L'amélioration continue au cœur de la culture d'entreprise

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Book Synopsis L'amélioration continue au cœur de la culture d'entreprise by : Clara Courval

Download or read book L'amélioration continue au cœur de la culture d'entreprise written by Clara Courval and published by . This book was released on 2020 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La difficulté de mise en place des projets d'amélioration continue et le manque de pérennité de leurs résultats m'ont conduit à mener une réflexion sur les paramètres de sa mise en œuvre et sa stratégie de diffusion dans nos sociétés occidentales. La culture d'entreprise y est un vecteur important pour apporter et promouvoir cette évolution. Un nouveau modèle a émergé de mes travaux, il est adapté à notre contexte sociétal. Sa démarche innovante est propice à une adoption durable de l'Amélioration Continue au sein de nos entreprises. Ce modèle VDCI pour Viral Diffusion of Continuous Improvement exploite les principes de la viralité dans les échanges entre les personnes pour en diffuser sa philosophie. Celui-ci ne se limite pas à proposer des techniques d'échange, ni à la mise en place d'évènements. Il repose sur une transformation profonde de l'entreprise. Un engagement fort de la direction, une organisation managériale plus participative, un sens redonné au travail, des acteurs métier autonomes et responsables sont les bases nécessaires pour lancer et entretenir ce cercle vertueux. La mise en place de cet environnement décrit dans ma thèse est un prérequis qui va favoriser, voire activer le processus de la viralité. Un ensemble de méthodes et d'outils utilisés pour la mise en place de l'Amélioration Continue vont avoir un écho différent auprès des membres de l'entreprise. Sur ce terrain fertile, l'envie de partager, de communiquer, d'aider va se propager rapidement au sein des équipes, puis entre les équipes pour enfin avoir touché l'ensemble de l'entreprise. Ce modèle possède une puissance redoutable, la capacité humaine à adopter des modes, des habitudes, des comportements basés sur l'apprentissage de groupe, le mimétisme. Un problème non résolu, des conflits mal maitrisés, une perte de contrôle du processus peuvent avoir de lourdes conséquences. Cela peut engendrer de manière difficilement réversible des catastrophes sur la production, la cohésion sociale, voire aussi une atteinte préjudiciable à l'image de marque de l'entreprise.

Amélioration continue dans l’entreprise

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Book Synopsis Amélioration continue dans l’entreprise by : Billam

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L' amélioration continue en entreprise

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Book Synopsis L' amélioration continue en entreprise by : Youssef Icharmad (auteur d'un mémoire)

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Les inducteurs de l'amélioration continue

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Publisher : Publishroom
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Book Synopsis Les inducteurs de l'amélioration continue by : André Gamperts

Download or read book Les inducteurs de l'amélioration continue written by André Gamperts and published by Publishroom. This book was released on 2020-04-28 with total page 364 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Besoin de pistes pour faire progresser durablement votre entreprise ? Dans un contexte en perpétuelle mutation, de plus en plus exigeant, et avec une concurrence accrue, il est vital pour chaque entreprise de mettre en oeuvre des actions lui permettant de s'améliorer de façon continue : à minima pour rester à niveau dans son environnement, préférablement pour se démarquer et augmenter son efficience. Dans ce contexte, ce livre a pour finalités de : 1)Fournir au lecteur un guide pour s'approprier les principes et exigences de l'amélioration continue des organisations qui sont documentés dans la norme ISO 9001 version 2015, et en particulier celles découlant de leurs orientations stratégiques, des attentes de leurs clients, de leurs partenaires pertinents et de leurs obligations légales et réglementaires. 2) Mettre en valeur, de façon pédagogique, plus de 365 leviers, méthodes ou outils utilisés pour renforcer la performance des démarches de progrès ou minimiser les risques des organisations tels que nous avons pu les observer au cours de notre vie professionnelle, comme par exemple : Les Facteur Clés de Succès (FCS), la. méthode VSM (Value Stream Maping), le Tableau de Bord Prospectif (TBF), les méthodes ITIL / AGILE, la Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC), le facteur " Motivation et Bien Etre des collaborateurs ", les démarches de type LEAN, l'utilisation du Net Promoter Score (NPS), la transition numérique, les bonnes pratiques résultant de la mise en oeuvre de la responsabilité sociétale de l'entreprise (ISO 26000)... 3) Enrichir ce retour d'expérience et présenter des exemples concrets, des témoignages et références bibliographiques, des pratiques actuelles diversifiées de "l'Excellence Opérationnelle". Cet ouvrage invite donc le lecteur à consolider sa propre perception des voies possibles de l'amélioration continue et à puiser des idées à transposer dans son propre organisme. À PROPOS DE L'AUTEUR André Gamperts : Expert-Comptable diplômé, Mastère en management par la qualité, Auditeur IRCA Qualité-Environnement- Performance Energétique, Evaluateur EFQM et Développement durable : Une expérience de plus de 40 ans dans le management de la performance sous ces différents aspects : 15 ans comme Auditeur financier au sein des " Big "(Ernst§ Young, KPMG..), 5 ans comme cadre supérieur (Audit Interne, Finances) dans un groupe international de la distribution (Galeries Lafayette), 3 ans comme consultant Q§S§E, 17 ans comme Manager de l'un des leader mondiaux du marché de la certification (Bureau Veritas).

Servir la Transformation de l'entreprise Avec l'Amélioration Continue

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ISBN 13 : 9781983178856
Total Pages : 173 pages
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Book Synopsis Servir la Transformation de l'entreprise Avec l'Amélioration Continue by : Frank GROUHEL

Download or read book Servir la Transformation de l'entreprise Avec l'Amélioration Continue written by Frank GROUHEL and published by . This book was released on 2018-08-17 with total page 173 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "Servir", car l'Amélioration Continue n'est pas une fin en soi, c'est un moyen au service de l'entreprise.Elle répond au "comment" des transformations : Comment, sur le long-terme, améliorer la performance, répondre aux attentes des Clients, et développer dans le même temps une entreprise apprenante ? Comment favoriser la croissance d'une culture d'essai et de prise de responsabilité ? Pour répondre à ces questions, ce livre ne prend pas l'oeil du spécialiste, mais celui de son Client, le chef d'entreprise. En partant de 6 enjeux récurrents auxquels celui-ci est confronté, le livre explique les éléments de la culture d'Amélioration Continue qui permettent de les adresser. Il n'est pas destiné à une communauté d'experts, mais aux personnes qui recherchent des retours d'expérience sur le sens des méthodes utilisées, leurs bonnes pratiques et leurs impacts. A travers ces 6 enjeux, c'est aussi un plaidoyer pour une approche systémique de l'Amélioration Continue. Seule l'application de la même logique à tous les niveaux de l'entreprise permet la pérennité des dynamiques créées : faire pour apprendre, questionner l'existant, suivre le principe PDCA, simplifier, focaliser sur un petit nombre de priorités, animer sur le terrain à fréquence rapprochée, etc. Cette logique, répétée jusqu'à devenir réflexe, augmente la performance opérationnelle, et nourrit la capacité à se réinventer en permanence.

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Publisher : Editions de l'Atelier
ISBN 13 : 9782708224
Total Pages : 192 pages
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Download or read book written by and published by Editions de l'Atelier. This book was released on with total page 192 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

La qualité et la gouvernance des données : au service de la performance des entreprises

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Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746275104
Total Pages : 402 pages
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Book Synopsis La qualité et la gouvernance des données : au service de la performance des entreprises by : BERTI-EQUILLE Laure

Download or read book La qualité et la gouvernance des données : au service de la performance des entreprises written by BERTI-EQUILLE Laure and published by Lavoisier. This book was released on 2012-09-14 with total page 402 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La bonne qualité des données est aujourd'hui la clé de voûte de toute organisation. La gestion et l'amélioration de cette qualité sont des tâches coûteuses et difficiles, mais néanmoins incontournables. Cet ouvrage propose une étude des différents outils et démarches qui assistent les spécialistes de la qualité et de la gouvernance des données. À travers les expériences de la communauté francophone animée par l'association ExQI (Excellence Qualité, Information), il présente, avec pédagogie et pragmatisme, un panorama des concepts-clés de la gestion de la qualité des données et leurs déclinaisons dans les entreprises (Business Intelligence, Data QualityManagement, Key Performance Indicator, Model Driven Engineering, Master Data Management, etc.). Des solutions théoriques et techniques performantes sont détaillées et de nombreux retours d'expérience permettent d'illustrer les bonnes pratiques à adopter. Mêlant contributions industrielles et académiques, cet ouvrage est un outil de référence en langue française sur la qualité et la gouvernance des données en entreprise.

Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique

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Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746295067
Total Pages : 370 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)

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Book Synopsis Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique by : BALANTZIAN Gérard

Download or read book Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique written by BALANTZIAN Gérard and published by Lavoisier. This book was released on 2013-03-01 with total page 370 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les entreprises utilisent trop souvent des recettes clés en main pour améliorer leurs systèmes d’information. Or, ces solutions sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux. Cet ouvrage présente les nouvelles stratégies, les business models émergents et les méthodes de management imposés par le défi du numérique. Il crée une dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs et permet d’établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d’information et les métiers. Une Carte d’orientation est proposée afin de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l’organisation. Elle permet l’élaboration d’une Feuille de route indispensable à l’innovation et à la transition vers le numérique. Pour dégager des plans d’action arbitrés et pilotés en commun, il faut pouvoir assurer une véritable « cogouvernance », c’est-à-dire une gouvernance conjointe de l’information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l’organisation et s’engage avec succès dans l’entreprise numérique. L’auteur Ancien professeur à Supélec, Gérard Balantzian a dirigé l’Institut du Management de l’Information (IMI) de l’UTC pendant plus de 20 ans. Il est aussi un pionnier dans le domaine des schémas directeurs. Expert, formateur et consultant, il intervient auprès des organisations dans le domaine du numérique et de la nouvelle gouvernance de l’information.

Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications

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Author :
Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 2746295490
Total Pages : 259 pages
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Book Synopsis Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications by : CARLIER Alphonse

Download or read book Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications written by CARLIER Alphonse and published by Lavoisier. This book was released on 2013-10-09 with total page 259 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l’organisation et l’exploitation de cette masse d’information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management. Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en œuvre d'un système de management des connaissances qui comprend : - l’intégration d'infrastructures et l’utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance. Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d’organisation : le Knowledge Management.

Processus et Entreprise 2.0

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Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100565850
Total Pages : 301 pages
Book Rating : 4.1/5 (5 download)

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Book Synopsis Processus et Entreprise 2.0 by : Yves Caseau

Download or read book Processus et Entreprise 2.0 written by Yves Caseau and published by Dunod. This book was released on 2011-05-04 with total page 301 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication. Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus. Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés.

Guide pratique 5S pour l'amélioration continue

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Publisher : Alda Talent
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Total Pages : 100 pages
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Book Synopsis Guide pratique 5S pour l'amélioration continue by : Jaume Aldavert

Download or read book Guide pratique 5S pour l'amélioration continue written by Jaume Aldavert and published by Alda Talent. This book was released on with total page 100 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les 5S constituent la méthode idéale pour commencer le changement vers la culture de l’Amélioration Continue et l’Excellence. Avec les 5S la collectivité apprend et grandit à partir de la responsabilité de chacun. Voici l’occasion de créer de la valeur en faisant apparaître les talents individuels. Ce livre est un guide pour mettre en place un projet 5S. Vous y trouverez des exemples, des expériences vécues en entreprise, des outils compémentaires et des anecdotes pour favoriser l’apprentissage et parvenir avec succès à l’implémentation des 5S vers l’Amélioration Continue.

CMA

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Total Pages : 410 pages
Book Rating : 4.3/5 (555 download)

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Book Synopsis CMA by :

Download or read book CMA written by and published by . This book was released on 1995-02 with total page 410 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestion des risques et création de valeur

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Publisher : Lavoisier
ISBN 13 : 274628202X
Total Pages : 211 pages
Book Rating : 4.7/5 (462 download)

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Book Synopsis Gestion des risques et création de valeur by : TANZI Tullio

Download or read book Gestion des risques et création de valeur written by TANZI Tullio and published by Lavoisier. This book was released on 2013-10-01 with total page 211 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le développement de nouveaux instruments financiers et la prise de conscience par les agents économiques des enjeux sont les deux évolutions majeures qui ont marqué la gestion des risques d’entreprise ces dernières années. Un double mouvement de financiarisation se produit dans cet environnement, celui des modes de transfert des risques et celui de la gouvernance. Dans ce contexte, le management des risques devient une source de création de valeur pour l'entreprise. Véritable panorama de ces évolutions et de leurs impacts sur la gestion des organisations, cet ouvrage présente successivement l'historique du management des risques d'entreprise, les processus mis en œuvre, les outils utilisés et enfin le rôle des principales fonctions de l'entreprise et leur contribution à la création de valeur par la gestion des risques.

Life Cycle Management

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Publisher : UNEP/Earthprint
ISBN 13 : 9789280727722
Total Pages : 56 pages
Book Rating : 4.7/5 (277 download)

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Book Synopsis Life Cycle Management by : Arne Remmen

Download or read book Life Cycle Management written by Arne Remmen and published by UNEP/Earthprint. This book was released on 2007 with total page 56 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The journey towards sustainability requires that companies must find innovative ways to make profits and at the same time extend the traditional boundaries of business to include the environmental and social dimensions, a process known as Life Cycle Thinking. This Guide contains many examples illustrating how business organizations are putting Life Cycle Thinking into practice all over the world.

Proceedings of the 3rd International Conference of Economics and Management (CIREG 2016) Volume I

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Author :
Publisher : Cambridge Scholars Publishing
ISBN 13 : 1527549186
Total Pages : 500 pages
Book Rating : 4.5/5 (275 download)

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Book Synopsis Proceedings of the 3rd International Conference of Economics and Management (CIREG 2016) Volume I by : Houcine Berbou

Download or read book Proceedings of the 3rd International Conference of Economics and Management (CIREG 2016) Volume I written by Houcine Berbou and published by Cambridge Scholars Publishing. This book was released on 2020-04-06 with total page 500 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book brings together papers presented at the 3rd Conference of Research in Economics and Management (CIREG) held in Morocco in May 2016. With a focus on the challenges of SMEs and innovative solutions, they highlight the contribution of researchers in the fields of business and management, with all their micro and macro-economic aspects. They shed light on the universal scientific vision of the importance of SMEs with answers relevant to their local context and adapted to their specific national situation. The relevance of SME research lies in its heuristic value of analyzing change, rather than in constructing a category, a particularly useful empirical concept. This first volume is focused on economic issues.

Les nouvelles compétences de la firme

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ISBN 13 :
Total Pages : 618 pages
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Book Synopsis Les nouvelles compétences de la firme by : Arnaud Poiron

Download or read book Les nouvelles compétences de la firme written by Arnaud Poiron and published by . This book was released on 2006 with total page 618 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La thèse repose sur des cas appliqués en entreprise et sur des travaux de recherches en économie industrielle. Nous nous réfèrerons à une vision de l'entreprise fondée sur ses compétences et ses connaissances. Elle inscrit l'entreprise dans l'action, dans des processus continus de transformations et d'évolutions. L'organisation de l'apprentissage collectif, des connaissances et des compétences revêt alors un caractère stratégique pour les entreprises. Cette organisation repose, aujourd'hui, principalement sur des outils informatiques. Ils transforment les processus de production et les relations internes et externes des entreprises. Ils font apparaître de véritable chaîne de production " administrative ". Les entreprises cherchent dans le cadre de leur gestion de production, à passer d'une logique de charges à une logique de flux. Elles transforment des activités apparemment indépendantes en des processus continus. La chaîne de production " administrative" devient, donc, optimisable et soumise aux contraintes de l'organisation industrielle du travail. Nous tentons de proposer un cadre d'analyse pertinent à l'industrialisation des services qui intègre les différents composants de l'organisation. Il s'agit d'améliorer la lisibilité des rôles et tâches de chacun, d'élaborer un ensemble d'indicateurs et de mesures de performances et de proposer une organisation optimisée. L'entreprise dispose, alors, d'une cartographie évolutive de ses savoir-faire et des processus et technologies qui les supportent. Elle pérennise une amélioration continue des processus en terme de productivité, de qualité et d'évolutivité.

LA MAÎTRISE DES RISQUES APPLIQUÉE AUX PROJETS INFORMATIQUES

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Author :
Publisher : Lulu.com
ISBN 13 : 1291303154
Total Pages : 263 pages
Book Rating : 4.2/5 (913 download)

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Book Synopsis LA MAÎTRISE DES RISQUES APPLIQUÉE AUX PROJETS INFORMATIQUES by : GUY DUBLET

Download or read book LA MAÎTRISE DES RISQUES APPLIQUÉE AUX PROJETS INFORMATIQUES written by GUY DUBLET and published by Lulu.com. This book was released on 2012-02-25 with total page 263 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans les sociétés d'ingénierie informatique on fait souvent appel aux pompiers quand tout va mal sur le projet. A côté les chefs de projet oeuvrent au quotidien pour que le projet reste sur ses rails ; le chef de projet analyse ses risques, lance des actions préventives ; mais il n'est pas autant valorisé que le pompier ; de lui on dit, s'il a réussi, qu'il a mené son projet à terme, c'est bien, mais c'est normal, c'est son travail.Destiné principalement aux responsables de développements informatiques, aux chefs de projet, aux managers des entreprises utilisatrices de grosses applications, cet ouvrage est particulier à bien des égards :* Il est consacré exclusivement aux projets informatiques.* Il est consacré exclusivement à la maîtrise des risques,* Il met l'accent sur les aspects humains de la maîtrise des risques,* Il comprend une analyse critique des différentes méthodes pour maîtriser les risques sur les projets,* Il comprend nombre de conseils, recommandations et erreurs à éviter.