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Reussir Ma Premiere Negociation
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Book Synopsis Réussir ma première négociation by : Fabrice Carlier
Download or read book Réussir ma première négociation written by Fabrice Carlier and published by Studyrama. This book was released on 2023-09-22 with total page 64 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Thème général : les managers en début d’activité ont besoin de conseils pratiques pour surmonter les obstacles des « premières fois ». Dans le domaine commercial, la question des négociations (côté achat et côté vente) est un point essentiel de la vie du manager. Apport de l’ouvrage : ce livre est destiné à guider les jeunes cadres dans leurs premières négociations. Il apprend à : • acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair ; • construire une relation durable avec ses clients en favorisant une relation gagnant-gagnant ; • défendre ses marges et augmenter son chiffre d’affaires. Les plus de l’ouvrage : • thème porteur qui marche bien auprès des jeunes cadres ; • un ton volontairement pratique, didactique, opérationnel et... détendu ; • l’expérience de l’auteur, spécialiste reconnu de la prise de parole et de l’oralité ; • petit format et petit prix.
Book Synopsis Comment réussir une négociation by :
Download or read book Comment réussir une négociation written by and published by Seuil. This book was released on 2022-05-20T00:00:00+02:00 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont « réglés » à l’issue d’une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des risques de nouveaux conflits : l’actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants. Rédigé par des spécialistes américains de la négociation et de la médiation, ce livre expose, concrètement, des stratégies éprouvées pour apprendre à négocier et parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties. Avec plus de quinze millions d’exemplaires vendus dans le monde depuis sa première parution aux États-Unis (1981, et 1982 en France), le succès de ce livre ne se dément pas. « Par la simplicité de ses concepts et le pragmatisme de son approche, ce livre s’est imposé comme la référence mondiale en matière de négociation. » Michel Ghazal Fondateur du Centre européen de la négociation Roger Fisher (1922-2012) a été ledirecteur fondateur du Harvard Negotiation Project (H.N.P.), centre de recherche et d’enseignement de l’université de Harvard, qui a pour objectif de développer des méthodes éprouvées de négociation. William Ury, Cofondateur du H.N.P. et du Global Negotiation Project, qui développe des méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux. Bruce Patton, Cofondateur du H.N.P., et professeur à Harvard, il a coécrit le best-seller Comment mener les discussions difficiles (Seuil). Traduit de l’anglais par Léon Brahem et par Baptiste Mylondo pour les ajouts et corrections de la présente édition. Préface à l’édition française de Michel Ghazal.
Book Synopsis Réussir une négociation à tous les coups by : Christian Cabrera
Download or read book Réussir une négociation à tous les coups written by Christian Cabrera and published by Independently Published. This book was released on 2022-08-16 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Réussir une négociation n'a jamais été sorcier, et si vous êtes un moldu de la négo', alors ce livre va vous en apprendre des belles à propos de la persuasion, que vous allez pouvoir appliquer dans tous les domaines de votre vie (professionnel, affectif, familial...).L'auteur de ce livre à lui même voulu réussir dans la vie très jeune, mais a très vite compris que savoir vendre-et donc négocier- faisait partie du package. De son premier rencard foiré au succès fulgurant de son entreprise, Christian Cabrera a assimilé au fil des années tous les secrets de la négociation et la compréhension intuitive de l'esprit humain. Sommaire Avant-propos 7 Introduction 9 Qu'est-ce que la négociation ? 11 Quelles sont les composantes de la négociation ? 13 1- les deux camps 13 2- des centres d'intérêt divergents 13 3 - le compromis 14 4- des objectifs et une marge 17 5- Avoir conscience du rapport de force. 18 Le B-A BA de la négociation 21 Comment prépare-t-on une négociation ? 21 La méthode OSIRIS 22 Premier point Objectif 23 Deuxième point, suites causales 23 Troisième point: interlocuteur 23 Quatrième point, le rapport de force 24 Le cinquième point, l'Influence 24 Point Focal numéro 1: couple objectif-rapport de force 25 Point focal numéro 2: Couple Suite causale et interlocuteur. 27 Point focal numéro 3: sens et objectif 30 La méthode ATROCE 31 Contexte d'utilisation de la méthode ATROCE 33 Utiliser la méthode ATROCE pour être plus efficace pendant les négociations 34 La méthode ATROCE pour une négociation collaborative 35 La méthode Atroce pour définir des objectifs précis 35 Identifier les objectifs des autres négociateurs 36 Identifiez le rapport de force, grâce à la méthode ATROCE 37 Négociation et rapport de force 39 Pourquoi est-ce important d'étudier le rapport de force ? 41 Comment évalue-t-on le rapport de force entre deux parties ? 47 Point 1: faire la liste des forces de l'interlocuteur 47 Notez la force de chacune des parties 51 Négocier, c'est communiquer 55 Posture 1: L'écoute active 59 En quoi l'écoute active peut-elle être intéressante, dans un contexte de négociation ? 60 Comment mettre en place l'écoute active, pendant une négociation ? 61 Posture 2: le négociateur doit pouvoir communiquer 67 Posture 3: le respect 72 Posture 4: la créativité 73 La négociation en situation de conflit 75 1- c'est quoi un conflit ? 76 2- comment peut-on sortir du conflit ? 76 Quelques méthodes de négociation 83 Partie 1: La méthode Harvard 83Qu'est-ce que la méthode Harvard ? 83 Quels sont les principes de base de négociation avec la méthode Harvard ? 85 Séparer les personnes et les enjeux 85 Défendre des intérêts et non des positions 86 Proposer des solutions à forte valeur perçus pour les deux camps 86 Être objectif, dans la recherche des résultats 87 Partie 2: La stratégie du bon flic- mauvais flic 88 Partie 3: La stratégie du traitement spécial 90 Partie 4: La stratégie du "bundling" 91 Quelques leviers psychologiques à utiliser pendant la négociation 95 L'aversion de la perte 95 Réduire les possibilités de choix 97 Donnez à votre interlocuteur, l'impression d'exclusivité 98 Soyez disponible et empathique 99 Conclusion 101 À propos de l'auteur: je m'appelle Christian Cabrera, je suis Québecois, et j'ai l'âge canonique de 47 ans. J'ai travaillé plusieurs années comme vendeur en porte-à-porte, apprenant douloureusement les ficelles de la vente et de la négociation. Pour ensuite créer mon entreprise en ligne et vendre des milliers de produits physiques à travers le monde.
Book Synopsis Réussir une négociation by : Florence Schandeler
Download or read book Réussir une négociation written by Florence Schandeler and published by 50 Minutes. This book was released on 2016-01-21 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un guide pratique et accessible pour apprendre à négocier efficacementf ace à n’importe quel adversaire ! Vous devez conclure un accord important avec un client difficile ? Vous n’êtes plus motivé par votre poste et souhaitez solliciter votre mutation ? Vous travaillez depuis cinq ans dans votre entreprise mais n’osez toujours pas demander une augmentation ? Voici autant de situations professionnelles qu’une négociation rondement menée peut résoudre. Ce livre vous aidera à : • Défendre vos intérêts tout en respectant ceux des autres • Préparer et mener à bien vos pourparlers • Instaurer des relations saines • Et bien plus encore ! Le mot de l’éditeur : « Avec l’auteure, Florence Schandeler, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les clés d’une négociation réussie : des arguments valables et bien présentés, des attitudes positives, une coopération des deux parties, une bonne préparation en termes d’objectifs poursuivis, etc. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Download or read book Négocier written by Jean-François Maubert and published by FeniXX. This book was released on 1995-01-01T00:00:00+01:00 with total page 243 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bien négocier, en affaires comme en privé, ne s'improvise pas. Il faut notamment : - définir une stratégie ; - être créatif et connaître les techniques de négociation ; - veiller à la préparation du face-à-face ; - penser aux premiers instants de l'entretien ; - utiliser toutes les ressources de l'argumentation ; - maîtriser le dialogue ; - formuler ses offres au bon moment pour conclure ; - savoir surmonter les situations difficiles. Toutes ces techniques, toutes ces astuces du métier, qui constituent le savoir-faire du négociateur, sont développées, exemples à l'appui, dans cet ouvrage écrit par un praticien, et destiné à tous ceux que la négociation intéresse, à titre professionnel ou à titre d'information. Mais, au-delà du simple savoir-faire, il y a la compréhension interne du phénomène et des mécanismes de la négociation. En répondant à des questions fondamentales, telles que : l'ordinateur peut-il négocier ? Quelles sont les motivations qui interviennent ? Sommes-nous en situation de coopération ou de confrontation ? Comment communiquer ? Quel est le jeu des pouvoirs ? Faut-il des garanties à l'accord ? Jean-François Maubert ouvre un champ de réflexion nouveau, qui constitue le fondement même de la négociation. Il apporte aussi un savoir véritable, qui permettra à chacun de devenir le négociateur qui réussira dans toutes les situations.
Book Synopsis Comment réussir une négociation by : Roger Fisher
Download or read book Comment réussir une négociation written by Roger Fisher and published by . This book was released on 2022 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Réussir ses négociations by : Thierry M. Carabin
Download or read book Réussir ses négociations written by Thierry M. Carabin and published by FeniXX. This book was released on 1997-01-01T00:00:00+01:00 with total page 127 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Négocier, c’est convaincre, c’est gérer des relations humaines et obtenir gain de cause, c’est aussi présenter de manière positive un produit pour le vendre, c’est savoir acheter, c’est encore rattraper une erreur... Notre vie se passe en négociations de toute nature, quotidiennement. Il y a ceux qui savent, qui osent et qui réussissent. Rejoignez le camp des gagnants ! Pour être un négociateur reconnu, il faut maîtriser les techniques de la négociation, mais aussi être professionnellement estimé et admis comme un interlocuteur fiable et compétent. Tout le monde peut apprendre à bien négocier. Avec ce livre qui présente 31 tactiques que tout un chacun se doit de connaître comme la tactique de la sourde oreille, de la massue, de l’échafaudage, etc., l’auteur montre qu’être un négociateur vainqueur n’est pas seulement réservé à une élite. Avec précision et en se reposant sur une longue expérience de la psychologie du management, Thierry M. Carabin propose : - d’apprendre à anticiper les obstacles lors d’une négociation et à mettre en place les conditions de la réussite ; - des conseils pour mieux communiquer, comprendre les souhaits et la nature de l’interlocuteur ; - des techniques pour la conduite de l’entretien. Comme l’écrit l’auteur : « La négociation est l’arme de la Paix. Elle permet d’éliminer les conflits. Bien conduite, elle procure des avantages à chacune des parties en présence ». Ce livre qui vous accompagnera dans toutes vos démarches est un excellent support pour réussir ses négociations professionnelles et personnelles.
Book Synopsis Les secrets d'une négociation réussie by : Alice Le Flanchec
Download or read book Les secrets d'une négociation réussie written by Alice Le Flanchec and published by Editions Ellipses. This book was released on 2019-01-22 with total page 169 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage va au delà des théories, afin de donner au lecteur les clés d'une négociation réussie. Illustré d'exemples concrets et de négociations réelles, il aborde les différents points indispensables pour apprendre à mieux négocier : Les mécanismes fondamentaux de la négociation, préalable indispensable à toute bonne négociation ; Les outils et les stratégies à mettre en place pour préparer et réussir sa négociation ; Un focus sur les différents types de négociation, commerciales, sociales, en milieu professionnel... Étudiants, salariés, managers, syndicalistes ou encore vendeurs pourront grâce à cet ouvrage apprendre à réussir leurs négociations.
Book Synopsis Savoir négocier pour mieux vendre by : Hassan Souni
Download or read book Savoir négocier pour mieux vendre written by Hassan Souni and published by . This book was released on 2005 with total page 183 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Etre ou devenir un commercial de haut niveau de nos jours repose sur la prise de conscience et la maîtrise de trois savoirs. Le Savoir, c'est-à-dire toutes les connaissances de base qu'il doit maîtriser pour mieux appréhender son métier: son offre globale et la valeur ajoutée qui en découle, le marché et ses composantes telles que les cibles, les prospects, les clients, la concurrence et enfin ses outils de travail réunis essentiellement en trois groupes (l'informatique de base, les réseaux de communication tels qu'Internet et les outils traditionnels). Le Savoir-Faire, c'est-à-dire la maîtrise des principales composantes de la négociation, l'élaboration et la réussite d'une stratégie de négociation et la conduite d'un entretien de négociation. Le Savoir-Etre, et plus exactement les sept qualités majeures que doit posséder et travailler quotidiennement un commercial de haut niveau. Articulé autour de six chapitres, ce livre abordera les aspects essentiels de la négociation commerciale. Vous y découvrirez progressivement l'art de mener et de réussir une négociation à la fois par des apports méthodologiques mais aussi par des exemples concrets et vécus dans divers secteurs d'activité. Cette approche serait incomplète sans la mise en valeur du capital protagoniste du commercial : l'information. Matière première de base de la stratégie de négociation, l'information est considérée comme étant un facteur primordial dans la réussite commerciale. Véritable guide pratique d'aide à la vente, ce livre apporte également les réponses aux secrets de la négociation, tout en amenant votre acheteur à négocier " gagnant-gagnant ".
Author : Publisher :Editions Bréal ISBN 13 :2749522986 Total Pages :130 pages Book Rating :4.7/5 (495 download)
Download or read book written by and published by Editions Bréal. This book was released on with total page 130 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Négocier, la clé du succès : Stratégies et compétences essentielles by : George J. Siedel
Download or read book Négocier, la clé du succès : Stratégies et compétences essentielles written by George J. Siedel and published by Van Rye Publishing, LLC. This book was released on 2014-10-04 with total page 179 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nous négocions tous au quotidien. Nous négocions avec nos conjoints, nos enfants, nos parents et nos amis. Nous négocions lorsque nous louons un appartement, achetons une voiture, faisons l’acquisition d’une maison ou encore postulons à un emploi. Votre capacité à négocier pourrait bien être le facteur le plus important dans l’avancement de votre carrière. La négociation est aussi la clé de la réussite en affaires. Aucune organisation ne peut survivre sans contrats rentables. D’un point de vue stratégique, les sociétés cherchent à créer de la valeur et à représenter un avantage compétitif. Mais le succès de ces stratégies commerciales de haut vol dépend des contrats passés avec les fournisseurs, les clients et autres parties prenantes. La capacité à passer des contrats ─ la faculté de négocier et de conclure des contrats réussis ─ est la fonction la plus importante de toute organisation. Avec ce livre, je souhaite vous aider à atteindre le succès dans vos négociations personnelles et dans vos transactions d’affaires. Cet ouvrage est unique à deux égards. D’abord, il ne traite pas uniquement des concepts de négociation, mais vous fournit également des actions pratiques à entreprendre dans vos négociations futures. Il comprend une liste de vérification pour planifier vos négociations. Le livre inclut aussi (1) un outil que vous pouvez utiliser pour évaluer votre style de négociation ; (2) des exemples d’« arbres de décision », qui sont utiles pour calculer vos solutions alternatives dans le cas de négociations infructueuses ; (3) une stratégie en trois parties visant à augmenter votre pouvoir au cours des négociations ; (4) un plan pratique pour analyser vos négociations, en fonction de votre prix de réserve, de votre objectif étendu, de votre cible vraisemblable et de votre zone d’accord possible ; (5) des consignes claires sur les normes éthiques à appliquer aux négociations ; (6) des facteurs à prendre en compte lorsque vous décidez si vous devez passer par un intermédiaire pour négocier ; (7) des outils psychologiques à employer en négociation ─ et les pièges à éviter lorsque c’est l’autre partie qui les utilise ; (8) des éléments clés du droit des contrats qui interviennent au cours des négociations ; et (9) une liste de facteurs à utiliser lorsque vous évaluez votre performance de négociateur. Par ailleurs, le livre est unique par son approche holistique du processus de négociation. D’autres livres se concentrent exclusivement sur la négociation ou le droit des contrats. De plus, les ouvrages sur la négociation ont tendance à cibler ce qui se produit autour de la table des négociations, sans traiter de la conclusion de l’entente. Ces livres partent du principe erroné que l’on détermine le succès en évaluant la négociation plutôt que la mise en œuvre de l’accord. De même, les ouvrages sur le droit des contrats tendent à se concentrer sur les exigences légales nécessaires pour qu’un contrat soit valide, ne donnant ainsi que peu de place au processus de négociation qui précède le contrat et l’exécution qui suit. Dans le monde réel, le processus contractuel n’est pas divisé en phases distinctes. Ce qui se passe au cours d’une négociation a un impact profond sur le contrat et la mise en œuvre qui suit. Le contenu juridique du contrat doit refléter les réalités de ce qui a lieu à la table de négociation, ainsi que la réalisation qui s’ensuit. Ce livre, contrairement aux autres, traite de l’intégralité du processus de négociation par ordre chronologique, en commençant par votre décision de négocier et en continuant jusqu’à l’évaluation de votre performance en tant que négociateur. Une femme d’affaires, dans l’un des séminaires sur la négociation que l’auteur enseigne en tant que professeur à l’Université du Michigan, a résumé ainsi la négociation : « La vie est une question de négociation ! » Personne ne l’a jamais mieux formulé. En tant que mère de jeunes enfants et chef d’entreprise, elle se rendait compte que les négociations faisaient partie intégrante de nos vies personnelles et professionnelles. En mettant l’accent sur l’action pratique, et grâce à son approche chronologique et holistique, cet ouvrage dresse une carte routière que vous pouvez utiliser lorsque vous progressez dans votre vie en tant que négociateur.
Book Synopsis Réussir une Négociation : Utilisez les Techniques des Meilleurs Négociateurs by : Camille Hulot
Download or read book Réussir une Négociation : Utilisez les Techniques des Meilleurs Négociateurs written by Camille Hulot and published by Independently Published. This book was released on 2018-05-19 with total page 110 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Vous allez être surpris de constater à quel point des réflexes simples mais utilisés au bon moment, vont vous permettre de gagner en temps et en confiance, et surtout de garder la maîtrise de votre négociation. Avez-vous déjà vécu cette situation où face à un prospect/client, vous vous êtes senti en panique, les mains moites, la gorge sèche. Votre interlocuteur prenant petit à petit le contrôle de la discussion et vous, vous ne savez plus comment rebondir, comment vous sortir de ce guet-apens dans lequel vous savez que vous êtes tombé et dont vous ne pouvez plus vous extraire, si ce n'est en faisant des concessions au-delà de vos possibilités ? Vous faites pourtant de votre mieux, vous avez une offre en laquelle vous croyez et pourtant, ça ne fonctionne pas ! Votre interlocuteur finit par prendre le dessus et vous avez l'impression de perdre aussi en crédibilité. Et au final, l'accord qui est conclu n'est pas à votre avantage, ce qui vous contrarie encore plus. L'idée est que vous puissiez vous améliorer, pas à pas, mais de façon durable afin de rester chaque jour motivé et vous sentir progresser. Il est réellement possible, qu'à partir de positions de départ à priori divergentes, vous puissiez aboutir à la fois à un résultat « gagnant-gagnant » et développer de meilleures relations avec les autres parties de la négociation. Je veux vraiment vous faire bénéficier de mon retour d'expérience, y compris vous confier les négociations, où, je l'avoue, je n'ai pas été très performant mais dont j'ai tiré des conclusions qui m'ont permis d'avancer ensuite beaucoup plus vite que certains de mes coéquipiers. Je vous explique chaque étape, pas à pas, toujours illustrée par des mises en situation pour vous aider à rentrer rapidement en action. J'ai souhaité rassembler les notions les plus utiles et les exemples concrets récoltés tout au long de mon expérience en négociation commerciale: * Quel type de négociateur êtes-vous ? * Préparer une négociation * Faites de votre interlocuteur un partenaire * Obtenir des renseignements sur votre interlocuteur * Lire les émotions pour mieux négocier * Préparer sa négociation par la méthode ATROCE * La négociation raisonnée ou gagnant-gagnant * Utiliser les émotions à votre avantage * Aborder les sujets sensibles * Point d'ancrage : de l'influence de la première offre * Savoir parfois se taire pour renforcer l'impact de la négociation en cours * Définir votre Zone d'Accord Possible * Négocier comme Churchill * L'intelligence émotionnelle en négociation * Exercices pratiques de négociation Biographie de l'auteur Diplômée de l'ESC Bordeaux, titulaire d'un MBA et d'un Doctorat en Sciences de Gestion, Camille Hulot a accumulé plus de 15 ans d'expérience dans le secteur financier. Elle est actuellement Professeur au groupe ESCEM où elle enseigne la finance d'entreprise. Elle est également maître de conférences à l'Ecole Nationale des Ponts & Chaussées, et chargée de cours au groupe HEC et à l'Université Paris-Dauphine.
Book Synopsis Actes et mémoires concernant les négociations qui ont eu lieu entre la France et les États-Unis de l'Amérique by :
Download or read book Actes et mémoires concernant les négociations qui ont eu lieu entre la France et les États-Unis de l'Amérique written by and published by . This book was released on 1807 with total page 460 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Comment réussir une négociation by : Roger Fisher
Download or read book Comment réussir une négociation written by Roger Fisher and published by Seuil. This book was released on 1982 with total page 218 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Exposé de la méthode mise au point à un centre de recherche et d'enseignement de l'Université de Harvard, le Harvard Negotiation Project. [SDM].
Book Synopsis Comment réussir une négociation by : Roger Fisher
Download or read book Comment réussir une négociation written by Roger Fisher and published by . This book was released on 1993 with total page 218 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Réussir Par la Négociation by : Jean H. Gagnon
Download or read book Réussir Par la Négociation written by Jean H. Gagnon and published by Montréal : Québécor. This book was released on 1990 with total page 195 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Maîtriser l'art de la négociation by : Chris Fisher
Download or read book Maîtriser l'art de la négociation written by Chris Fisher and published by Independently Published. This book was released on 2023-04-16 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La négociation fait partie de votre vie quotidienne. En effet, vous êtes régulièrement exposés à des négociations sans pour autant toujours vous sentir prêts pour les affronter. Que ce soit dans le monde des affaires avec des partenaires, des clients, des collaborateurs ou bien dans votre sphère personnelle, vous faites face à des situations où une meilleure maîtrise de l'art de la négociation aurait davantage contribué à vos réussites. Ce livre, utile à tout âge et dans tous les aspects de la vie, vous donnera les conseils indispensables pour réussir toute forme de négociation, nécessaire à la réussite de votre vie personnelle et professionnelle. SOMMAIRE Partie 1 - Ce que tout négociateur devrait savoir Chapitre 1.1 - La négociation, qu'est-ce que c'est ? Chapitre 1.2 - Quelles sont les caractéristiques d'une bonne négociation ? Partie 2 - Mes 5 plus grands secrets d'une négociation réussie Chapitre 2.1 - Préparation, négociation et conclusion d'un accord Chapitre 2.2 - Stratégies de négociation Chapitre 2.3 - Techniques de négociation Chapitre 2.4 - Gérer les objections Chapitre 2.5 - Négociations difficiles Partie 3 - Les erreurs de négociation qui m'ont couté cher Chapitre 3.1 - Erreurs courantes de négociation Chapitre 3.2 - Erreurs de communication Chapitre 3.3 - Erreurs spécifiques au processus de négociation Chris Fisher est un maître négociateur, engagé par de nombreuses entreprises, qui a su tirer meilleure partie de ses expériences variées pour atteindre de nombreux succès tout au long de sa carrière.
