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Download Crm Gestion De La Relacion Con Los Clientes full books in PDF, epub, and Kindle. Read online Crm Gestion De La Relacion Con Los Clientes ebook anywhere anytime directly on your device. Fast Download speed and no annoying ads. We cannot guarantee that every ebooks is available!
Author : Ignacio García Valcárcel
Publisher : FC Editorial
ISBN 13 : 9788495428394
Total Pages : 236 pages
Book Rating : 4.4/5 (283 download)
Download or read book CRM. Gestión de la Relación con Los Clientes written by Ignacio García Valcárcel and published by FC Editorial. This book was released on 2001-11 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : John Westwood
Publisher : Profit Editorial
ISBN 13 : 8416583366
Total Pages : 176 pages
Book Rating : 4.4/5 (165 download)
Download or read book Preparar un plan de marketing written by John Westwood and published by Profit Editorial. This book was released on 2016-03-31 with total page 176 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cualquier proyecto empresarial necesita un buen plan de marketing La planificación es una de las funciones más importantes de la gestión empresarial. Un plan de negocio es lo que permite gestionar una empresa y un plan de marketing es un elemento clave de la planificación empresarial. Identifica las mejores oportunidades de negocio para la empresa y describe cómo conseguir y mantener posiciones el os mercados. Se trata de una herramienta de comunicación que combina todos los elementos del marketing en un plan de acción coordinado. Indica quién hará qué, cuándo, dónde y cómo para alcanzar los objetivos fijados. A lo largo de este libro, el lector seguirá el desarrollo de un plan de marketing para una empresa ficticia, verá detalladamente los diferentes pasos de una planificación de marketing y los ejercicios que se incluyen le ayudarán a preparar su propio plan de marketing.
Author :
Publisher : Editorial Elearning, S.L.
ISBN 13 :
Total Pages : 438 pages
Book Rating : 4./5 ( download)
Download or read book written by and published by Editorial Elearning, S.L.. This book was released on with total page 438 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Miguel Castelo Montero
Publisher : Netbiblo
ISBN 13 : 9788497450539
Total Pages : 244 pages
Book Rating : 4.4/5 (55 download)
Download or read book Diccionario comentado de términos financieros ingleses de uso frecuente en español written by Miguel Castelo Montero and published by Netbiblo. This book was released on 2003 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La internacionalización del mundo financiero es una realidad, y la liberalización de los sistemas financieros han producido una mayor flexibilización de contratación en los mercados internacionales. Este diccionario ofrece un compendio explicativo de la extensa serie de términos de la lengua inglesa que se usan con frecuencia en español dentro del ámbito de la terminología de los mercados financieros. El autor ha tratado de aproximarse al tema desde una óptica real. Las voces y expresiones aquí registradas son conocidas y usadas regularmente por todos aquellos que, de una manera directa o indirecta, se mueven en el mundo económico y financiero. Resulta interesante el tratamiento lingüístico de la etimología más próxima que se da al término para conocer con mayor rigor y exactitud el por qué se usa y su vinculación con la jerga, ya que, recordemos, la terminología financiera está basada la mayoría de las veces, en el habla cotidiana. Esta obra puede ser útil para los filólogos, traductólogos, economistas y abogados ya que los foros de la filología moderna han incorporado a sus planteamientos tradicionales los estudios que se ocupan del uso de los idiomas en contextos especializados. En este diccionario se recogen ejemplos reales tomados de la prensa económica española actual, de las dos variedades más comunes del inglés, el británico y el americano, aunque más bien podríamos hablar de inglés internacional ya que la globalización de los mercados ha hecho que desaparezcan algunos rasgos diferenciales.
Author : A.Mª Enrique Jiménez / F. Morales Serrano (Coords.)
Publisher : Editorial GEDISA
ISBN 13 : 8497849752
Total Pages : 210 pages
Book Rating : 4.4/5 (978 download)
Download or read book Somos estrategas written by A.Mª Enrique Jiménez / F. Morales Serrano (Coords.) and published by Editorial GEDISA. This book was released on 2015-10-15 with total page 210 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : de Aguilera Moyano, Joaquín
Publisher : ESIC
ISBN 13 : 841646264X
Total Pages : 404 pages
Book Rating : 4.4/5 (164 download)
Download or read book Branded entertainment. Cuando el Branded Content se convierte en entretenimiento written by de Aguilera Moyano, Joaquín and published by ESIC. This book was released on 2016-01-11 with total page 404 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: «El marketing tradicional no está funcionando». Con esta contundencia y precisión describe el gran maestro del marketing moderno, Philip Kottler, la situación a la que nos enfrentamos quienes, profesional o académicamente, nos ocupamos de esta disciplina. El marketing tradicional, desarrollado sobre todo a partir de los años sesenta, hoy aparece como un anciano irreconocible. Estamos en un nuevo contexto que exige nuevas comunicaciones de marketing centradas en la creación y distribución de unos contenidos tan relevantes para el consumidor que sea él mismo quien decida acceder libremente a ellos. Algunas marcas han elegido la producción de entretenimiento como vehículo de transmisión de sus mensajes de marca, aplicando los conocimientos de la industria del entretenimiento a la creación de unos contenidos propios, al servicio de los valores de la marca, capaces de despertar deseos y emociones por sí mismos. Estas marcas, han optado por el branded entertainment: contenido de entretenimiento, creado y producido por una marca, lo suficientemente interesante y atractivo como para que su público lo elija frente a otros productos de entretenimiento. En este libro, se profundiza en el conocimiento del branded entertainment; una herramienta de comunicación comercial que debe alcanzar un adecuado equilibrio entre la identificación de la marca y la capacidad del contenido creado para proporcionar una experiencia positiva para el consumidor. A través de sus páginas se van desgranando las características del branded entertainment y, mediante los ejemplos, se ponen de relieve las posibilidades de esta técnica capaz de llegar al consumidor como nunca antes se había logrado. Ha llegado el momento de decir adiós a la interrupción de contenidos elegidos para el consumidor, forzándole a ver publicidad que no desea, y de dar la bienvenida al branded entertainment, contenidos relevantes para el consumidor, que él mismo elige, distribuidos por una marca. ÍNDICE (Casi) todo está cambiando.- El marketing postmoderno.- La comunicación en el marketing postmoderno: los mensajes híbridos.- Branded content.- Content marketing.- Branded entertainment.- Situación actual del branded content en España.- Publicidad nativa.- El selfie de Ellen DeGenere.
Author : Núria Braulio Gil
Publisher : Editorial UOC
ISBN 13 : 8490649111
Total Pages : 66 pages
Book Rating : 4.4/5 (96 download)
Download or read book Customer analytics written by Núria Braulio Gil and published by Editorial UOC. This book was released on 2015-01-01 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
Author : Gonzalo Brujó
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483563800
Total Pages : 478 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)
Download or read book En clave de marcas written by Gonzalo Brujó and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2010 with total page 478 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gonzalo Brujó y 23 visionarios del marketing descubren el presente y el futuro del intangible más importante.
Author : Raquel Sánchez Fernández
Publisher : Universidad Almería
ISBN 13 : 8413510376
Total Pages : 116 pages
Book Rating : 4.4/5 (135 download)
Download or read book Manual de gestión de la relación con los clientes written by Raquel Sánchez Fernández and published by Universidad Almería. This book was released on 2020-07-20 with total page 116 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Construir y mantener una relación duradera con los clientes es fundamental para la supervivencia de cualquier negocio en el largo plazo. Esta afirmación se ha convertido en un auténtico eslogan que se repite una y otra vez en cualquier foro académico y profesional. Pero, ¿es tan importante estrechar y cuidar la relación con los clientes? Existen múltiples factores que explican y justifican la necesidad de desarrollar una adecuada gestión de la relación con los clientes por parte de cualquier tipo de organización. La naturaleza cambiante de los clientes, el poder que les ha concedido la tecnología en las relaciones comerciales, la amplia oferta existente en el mercado y la gran cantidad de estímulos comerciales que reciben a diario los consumidores, hacen que la captación de clientes sea cada vez menos efectiva, la interacción más difícil y la fidelidad de los clientes a las empresas ciertamente inestable. Todos estos factores han provocado que numerosas empresas replanteen las acciones dirigidas a clientes y las centren, no sólo en la atracción y captación de nuevos clientes, sino también en la retención y fidelización de los clientes actuales, es decir, en estrechar las relaciones con ellos. El objetivo de este manual es acercar al lector a los principales conceptos básicos y prácticas en materia de gestión de la relación con los clientes, de una forma pedagógica, dinámica y pragmática. La consecución de este objetivo se fundamenta en el equilibrio entre tres pilares fundamentales: la teoría y el conocimiento, las aplicaciones prácticas, y una adecuada metodología de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, el manual incluye, no sólo un conjunto de conocimientos teóricos y conceptos básicos explicados de la manera más clara y didáctica posible, sino también una amplia gama de ejemplos donde se aplican los conceptos teóricos a situaciones actuales de la actividad empresarial. Se han utilizado multitud de recursos didácticos tales como ejemplos, ilustraciones, gráficos, cuadros de advertencia, casos de estudio o enlaces de Internet para hacer que el aprendizaje sea interesante y agradable. Los sucesivos capítulos del manual permitirán definir de forma clara y precisa en qué consiste la gestión de la relación con los clientes desde un punto de vista estratégico, así como justificar su importancia y conocer su implementación en el ámbito empresarial.
Author : Jorge Serrano-Cobos
Publisher : Editorial UOC
ISBN 13 : 8490649626
Total Pages : 109 pages
Book Rating : 4.4/5 (96 download)
Download or read book SEO written by Jorge Serrano-Cobos and published by Editorial UOC. This book was released on 2016-06-30 with total page 109 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El reto de ser encontrados por los buscadores como Google puede ser pequeño o grande, pero todo profesional de la web hoy día necesita entender de optimización y posicionamiento en buscadores, y conocer unas técnicas mínimas para desarrollar una estrategia estable a largo plazo, solo o coordinado con otros profesionales.Este libro trata de poner a un gestor de contenidos en el buen camino para iniciarse en el arte y la ciencia del SEO, no importa el presupuesto, sin miedo a los cambios del buscador. Hay muchos factores en el SEO, pero la combinación correcta la pondrá el lector.
Author : Luis Lombardero
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483561034
Total Pages : 578 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)
Download or read book Trabajar en la era digital (2a edici¢n) written by Luis Lombardero and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2015 with total page 578 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : François Mairesse
Publisher : Taylor & Francis
ISBN 13 : 1000812480
Total Pages : 703 pages
Book Rating : 4.0/5 (8 download)
Download or read book Dictionary of Museology written by François Mairesse and published by Taylor & Francis. This book was released on 2023-04-05 with total page 703 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The internationally focused Dictionary of Museology reflects the diversity of cultural and disciplinary approaches to theory and practice in the museum field today. The museum world is changing rapidly, and the characteristics and social roles of the world’s approximately 100,000 existing museums are constantly evolving. In addition to their traditional functions of preservation, research and communication, museums are increasingly addressing issues related to social inclusion, human rights, sustainable development and finances, all of which are explored in this dictionary. Drawing on the support of an international editorial committee, including influential figures from the US, Canada, Brazil, Japan, Spain, Germany, France and the UK, this collaborative work produced by over 100 researchers from around the world provides an overview of this unique field by defining over 1,000 terms relating to museology. The Dictionary of Museology is intended for a broad spectrum of museum professionals, academics, researchers and students. The book will be especially useful to those working with international partners, since a common lexicon that conveys the complex reality of current social and cultural values is particularly vital for those working across borders.
Author : Science-Based Language Learning Lab
Publisher : eBookIt.com
ISBN 13 : 145665151X
Total Pages : 617 pages
Book Rating : 4.4/5 (566 download)
Download or read book 100 Facts About Marketing written by Science-Based Language Learning Lab and published by eBookIt.com. This book was released on 2024-06-01 with total page 617 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction to the 100 Somethings Language Learning Series Welcome to an innovative approach to language learning! This series of books is crafted to help you master a new language (Spanish) through engaging with topics that captivate your interest (Marketing). Each book is centered around a theme–whether it's art, science, history, or another subject–and presents 100 carefully selected facts, each a gem of knowledge in both English and the target language. Here's how our unique format works: each fact is introduced in the target language where you do your best to interpret the fact. On the next page, the fact is shown in English, and then repeated in the target language where you can start making sense of any unfamiliar terms. This method is not only repetitive to aid memorization but also concise, ensuring that learning is streamlined with no excess verbiage. The second half of the book presents the content in English, then in the target language, and finally in English again, giving you the chance to translate in both directions and demonstrate true mastery of the material. The benefits of this approach are manifold: - Concise Learning: By focusing on simple, one-sentence facts, the learning process is distilled to its essence. This conciseness ensures that every word you learn is impactful and directly related to your interests, making the information easier to remember. - Reinforcement of Learning: Alternating between English and the target language with each fact helps reinforce your new vocabulary and grammatical structures naturally. It bridges the gap between the two languages, solidifying your learning through constant, practical application. - Contextual and Engaged Learning: Associating each new word with a fact about a topic you are passionate about not only makes the vocabulary stickier but also keeps your learning process dynamic and engaging. This method not only teaches you a new language but does so through the lens of your personal passions. - Dual Knowledge Acquisition: As you navigate through these 100 facts, you're not just learning a new language; you're also deepening your knowledge about a specific subject. This dual focus not only enhances the language learning experience but also enriches your understanding of your chosen topic. Designed for learners who thrive on clear, targeted information, this series promises a learning experience that is both educational and enjoyable. Whether you're a curious beginner or looking to broaden your linguistic skills, these books are tailored to make your educational journey as effective and engaging as possible. Embrace this journey of 100 facts, and let your passions fuel your progress in mastering a new language!
Author : Miguel Ánge González González
Publisher : Editorial Almuzara
ISBN 13 : 8483567040
Total Pages : 148 pages
Book Rating : 4.4/5 (835 download)
Download or read book Pierde la Banca written by Miguel Ánge González González and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2012-06 with total page 148 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bankia y el reciente rescate a España han puesto al sector bancario en boca de todos, y no precisamente para bien. Desde el profundo conocimiento del negocio Miguel Ángel González va más allá de estos asuntos o de los ya muy conocidos errores asociados al sector inmobiliario, enumerando los fallos de gestión en los que han incurrido buena parte de nuestras entidades financieras. Pierde la banca pone de manifiesto que sus errores nacen de causas tan variadas y decisivas como una visión cortoplacista, el desenfoque del negocio, el desplazamiento del cliente como centro del mismo, los objetivos desmedidos e impuestos de forma indiscriminada a las sucursales, con las consecuencias negativas que todo ello conlleva para el usuario. Trata además de la intromisión de los políticos en las cajas de ahorros y su resultado: la ruina total o el riesgo de quiebra a la que las han llevado, o su salida airosa y bien pagada, lo que sin duda justifica la pérdida de imagen del sector. El libro deja claro, no obstante, que no todo el sector merece estar en entredicho. Muchos bancos y algunas cajas han hecho bien su trabajo.
Author : Miguel Botto-Tobar
Publisher : Springer Nature
ISBN 13 : 3030680835
Total Pages : 488 pages
Book Rating : 4.0/5 (36 download)
Download or read book Artificial Intelligence, Computer and Software Engineering Advances written by Miguel Botto-Tobar and published by Springer Nature. This book was released on 2021-04-20 with total page 488 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book constitutes the proceedings of the XV Multidisciplinary International Congress on Science and Technology (CIT 2020), held in Quito, Ecuador, on 26–30 October 2020, proudly organized by Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE in collaboration with GDEON. CIT is an international event with a multidisciplinary approach that promotes the dissemination of advances in Science and Technology research through the presentation of keynote conferences. In CIT, theoretical, technical, or application works that are research products are presented to discuss and debate ideas, experiences, and challenges. Presenting high-quality, peer-reviewed papers, the book discusses the following topics: Artificial Intelligence Computational Modeling Data Communications Defense Engineering Innovation, Technology, and Society Managing Technology & Sustained Innovation, and Business Development Modern Vehicle Technology Security and Cryptography Software Engineering
Author : Otto Vollnhals
Publisher : Walter de Gruyter
ISBN 13 : 3110948982
Total Pages : 404 pages
Book Rating : 4.1/5 (19 download)
Download or read book Multilingual Dictionary of Knowledge Management written by Otto Vollnhals and published by Walter de Gruyter. This book was released on 2011-09-06 with total page 404 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Digital preservation is an issue faced by practitioners in Ross Harveythe library and recordkeeping professions, yet most professionalshave little time to keep up with the latest techniquesand standards. This invaluable work provides a single-volume introduction to the principles, strategies and practices currently applied by librarians and recordkeepers to the preservation of digital information and will assist them to make informed decisions about the role of digital information in their care. The book is presented in four parts: Why do we preserve? What do we preserve? How do we preserve? and How do we manage digital preservation? Each part covers the area in detail and addresses current issues in a clear and informative manner. The terminology of the field is explained clearly throughout the book. Each chapter includes a range of case studies from institutionsat the forefront of digital object preservation. An index facilitates quick access. This book will be essential as a professional reference tool for all librarians, recordkeepers and archivists with preservation responsibilities as well as being a definitive source of information for the whole profession including students.
Author : David F. Shutler
Publisher : Greenleaf Book Group
ISBN 13 : 1632997746
Total Pages : 385 pages
Book Rating : 4.6/5 (329 download)
Download or read book Graduarse Sin Deudas written by David F. Shutler and published by Greenleaf Book Group. This book was released on 2023-10-02 with total page 385 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Escapa al estilo Matrix del endeudamiento estudiantil En su nuevo libro, Dave Shutler analiza doce supuestos erróneos sobre la obtención de una educación superior y muestra cómo pueden conducir a una deuda universitaria debilitante. Haciendo una analogía con las dos realidades de las películas de Matrix, revela hechos subyacentes sobre las suposiciones de los estudiantes de bachillerato y sus padres. En este valioso libro, Shutler muestra que, mediante la planificación, los estudiantes pueden tomar las riendas de su educación y escapar de la matriz de costos universitarios en constante aumento.
