Die Balanced Scorecard Ein Geeignetes Steuerungsinstrument Fur Non Profit Organisationen

Download Die Balanced Scorecard Ein Geeignetes Steuerungsinstrument Fur Non Profit Organisationen full books in PDF, epub, and Kindle. Read online Die Balanced Scorecard Ein Geeignetes Steuerungsinstrument Fur Non Profit Organisationen ebook anywhere anytime directly on your device. Fast Download speed and no annoying ads. We cannot guarantee that every ebooks is available!

Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies

Author : Paul R. Niven
Publisher : John Wiley & Sons
ISBN 13 : 0471475440
Total Pages : 322 pages
Book Rating : 4.4/5 (714 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies by : Paul R. Niven

Download or read book Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies written by Paul R. Niven and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2003-06-17 with total page 322 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The Balanced Scorecard is the leading methodology for implementing performance management systems and improving efficiency. Focusing directly on the public and not-for-profit sectors, this book helps these organizations overcome the unique challenges they face when implementing a Balanced Scorecard. Guides government and nonprofit organizations through the implementation of a performance management system using the Balanced Scorecard. Authors bring a wealth of implementation knowledge and experience to this book, leading to hands-on, practical guidance and tips to that ensure success. Identifies and tackles head-on the serious obstacles unique to the world of government and nonprofits in implementing the balanced scorecard methodology. Includes action plans to walk the reader through specific implementation challenges.

Balanced Scorecard in Non-Profit-Organisationen

Author : Christian May
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638359522
Total Pages : 87 pages
Book Rating : 4.6/5 (383 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard in Non-Profit-Organisationen by : Christian May

Download or read book Balanced Scorecard in Non-Profit-Organisationen written by Christian May and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-03-21 with total page 87 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule Merseburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitung Non-Profit-Organisationen (NPOs) spielen eine wichtige gesellschaftliche, kulturelle und wirtschaftliche Rolle.1 Es dürfte nur wenige Menschen in Deutschland geben, die in ihrem Leben nicht über kürzere oder längere Zeit einer NPO angehört haben – denke man allein an die Mitgliedschaft in verschiedenen Vereinen. Diese Organisationen sind damit für viele ein allgegenwärtiges Phänomen.2 NPOs bewegen sich zunehmend in einem dynamischen und komplexen Umfeld. Dieses ist geprägt von veränderten Konkurrenzbeziehungen und tief greifenden staatlichen Sparmaßnahmen. Die veränderten Rahmenbedingungen zwingen auch NPOs, ihre betriebswirtschaftlichen Aktivitäten zu verstärken. Sie erkennen zunehmend die Notwendigkeit, mess und kontrollierbare Strategien und Ziele zu formulieren. Die Messung von Zielen erfolgt in erwerbswirtschaftlichen Unternehmen auf Basis monetärer Größen. In NPOs stehen keine finanzwirtschaftlichen Ziele im Vordergrund. Sie müssen zwar mit einem festgelegten Budget arbeiten, ihr Erfolg wird jedoch nicht an der Einhaltung der finanziellen Vorgaben gemessen. Viel wichtiger ist, dass NPOs ihre Aufgabe bzw. Mission effektiv erfüllen.3 An diesen Überlegungen knüpft das Konzept der Balanced Scorecard (BSC) an. Sie ist ein Instrument zur strategischen Führung von Organisationen. Im Gegensatz zu traditionellen Kennzahlensystemen kompensiert die BSC die Dominanz der reinen Finanzbetrachtung durch Hinzuziehen qualitativer Dimensionen. Somit wird die Leistung der Organisation im Ganzen als Gleichgewicht zwischen den verschiedenen Perspektiven abgebildet. Des Weiteren dient die BSC als Bindeglied zwischen der Entwicklung einer Strategie und ihrer Umsetzung. Gerade diese Vielschichtigkeit macht sie auch für NPOs interessant.4 Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung einer BSC in einer Einrichtung der Sozialen Arbeit. Damit leistet sie einen Beitrag zur gegenwärtigen Diskussion über die Möglichkeit der Anwendung betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente in NPOs. ------ 1 Vgl. Badelt, C. [1999c], S. 517 2 Vgl. Schwarz, P. [2001], S. 13 3 Vgl. Tiebel, C. [1998], S. 2 ff. 4 Vgl. Lange W./Lampe, S. [2002], S. 101

Die Balanced Scorecard Zur Steuerung Von For- Und Non-profit Organisationen

Author : Wolfgang Hufnagl
Publisher : Diplomica Verlag
ISBN 13 : 3836664437
Total Pages : 102 pages
Book Rating : 4.8/5 (366 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Die Balanced Scorecard Zur Steuerung Von For- Und Non-profit Organisationen by : Wolfgang Hufnagl

Download or read book Die Balanced Scorecard Zur Steuerung Von For- Und Non-profit Organisationen written by Wolfgang Hufnagl and published by Diplomica Verlag. This book was released on 2008 with total page 102 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Die hohen Haushaltsdefizite der meisten Industrienationen und insbesondere die Einhaltung der Stabilit tskriterien der EU f hren zu einer Sparwelle im ffentlichen Bereich und in den eng mit diesem verbundenen Non Profit Organisationen. Vor diesem Hintergrund ist die Anwendung moderner Managementsysteme wie z. B. der Balanced Scorecard, die bislang als Controlling Instrument fast ausschlie lich in der Privatwirtschaft eingesetzt wurde, im ffentlichen bzw. Non-Profit Bereich zu sehen. Die traditionellen Berichts- und Kennzahlensysteme, die auf finanzielle Gr en aufbauen, gen gen heutzutage nicht mehr den Anspr chen des Managements erfolgreicher Unternehmen. Die Kritik an diesen Systemen bezieht sich haupts chlich auf die Vergangenheitsorientierung, die fehlende Marktorientierung und die Tatsache, dass zuk nftige Leistungstreiber nicht ber cksichtigt werden. F r diese Aufgaben sind die operativen, traditionellen Systeme nicht mehr zeitgem, teilweise sogar kontraproduktiv. Stattdessen gewinnt die strategische Ausrichtung und Planung immer mehr an Bedeutung. Eigenschaften wie Flexibilisierung, Schnelligkeit und Lernf higkeit werden als wichtige, strategische Erfolgsfaktoren betrachtet. Um diese Faktoren in einem Unternehmen gezielt f rdern zu k nnen, ist die entsprechende Erfassung von Leistungen und Leistungspotenzialen eine grundlegende Voraussetzung. Die wohl bekannteste und am weitesten verbreitete Weiterentwicklung dieses Ansatzes ist die "Balanced Scorecard" von Kaplan & Norton. Um die Balanced Scorecard in ffentlichen bzw. Non-Profit Organisationen mit demselben Erfolg wie in erwerbswirtschaftlichen Unternehmen einsetzen zu k nnen, ist eine Adaption des Konzeptes an die spezifischen Anforderungen der genannten Bereiche erforderlich. Mit der vorliegenden Buch sollen die unter den aktuellen Rahmenbedingungen skizzierten L cken geschlossen werden. Es werden die unterschiedlichen Anforderungen an eine Balanced Scorecard im erwerbswirtschaftlichen und im Non-P

Möglichkeiten und Grenzen der Balanced Scorecard in Non Profit-Organisationen

Author : Petra Warneke
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638551245
Total Pages : 45 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Möglichkeiten und Grenzen der Balanced Scorecard in Non Profit-Organisationen by : Petra Warneke

Download or read book Möglichkeiten und Grenzen der Balanced Scorecard in Non Profit-Organisationen written by Petra Warneke and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-10-03 with total page 45 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Fachhochschule im Deutschen Roten Kreuz Göttingen (Hochschule wurde zum 01.10.2008 geschlossen), Veranstaltung: Studiengang: Sozialmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: In Zeiten stärkerer Markt-, Wettbewerbs- und Qualitätsorientierung sehen sich Non Profit Organisationen im sozialen Sektor mit der Herausforderung konfrontiert, einen Ausgleich zwischen ihren ideellen Zielen und notwendigen marktwirtschaftlichen Aktivitäten zu schaffen. Um die dabei immer komplexer werdenden Organisationen strategisch ausrichten und steuern zu können, wurden in der Vergangenheit unterschiedlichste Führungs- und Managementinstrumente entwickelt. Da diese in der Regel in Anlehnung und im Nachlauf von Instrumenten des privatwirtschaftlichen Sektors entstanden, bestand häufig eine Schwerpunktsetzung im finanziellen Bereich. An dieser Stelle geraten Non Profit Organisationen in Bedrängnis: wird der monetäre und ökonomische Gedanke zu stark betont, droht der ideelle Aspekt in den Hintergrund zu treten. Andererseits ist die Umsetzung der ideellen Werte bei Vernachlässigung der ökonomischen Aspekte auf Dauer nicht zu gewährleisten. Beides könnte überaus negative Auswirkungen auf den Ruf und die Unterstützung durch gesellschaftliche Gruppen nach sich ziehen. An dieser Schnittstelle von Ökonomie und Ideologie setzt das 1997 von Kaplan und Norton entwickelte Balanced Scorecard Modell an. Die Einseitigkeit finanziell geprägter Steuerungs- und Kennzahlensysteme wird durch die Hinzunahme nichtfinanzieller Dimensionen ergänzt. Es werden Kriterien, Indikatoren und auch Kennzahlen zur Messung so genannter Soft-Facts integriert. Die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit einer Organisation muss sich im Rahmen der Balanced Scorecard mindestens an den Ergebnissen der Perspektiven Kunden, interne Prozesse und Lernen/Entwicklung neben denen der Finanzperspektive messen lassen.

Einsatzmöglichkeiten der Balanced Sorecard in Non-Profit-Organisationen

Author : Jan Frenzel
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638447243
Total Pages : 24 pages
Book Rating : 4.6/5 (384 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Einsatzmöglichkeiten der Balanced Sorecard in Non-Profit-Organisationen by : Jan Frenzel

Download or read book Einsatzmöglichkeiten der Balanced Sorecard in Non-Profit-Organisationen written by Jan Frenzel and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-12-12 with total page 24 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Universität Hamburg (Institut für Öffentliche Wirtschaft und Personalwirtschaftslehre), Veranstaltung: Seminar, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der Steuerung von privaten Organisationen hat strategische Denken und Handeln zunehmend an Bedeutung gewonnen. Im Non-Profit-Sektor zeichnet sich eine entsprechende Entwicklung mit einiger Verspätung nach. Dabei werden Steuerungsinstrumente aus der Privatwirtschaft übernommen. Ziel dieser Arbeit ist es herauszustellen, was die Balanced Scorecard (BSC) für das Management von Non-Profit-Organisationen (NPOs) leisten kann. Die BSC beleuchtet als Steuerungsinstrument neben finanzwirtschaftlichen Aspekten auch weitere unternehmensspezifische Aspekte wie Kundenperspektive, Innovations- und Lernfähigkeit sowie interne Prozesse. NPOs haben nicht erwerbswirtschaftliche Ziele, sondern dienen häufig gemeinwirtschaftlichen Aufgaben und arbeiten nicht gewinnorientiert. Inwiefern der BSC-Ansatz den Besonderheiten einer NPO gerecht wird und daher als effizientes Führungsinstrument dienen kann, soll in dieser Arbeit näher betrachtet werden.

Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation

Author : Christoph Reis
Publisher : diplom.de
ISBN 13 : 3832468919
Total Pages : 56 pages
Book Rating : 4.8/5 (324 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation by : Christoph Reis

Download or read book Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation written by Christoph Reis and published by diplom.de. This book was released on 2003-06-06 with total page 56 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Inhaltsangabe:Einleitung: Das IWAZ Schweizerisches Wohn- und Arbeitszentrum für Mobilitätsbehinderte in Wetzikon ist eine private Stiftung unter Aufsicht des Eidgenössischen Departementes des Innern. Es bezweckt, eigenständigen und arbeitsfähigen Körperbehinderten, welche in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, geeignete Arbeits- und Wohnmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Die Stiftung verfolgt drei Hauptaufgaben: 1. Der Betrieb eines nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen geführten, marktorientierten Unternehmens, um sinnvolle Arbeit zu ermöglichen. 2. Das Anbieten einer gemeinsamen Infrastruktur mit entsprechenden Wohn-, Verpflegungs- und Freizeitmöglichkeiten. 3. Das Sicherstellen der erforderlichen medizinischen Pflege und menschlichen Betreuung nach individuellen Bedürfnissen. Gegenwärtig werden über 158 behinderte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie rund 105 Angestellte beschäftigt. Das IWAZ bietet geschützte Ausbildungs- und Dauerarbeitsplätze in den Bereichen Zerspanung, Montage, Elektrotechnik und Verpackung sowie 63 Einzelwohnplätze an. Zudem besteht ein öffentliches Restaurant sowie ein Handelsbereich für Verkauf, Service und Reparaturen von Behindertenhilfsmitteln. Das IWAZ verfügt über ein, nach ISO 9001, EN 46002 sowie BSV-IV 2000 zertifiziertes Qualitäts- und Führungssystem. Das Controlling im Sinne einer zielorientierten Steuerung hat in den letzten Jahren auch in NPO’s enorm an Bedeutung zugenommen. Das IWAZ steht zunehmend unter grösserem Druck. Leistungen müssen schneller erbracht und offener dargestellt werden. Mitarbeiter und Kunden verlangen – bedingt durch ihre Erfahrungen mit anderen wirtschaftlichen Unternehmungen - auch von einem „Behindertenheim“ hohe Servicequalität, schnelle Erledigungszeiten und eine Rechtfertigung für die Verwendung der finanziellen Mittel. Da ISO 9001:2000 auch den Managementprozess umfasst, muss jedes zertifiziertes Unternehmen über eine Systematik zur Strategieunterstützung verfügen. Mit der Balanced Scorecard steht dem IWAZ ein vielfach erprobtes Management-Instrument zur Verfügung, das es der Zentrumsleitung (Geschäftsleitung) erlaubt, die Umsetzung der Strategie zielgerichtet zu steuern und die Anforderungen eines modernen Qualitätsmanagement-Systems zu erfüllen. Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Executive SummaryI InhaltsverzeichnisII Ehrenwörtliche [...]

Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess

Author : Andrea Keil
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638594432
Total Pages : 62 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess by : Andrea Keil

Download or read book Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess written by Andrea Keil and published by GRIN Verlag. This book was released on 2007-02-08 with total page 62 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,2, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Nonprofit-Organisation (NPO) einer Jugendhilfeeinrichtung steht heute vor der Aufgabe, sich flexibel den schnellen Veränderungen und zunehmenden Veränderungsdruck der Rahmenbedingungen ihrer Umwelt zu stellen. Dieser Veränderungsdruck resultiert aus den veränderten Bedürfnissen der Kunden, der Stakeholder Klient und Jugendamt, den damit verbundenen Aufgabenstellungen, sowie den immer knapper werdenden finanziellen Mitteln und der zunehmenden Konkurrenz auf dem Sozialmarkt durch eine Vielzahl von Anbietern der gleichen Leistungsangebote. Auch andere Einflussfaktoren spielen eine wichtige Rolle, wie die Qualität, besonders in Verbindung mit einem komplexen Leistungsangebot und zunehmenden Wettbewerb. Die NPO steht vor dem Problem einerseits hochwertige Dienstleistungen bereitzustellen und andererseits möglichst kostendeckend zu arbeiten.Die Profilbildung einer NPO wird mit Hilfe des angemessenen Instrumentariums strategisches Management unterstützt, um ihr fortbestehen in der Branche unter Wettbewerbsdruck zu sichern. Die Balanced Scorecard (BSC), seit 1992 aus der Literatur bekannt, kann für eine NPO eine professionelle, zielgerichtete Steuerung darstellen. Die BSC ist nicht nur ein Messinstrument, sondern eher ein strategisches Managementinstrument, welches die einzelnen Planungsprozesse beeinflusst und die Gesamtorganisation in ihrer internen und externen Vernetzung abbildet. Durch eine gelungene Strategieentwicklung ist die BSC ein zukunftsorientiertes und ganzheitliches Konzept für die NPO, um den unterschiedlichen Anspruchsgruppen gerecht zu werden. Mit Hilfe einer BSC können „relevante Geschäftsbereiche der NPO analysiert werden und durch die strategische Orientierung in den Bereichen optimiert und sinnvoll gesteuert werden“.Die Zielsetzung dieser Arbeit ist es eine Konzeption zur Einführung und Umsetzung einer BSC in einer Jugendhilfeeinrichtung zu entwickeln und dabei die besonderen Rahmenbedingungen der NPO zu berücksichtigen. In dieser Arbeit wird erörtert, ob das Grundmodell einer BSC von Kaplan und Norton für die NPO modifiziert werden sollte, um es an die gegebenen Anforderungen und Rahmenbedingungen einer Jugendhilfeeinrichtung anzupassen. Besonders wird in dieser Arbeit auf die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen einer wirtschaftlichen Unternehmung und einer NPO in Hinsicht auf strategisches Management und Managementinstrument BSC eingegangen.

Balanced Scorecard - ein Modell auch für Non Profit Organisationen?

Author : Fabian Fude
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 63 pages
Book Rating : 4.:/5 (249 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard - ein Modell auch für Non Profit Organisationen? by : Fabian Fude

Download or read book Balanced Scorecard - ein Modell auch für Non Profit Organisationen? written by Fabian Fude and published by . This book was released on 2003 with total page 63 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Balanced Scorecard und Case Management - Können beide Konzepte zur Effizienzsteigerung in Non-Profit-Unternehmen beitragen?

Author : Jonas Görlich
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3656112231
Total Pages : 83 pages
Book Rating : 4.6/5 (561 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard und Case Management - Können beide Konzepte zur Effizienzsteigerung in Non-Profit-Unternehmen beitragen? by : Jonas Görlich

Download or read book Balanced Scorecard und Case Management - Können beide Konzepte zur Effizienzsteigerung in Non-Profit-Unternehmen beitragen? written by Jonas Görlich and published by GRIN Verlag. This book was released on 2012-01-27 with total page 83 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Fachhochschule Kiel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Thesis „Balanced Scorecard und Case Management, können beide Konzepte zur Effizienzsteigerung in Non-Profit-Unternehmen beitragen“ erläutert im ersten Schritt ausführlich die Methode des Case Managements. Sie beschränkt sich dabei auf Organisationen, die im sozialwirtschaftlichen Markt ausschließlich im Non-Profit-Bereich auftreten. Diese Arbeit beschäftigt sich ausschließlich mit Organisationen, die im Non-Profit-Bereich agieren. Wenn die Begriffe Sozialunternehmen oder Träger etc. verwendet werden, sind hiermit immer Akteure, die im Non-Profit-Bereich agieren, gemeint. Zunächst wird die Methode des Case Managements vorgestellt und dessen Entwicklung aufgezeigt. Leitideen und Anforderungen an ein effizientes Case Management werden im Weiteren diskutiert. Zum Abschluss erfolgt eine kritische sozialpädagogische Auseinandersetzung mit dem Case Management und stellt dessen Bedeutung für die Soziale Arbeit und die Anwendung in deren relevanten Feldern in den Blickpunkt. Darauf folgt eine Darstellung des Konzepts der Balance Scorecard. Vermittelt wird zu Beginn ein Basiswissen der Balance Scorecard und es werden Voraussetzungen und Anforderungen an Non-Profit-Organisationen beschrieben, die für den Einsatz der Balance Scorecard gegeben sein müssen. Weiter wird aufgezeigt, ob unter Effizienzsteigerungsgesichtspunkten sich das direkt interventionsbezogene Handlungskonzept (Case Management) mit dem Strukturhandlungskonzept (Balance Scorecard) verknüpfen lässt. Hierbei richtet sich unter anderem der Blick darauf, was bei einer erfolgreichen Implementierung beider Konzepte zu beachten ist. Es folgt hiernach der Entwurf eines eigenen Modells der Balanced Scorecard und dessen Erläuterung. Letztendlich mündet die Evaluation der aus dieser Arbeit gewonnen Erkenntnisse im Fazit, welche Anforderungen an Soziale Arbeit und Non-Profit-Unternehmen daraus abzuleiten sind.

Balanced Scorecard und ihre Umsetzung in Non-Profit-Organisationen

Author : Katrin Hinz
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638399834
Total Pages : 45 pages
Book Rating : 4.6/5 (383 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard und ihre Umsetzung in Non-Profit-Organisationen by : Katrin Hinz

Download or read book Balanced Scorecard und ihre Umsetzung in Non-Profit-Organisationen written by Katrin Hinz and published by GRIN Verlag. This book was released on 2005-07-19 with total page 45 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,2, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Kennzahlensysteme, Controlling und Optimierungen, das sind alles keine unbekannten Begriffe, wenn sich Unternehmensvorstände zu einem Meeting treffen. Zahlen sind sehr wichtig, jedoch können sie auch schaden. Das ist einer der Gründe, warum Kaplan und Norton, die Erfinder der BSC, eindeutig festgelegt haben, dass nur durch ein klares Zusammenspiel von Strategie und Kennzahlen ein sinnvolles Controlling geschaffen werden kann. Dieses ermöglicht dann eine strukturierte und gewinnbringende Anwendung von verschiedenen Zahlen. Ein Manager muss sich aus diesem Grunde darüber im Klaren sein, wie sinnvoll Kennzahlen wirklich sind, was sie leisten können und was nicht. Kennzahlen sollten z.B. hilfreich sein, wenn es um eine Problemerkennung geht. Und nicht in jedem Falle sollte der Blick auf die Kennzahl in den Augen des Managers sofort ein Indiz für die Weiterentwicklung seines Gehalts sein. Die Realität zeigt: Führungskräfte sehen häufig eine negative Kennzahl als schlecht für ihr Gehalt an. Auf Grund dieser Betrachtungsweise kommt es nicht selten vor, dass bei negativen Kennzahlenentwicklungen in der Management-Ebene Zahlen „geschönt“ werden, so dass das Gehalt nicht in Gefahr ist. Die Problematik liegt ergo in dem System, welches in den Unternehmen oftmals vorherrscht. In der folgenden Arbeit werden verschiedene aktuelle Tendenzen behandelt. So wird ein Teil näher auf das Thema Controlling eingehen, gefolgt von der speziellen Problematik des Management-Systems BSC. Im dritten Part wird es dann um die Verwendung der BSC vorrangig in NPOs gehen und welche Besonderheiten gerade in diesem Bereich beachtet werden müssen. Diese Herangehensweise soll gewährleisten, dass sowohl die Einordnung der BSC als Controlling-Instrument deutlich wird. Es soll jedoch ebenso herausgearbeitet werden, welchen Stellenwert Kennzahlen, in diesem Falle die BSC, auch für NPOs, eingenommen haben.

Modernes Marketingcontrolling in Non-Profit-Organisationen. Besonderheiten für die Instrumente Balanced Scorecard und ABC-Analyse

Download Modernes Marketingcontrolling in Non-Profit-Organisationen. Besonderheiten für die Instrumente Balanced Scorecard und ABC-Analyse PDF Online Free

Author : Andreas Stasch
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346389006
Total Pages : 24 pages
Book Rating : 4.3/5 (463 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Modernes Marketingcontrolling in Non-Profit-Organisationen. Besonderheiten für die Instrumente Balanced Scorecard und ABC-Analyse by : Andreas Stasch

Download or read book Modernes Marketingcontrolling in Non-Profit-Organisationen. Besonderheiten für die Instrumente Balanced Scorecard und ABC-Analyse written by Andreas Stasch and published by GRIN Verlag. This book was released on 2021-04-16 with total page 24 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Essay aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Seminararbeit ist die Darstellung wichtiger Grundzüge des modernen Marketingcontrollings. Insbesondere die damit verbundenen Controlling-Instrumente. Non-Profit-Organisationen sind innerhalb unserer Gesellschaft ein fest etablierter Bestandteil, die sowohl in wirtschaftlichen, sozialen, aber auch kulturellen Zusammenhängen ein wichtiges Segment bilden. Mehr als jeder zweite Bürger Deutschlands ist Mitglied in einem von mehr als sechs-hunderttausend Vereinen, dazu zählen insgesamt circa 883 480 Sportvereine. Allein der Wohlfahrtsverband Caritas beschäftigt bundesweit über 690 000 Menschen. Auch die Lobbyliste des Deutschen Bundestags führt insgesamt 2000 registrierte Interessenverbände. Mit einer Anzahl von 2000 Stiftungen, über 8000 gemeinnützige Unternehmen sowie zahlreichen Initiativen bildet der Non-Profit-Sektor ein Spektrum an Aufgaben, die aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken sind.

Eine Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess - dargestellt am Beispiel einer Nonprofit-Organisation der Jugendhilfe

Download Eine Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess - dargestellt am Beispiel einer Nonprofit-Organisation der Jugendhilfe PDF Online Free

Author : Andrea Keil
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638711625
Total Pages : 64 pages
Book Rating : 4.6/5 (387 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Eine Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess - dargestellt am Beispiel einer Nonprofit-Organisation der Jugendhilfe by : Andrea Keil

Download or read book Eine Konzeption zur Einführung und Umsetzung der Balanced Scorecard im strategischen Managementprozess - dargestellt am Beispiel einer Nonprofit-Organisation der Jugendhilfe written by Andrea Keil and published by GRIN Verlag. This book was released on 2007 with total page 64 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,2, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Nonprofit-Organisation (NPO) einer Jugendhilfeeinrichtung steht heute vor der Aufgabe, sich flexibel den schnellen Veränderungen und zunehmenden Veränderungsdruck der Rahmenbedingungen ihrer Umwelt zu stellen. Dieser Veränderungsdruck resultiert aus den veränderten Bedürfnissen der Kunden, der Stakeholder Klient und Jugendamt, den damit verbundenen Aufgabenstellungen, sowie den immer knapper werdenden finanziellen Mitteln und der zunehmenden Konkurrenz auf dem Sozialmarkt durch eine Vielzahl von Anbietern der gleichen Leistungsangebote. Auch andere Einflussfaktoren spielen eine wichtige Rolle, wie die Qualität, besonders in Verbindung mit einem komplexen Leistungsangebot und zunehmenden Wettbewerb. Die NPO steht vor dem Problem einerseits hochwertige Dienstleistungen bereitzustellen und andererseits möglichst kostendeckend zu arbeiten.Die Profilbildung einer NPO wird mit Hilfe des angemessenen Instrumentariums strategisches Management unterstützt, um ihr fortbestehen in der Branche unter Wettbewerbsdruck zu sichern. Die Balanced Scorecard (BSC), seit 1992 aus der Literatur bekannt, kann für eine NPO eine professionelle, zielgerichtete Steuerung darstellen. Die BSC ist nicht nur ein Messinstrument, sondern eher ein strategisches Managementinstrument, welches die einzelnen Planungsprozesse beeinflusst und die Gesamtorganisation in ihrer internen und externen Vernetzung abbildet. Durch eine gelungene Strategieentwicklung ist die BSC ein zukunftsorientiertes und ganzheitliches Konzept für die NPO, um den unterschiedlichen Anspruchsgruppen gerecht zu werden. Mit Hilfe einer BSC können "relevante Geschäftsbereiche der NPO analysiert werden und durch die strategische Orientierung in den Bereichen optimiert und sinnvoll gesteuert werden".Die Zielsetzung dieser Arbeit ist es eine Konzeptio

The Balanced Scorecard

Author : Kadir Yilmaz
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3640439848
Total Pages : 29 pages
Book Rating : 4.6/5 (44 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis The Balanced Scorecard by : Kadir Yilmaz

Download or read book The Balanced Scorecard written by Kadir Yilmaz and published by GRIN Verlag. This book was released on 2009-10-06 with total page 29 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Seminar paper from the year 2009 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1,3, University of Applied Sciences Berlin (FOM), course: Master of Business Administration, language: English, abstract: In the beginning of the 1980`s a new Management Theory was introduced. Rappaport made one of the first Concepts about business performance (Rappaport, A. creating shareholder value: the new standard for business measuring, New York 1986) in 1986. This was taken as a basis of creating shareholder value for several years. In the early 1990`s a unique term was created by Norton and Kaplan from the Harvard Business School. They developed a Framework which combined fiscal and non-fiscal key figures in one report to allow straight translation of defined strategy into deserved action, The Balanced Score Card (BSC). Even non-profit organizations must handle in a sensible way with funds they receive.

Leistungsmessung in der außeruniversitären Forschung

Author : Markus Pfeffer
Publisher : Springer Gabler
ISBN 13 : 9783658153922
Total Pages : 371 pages
Book Rating : 4.1/5 (539 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Leistungsmessung in der außeruniversitären Forschung by : Markus Pfeffer

Download or read book Leistungsmessung in der außeruniversitären Forschung written by Markus Pfeffer and published by Springer Gabler. This book was released on 2016-09-05 with total page 371 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Markus Pfeffer zeigt auf, dass die Balanced Scorecard auch in gemeinnützigen Non-Profit-Organisationen eingesetzt werden kann. In einem ersten Schritt wird eine Balanced Scorecard-Modifikation für die Anwendung in außeruniversitären Forschungseinrichtungen theoriegestützt konzeptionell entwickelt. Das Rahmenmodell bildet den Ausgangspunkt für eine sich anschließende empirische Untersuchung. Durch Experteninterviews mit Vertretern aller großen Forschungseinrichtungen in Deutschland wird der Modellentwurf empirisch verfeinert und validiert.

Balanced Scorecard - Schritt für Schritt

Author : Paul R. Niven
Publisher : Wiley-VCH
ISBN 13 : 9783527500635
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.5/5 (6 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard - Schritt für Schritt by : Paul R. Niven

Download or read book Balanced Scorecard - Schritt für Schritt written by Paul R. Niven and published by Wiley-VCH. This book was released on 2003-08-29 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "Das Buch bietet eine exzellente Ergänzung zu den beiden Büchern von Kaplan und Norton. Es werden die Details und Prozesse erklärt, welche Projektmanager beachten sollten, wenn sie die Mess- und Managementsysteme für die Balanced Scorecard in ihre Organisation einführen." Aus dem Vorwort von Robert S. Kaplan Balanced Scorecard ist das effektivste und verbreitetste Managementsystem, um auf der Basis von Finanzkennzahlen strategische Entscheidungen zu treffen. Dieses bewährte Kennzahlen-System ermöglicht die Messung der Performance und die Steuerung des Unternehmens. Sehr praxisorientiert und topaktuell wird von Paul Niven diese ausgereifte Methode präsentiert. Der Autor zeigt Schritt für Schritt, wie Balanced Scorecard eingeführt und in das bestehende Managementsystem implementiert wird: Wie erfasse ich ideelle Werte, wie intellektuelles Kapital oder Kundenbeziehungen? Wie verbinde ich aktuelle Finanzzahlen mit zukünftigem Wachstumspotenzial? Und wie nutze ich Balanced Scorecard, um die Unternehmensorganisation neu auszurichten? Einen Schwerpunkt des Buches bildet das Updating, das heißt die kontinuierliche Aktualisierung und Verbesserung der Balanced Scorecard. Da sich Unternehmen und Märkte dynamisch entwickeln, ist diese niemals abgeschlossen. Ständig müssen die Kennzahlen überprüft, die Ziele neu definiert beziehungsweise die Strategie angepasst werden. Das Buch zeigt auch, wie diese Prozesse zur bestmöglichen Nutzung von Balanced Scorecard automatisiert werden können.

Steuerung und Kontrolle

Author : Jan Feldmann
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3640369394
Total Pages : 53 pages
Book Rating : 4.6/5 (43 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Steuerung und Kontrolle by : Jan Feldmann

Download or read book Steuerung und Kontrolle written by Jan Feldmann and published by GRIN Verlag. This book was released on 2009 with total page 53 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Alice-Salomon Hochschule Berlin , Veranstaltung: Organisation und Management, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird der Frage nachgegangen, welche Paradigmen, Vorstellungen und Bilder dem vieldiskutierten Konzept der Balanced Scorecard (BSC)zugrunde liegen. Von Kaplan und Norton Anfang der 90er Jahre zunächst als Instrument des Performance-Measurement entwickelt, das in der Lage sein sollte, nicht nur im Nachhinein harte finanzielle Erfolgsgrößen zu messen, sondern auch immaterielle Vermögenswerte als Erfolgstreiber im Vorfeld einzubeziehen, wurde die BSC später verstanden als universelles Managementsystem, welches die Fokussierung von Organisationen auf die Unternehmensstrategie erlaubt. Diese Hausarbeit nähert sich ihrem Gegenstand auf theoretische Art und Weise und bezieht sich sowohl auf die Darstellung der BSC in Werken von Kaplan und Norton und wesentlicher Vertreter dieses Ansatzes im deutschsprachigen Raum, als auch auf die Rezeption in Artikeln einschlägiger Fachzeitschriften und Bücher, insbesondere aus dem Nonprofit-Sektor. Was versucht wird, sind der Nachvollzug und die kritische Auseinandersetzung mit der BSC im Sinne der Fragestellung der Arbeit, wobei die grundlegende Kenntnis der BSC vorausgesetzt wird. Die Praxis der Führung von Organisationen (insbesondere NPO) mit den sich in ihr stellenden Problemen und Anforderungen kommt dabei als Bewährungsfeld der BSC zu Wort, denn bei Praktikern genießt sie hohes Ansehen, trifft also offensichtlich ein Bedürfnis. Auch darauf wird näher eingegangen, um schließlich zu umreißen, welche praktischen Implikationen und Folgen sich aus den herausgearbeiteten Paradigmen, Vorstellungen und Bildern ergeben.

Balanced Scorecard Step-by-Step

Author : Paul R. Niven
Publisher : John Wiley and Sons
ISBN 13 : 0470893737
Total Pages : 443 pages
Book Rating : 4.4/5 (78 download)

DOWNLOAD NOW!

Book Synopsis Balanced Scorecard Step-by-Step by : Paul R. Niven

Download or read book Balanced Scorecard Step-by-Step written by Paul R. Niven and published by John Wiley and Sons. This book was released on 2010-06-15 with total page 443 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: PRAISE FOR Balanced Scorecard Step-By-Step: Maximizing Performance and Maintaining Results, Second Edition "As a practitioner and thought leader, Paul Niven is superbly bridging the gulf between BSC theory and application through hands-on experiences and real-world case studies. The book provides a practical road map, step-by-step, to plan, execute, and sustain a winning scorecard campaign. Easy to read . . . tells a powerful story with lessons learned/best practices from global customer implementations. Must-read for anyone interested in BSC or grappling with how to create a strategically aligned organization." —Vik Torpunuri, President and CEO, e2e Analytix "In Balanced Scorecard Step-by-Step, Second Edition, Paul Niven provides an intuitive and incredibly effective blueprint for transitioning strategic ambition to execution. Paul's pragmatic approach provides leaders with a tool for managing a company's journey from strategic ideas to world-class performance. The Balanced Scorecard is a masterful tool for guiding companies through transformation, and I speak from personal experience when I say Paul's blueprint works! It is the most effective guide I have seen. Balanced Scorecard Step-by-Step will serve any leader well if their ambition is to efficiently engage their teams in achieving a set of strategic goals." —Allan A. MacDonald, Vice President, Sales and Customer Solutions Bell Canada National Markets "Paul Niven has done it again!!! With this book, he has further operationalized the enlightened Balanced Scorecard concept into a fully functional system that optimizes business execution and performance!" —Barton Johnson, President, Financial Freedom Senior Funding Corporation, The Reverse Mortgage Specialist