Gestao De Marcas E Servicos

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Gestão de marcas e serviços

Author : Patricia Huelsen
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539641445
Total Pages : 233 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)

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Book Synopsis Gestão de marcas e serviços by : Patricia Huelsen

Download or read book Gestão de marcas e serviços written by Patricia Huelsen and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2023-12-21 with total page 233 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de marcas e serviços discute os conceitos fundamentais que envolvem estratégia, marketing, serviços e gestão. O livro explora a temática das marcas, apresentando conceitos de posicionamento estratégico fundamentais para criar, preservar e aumentar seu valor, além de tratar da importância de constituir marcas dotadas de significado e torná-las reconhecidas pelos consumidores. A obra aborda também a gestão de serviços, cada vez mais influenciada pelo uso das tecnologias digitais, com suas características específicas de intangibilidade. Com este livro, você terá uma ferramenta de abordagem prática que o auxiliará na aplicação desses importantes conceitos. capa

Gestão de produtos, serviços e marcas

Author : Fábio Caim
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539612518
Total Pages : 151 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)

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Book Synopsis Gestão de produtos, serviços e marcas by : Fábio Caim

Download or read book Gestão de produtos, serviços e marcas written by Fábio Caim and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2019-08-06 with total page 151 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro Gestão de produtos, serviços e marcas apresenta uma visão ampla sobre os fundamentos de gestão dos principais eixos de uma organização de varejo – sua marca, seus produtos, seus serviços e seus pontos de venda. Além disso, proporciona forte base conceitual e prática para pensá-los e geri-los de maneira estratégica, com foco na melhor performance do negócio. A criatividade também é um item importante abordado no livro, principalmente para o desenvolvimento de novos produtos e serviços aliados a tendências comportamentais e de mercado, que são apresentados como possíveis caminhos estratégicos. Concluindo, o objetivo é fazer com que o leitor tenha contato com um universo interessante, muito rentável e carente de profissionais de qualidade, que é o varejo no Brasil.

Crie marcas com alma

Author : Eduardo Vanzak
Publisher : Editora Gente
ISBN 13 : 6555441267
Total Pages : 159 pages
Book Rating : 4.5/5 (554 download)

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Book Synopsis Crie marcas com alma by : Eduardo Vanzak

Download or read book Crie marcas com alma written by Eduardo Vanzak and published by Editora Gente. This book was released on 2021-09-10 with total page 159 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: O MARKETING ABRE PORTAS. O BRANDING CRIA A CONEXÃO COM O CLIENTE. OS DOIS CONSTRÓEM JUNTOS UMA EMPRESA FORTE E DURADOURA. Empresas e marcas surgem e desaparecem todos os dias. O que faz com que algumas perdurem e outras não? O que faz uma marca se tornar referência, inesquecível, ficar na memória do consumidor? Para Eduardo Vanzak, cofundador da Desinchá e sócio da agência Vanzak Labs, a resposta é simples: essas marcas têm clareza de propósito e, acima de tudo, têm alma. Ao contrário do que muitos pensam, construir uma marca que tenha alto impacto é mais simples do que pode parecer: basta ter uma metodologia clara e simples e não subestimar a importância dessa criação. Ou seja, não se trata de algo que vai custar caro ou que uma agência precisa fazer por você. Para desmistificar o branding – a criação de marcas – o autor usa sua extensa experiência de sucesso com marcas e empresas e apresenta, neste livro, um brandbook para o leitor desenvolver, passo a passo, uma marca com propósito e relevância. Mais do que um livro sobre o porquê, Crie marcas com alma é um livro sobre o como. Aqui você vai aprender a: • Nomear e posicionar a sua marca; • Entender o seu público e a sua concorrência; • Dar vida a sua marca e validar o seu branding; • Executar o único plano de marketing necessário para alcançar o sucesso. Não perca mais tempo, comece já!

Gestão de Marcas

Author : Jane Leroy Evangelista
Publisher : Freitas Bastos
ISBN 13 : 6556753653
Total Pages : 228 pages
Book Rating : 4.5/5 (567 download)

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Book Synopsis Gestão de Marcas by : Jane Leroy Evangelista

Download or read book Gestão de Marcas written by Jane Leroy Evangelista and published by Freitas Bastos. This book was released on 2024-01-30 with total page 228 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Com uma visão panorâmica dos principais tópicos que definem a criação e o fortalecimento de marcas sólidas no mundo contemporâneo, a autora mostra nestas páginas conceitos iniciais, até as estratégias mais avançadas de gestão de marcas. Dividido em sete partes distintas, o livro irá introduzir os pilares fundamentais da gestão estratégica de marcas, ao explorar a influência da cultura organizacional, planejamento estratégico e branding como processos interligados. Partindo para uma análise mais prática na construção de marcas, a autora oferece diretrizes para a construção da identidade e personalidade, examinando modelos, elementos de construção, design e identidade visual. Além do encontro com estratégias e o propósito de valor de marca e sua importância nos modelos de percepção dos consumidores e das empresas. O livro também aborda a comunicação e expansão de marcas, explorando mais o contexto da arquitetura de marcas, a comunicação integrada e os diversos touch points no branding, inclusive considerando o ambiente digital, tão importante no século XXI. Além disso, traz à luz conteúdos novos nas discussões sobre marcas, apresentando o sensorial branding, o primal branding e o employer branding. Em sua última parte, conclui o mergulho ao discutir métricas na gestão de marcas, através do conceito de Brand Equity, como mensurá-lo e avaliar ativos tangíveis e intangíveis, e o seu reconhecimento. É uma leitura indicada para acadêmicos, profissionais de marketing, gestores de marca, empreendedores e estudantes que desejam aprofundar seu conhecimento sobre a gestão estratégica de marcas. Por meio de uma abordagem acadêmica sólida e com muitos exemplos de uma visão prática das estratégias de branding, esta leitura se torna um recurso essencial para aqueles que buscam entender o mundo complexo da gestão de marcas.

A (r)evolução do branding

Author : Ana Couto
Publisher : Editora Gente
ISBN 13 : 6555444339
Total Pages : 175 pages
Book Rating : 4.5/5 (554 download)

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Book Synopsis A (r)evolução do branding by : Ana Couto

Download or read book A (r)evolução do branding written by Ana Couto and published by Editora Gente. This book was released on 2024-02-10 with total page 175 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Descubra como fazer um branding forte e ser a empresa coerente entre o que é, faz e fala! Ana Couto é precursora da disciplina do branding no Brasil e acredita que, se as marcas nacionais fizerem uma gestão rigorosa do intangível com foco em criação de valor, terão plenas condições de se manterem firmes e fortes no mercado, além de competir em pé de igualdade com gigantes globais. Por isso, em seu novo livro, A (r)evolução do branding, ela mostra que as empresas devem estar prontas para: Descobrir como criar um branding forte; Perceber o momento ideal para um rebranding; Conhecer a metodologia para entender seu código genético, expandindo a visão do branding que integra a estratégia de marca, negócio e comunicação Fazer a gestão de valor no dia a dia da operação pelo Valometry, uma ferramenta desenvolvida pela agência, entendendo como performar bem nas três ondas de valor: Produto, Pessoas e Propósito. Perceber a importância da coerência das organizações que precisam ser, fazer e falar; Aprender com os exemplos reais — de sucesso ou não —, por meio de cases globais e brasileiros. "Branding não é uma mudança de marca, é o marco de uma mudança. É a disciplina que ajuda na gestão contínua do valor intangível da organização."

Gestão de produtos, serviços, marcas e mercados

Author : FAUZE NAJIB MATTAR
Publisher :
ISBN 13 : 9788522448814
Total Pages : 442 pages
Book Rating : 4.4/5 (488 download)

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Book Synopsis Gestão de produtos, serviços, marcas e mercados by : FAUZE NAJIB MATTAR

Download or read book Gestão de produtos, serviços, marcas e mercados written by FAUZE NAJIB MATTAR and published by . This book was released on 2009 with total page 442 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: O livro aborda todo o processo de planejamento de marketing de produtos, envolvendo - estruturação organizacional de marketing e gerência de produtos, gerência e gerente de produtos, processo de planejamento de marketing, informação para planejamento de marketing, análise da situação; objetivos e metas de marketing, desenvolvimento e seleção das estratégias de marketing, plano de marketing, métricas e avaliação do desempenho de marketing e novos produtos - desenvolvimento e lançamento.

Gestão do valor da marca

Author : Eduardo Tomiya
Publisher : Editora Senac Rio
ISBN 13 : 8577562077
Total Pages : 103 pages
Book Rating : 4.5/5 (775 download)

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Book Synopsis Gestão do valor da marca by : Eduardo Tomiya

Download or read book Gestão do valor da marca written by Eduardo Tomiya and published by Editora Senac Rio. This book was released on 2020-08-05 with total page 103 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Eduardo Tomiya, um dos maiores especialistas em avaliação de marcas no país, apresenta um conteúdo moderno e diferenciado sobre gerenciamento de valor da marca, um dos principais ativos intangíveis de uma empresa. A obra conta a história da criação de marcas valiosas, além de apresentar um modelo de gestão do valor da marca (Brand Value Management) desenvolvido com base em uma metodologia que combina técnicas quantitativas com uma dimensão econômico-financeira. Apresentando cases reais e analisando estratégias de posicionamento de marcas, o autor demonstra por que as empresas dependem cada vez mais de uma estreita relação entre marketing e financeiro, bem como propõe uma forma concreta de medir o valor da marca.

Gestão da Marca: Estratégia e marketing

Author :
Publisher : Editora E-papers
ISBN 13 : 8587922807
Total Pages : 275 pages
Book Rating : 4.5/5 (879 download)

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Book Synopsis Gestão da Marca: Estratégia e marketing by :

Download or read book Gestão da Marca: Estratégia e marketing written by and published by Editora E-papers. This book was released on with total page 275 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Branding + design

Author : Sandra Ribeiro Cameira
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539611406
Total Pages : 311 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)

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Book Synopsis Branding + design by : Sandra Ribeiro Cameira

Download or read book Branding + design written by Sandra Ribeiro Cameira and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2020-04-07 with total page 311 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: As marcas gráficas que se destacam em meio à concorrência não são apenas fruto de um momento de inspiração. Muitas vezes, a "cara" de uma empresa vem da criatividade do designer aliada à estratégia do profissional de gestão de marcas, o chamado branding. Branding + design explica como essa união de forças funciona e de que modo ela transformou o dia a dia de quem trabalha na área de identidade visual. A autora entrevistou designers, arquitetos e especialistas em branding, que compartilham sua experiência com o leitor, e analisou os projetos que mudaram a marca de quatro grandes empresas brasileiras. Enriquecido com fotos, ilustrações e trechos dos projetos, este livro é uma importante contribuição do Senac São Paulo para ampliar o conhecimento de estudantes e profissionais de design e marketing, revelando também para o público geral detalhes do envolvente processo que torna uma marca poderosa e influente em nossas escolhas de consumo.

Gestão de marcas em mercados B2B

Author : Philip Kotler
Publisher :
ISBN 13 : 9788577800797
Total Pages : 344 pages
Book Rating : 4.8/5 (7 download)

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Book Synopsis Gestão de marcas em mercados B2B by : Philip Kotler

Download or read book Gestão de marcas em mercados B2B written by Philip Kotler and published by . This book was released on 2007 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Philip Kotler e Waldemar Pfoertsch abordam um tema novo, ainda pouco tratado em livros de negócios - a construção de marcas em um mercado business to business. Os autores reúnem aqui conceitos, teoria e dezenas de casos ilustrativos.

A Construção de uma Marca com Propósito

Author : Marlin Kohlrausch
Publisher : Editora Gente
ISBN 13 : 8545203799
Total Pages : 298 pages
Book Rating : 4.5/5 (452 download)

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Book Synopsis A Construção de uma Marca com Propósito by : Marlin Kohlrausch

Download or read book A Construção de uma Marca com Propósito written by Marlin Kohlrausch and published by Editora Gente. This book was released on 2020-02-01 with total page 298 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: VOCÊ SABE QUAL É A DIFERENÇA ENTRE AS EMPRESAS QUE DESAPARECEM COM POUCOS ANOS DE VIDA E AS EMPRESAS LÍDERES DE MERCADO POR DÉCADAS? Com setenta anos de história, a Calçados Bibi é uma empresa varejista brasileira que descobriu qual é o segredo para que gestores consigam criar empresas valiosas que duram por gerações sem perder o seu significado nem o seu valor. Neste livro, Marlin Kohlrausch, a mente por trás de décadas de ouro da empresa, nos ensina como transformar qualquer negócio em uma marca com propósito, que conquista e fideliza colaboradores, parceiros e clientes. Com este livro, você aprenderá: - Construir uma marca com propósito; - Inovar para inventar o seu próprio futuro; - Garantir o crescimento exponencial de sua empresa; - Trabalhar com a Indústria 4.0; - Enfrentar os desafios do varejo; - Não parar no tempo e alcançar a felicidade.

A gestão de marcas, capital da empresa

Author : Jean-Noel Kapferer
Publisher :
ISBN 13 : 9789726412908
Total Pages : 248 pages
Book Rating : 4.4/5 (129 download)

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Book Synopsis A gestão de marcas, capital da empresa by : Jean-Noel Kapferer

Download or read book A gestão de marcas, capital da empresa written by Jean-Noel Kapferer and published by . This book was released on with total page 248 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Branding

Author :
Publisher :
ISBN 13 : 9788547221249
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.2/5 (212 download)

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Book Synopsis Branding by :

Download or read book Branding written by and published by . This book was released on 2017-08-07 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Quando executivos e profissionais de marketing desejam saber o que há de mais moderno na área, recorrem à Kellogg School of Management. Durante anos, a escola tem estabelecido padrões, combinando pesquisa de ponta com conhecimento prático, sendo considerada um dos melhores MBAs do mundo pela Business Week. Branding tem como fio condutor a crença comum no poder das marcas e traz a experiência tanto de acadêmicos quanto de construtores de marcas de vários setores. Apresenta uma valiosa conversa com várias vozes e visões sobre os desafios dos gerentes de marcas, os principais conceitos, o posicionamento e design de marcas e as estratégias para construir, comunicar e alavancar marcas. Este livro mostra que branding é muito mais que incorporar um nome a uma oferta. Branding significa prometer aos clientes a entrega de uma experiência satisfatória e de um ótimo nível de desempenho. E, para isso, requer envolvimento de todos os profissionais da cadeia de suprimentos desde o desenvolvimento de produto, passando por fabricação, marketing, vendas, distribuição e muito esforço para cumprir a promessa. Para apoiar os leitores na criação e gestão de marcas, os autores desta obra oferecem modelos, listas de verificação e outras ferramentas úteis para todos os que compartilham a fascinação pelo tema.E nas palavras de Kotler: A marca passa a ser a inteira plataforma para o planejamento, o projeto e a entrega de valor superior aos clientes que a empresa visará.

LEAN aplicado ao Marketing e ao Consumo LEAN: Marketing and Consumption

Author : Fernandoacabadoromana
Publisher : Bubok
ISBN 13 : 8468680168
Total Pages : 290 pages
Book Rating : 4.4/5 (686 download)

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Book Synopsis LEAN aplicado ao Marketing e ao Consumo LEAN: Marketing and Consumption by : Fernandoacabadoromana

Download or read book LEAN aplicado ao Marketing e ao Consumo LEAN: Marketing and Consumption written by Fernandoacabadoromana and published by Bubok. This book was released on 2016-05-27 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Após longos estudos, com o objetivo de analisar o impacto da filosofia LEAN no desenvolvimento, seguimento e implementação dos conceitos associados à aplicação das Estratégias de Investigação nas ciências de Marketing e Comportamento do Consumo, resolvemos escrever sobre as reflexões efetuadas. Este manual foi escrito com base nas referidas reflexões, mas também nos já mencionados estudos de comparação e inferência dos conceitos de Marketing e Consumo, integrados nos modelos de Gestão Organizacionais. A reflexão e análise dos conceitos LEAN aplicados tiveram como base uma obra anteriormente escrita e intitulada ?O Gestor LEAN?, que seguramente tem uma abordagem muito mais genérica em termos Estratégico e comportamental, associado à atuação da Gestão de Topo das organizações. A filosofia de atuação para a aplicação e desenvolvimento do documento foi a análise da capacidade de integração dos Modelos e Sistemas de Gestão, colocados ao serviço das estratégias e práticas do Marketing e Consumo. Simultaneamente entendemos, como objetivo de leitura, colocar os académicos e profissionais do Marketing e Comportamento do Consumo a estudar a filosofia de Gestão LEAN e os estudiosos e praticantes da Gestão LEAN a entender os conceitos de Marketing e Consumo.

Crie marcas com alma

Author : Eduardo Vanzak
Publisher :
ISBN 13 : 9786555441222
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.4/5 (412 download)

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Book Synopsis Crie marcas com alma by : Eduardo Vanzak

Download or read book Crie marcas com alma written by Eduardo Vanzak and published by . This book was released on 2021-09-10 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: O MARKETING ABRE PORTAS. O BRANDING CRIA A CONEXÃO COM O CLIENTE. OS DOIS CONSTRÓEM JUNTOS UMA EMPRESA FORTE E DURADOURA. Empresas e marcas surgem e desaparecem todos os dias. O que faz com que algumas perdurem e outras não? O que faz uma marca se tornar referência, inesquecível, ficar na memória do consumidor? Para Eduardo Vanzak, cofundador da Desinchá e sócio da agência Vanzak Labs, a resposta é simples: essas marcas têm clareza de propósito e, acima de tudo, têm alma. Ao contrário do que muitos pensam, construir uma marca que tenha alto impacto é mais simples do que pode parecer: basta ter uma metodologia clara e simples e não subestimar a importância dessa criação. Ou seja, não se trata de algo que vai custar caro ou que uma agência precisa fazer por você. Para desmistificar o branding – a criação de marcas – o autor usa sua extensa experiência de sucesso com marcas e empresas e apresenta, neste livro, um brandbook para o leitor desenvolver, passo a passo, uma marca com propósito e relevância. Mais do que um livro sobre o porquê, Crie marcas com alma é um livro sobre o como. Aqui você vai aprender a: Nomear e posicionar a sua marca; Entender o seu público e a sua concorrência; Dar vida a sua marca e validar o seu branding; Executar o único plano de marketing necessário para alcançar o sucesso. Não perca mais tempo, comece já!

Gestão estratégica de marcas

Author : Kevin Lane Keller
Publisher :
ISBN 13 : 9788587918895
Total Pages : 289 pages
Book Rating : 4.9/5 (188 download)

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Book Synopsis Gestão estratégica de marcas by : Kevin Lane Keller

Download or read book Gestão estratégica de marcas written by Kevin Lane Keller and published by . This book was released on 2006 with total page 289 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este livro traz os seguintes temas - Marcas e gestão de marcas; Brand equity baseado no cliente; Posicionamento e valores de marca; Escolhendo elementos de marca; Programas de marketing para construção de brand equity; Comunicação integrada para construir brand equity; Associações secundárias para construir brand equity; Estratégias de branding e arquiteturas de marcas; Extensões de linha e introdução de novos produtos; Índice de empresas e marcas.

Gestão estratégica de marcas

Author : Marcos Rocha
Publisher :
ISBN 13 : 9788547218140
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.2/5 (181 download)

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Book Synopsis Gestão estratégica de marcas by : Marcos Rocha

Download or read book Gestão estratégica de marcas written by Marcos Rocha and published by . This book was released on 2017-05-11 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A obra tem como foco principal estabelecer a gestão de marcas como um dos componentes fundamentais do processo mercadológico, no sentido de agregar e criar valor e estabelecer diferenciais competitivos para a empresa. Para isso, os autores tratam, além da gestão da marca e sua relação com as estratégias mercadológicas, a sua importância dentro de um contexto em profundas transformações. Partindo do pressuposto de que as marcas, se bem geridas, influenciam o comportamento do consumidor em seu processo de compra, os autores estabelecem os pontos de relação entre marcas e as demais estratégias mercadológicas da empresa. A importância para a área de Marketing, Administração e Comunicação Social deve-se ao fato de possuir uma visão tático-estratégica do processo de criação e gestão desse importante componente mercadológico. Entre outros temas, a obra aborda a história das marcas no mundo, as marcas no contexto mercadológico, a experiência de consumo (branding sensorial para o fortalecimento da marca), processo de criação e desenvolvimento, a estrutura das marcas, suas extensões e brand equity.