turístico. 68 2.2. Necesidades y expectativas de los distintos segmentos de mercado. 78 2.3. Posibles segmentaciones del destino para responder al mercado. 83 3. Principios, objetivos y planificación general de la interpretación del patrimonio. 87 3.1. Principios inspiradores de la interpretación del patrimonio. 91 3.2. Objetivos de la interpretación del patrimonio. 94 3.3. Planificación interpretativa. 95 4. Medios interpretativos personales y no personales. 97 4.1. Medios personales. 97 4.2. Medios no personales. 102 5. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información. 108 5.1. Atención personal, telefónica y electrónica. 109 5.2. Puntos de autoinformación en el centro. 111 5.3. Páginas web. 112 5.4. Ediciones turísticas. 116 5.5. Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información. 117 6. Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios. 120 6.1. Traducción de la información turística a diferentes idiomas. 120 6.2. Tematización de la información en función de los nichos de mercado. 121 6.3. Accesibilidad de la información para los clientes con necesidades especiales. 126 7. Integración e interrelación de información. 132 8. Resumen. 134 9. Autoevaluación. 135 Examen final 137 Glosario 141 Bibliografía 145
Author : Pilar González Molina
Publisher : TUTOR FORMACIÓN
ISBN 13 : 8416482098
Total Pages : 218 pages
Book Rating : 4.4/5 (164 download)
Download or read book Gestión de la información y documentación turística local. UF0081 written by Pilar González Molina and published by TUTOR FORMACIÓN. This book was released on 2015-10-18 with total page 218 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0081 "Gestión de la información y documentación turística local" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final en el email [email protected] (a partir de una compra mínima de 16 manuales). Capacidades que se adquieren con este Manual: Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan. - Identificar y describir las fuentes de información turística más relevantes. - Clasificar las fuentes de información turística en función de su fiabilidad, periodicidad, continuidad y grado de elaboración. - Describir y aplicar métodos de recogida y actualización de datos. - Describir y aplicar métodos de tratamiento de la información para su adaptación a los públicos a los que va destinada. - Describir los distintos tipos de ediciones turísticas divulgativas y sus técnicas de producción. - Describir las distintas opciones proporcionadas por las nuevas tecnologías para la difusión de la información turística del destino. - Elaborar formularios de solicitud y entrega de información turística entre centros y redes de centros de información turística. - En diversas situaciones prácticas de obtención de información, evaluar y seleccionar la información obtenida y adaptarla a las necesidades de los clientes potenciales. Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística. - La información sobre bienes de interés cultural y otros recursos del patrimonio cultural de zonas determinadas se analiza en profundidad e interpreta objetivamente. - La información sobre espacios naturales y otros recursos del patrimonio natural de zonas determinadas se analiza en profundidad e interpreta objetivamente. - Los datos y aspectos esenciales, correspondientes a dicha información analizada e interpretada previamente, se memorizan e interrelacionan.
