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Documentacion Del Sistema De Gestion De Calidad Conforme A Los Requitos De La Norma Iso 90012000 En La Corporacion Sirviendo Con Amor
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Book Synopsis Documentaciòn del sistema de gestion de calidad conforme a los requitos de la norma ISO 9001:2000 en la Corporación "Sirviendo con Amor". by : Jeimy Maritza Higuera Molina
Download or read book Documentaciòn del sistema de gestion de calidad conforme a los requitos de la norma ISO 9001:2000 en la Corporación "Sirviendo con Amor". written by Jeimy Maritza Higuera Molina and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Las nuevas exigencias que se presentan a nivel político y gubernamental en Colombia están en busca de estandarizaciones de procesos que involucran bienes y servicios, que permitan de manera oportuna y rápida estar vigentes en la forma de administrar entidades estatales, teniendo como prioridad la unión de esfuerzos hacia la prestación de servicios con calidad. Dichas políticas incluyen a las organizaciones sin ánimo de lucro contratantes con el estado, por esta razón la CORPORACIÒN SIRVIENDO CON AMOR ha iniciado y dirigido todos sus esfuerzos en pro de contextualizar la calidad como una política de trabajo. Partiendo de este punto se procedió a realizar un diagnostico general de la corporación dando inicio a la documentación de todos los numerales de la norma internacional de calidad ISO 9001:2000 con el fin de conseguir posteriormente la certificación por medio del organismo colombiano ICONTEC.
Book Synopsis Documentación de los requisitos para la norma ISO 9001-2000 en la Corporación a un Nuevo Amanecer by : Leonardo Pérez Pino
Download or read book Documentación de los requisitos para la norma ISO 9001-2000 en la Corporación a un Nuevo Amanecer written by Leonardo Pérez Pino and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El propósito principal de este trabajo es documentar un Sistema de Gestión de Calidad, orientados en la norma ISO 9001:2000, aplicada a la CORPÒRACION A UN NUEVO AMANECER, una corporación de dedicada a proteger la comunidad vulnerable de la región, como lo son las jóvenes gestantes y/o lactantes, jóvenes y adultos con problemas de drogadicción, entre otros; con el fin de ofrecerles un tratamiento integral que ayude a mejorar sus condiciones de vida y su posible reintegro en la sociedad; Los puntos referenciados en la norma constituyen el Manual de Calidad. También se describen de forma detallada las funciones de los empleados y todos los procedimientos que realizan para La prestación adecuada del servicio. La corporación cuenta con las siguientes áreas; Gestión Gerencial, Administrativa y Financiera, Formulación y evaluación de proyectos, Gestión y Ejecución de proyectos, Gestión de calidad y Talento humano. Gracias a la adecuada documentación realizada con basa en el sistema de gestión de la calidad se optimizaron los procesos y procedimientos que garantizan la mejora continua en el servicio, toda esta labor apoyada y con un completo compromiso por parte del área de gestión de la calidad. Es necesario la certificación de la corporación debido a las nuevos reglamentos que expidió el ICBF, que le exige a todas las fundaciones como requisito para obtener sus ayudas a partir del año 2008 implementar un sistema de gestión de calidad que garantice un eficiente administración de los recursos destinados a las mismas.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001-2000 en la empresa "Gerenciar Ltda.". by : Harold Humberto Valencia Gallego
Download or read book Documentación del sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001-2000 en la empresa "Gerenciar Ltda.". written by Harold Humberto Valencia Gallego and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduccion: Las tendencias actuales implican el enfoque, de la producción o prestación del servicio, en el cliente; razón de ser de las empresas, por lo tanto la empresa Gerenciar Ltda. ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma Técnica Internacional ISO 9001 versión 2000, con el fin de desarrollar los procesos que generan valor y los procesos de apoyo a los misionales con un enfoque en la calidad que permita al cliente percibir y disfrutar de la satisfacción de las edificaciones que la organización comercializa. Para el desarrollo del trabajo se ha empleado la comunicación directa con cada uno de los líderes de proceso con el fin de determinar las necesidades y las obligaciones con la Norma ISO 9001:2000, además de una definición más clara de la documentación de cada uno de los procedimientos y formatos que ayudarán a la búsqueda y confrontación de la mejora continua. Como propósito delimitado para el proyecto, se encuentra la necesidad de establecer un sistema de gestión de la calidad basado en procesos y en el enfoque al cliente que permita a la compañía garantizar la satisfacción en los servicios ofrecidos y en el producto comercializado, generando como resultado una mejor imagen en el mercado y por ende el aumento de la rentabilidad empresarial.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de calidad conforme a la norma Iso 9001-2000 en la empresa Almacen Lady World by : Catherine Martinez Garcìa
Download or read book Documentación del sistema de gestión de calidad conforme a la norma Iso 9001-2000 en la empresa Almacen Lady World written by Catherine Martinez Garcìa and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduccion: Colombia ha entrado en un marco internacional donde es indispensable que las organizaciones garanticen su permanencia en el mercado e incrementen el alcance de las expectativas del cliente. Es por esta razón que el ALMACEN LADY WORLD ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma Técnica Internacional ISO 9001 versión 2000, con el fin de desarrollar los procesos que generan valor y las pausas de apoyo a los misionales con un enfoque en la calidad que permita al cliente percibir y disfrutar de la satisfacción de los productos que la organización comercializa. El cumplimiento de los estándares de la norma ha creado la necesidad de documentar los procesos en toda la organización con el fin de realizar un seguimiento de todas las actividades encaminadas a la certificación que aseguran a LADY WORLD como un sinónimo de calidad y garantía para el usuario. El sistema de gestión de la calidad representa efectuar con todos los departamentos y con la colaboración de todo el personal de acuerdo a las exigencias de la Norma ISO 9001 versión 2000 el desarrollo de las tareas en pro de la satisfacción del cliente.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad conforme a la Norma NTC ISO 9001:2000 en la Empresa Gruas Pereira S.A. by : Vìctor Hugo Mendoza Correa
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad conforme a la Norma NTC ISO 9001:2000 en la Empresa Gruas Pereira S.A. written by Vìctor Hugo Mendoza Correa and published by . This book was released on 2008 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente proyecto tiene como objetivo describir toda la documentación del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa GRUAS PEREIRA S.A., elaborada en base a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000; Qué sirve como base para la implementación de este sistema y la posterior certificación de calidad de dicha organización. Para llevar a cabo este proyecto, se hizo necesario utilizar un estudio descriptivo, ya que permitió crear una verdadera interpretación de las características de la empresa y un enfoque deductivo, debido a que se parte de algo general a elementos particulares. Además se utilizaron diferentes tipos de métodos para la recolección de datos como lo son: la observación directa, las encuestas y las entrevistas. Como resultado de esta investigación, se pudo obtener de manera documentada un retrato del funcionamiento de la empresa y de la nueva forma de direccionarla; eso sí, con todos los ajustes necesarios guiados al cumplimiento de los requisitos de la norma; todo lo anterior a través de la identificación y consolidación de los procesos internos, la redacción de los procedimientos, instructivos, planes de calidad y la creación de los registros en donde posteriormente se evidenciará la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. La importancia inicial de este proyecto radica en la oportunidad que se brinda a GRUAS PEREIRA S.A. para ser mas organizada y trabajar en base a una planeación estratégica que la guiará en un futuro muy cercano a ser mucho más competitiva; por lo mismo será una nueva herramienta de administración con calidad que otorgue beneficios tanto a la empresa como a los clientes. No sobra mencionar que la realización y consecución de este trabajo resulta primordial dentro de la experiencia a nivel estudiantil y laboral.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de calidad norma ISO 9001-2000 empresa Transporte Refrigerado R.L. by : Luis Felipe Patiño Osorio
Download or read book Documentación del sistema de gestión de calidad norma ISO 9001-2000 empresa Transporte Refrigerado R.L. written by Luis Felipe Patiño Osorio and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad se ha convertido en el mundo de hoy en una necesidad ineludible para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9001 han cobrado una gran popularidad, y muchas organizaciones han tomado la decisión de lograr una certificación de calidad, ya que se considera hoy un factor de competitividad, añade valor, aumenta la confianza de los compradores y facilita el acceso a los mercados tanto nacionales e internacionales. La empresa Transporte Refrigerado R.L. ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma Técnica Internacional ISO 9001 versión 2000, con el fin de desarrollar un sistema que garantice un servicio en forma consistente y eficaz, y permita controlar los procesos que se utilizan para desarrollar la adecuada prestación del servicio de transporte refrigerado en la empresa. Respecto al entorno de la empresa, esta norma representaría una gran ventaja competitiva con respecto a los demás empresas transportadoras, ya que permitirá prestar un servicio de mayor calidad en este ámbito a nivel nacional, Además hará que la empresa obtenga mayor reconocimiento y acogida entre los clientes que requieran de sus servicios. La implantación de la norma, aunque implica un duro trabajo, ofrecería una gran cantidad de ventajas para la empresa. Los principales beneficios que se espera tener son: Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio. Aumento de la productividad, mayor compromiso con los requisitos del cliente, mayor calidad en el servicio la y mejora continua. El sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 requiere de sistemas documentados que permitan controlar los procesos que se utilizan para la apropiada prestación de un servicio. La documentación de las normas ISO es el soporte del sistema de gestión de la calidad, puesto que en ella se plasman no sólo las operaciones de la organización sino toda la información que permite el desa.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en el instituto de patologia de occidente by : Gladys Maria Montejo Gutierrez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en el instituto de patologia de occidente written by Gladys Maria Montejo Gutierrez and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La norma ISO 9001, es el metodo de trabajo qeu busca mejorar la calidad y satisfaccion al consumidor. La version actual, es del año 2000 ISO 9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificacion de calidad, que es en ultimas a lo que debe de aspirar toda empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. Estos principios basicos de la gestion de calidad, son reglas de caracter social encaminadas a mejorar la marcha y funcionamiento de una organizacion. Estas normas, han de combinarse con los principios tecnicos para conseguir una mejora de la satisfaccion del consumidor. El presente trabajo busca documentar en el Instituto de Patologia de Occidente un sistema de gestion de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 con el fin de cumplir los requisitos exigidos en los elementos 4. sistemas de gestion de la calidad. 5. Responsabilidad de la Direccion, 6.Gestion de los recursos, 7.Realizacion del proyecto y 8. Medicion, analisis y Mejora.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad con base en la norma iso 9001:2000 by : Alexander Loaiza Hernandez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad con base en la norma iso 9001:2000 written by Alexander Loaiza Hernandez and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El libro esta orientado a describir el trabajo de grado y la practica empresarial realizada en C.I COPRUCOL LTDA, implementando el sistema de gestion de calidad, con base en la norma ISO 9001:2000. Existen varias metodologias para la implementacion de sistemas de gestion de la calidad y todas coinciden en considerar como una de sus etapas la elaboracion de la documentacion. La documentacion del sistema de gestion de la calidad se baso en todos los procedimientos, instructivos de la netrada y el manejo economico de la comercializacion de productos innovadores en le mercado extranjero con el fin de aclarar cuales eran las debilidades y necesidades de cada departamento, por ello se conformaron grupos de auditores y un comite de calidad dentro de la empresa que permitio controlar y especificar cada entrada y salida de proceso. C.I. COPRUCOL LTDA, conto con la asesoria de una empresa especializada en certificacion ISO 9001:2000 y con el apoyo de un asesor para la documentacion de la parte de gestion de los recursos y con el aporte de ingenieros y contadores quienes colaboraron en este proceso, por ello se logro caracterizar los procesos de la documentacion y desarrollar los pasos necesarios para implementacion del sistema documental identificando las fortalezas y debilidades en el manejo y comercializacion de productos, que sin el compromiso del personal de trabajo y de su gerente podria generarse una perdida de tiempo, recurso humano y economico de la empresa, logrando el objetivo de elaborar una metodologia para implementar un sistema documental que cumpla con los requerimientos de las normas ISO 9001:2000 y sirva de referencia a cualquier organizacion que se encuentre enfrascada en esta compleja tarea.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en saldarriaga restrepo asociados ltda by : Andrea Catalina Camacho Lopez
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de calidad norma iso 9001:2000 en saldarriaga restrepo asociados ltda written by Andrea Catalina Camacho Lopez and published by . This book was released on 2004 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: LA CALIDAD SE HA CONVERTIDO EN UN REQUISITO INDISPENSABLE PARA SOBREVIVIR EN UN MERCADO ALTAMENTE COMPETITIVO. POR CONSIGUIENTE TODA EMPRESA QUE DESEE PERMANECER EN EL MERCADO DEBE DAR GARANTIA DE CALIDAD Y CONFIABILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y7O SERVICIOS QUE OFRECE USANDO COMO MEDIO ESTRATEGICO PARA ALCANZAR SUS METAS UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000 ESTE PROYECTO TIENE COMO FIN, ESTRUCTURAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN SALDARRIAGA RESTREPO ASOCIADOS LTDA. BASADOS EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA ISO 9001:2000, CUMPLIENDO CON TODOS SUS REQUISITOS A TRAVES DE LA DOCUMENTACION DE LOS ELEMENTOS 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD. 5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION, 6. GESTION DE LOS RECURSOS, 7 REALIZACION DEL PRODUCTO, 8. MEDICION, ANALISIS Y MEJORA. CON ESTE PROYECTO, SE PRETENDE IGUALMENTE MEDIR, CONTROLAR Y MEJORAR CONTINUAMENTE LA CALIDAD DE LOS SERVIICOS, APLICANDO CUANDO SEA NECESARIO LAS MEDIDAS CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS PARA LOGRARLO. ESTA DOCUMENTACION ES UN MEDIO PÁRA QUE LA EMPRESA ALCANCE LAS METAS PROPUESTAS BASADOS EN UNA CULTURA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO LO CUAL SE PUEDE GARANTIZAR SU COMPETITIVIDAD Y PERMANENCIA EN EL MERCADO.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad de la empresa centro motors s.a by : Rosa Andrea Vanegas Quintero
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad de la empresa centro motors s.a written by Rosa Andrea Vanegas Quintero and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente trabajo contiene la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa centro Motors S.A., frente a los requisitos de la Norma ISO 9001-2000. Inicialmente se desarrollo un diagnostico de la documentación con que contaba la organización, que comparado con la documentación actual se puede concluir que se deja totalmente documentado el Sistema de Gestión de la Calidad. La documentación contiene un Manual de la calidad donde se muestra una descripción general del Sistema de Gestión de la Calidad, su alcance, exclusiones, los procedimientos requeridos por la empresa para el desarrollo eficaz de sus actividades.
Book Synopsis Documentación del sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001:2000 Harold Calderon Ingeniero Civil by : Liana Marcela Cano Giraldo
Download or read book Documentación del sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001:2000 Harold Calderon Ingeniero Civil written by Liana Marcela Cano Giraldo and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El objetivo principal del trabajo es crear las bases para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, aplicando la norma vigente ISO 9001:2000 en una empresa de Ingeniería Civil dedicada a la construcción de obras civiles. La metodología utilizada se basó en la identificación de los procesos productivos y administrativos de la Empresa en el conjunto de requisitos de la Norma ISO 9001: 2000 y en su adaptación a las características, tamaño y experiencia de la propia Empresa, y a las particularidades y especificidad del medio ecosistémico y cultural. Para tal efecto se tuvo en cuenta la decidida participación y valiosa experiencia de los empleados de la empresa en todas las áreas, los excelentes trabajos de grado sobre el tema efectuados en nuestra Facultad de Postgrado de Ingeniería Industrial, las normas del ICONTEC para el caso, los módulos de la Norma ISO 9001:2000 de la especialización.
Book Synopsis Documentacion del Sistema de Gestion de la Calidad Norma ISO 9001:2000, Construinversiones AYM Ltda by : Claudia Lucia Ortiz Guevara
Download or read book Documentacion del Sistema de Gestion de la Calidad Norma ISO 9001:2000, Construinversiones AYM Ltda written by Claudia Lucia Ortiz Guevara and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La documentación del sistema de gestión de la calidad es el paso inicial en el camino a la permanencia y competitividad que brindan el asumir la cultura de la calidad como herramienta estratégica en las empresas. Conciente de lo anterior la empresa CONSTRUINVERSIONES A&M Ltda quien se dedica a la ejecución de obras de ingeniería civil, permitió el ingreso a su funcionamiento para realizar el presente trabajo. El objetivo principal de la investigación es: elaborar la documentación para el sistema de gestión de la calidad, norma ISO 9001:2000, para la empresa CONSTRUINVERSIONES A&M Ltda. El trabajo de investigación inicio con la realización de un diagnóstico sobre la situación de la empresa y sus trabajadores administrativos frente a la norma de referencia del presente trabajo. Luego de determinado el estado de la empresa, se procedió al establecimiento del direccionamiento estratégico de la empresa. Por ultimo se procedió al diseño de la documentación de procesos y procedimientos realizados en la empresa, para luego comparar dichos documentos versus los exigidos por la norma ISO 9001:2000 y complementar los faltantes, para obtener como resultado la ocumentación para el sistema de gestión de la calidad de la empresa CONSTRUINVERSIONES A&M Ltda. Durante la ejecución de la investigación se pudo observar como las empresas constructoras realizan muchas actividades de control en cada uno de sus procesos constructivos, pero la falencia en la administración de dichos documentos y datos no le permite identificar las posibles oportunidades de mejora. El proceso de documentación del sistema de gestión de calidad en las empresas se simplifica cuando existe real compromiso de las partes involucradas.
Book Synopsis Implementación de un sistema de gestión de la calidad en conformidad con los requisitos exigidos por las normas ISO 9001 by : David Cristian Guinossi Mieres
Download or read book Implementación de un sistema de gestión de la calidad en conformidad con los requisitos exigidos por las normas ISO 9001 written by David Cristian Guinossi Mieres and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Estructuracion de la documentacion del Sistema de Gestion de Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2000 by : Sulma Yineth Gomez Martinez
Download or read book Estructuracion de la documentacion del Sistema de Gestion de Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2000 written by Sulma Yineth Gomez Martinez and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Se pretende con este trabajo aplicar la norma internacional ISO 9001:2000, principalmente la cláusula cuatro que es la que hace referencia a la documentación del sistema de gestión de la calidad y más precisamente la que hace referencia a que la organización debe establecer una base documental para estructurar un sistema de gestión de la calidad. Tales documentos son: un procedimiento para el control de los documentos, un procedimiento para el control de los registros de calidad y un manual general de calidad donde describa la organización Reconstructora de Transformadores de Occidente, RTO y su sistema de gestión de la calidad. Además de los anteriores documentos, en este trabajo también se adiciona la elaboración de un manual de funciones, porque consideramos que es un buen complemento a las actividades de documentación y porque se deja establecido claramente la autoridad y las competencias del recurso humano con que cuenta la empresa. Para lo anterior fue necesario hacer un diagnóstico de la situación actual de la empresa desde el punto de vista documentos y un inventario de éstos para determinar su estado de utilidad para la empresa. Los anexos del trabajo se refieren a los manuales, tanto de funciones como el manual general de calidad con sus respectivos componentes, los cuales constituyen en sí la esencia del trabajo y las bases para que la empresa RTO Reconstructora de Transformadores de Occidente, construya en un futuro muy cercano su sistema de gestión de la calidad con base en los requisitos establecidos en la norma internacional ISO 9001 versión 2000 y por qué no obtener la correspondiente certificación, con un organismo reconocido.
Book Synopsis Documentación y actualizaciòn de información del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la norma Iso 9001 en la Empresa "Extintores Almar de Pereira". by : Andrés Felipe Castro Arias
Download or read book Documentación y actualizaciòn de información del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la norma Iso 9001 en la Empresa "Extintores Almar de Pereira". written by Andrés Felipe Castro Arias and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El proyecto a continuación presentado tiene como objetivo principal describir toda la documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa EXTINTORES ALMAR; Obtenidos a partir de los requerimientos establecidos en la norma NTC ISO 9001:2000, con la finalidad de que sean implementados en pro de obtener la certificación de calidad. La necesidad principal de desarrollar este proyecto para la empresa EXTINTORES ALMAR radica en la inmensa competencia que existe de empresas prestadoras de este servicio en la región y de los grandes estándares de calidad de producto que reclama el mercado moderno; a partir de lo cual un adecuado sistema de gestión de calidad se constituiría en una herramienta útil para garantizar calidad con beneficios no solo a la empresa si no a clientes y proveedores como lo indica la tendencia y una óptima organización de la misma en cada una de sus áreas para trabajar con base a estrategias, metas y objetivos que permitan alcanzar una mayor eficiencia y competitividad. Para empezar a ejecutar el proyecto se debía entonces empezar por desarrollar una evaluación descriptiva del funcionamiento de la empresa partiendo de lo más general hacia lo específico para lo cual se utilizaron herramientas estadísticas de recolección de información como la entrevista con empleados, encuesta hacia los clientes como principales demandantes del servicio y observación directa hacia los diferentes procesos en cada una de las áreas. Finalmente se desarrollo un plan de creación de la documentación de la norma a partir de la información recolectada con el fin de direccionarla hacia un adecuado sistema de gestión de calidad a través de la consolidación de procesos internos, redacción de manuales de funciones, procedimientos, instructivos, especificaciones, manual de calidad y formatos a través de los cuales se evidenciara la implementación del sistema.
Book Synopsis Documentacion del sistema de gestion de la calidad. norma iso 9001-2000 en el area administrativa de la universidad tecnologica de pereira by : Cesar Alexander Sabogal Villa
Download or read book Documentacion del sistema de gestion de la calidad. norma iso 9001-2000 en el area administrativa de la universidad tecnologica de pereira written by Cesar Alexander Sabogal Villa and published by . This book was released on 2005 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: EN LA ACTUALIDAD LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PRESENTAN LA NECESIDAD DE ENFRENTARSE A LA COMPETENCIA CON ALGO MAS QUE BUENOS PROGRAMAS, Y DA GARANTIA DE CALIDAD Y CONFIABILIDAD EN TODOS SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, UTILIZANDO COMO HERRAMIENTA PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000. EL PRESENTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO, OFRECER LOS LINEAMIENTOS PARA LA CONFORMACION DE N SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, MAS ESPECIFICAMENTE EN SU AREA ADMINISTRATIVA, CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS DISPUESTOS POR LA NORMA ISO 9001:2000 POR MEDIO D ELA DOCUMENTACION DE LOS ELEMENTOS 4, 5, 6, 7 Y 8 DE DICHA NORMA, QUE TIENEN QUE VER CON LO CONCERNIENTE AL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD, RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION, GESTION DE LOS RECURSOS, REALIZACION DEL PRODUCTO Y MEDICOIN, ANALISIS Y MEJORA, RESPECTIVAMENTE. ADICIONALMENTE, SE PRETENDE SENTAR LAS BASES CON LAS CUALES SE LOGRE MEDIR, CONTROLAR Y MEJORAR DE MANERA CONTINUA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, APLICANDO DE MANERA PERTINENTE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS PARA TAL FIN. LA PRESENTE DOCUMENTACION CONSTITUYE UNA HERRAMIENTA CON LA CUAL LA UNIVERSIDAD PODRA ALCANZAR SUS OBJETIVOS APALANCANDOSE EN LA CULTURA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO, CON LO CUAL SE PODRA GARANTIZAR SU PERMANENCIA EN EL MERCADO CON ALTOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD.
Book Synopsis Documentacion del sistema de calidad bajo la norma iso 9001:2000 cem s.a distribuidora y comercializadora de materiales para la construccion by : Catherine Villamar Baena
Download or read book Documentacion del sistema de calidad bajo la norma iso 9001:2000 cem s.a distribuidora y comercializadora de materiales para la construccion written by Catherine Villamar Baena and published by . This book was released on 2004 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: HOY EN DIA LAS EMPRESAS ESTAN OBLIGADAS A OFRECER PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE EXCELENTE CALIDAD, YA QUE EL MERCADO CADA VEZ ES MAS COMPETITIVO Y EXIGENTE. LOS CLIENTES NECESITAN PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CON CARACTERISTICAS QUE SATISFAGAN SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS; DADO QUE ESTAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS SON CAMBIANTES Y DEBIDO A LAS PRESIONES COMPETITIVAS Y A LOS AVANCES TECNICOS, LAS ORGANIZACIONES DEBEN MEJORAR CONTINUAMENTE SUS PRODUCTOS Y PROCESOS. CEM S.A QUISO MEJORAR LA PRESTACION DE SU SERVICIO CON EL FIN DE SATISFACER CADA VEZ MAS A SUS CLIENTES Y ATRAER POTENCIALES. PARA LOGRARLO SE DESARROLLO E IMPLEMENTO UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD QUE COMPRENDIO DIFERENTES ETAPAS TALES COMO: A. DETERMINAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES. B. IDENTIFICAR Y GESTIONAR LOS PROCESOS EXISTENTES EN LA EMPRESA Y SUS INTERRELACIONES. C. ESTABLECER LA POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD. D. DETERMINAR LOS PROCESOS Y LAS RESPONSABILIDADES NECESARIAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD. E. DETERMINAR Y PROPORCINAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. F. ESTABLECER Y APLICARLOS METODOS PARA MEDIR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE CADA PROCESO. G. DETERMINAR LOS MEDIOS PARA PREVENIR NO CONFORMIDADES Y ELIMINAR SUS CAUSAS. H. ESTABLECER Y APLICAR UN PROCESO PARA LA MEJORA CONTINUA DEL S.G.C. LO ANTERIOR OBEDECE AL DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001:2000, CON EL CUAL SE PRETENDE GENERAR CONFIANZA EN SUS PROCESOS, SERVICIOSY PROPORCIONAR UNA BASE PARA LA MEJORA CONTINUA ASEGURANDO ASI EL EXITO DE LA EMPRESA.
