Die Vier Perspektiven Der Balanced Scorecard Kennzahlen Anwendung Und Vor Und Nachteile

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Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard. Kennzahlen, Anwendung und Vor- und Nachteile

Author : Maximilian Mayr
Publisher :
ISBN 13 : 9783668937413
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.9/5 (374 download)

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Book Synopsis Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard. Kennzahlen, Anwendung und Vor- und Nachteile by : Maximilian Mayr

Download or read book Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard. Kennzahlen, Anwendung und Vor- und Nachteile written by Maximilian Mayr and published by . This book was released on 2019-06-26 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Dynamik die heute an den Märkten herrscht, reicht ein traditionelles Kennzahlensystem, welches nur auf finanziellen Kennzahlen beruht, nicht mehr aus um die Entwicklung und Strategie des Unternehmens zu kontrollieren. Da in finanziell orientierten Systemen Aspekte wie zum Beispiel Produktentwicklung, Prozessverbesserung, Mitarbeiterqualifikation und Kundenzufriedenheit vernachlässigt werden oder gar nicht mit in die Planung einbezogen werden. Ein modernes und umfangreiches System ist damit ratsam als Controllinginstrument zur Strategieumsetzung. Die Balanced Scorecard ist ein sehr dynamisches und modernes Konzept, welches als solches Controllinginstrument dient, es hilft bei der Umsetzung von Unternehmensstrategien in operative Steuerungsgrößen und berücksichtigt dabei vier Perspektiven. Die Finanzperspektive, welche aussagen soll wie Kapitalgeber das Unternehmen bewerten, die Kundenperspektive, welche zeigen soll wie Kunden das Unternehmen sehen und bewerten zum Beispiel in Hinsicht auf Qualität, Problemlösungen und Reklamationen, dann noch die Prozessperspektive, hier steht im Blickpunkt welche Prozesse verbessert werden müssen um den Erfolg zu maximieren und als viertes noch die Innovationsperspektive auch Lern- und Entwicklungsperspektive genannt, in dieser Perspektive stehen vor allem Mitarbeiter, Informationssysteme und die gesamte Organisation des Unternehmens im Mittelpunkt. Detaillierte Beschreibungen der Perspektiven werden im zweiten Teil der Arbeit dargelegt.

Eine kritische Analyse der Balanced Scorecard. Grundkonzept der Balanced Scorecard als Kennzahlensystem und als Managementsystem

Download Eine kritische Analyse der Balanced Scorecard. Grundkonzept der Balanced Scorecard als Kennzahlensystem und als Managementsystem PDF Online Free

Author : Daniel Beseler
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346868109
Total Pages : 21 pages
Book Rating : 4.3/5 (468 download)

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Book Synopsis Eine kritische Analyse der Balanced Scorecard. Grundkonzept der Balanced Scorecard als Kennzahlensystem und als Managementsystem by : Daniel Beseler

Download or read book Eine kritische Analyse der Balanced Scorecard. Grundkonzept der Balanced Scorecard als Kennzahlensystem und als Managementsystem written by Daniel Beseler and published by GRIN Verlag. This book was released on 2023-05-08 with total page 21 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,3, Universität Kassel, Veranstaltung: Controlling I, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Hausarbeit analysiert die, von Kaplan und Norton entwickelte, Balanced Scorecard kritisch unter den Aspekten ihrer Effektivität und Anwendbarkeit. Um eine Grundlage für ein besseres Verständnis zu schaffen, werden die Begriffe Controlling, Kennzahlen und Kennzahlensysteme, sowie Performance Measurement vorab genauer definiert und erläutert. Aufbauend darauf wird die Entstehung und die Entwicklung der Balanced Scorecard dargestellt, um folglich ihr Grundkonzept als Kennzahlensystem anhand der vier klassischen Perspektiven nach Kaplan und Norton (Finanzperspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive und Lernperspektive) zu untersuchen. Danach wird die Rolle der Balanced Scorecard als Managementsystem eingeordnet. Abschließend erfolgt eine kritische Analyse der Vor- und Nachteile, in Bezug auf ihre Anwendung in einem Unternehmen. Hierdurch wird ein Fazit der Einsetzbarkeit der Balanced Scorecard gebildet. Durch die stetig wachsende Digitalisierung entstehen immer wieder neue Herausforderungen für private und öffentlich-rechtliche Organisationen. Ein frühzeitiges Agieren wird hierdurch unabdingbar, um langfristige Erfolge zu erzielen und konkurrenzfähig zu bleiben. Traditionelle Performance Measurement Systeme betrachten hierbei nur finanzielle Kennzahlen, die lediglich Auskunft über vergangene Ergebnisse liefern. Es ist der Führungsebene jedoch nicht möglich auf Veränderungen der Unternehmensumwelt flexibel reagieren zu können. Vielmehr ist es notwendig eine Anpassung der Performance Measurement Systeme vorzunehmen und die gesamte Wertschöpfungskette eines Unternehmens zu betrachten. David P. Norton und Robert S. Kaplan entwickelten in den 1990er Jahren in einem Forschungsprojekt ein neues Kennzahlensystem zum Performance Measurement: Die Balanced Scorecard. Die Balanced Scorecard erweitert das Controlling über die finanzielle Perspektive hinaus und ergänzt nicht-finanzielle Aspekte, beispielsweise die Kundenperspektive . Seither findet die Balanced Scorecard in Unternehmen und öffentlich-rechtlichen Organisationen Anwendung, um zukunftsfähige Strategien entwickeln und langfristige Erfolge erzielen zu können.

Die Balanced Scorecard im Controlling. Entstehung, Konzeption, Vor- und Nachteile

Author : Marion Schauder
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3656733554
Total Pages : 61 pages
Book Rating : 4.6/5 (567 download)

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Book Synopsis Die Balanced Scorecard im Controlling. Entstehung, Konzeption, Vor- und Nachteile by : Marion Schauder

Download or read book Die Balanced Scorecard im Controlling. Entstehung, Konzeption, Vor- und Nachteile written by Marion Schauder and published by GRIN Verlag. This book was released on 2014-09-02 with total page 61 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Akademische Arbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit gibt eine ausführliche Darstellung der Balanced Scorecard. Es wird auf die Entstehung, die Konzeption, die Grundlagen und vor allem auf die vier Grundperspektiven (Finanz-, Kunden-, interne Prozess- und Lern- und Entwicklungsperspektive) näher eingegangen und deren Bedeutung und Wirkungsweise geklärt. Aus dem Inhalt: Idee und Ziel, Darstellung des Grundkonzeptes, Vision, Mission und Strategie als Ausgangspunkt der Balanced Scorecard, Strategische Ziele – Operationalisierung der Strategie, Ursache-/ Wirkungsbeziehungen, Kennzahlen, Leistungstreiber (Frühindikatoren), Ergebniskennzahlen (Spätindikatoren), Zielwerte, Strategische Aktionen, Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard: Finanzperspektive (Wachstumsphase, Reifephase, Erntephase), Kundenperspektive (Kernkennzahlen (Spätindikatoren), Leistungstreiber (Frühindikatoren)), Interne Prozessperspektive (Innovationsprozess, Betriebsprozess, Kundendienstprozess), Lern- und Entwicklungsperspektive, Vor- und Nachteile der Balanced Scorecard.

Balanced Scorecard

Author : Sevgi Erdin
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3656593876
Total Pages : 27 pages
Book Rating : 4.6/5 (565 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Sevgi Erdin

Download or read book Balanced Scorecard written by Sevgi Erdin and published by GRIN Verlag. This book was released on 2014-02-13 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich VWL - Finanzwissenschaft, Note: 1.7, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Balanced Scorecard hat sich seit ihrer ersten Veröffentlichung im Jahre 1992 bereits in vielen Unternehmen auch in der Praxis bewährt. Der Einsatz im Unternehmen ist bisher vernachlässigt worden. Dabei kann gerade die Balanced Scorecard ein effektives Instrument sein, um die im Unternehmen vorhandenen Potentiale effektiver zu nutzen.

Balanced Scorecard

Author : Karsten Konrad
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638514277
Total Pages : 28 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Karsten Konrad

Download or read book Balanced Scorecard written by Karsten Konrad and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-06-28 with total page 28 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit der Balanced Scorecard. Ziel dieser Seminararbeit ist es dieses Performance Measurement System zu erläutern und kritisch zu beurteilen. Hierzu wird zunächst in Kapitel 2 die Entstehung der BSC beschrieben. In Kapitel 3 wird das Konzept mit dem dazugehörigen Kennzahlensystem und Managementsystem näher erklärt. In Kapitel 4 wird die BSC aus einer kritischen Sicht untersucht und abschließend werden dann die daraus gewonnenen Erkenntnisse zusammengefasst. Anfang der 90er Jahre wurde die BSC, ein neuartiges, integriertes, strategisches Managementsystem, von den amerikanischen Professoren Robert S. Kaplan und David P. Norton an der Harvard Business School im Rahmen einer Studie mit dem Thema „Performance Measurement in Unternehmen der Zukunft“, die in Zusammenarbeit mit zwölf amerikanischen Unternehmen durchgeführt wurde, entwickelt. Im Rahmen dieser Forschungsstudie wurde festgestellt, dass im jetzigen Informationszeitalter die bisherigen Kennzahlensysteme nicht mehr zeitgemäß sind, da die traditionellen Rechnungswesenmodelle nur kurzfristige und vergangenheitsorientierte Ergebnisse liefern. Bei diesem historischen Modell zur Leistungsmessung werden leistungstreibende und für den langfristigen Erfolg wichtige Faktoren nicht berücksichtigt. Die BSC ist im Informationszeitalter ein neuer Rahmen zur Performance Measurement in Unternehmen, welches das traditionelle Rechnungswesenmodell ersetzen soll. Mit Hilfe der BSC soll der Fokus des Unternehmensmanagements auf alle relevanten Teile eines Unternehmens gerichtet werden. Das traditionelle Kennzahlensystem wird demnach in der BSC um zukünftige und leistungstreibende Faktoren erweitert. [...]

Balanced Scorecard als Controllinginstrument

Author : Swetlana Wink
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638343510
Total Pages : 41 pages
Book Rating : 4.6/5 (383 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard als Controllinginstrument by : Swetlana Wink

Download or read book Balanced Scorecard als Controllinginstrument written by Swetlana Wink and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-01-25 with total page 41 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Hamburger Universität für Wirtschaft und Politik (ehem. Hochschule für Wirtschaft und Politik), Sprache: Deutsch, Abstract: Dynamik und Globalisierung einerseits neue Technologien, elektronische Absatzwege oder weltweite Vernetzung der Kommunikationssysteme andererseits scheinen sich so zu entwickeln, dass eine Lücke zwischen dem, was erforderlich ist, und dem, was an Informationen zur Verfügung gestellt wird, immer größer wird. Damit wird die Kritik an den klassischen Controlling-Instrumenten immer lauter. Es wird damit argumentiert, dass das Controlling führungsrelevante Daten für das Management bereitstellen soll, die nicht wie bislang nur finanzielle historische Informationen beinhalten, sondern auch zukunftsbezogene nicht-monetäre Größen enthalten1. Vor diesem Hintergrund gewinnt die Balanced Scorecard (BSC) zunehmend an Bedeutung. Sie erweitert den bisher im Vordergrund stehenden finanzwirtschaftlichen Fokus zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens um eine Reihe weiterer Aspekte und Kennzahlen. Auch die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive sowie die Lern- und Entwicklungsperspektive sollen gleichrangig neben der Finanzperspektive in der BSC berücksichtigt werden2. Diese Arbeit wird der Frage nachgehen, ob die BSC ein geeignetes Controlling-Instrument ist und wenn ja, wie sie innerhalb des Controllings einzusetzen ist. Um diese Fragen zu beantworten, werden im zweiten Kapitel die klassischen Controllingaufgaben und die künftigen bzw. gegenwärtigen Ansprüche an das Controlling beschrieben. Im dritten Kapitel wird das Konzept der BSC vorgestellt, wobei die vier Perspektiven der BSC näher erläutert werden. In Kapitel vier wird dargestellt wie die BSC im Unternehmen einzuführen ist. Dabei wird besonders die Rolle des Controllers bei diesem Konzept geschildert. Im fünften Kapitel wird diskutiert, ob die Controller die BSC auch als Informations-, Planungs- und Kontrollinstrument verwenden können. Anschließend werden im sechsten Kapitel die Stärken und Schwächen des BSC-Modells erörtert und die Ergebnisse dieser Arbeit noch einmal zusammengefasst.

Die Implementierung der Balanced Scorecard in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)

Author : Sebastian Budde
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3640372069
Total Pages : 25 pages
Book Rating : 4.6/5 (43 download)

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Book Synopsis Die Implementierung der Balanced Scorecard in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) by : Sebastian Budde

Download or read book Die Implementierung der Balanced Scorecard in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) written by Sebastian Budde and published by GRIN Verlag. This book was released on 2009 with total page 25 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, SRH Hochschule Berlin (früher OTA), Sprache: Deutsch, Abstract: Die von Robert S. Kaplan und David P. Norton entwickelte Balanced Scorecard erfreut sich in den Unternehmen einer stetig wachsenden Beliebtheit: Während die Balanced Scorecard im amerikanischen Raum seit der ersten Veröffentlichung eines Artikels in der Harvard Business Review im Jahre 1992 mittlerweile ein gängiges Konzept darstellt, liegt Deutschland in dieser Entwicklung jedoch noch einige Jahre hinter den USA zurück. Zwar setzen nach einer Studie aus dem Jahr 2004 beachtliche 46 Prozent der großen deutschen Unternehmen die Balanced Scorecard ein, bei den kleinen und mittleren Unternehmen (im Folgenden KMU genannt) beträgt dieser Anteil jedoch lediglich 16,8 Prozent. Diese feststellte Diskrepanz, die auf den ersten Blick den Eindruck erweckt, dass eine Implementierung der Balanced Scorecard in KMU unter Umständen weniger sinnvoll ist als in größeren Unternehmen, möchte ich im Folgenden gerne zum Anlass nehmen um zu überprüfen, ob und in wie weit eine Implementierung der Balanced Scorecard speziell in KMU sinnvoll ist. In der folgenden Hausarbeit werde ich ausgehend von einer detaillierten Erläuterung der Balanced Scorecard umfassend auf deren Implementierung im Unternehmen eingehen und die Vor- und Nachteile der Implementierung einer Balanced Scorecard aufzeigen. Darauf aufbauend werde ich nach einer kurzen Skizzierung der Kennzeichen von KMU versuchen darzustellen, ob und in wie weit eine Implementierung der Balanced Scorecard speziell in KMU sinnvoll ist, um dann im Fazit die gewonnenen Erkenntnisse abschließend noch einmal aufzugreifen und zusammenzufassen.

Balanced Scorecard

Author : Nadine Schmidt
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638515451
Total Pages : 25 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Nadine Schmidt

Download or read book Balanced Scorecard written by Nadine Schmidt and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-07-01 with total page 25 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,3, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es zu verstehen, wie sich die BSC entwickelt hat und wie ihr strategischer Ansatz realisiert wird. Des Weiteren soll die Beurteilung dieses Managementsystems in der Praxis verdeutlicht werden und seine Rolle in der heutigen Wirtschaft veranschaulicht werden. Während des Industriezeitalters, wo es hauptsächlich auf effiziente Massenproduktion ankam, entwickelten Firmen zur Kontrolle der Kapitalverwendung finanzielle Kennzahlen wie ROCE und ROI. Seit dem Umschwung zum Informationszeitalter reichen jedoch rein finanziell ausgerichtete Erfolgsmessungen nicht mehr aus. Durch das entstehende Informationszeitalter kommt es zu immer größer werdendem globalen Wettbewerb, Produktinnovationen müssen immer schneller werden, Produktlebenszyklen verkürzen sich und es kommt zu einer steigenden Kundenorientierung und -segmentierung. Robert Kaplan begann sich Anfang der 80er Jahre mit neuen Leistungsmessungssystemen zu beschäftigen. 1987 zog er schon in dem zusammen mit Thomas Johnson veröffentlichten Buch „Relevance Lost“ maßgebliche Schlussfolgerungen für die BSC. Sie erkannten die Unabdingbarkeit der Verbesserung der vorhandenen Informationssysteme. Bis dahin verwendete Systeme basieren auf dem traditionellen Rechnungswesen und reagieren durch die Betrachtung der Vergangenheit zu spät und zu verzerrt, um eine realistische Zukunftsplanung zu ermöglichen. Zusammen mit David Norton führte Robert Kaplan 1990 eine ausführliche Studie mit zwölf Unternehmen durch, die den Titel „Performance Measurement in Unternehmen der Zukunft“ trug. Ziel der Studie war die Entwicklung eines neuen Leistungsmessungsmodells, welches zur besseren Abbildung des Leistungspotentials führen sollte. Sie konzentrierten sich auf die „Unternehmens-Punktetafel“ der Firma „Devices“, die Scorecard. Nach der Weiterentwicklung entstand ein ausbalanciertes System im Rahmen der mehrdimensionalen Scorecard mit vier Perspektiven,die BSC. Die strategische Verknüpfung, die im Zusammenhang mit dieser Studie schon vermutet wurde, ist im Laufe der Jahre in Zusammenarbeit mit verschiedensten Unternehmen immer wieder bestätigt worden. Durch ihre intensive jahrelange Forschungsarbeit und die Unterstützung der beteiligten Unter-nehmen gelang es Kaplan und Norton ein revolutionäres, integriertes, strategisches Managementsystem zu entwerfen, das in dieser Seminararbeit genauer beschrieben wird.

Vor- und Nachteile einer Balanced Scorecard

Author : Markus Schief
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 363806882X
Total Pages : 43 pages
Book Rating : 4.6/5 (38 download)

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Book Synopsis Vor- und Nachteile einer Balanced Scorecard by : Markus Schief

Download or read book Vor- und Nachteile einer Balanced Scorecard written by Markus Schief and published by GRIN Verlag. This book was released on 2008-06-24 with total page 43 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,2, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: In der jüngsten Vergangenheit haben wieder einmal schlechte Unternehmensnachrichten, die durch Missmanagement der Unternehmensleitung herbeigeführt wurden, das öffentliche Aufsehen erregt. Der Fall KarstadtQuelle hat erneut aufgezeigt, dass langjährig erfolgreichen Unternehmen durch Fehler des Managements die Insolvenz drohen kann. Folglich wird die Existenzsicherung des Unternehmens, durch eine effektive Ausrichtung der betrieblichen Ressourcen auf die zukünftigen wettbewerbsrelevanten Erfolgsfaktoren, als die elementare Managementaufgabe der Unternehmensleitung angesehen. Eine strategische Ausrichtung ist hierzu für ein Unternehmen in Anbetracht der Intensivierung des Wettbewerbs auf nahezu allen Märkten unerlässlich. Die Strategie richtet sich dabei nach den Zielen, welche aus einer Abwägung von externen Chancen und Risiken sowie internen Stärken und Schwächen resultieren und mit den Motiven und Werten im Sinne der Corporate Identity korrespondieren sollte. Weitere Wettbewerbsvorteile können durch die frühzeitige Antizipation von Veränderungen der Unternehmensumwelt und daraus gezielt abgeleiteten Strategien aufgebaut werden. Im Rahmen des strategischen Unternehmensmanagements spielt somit die Ableitung und Umsetzung von Unternehmensstrategien eine entscheidende Rolle. Nach Kiene bildet der in diesem Zusammenhang oft zitierte Begriff Unternehmensstrategie dabei „das Bindeglied zwischen den Zielen des Unternehmens und der operativen Maßnahmenplanung“ . Die Anforderung an ein effektives Managementsystem ist es demzufolge, die Umsetzung der Unternehmensstrategie durch Vorgabe von Lenkungsgrößen in einem Unternehmen sicher zu stellen . Der Fokus moderner Managementansätze betont dabei die frühzeitige Integration der Mitarbeiter bei der Strategieimplementierung. Nur durch den Einbezug der Mitarbeiter und deren Identifikation mit den Zielen, lassen sich Strategien erfolgreich implementieren und Wettbewerbsvorteile dauerhaft gewährleisten .

Die Balanced Scorecard aus anreiztheoretischer Perspektive

Author : Andrea Kohlen
Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3832455442
Total Pages : 57 pages
Book Rating : 4.8/5 (324 download)

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Book Synopsis Die Balanced Scorecard aus anreiztheoretischer Perspektive by : Andrea Kohlen

Download or read book Die Balanced Scorecard aus anreiztheoretischer Perspektive written by Andrea Kohlen and published by diplom.de. This book was released on 2002-06-19 with total page 57 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Zur Performance-Messung eines Unternehmens wurden bis vor einigen Jahren fast ausschließlich Controlling-Instrumente eingesetzt, die auf finanziellen Kennzahlen (z.B. Umsatzwachstum und Kapitalrendite) beruhten. Im Zuge des wirtschaftlichen Wandels vom Industrie- zum Informationszeitalter reichte diese rein kurzfristige und vergangenheitsorientierte Betrachtung, die nicht die Problemursachen erforschte, nicht mehr aus. Zu Beginn der 90er Jahre entwickelten KAPLAN und NORTON die Idee eines ganzheitlichen Controlling-Instruments, das sie später als Balanced Scorecard (BSC) bezeichneten und welches auch nicht-finanzielle Kennzahlen einbezieht. Hier wird die das Unternehmensziel durch Verknüpfung mit individuellen Zielsetzungen auf jede Unternehmensebene heruntergebrochen. Die jeweiligen Performance-Maße sollen zueinander in einem ausgewogenen Verhältnis stehen, d.h. man sucht die Balance zwischen finanziellen und nicht-finanziellen sowie Früh- und Spätindikatoren. Die Autoren sind sich einig, daß für die Anpassung der Unternehmenskultur an die Unternehmensstrategie in letzter Konsequenz auch das Anreizsystem dieser Organisation an die Scorecard-Ziele geknüpft werden muß. Hinsichtlich dieses Aspekts stellt sich die Frage nach der Anreizkompatibilität und der Effektivität eines BSC-basierenden Entlohnungsschemas. Führt ein solches Anreizsystem tatsächlich zur Leistungssteigerung und zum Gleichlauf von Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen? Welchen Einfluß haben nicht-finanzielle Kennzahlen auf die Anreizstruktur? Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Größe des Kennzahlenportfolios und der Multi-Tasking-Problematik? Gang der Untersuchung: Ziel der vorliegenden Arbeit ist eine Erörterung der anreiztheoretischen Vor- und Nachteile aus der Verwendung der BSC als Bemessungsgrundlage im Entlohnungsschema. Mit diesem Thema hat man sich bisher in der Theorie nur wenig beschäftigt, so daß kaum einschlägige Literatur zu finden war. Aus diesem Grunde wird im weiteren Verlauf der Arbeit wie folgt vorgegangen: Kapitel 2 stellt das Konzept der Scorecard kurz vor. Im dritten Teil wird auf die theoretische Rechtfertigung von Anreizsystemen im Rahmen der Prinzipal-Agent-Theorie eingegangen, während dann im vierten Abschnitt einzelne Merkmale der BSC herausgehoben und auf ihre anreiztheoretischen Konsequenzen untersucht werden. Kapitel 5 gibt einen kurzen Überblick über die bisher verfügbaren empirischen Resultate zu diesem Thema und [...]

Balanced Scorecard

Author : Holger Behrenspöhler
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638188779
Total Pages : 25 pages
Book Rating : 4.6/5 (381 download)

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Book Synopsis Balanced Scorecard by : Holger Behrenspöhler

Download or read book Balanced Scorecard written by Holger Behrenspöhler and published by GRIN Verlag. This book was released on 2003-04-30 with total page 25 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Hochschule Bochum (FB Wirtschaft), Veranstaltung: Planung und Organisation, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Zeit, in der sich die agierenden Unternehmen einer immer turbulenteren Umwelt ausgesetzt sehen, sind schnelle Anpassung und das Berücksichtigen von sich in Zukunft entwickelnden Optionen von enormer Bedeutung. Die fortschreitende Globalisierung trägt dazu bei, dass Organisation nicht nur auf nationalen Märkten, sondern auch international miteinander im Wettbewerb stehen. Ein weiterer Aspekt sind die stetig sich verkürzenden Produktzyklen und die damit einher gehende Spezialisierung der Unternehmen auf ihr Kerngeschäft, um eine besserer Entwicklung und Produktion der Fabrikate und Dienstleistungen zu gewährleisten. Hinzu kommen die immer kürzer werdenden Perioden zwischen Aufschwungphasen und Rezession in der Wirtschaft und die politischen Veränderungen in Osteuropa und im asiatischen Raum. Die Balanced Scorecard ist ein Management Instrument, das nach ihren Entwicklern, zur besseren Steuerung dienen soll, um in der heutigen Zeit ein Maximum an Effektivität gewährleisten zu können. Die Begründer der Balanced Scorecard sind die amerikanischen Wissenschaftler Robert Kaplan und David Norton. Zusammen mit Vertretern aus Industrie, Unternehmensberatung und Forschung entwickelten sie dieses Performance Measurement System. Balanced Scorecard (BSC) ist behelfsmäßig übersetzbar mit "ausgewogenes Kennzahlensystem" und entspricht einem "ausgewogenen Berichtsbogen". Sie stammt aus dem Controlling, dient aber der ganzheitlichen Unternehmensplanung und dann der Unternehmenssteuerung. Die Balanced Scorecard will alle für den Unternehmenserfolg wichtigen Faktoren abbilden, messbar machen und kommunizieren. Sie zeigt die Daten in ihrer Kausalität und bringt sie mit der Vision und den strategischen Zielen des Unternehmens in Einklang. Die Ursache-Wirkungsbeziehungen legen offen, auf welchen Wirkungsprämissen die Realisierung der Unternehmensstragie basiert. Die verwendeten Kennzahlen werden in so genannte Perspektiven zusammengefasst, die jeweils eine spezielle Sicht auf das Unternehmen repräsentieren. Die Art und Anzahl der Sichten sollte ausgewogen sein und eine ganzheitliche Beurteilung der Realisierung der Unternehmensstrategie erlauben.

Die Balance Scorecard. Verständnis und Anwendung für strategische Lieferanten

Author : Korbinian Kaulisch
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346244377
Total Pages : 138 pages
Book Rating : 4.3/5 (462 download)

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Book Synopsis Die Balance Scorecard. Verständnis und Anwendung für strategische Lieferanten by : Korbinian Kaulisch

Download or read book Die Balance Scorecard. Verständnis und Anwendung für strategische Lieferanten written by Korbinian Kaulisch and published by GRIN Verlag. This book was released on 2020-09-10 with total page 138 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,00, Fachhochschule Kufstein Tirol, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich damit, ob es einem strategischen Lieferanten möglich ist, von einer Einkaufs-BSC (Balance-Scorecard) auf die Einkaufsstrategie zu schließen und wie eine gute BSC aufgebaut sein muss, damit die sie vom strategischen Lieferanten verwendet wird und dieser seine Performance langfristig verbessern kann. Die Balanced Scorecard ist ein Performance-Measurement-Instrument, welches sich sehr gut eignet, die in der heutigen Zeit erfolgswichtigen Kenngrößen zu messen. Die Vermittlung und Messung von Strategie wird immer wichtiger. Denn nur wenn alle wichtigen Stakeholder die strategische Ausrichtung eines Unternehmens verstehen und an der Erreichung der strategischen Ziele im Arbeitsalltag arbeiten, können diese Ziele erreicht werden. Im theoretischen Teil dieser Arbeit werden verschiedene bestehende Kennzahlensysteme untersucht, die Vor- und Nachteile beleuchtet sowie deren Funktionsweise dargestellt. Danach wird die BSC nach Kaplan und Norton in ihrer Grundidee und Funktionsweise vorgestellt, bevor die verschiedenen Perspektiven und die dazugehörigen Kennzahlen der BSC dargestellt werden. Am Ende des Theorieteils wird die Verknüpfung der BSC-Kennzahlen mit der Strategie betrachtet und auf die Strategieimplementierung eingegangen. Im empirischen Teil der Arbeit wird untersucht, wie die Erkenntnisse aus dem theoretischen Teil auf die Gestaltung einer eigenen Einkaufs-BSC angewandt werden können. Am Ende wird zunächst dargestellt, wie man ein qualitatives, leitfadengestütztes Experteninterview vorbereitet, durchführt und auswertet, um zum Schluss mit den zusammengefassten und ausgewerteten Ergebnissen der Interviews die Eingangsfrage zu beantworten und zu klären, wie diese Ergebnisse in der Praxis hilfreich sein könnten.

Die Balance Scorecard - Grundidee, Aufbau, Ziele und Funktionen des Instrumentes

Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638547000
Total Pages : 30 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Die Balance Scorecard - Grundidee, Aufbau, Ziele und Funktionen des Instrumentes by :

Download or read book Die Balance Scorecard - Grundidee, Aufbau, Ziele und Funktionen des Instrumentes written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-09-20 with total page 30 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenbüttel; Standort Braunschweig, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Wirtschaft absolviert einen Prozess des Wandels. Die Transformation des Industriezeitalters in das Informationszeitalter sorgt für Unruhe in der Unternehmenswelt. Zunehmende Globalisierung, Kundenmacht, rasante technologischen Entwicklungen und Kapitalmarktorientierung sind Synonyme für eine schnellst mögliche Veränderung in den Unternehmen. Jedes Unternehmen strebt eine langfristige Maximierung des Ertrags an. Dafür wird ein starkes Managementsystem benötigt. Die Schwierigkeit dabei liegt jedoch in der Realisierung des wertorientierten Führungssystems. Bei der Implementierung eines neuen Führungssystems ist die Integration neuer Prozesse nötig. Das Führungssystem sollte strategisch und operativ die Entscheidungsprozesse verbessern. Eine Möglichkeit ein effektives Führungssystem einzuführen, wäre die Nutzung der Balanced Scorecard. Die Balanced Scorecard ergibt, wie der Name schon sagt, eine „Balance“ im Unternehmen. Die Balanced Scorecard ist nicht nur ein Kennzahlensystem, sondern sie fordert ein, dass alle Involvierten miteinander kommunizieren. Die Balanced Scorecard wird in vier Perspektiven eingeteilt: finanzwirtschaftliche Perspektive, die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive sowie die Lern- und Entwicklungsperspektive. Sie ermöglichen die „Balance“ zwischen kurz- und langfristigen Zielen des Unternehmens. Das Ziel dieser Arbeit ist es, eines der aktuellsten Managementinstrumente, die Balanced Scorecard, darzustellen. Dazu wird zunächst im zweiten Kapitel die Balanced Scorecard definiert und ein Überblick über die Grundidee gegeben. Ferner wird der Aufbauprozess einer Balanced Scorecard und die Festlegung von Zielen und Strategien beschrieben, um dann über die wesentlichen Funktionen der Balanced Scorecard zu berichten. Im Anschluss werden im Hauptteil der Arbeit die vier Perspektiven der Balanced Scorecard (die finanzwirtschaftliche-, die Kunden, die internen Prozess- und die Lern- und Entwicklungsperspektive) im Einzelnen erklärt. Kennzahlen bringen Strategien zum Ausdruck. Im vierten Kapitel werden die Kennzahlen der Balanced Scorecard für die jeweiligen Perspektiven ausführlich dargestellt. Abschließend wird ein Fazit über die Balanced Scorecard gegeben.

Merkmale und Anwendungsbereiche der Balanced Scorecard

Author : Angela Lörch
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3640875664
Total Pages : 34 pages
Book Rating : 4.6/5 (48 download)

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Book Synopsis Merkmale und Anwendungsbereiche der Balanced Scorecard by : Angela Lörch

Download or read book Merkmale und Anwendungsbereiche der Balanced Scorecard written by Angela Lörch and published by GRIN Verlag. This book was released on 2011-03-23 with total page 34 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule Albstadt-Sigmaringen; Sigmaringen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im der vorliegenden Arbeit werden Merkmale und Besonderheiten der Balanced Scorecard aufgezeigt. Anfänglich beinhaltet der Gliederungspunkt, der Grundlegenden Kennzeichen, die Gründe für die Einführung, die Ursprünge, Hauptmerkmale, Ziele und Schritte zur Erstel-lung einer Balanced Scorecard. Im weiteren Teil -der Vorgehensweise- ist der Aufbau der vier Perspektiven nach Kaplan und Norton: Kunden-, Interne Prozess-, Finanz- und Lern- und Innovationsperspektive näher beschrieben. Weiterhin werden ebenso andere mögliche Perspektiven, Kennzahlen und Ziele aufgezeigt. Im Anschluss werden explizit die Vorteile des Managementsystems und Schwierigkeiten bei der Einführung einer Balanced Scorecard aufgeführt. Das Fazit am Ende der Ausarbeitung fasst die gewonnenen Erkenntnisse kritisch zusammen und gibt diese nochmals kurz wieder.

Bedeutung und Ausgestaltungsmöglichkeiten der Balanced Scorecard als Instrument des Risikocontrollings

Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3668010439
Total Pages : 107 pages
Book Rating : 4.6/5 (68 download)

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Book Synopsis Bedeutung und Ausgestaltungsmöglichkeiten der Balanced Scorecard als Instrument des Risikocontrollings by :

Download or read book Bedeutung und Ausgestaltungsmöglichkeiten der Balanced Scorecard als Instrument des Risikocontrollings written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2015-07-03 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Universität Duisburg-Essen (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insb. Umweltwirtschaft und Controlling), Sprache: Deutsch, Abstract: Seit dem Inkrafttreten des Gesetzes zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) im Jahr 1998 rückt der Umgang mit unternehmerischen Risiken in Theorie und Praxis verstärkt in den Vordergrund. Die Verpflichtung zur Etablierung eines unternehmensweiten Frühwarnsystems für Risiken soll in Zeiten zunehmender Dynamik, Globalisierung und Komplexität des wirtschaftlichen Handelns die zukünftige Entwicklung eines Unternehmens planbar gestalten. Hier bedarf es eines umfassenden und integrierten Managementsystems, dass der Unternehmensführung unterstützend zur Seite steht und die Betrachtung von Risikoaspekten in das unternehmerische Handeln einbindet. Ein Instrument, das in diesem Zusammenhang in den letzten Jahren verstärkt diskutiert wird, ist der 1992 von Kaplan und Norton entwickelte Ansatz der Balanced Scorecard (BSC). Dabei handelt es sich um ein kennzahlengestütztes Planungs-, Steuerungs- und Kontrollsystem, das die Unternehmensstrategie in Ziele, Messgrößen und Maßnahmen umwandelt und so steuerbar macht. Zusätzlich ermöglicht die BSC aufgrund ihres systematischen Aufbaus ein klar strukturiertes Vorgehen und eignet sich daher im Besonderen als ordnungstiftendes Konstrukt im Rahmen des Risikomanagements. Dazu kommen die strukturellen Gemeinsamkeiten von Balanced Scorecard und Risikomanagement als Systeme der strategischen Unternehmensführung, die eine gegenseitige Integration ermöglichen. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es also, diese verschiedenen Integrationsmöglichkeiten von Balanced Scorecard und Risikomanagement anschaulich darzustellen und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile herauszuarbeiten. Dies ermöglicht einen systematischen Vergleich auf Tauglichkeit als Instrument im Rahmen der Unternehmenssteuerung und soll damit unter anderem eine Orientierungshilfe sein, um die anfangs erwähnten Schwierigkeiten und Umsetzungsdefizite von Risikomanagementsystemen auszugleichen.

Methode der Balanced Scorecard

Author : Sebastian Möller
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3656111022
Total Pages : 34 pages
Book Rating : 4.6/5 (561 download)

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Book Synopsis Methode der Balanced Scorecard by : Sebastian Möller

Download or read book Methode der Balanced Scorecard written by Sebastian Möller and published by GRIN Verlag. This book was released on 2012-01-26 with total page 34 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Wettlauf um Kapital und dessen Beschaffung, heftige Turbulenzen in vielen Geschäftsfeldern und die Öffnung der Märkte stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Dazu gehören hoher Wettbewerbsdruck, sinkende Margen, kürzere Lieferzeiten, gestiegene Qualitätsansprüche usw. diese Faktoren zwingen die Unternehmen immer häufiger zu einem Balanceakt. Einerseits gilt es langfristig erfolgreiche und vor allem wert-steigernde Strategien zu verfolgen, andererseits müssen sich die Unternehmen darauf konzentrieren die notwendigen Veränderungen eines dynamischen Marktumfeldes, voran zu treiben1. Jedoch reicht die klassische Sicht für dieses Unterfangen nicht mehr aus. Eine Steuerung des Unternehmens an harten Faktoren fungiert unter dem Oberziel der Rentabilität bzw. des Gewinnes, als treibende Kraft zur Beeinflussung anderer klassischer Größen wie als Beispiel Umsatz, Liquidität, Materialbeschaffung, Arbeitsabläufe usw.. Es ist jedoch bekannt, dass die harten Faktoren mit den weichen zusammen hängen, oder steht etwa die Kunden- und/oder Mitarbeiterzufriedenheit, die Flexibilität der Organisation, die Innovationsfähigkeit nicht im Zusammenhang mit der Zielerreichung der Organisation? Nur wer beide Sichtweisen verbindet und die Balance findet wird langfristig erfolgreich2. Dabei kann das traditionelle, eindimensionale Controlling den strategischen Informationsbedarf der Manager nicht mehr decken3. Die Balanced Scorecard ersetzt bzw. ergänzt die rein Finanzielle Sicht durch die Kundenperspektive, die Interne Prozessperspektive und die Lern- und Entwicklungsperspektive. Sie identifiziert, verknüpft und vereint die Ziele des Unternehmens mit dem derer Strategie. Dadurch gewährt die Balanced Scorecard den Mitgliedern der Organisation das nötige Instrumentarium zu einer ausgewogenen und strategieorientierten Steuerung des Unternehmens, der Behörde o. ä.4. [...] 1 Vgl. Horvath, P.; Kaufmann, L. (1998) S.2. 2 Vgl. Probst, H.-J. (2007) S. 9 - 10. 3 Vgl. Baier, P. (2000) S. 13. 4 Vgl. Kaplan, R. S.; Norton, D. P. (1997) S. 8.

Die Grundstruktur des Konzeptes der Balanced Scorecard (BSC) und die beispielhafte Anwendung der Grundelemente

Author : Svenja Lind
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3668544816
Total Pages : 27 pages
Book Rating : 4.6/5 (685 download)

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Book Synopsis Die Grundstruktur des Konzeptes der Balanced Scorecard (BSC) und die beispielhafte Anwendung der Grundelemente by : Svenja Lind

Download or read book Die Grundstruktur des Konzeptes der Balanced Scorecard (BSC) und die beispielhafte Anwendung der Grundelemente written by Svenja Lind and published by GRIN Verlag. This book was released on 2017-10-10 with total page 27 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen im Informationszeitalter stehen aufgrund neuer Marktgegebenheiten wie beispielsweise eines aus der Globalisierung resultierenden hohen Konkurrenzdrucks vor immer neueren Herausforderungen. Noch vor etwa 30 Jahren spielte weder die Kunden- noch die Mitarbeiterzufriedenheit eine bedeutende Rolle im Geschäftsleben. Inzwischen haben Unternehmen jedoch erkannt, dass unter anderem die Kunden- sowie die Mitarbeiterzufriedenheit maßgebliche Indikatoren für den Unternehmenserfolg darstellen. Deshalb und aufgrund der vorherrschenden Ansicht, dass die finanzielle Betrachtungsweise längst nicht mehr ausreichend zur Führung eines Unternehmens ist, ergab sich die Forderung nach einer Berücksichtigung auch nicht-finanzieller Messgrößen innerhalb eines Unternehmens. Als strategisches Steuerungsinstrument und Frühwarnsystem ermöglicht die Balanced Scorecard (BSC), die Unternehmensstrategie bestmöglich in das Unternehmen zu implementieren und eine Quantifizierung der Zielerreichung zu schaffen.8 Aufgrund dessen wurde die BSC zur Grundlage für das Management im Informationszeitalter. Ziel dieser Arbeit soll sein, die BSC anhand der vier Perspektiven vorzustellen und im Anschluss daran deren Anwendung am Beispiel eines fiktiven Unternehmens zu beschreiben. Ein Unterziel soll sein, etwaige Maßnahmen im Sinne der Unternehmensstrategie für das Unternehmen abzuleiten. Nach einer Einführung in die Konzeption der BSC in Kapitel 2 mit den vier Perspektiven folgt in Kapitel 3 eine prägnante Darstellung der Vorgehensweise der BSC, um im Anschluss daran die BSC am Beispiel des fiktiven Unternehmens anwenden zu können. Die Arbeit endet mit einem Fazit, welches die gewählte Vorgehensweise kritisch reflektiert, die wesentlichen Ergebnisse zusammenfasst sowie abschließend einen kurzen Ausblick gewährt.