Rezension „Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service“

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Book Synopsis Rezension „Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service“ by : Matthias Knoll

Download or read book Rezension „Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service“ written by Matthias Knoll and published by . This book was released on 2020 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service

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Author :
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3658253762
Total Pages : 295 pages
Book Rating : 4.6/5 (582 download)

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Book Synopsis Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service by : Peter Gentsch

Download or read book Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service written by Peter Gentsch and published by Springer-Verlag. This book was released on 2019-05-13 with total page 295 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mit diesem Buch erhalten Sie einen leicht verständlichen Praxisleitfaden, der systematisch die Technologien und Methoden der KI mit klaren Business-Szenarien verknüpft. Erfahren Sie, wie Artificial Intelligence (AI) Ihr Pricing sowie Ihre Produktempfehlungen automatisiert, Ihre Kundenkommunikation und Conversational Commerce übernimmt oder durch Customer-Journey-Analysen das Marketing Budget effizient verteilt. Lesen Sie, wie Sie Kunden- und Marktpotenziale über Daten identifizieren und Marktforschung intelligent optimieren können. Lernen Sie, wie Sie zu vertretbaren Kosten die Kommunikation mit Bestandskunden verbessern, die Kundenzufriedenheit dauerhaft steigern und letztlich die Umsätze positiv entwickeln können.Entscheider im Marketing, Geschäftsführer und Vorstände finden in diesem Buch einen praktischen Ratgeber zur Einführung von Künstlicher Intelligenz in Management und Marketing. So werden Ihre ersten Schritte in Richtung Algorithmic Business mit akzeptablem Aufwand und Kosten gelingen. Die zweite Auflage wurde vollständig durchgesehen und um spannende neue Best Practices von Disney, der Techniker Krankenkasse, Mercedes Benz Consulting und Spotify erweitert. Mit Gastbeiträgen und Best Practices von Alex Dogariu, Mercedes-Benz Consulting, Klaus Eck, d.Tales GmbH, Prof. Dr. Martin Grothe, complexium GmbH, Professor Dr. Nils Hafner, Hochschule Luzern Wirtschaft/Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Bruno Kollhorst, Techniker Krankenkasse, Andreas Kulpa, DATAlovers AG, Marco Philipp, Newcastle University, David Popineau, Disney, Dr. rer. nat. Michael Thess, Signal Cruncher GmbH, Jens Scholz, prudsys AG, Andreas Schwabe, Blackwood Seven Germany GmbH, Dr. Thomas Wilde, mesa.ai und LMU München. In seinem überzeugenden Buch „Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service“ ist es Peter Gentsch gelungen, „Künstliche Intelligenz“ kenntnisreich und für die Unternehmenswelt verständlich zu erklären. Zudem liefert er einen Rahmenwerk, wie der Weg eines Unternehmens zu einer KI-ausgerichteten Organisation aussehen kann. Der Fokus auf die markt- und kundennahen Prozesse im Unternehmen macht das Werk besonders wertvoll für Profis im Bereich Marketing, Sales- und Service. Die dargestellten Best-Practices von ersten KI-Anwendungen dürften Mut machen, eigene KI-Projekte auf den Weg zu bringen. (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert)

Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service

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Author :
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3658191473
Total Pages : 252 pages
Book Rating : 4.6/5 (581 download)

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Book Synopsis Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service by : Peter Gentsch

Download or read book Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service written by Peter Gentsch and published by Springer-Verlag. This book was released on 2017-10-07 with total page 252 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dieses Buch zeigt, wie verschiedene Industrien von einer smarten Datennutzung mit Hilfe von Big Data Analytics und Künstlicher Intelligenz profitieren können. Dank der Künstlichen Intelligenz (KI) konnten in den letzten Jahren vor allem die Produktions- und Logistik-Prozesse vieler Unternehmen optimiert und automatisiert werden. Immer öfter werden jedoch auch administrative, dispositive und planerische Verfahren in Marketing, Sales und Management entwickelt, die den Weg hin zu einem ganzheitlichen Algorithmic Business ebnen. Mit diesem Buch präsentiert der Autor erstmals einen leicht verständlichen Praxisleitfaden, der systematisch die Technologien und Methoden der KI mit klaren Business-Szenarien und einem unternehmerischen Mehrwert verknüpft. Erfahren Sie u.a. wie Artificial Intelligence (AI) Ihr Pricing oder Ihre Produktempfehlungen automatisiert, Ihre Kundenkommunikation und Conversational Commerce übernimmt oder durch Customer Journey Analysen das Marketing Budget effizient verteilt. Lernen Sie, wie Sie über Daten Kunden- und Marktpotenziale identifizieren und Marktforschung intelligent optimieren können, um so die Kommunikation mit Bestandskunden zu verbessern und die Kundenzufriedenheit dauerhaft zu steigern. Entscheider im Marketing, Geschäftsführer und Vorstände finden in diesem Buch einen praktischen Leitfaden zur Einführung von Künstlicher Intelligenz in Management und Marketing - einer Einführung mit wenig Aufwand, geringen Kosten und zuverlässiger Planung effektiv umgesetzt werden kann. Machen Sie noch heute den ersten Schritt in Richtung Algorithmic Business. Prof. Dr. Peter Gentsch ist Entrepreneur und Experte im Bereich Digital Management und Big Data sowie Inhaber des Lehrstuhls für Internationale Betriebswirtschaftslehre an der HTW Aalen mit den Schwerpunkten CRM, E-Business und Digital Intelligence. Er ist Autor zahlreicher nationalund international ausgezeichneter Veröffentlichungen und Keynote-Speaker zu den Themen Digital Business Transformation und Innovationsmanagement. Mit Beiträgen von:Klaus Eck, d.Tales GmbH Prof. Dr. Martin Grothe, complexium GmbHProf. Dr. Nils Hafner, Hochschule Luzern Andreas Klug, ITyX Solutions AG Andreas Kulpa, DATAlovers AG Dr. Darko Obradovic, Insiders Technologies GmbHJens Scholz, prudsys AG Andreas Schwabe, Blackwood Seven Germany GmbHDr. Michael Thess, Signal Cruncher GmbH Dr. Thomas Wilde, BIG Social Media GmbH

AI in Marketing, Sales and Service

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Author :
Publisher : Springer
ISBN 13 : 3319899570
Total Pages : 280 pages
Book Rating : 4.3/5 (198 download)

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Book Synopsis AI in Marketing, Sales and Service by : Peter Gentsch

Download or read book AI in Marketing, Sales and Service written by Peter Gentsch and published by Springer. This book was released on 2018-10-22 with total page 280 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: AI and Algorithmics have already optimized and automated production and logistics processes. Now it is time to unleash AI on the administrative, planning and even creative procedures in marketing, sales and management. This book provides an easy-to-understand guide to assessing the value and potential of AI and Algorithmics. It systematically draws together the technologies and methods of AI with clear business scenarios on an entrepreneurial level. With interviews and case studies from those cutting edge businesses and executives who are already leading the way, this book shows you: how customer and market potential can be automatically identified and profiled; how media planning can be intelligently automated and optimized with AI and Big Data; how (chat)bots and digital assistants can make communication between companies and consumers more efficient and smarter; how you can optimize Customer Journeys based on Algorithmics and AI; and how to conduct market research in more efficient and smarter way. A decade from now, all businesses will be AI businesses – Gentsch shows you how to make sure yours makes that transition better than your competitors.

AI Strategy for Sales and Marketing

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Author :
Publisher : Kogan Page Publishers
ISBN 13 : 1398602019
Total Pages : 289 pages
Book Rating : 4.3/5 (986 download)

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Book Synopsis AI Strategy for Sales and Marketing by : Katie King

Download or read book AI Strategy for Sales and Marketing written by Katie King and published by Kogan Page Publishers. This book was released on 2022-01-03 with total page 289 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Marketing and sales prioritize AI and machine learning more than any other business department, yet often struggle with how to scale and strategize the opportunities they present. AI Strategy for Sales and Marketing presents a framework for understanding how AI can boost customer-centricity and sales by creating a connected strategy that delivers value today and into the future. Supported by practical tips and advice throughout, it covers topics including personalization, upskilling, customer experience for both on and offline shopping channels and the importance of using AI responsibly to create consumer trust. Featuring original research and interviews with leading practitioners, it also contains global case studies from organizations in a range of sectors, including Samsung, PwC, Rolls Royce, Deloitte and Hilton, with insights into the various stages of their adoption journeys. Written by a recognized industry expert, it is an invaluable resource for those wanting to benefit from using AI strategically in marketing, sales and CX.

Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

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Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3658288655
Total Pages : 156 pages
Book Rating : 4.6/5 (582 download)

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Book Synopsis Quick Guide KI-Projekte – einfach machen by : Verena Fink

Download or read book Quick Guide KI-Projekte – einfach machen written by Verena Fink and published by Springer-Verlag. This book was released on 2020-01-22 with total page 156 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dieses Buch unterstützt als leicht lesbarer Leitfaden Führungskräfte dabei, KI zu verstehen und erste KI-Projekte erfolgreich mit Ihren Teams umzusetzen. Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen, Uni-Professoren und IT-Nerds. Zu groß für kleine und mittlere Unternehmen? Zu technisch für Vertrieb und Marketing? Zu gefährlich für den eigenen Job? Dieses Buch entzaubert den Mythos und erklärt, wie Nicht-IT ́ler im Management ganz einfach erste KI-Projekte für administrative, planerische oder analytische Aufgaben zum Erfolg bringen können. Neben Methoden-Know-how geht es auch um begeisterte Mitarbeiter, die ihre Arbeit in Kooperation mit der KI angenehmer und abwechslungsreicher erleben. Dieser Leitfaden begleitet Führungskräfte, Projektmanager und ihre Teams auch in neue Arbeitsformen, die durch die Realisierung von KI-Projekte entstehen. Neben einer verständlichen und anwendungsorientierten Vermittlung aller Schritte im Projekt enthält es Anwendungsbeispiele aus der Praxis und lässt den Leser an den methodische und kulturellen Lernerfahrungen bekannter Unternehmen partizipieren. Das Buch richtet sich an Fach- und Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing/Kommunikation, Vertrieb, Service, Personal sowie Operations und alle, die KI einfach machen wollen.

Artificial Intelligence in Customer Service

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Author :
Publisher : Springer Nature
ISBN 13 : 3031338987
Total Pages : 315 pages
Book Rating : 4.0/5 (313 download)

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Book Synopsis Artificial Intelligence in Customer Service by : Jagdish N. Sheth

Download or read book Artificial Intelligence in Customer Service written by Jagdish N. Sheth and published by Springer Nature. This book was released on 2023-08-17 with total page 315 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This edited volume elucidates how artificial intelligence (AI) can enable customer service to achieve higher customer engagement, superior user experiences, and increased well-being among customers and employees. As customer expectations dictate 24/7 availability from service departments and market pressures call for lower costs with higher efficiency, businesses have accepted that AI is vital in maintaining customer satisfaction. Yet, firms face tough challenges in choosing the right tool, optimizing integration, and striking the appropriate balance between AI systems and human efforts. In this context, chapters in this book capture the latest advancements in AI-enabled customer service through real-world examples. This volume offers a global perspective on this contemporary issue, covering topics such as the use of AI in enhancing customer well-being, data and technology integration, and customer engagement.

Quick Guide KI-Projekte - einfach machen

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Author :
Publisher : Springer Gabler
ISBN 13 : 9783658408015
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.4/5 (8 download)

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Book Synopsis Quick Guide KI-Projekte - einfach machen by : Verena Fink

Download or read book Quick Guide KI-Projekte - einfach machen written by Verena Fink and published by Springer Gabler. This book was released on 2023-07-23 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dieses Buch entzaubert den Mythos KI. Es erklärt, wie Manager und Mitarbeiter ohne IT-Hintergrund ganz einfach erste KI-Projekte zum Erfolg bringen können. Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen und Tech-Nerds. Zu groß für kleine und mittlere Unternehmen? Zu technisch für Vertrieb und Marketing? Zu gefährlich für den eigenen Job? Mit dem richtigen Know-how stellt sich aber schnell heraus: das Gegenteil ist der Fall. Neben einer verständlichen Vermittlung aller Schritte im Projekt enthält dieses Buch viele Tipps, die KI-Pilotprojekte beherrschbar und erfolgreich machen. Das Buch richtet sich an Fach- und Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing/Kommunikation, Vertrieb, Service, Personal sowie Operations und alle, die KI-Projekte einfach machen wollen. In die erweiterte zweite Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und um aktuelle Entwicklungen sowie Praxisbeispiele erweitert.

Artificial Intelligence in Marketing

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Author :
Publisher : Emerald Group Publishing
ISBN 13 : 1802628770
Total Pages : 247 pages
Book Rating : 4.8/5 (26 download)

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Book Synopsis Artificial Intelligence in Marketing by : K. Sudhir

Download or read book Artificial Intelligence in Marketing written by K. Sudhir and published by Emerald Group Publishing. This book was released on 2023-03-13 with total page 247 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Review of Marketing Research pushes the boundaries of marketing—broadening the marketing concept to make the world a better place. Here, leading scholars explore how marketing is currently shaping, and being shaped by, the evolution of Artificial Intelligence (AI).

AI for Marketing and Product Innovation

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Author :
Publisher : John Wiley & Sons
ISBN 13 : 111948409X
Total Pages : 214 pages
Book Rating : 4.1/5 (194 download)

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Book Synopsis AI for Marketing and Product Innovation by : A. K. Pradeep

Download or read book AI for Marketing and Product Innovation written by A. K. Pradeep and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2018-11-26 with total page 214 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Get on board the next massive marketing revolution AI for Marketing and Product Innovation offers creatives and marketing professionals a non-tech guide to artificial intelligence (AI) and machine learning (ML)—twin technologies that stand poised to revolutionize the way we sell. The future is here, and we are in the thick of it; AI and ML are already in our lives every day, whether we know it or not. The technology continues to evolve and grow, but the capabilities that make these tools world-changing for marketers are already here—whether we use them or not. This book helps you lean into the curve and take advantage of AI’s unparalleled and rapidly expanding power. More than a simple primer on the technology, this book goes beyond the “what” to show you the “how”: How do we use AI and ML in ways that speak to the human spirit? How to we translate cold technological innovation into creative tools that forge deep human connections? Written by a team of experts at the intersection of neuroscience, technology, and marketing, this book shows you the ins and outs of these groundbreaking technological tools. Understand AI and ML technology in layman’s terms Harness the twin technologies unparalleled power to transform marketing Learn which skills and resources you need to use AI and ML effectively Employ AI and ML in ways that resonate meaningfully with customers Learn practical examples of how to reinvest product innovation, brand building, targeted marketing and media measurement to connect with people and enhance ROI Discover the true impact of AI and ML from real-world examples, and learn the thinking, best practices, and metrics you need to capture this lightning and take the next massive leap in the evolution of customer connection. AI for Marketing and Product Innovation shows you everything you need to know to get on board.

Künstliche Intelligenz – die Zukunft des Marketing

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Author :
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3658233192
Total Pages : 50 pages
Book Rating : 4.6/5 (582 download)

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Book Synopsis Künstliche Intelligenz – die Zukunft des Marketing by : Claudia Bünte

Download or read book Künstliche Intelligenz – die Zukunft des Marketing written by Claudia Bünte and published by Springer-Verlag. This book was released on 2018-09-07 with total page 50 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Claudia Bünte gibt einen Überblick über die Bedeutung und den aktuellen Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing und zeigt im Ausblick, wie sich KI im Marketing weiterentwickeln wird. Anhand einer aktuellen Studie unter 208 Marketing-Managerinnen und -Managern wird ein umfassender Eindruck über heutige und aktuell geplante Einsatzgebiete von KI im Marketing gegeben. Das essential ist ein Leitfaden mit hohem Praxisbezug und konkrete Cases ordnen konkrete Einsatzgebiete von KI im Marketing ein. Die Autorin Prof. Dr. Claudia Bünte ist Professorin für Internationale BWL mit Schwerpunkt Marketing an der SRH Hochschule Berlin. Ihr Beratungsunternehmen begleitet Top-Unternehmen in Marketing und Markenführung. Davor verantwortete sie in weltweit führenden Unternehmen das internationale Marketing und die Markenführung. Vor dieser operativen Tätigkeit beriet sie internationale Klienten im Marketing – als Führungskraft bei einer global tätigen Unternehmensberatung.

Obsessed

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Author :
Publisher : Die Keure Publishing
ISBN 13 : 9048636671
Total Pages : 457 pages
Book Rating : 4.0/5 (486 download)

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Book Synopsis Obsessed by : Marc Bresseel

Download or read book Obsessed written by Marc Bresseel and published by Die Keure Publishing. This book was released on 2019-12-02 with total page 457 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Being obsessed with positive change and ideas can propel us to extraordinary achievements and can be a fantastic positive driver of change. In the age of AI wired consumers with irrationally high demands, we need to be obsessed with creating smooth, differentiated, relevant, exciting customer experiences and frictionless customer services. Any of those interactions should be driven by customer data - the pulse of every customer’s unique heartbeat, and an organisation that has adopted new methodologies, processes, and technology platforms. In Obsessed, we demystify the complex world of data and sales and marketing technology. We answer questions like: How do you build a data culture and strategy? How can you be more intentional about the technology foundation you choose to improve your marketing and sales engine across the customer lifecycle. How do you create an obsession for the right metrics that focus on value? How do you infuse Artifical Intelligence capabilities into your organization? Can you see GDPR as an enabler? Finally, we need a cultural paradigm shift in dealing with marketing technology and applying it to marketing and sales scenarios. An obsession with long term thinking and customer relationships based on value rather than short term. And that’s when you truly start rebooting your revenue engine. ABOUT THE AUTHOR Marc Bresseel started his professional career at IBM and subsequently grew further while at Microsoft. He was fortunate to kick off the Microsoft online services MSN, Hotmail, and Messenger as one of the early internet pioneers in Belgium. He managed the sales and marketing activities for MSN and Microsoft online services in the EMEA markets and became Global CMO for Microsoft Advertising. After sixteen years at Microsoft, Marc managed the top 14 markets for IPG Mediabrands. In 2014 he became a founding partner of Duval Union, an organization that provides business & marketing consulting, and marketing & communication execution to brands.

Wie gut akzeptieren Kunden KI im Marketing? Potenziale der Künstlichen Intelligenz und Vorbehalte von Konsumenten

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3346795845
Total Pages : 101 pages
Book Rating : 4.3/5 (467 download)

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Book Synopsis Wie gut akzeptieren Kunden KI im Marketing? Potenziale der Künstlichen Intelligenz und Vorbehalte von Konsumenten by : Marc Bäumer

Download or read book Wie gut akzeptieren Kunden KI im Marketing? Potenziale der Künstlichen Intelligenz und Vorbehalte von Konsumenten written by Marc Bäumer and published by GRIN Verlag. This book was released on 2023-01-18 with total page 101 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bachelorarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Hochschule Bochum, Sprache: Deutsch, Abstract: Sobald neue Technologien genutzt werden sollen, muss nach der Akzeptanz bei den potentiellen Anwendern gefragt werden. Ohne hinreichende Informationen zur Nützlichkeit und zum Schutz der Daten bei neuen Techniken ist die Akzeptanz beim Verbraucher nicht gewährleistet. Das ist ein grundlegendes Thema der vorliegenden Bachelorarbeit, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) an der Service-Schnittstelle im Marketing untersucht. Dabei soll insbesondere auf das Potential, das sie bietet, aber auch auf mögliche Unsicherheiten von Nutzern bei Kontakt mit KI eingegangen werden. Darüber hinaus ist zu betrachten, inwieweit Datenmissbrauch und Manipulation durch KI möglich ist. Zahlreiche Unternehmen setzen inzwischen in unterschiedlichen Bereichen auf KI-Technologien. Sie sollen dazu dienen, Prozesse zu automatisieren und Probleme zu lösen. Neben vielen Vorteilen darf man aber auch Probleme, die damit entstehen, nicht vernachlässigen. Hierzu gehören in erster Linie Verbraucherängste hinsichtlich der Nutzung privater Daten, deren Missbrauch durch Hacking oder Manipulation. Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, eine qualitative Analyse hinsichtlich der Akzeptanz von KI beim Konsumenten durchzuführen. Mit Hilfe einer Online-Umfrage werden Daten zu diesem Thema erhoben und ausgewertet. Zudem soll daraus im Folgenden ermittelt werden, welche Konsequenzen sich für Unternehmen aus den Antworten der Teilnehmenden ergeben können. Zur Erklärung der Technologie werden zunächst die Begriffe Big Data, Data Analytics, Data Mining sowie Machine Learning und Deep Learning mit Inhalt gefüllt. Es erfolgt eine Übersicht über verschiedene Modelle, mit deren Hilfe die Akzeptanz neuer Technologien bei Kunden getestet wird. Weiterhin erfolgt eine Betrachtung von Marketing-Algorithmen und deren Potential für Veränderungen in Entscheidungsprozessen. Darüber hinaus werden Begriffe wie Customer Experience, Voice- und spielbasiertes Marketing erläutert. Des Weiteren werden Potential und Grenzen von KI im Marketing verdeutlicht sowie ethische Fragen und die zukünftige Entwicklung erarbeitet. Abschließend werden dann zunächst die Vorbehalte der Nutzer gegenüber KI herausgearbeitet und im Weiteren das Konzept der Online-Umfrage erläutert. Nachfolgend werden die Ergebnisse analysiert und auf neue Erkenntnisse hin geprüft. Daraus abgeleitet, ergeben sich ergebnisgestützte Handlungsempfehlungen für Unternehmen.

Künstliche Intelligenz im Social Media Marketing

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3668863873
Total Pages : 97 pages
Book Rating : 4.6/5 (688 download)

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Book Synopsis Künstliche Intelligenz im Social Media Marketing by : Simon Preuß

Download or read book Künstliche Intelligenz im Social Media Marketing written by Simon Preuß and published by GRIN Verlag. This book was released on 2019-01-11 with total page 97 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Masterarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,3, Steinbeis-Hochschule Berlin (Management and Innovation), Sprache: Deutsch, Abstract: Es gibt zahlreiche Hinweise, die die steigende Relevanz der KI-Technologie belegen. Nahezu täglich können aktuelle Fortschritte im Entwicklungsprozess in bekannten Nachrichtenmedien verfolgt werden. Neue Erfolge, wie bspw. zu KI-Algorithmen, die wiederum zu Erfolgsgeschichten führen, werden detailliert beschrieben. Steigende Investitionen und Forschungsgelder sowie Diskussionen innerhalb der Marketingbranche belegen zusätzlich das Interesse an der Künstlichen Intelligenz. Zu dem Thema gibt es derzeit viele informatikbezogene Arbeiten von Experten und populärwissenschaftliche Veröffentlichungen. Klare Business-Szenarien, die den Mehrwert für die Branche und exemplarisch für einzelne Unternehmen aufzeigen, sind noch Mangelware. Weiterhin wird nur in kurzen Expertenbeiträgen auf Newsseiten der Branche auf die künftigen Entwicklungen eingegangen. Tiefergehende Analysen, die die Einflussfaktoren der KI-Technologie aufzeigen und die Konsequenzen konkret auf die Social Media Branche aufzeigen, existieren jedoch nicht. Daher ist das Ziel dieser Arbeit, eine Einschätzung bzgl. des Einflusses der Technologie der Künstlichen Intelligenz auf das Social Media Marketing einschließlich der Chancen und Risiken zu erarbeiten. Die Analyse erfolgt hierzu mit Hilfe der Szenario-Technik. Abhängig von dem Ergebnis, das in Form von Szenarios präsentiert wird, werden anschließend konkrete Handlungsempfehlungen für das Unternehmen VICO Research & Consulting GmbH abgeleitet. Die Geschäftsleitung bekommt somit einen Überblick von der Technologie, kann die Relevanz für das Unternehmen besser einschätzen und erhält konkrete Maßnahmen für das weitere Vorgehen vor.

Artificial Intelligence for Marketing Management

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Author :
Publisher : Taylor & Francis
ISBN 13 : 1000780309
Total Pages : 213 pages
Book Rating : 4.0/5 (7 download)

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Book Synopsis Artificial Intelligence for Marketing Management by : Park Thaichon

Download or read book Artificial Intelligence for Marketing Management written by Park Thaichon and published by Taylor & Francis. This book was released on 2022-11-10 with total page 213 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Artificial intelligence (AI) has driven businesses to adopt new business practices rapidly, enhance product development and services, has helped to power AI-based market intelligence and customer insights, and improve customer relationship management. This timely book addresses the use of AI in marketing. This book also explores the dark side of AI in marketing management and discusses ethics and transparency of automated decision-making in AI applications, data privacy, cyber security issues, and biases in various facets of marketing. Emerging applications of AI such as DeepFakes which use deep learning technology could increase risks of manipulation and deception. Hence, apart from leveraging AI capabilities and advantages, the book cautions the need for prevention strategies to deal with potential issues that could arise from the adoption of AI in marketing management. This book will provide practical insights into the role of AI in marketing management. It will be a useful reference for those researching marketing and marketing professionals.

Marketing and Sales Automation

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Author :
Publisher : Springer Nature
ISBN 13 : 3031200403
Total Pages : 466 pages
Book Rating : 4.0/5 (312 download)

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Book Synopsis Marketing and Sales Automation by : Uwe Hannig

Download or read book Marketing and Sales Automation written by Uwe Hannig and published by Springer Nature. This book was released on 2023-05-02 with total page 466 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book clarifies based on latest findings and research what one needs to know about marketing and sales automation, how to manage projects to implement them, select and implement tools, and what results can be achieved. It also outlines what can be expected in the future such as the automation of corporate communication and Human Resources. The range of topics spans from the creation of a valid data base in the context of applied AI for realizing predictive intelligence and the effects of data regulations such as the European General Data Protection Regulation (GDPR) when addressing customers and prospects to recommendations for selecting and implementing the necessary IT systems. Experts also report on their experiences in regard to Conversion-rate-optimization (CRO) and provide tips and assistance on how to optimize and ensure the highest RoI for marketing and sales automation. A special focus will be placed on the dovetailing of marketing and sales and the management of the customer journey as well as the improvement of the customer experience.

Artificial Intelligence, Real Profits

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Author :
Publisher : eBookIt.com
ISBN 13 : 1456640747
Total Pages : 88 pages
Book Rating : 4.4/5 (566 download)

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Book Synopsis Artificial Intelligence, Real Profits by : Jack Pemberton

Download or read book Artificial Intelligence, Real Profits written by Jack Pemberton and published by eBookIt.com. This book was released on with total page 88 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Unlock the Power of AI: Revolutionize Your Marketing Strategy with "Artificial Intelligence, Real Profits: Mastering ChatGPT-4 for Business Marketing." Are you tired of traditional marketing strategies that fail to deliver the results you need? Are you ready to embrace the power of Artificial Intelligence (AI) to take your business marketing to the next level? Look no further than "Artificial Intelligence, Real Profits: Mastering ChatGPT-4 for Business Marketing." This comprehensive guide is your gateway to unlocking the full potential of AI-driven marketing. From content creation to social media management, ChatGPT-4 has the power to revolutionize the way you do business. But what exactly is ChatGPT-4, and how can it benefit your business? ChatGPT-4 is a cutting-edge AI technology that uses natural language processing to generate human-like responses to text-based prompts. In other words, it can write like a human, but at a much faster pace and with greater accuracy. This makes it an invaluable tool for businesses looking to streamline their marketing efforts and drive real, tangible results. In "Artificial Intelligence, Real Profits," you'll learn how to leverage ChatGPT-4 to create compelling content that resonates with your target audience. Whether you're writing blog posts, email newsletters, or social media updates, ChatGPT-4 can help you craft messages that are engaging, persuasive, and free of errors. But that's just the beginning. This book also covers advanced topics like chatbot development, lead generation, and customer service automation. With ChatGPT-4 as your secret weapon, you'll be able to create personalized experiences for your customers that drive conversions and build brand loyalty. Of course, no AI technology is perfect, and ChatGPT-4 is no exception. That's why "Artificial Intelligence, Real Profits" also covers best practices for working with AI, including how to avoid bias and ensure ethical use of the technology. Whether you're a seasoned marketing professional or a budding entrepreneur, "Artificial Intelligence, Real Profits" is your ultimate guide to mastering AI-driven business marketing. With practical tips, real-world examples, and expert insights, this book will help you unlock the full potential of ChatGPT-4 and take your business to new heights.