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Gesticn De Conflictos
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Book Synopsis Gestión de Conflictos. by : Francisco Jiménez Bautista
Download or read book Gestión de Conflictos. written by Francisco Jiménez Bautista and published by Midac, SL. This book was released on 2019-06-17 with total page 205 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo central de este libro es una aproximación al «estado de la cuestión» sobre Teoría de conflictos y Estudios para la paz. Pretendemos exponer los debates más importantes en el campo inter y transdisciplinar y los desafíos actuales planteados sobre conflictos y paz. Nosotros partimos de que la violencia es negativa, la paz es positiva y el conflicto siempre es neutro. El libro Gestión de conflictos se enmarca en las dinámicas de las transversalidades unidas a una Antropología de la neutralidad que nos ayuda a resolver, gestionar, transformar y neutralizar los conflictos, presentado como intereses, percepciones, valores y satisfacer necesidades básicas dentro del ser humano.La participación de varios profesionales de la Investigación para la paz constituye un esfuerzo para visualizar los conflictos desde distintas perspectivas y formas de pensar los conflictos.
Book Synopsis Gestión de conflictos by : Deborah Borisoff
Download or read book Gestión de conflictos written by Deborah Borisoff and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1989 with total page 258 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Manual de Gestión y resolución de conflictos by : Josep Redorta
Download or read book Manual de Gestión y resolución de conflictos written by Josep Redorta and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2020-01-24 with total page 135 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cuando los conflictos nos invaden, nos disturban o nos ahogan, aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia. En su momento adquirimos claves para resolverlos en un mundo que hoy ha cambiado de forma diametral, por lo que surge la necesidad de emplear nuevos recursos. Manual para la gestión y resolución de conflictos. Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores, es un libro para el momento histórico presente y que anticipa herramientas para el futuro más inmediato. Conocer cómo actuar de forma rápida y eficaz ante los problemas se postula como una verdadera exigencia, una habilidad fundamental en las organizaciones más avanzadas. Entender lo que sucede y los motivos, nos resulta imprescindible para vivir una existencia plena y equilibrada. Josep Redorta es el autor que más ha escrito en español sobre este tema. Un campo donde se sabe más de lo que creemos, aunque todavía menos de lo necesario. Actualmente, sus trabajos publicados son consultados hasta 600 veces por mes en las webs de referencia como Academia.edu. En estas páginas sostiene puntos de vista novedosos, prácticos y de alta utilidad. De la complejidad de los conflictos a la simplificación de cómo abordarlos con eficacia. En definitiva, un libro claro, didáctico y metódico que se convertirá muy pronto en uno de esos manuales que dejamos en la mesilla de noche para su consulta obligada en nuestro azaroso día a día.
Book Synopsis Gestión de conflictos by : Juan Luis Urcola tellería
Download or read book Gestión de conflictos written by Juan Luis Urcola tellería and published by ESIC Editorial. This book was released on 2019-02-21 with total page 34 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Toda organización empresarial es un sistema social complejo. Con frecuencia se habla de las empresas como si fueran sujetos en sí mismos pero lo cierto es que cada compañía, sin importar el tamaño, el sector o su localización, es el producto de la suma de diferentes equipos que, a su vez, están compuestos por hombres y mujeres individuales, y ya sabemos lo que ocurre cuando dos o más personas se juntan para convivir o hacer algo... surgen las diferencias porque cada ser humano interpreta la realidad desde unas «gafas» diferentes. Desde el origen de todos los tiempos, donde hubo vida, ha habido conflictos. Ningún país, ciudad, pueblo, barrio, portal, raza, equipo, familia, pareja, partido político o asociación ha podido aislarse y vivir al margen de los conflictos. Sin embargo, a pesar de la familiaridad que todos tenemos con esta realidad, nos encontramos muy lejos de sentirnos cómodos con ella. La palabra conflicto suele generar miedo y, en la mayoría de las ocasiones, se interpreta como algo negativo, sin embargo no tiene por qué serlo, muy al contrario, la ausencia de conflictos en una pareja, en un equipo o en una organización suele ser más síntoma de patología que de salubridad. Un conflicto, casi siempre, supone una oportunidad para cambiar, para hacer las cosas de otra manera diferente o, sencillamente, fortalecer una relación o fortalecerse uno mismo. Entonces... ¿dónde se halla el problema? Pues muy fácil, una vez más, como sucede en el apasionante mundo de las habilidades intrapersonales e interpersonales, el problema no se encuentra en enfrentarse a un conflicto sino en no saber cómo gestionarlo. El mundo empresarial es cada vez más consciente de esta realidad y por ese motivo sus directivos y directivas demandan cada vez más herramientas que les ayude y otorgue seguridad. Este libro cuenta la historia real de tres conflictos, siendo el principal aquel que se gestó y desarrolló en el seno de un equipo directivo. Su gerencia, como suele ser habitual, acudió en busca de ayuda a una coach profesional que les acompaña en el proceso de resolución de dicho nudo. A través de sus páginas, el lector recorrerá un viaje a través de un proceso de coaching de equipo en el que, fase a fase, se le irá suministrando información del caso a la vez que planteándole preguntas retadoras para que se sitúe frente al espejo de sus propios conflictos personales u organizacionales con el fin de gestionarlos.
Author :Manuel Jesús González García Publisher :INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN ISBN 13 :8496493113 Total Pages :164 pages Book Rating :4.4/5 (964 download)
Book Synopsis Gestión de conflictos laborales by : Manuel Jesús González García
Download or read book Gestión de conflictos laborales written by Manuel Jesús González García and published by INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN. This book was released on 2012 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Introducción a la gestión no adversarial de conflictos by : Liliana Graciela Quinteros Avellaneda
Download or read book Introducción a la gestión no adversarial de conflictos written by Liliana Graciela Quinteros Avellaneda and published by Editorial Reus. This book was released on 2018-04-09 with total page 216 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro, escrito por María Cristina Cavalli y Liliana G. Quinteros Avellaneda, abogadas, docentes y mediadoras pre-judiciales y privadas del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos de la República Argentina, ha sido el resultado del estudio, enseñanza y práctica de la mediación, tanto dentro como fuera de Argentina, a lo largo de más de quince años. La obra ha sido concebida con el convencimiento de que las nuevas modalidades de interconexión en un mundo en cambio, violento, globalizado y posmoderno, imponen reformular nuestra relación con los otros y con el ambiente que nos rodea y que resolver los conflictos por medio de la cooperación y la participación puede devolver al ser humano su protagonismo en pro de la convivencia pacífica. Por todo ello, va dirigida no sólo a los que se inician en la práctica profesional de la abogacía, que encontrarán en ella un desafío frente a la formación competitiva tradicional, sino que, por su lectura ágil y llana, será también de utilidad para aquellos que se enfrentan al conflicto en la práctica diaria, como profesionales o no, mostrándoles otras vías para solucionarlo y gestionarlo positivamente. Introducción a la gestión no adversarial de conflictos está estructurada en siete capítulos. En ellos se desarrollan los contenidos básicos y fundamentales que deben manejar quienes se aproximen a la práctica como operadores del conflicto, ya sea como negociadores, mediadores o facilitadores. El Capítulo Primero desarrolla la Resolución de Disputas, dando una reseña histórica de la participación del tercero, la clasificación de los Métodos de Resolución de Conflictos y los nuevos Modelos que han ido apareciendo en los escenarios sociales. Invita, asimismo, a los lectores a que conozcan la experiencia de la Mediación en La República Argentina. El Capítulo Segundo aborda La Comunicación, elemento fundamental del mediador para intervenir en las relaciones humanas y en el conflicto, desde las distintas teorías existentes, sin dejar de reflexionar sobre la comunicación en los grupos y los nuevos modelos de comunicación que se están implementando en los últimos años. El Capítulo Tercero nos introduce en El Conflicto desde algunas definiciones, hasta las conductas frente a él. El paralelismo entre la magia y la Mediación, el modo de actuar del mediador y la transformación del conflicto en un valor positivo, se aborda de un modo ciertamente sugerente. El Capítulo Cuarto desarrolla la base de la Mediación, la Negociación, desde sus principios básicos, hasta las distintas escuelas y un enfoque que data del siglo 400 A.C. Los Capítulos Quinto y Sexto han sido dedicados específicamente al Ejercicio de la Mediación, los distintos modelos, las técnicas, el rol y perfil del mediador, el desarrollo del proceso y las barreras con que pueden encontrarse los Mediadores. El último Capítulo aborda La Participación en la Mediación, la actuación de las partes y de los terceros, los límites del instituto y el tema fundamental de la ética en este proceso de construcción de consenso. Todos los Capítulos concluyen con reflexiones, muchas de ellas utilizadas en la práctica por las autoras o traídas de la experiencia a modo de aporte al contenido de cada uno de ellos. En definitiva, la claridad expositiva, el análisis claro, el manejo constante de las fuentes bibliográficas con acertadas citas y con el aval de la documentación y de la legislación, hacen de esta obra un texto de referencia para todos los que se interesen en la formación y conocimiento sobre el tema de la Gestión de Conflictos. Índice PRÓLOGO CAPÍTULO UNO RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Resolución de Disputas. Reseña Histórica Clasificación de los métodos de resolución de conflictos Clasificación en base a los intereses, al derecho y al poder Métodos Auto compositivos y Métodos de Solución Impuesta Otros Métodos El arbitraje de consumo. Experiencia en la Argentina Justicia y Mediación La experiencia de la Mediación en la Argentina Mediación y cambio Social Para reflexionar CAPÍTULO DOS LA COMUNICACIÓN La importancia de la Comunicación Esquemas Complejidad del proceso de Comunicación Aspectos de la Comunicación Clasificación de la comunicación no verbal Teoría del Doble Vínculo ( Gregory Batenson) Axiomas de la Comunicación El diálogo Comunicación en los grupos Situaciones en la era de la Comunicación A modo de reflexión CAPÍTULO TRES EL CONFLICTO Algunas definiciones Tipos de conflictos y sus causas Algunas reflexiones acerca del conflicto Conflicto y cultura Conflicto y poder Conductas frente al conflicto La magia de la mediación Estilos de manejo del conflicto Prevención del conflicto Crisis y conflicto. El valor positivo del conflicto Un poco de la práctica docente CAPÍTULO CUATRO NEGOCIAR Negociación . Concepto La teoría de los juegos Negociación colaborativa Fases del proceso de negociación Tipos de negociadores Los cuatro elementos fundamentales del método de negociación colabo- rativa Etapas Determinación del MAAN Lo que hay que tener en cuenta. Antes, durante y después del acuerdo El diagrama circular Otro enfoque en negociación. El arte de la guerra y negociar Importancia de la negociación Planeando y preparando Conocimiento de su contraparte Afrontando dificultades en la negociación Lo que dicen los que negocian: sus puntos de vista CAPÍTULO CINCO LA MEDIACIÓN Definir la Mediación Las ventajas de la Mediación Modelos de Mediación Etapas de la Mediación Tareas del Mediador Sesión conjunta inicial. Discurso del mediador Preparar la agenda Reuniones privadas o caucus Otras técnicas Torbellino de Ideas, Tormenta de ideas o “Brainstorming” El pensamiento lateral Rol del mediador. Cuestiones de Poder Perfil y Cualidades del mediador y del equipo mediador Para la práctica de la Mediación CAPÍTULO SEXTO EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN Preparación del proceso de la Mediación Herramientas del Mediador —Cómo preguntar— Clases de preguntas Parafraseo. Expresiones usuales del parafraseo Escucha activa: La retroalimentación Ruidos y barreras en la comunicación Percepciones diferentes Análisis de la percepción Influencias en el acto perceptivo Confidencialidad, Imparcialidad, Prudencia y Neutralidad en la mediación Necesidad de capacitación y entrenamiento de los mediadores Para la práctica del Mediador CAPÍTULO SIETE PARTICIPACIÓN EN LA MEDIACIÓN La participación de las partes en la Mediación Actuación de los abogados de las partes La actuación de los terceros La Co mediación El acuerdo en Mediación Seguimiento. Evaluación Límites de la mediación Ética y mediación Reflexión final BIBLIOGRAFÍA CITAS BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Book Synopsis Cómo gestionar los conflictos by : Herbert S. Kindler
Download or read book Cómo gestionar los conflictos written by Herbert S. Kindler and published by Editorial Universitaria Ramon Areces. This book was released on 2001-07-09 with total page 161 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Publicado en inglés con el siguiete título: Managing Conflict and Disagreement Un taller dinámico para incrementar las destrezas de gestión del conflicto y de las diferencias. Ofrece un modelo matricial ágil de nueve factores que permite al monitor estimular el autodiagnóstico de los participantes para iniciar la sesión con un pretest situacional, que sin duda "engancha". El Manual del Monitor propone un diseño de nueve horas en tres módulos, extensible a doce, para dar más juego a las simulaciones y ejercicios de grupo, ofreciendo pautas para realizar la sesión con éxito. Cuenta además con un libro-guía sobre la gestión del conflicto en las organizaciones: "Cómo utilizar constructivamente las diferencias", de 90 páginas, que ha sido bestseller en su género y ofrece nuevas pautas y ejercicios de refuerzo, del que se han distribuido más de 40.000 ejemplares hasta la fecha.
Book Synopsis Gestión de conflictos y procesos de mediación by : VEGA SÁNCHEZ, YOANA
Download or read book Gestión de conflictos y procesos de mediación written by VEGA SÁNCHEZ, YOANA and published by Ediciones Paraninfo, S.A.. This book was released on 2015-01-01 with total page 176 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo de la Mediación Comunitaria se fundamenta, básicamente, en la gestión de alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, mediante la aplicación de diversas estrategias y procedimientos de mediación que faciliten la prevención de los mismos. Uno de los pasos fundamentales en el proceso de gestión de conflictos es la correcta implementación y organización previa de los pasos a seguir. Para ello, es imprescindible la identificación de las diferentes formas de gestión, definiendo los procedimientos adecuados para cada caso y siendo conscientes de la documentación y los protocolos que se derivarán de cada uno de ellos. Habrá, por otra parte, que identificar si el conflicto es susceptible de mediación y derivarlo a otros servicios cuando así se considere, definiendo los modelos y técnicas aplicables a cada situación. Asimismo, se debe garantizar que todas las personas implicadas comprendan cada parte del proceso y determinar la evolución de la mediación en función de dicha variable. En este manual se exponen de manera didáctica y con un lenguaje claro y eminentemente pedagógico todos los aspectos relacionados con la gestión de conflictos y procesos de mediación antes mencionados, con el añadido final de una serie de actividades de autoevaluación cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se corresponden con los del MF 1040_3 Gestión de conflictos y procesos de mediación, perteneciente al certificado Mediación Comunitaria y regulado por el RD721/2011, de 20 de mayo.
Book Synopsis Gestión de conflictos y procesos de mediación by :
Download or read book Gestión de conflictos y procesos de mediación written by and published by . This book was released on 2015 with total page 267 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Managing Conflict with Peers (Spanish) by : Talula Cartwright
Download or read book Managing Conflict with Peers (Spanish) written by Talula Cartwright and published by Center for Creative Leadership. This book was released on 2014-11-01 with total page 36 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Peer conflicts that arise from incompatible goals or from different views on how a task should be accomplished can usually be resolved. But peer conflicts that involve personal values, office politics and power, and emotional reactions are much more difficult to deal with. These seemingly intractable conflicts require careful attention if managers want to build effective relationships that will bolster their ability to achieve organizational goals.
Book Synopsis Gestión de conflictos, taller de mediación by : Sergi Farré i Salvà
Download or read book Gestión de conflictos, taller de mediación written by Sergi Farré i Salvà and published by . This book was released on 2004 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Preparación para el taller - Introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto - La gestión positiva del conflicto - La puesta en práctica de las herramientas como parte implicada: negociación - La gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: mediación - La práctica de la mediación - Conflicto e identidad: la mediación en contextos interidentitarios.
Download or read book Manejo de conflictos written by and published by Editorial El Manual Moderno. This book was released on 2015-03-30 with total page 54 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro tiene como objetivo que los participantes se concienticen de la importancia de los conflictos en la vida individual y social, que aprendan las actitudes y técnicas más favorables para el manejo de sus conflictos y queden motivados para actuar en consecuencia
Book Synopsis Gestión del conflicto, negociación y mediación by : Lourdes Munduate Jaca
Download or read book Gestión del conflicto, negociación y mediación written by Lourdes Munduate Jaca and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2014-11-20 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Es habitual la existencia de conflictos colectivos, de situaciones conflictivas entre trabajadores y subordinados, o entre organizaciones a causa de la competencia empresarial. Existen diferentes formas de gestionar el conflicto, siendo la negociación la más habitual en el contexto organizacional la negociación. Esta obra ofrece, con un marcado carácter práctico, una síntesis comprensiva y crítica de los principales conocimientos que se poseen en la actualidad sobre los procesos psicológicos y sociales que influyen en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación. La obra compagina los conocimientos obtenidos de la investigación con los de la práctica profesional, y trata los aspectos tanto conductuales como emocionales y culturales propios de los procesos de negociación y mediación.
Book Synopsis Mediación Policial. Práctica para la gestión del conflicto by : Cobler Martínez, Elena
Download or read book Mediación Policial. Práctica para la gestión del conflicto written by Cobler Martínez, Elena and published by Dykinson. This book was released on 2015-04-28 with total page 108 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Partiremos de una primera reflexión: la propuesta de Mediación Policial requiere el planteamiento de que estamos ante una forma de ser y querer hacer las cosas, así, las capacidades personales son importantes y necesarias pero se requerirá, además, de una capacitación, o sea se trata de una actitud que precisa de una aptitud. Hemos de ser conscientes de que el futuro próximo puede requerir especialización en dos tipos de Policía: una Policía experta, especializada en grupos organizados, ciberdelincuentes, terrorismo… y otra Policía dedicada a la solución de conflictos y al desarrollo del capital social; es opinión común que una política penal de “cero tolerancia” tiene profundas limitaciones. Pero lo que también parece cierto es que la ciudadanía hoy demanda una Policía que, en general, sea sensible ante la necesidad de considerar la labor policial comunitaria como una estrategia más dentro de un modelo de salud pública, una Policía moderada en sus actuaciones que sabe emplear la autoridad necesaria y no más, que tiene gran capacidad de trato con el ciudadano, tacto y capacidad de mediación en los conflictos. De esta forma, la Mediación Policial, en sentido estricto, es una técnica de solución de conflictos...
Book Synopsis Gestión de conflictos by : Deborah Borisoff
Download or read book Gestión de conflictos written by Deborah Borisoff and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1991 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Cómo Manejar Los Conflictos en el Trabajo by : Jim Murphy
Download or read book Cómo Manejar Los Conflictos en el Trabajo written by Jim Murphy and published by FC Editorial. This book was released on 2003-01-02 with total page 144 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ayuda a comprender y a proceder eficazmente antes los conflictos de la vida laboral.
Book Synopsis Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209 by : Elena Martín Moreno
Download or read book Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209 written by Elena Martín Moreno and published by IC Editorial. This book was released on 2018-09-17 with total page 239 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
