La influencia de los sistemas de calidad en los objetivos del la gestión de recursos humanos en las Pymes

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Total Pages : 420 pages
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Book Synopsis La influencia de los sistemas de calidad en los objetivos del la gestión de recursos humanos en las Pymes by :

Download or read book La influencia de los sistemas de calidad en los objetivos del la gestión de recursos humanos en las Pymes written by and published by . This book was released on 2003 with total page 420 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Calidad total en la dirección de Recursos Humanos

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Publisher : Grupo Planeta (GBS)
ISBN 13 : 9788480888646
Total Pages : 382 pages
Book Rating : 4.8/5 (886 download)

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Book Synopsis Calidad total en la dirección de Recursos Humanos by : Joseph A. Petrick

Download or read book Calidad total en la dirección de Recursos Humanos written by Joseph A. Petrick and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2007-11 with total page 382 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En estos momentos de reingeniería, recorte de gastos y lucha por la supervivencia empresarial, la aplicación de la calidad total en la dirección de recursos humanos es imprescindible. Ésta ofrece vías para coordinar los intereses de la organización con los de sus empleados. La calidad total consiste en el equilibrio entre tres objetivos fundamentales: máxima satisfacción del cliente, máxima satisfacción de los empleados y mínimo coste. De esto trata este libro desde la óptica de la dirección de recursos humanos. Este libro está dirigido a profesionales de recursos humanos y a aquellos directivos que toman decisiones que afectan a la calidad del trabajo y a la calidad de vida de sus colaboradores.

Calidad total y gestión de recursos humanos

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ISBN 13 :
Total Pages : 66 pages
Book Rating : 4.F/5 ( download)

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Book Synopsis Calidad total y gestión de recursos humanos by : Maria Sol Castro Freire

Download or read book Calidad total y gestión de recursos humanos written by Maria Sol Castro Freire and published by . This book was released on 2001 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Calidad y dirección de empresas

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ISBN 13 : 9788447012312
Total Pages : 311 pages
Book Rating : 4.0/5 (123 download)

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Book Synopsis Calidad y dirección de empresas by : Enrique Claver Cortés

Download or read book Calidad y dirección de empresas written by Enrique Claver Cortés and published by . This book was released on 1999-01-01 with total page 311 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objeto de esta obra es la Dirección de la Calidad como aspecto clave para la competitividad de cualquier empresa. Así, desde un marco teórico-práctico, los autores intentan sentar las bases sobre las que toda organización empresarial pueda aplicar nuevas destrezas directivas, que integren aspectos técnicos y humanos, con la finalidad de conseguir los objetivos de calidad exigidos por el mercado actual. En definitiva, la Dirección de la Calidad es algo más que la aplicación de unos modelos estandarizados, es una forma de entender el funcionamiento de la empresa, su personal, sus procesos y productos y, sobre todo, sus clientes. Introducción.— 1. EVOLUCIÓN Y DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD: Evolución del concepto de calidad. Definición de calidad. Concepto de dirección de la calidad. De la filosofía taylorista al enfoque moderno de calidad.— 2. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD: Ciclo generador de la calidad. Responsabilidad de la dirección con la calidad. Estructura para la calidad. Implantación de un sistema de calidad.— 3. PROCESO DE DIRECCIÓN DE LA CALIDAD: Planificación de la calidad. Organización para la calidad. Control de la calidad. Mejora continua como kaizen e innovación.— 4. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UN AMBIENTE DE CALIDAD: Cultura de calidad. Liderazgo para la calidad. El personal y la calidad.— 5. ASPECTOS TÉCNICOS DE LA CALIDAD: Herramientas para la calidad. Sistemas de sugerencias.— 6. ESTRATEGIA Y CALIDAD: Dirección estratégica de la calidad. Estrategias de calidad según Deming, Juran y Crosby. Tipologías y niveles de las estrategias de calidad. Implicaciones estratégicas de la calidad. Calidad y aprendizaje.— 7. MODELOS ESTANDARIZADOS DE CALIDAD: Modelo europeo de calidad. ISO 14000. ISO 9000. Relación entre ISO 9000 y el Modelo Europeo de Calidad.— Índice de figuras. Índice de tablas. Bibliografía.

Impacto del sistema de gestión de la calidad en el desarrollo de las empresas

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Publisher : Universidad de Alicante
ISBN 13 : 8497177991
Total Pages : 188 pages
Book Rating : 4.4/5 (971 download)

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Book Synopsis Impacto del sistema de gestión de la calidad en el desarrollo de las empresas by : Francisco Javier Navarro Berbegal

Download or read book Impacto del sistema de gestión de la calidad en el desarrollo de las empresas written by Francisco Javier Navarro Berbegal and published by Universidad de Alicante. This book was released on 2022-11-03 with total page 188 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este libro, el autor nos presenta el resultado descriptivo de la investigación realizada a empresas de la provincia de Alicante, cuyo objeto contrasta la percepción de desarrollo de recursos, capacidades y resultados de las empresas en un momento del tiempo, respecto a la percepción de la aportación que hace el sistema de gestión de la calidad a la organización, en ejes de valor clave para las empresas como son los productos, los mercados, los procesos, la dirección, el personal y la estrategia.

Implantación de un sistema de calidad

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Publisher : Ideaspropias Editorial S.L.
ISBN 13 : 8496578259
Total Pages : 178 pages
Book Rating : 4.4/5 (965 download)

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Book Synopsis Implantación de un sistema de calidad by : Susana López Rey

Download or read book Implantación de un sistema de calidad written by Susana López Rey and published by Ideaspropias Editorial S.L.. This book was released on 2005-12-17 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. La evolución de este concepto ha pasado por diferentes momentos. Así, se ha entendido la calidad como una inspección, un control del producto, un control del proceso o como un control integral. Actualmente es entendida como un proceso global de mejora continua, esto es, calidad total. Los sistemas de gestión de la calidad están formados por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. Se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio posventa, los beneficios que reporta a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, el sistema UNE-EN-ISO 9000 y el sistema EFQM de Excelencia.

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y CONSULTORÍA

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Publisher : Icaria Editorial
ISBN 13 : 9788474269093
Total Pages : 440 pages
Book Rating : 4.2/5 (69 download)

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Book Synopsis DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y CONSULTORÍA by : Santiago Quijano

Download or read book DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y CONSULTORÍA written by Santiago Quijano and published by Icaria Editorial. This book was released on 2006-10-20 with total page 440 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

La gestión de recursos humanos en el centro de la responsabilidad social de las organizaciones

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Publisher : Universidad Pontificia Comillas
ISBN 13 : 8484689255
Total Pages : 208 pages
Book Rating : 4.4/5 (846 download)

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Book Synopsis La gestión de recursos humanos en el centro de la responsabilidad social de las organizaciones by : María Isabel Sánchez Hernández

Download or read book La gestión de recursos humanos en el centro de la responsabilidad social de las organizaciones written by María Isabel Sánchez Hernández and published by Universidad Pontificia Comillas. This book was released on 2022-06-20 with total page 208 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este ejemplar incluye reflexiones y resultados de investigación de la autora, académica y miembro de la Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresarial, sobre el papel protagonista de la dirección del capital humano en la sostenibilidad de las organizaciones. La hipótesis global gira en torno a la idea de que las personas debieran ser consideradas como la clave de bóveda del Management porque su adecuada gestión es la condición de posibilidad para que las organizaciones, en general, y las empresas en particular, estén en condiciones favorables para alcanzar la sostenibilidad de su proyecto organizativo y su permanencia en el concierto social y en el mercado. El texto está dividido en dos partes sutilmente diferenciadas. Primero se presentan los fundamentos de la disciplina ofreciendo el marco conceptual necesario para llegar al capítulo quinto, donde el discurso cambia, y se presentan las líneas de investigación y los resultados publicados en revistas científicas consideradas de referencia, de forma directa y concreta, en un ejercicio de transferencia del conocimiento generado. Estamos seguros de que un espectro amplio de potenciales lectores, entre investigadores, docentes y alumnos universitarios, pero también profesionales de la empresa y la gestión, habrán de encontrar en esta obra un contenido estimulante intelectualmente que bien pudiera servir de pauta para ser replicado por parte de quien pueda verse en situación de divulgar la investigación realizada a lo largo de los años en un todo coherente dotado de significado, para la academia y para la sociedad.

Buenas prácticas de recursos humanos

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Publisher : ESIC Editorial
ISBN 13 : 9788473565257
Total Pages : 300 pages
Book Rating : 4.5/5 (652 download)

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Book Synopsis Buenas prácticas de recursos humanos by : Luis Sarriés Sanz

Download or read book Buenas prácticas de recursos humanos written by Luis Sarriés Sanz and published by ESIC Editorial. This book was released on 2008 with total page 300 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El libro tiene como objetivo proporcionar perspectivas y actualizar nociones para fundamentar el programa estratégico de los recursos humanos. Por tanto, aunque a lo largo de sus páginas se alude a más de 250 empresas nacionales e internacionales, no se trata de una mera recopilación de buenas prácticas agrupadas en capítulos. Los ejemplos recogidos deben servir para que los responsables de recursos humanos tengan referencias a la hora de innovar de acuerdo con la cultura y la realidad de su propia empresa y para que no caigan en el peligro de reduplicar prácticas que son buenas en determinados contextos, pero no en todos. En la primera parte, se analizan los sucesivos planteamientos que, a lo largo de los últimos años, se han hecho para conseguir trabajadores motivados e implicados. Pero algo ha fallado ya que un elevado porcentaje de trabajadores siguen insatisfechos. Por eso nunca se había experimentado tanta necesidad de recurrir al benchmarking para mejorar la propia empresa. En la segunda parte, se analizan qué aspectos se tienen en cuenta a la hora de diseñar con éxito nuevas estrategias en la gestión del factor humano, a partir de una concepción sistémica de la empresa. El hombre realiza su actividad en una empresa concreta que tiene una visión propia del negocio y de las relaciones entre las personas. Ahora bien, la nueva concepción de las organizaciones acentúa la necesidad de desarrollar la actividad desde la ética. Muchas empresas comienzan a definirse como organizaciones socialmente responsables, es decir, organizaciones que consideran que serán más eficientes, si en su plan estratégico se introducen otros indicadores, más allá de los económicos, vinculados a los intereses armonizados de los llamados stakeholders. Esta nueva concepción de la empresa socialmente responsable, debería suponer un cambio en la filosofía de la organización, aunque en muchos casos está amenazada por el peligro de reducirla a una estrategia de imagen corporativa y de marketing. El libro recoge ejemplos de empresas que están en el buen camino. En la tercera parte se expone cómo debe integrarse el trabajador en el espacio organizacional. Su motivación para el trabajo le va a venir, sobre todo, del grado en que la organización sea capaz de acogerlo como algo indivisible, es decir, como una persona que llega a la empresa con una serie de necesidades y de proyectos personales y sociales que son inseparables de su rol profesional. Teniendo en cuenta esta nueva visión del trabajador, el libro reflexiona y ofrece “buenas prácticas” en formas de motivación; remuneración de los trabajadores; reconocimiento y participación en la empresa; las relaciones basadas en la información y comunicación; la conciliación de la vida profesional y familiar; la implicación en acciones sociales y de solidaridad. Finalmente, se recogen otros valores emergentes, como el valor que se da no solamente a la salud en general y a la prevención de riesgo laborales, sino al cultivo del propio cuerpo. ../.. Los autores: Luis Sarries es catedrático de Sociología Industrial. Autor de varios libros, en la actualidad investiga la crisis de las relaciones industriales y la frexiseguridad como alternativa. Esther Casares es doctora en Sociología y profesora de la UPN.

Persona y Calidad Sostenida

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Publisher : Palibrio
ISBN 13 : 146336573X
Total Pages : 157 pages
Book Rating : 4.4/5 (633 download)

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Book Synopsis Persona y Calidad Sostenida by : José Rafael Santana Zevada

Download or read book Persona y Calidad Sostenida written by José Rafael Santana Zevada and published by Palibrio. This book was released on 2013-10 with total page 157 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto "la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella", bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios en que se fundamenta, las experiencias en la aplicación y prácticas sugeridas al interior de la colectividad que constituye la empresa que permitan identificar las áreas de oportunidad y desarrollar acciones orientadas a sostener los estándares de calidad.

Guía de implementación del sistema de gestión de calidad para pymes

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Publisher : Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN 13 : 9783659038945
Total Pages : 76 pages
Book Rating : 4.0/5 (389 download)

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Book Synopsis Guía de implementación del sistema de gestión de calidad para pymes by : Maria Elizabeth Ramirez Jimenez

Download or read book Guía de implementación del sistema de gestión de calidad para pymes written by Maria Elizabeth Ramirez Jimenez and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012 with total page 76 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esta guia es una herramienta, que de forma sencilla puede darle una mano al gerente, al administrador o al tecnico de una pyme y contribuir de manera directa a colocar sus pensamiento en un sistema de calidad que integre varios elementos de gestion como la estrategia, manejo de la cultura y el mejoramiento. Se considera que esta guia es un aporte a la gestion empresarial de las pymes metalmecanicas en un entorno escaso de guias practicas. Es de gran importancia para las empresas pequenas y medianas utilizar los metodos adecuados de gestion de calidad. En la mayor parte de los casos las tecnicas sencillas y el sentido comun daran mejor resultado. La gestion administrativa debe desplazarse hacia la configuracion de procesos, con un creciente enfasis en la toma de decisiones basada en hechos y datos. Deben adecuarse los modelos de gestion al estado de desarrollo de la empresa, a las distintas estructuras y a los diferentes sectores."

Una Aproximación a la Gestión de la Calidad Total

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Author :
Publisher : Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN 13 : 9783848460038
Total Pages : 164 pages
Book Rating : 4.4/5 (6 download)

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Book Synopsis Una Aproximación a la Gestión de la Calidad Total by : Cristina Mesa Garrido

Download or read book Una Aproximación a la Gestión de la Calidad Total written by Cristina Mesa Garrido and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-04 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La transformacion de las organizaciones para adaptarse al entorno, ha provocado que las empresas busquen sistemas de gestion que ayuden a mejorar su gestion interna. La fuerte competencia ha servido de base para asentar las estrategias de calidad y excelencia, elementos claves para la direnciacion de productos y servicios, dificilmente imitables por la competencia, obteniendo a traves de ellas fuertes ventajas competitivas, que en ultima instancia se transforman en redimientos positivos para la organizacion. La creciente integracion de la economia mundial esta obligando a los gestores de empresas a prestar una mayor atencion a los recursos humanos, a la calidad de bienes y servicios y a la necesidad de adaptarse al cambio. Este libro ofrece a los directivos y gestores de empresas informacion sobre el concepto y la forma de enfocar la calidad en su organizacion, asi como los pasos claves para implantar un sistema de gestion de calidad y alcanzar con ello el exito en la gestion de su empresa."

Gestión estratégica de RR.HH. para la calidad y la excelencia

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ISBN 13 : 9788481435160
Total Pages : 204 pages
Book Rating : 4.4/5 (351 download)

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Book Synopsis Gestión estratégica de RR.HH. para la calidad y la excelencia by : Andrés Senlle Szodo

Download or read book Gestión estratégica de RR.HH. para la calidad y la excelencia written by Andrés Senlle Szodo and published by . This book was released on 2007 with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Sistemas de Gestión de Calidad (Iso 9001:2015)

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Publisher : ICB Editores
ISBN 13 : 841026126X
Total Pages : 318 pages
Book Rating : 4.4/5 (12 download)

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Book Synopsis Sistemas de Gestión de Calidad (Iso 9001:2015) by : José Manuel Cortés Sánchez

Download or read book Sistemas de Gestión de Calidad (Iso 9001:2015) written by José Manuel Cortés Sánchez and published by ICB Editores. This book was released on 2017-07-18 with total page 318 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.

UNE 66173 IN

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ISBN 13 :
Total Pages : 22 pages
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Book Synopsis UNE 66173 IN by :

Download or read book UNE 66173 IN written by and published by . This book was released on 2003 with total page 22 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestión de recursos humanos en las pymes

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ISBN 13 : 9788489919310
Total Pages : pages
Book Rating : 4.9/5 (193 download)

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Book Synopsis Gestión de recursos humanos en las pymes by : FORMASTUR.

Download or read book Gestión de recursos humanos en las pymes written by FORMASTUR. and published by . This book was released on 2001 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestión integral de la calidad

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Publisher : Grupo Editorial Patria
ISBN 13 : 607744670X
Total Pages : 285 pages
Book Rating : 4.0/5 (774 download)

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Book Synopsis Gestión integral de la calidad by : Platas García, José Armando

Download or read book Gestión integral de la calidad written by Platas García, José Armando and published by Grupo Editorial Patria. This book was released on 2017-10 with total page 285 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En la actualidad son muchas las organizaciones e instituciones que desean competir en la globalización a nivel mundial, para lo cual algunas de ellas utilizan ciertas herramientas que les permite planear, organizar y controlar las actividades que desempeñan. Dichas herramientas reciben el nombre de sistemas de gestión de calidad. En el presente texto se expone de manera clara y directa qué son los sistemas de gestión de calidad, cómo han evolucionado en el transcurso del tiempo, su importancia y, sobre todo, su aplicación práctica. Asimismo, esta obra incluye casos de empresas exitosas de México. El libro puede ser utilizado por los futuros ingenieros dentro del salón de clases, pero además puede constituirse en un gran apoyo para la capacitación del personal de las empresas que deseen desarrollar sistemas de gestión de calidad basados en las normas ISO y que consideren el enfoque de los sistemas integrales de gestión (calidad, seguridad y ambiente) con la finalidad de que las empresas de cualquier ramo sean más confiables y estén comprometidas con sus clientes. El libro consta de seis capítulos: 1. Calidad a través de la historia 2. Normatividad nacional e internacional para los sistemas de gestión de la calidad 3. Sistemas de gestión integral de la calidad (SGIC) 4. Auditorías de los sistemas de gestión 5. Reconocimiento empresarial 6. La mejora continua empresarial