Einsatz Und Erfahrungen Mit Der Balanced Scorecard In Unternehmen

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Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in Unternehmen

Author : Helmut Fiedler
Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3832468854
Total Pages : 163 pages
Book Rating : 4.8/5 (324 download)

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Book Synopsis Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in Unternehmen by : Helmut Fiedler

Download or read book Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in Unternehmen written by Helmut Fiedler and published by diplom.de. This book was released on 2003-06-04 with total page 163 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Mit dem Begriff Balanced Scorecard (BSC) sind ROBERT S. KAPLAN und DAVID P. NORTON erstmals im Jahre 1992 an die Öffentlichkeit getreten. Seit etwa 1997 befassen sich auch Unternehmen aus Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland intensiv mit dem Thema und haben das System in ihren Unternehmen implementiert. Knapp ein Jahr nach den ersten Implementierungen, wurden bereits die ersten empirischen Untersuchungen durchgeführt. Bis Ende des Jahres 2002 konnten 19 empirische Studien zusammengetragen werden, die sich mit der Balanced Scorecard, dem Performance Measurement oder angrenzenden Themenbereichen beschäftigen. Es bietet sich an, ein Resümee zu ziehen: Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in den Unternehmen. Sämtliche empirische Erhebungen wurden nach Vorstellungen, Kriterien und Wünschen der jeweiligen Untersuchungsperson(en) durchgeführt. Dadurch ist der Untersuchungsbereich und die Zielsetzung der Erhebung sehr unterschiedlich. Auch die Auswahl der einzelnen Unternehmen erfolgte sehr unterschiedlich. Zum einen wurde eine gezielte Auswahl von weniger als zehn auserlesenen Unternehmen vorgenommen. Andererseits erhielten mehr als 2600 Unternehmen die Möglichkeit, auf die Befragung zu antworten. Dadurch ergeben sich eine Vielzahl von unterschiedlichen Fragen und auch Antworten bezüglich der Balanced Scorecard. Die vorliegende Arbeit ist in vier Kapitel untergliedert. In Kapitel eins, der Einleitung, wird die Problemstellung, der Aufbau sowie die Zielsetzung der Arbeit beschrieben. Im zweiten Kapitel werden die empirischen Erhebungen und die dort angewendeten Untersuchungsmethoden beschrieben und vorgestellt. Beginnend mit einer Quellenangabe der einzelnen Studien folgt anschließend eine Gegenüberstellung der formalen Kriterien. Für eine lückenlose Gegenüberstellung der Studien, wurde eine Befragung der Autoren der Studien durchgeführt. Es wird der Vorgang und das Befragungsergebnis dargestellt. Im Anschluss daran werden in einer mehrseitigen Gesamtübersicht die empirischen Studien bezüglich der Zielsetzung, der Kennzeichnung und den wichtigsten Ergebnissen gegenübergestellt. Das Kapitel endet mit der Auswertung der empirischen Studien, indem der Methodeneinsatz, der Erhebungszeitpunkt und die untersuchten Unternehmensbranchen gegenübergestellt werden. Den Hauptteil der Arbeit stellt das dritte Kapitel dar. Hier wird der aktuelle Stand des Balanced Scorecard-Konzeptes in deutschen Unternehmen als [...]

Making Scorecards Actionable

Author : Nils-Göran Olve
Publisher : John Wiley & Sons
ISBN 13 : 0470861428
Total Pages : 320 pages
Book Rating : 4.4/5 (78 download)

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Book Synopsis Making Scorecards Actionable by : Nils-Göran Olve

Download or read book Making Scorecards Actionable written by Nils-Göran Olve and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2003-07-07 with total page 320 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The concept of the Balanced Scorecard has become increasingly popular in the global business world as a tool for balancing business strategy with financial concerns, customer care, internal business processes, and learning and growth. This book focuses on the hands-on experiences of companies across a broad range of organizations at both operational and board level. Drawn from cases in the UK, Europe, the United States, and Japan, the book shows that though Balanced Scorecard has been adopted widely, it is practiced in different forms and with varying degrees of success. Making Scorecards Actionable helps in creating and communicating a total comprehensive strategy to all organizational members from the top down. * Provides a long-term view of what the company's strategic objectives really are. * Shows how to make use of knowledge gained through experience. * Demonstrates the required flexibility of such a system to cope with the fast-changing business environment. * This book provides a practice-based follow on from the successful Performance Drivers by Olve, Roy and Welter (0471 986232) Readership: Operational managers, consultants, and business students.

Erfahrungen mit der Balanced Scorecard Revisited

Author : Jürgen Weber
Publisher :
ISBN 13 : 9783527502257
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.5/5 (22 download)

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Book Synopsis Erfahrungen mit der Balanced Scorecard Revisited by : Jürgen Weber

Download or read book Erfahrungen mit der Balanced Scorecard Revisited written by Jürgen Weber and published by . This book was released on 2006 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Die Balanced Scorecard ist ohne Frage eines der wichtigsten Instrumente für Controller. Der vorliegende AC-Band beschreibt Erfahrungen mit der Implementierung und Anwendung des Instrumentes der Balanced Scorecard in verschiedenen Unternehmen und stellt die Erfolgsfaktoren dar.

Balanced Scorecard - angewandt an einem fiktiven Beispielunternehmen

Author : C. Muszalik
Publisher : Chris Muszalik
ISBN 13 : 3638540324
Total Pages : 26 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard - angewandt an einem fiktiven Beispielunternehmen by : C. Muszalik

Download or read book Balanced Scorecard - angewandt an einem fiktiven Beispielunternehmen written by C. Muszalik and published by Chris Muszalik. This book was released on 2006-09 with total page 26 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Fachhochschule Stralsund, Veranstaltung: Moderne Kostenrechnung, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung 1.1. Aufgabenstellung Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit der Balanced Scorecard. Die Balanced Scorecard ist eine neue Management-Methode, die die Möglichkeit bietet ein Unternehmen mit wenigen aber entscheidenden Kennzahlen strategisch, flexibel und effektiv zu führen. Diese übersetzt Mission und Strategie in Ziele und Kennzahlen und wird dabei in vier Perspektiven, die finanzwirtschaftliche Perspektive, die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive und in die Lern- und Entwicklungsperspektive unterteilt2. Mit Hilfe eines Beispiels soll die Theorie der Balanced Scorecard vereinfacht dargestellt und erläutert werden. Da dieses Thema sehr umfangreich ist, fokussiert sich das Beispielunternehmen nur auf die Kundenperspektive. 1.2. Entstehung der Balanced Scorecard Die US-Amerikaner Robert S. Kaplan und David P. Norton sind die Entwickler des Balanced Scorecard- Konzepts. 1991 veröffentlichten Kaplan, ein Harvard- Business- School- Professor, und Norton, ein Unternehmensberater, erstmals in der Zeitschrift Harvard Business Review einen Artikel über den Aufbau einer Balanced Scorecard (The Balanced Scorecard- Measures That Drive Performance). In den folgenden Jahren sammelten sie weitere Erfahrungen mit ihrer Unternehmensberatung Renaissance Solutions Inc., mit der sie Unternehmen bei der Umsetzung der Balanced Scorecard halfen. Daraufhin veröffentlichten sie 1996 ihr erstes Buch Balanced Scorecard – Translating Strategy into Action, das 1997 auch in deutscher Übersetzung erschien. Den Zweck und das Wesen der BSC umschreibt in nur wenigen Worten ein Zitat von Kaplan und Norton. „The balanced scorecard is like the dials in an airplane cockpit: it gives managers complex information at a glance”. So wie die Piloten brauchen auch die Manager von Unternehmen ein Instrumentarium, das ihnen die unterschiedlichen Perspektiven der Umgebung sowie die Unternehmensleistung anzeigt. Das ermöglicht die Navigation in Richtung Unternehmenserfolg5. Die Balanced Scorecard ist mehr als nur ein neues Kennzahlen- bzw. Messsystem. Als zentralen und organisatorischen Rahmen verwenden innovative Unternehmen die Balanced Scorecard für ihren gesamten Managementprozess6. Diese sind unter anderem die Entwicklung der Unternehmensstrategie, Kommunikation, Verbindung von Strategien und operativem Geschäft sowie das ständige Lernen im Sinne eines kontinuierlichen Feedback-Prozesses.

Balanced Scorecard & Controlling

Author : Jürgen Weber
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3322919978
Total Pages : 294 pages
Book Rating : 4.3/5 (229 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard & Controlling by : Jürgen Weber

Download or read book Balanced Scorecard & Controlling written by Jürgen Weber and published by Springer-Verlag. This book was released on 2013-03-09 with total page 294 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Die Balanced Scorecard ist in aller Munde. Sie revolutioniert zurzeit die bestehenden Denkstrukturen im Controlling. Die erfolgreichen deutschen Unternehmen führen dieses integrierte Kennzahlensystem zunehmend ein. Aber was ist die Balanced Scorecard genau und was muss man bei der Implementierung beachten?.

Balanced Scorecard & Controlling

Author : Jürgen Weber
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3322889017
Total Pages : 371 pages
Book Rating : 4.3/5 (228 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard & Controlling by : Jürgen Weber

Download or read book Balanced Scorecard & Controlling written by Jürgen Weber and published by Springer-Verlag. This book was released on 2013-07-02 with total page 371 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Jürgen Weber und Utz Schäffer erläutern das Konzept der Balanced Scorecard konstruktiv und kritisch. Sie stützen sich dabei auf eine Fülle von Erfahrungen und Beispielen aus der deutschen Unternehmenspraxis. Controller, Manager und Berater aus deutschen Best-Practice-Unternehmen berichten von ihren Erfahrungen und sagen, wie auch Sie vorgehen sollten. Die Autoren analysieren außerdem die konkreten Auswirkungen der Balanced Scorecard auf die tägliche Controllerarbeit und auf die Veränderung der traditionellen Controlleraufgaben. In der dritten Auflage von "Balanced Scorecard & Controlling" helfen zusätzliche Praxisbeispiele, das Konzept zu veranschaulichen. Neue Erkenntnisse zur Implementierung weisen den richtigen Weg der Umsetzung.

Balanced Scorecard - ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien

Author : Vera Schütz
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638273717
Total Pages : 92 pages
Book Rating : 4.6/5 (382 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard - ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien by : Vera Schütz

Download or read book Balanced Scorecard - ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien written by Vera Schütz and published by GRIN Verlag. This book was released on 2004-05-04 with total page 92 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Alice-Salomon Hochschule Berlin , Sprache: Deutsch, Abstract: Der vorliegenden Arbeit liegt die Thematik „Balanced Scorecard – ein modernes Werkzeug zur Umsetzung von Managementstrategien“ zugrunde. Die Anregung zu der Problemstellung: Balanced Scorecard (BSC) und Umsetzung von Managementstrategien entwickelte sich zum einen aus dem seit einiger Zeit bestehenden Eigeninteresse, und zum anderen differenzierte es sich im Rahmen des Basisstudiums „Strategisches Management“ weiter heraus. Die Balanced Scorecard ist seit langer Zeit in aller Munde. Nicht nur als neuartiges Kennzahlensystem, sondern auch als Managementsystem zur Umsetzung von Strategien macht die Balanced Scorecard Furore. Heutzutage konkurrieren Unternehmen in komplexem Umfeld, so dass ein genaues Verständnis ihrer Ziele und der zur Zielerreichung notwendigen Aktionen dringend notwendig ist. Die Unternehmen zeigen sich durchaus bemüht, diese Herausforderungen zu meistern. Sie führen umfangreiche strategische Planungsprozesse durch, in deren Verlauf sie sich diverser Instrumente bedienen. Letzten Endes scheitern sie aber häufig an der konsequenten Umsetzung der Strategie im laufenden Tagesgeschäft. In der Praxis hat sich hierzu das Instrument der Balanced Scorecard bewährt. 1 Mit der von zwei Amerikanern, Robert S. Kaplan und David P. Norton, Anfang der neunziger Jahre entwickelten Balanced Scorecard entstand ein umfassender Ansatz zur Strategieumsetzung im täglichen Geschäft. Idee des Konzeptes ist es, die Ziele des historischen Rechnungswesens mit solchen Faktoren zu verbinden, die zukünftige Leistungen des Unternehmens ermöglichen. Mit dieser Methode wird das Management mit dem Instrumentarium versorgt, das für den Wettbewerbserfolg notwendig ist.2 Noch ein neues Managementkonzept, so könnte man die Balanced Scorecard auf den ersten Blick einstufen. Sind doch auf die Hochschulen und Betriebe in den letzten Jahrzehnten eine ganze Menge an Managementkonzepten, wie beispielsweise Lean Management, Total Quality Management bzw. Business Reengineering, um nur die bekanntesten zu nennen, niedergegangen. [...] 1Vgl. Weber, J. /Schäffer, U. (2000a): Balanced Scorecard & Controlling: Implementierung – Nutzen für Manager und Controller – Erfahrungen in deutschen Unternehmen, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 1; Kaplan, R. S. /Norton, D.P. (Hrsg.)(1997): Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen, Stuttgart, S. 2. 2Vgl. Weber, M. (2002): Kennzahlen: Unternehmen mit Erfolg führen, 3. Aufl., Freiburg im Breisgau, S. 47; Kaplan, R. S. /Norton, D.P.(1997), a.a.O., S. 2.

Möglichkeiten der Einführung einer Balanced Scorecard

Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346971317
Total Pages : 14 pages
Book Rating : 4.3/5 (469 download)

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Book Synopsis Möglichkeiten der Einführung einer Balanced Scorecard by :

Download or read book Möglichkeiten der Einführung einer Balanced Scorecard written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2023-11-17 with total page 14 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Rechnungswesen, Bilanzierung, Steuern, Note: 1,4, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit fokussiert sich auf die Bedeutung und mögliche Implementierung eines solchen Instruments in Form der Balanced Scorecard am Beispiel der XY GmbH. Vor dem Hintergrund der sich wandelnden Anforderungen und Herausforderungen in der Automobilbranche wird eine detaillierte Untersuchung der Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument vorgenommen. Die herausfordernde Lage in der Automobilbranche, geprägt durch einen tiefgreifenden Strukturwandel, erfordert von Unternehmen im Controlling eine verstärkte Anpassungsfähigkeit. Insbesondere im Mehrmarkenhandel sind zusätzliche Betrachtungsebenen notwendig, um der steigenden Komplexität der Aufgaben gerecht zu werden. Angesichts dieser Wettbewerbsintensität wird die strategische Planung, Überwachung und Umsetzung zu einem Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. In diesem Kontext sind zentrale Steuerungsmechanismen, gut strukturierte Abteilungen und eine kontinuierliche Strategieentwicklung auf höchster Hierarchieebene von entscheidender Bedeutung. Die Umsetzung dieser Strategien erfordert wiederum effektive Instrumente, wobei die Balanced Scorecard als ein solches Werkzeug in den Fokus gerückt wird. Angesichts der beschriebenen Herausforderungen zielt die vorliegende Arbeit darauf ab, die Einführung und Anwendung der Balanced Scorecard als zentrales Steuerungsinstrument in der XY GmbH zu untersuchen. Hierbei werden die grundlegenden Aspekte der Balanced Scorecard beleuchtet und deren potenzielle Anwendung in verschiedenen Geschäftsbereichen, insbesondere im Automobilhandel, analysiert. Eine kritische Würdigung der Balanced Scorecard sowie eine Betrachtung ihres Kennzahlensystems sollen dabei helfen, Erkenntnisse über die Eignung dieses Instruments für die spezifischen Anforderungen der Automobilbranche zu gewinnen.

Controlling and Berlin Balanced Scorecard Approach

Author : Wilhelm Schmeisser
Publisher : Walter de Gruyter
ISBN 13 : 3486707744
Total Pages : 308 pages
Book Rating : 4.4/5 (867 download)

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Book Synopsis Controlling and Berlin Balanced Scorecard Approach by : Wilhelm Schmeisser

Download or read book Controlling and Berlin Balanced Scorecard Approach written by Wilhelm Schmeisser and published by Walter de Gruyter. This book was released on 2012-09-17 with total page 308 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The “Harvard Balanced Scorecard model” by Kaplan and Norton wishes to make strategies communicable and more manageable for companies across all management levels within the company. To this effect, the balanced scorecard is a qualitative controlling or performance management instrument.

Einsatz der Balanced Scorecard im Supply Chain Controlling

Author : Dennis Brink
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638423905
Total Pages : 34 pages
Book Rating : 4.6/5 (384 download)

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Book Synopsis Einsatz der Balanced Scorecard im Supply Chain Controlling by : Dennis Brink

Download or read book Einsatz der Balanced Scorecard im Supply Chain Controlling written by Dennis Brink and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-10-05 with total page 34 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Georg-August-Universität Göttingen (Institut für Wirtschaftsinformatik I), Veranstaltung: Hausarbeitsseminar, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema „Supply Chain Management“ (SCM) ist in der Theorie und der Praxis allgegenwärtig. Aufgrund der wachsenden internationalen Konkurrenz wird es insbesondere für produzierende Unternehmen immer wichtiger, die Kosten weitestgehend zu senken und in kürzester Zeit auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Viele Unternehmen konzentrieren sich dabei immer mehr auf das Kerngeschäft, d.h. auf die zwingend unternehmensintern zu erbringenden Leistungen, während sie große Teile der Produktion auslagern. Dies erfordert ein Management von Geschäftsprozessen, das sich sowohl auf die Prozesse eines Unternehmen selbst (unternehmensinterne Supply Chain ) als auch auf ihre Vernetzung mit der Umwelt (unternehmens externe bzw. unternehmensintegrierte Supply Chain) bezieht, welches durch das SCM realisiert wird. Insbesondere aufgrund der Integration mehrerer Unternehmen in einer Supply Chain stellt sich die Frage, wie eine Supply Chain geplant, gesteuert und kontrolliert werden kann, um die Vorteile des Ansatzes nutzen zu können. Da das Controlling ein Managementelement darstellt, dessen Zweckmäßigkeit weitestgehend anerkannt ist, liegt es nahe, es auch auf die Supply Chain anzuwenden. In diesem Zusammenhang ist allerdings zu klären, ob traditionelle Controlling-Instrumente wie z. B. die Kosten- und Leistungsrechnung oder Kennzahlen im Rahmen des Supply Chain Controllings übernommen werden können oder es einer Anpassung bzw. Neugestaltung der Instrumente bedarf. Im Rahmen dieser Hausarbeit wird das Konzept des Supply Chain Controllings erläutert und der Einsatz der Balanced Scorecard (BSC) als weit verbreitetes Managementinstrument für das Supply Chain Controlling näher betrachtet. Dabei werden verschiedene existierende Ansätze voneinander abgegrenzt und kritisch beurteilt sowie mögliche Entwicklungstendenzen aufgezeigt.

Balanced Scorecard

Author : Sevgi Erdin
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3656593876
Total Pages : 27 pages
Book Rating : 4.6/5 (565 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Sevgi Erdin

Download or read book Balanced Scorecard written by Sevgi Erdin and published by GRIN Verlag. This book was released on 2014-02-13 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich VWL - Finanzwissenschaft, Note: 1.7, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Balanced Scorecard hat sich seit ihrer ersten Veröffentlichung im Jahre 1992 bereits in vielen Unternehmen auch in der Praxis bewährt. Der Einsatz im Unternehmen ist bisher vernachlässigt worden. Dabei kann gerade die Balanced Scorecard ein effektives Instrument sein, um die im Unternehmen vorhandenen Potentiale effektiver zu nutzen.

Balanced Scorecard

Author : Holger Behrenspöhler
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638188779
Total Pages : 25 pages
Book Rating : 4.6/5 (381 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Holger Behrenspöhler

Download or read book Balanced Scorecard written by Holger Behrenspöhler and published by GRIN Verlag. This book was released on 2003-04-30 with total page 25 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Hochschule Bochum (FB Wirtschaft), Veranstaltung: Planung und Organisation, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Zeit, in der sich die agierenden Unternehmen einer immer turbulenteren Umwelt ausgesetzt sehen, sind schnelle Anpassung und das Berücksichtigen von sich in Zukunft entwickelnden Optionen von enormer Bedeutung. Die fortschreitende Globalisierung trägt dazu bei, dass Organisation nicht nur auf nationalen Märkten, sondern auch international miteinander im Wettbewerb stehen. Ein weiterer Aspekt sind die stetig sich verkürzenden Produktzyklen und die damit einher gehende Spezialisierung der Unternehmen auf ihr Kerngeschäft, um eine besserer Entwicklung und Produktion der Fabrikate und Dienstleistungen zu gewährleisten. Hinzu kommen die immer kürzer werdenden Perioden zwischen Aufschwungphasen und Rezession in der Wirtschaft und die politischen Veränderungen in Osteuropa und im asiatischen Raum. Die Balanced Scorecard ist ein Management Instrument, das nach ihren Entwicklern, zur besseren Steuerung dienen soll, um in der heutigen Zeit ein Maximum an Effektivität gewährleisten zu können. Die Begründer der Balanced Scorecard sind die amerikanischen Wissenschaftler Robert Kaplan und David Norton. Zusammen mit Vertretern aus Industrie, Unternehmensberatung und Forschung entwickelten sie dieses Performance Measurement System. Balanced Scorecard (BSC) ist behelfsmäßig übersetzbar mit "ausgewogenes Kennzahlensystem" und entspricht einem "ausgewogenen Berichtsbogen". Sie stammt aus dem Controlling, dient aber der ganzheitlichen Unternehmensplanung und dann der Unternehmenssteuerung. Die Balanced Scorecard will alle für den Unternehmenserfolg wichtigen Faktoren abbilden, messbar machen und kommunizieren. Sie zeigt die Daten in ihrer Kausalität und bringt sie mit der Vision und den strategischen Zielen des Unternehmens in Einklang. Die Ursache-Wirkungsbeziehungen legen offen, auf welchen Wirkungsprämissen die Realisierung der Unternehmensstragie basiert. Die verwendeten Kennzahlen werden in so genannte Perspektiven zusammengefasst, die jeweils eine spezielle Sicht auf das Unternehmen repräsentieren. Die Art und Anzahl der Sichten sollte ausgewogen sein und eine ganzheitliche Beurteilung der Realisierung der Unternehmensstrategie erlauben.

Die Einführung der Balanced Scorecard in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Author : Nicole Krug
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638390640
Total Pages : 28 pages
Book Rating : 4.6/5 (383 download)

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Book Synopsis Die Einführung der Balanced Scorecard in kleinen und mittelständischen Unternehmen by : Nicole Krug

Download or read book Die Einführung der Balanced Scorecard in kleinen und mittelständischen Unternehmen written by Nicole Krug and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-06-25 with total page 28 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2, Duale Hochschule Baden Württemberg Mosbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Balanced Scorecard wurde in ihrer heutigen Form im Jahre 1992 durch Robert S. Kaplan und David P. Norton entwickelt. Seit etwa 1997 ist die Implementierung einer Balanced Scorecard auch für deutsche Unternehmen ein Thema geworden. In dieser Arbeit werden die einzelnen Schritte, die zur Einführung einer Balanced Scorecard notwendig sind, aufgezeigt und erläutert. Die Arbeit ist im wesentlichen in vier Abschnitte unterteilt (vgl. Abb. 1). Im ersten Schritt wird auf die Erarbeitung der Unternehmensstrategie eingegangen. Dabei ist es zunächst notwendig, die Unternehmenskultur in ein Leitbild zu übersetzen. Anschließend erfolgt im Rahmen einer Umwelt- und Unternehmensanalyse die Beschreibung des Unternehmensumfeldes und des Unternehmens an sich. Im zweiten Schritt wird die Entwicklung einer Balanced Scorecard beschrieben, und auf die dazu notwendigen Schritte eingegangen. Hierbei werden die Bestimmung von strategischen Zielen, das Aufbauen von Ursache-/Wirkungs-Beziehungen, das Festlegen von Zielwerten, und schließlich das Bestimmen strategischer Aktionen näher erläutert. Im Anschluss daran wird die Einführung einer Balanced Scorecard anhand der Methode der vertikalen Ausdehnung beschrieben. Im letzten Schritt wird dargestellt, wie der kontinuierliche Einsatz der Balanced Scorecard im Unternehmen gewährleistet werden kann. Dazu wird auf die nötige Eingliederung in bestehende Management- und Steuerungssysteme eingegangen. Ziel dieser Arbeit ist es, alle notwendigen Schritte zur Einführung einer Balanced Scorecard aufzuzeigen, und das Vorgehen zu erläutern. [...]

Implementierung einer Balanced Scorecard - Auswirkungen der spezifischen Charakteristika von kleinen und mittleren Unternehmen

Author : Miguel Tolsdorf
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638377334
Total Pages : 38 pages
Book Rating : 4.6/5 (383 download)

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Book Synopsis Implementierung einer Balanced Scorecard - Auswirkungen der spezifischen Charakteristika von kleinen und mittleren Unternehmen by : Miguel Tolsdorf

Download or read book Implementierung einer Balanced Scorecard - Auswirkungen der spezifischen Charakteristika von kleinen und mittleren Unternehmen written by Miguel Tolsdorf and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-05-13 with total page 38 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,9, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Villingen-Schwenningen, früher: Berufsakademie Villingen-Schwenningen, Sprache: Deutsch, Abstract: „Wir wissen vielleicht, wo wir hinwollen, aber nicht, wie wir hinkommen.“ So kann das Problem beschrieben werden, das heute der Hauptauslöser dafür ist, die Balanced Scorecard in einem Unternehmen einzuführen. Und in der Tat dient die BSC als eine Art unternehmensinterner Atlas. Sie versucht, aus dem abstrakten Gebilde Strategie, operationale Größen zu machen, um so jedem an Bord des komplexen Fahrzeugs Unternehmung zu zeigen wo er sich hin bewegen muss, damit später die gesamte Mannschaft am Ziel ankommt. Dabei zeigt sie sowohl den Weg zum Ziel, als auch die Fortschritte auf diesem Weg. Der entscheidende Punkt ist aber, dass nicht, wie in den traditionellen Kennzahlensystemen üblich, ausschließlich finanzielle Kennzahlen, die sogenannten harten Faktoren, herangezogen werden. Vielmehr stehen die als weiche Faktoren bezeichneten nicht monetären oder qualitativen Größen, wie z.B. Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, am Anfang der Betrachtung, da „die Mehrzahl der als strategisch relevant eingestuften Steuerungsgrößen keine monetären sind.“ Diese soft-facts beeinflussen wiederum die hard-facts als alles entscheidende Messgrößen, die den wirtschaftlichen Erfolg einer Unternehmung widerspiegeln. „Die Kollision zwischen dem Zwang zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen und dem Ziel eines an historischen Werten orientierten Rechnungswesenmodells hat eine neue Synthese hervorgebracht: die Balanced Scorecard.“ So drücken es Robert S. Kaplan und David P. Norton, die Begründer der Balanced Scorecard, aus. Um die Unternehmensstrategie umzusetzen, wird die Balanced Scorecard in verschiedene Perspektiven unterteilt. Die klassischen Perspektiven nach Kaplan und Norton sind die finanzielle Perspektive, die Kundenperspektive, die internen Geschäftsprozesse und Lernen und Entwicklung. Diese Perspektiven erheben jedoch keinen Anspruch auf eine allgemeine Gültigkeit und sind in ihrer Anzahl und ihrem Inhalt je nach den individuellen Anforderungen der betreffenden Organisation grundsätzlich frei bestimmbar, wobei eine Abweichung jedoch genau durchdacht sein sollte. [...]

Einsatz der Balanced Scorecard in Großunternehmen und Mittelstand

Author : Martin Exner
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638807975
Total Pages : 31 pages
Book Rating : 4.6/5 (388 download)

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Book Synopsis Einsatz der Balanced Scorecard in Großunternehmen und Mittelstand by : Martin Exner

Download or read book Einsatz der Balanced Scorecard in Großunternehmen und Mittelstand written by Martin Exner and published by GRIN Verlag. This book was released on 2007-06-16 with total page 31 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,00, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahrzehnten durchlief die Wirtschaft einen stetigen Prozess des Wandels. Neue Technologien, die weltweite Vernetzung und neue Kommunikationssysteme verlangen von Unternehmen im Zeitalter der Globalisierung eine kontinuierliche Anpassung der Unternehmensprozesse, -strategien und -strukturen. Unter Berücksichtigung dieser Entwicklung, verbunden mit einer häufig vertretenen Umsetzungsschwäche neuer Strategien, hat sich in den letzten Jahren gezeigt, dass das Performance-Measurement-System der Balanced Scorecard zunehmend an Bedeutung gewonnen hat. Dabei füllt die Balanced Scorecard die Lücke zwischen der Strategiefindung und deren operativer Umsetzung.1 Damit stellt sie einen entscheidenden Erfolgsfaktor auf dem Weg zu mehr Marktanteilen und höheren Unternehmensgewinnen dar. Mit Hilfe der Balanced Scorecard ist es den Unternehmen möglich, Strategien für die Mitarbeiter transparent und verständlich zu machen und somit wettbewerbsfähig zu bleiben. Um die Wettbewerbsfähigkeit auch zukünftig gewährleisten zu können, ist es erforderlich, die traditionellen Finanzkennzahlen vergangener Leistungen um nicht monetäre Faktoren, wie z.B. die Mitarbeiterqualifikation, die Kundenbindung oder die Prozessqualität, zu ergänzen.2 Grundlage dieser Überlegung ist, dass traditionelle Kennzahlensysteme ausschließlich eine Auswertung vergangener Geschäftsprozesse ermöglichen und dabei keine Rückschlüsse auf zukünftige Erfolgspotenziale geben. Im Rahmen der folgenden Arbeit wird untersucht, wie der Wandel von traditionellen Kennzahlen und Kennzahlensystemen hin zur Balanced Scorecard erfolgt. Anschließend wird das Instrument der Balanced Scorecard näher untersucht. Schwerpunkte stellen dabei der Aufbau der Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton dar, sowie der Entwicklungsprozess, der bei der Entstehung einer BSC durchlaufen wird. Abschließend werden zwei Scorecards aus der Praxis näher erläutert, um mit einer kritischen Würdigung zu enden.

Erfahrungen Mit Der Balanced Scorecard

Author : J. Weber
Publisher :
ISBN 13 : 9783527501632
Total Pages : 50 pages
Book Rating : 4.5/5 (16 download)

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Book Synopsis Erfahrungen Mit Der Balanced Scorecard by : J. Weber

Download or read book Erfahrungen Mit Der Balanced Scorecard written by J. Weber and published by . This book was released on 2001-05-01 with total page 50 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Unterschiede der Balanced Scorecard zur Steuerung von For- und Non-Profit Organisationen

Author : Wolfgang Hufnagl
Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3836613018
Total Pages : 98 pages
Book Rating : 4.8/5 (366 download)

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Book Synopsis Unterschiede der Balanced Scorecard zur Steuerung von For- und Non-Profit Organisationen by : Wolfgang Hufnagl

Download or read book Unterschiede der Balanced Scorecard zur Steuerung von For- und Non-Profit Organisationen written by Wolfgang Hufnagl and published by diplom.de. This book was released on 2008-05-13 with total page 98 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Die hohen Haushaltsdefizite der meisten Industrienationen und insbesondere die Einhaltung der Stabilitätskriterien der EU führen zu einer Sparwelle im öffentlichen Bereich und in den eng mit diesem verbundenen Non Profit Organisationen. Vor diesem Hintergrund ist die Anwendung moderner Managementsysteme wie z. B. der Balanced Scorecard, die bislang als Controlling Instrument fast ausschließlich in der Privatwirtschaft eingesetzt wurde, im öffentlichen bzw. Non-Profit Bereich zu sehen. Die traditionellen Berichts- und Kennzahlensysteme, die auf finanzielle Größen aufbauen, genügen heutzutage nicht mehr den Ansprüchen des Managements erfolgreicher Unternehmen. Die Kritik an diesen Systemen bezieht sich hauptsächlich auf die Vergangenheitsorientierung, die fehlende Marktorientierung und die Tatsache, dass zukünftige Leistungstreiber nicht berücksichtigt werden. Für diese Aufgaben sind die operativen, traditionellen Systeme nicht mehr zeitgemäß, teilweise sogar kontraproduktiv. Stattdessen gewinnt die strategische Ausrichtung und Planung immer mehr an Bedeutung. Eigenschaften wie Flexibilisierung, Schnelligkeit und Lernfähigkeit werden als wichtige, strategische Erfolgsfaktoren betrachtet. Um diese Faktoren in einem Unternehmen gezielt fördern zu können, ist die entsprechende Erfassung von Leistungen und Leistungspotenzialen eine grundlegende Voraussetzung. Dieser Thematik nahmen sich Ende der achtziger Jahre die Vertreter der Performance Measurement - Bewegung an. Die wohl bekannteste und am weitesten verbreitete Weiterentwicklung dieses Ansatzes ist die Balanced Scorecard von Kaplan und Norton. Mit Hilfe der Balanced Scorecard sollen die Strategien eines Unternehmens operationalisiert werden, damit aus den Strategien operative Handlungen abgeleitet werden können und der Erfolg der Strategien überprüft werden kann. Um die Balanced Scorecard in öffentlichen bzw. Non-Profit Organisationen mit demselben Erfolg wie in erwerbswirtschaftlichen Unternehmen einsetzen zu können, ist eine Adaption des Konzeptes an die spezifischen Anforderungen der genannten Bereiche erforderlich. Während über die Entwicklung, den Einsatz und die Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in der Privatwirtschaft ausreichend Literatur zur Verfügung steht, gibt es kaum Hinweise oder Berichte über die Anpassung und Anwendung im öffentlichen bzw. Non-Profit Sektor. Mit der vorliegenden Arbeit sollen die unter den aktuellen Rahmenbedingungen [...]